1.

a) Seis meios de comunicação usados antigamente são a escrita, telégrafo, correio, jornal,
rádio e telefone.

2. Tecnologia de informação e comunicação são o conjunto total de tecnologias que

permitem a produção, o acesso e a propagação de informações, assim como tecnologias que
permitem a comunicação entre pessoas.

3. Uma das características da tecnologia de comunicação é a integração de informação de

forma automática.

4. A diferença entre hardware e software é de que o hardware corresponde aos

componentes físicos do computador, ou seja, são as peças e aparatos electrónicos que, ao se
conectarem, fazem o equipamento funcionar enquanto que o software é a parte referente
aos sistemas que executam as actividades, ou seja, são os programas e aplicativos que
fazem com a máquina funcione.

5. Automatização da tecnologia de informação é o processo de criação de software e

sistemas para substituir processos repetíveis e reduzir a intervenção manual. Ela acelera o
fornecimento de aplicativos e infra-estrutura de TI, pois automatiza processos manuais que
antes exigiam interacção humana. Com a automação de TI, o software é usado para
configurar e repetir instruções, processos ou políticas, o que economiza tempo e libera a
equipe de TI para a realização de trabalhos mais estratégicos. Com o surgimento das redes
virtualizadas e dos serviços de computação em nuvem que requerem aprovisionamento
rápido e complexo, a automação é uma estratégia indispensável para ajudar as equipes de
TI a fornecer serviços com mais velocidade, consistência e segurança.

A automação de TI é uma ferramenta avançada que pode dimensionar um negócio, fornecer

economia de custo significativa e permitir que a equipe de TI abandone o trabalho
administrativo e se concentre no trabalho estratégico. Graças à automação, os ambientes de
TI podem ser dimensionados de maneira mais rápida e com menos erros, além de atender
melhor às necessidades de negócios. Um ambiente totalmente automatizado pode reduzir,
de semanas para menos de um dia, o tempo de fornecimento de recursos prontos para o
ambiente de produção.

6. O ministro de ciência e tecnologia se chama Daniel Nivagara.