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Manual de Programacin

Sistema de proceso de voz


N modelo

KX-TVM50 KX-TVM200

Gracias por adquirir un Sistema de proceso de voz de Panasonic. Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas. KX-TVM50/KX-TVM200: versin 2.1 (versin principal de software 2.50 o superior)

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Introduccin

Introduccin
Acerca de este manual
Este Manual de Programacin est diseado para ser una referencia general para la programacin del Sistema de proceso de voz de Panasonic utilizando la Consola de mantenimiento KX-TVM. Explica cmo utilizar la Consola de mantenimiento KX-TVM, y obtener el mejor rendimiento de la administracin del sistema. Este manual se divide en las siguientes secciones:

Seccin 1 Instrucciones de programacin


Describe cmo instalar, iniciar y trabajar con la Consola de mantenimiento KX-TVM.

Seccin 2 Instrucciones de funcionamiento de la Consola de mantenimiento KX-TVM


Describe detalladamente todos los parmetros que se pueden programar con la Consola de mantenimiento KX-TVM.

ndice
Listado alfabtico de funciones y trminos, as como de los nmeros de pgina de las secciones relacionadas.

Acerca de otros manuales


Manual de instalacin
Manual de instalacin del Sistema de proceso de voz que ofrece instrucciones para la instalacin del hardware del SPV, la configuracin de la central conectada para utilizarla con el SPV y los primeros pasos con el software de la Consola de mantenimiento KX-TVM. Las secciones pertinentes del Manual de instalacin aparecen en este manual para su referencia.

Manual de funciones
Manual de funciones del Sistema de proceso de voz que ofrece una descripcin de referencia general de las funciones SPV. Explica lo que puede hacer el SPV y cmo obtener el mejor rendimiento de sus funciones. Las secciones del Manual de funciones aparecen en este manual para su referencia.

Manual del Gestor


El Manual del Gestor del Sistema de proceso de voz describe las funciones de programacin y mantenimiento disponibles para el Gestor del sistema y el Gestor de mensajes. Las secciones pertinentes del Manual del Gestor aparecen en este manual para su referencia.

Manual del Abonado


Manual del Abonado del Sistema de proceso de voz que describe cmo los abonados pueden acceder a las funciones y prestaciones del SPV que ms se utilizan desde las extensiones y buzones. Las secciones pertinentes del Manual del Abonado aparecen en este manual para su referencia.

Glosario
El Glosario del Sistema de proceso de voz es un listado alfabtico de funciones, trminos y abreviaturas, que tambin incluye sus definiciones.

Nota

Es posible que este manual haga referencia a productos que no estn disponibles en su pas/rea. Los sufijos con los nmeros de modelo se han omitido en este manual.

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Introduccin

En el caso de las centrales de las series KX-TD500, KX-TDE y KX-TDA, el trmino "lnea externa", que se utiliza en este manual, hace referencia a un grupo de lneas externas. El trmino "busca" se utiliza en este manual para hacer referencia a megafona.

Marcas comerciales

Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y / o en otros pases. Intel y Pentium son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o sus filiales en Estados Unidos y en otros pases. Todas las dems marcas comerciales aqu identificadas pertenecen a sus respectivos propietarios. Las imgenes en pantalla de productos de Microsoft se han reimpreso con permiso de Microsoft Corporation.

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Tabla de contenido
1 Instrucciones de programacin ..............................................................7
1.1 Introduccin a la Administracin del sistema ................................................................8 1.2 Instalacin de Consola de mantenimiento KX-TVM ......................................................9 1.3 Inicio de Consola de mantenimiento KX-TVM ..............................................................11 1.4 Archivo .............................................................................................................................15 1.4.1 ArchivoNuevos ............................................................................................................15 1.4.2 ArchivoAbrir... .............................................................................................................15 1.4.3 ArchivoCerrar ..............................................................................................................16 1.4.4 ArchivoGuardar ...........................................................................................................16 1.4.5 ArchivoGuardar como... ..............................................................................................16 1.4.6 ArchivoSalir .................................................................................................................16 1.5 Conect ..............................................................................................................................18 1.5.1 ConectPerfil de conexin ............................................................................................18 1.5.2 ConectLAN (TCP / IP) (opcional para KX-TVM50) .....................................................18 1.5.3 ConectUSB .................................................................................................................18 1.5.4 ConectMarcac (Mdem) (opcional) ............................................................................18 1.5.5 ConectDesconectar ....................................................................................................19 1.6 Edit ...................................................................................................................................20 1.6.1 EditDeshacer ..............................................................................................................20 1.6.2 EditCortar ....................................................................................................................20 1.6.3 EditCopiar ...................................................................................................................20 1.6.4 EditPegar ....................................................................................................................20 1.6.5 EditSelec todo .............................................................................................................20 1.6.6 EditElimin ....................................................................................................................21 1.7 Visualizar .........................................................................................................................22 1.7.1 VisualizarBarra de herramientas ................................................................................22 1.7.2 VisualizarBarra de estado ...........................................................................................22 1.7.3 VisualizarBarra de acceso directo ..............................................................................22 1.7.4 VisualizarBarra de utilidades ......................................................................................22 1.7.5 VisualizarBarra de mens ...........................................................................................22 1.8 Ir a .....................................................................................................................................24 1.8.1 Ir aAjustes del buzn ..................................................................................................24 1.8.2 Ir aClase de servicio ...................................................................................................24 1.8.3 Ir aServicio de PUERTO/LNEA EXTERNA ...............................................................24 1.8.4 Ir aAjustes de servicio .................................................................................................24 1.8.5 Ir aParmetros del sistema .........................................................................................24 1.8.6 Ir aAjustes H / W .........................................................................................................25 1.8.7 Ir aInformes .................................................................................................................25 1.8.8 Ir aSeguridad del sistema ...........................................................................................25 1.9 Utilidades .........................................................................................................................26 1.9.1 UtilidadesConfiguracin rpida ...................................................................................26 1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema ..................................................................27 1.9.3 UtilidadesPersonalizacin de los mensajes de aviso del sistema ..............................30 1.9.4 UtilidadesEstado de la lnea .......................................................................................31 1.9.5 UtilidadesSeguimiento del sistema .............................................................................31 1.9.6 UtilidadesMantenimiento del sistema .........................................................................32 1.9.7 UtilidadesInicializacin/reinicio del sistema ................................................................33 1.9.8 UtilidadesDiagnstico .................................................................................................34 1.9.9 UtilidadesCdigo del programador .............................................................................34 1.9.10 UtilidadesComandos ...................................................................................................34 1.9.10.1 Cambio del modo de la longitud del nmero de buzn ...............................................35 1.9.10.2 Cambio de la longitud mxima de nmeros de buzn ................................................35
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1.9.10.3 1.9.11 1.9.12 1.9.13 1.9.14 1.9.15

Modo de almacenamiento de grabaciones de conversaciones ...................................36 UtilidadesVersin del software ...................................................................................36 UtilidadesAjustes de la LAN .......................................................................................36 UtilidadesParmetros por defecto ..............................................................................38 UtilidadesConfig. perfil ................................................................................................38 UtilidadesAjustar idioma... ..........................................................................................39

2 Instrucciones de funcionamiento de la Consola de mantenimiento KX-TVM ...................................................................................................41


2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.4.1 2.1.4.2 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.7.1 2.1.8 2.1.9 2.1.10 2.1.11 2.2 2.2.1 2.2.2 2.3 2.3.1 2.3.1.1 2.4 2.4.1 2.4.1.1 2.4.2 2.4.2.1 2.4.3 2.4.3.1 2.4.3.2 2.4.3.3 2.4.3.4 2.4.3.5 2.4.4 2.4.4.1 2.4.4.2 2.4.4.3 2.4.4.4 2.4.4.5 2.4.4.6 2.5 2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.5.4 2.5.4.1 Ajustes del buzn ...........................................................................................................42 Pantalla Ajustes del buzn .............................................................................................42 Plantilla del buzn por defecto .......................................................................................43 Parmetros del buzn ....................................................................................................43 Parmetros de notificacin .............................................................................................49 Horario de notificacin .................................................................................................51 Temporizador de la notificacin de dispositivos ..........................................................53 Entrega de mensajes externos .......................................................................................55 Desvo automtico ..........................................................................................................55 Lista de distribucin personal .........................................................................................57 N de lista 1N de lista 4 ............................................................................................57 Servicio personalizado individual ...................................................................................58 DSV de llamada remoto a LN .........................................................................................59 Registro automtico .......................................................................................................60 Integracin e-mail ...........................................................................................................61 Clase de servicio .............................................................................................................64 Clase de servicio ............................................................................................................64 Opciones personales ......................................................................................................68 Servicio de PUERTO/LNEA EXTERNA .........................................................................74 Grupo de servicio ...........................................................................................................74 Servicio de llamadas ...................................................................................................75 Ajustes de servicio .........................................................................................................79 Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante ..................79 N de identificacin del llamante/N DID/N de PIN .....................................................80 Ajustes para Vacaciones ................................................................................................81 N de Servicios Vacaciones .........................................................................................82 Parmetros .....................................................................................................................85 Operadora automtica .................................................................................................85 Servicio de operadora N 1, 2 y 3 ................................................................................86 Servicio del telfono decdico .....................................................................................90 Entrada de nombres ....................................................................................................90 Ahorro de cargos .........................................................................................................91 Servicio personalizado ...................................................................................................92 Gestor de servicio personalizado ................................................................................92 Men y Transferencia ..................................................................................................94 Control de la fecha ......................................................................................................97 Control de la hora ........................................................................................................98 Control del da .............................................................................................................99 Contrasea ................................................................................................................100 Parmetros del sistema ................................................................................................103 Grupo de buzones ........................................................................................................103 Grupo de extensiones ..................................................................................................105 Anuncio del nombre del llamante del sistema ..............................................................107 Parmetros ...................................................................................................................108 Ajuste de la hora ........................................................................................................108

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2.5.4.2 Ajuste del mensaje de aviso ......................................................................................110 2.5.4.3 Idioma 15 (KX-TVM200), 13 (KX-TVM50) .............................................................111 2.5.4.4 Indicaciones del sistema ...........................................................................................112 2.5.4.5 Parmetros de la central ...........................................................................................113 2.5.4.6 Parmetros de marcacin .........................................................................................121 2.5.4.7 Notificacin de mensaje en espera ...........................................................................122 2.5.4.8 Entrega de mensajes externos ..................................................................................124 2.5.4.9 Parmetros de megafona interna .............................................................................126 2.5.4.10 Gestin de fax ...........................................................................................................129 2.5.4.11 Parmetros de desconexin ......................................................................................131 2.5.4.12 Transferir a lnea externa ..........................................................................................131 2.5.4.13 Llamada de larga distancia ........................................................................................136 2.5.4.14 Men del CV ..............................................................................................................136 2.5.4.15 Integracin e-mail ......................................................................................................137 2.5.4.16 Ajustes avanzados ....................................................................................................139 2.6 Ajustes H / W .................................................................................................................141 2.6.1 Parmetros globales ....................................................................................................141 2.6.2 Parmetros de puerto ...................................................................................................144 2.7 Informes .........................................................................................................................149 2.7.1 INFORME ACERCA DE LOS BUZONES ....................................................................151 2.7.2 INFORME DE CUENTA DE LA LLAMADA ..................................................................154 2.7.3 INFORME DE USO DEL PUERTO ..............................................................................155 2.7.4 INFORME DE USO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO ..............................................156 2.7.5 Informe de uso del buzn .............................................................................................157 2.7.6 Informe de la llamada de fax ........................................................................................158 2.7.7 Informe estadstico de la gestin de llamadas .............................................................159 2.7.8 Informe del servicio personalizado ...............................................................................160 2.7.9 Informe del estado del mensaje ...................................................................................161 2.7.10 INFORME DE CONFIGURACIN DEL ABONADO ....................................................162 2.7.11 INFORME ACERCA DE LA SEGURIDAD ...................................................................163 2.7.12 Informe estadstico por horas .......................................................................................164 2.7.13 Opcin de e-mail ..........................................................................................................165 2.8 Seguridad del sistema ..................................................................................................166 2.8.1 Administrador ...............................................................................................................166 2.8.2 Abonado .......................................................................................................................168 2.8.2.1 Contrasea por defecto .............................................................................................168

ndice...........................................................................................................171

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Seccin 1 Instrucciones de programacin

Esta seccin describe cmo instalar, iniciar y trabajar con la Consola de mantenimiento KX-TVM.

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1.1 Introduccin a la Administracin del sistema

1.1 Introduccin a la Administracin del sistema


La programacin del SPV puede realizarla el Administrador del sistema, el Gestor del sistema y el Gestor de mensajes. El tipo de programacin que puede realizar cada uno es muy distinta. Mientras que el Gestor del sistema y el Gestor de mensajes pueden utilizar sus telfonos para programar la central, el Administrador del sistema debe utilizar la Consola de mantenimiento KX-TVM y el PC. La programacin del SPV que realiza el Administrador del sistema se denomina "administracin del sistema". La administracin del sistema implica crear o cambiar los ajustes del SPV que controlan la forma en que funciona el SPV y normalmente se realiza antes de cualquier otra programacin. (El gestor del sistema puede programar algunos de estos parmetros con un telfono.) La administracin del sistema slo la puede realizar una persona a la vez: si una segunda persona intenta programar el SPV, acceso a la administracin del sistema le ser denegado.

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1.2 Instalacin de Consola de mantenimiento KX-TVM

1.2 Instalacin de Consola de mantenimiento KX-TVM


La programacin y el diagnstico del sistema y la carga/descarga de datos se puede realizar con un PC utilizando el software de la Consola de mantenimiento KX-TVM.

Requisitos del sistema


Sistema operativo necesario
Microsoft Windows 2000, Windows XP Professional Service Pack 2 o Windows Vista Business Edition

Requisitos mnimos de hardware para Windows 2000, Windows XP


CPU: Intel de 1,2 GHz Microprocesador Pentium HDD: 20 MB de espacio libre en el disco duro RAM: 256 MB de RAM disponible

Requisitos mnimos de hardware para Windows Vista


CPU: Intel de 1,8 GHz Microprocesador Pentium HDD: 40 MB de espacio libre en el disco duro RAM: 1 GB de RAM disponible

Seguridad mediante contrasea


Para mantener la seguridad del sistema, se requiere una contrasea para efectuar la programacin del sistema. Se recomienda cambiar la contrasea predeterminada la primera vez que acceda al SPV a travs de la Consola de mantenimiento KX-TVM. La contrasea predeterminada puede cambiarse ejecutando la utilidad Configuracin rpida (consulte 1.9.1 UtilidadesConfiguracin rpida) o seleccionando Seguridad del sistemaAdministradorContrasea. Aviso al administrador con relacin a la contrasea del sistema 1. Para evitar accesos no autorizados a la configuracin del SPV, que podran derivar en llamadas fraudulentas, no revele la contrasea. 2. Informe al consumidor de la importancia de la contrasea y de los posibles peligros si otros la averiguan. 3. Cambie la contrasea regularmente. 4. Para evitar accesos no autorizados, le recomendamos encarecidamente que utilice una contrasea larga y aleatoria. 5. Si se olvida de la contrasea del sistema, tendr que volver a ajustar el SPV a sus valores por defecto y volverlo a programar. Nota

Se requiere un Cdigo del programador, si estuviera ajustado, para iniciar la Consola de mantenimiento KX-TVM. Puede ajustar o borrar el Cdigo del programador seleccionando UtilidadesCdigo del programador. Si no hubiera ajustado ningn cdigo, se podra iniciar y utilizar la Consola de mantenimiento KX-TVM, pero se requerira una contrasea para conectar el SPV y cambiar su configuracin.

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1.2 Instalacin de Consola de mantenimiento KX-TVM

Instalacin de Consola de mantenimiento KX-TVM


1. Copie el archivo de instalacin de la Consola de mantenimiento KX-TVM en un directorio local del PC (su icono se muestra aqu, a la izquierda).

2. Haga doble clic en el archivo de configuracin para activar el instalador. 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla indicadas por el asistente de instalacin.

4. Haga clic en S cuando se le pida que copie los controladores USB, especifique un
lugar y pulse Aceptar. 5. Haga clic en Aceptar tras haber copiado los controladores en el directorio local. 6. Haga clic en Finalizar. Nota

Para instalar o desinstalar el software en un PC con Windows 2000 Professional o Windows XP Professional, debe registrarse en el grupo de "Administradores" o en el grupo "Usuarios avanzados". Cuando el SPV se conecta por primera vez al PC mediante USB, deber aparecer un asistente que le pida que seleccione el controlador USB adecuado. Busque y seleccione el controlador USB de KX-TVM, que se copia al directorio local durante la instalacin.

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1.3 Inicio de Consola de mantenimiento KX-TVM

1.3 Inicio de Consola de mantenimiento KX-TVM


Las instrucciones siguientes explican cmo arrancar la Consola de mantenimiento KX-TVM. Estas instrucciones son para la conexin al SPV mediante USB. Nota

Las capturas de pantalla aqu incluidas slo sirven como referencia, pueden ser diferentes a las pantallas que aparezcan en su PC. La Consola de mantenimiento KX-TVM utiliza el ingls como idioma predeterminado. Consulte el paso 4 para cambiar el idioma.

1. Haga clic en el icono de acceso directo Consola de mantenimiento KX-TVM.

2. Seleccione el modelo de SPV apropiado y haga clic en Aceptar.

3. Aparecer la ventana Ajustar los parmetros por defecto, la primera vez que inicie la Consola de
mantenimiento KX-TVM. Seleccione el Tipo de TVM, Tipo de central y Modo de integracin. Si es necesario, cambie los parmetros predeterminados que aparecen en la ventana Aceptar.

Nota

Si ya ha utilizado la Consola de mantenimiento KX-TVM para cambiar el Cdigo del programador, se visualizar el cuadro de dilogo Introducir cdigo del programador. Introduzca el Cdigo del programador, que haya ajustado y haga clic en Aceptar.

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1.3 Inicio de Consola de mantenimiento KX-TVM

4. Se visualizar la ventana principal.


Nota

Puede cambiar el idioma haciendo clic en UtilidadesAjustar idioma... y, a continuacin, seleccione el idioma que desee y haga clic en Aceptar. Para confirmar el cambio de los parmetros en la ventana Ajustar los parmetros por defecto tras haber cambiado el idioma, haga clic en UtilidadesParmetros por defectoAjustar por defecto.

5. Haga clic en Conect USB desde la barra de mens o haga clic en Conect en la barra de herramientas,
seleccione USB en el cuadro de dilogo Modo de conexin y haga clic en Siguiente. Nota

Para conectarse al SPV mediante USB, debe estar instalado en el PC el controlador USB del KX-TVM, tal y como se explica en 1.2 Instalacin de Consola de mantenimiento KX-TVM .

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1.3 Inicio de Consola de mantenimiento KX-TVM

6. Introduzca la contrasea de nivel de administrador (por defecto: 1234) y, a continuacin, haga clic en
Siguiente. Nota

La contrasea de administrador es necesaria para acceder al SPV para la programacin. El Administrador del sistema puede cambiar la contrasea (consulte "Contrasea" en 2.8.1 Administrador).

7. Haga clic en Finalizar cuando aparezca el mensaje Conectado!. 8. Ya puede comenzar a programar el SPV. Para elegir el campo por el que desea comenzar la programacin,
haga clic en el icono que desee del men Accesos directos.

Nota

Para conectar con el SPV mediante LAN, conctese primero al SPV mediante USB y realice los ajustes de LAN adecuados (consulte 1.9.12 UtilidadesAjustes de la LAN). Para conectarse al SPV mediante un mdem, consulte 1.5.4 ConectMarcac (Mdem) (opcional). Si programa el SPV por primera vez, la utilidad Configuracin rpida puede ayudarle a programar los ajustes bsicos de manera rpida y fcil, Para obtener ms informacin, consulte 1.9.1 Utilidades Configuracin rpida. La Consola de mantenimiento KX-TVM admite las versiones 1.0 y 2.0 de KX-TVM50 y KX-TVM200. El software se ejecuta segn el nmero de versin del SPV conectado. Los requisitos del sistema, el diseo y las funciones del software estn sujetos a cambios.

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1.3 Inicio de Consola de mantenimiento KX-TVM

Modo de programacin
La Consola de mantenimiento KX-TVM dispone de tres modos de programacin: Inicial, Grupo y Interactivo. El modo actual aparece en el borde inferior izquierdo de la pantalla.

Modo Inicial
Cuando se inicia la Consola de mantenimiento KX-TVM, se inicia el modo Inicial. Desde aqu, puede elegir si desea entrar en modo Grupo o modo Interactivo para programar el SPV.

Modo Grupo
El modo Grupo le permite crear nuevos archivos de datos del sistema y realizar modificaciones a los archivos de datos del sistema de su PC, sin estar conectado al SPV. A continuacin, cuando se conecte al SPV, los datos del sistema guardados en el PC podrn cargarse en el SPV. Para entrar en el modo Grupo, seleccione una opcin del men Archivo (consulte 1.4 Archivo).

Modo Interactivo
El modo Interactivo le permite modificar directamente los datos del sistema y los ajustes guardados en la memoria del SPV desde un PC conectado al SPV. Este modo visualiza los datos del sistema actualmente utilizados por el SPV. Los datos pueden modificarse y los resultados pueden visualizarse a tiempo real. Para entrar en el modo Interactivo, seleccione una opcin del men Conect (consulte 1.5 Conect).

Teclas estndar
Existen varias teclas estndares que se visualizan en muchas pantallas de la Consola de mantenimiento KX-TVM. Tecla Aceptar Aplicar Cancelar Ayuda Funcin Acepta los ajustes que se han realizado en la pantalla actual y cierra la pantalla. Acepta los ajustes que se han realizado en la pantalla actual y deja la pantalla abierta. Ignora los ajustes que se han realizado en la pantalla actual y regresa a la pantalla anterior. Visualiza el tema de ayuda pertinente para la pantalla actual.

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1.4.2 ArchivoAbrir...

1.4 Archivo
El men Archivo le permite crear, abrir o guardar un archivo de datos. Si "Nuevos" o "Abrir..." se encuentran seleccionados, la Consola de mantenimiento KX-TVM entrar automticamente en modo Grupo.

1.4.1 ArchivoNuevos
Crea un archivo de datos del sistema nuevo y coloca Consola de mantenimiento KX-TVM en el modo Grupo. Todos los ajustes se encuentran en su estado inicio o predeterminado. Para cargar el archivo creado en el SPV, consulte 1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema. Nota

Puesto que al seleccionar esta opcin se crea un archivo de datos del sistema nuevo, si carga este archivo nuevo al SPV tal y como est, los ajustes guardados en la memoria del SPV se sobrescribirn. Utilcela con precaucin.

Para crear un archivo de datos del sistema nuevo


Desde el men Archivo, seleccione Nuevos.

1.4.2 ArchivoAbrir...
Abre un archivo de datos del sistema en el PC y coloca la Consola de mantenimiento KX-TVM en el modo Grupo. Al abrir un archivo creado con una versin anterior de Consola de mantenimiento KX-TVM (como por ejemplo, la versin 1.0), se le preguntar si desea o no desea convertir los datos para utilizarlos con la versin actual. No es recomendable utilizar los datos sin convertir ya que algunos podran cargarse en un destino incorrecto. Los archivos de datos del sistema para modelos de SPV no compatibles no podrn abrirse. Solamente podrn abrirse los archivos que se guarden con la Consola de mantenimiento KX-TVM. Para cargar el archivo modificado en el SPV, consulte 1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema.

Para abrir un archivo de datos del sistema


1. Desde el men Archivo, seleccione Abrir....
Se visualizar el cuadro de dilogo Abrir.

2. Acceda a la carpeta que contenga el archivo de datos del sistema que desee abrir. 3. Seleccione el archivo. 4. Haga clic en Abrir.
Si el archivo se cre con una versin anterior de la Consola de mantenimiento KX-TVM, se le preguntar si desea convertir los datos. a. Haga clic en Convertir para convertir los datos y utilizarlos con la versin actual de la Consola de mantenimiento KX-TVM. Introduzca un nombre para el archivo de datos del sistema que ha convertido. b. Haga clic en Iniciar Versin 1.x para abrir el archivo sin convertirlo (no se recomienda).

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1.4.6 ArchivoSalir

1.4.3 ArchivoCerrar
Cierra los archivos de datos del sistema abiertos y entra al modo Inicial. Este men solamente se encuentra disponible al utilizar la Consola de mantenimiento KX-TVM en el modo Grupo.

Para entrar en el modo Inicial

Desde el men Archivo, seleccione Cerrar. Si el archivo de datos del sistema modificado no se ha guardado, aparecer un mensaje de aviso proporcionndole la opcin de guardar el archivo. a. Haga clic en S para guardar el archivo y cerrar los archivos de datos del sistema para entrar en el modo Inicial. b. Haga clic en No para descartar los cambios y cerrar los archivos de datos del sistema para entrar en el modo Inicial.

1.4.4 ArchivoGuardar
Sobrescribe el archivo de datos del sistema anteriormente guardado con los datos del sistema que se estn modificando. Para cargar un archivo al SPV que se guard aqu, consulte 1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema.

Para guardar un archivo de datos del sistema


Desde el men Archivo, seleccione Guardar. Si los datos no se han guardado anteriormente, aparecer el cuadro de dilogo Guardar. Para ms informacin, consulte 1.4.5 ArchivoGuardar como....

1.4.5 ArchivoGuardar como...


Guarda el archivo de datos del sistema que est siendo modificado con el nombre seleccionado por el usuario. Para cargar un archivo guardado aqu en el SPV, consulte 1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema.

Para guardar un archivo de datos del sistema con un nombre nuevo


1. 2. 3. 4.
Desde el men Archivo, seleccione Guardar como.... Acceda a la carpeta en la que desee guardar el archivo. Introduzca un nombre de archivo o seleccione un archivo que desee sobrescribir. Haga clic en Guardar. Si elige sobrescribir otro archivo, aparecer un mensaje de aviso. a. Para sobrescribir, haga clic en S. b. Haga clic en No para volver a la pantalla anterior.

1.4.6 ArchivoSalir
Cierra la Consola de mantenimiento KX-TVM.

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1.4.6 ArchivoSalir

Para salir de la Consola de mantenimiento KX-TVM


Desde el men Archivo, seleccione Salir. Si el archivo de datos del sistema modificado no se ha guardado, aparecer un mensaje de aviso proporcionndole la opcin de guardar el archivo. a. Haga clic en S para guardar el archivo y salir de Consola de mantenimiento KX-TVM. b. Haga clic en No para descartar los cambios y salir de Consola de mantenimiento KX-TVM.

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1.5.4 ConectMarcac (Mdem) (opcional)

1.5 Conect
El men Conect le permite programar directamente el SPV en el modo Interactivo. Cuando se conecte, debe introducir la contrasea de administrador para acceder al SPV para la programacin.

1.5.1 ConectPerfil de conexin


Si ha guardado un Perfil de conexin (consulte 1.9.14 UtilidadesConfig. perfil), puede conectarse al SPV a travs de los ajustes guardados en el perfil.

Para conectarse utilizando un Perfil de conexin


1. Desde el men Conect, seleccione Perfil de conexin. 2. Seleccione el perfil deseado en el men desplegable. 3. Introduzca la contrasea necesaria para conectarse al SPV, si sta no se encontraba almacenada en el
Perfil de conexin.

4. Haga clic en Siguiente.

1.5.2 ConectLAN (TCP / IP) (opcional para KX-TVM50)


Se conecta al SPV a travs del puerto LAN del SPV. Nota

Antes de conectarse al SPV a travs de la LAN, debe asignar una direccin IP al SPV. Consulte 1.9.12 UtilidadesAjustes de la LAN para asignar una direccin IP.

Para conectarse utilizando una LAN


1. Desde el men Conect, seleccione LAN (TCP / IP). 2. Introduzca la direccin IP, nmero de puerto y contrasea utilizada para conectarse al SPV. 3. Haga clic en Siguiente y Finalizar cuando se haya completado la conexin.

1.5.3 ConectUSB
Se conecta al SPV a travs del puerto USB del SPV.

Para conectarse utilizando USB


1. Desde el men Conect, seleccione USB. 2. Introduzca la contrasea utilizada para conectarse al SPV. 3. Haga clic en Siguiente y Finalizar cuando se haya completado la conexin.

1.5.4 ConectMarcac (Mdem) (opcional)


Se conecta al SPV a travs del mdem opcional.

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1.5.5 ConectDesconectar

Nota Para acceder al SPV de forma remota utilizando esta funcin, debe instalar una KX-TVM296 Tarjeta de mdem. Para ms informacin, consulte "2.7.5 Tarjeta de mdem (KX-TVM296)" del Manual de instalacin. Los ajustes siguientes debern introducirse de forma que coincidan con los ajustes del mdem y/o del PC. Ajuste N tel. N puerto Contrasea Valores Descripcin Introduzca el nmero de telfono que se marcar en el SPV. Introduzca el nmero de puerto utilizado para conectarse al SPV. Introduzca la contrasea utilizada para conectarse al SPV.

Para conectarse utilizando un mdem


1. Desde el men Conect, seleccione Marcac (Mdem). 2. Introduzca los ajustes y la contrasea del administrador segn sea necesario. 3. Haga clic en Siguiente y Finalizar cuando se haya completado la conexin.

1.5.5 ConectDesconectar
Cierra la conexin entre la Consola de mantenimiento KX-TVM y el SPV.

Para desconectarse
1. Desde el men Conect, seleccione Desconectar. 2. Haga clic en S.

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1.6.5 EditSelec todo

1.6 Edit
El men Edit le permite editar datos de forma sencilla en la Consola de mantenimiento KX-TVM.

1.6.1 EditDeshacer
Restablece el ltimo ajuste cambiado a su valor anterior.

Para deshacer
Desde el men Edit, seleccione Deshacer.

1.6.2 EditCortar
Corta la seleccin y la coloca en el portapapeles.

Para cortar
1. Seleccione un rea de texto. 2. Desde el men Edit, seleccione Cortar.

1.6.3 EditCopiar
Copia la seleccin y la coloca en el portapapeles.

Para copiar
1. Seleccione un rea de texto. 2. Desde el men Edit, seleccione Copiar.

1.6.4 EditPegar
Inserta el contenido del portapapeles.

Para pegar
1. Coloque el cursor en la ubicacin deseada. 2. Desde el men Edit, seleccione Pegar.

1.6.5 EditSelec todo


Selecciona todo el documento.

Para seleccionarlo todo


Desde el men Edit, seleccione Selec todo.

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1.6.6 EditElimin

1.6.6 EditElimin
Elimina los elementos seleccionados.

Para eliminar
1. Seleccione un elemento a resaltar. 2. Desde el men Edit, seleccione Elimin.

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1.7.5 VisualizarBarra de mens

1.7 Visualizar
El men Visualizar le permite ocultar/mostrar la Barra de herramientas, Barra de estado, Barra de acceso directo, Barra de utilidades y Barra de mens.

1.7.1 VisualizarBarra de herramientas


Selecciona si se visualizar la barra de herramientas, que dispone de iconos que permiten un fcil acceso a las funciones ms utilizadas.

Para ocultar/mostrar la barra de herramientas


Desde el men Visualizar, seleccione o deseleccione Barra de herramientas.

1.7.2 VisualizarBarra de estado


Selecciona si se visualizar la barra de estado, que muestra el estado de conexin en la parte inferior de las ventanas.

Para ocultar/mostrar la barra de estado


Desde el men Visualizar, seleccione o deseleccione Barra de estado.

1.7.3 VisualizarBarra de acceso directo


Selecciona si se visualizar la barra de acceso directo, que dispone de iconos que permiten un fcil acceso a ventanas de ajustes.

Para ocultar/mostrar la barra de acceso directo


Desde el men Visualizar, seleccione o deseleccione Barra de acceso directo.

1.7.4 VisualizarBarra de utilidades


Selecciona si se visualizar la barra de utilidades, que dispone de iconos que permiten un fcil acceso a los comandos de cada utilidad.

Para ocultar/mostrar la barra de utilidades


Desde el men Visualizar, seleccione o deseleccione Barra de utilidades.

1.7.5 VisualizarBarra de mens


Selecciona si se visualizar la barra de mens, que ofrece acceso a una variedad de mens y comandos.

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1.7.5 VisualizarBarra de mens

Para ocultar/mostrar la barra de mens

Haga clic con el botn derecho en la barra de herramientas, barra de acceso directo o barra de utilidades y seleccione o deseleccione Barra de mens.

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1.8.5 Ir aParmetros del sistema

1.8 Ir a
El men Ir a le permite un fcil acceso a las ventanas de ajustes de la Consola de mantenimiento KX-TVM.

1.8.1 Ir aAjustes del buzn


Abre la pantalla Ajustes del buzn.

Para ir a
En el men Ir a, seleccione Ajustes del buzn y la pantalla que desee.

1.8.2 Ir aClase de servicio


Abre la pantalla Clase de servicio.

Para ir a
En el men Ir a, seleccione Clase de servicio y la pantalla que desee.

1.8.3 Ir aServicio de PUERTO/LNEA EXTERNA


Abre la pantalla Servicio de PUERTO/LNEA EXTERNA.

Para ir a
Desde el men Ir a, seleccione Servicio de PUERTO/LNEA EXTERNA.

1.8.4 Ir aAjustes de servicio


Abre la pantalla Ajustes de servicio.

Para ir a
En el men Ir a, seleccione Ajustes de servicio y la pantalla que desee.

1.8.5 Ir aParmetros del sistema


Abre la pantalla Parmetros del sistema.

Para ir a
En el men Ir a, seleccione Parmetros del sistema y la pantalla que desee.

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1.8.8 Ir aSeguridad del sistema

1.8.6 Ir aAjustes H / W
Abre la pantalla de ajustes del hardware.

Para ir a
Desde el men Ir a, seleccione Ajustes H / W.

1.8.7 Ir aInformes
Abre la pantalla Informes.

Para ir a
En el men Ir a, seleccione Informes y la pantalla que desee.

1.8.8 Ir aSeguridad del sistema


Abre la pantalla Seguridad del sistema.

Para ir a
Desde el men Ir a, seleccione Seguridad del sistema.

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1.9.1 UtilidadesConfiguracin rpida

1.9 Utilidades
En el men Utilidades se puede acceder a las siguientes funciones y utilidades:

Configuracin rpida Copia de seguridad del sistema Personalizacin de los mensajes de aviso del sistema Estado de la lnea Seguimiento del sistema Mantenimiento del sistema Inicializacin/reinicio del sistema Diagnstico Cdigo del programador Comandos Versin del software Ajustes de la LAN Parmetros por defecto Ajustar idioma Config. perfil

Para seleccionar un elemento del men Utilidades, haga clic en Utilidades en la barra de mens y, a continuacin, seleccione la funcin o utilidad que desee. Tambin se encuentran disponibles algunos elementos del men Utilidades en la Barra de herramientas (Copia de seguridad del sistema, Estado de la lnea, Comandos, Seguimiento del sistema y Inicializacin/ reinicio del sistema).

1.9.1 UtilidadesConfiguracin rpida


La utilidad Configuracin rpida le permite ajustar los parmetros esenciales del SPV de forma rpida y sencilla. Es particularmente til al conectarse al SPV por primera vez o despus de inicializar el SPV. Los ajustes siguientes pueden programarse con la utilidad Configuracin rpida:

Configuracin de Seguridad del sistema Configuracin del entorno de la central Configuracin de buzones Configuracin de puertos/lneas externas Configuracin de la fecha y la hora

Nota

Ajuste los parmetros que desee en cada pantalla y haga clic en Siguiente o Atrs para ir a la pantalla deseada. La utilidad Auto configuracin est disponible desde la pantalla Entorno de la central. Esta utilidad le permite crear buzones de forma automtica para varias extensiones a la vez. Si hace clic en Siguiente de la pantalla Entorno de la central, aparecer el cuadro de dilogo Auto configuracin. Haga clic en Aceptar para iniciar la Auto configuracin o Cancelar para ignorar la Auto configuracin e ir a la pantalla de ajustes siguiente. La Auto configuracin est solamente disponible en el modo Interactivo y con centrales de la serie KX-T de Panasonic que utilicen la integracin TEA/TED. En la ventana Configuracin rpida - Finalizar, puede cambiar la fecha y la hora del sistema. Haga clic en Finalizar para guardar los parmetros y aparecer "La configuracin rpida se ha completado". Haga clic en S para guardar los ajustes o en No si desea modificar algunos ajustes.

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1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema

1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema


La utilidad Copia de seguridad del sistema puede utilizarse para realizar una copia de seguridad y recuperar los datos del sistema. La utilidad Historial de las copias de seguridad puede utilizarse para visualizar un registro de copias de seguridad anteriores. Puede realizar una copia de seguridad o recuperar los siguientes datos de programacin del sistema, parmetros del sistema y datos de voz como archivos individuales.

a. Programacin Programa del sistema Programa DSP b. Parmetros del sistema c. Mensajes de aviso del sistema Mensaje de aviso instalado Men del servicio personalizado Nombre de la compaa Mensaje de bienvenida de la compaa Etiqueta de voz del grupo de buzones del sistema Nombre del llamante del sistema Seleccin de mensajes de aviso Men del aviso en retencin Etiqueta de voz del grupo de extensin d. Mensajes de aviso del buzn Nombre del propietario Mensajes de bienvenida personales Nombre id llam personal Entrevista Nombre de lista de grupo personal Nombre del miembro de la lista EME e. Mensajes de buzn
Nota No se puede realizar una copia de seguridad de los datos del buzn si el buzn se est utilizando durante el proceso de copia de seguridad. De forma adicional, el tiempo de respuesta del SPV puede verse afectado cuando se realiza una copia de seguridad de los datos. Por este motivo, se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos cuando el SPV se encuentre desconectado. Siga los pasos que aparecen a continuacin para utilizar la utilidad Copia de seguridad del sistema:

[Crear una copia de seguridad] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Copia de seguridad del sistema y Realizar copia de seguridad.... 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
(En lugar de los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas). Marque el (los) elemento(s) de los que desea realizar una copia de seguridad. Haga clic en Haga clic para editar... junto a Mensajes de aviso del buzn. Marque Todos buzones o seleccione los buzones de los que desea realizar una copia de seguridad. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Haga clic para editar... junto a Mensajes de buzn. Marque Todos buzones o seleccione los buzones de los que desea realizar una copia de seguridad. Haga clic en el icono de carpeta. Aparece el cuadro de dilogo Guardar. 10. Acceda a la carpeta en la que desee guardar el archivo de la copia de seguridad del sistema.

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1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema

11. Haga clic en Copia de seguridad.


Nota

El sistema preparar los datos de los que desea realizar una copia de seguridad y la copia de seguridad empezar al cabo de unos 30 segundos. El tiempo necesario para realizar una copia de seguridad de los datos variar en funcin del mtodo de conexin, de la velocidad de comunicacin y de la cantidad de datos copiados. No se realizar una copia de seguridad de los mensajes eliminados al realizar una copia de seguridad de los Mensajes de buzn.

[Recuperar los datos de la copia de seguridad] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Copia de seguridad del sistema y Recuperar los datos de seguridad....
(En lugar de los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas).

3. Marque el elemento que desea recuperar. 4. Haga clic en el icono de carpeta.


Aparece el cuadro de dilogo Abrir.

5. Acceda a la carpeta que contiene el archivo de seguridad deseado y seleccinelo. 6. Haga clic en Abrir y, a continuacin, en Recuper.
Nota Para KX-TVM50: La memoria flash integrada deber tener espacio disponible para alojar los datos recuperados. Si los datos copiados ocupan ms espacio del disponible en la memoria flash, los datos no podrn recuperarse. No es posible recuperar al buzn del abonado una copia de seguridad de un mensaje si el buzn incluye una copia Nueva/Antigua/Eliminada del mismo mensaje. [Copias de seguridad programadas] Puede programar copias de seguridad con antelacin. La Consola de mantenimiento KX-TVM se conectar de forma automtica al SPV y realizar una copia de seguridad de los datos seleccionados en el PC en los periodos de tiempo especificados. Para utilizar esta funcin, en primer lugar, debe crear un Perfil de conexin (consulte 1.9.14 UtilidadesConfig. perfil). Si se elimina posteriormente un Perfil de conexin utilizado para realizar una copia de seguridad programada, no se proceder a la copia de seguridad de los datos y aparecer un error en la ventana Historial de las copias de seguridad. Cuando se ha ajustado una copia de seguridad programada, aparece el icono Consola de mantenimiento KX-TVM ( ) en la bandeja de tareas del PC. Cuando est en curso la copia de seguridad programada, el icono parpadear.

[Crear una copia de seguridad programada] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Copia de seguridad del sistema y Copia de seguridad programada.... 3. Haga clic en Aad. para crear una nueva copia de seguridad programada. 4. Introduzca una descripcin para la copia de seguridad. 5. Seleccione el nombre del perfil de Perfil de conexin necesario para conectarse al SPV y par realizar la
copia de seguridad. Puede confirmar los ajustes del Perfil de conexin si hace clic en Detalles.

6. Ajuste la frecuencia (diaria, semanal, etc.) y la hora del da en que debe realizarse la copia de seguridad. 7. Marque el (los) elemento(s) de los que desea realizar una copia de seguridad. 8. Haga clic en Haga clic para editar... junto a Mensajes de aviso del buzn. 9. Marque Todos buzones o seleccione los buzones de los que desea realizar una copia de seguridad. 10. Haga clic en Aceptar. 11. Haga clic en Haga clic para editar... junto a Mensajes de buzn. 12. Marque Todos buzones o seleccione los buzones de los que desea realizar una copia de seguridad. 13. Haga clic en el icono de carpeta.
Aparece el cuadro de dilogo Guardar.

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1.9.2 UtilidadesCopia de seguridad del sistema

14. Acceda a la carpeta en la que desee guardar el archivo de la copia de seguridad del sistema. 15. Haga clic en Aceptar.
Nota

Si se solapan varias copias de seguridad programadas (por ejemplo, si se programa que una segunda copia de seguridad comience y no ha finalizado la primera copia de seguridad programada), no se realizar la segunda copia de seguridad. Si se realiza un copia de seguridad manual y no ha finalizado, en el momento en que una copia de seguridad programada est ajustada para comenzar, no se realizar la copia de seguridad programada. Dado que los datos de copia de seguridad se guardan en el PC, el PC debe realizar de forma simultnea una copia de seguridad programada que est ajustada para iniciarse. Si el PC est apagado o en modo en espera cuando una copia de seguridad ajustada para iniciarse, no se realizar la copia de seguridad. Si est conectado al SPV mediante la Consola de mantenimiento KX-TVM en el momento en que una copia de seguridad est ajustada para iniciarse, se le solicitar que desconecte la sesin de programacin. Si no se desconecta, no se realizar la copia de seguridad programada. Asimismo, si trata de conectar el SPV mediante la Consola de mantenimiento KX-TVM mientras se est realizando una copia de seguridad programada, se le pedir que cancele la copia de seguridad programada.

[Editar una copia de seguridad programada] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Copia de seguridad del sistema y Copia de seguridad programada.... 3. Seleccione la copia de seguridad que desea editar. 4. Haga clic en Edit. 5. Edite los ajustes segn lo desee. 6. Haga clic en Aceptar. [Eliminar una copia de seguridad programada] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Copia de seguridad del sistema y Copia de seguridad programada.... 3. Seleccione la copia de seguridad que desee eliminar. 4. Haga clic en Elimin. 5. Haga clic en S. 6. Haga clic en Aceptar. [Historial de las copias de seguridad] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Copia de seguridad del sistema y Historial de las copias de seguridad.
(En lugar de los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas). Los estados siguientes del historial de las copias de seguridad pueden marcarse en el cuadro de dilogo Historial de las copias de seguridad: Descripcin Parmetros Estado de finalizacin (Completado/Sin datos/Error) Fecha y hora Tiempo transcurrido total (HH:MM:SS) 3. Haga clic en Cerrar.

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1.9.3 UtilidadesPersonalizacin de los mensajes de aviso del sistema

1.9.3 UtilidadesPersonalizacin de los mensajes de aviso del sistema


La pantalla Personalizacin de los mensajes de aviso del sistema se utiliza para visualizar, reproducir, agregar o eliminar mensajes de aviso del sistema. El Administrador del sistema tambin puede comprobar el texto y el nmero de estos mensajes de aviso. Las categoras siguientes de mensajes de aviso del sistema se pueden personalizar desde la pantalla Personalizacin de los mensajes de aviso del sistema: a. Indicaciones del sistema b. Mens del servicio personalizado c. Mensajes de bienvenida de la compaa d. Otros Nombre de la compaa Men de seleccin de idioma Men del aviso en retencin Etiqueta de la lista del grupo de buzones Etiqueta de la lista del grupo de extensiones Nombre de identificacin del llamante del sistema Siga los pasos que se indican a continuacin para personalizar los mensajes de aviso del sistema: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Personalizacin de los mensajes de aviso del sistema. 3. Seleccione una pestaa del cuadro de dilogo Personalizacin de los mensajes de aviso del sistema.

[Eliminar mensajes de aviso]


El Administrador del sistema puede eliminar el mensaje de aviso del sistema o el idioma instalado utilizado para los mensajes de aviso del sistema. Para eliminar un mensaje de aviso del sistema especfico: 1. Seleccione el nmero del mensaje de aviso deseado. 2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en Aceptar. Para eliminar el idioma instalado para los mensajes de aviso del sistema: 1. Seleccione el idioma y el n de indicacin deseados. 2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en Aceptar.

[Grabar mensajes de aviso del sistema] 1. Seleccione el mensaje de aviso del sistema que desee grabar y haga clic en Repro/grab. 2. Seleccione "Grabar desde extn" o "Importar de arch grabado".
Cuando "Grabar desde extn" se encuentra seleccionado 1. Especifique el nmero de extensin del telfono utilizado para la grabacin y haga clic en Conect. 2. Cuando la extensin especificada suene, descuelgue.

3. Haga clic en

(grabar),

(detener) o

(reproducir) para grabar o

reproducir un mensaje de aviso del sistema.

4. Haga clic en Desconectar. 5. Haga clic en Aceptar.


Cuando "Importar de arch grabado" se encuentra seleccionado 1. Haga clic en . Aparece el cuadro de dilogo Abrir.

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1.9.5 UtilidadesSeguimiento del sistema

2. Acceda a la carpeta que contiene los archivos WAV que desea importar. (Los archivos WAV debern
cumplir las siguientes especificaciones: codec IMA ADPCM, 8,000 kHz, 4 bits, mono.)

3. Seleccione el archivo WAV que desee. 4. Haga clic en Abrir para importar el archivo. 5. Haga clic en Aceptar. [Iniciar y detener la reproduccin de mensajes de aviso del sistema] 1. Seleccione los mensajes de aviso del sistema que desee. 2. Haga clic en Repro/grab. 3. Haga clic en o .

1.9.4 UtilidadesEstado de la lnea


El Administrador del sistema puede confirmar la condicin de cada puerto y activar/desactivar el Modo de progresin de las llamadas del SPV. Siga los pasos que aparecen a continuacin para utilizar la utilidad Estado de la lnea: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Estado de la lnea. (En lugar de los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas). La pantalla Estado de la lnea incluye la lista Actividades puerto que muestra el estado y el nmero de puerto, as como el ajuste actual de Parmetros de puerto. La pantalla se actualizar cada 2 segundos. El estado de cada puerto se visualizar de la forma siguiente: "Preparado": el puerto est preparado para ser utilizado. "Llamada entrante": el puerto est gestionando una llamada entrante. "Llamada saliente": procesando servicio de envo "Reiniciar DSP": procesando disposicin de reinicio de DSP "Conectar TE": procesando disposicin de conexin de TE "Off-line": modo "off-line" "Sin tarjeta": la tarjeta disponible no est instalada.

[Activar el Modo de progresin de las llamadas del SPV] 1. Seleccione el puerto que desee y haga clic en Lnea abierta. 2. Seleccione Lneas seleccionadas para activar el puerto seleccionado o seleccione Tod prtos para
activar todos los puertos.

[Desactivar el Modo de progresin de las llamadas del SPV] 1. Seleccione el puerto que desee y haga clic en Cerrar la lnea. 2. Seleccione Lneas seleccionadas para desactivar el puerto seleccionado o seleccione Tod prtos
para desactivar todos los puertos.

3. Haga clic en Cerrar.

1.9.5 UtilidadesSeguimiento del sistema


El Administrador del sistema puede supervisar las actividades del SPV y registrarlas en un archivo separado. Los datos siguientes pueden registrarse para cada puerto o para todos los puertos: Tonos/Marcaci: seales de tonos enviadas y recibidas por el SPV. Indicaciones: datos de indicaciones reproducidos por el SPV. Mensaje: actividad del SPV en los mensajes como por ejemplo la creacin, reproduccin y eliminacin.

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1.9.6 UtilidadesMantenimiento del sistema

Evento del proceso: eventos ocurridos entre los procesos del SPV como por ejemplo Aplicacin,
Procesador de llamadas y DSP. Identificacin del llamante: identificacin del llamante recibida desde la central. Error: errores del sistema. DID: nmero DID recibido desde la central conectada. PIN: PIN recibido por el SPV.

Existen 2 mtodos para el Seguimiento del sistema. a. Seguimiento a tiempo real: supervisa los datos de seguimiento del puerto seleccionado. Adems, los datos de supervisin pueden registrarse como un archivo. b. Seguimiento interno: registra los datos de seguimiento del puerto seleccionado automticamente en el sistema. Siga los pasos que aparecen a continuacin para supervisar o registrar los datos de seguimiento del sistema. 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Seguimiento del sistema. (En lugar de los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas). Seguimiento a tiempo real 1. Seleccione Seguimiento a tiempo real. 2. Marque Activ/desact datos seguim. 3. Marque los datos y el puerto que desea supervisar. 4. Haga clic en , acceda a la carpeta en la que desea guardar los datos supervisados como un archivo. 5. Haga clic en Aplicar. Nota Durante Seguimiento a tiempo real, no podr utilizar las funciones siguientes: Otras funciones del men Utilidades Funciones de grabacin en un PC conectado al SPV (para el Grupo de buzones, Grupo de extensiones, Nombre del llamante del sistema y Servicio personalizado) Seguimiento interno 1. Seleccione Seguimiento interno. 2. Seleccione Ajuste, Pantalla o Borrar seguimiento. Ajuste: desactiva o activa la funcin Seguimiento interno y especifica los datos y el puerto que desea registrar. Pantalla: visualiza los datos de seguimiento. Borrar seguimiento: borra los datos de seguridad guardados.

1.9.6 UtilidadesMantenimiento del sistema


El Administrador del sistema puede mantener el SPV utilizando el Mantenimiento del sistema. Siga los pasos que aparecen a continuacin para el Mantenimiento del sistema: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Mantenimiento del sistema. 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Mantenimiento del sistema. 4. Haga clic en Aceptar.

Modo de mant sistema


Especifica si activar o desactivar el Modo de mantenimiento del sistema.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

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1.9.7 UtilidadesInicializacin/reinicio del sistema

Inicio mantenimiento sistema


Especifica la Hora de inicio del mantenimiento del sistema.

Intervalo de valores
HH:MM (HH: Hora, MM: Minutos)

Modo espera auto HDD


Especifica si el Modo de espera auto HDD est activado o desactivado. Esta opcin solamente se encuentra disponible cuando el SPV conectado es una KX-TVM200.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Retardo espera aut HDD


Especifica el periodo de tiempo que el SPV esperar antes de activar el Modo de espera auto HDD. Si no se accede al HDD durante el periodo de tiempo establecido, el HDD se activar en el modo de espera. Esta opcin solamente se encuentra disponible cuando el SPV conectado es una KX-TVM200.

Intervalo de valores
0 min21 min, 30 min/60 min

1.9.7 UtilidadesInicializacin/reinicio del sistema


La Inicializacin/reinicio del sistema se utiliza para reiniciar el SPV. Existen 2 mtodos: a. Inicializar sistema: borra todos los datos de voz excepto las indicaciones del sistema instaladas y restablece todos los parmetros del sistema a sus ajustes por defecto. El Administrador del sistema deber especificar los parmetros siguientes antes de inicializar el sistema: Long n de buzn N buzn gestor sistema N buzn gestor de mensajes b. Reiniciar el sistema: reinicia el sistema. El SPV no se inicializar. Siga los pasos que aparecen a continuacin para inicializar o reiniciar el SPV: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Inicializacin/reinicio del sistema. Inicializar sistema 1. Seleccione Inicializar sistema. (En lugar de los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas). 2. Especifique la longitud del nmero de buzn, el nmero de buzn del Gestor del sistema y el nmero de buzn del Gestor de mensajes. Nota

Los nmeros de buzn asignados al Gestor del sistema y Gestor de mensajes no pueden comenzar por "0".

3. Haga clic en Aceptar. Si existen puertos activos, se pedir al Administrador del sistema que contine o que cancele la
operacin. Seleccione Aceptar para continuar o Cancelar para cancelar la operacin.

4. Haga clic en Aceptar cuando se haya inicializado el SPV.


Reiniciar el sistema

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1.9.10 UtilidadesComandos

1. Seleccione Reiniciar el sistema.


(En lugar de los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas). Si existen puertos activos, se pedir al Administrador del sistema que contine o que cancele la operacin. Seleccione Aceptar para continuar o Cancelar para cancelar la operacin. 2. Haga clic en Aceptar cuando se le solicite reiniciar el SPV.

1.9.8 UtilidadesDiagnstico
Ruta de voz entre Codec/DSP: diagnostica si la ruta de voz entre Codec y DSP funciona correctamente. Reproducir / grabar ruta de voz: diagnostica si la ruta de voz de la unidad de reproduccin / grabacin
funciona correctamente. Siga los pasos que aparecen a continuacin para el Diagnstico del sistema: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Diagnstico. 3. Seleccione Ruta de voz entre Codec/DSP o Reproducir / grabar ruta de voz. Si existen puertos activos, se pedir al Administrador del sistema que contine o que cancele la operacin. Seleccione Aceptar para continuar o Cancelar para cancelar la operacin. El diagnstico empezar. 4. Haga clic en Aceptar cuando se haya completado el diagnstico.

1.9.9 UtilidadesCdigo del programador


El Administrador del sistema puede cambiar el cdigo del programador necesario para utilizar la Consola de mantenimiento KX-TVM. Siga los pasos que aparecen a continuacin para cambiar el cdigo del programador: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Cdigo del programador. 3. Si el cdigo del programador ya est ajustado, introduzca el cdigo del programador antiguo en Introd cd programador ant. 4. Introduzca un nuevo cdigo del programador en Introd cd programador nvo. 5. Vuelva a introducir el nuevo cdigo del programador en Confirm cd programador nvo:. 6. Haga clic en Aceptar.

1.9.10 UtilidadesComandos
El Administrador del sistema puede enviar comandos directamente al SPV utilizando el cuadro de dilogo Comandos. Siga los pasos que aparecen a continuacin para abrir el cuadro de dilogo Comandos: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Comandos. 3. Introduzca el comando que desee y, a continuacin, pulse INTRO. 4. Cuando finalice, seleccione Cerrar del men Archivo. Nota

Seleccione Registro... en el men Archivo para guardar la sesin de comandos en un archivo de texto para referencia futura.

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1.9.10 UtilidadesComandos

1.9.10.1 Cambio del modo de la longitud del nmero de buzn


Por defecto, si la central utiliza nmeros de extensin tanto de 3 como de 4 dgitos, el SPV utilizar nmeros de buzn de 4 dgitos. Al crear nmeros de buzn para extensiones de 3 dgitos, se agregar un "0" al final de cada nmero de buzn. Sin embargo, es posible programar al SPV para que permita la utilizacin de nmeros de buzn de distinta longitud introduciendo un comando especial a travs del cuadro de dilogo Comandos de la Consola de mantenimiento KX-TVM. Para modificar el Modo de longitud del n de buzn, siga el procedimiento que se indica a continuacin.

1. Tras iniciar la Consola de mantenimiento KX-TVM y conectarse al SPV, seleccione Utilidades de la barra
de mens.

2. Seleccione Comandos.
(En lugar de realizar los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas.)

3. Introduzca "MBXM 1" (no es necesario utilizar las comillas) y, a continuacin, pulse INTRO. 4. Una vez que el SPV informa que se ha modificado el modo a "Flexible", desconecte el SPV haciendo clic
en Desconectar. En este momento debe ejecutar Configuracin rpida y Auto configuracin para configurar los buzones (consulte 1.9.1 UtilidadesConfiguracin rpida). Nota

Este comando slo puede utilizarse una vez. Para cambiar el Modo de longitud de N de buzn de "Flexible" a "Fixed", debe inicializar el SPV (consulte 8.1 Inicializacin del SPV Manual de instalacin).

1.9.10.2 Cambio de la longitud mxima de nmeros de buzn


El nmero mximo de dgitos que se puede utilizar para los nmeros de buzn se ajusta utilizando la utilidad Ajustar los parmetros por defecto de la Consola de mantenimiento KX-TVM o al inicializar el sistema. Sin embargo, es posible modificar este ajuste introduciendo un comando especial a travs del cuadro de dilogo Comandos de la Consola de mantenimiento KX-TVM. Para modificar la longitud mxima de los nmeros de buzn, siga el procedimiento que se indica a continuacin.

1. Tras iniciar la Consola de mantenimiento KX-TVM y conectarse al SPV, seleccione Utilidades de la barra
de mens.

2. Seleccione Comandos.
(En lugar de realizar los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas.)

3. Introduzca "MAXL" (no son necesarias las comillas) y el valor que desee (por ejemplo, MAXL 8) y, a
continuacin, pulse INTRO. La longitud mxima de los nmeros de buzn pueden cambiarse a dgitos 28. 4. Una vez que el SPV informa que se ha modificado la longitud mxima de los nmeros de buzn, desconecte el SPV haciendo clic en Desconectar. Nota

No puede modificar la longitud mxima de los nmeros de buzn a un nmero que es inferior a la longitud de los nmeros de buzn actuales. Para cambiar la longitud mxima de los nmeros de buzn, debe cambiar en primer lugar el Modo de longitud de nmeros de buzn a "Flexible" (consulte 1.9.10.1 Cambio del modo de la longitud del nmero de buzn). No podr ajustar la longitud mxima del nmero de buzn a 6 o ms dgitos si el Modo de longitud del nmero de buzn est ajustado en "Fixed".

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1.9.12 UtilidadesAjustes de la LAN

1.9.10.3 Modo de almacenamiento de grabaciones de conversaciones


De forma predeterminada, las conversaciones grabadas mediante la funcin Grabacin de conversaciones se guardan en el buzn del abonado como mensajes antiguos. Sin embargo, es posible programar el SPV para guardar estas conversaciones como mensajes nuevos, en lugar de antiguos, introduciendo un comando especial mediante el cuadro de dilogo Comandos de la Consola de mantenimiento KX-TVM. El ajuste del Modo de almacenamiento de grabaciones de conversaciones se aplica a una CDS; todos los buzones asignados a la misma CDS contarn con el mismo ajuste ("antiguo" o "nuevo"). Para cambiar el Modo de almacenamiento de grabaciones de conversaciones, siga el procedimiento que se indica a continuacin. 1. Tras iniciar la Consola de mantenimiento KX-TVM y conectarse al SPV, seleccione Utilidades de la barra de mens. 2. Seleccione Comandos. (En lugar de realizar los pasos 1 y 2, puede hacer clic en el icono de la barra de herramientas.) 3. Introduzca "TWRN" (no son necesarias las comillas), seguido del nmero de CDS y "1" (por ejemplo, TWRN 5,1) y, a continuacin, pulse ENTER. Introduzca "1" despus del nmero de CDS para guardar las conversaciones como mensajes nuevos y "0" para guardar las conversaciones como mensajes antiguos (valor predeterminado). 4. Una vez que el SPV informa que se ha modificado el modo, desconecte el SPV haciendo clic en Desconectar.

1.9.11 UtilidadesVersin del software


La Versin del software se utiliza para visualizar la versin del software principal y del software DSP. Siga los pasos que aparecen a continuacin para visualizar la versin del software: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Versin del software. 3. Haga clic en Aceptar.

1.9.12 UtilidadesAjustes de la LAN


El Administrador del sistema puede ajustar la direccin IP y el Nmero de puerto del SPV. Para programar el SPV en una conexin LAN o para utilizar las funciones de integracin e-mail, primero se debe conectar el SPV a la LAN y programarlo en consecuencia. Siga los pasos que aparecen a continuacin para los Ajustes de la LAN: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Ajustes de la LAN. 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Ajustes de la LAN. 4. Para cambiar el nmero de puerto, haga clic en Ajustes avanzados, de lo contrario, haga clic en Aceptar para finalizar. 5. Introduzca el nmero de puerto que se utilizar al conectarse al SPV a travs de Consola de mantenimiento KX-TVM y, a continuacin, haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en Aceptar. Nota

El ajuste del nmero de puerto se utiliza para conexiones LAN y de mdem al SPV. Consulte con el administrador de la LAN para conocer los ajustes adecuados. El SPV debe reiniciarse tras cambiar estos ajustes para poder validarlos.

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1.9.12 UtilidadesAjustes de la LAN

Asignacin de direccin IP automtica o manual


Si el SPV se encuentra conectado a una red con un servidor DHCP, puede programar el SPV para que reciba una direccin IP de forma automtica.

Obtener direccin IP automtica


Marque este elemento para que el SPV obtenga una direccin IP de forma automtica del servidor DHCP de la red local.

Usar la siguiente direccin IP:


Marque este elemento si desea asignar una direccin IP, mscara de subred, gateway por defecto especficas al SPV.

Direccin IP
Especifica la direccin IP para el SPV. Puede programar este ajuste slo si la opcin Usar la siguiente direccin IP: se encuentra seleccionada.

Mscara subred
Especifica la Mscara de subred para la direccin IP. Puede programar este ajuste slo si la opcin Usar la siguiente direccin IP: se encuentra seleccionada.

Gateway defecto
Especifica la direccin IP para el gateway por defecto. Puede programar este ajuste slo si la opcin Usar la siguiente direccin IP: se encuentra seleccionada.

Asignacin automtica o manual del servidor DNS


El SPV puede utilizar el servidor DNS por defecto que la red utiliza, o puede asignrsele un servidor DNS especfico.

Obtener direccin del servidor DNS automtica


Marque este elemento para que el SPV obtenga una direccin del servidor DNS de forma automtica.

Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:


Marque este elemento si desea que el SPV utilice un servidor DNS especfico. Es posible asignar hasta un mximo de 2 servidores.

Servidor DNS preferido


Especifica el Servidor DNS preferido.

Servidor DNS alternat.


Especifica el Servidor DNS alterno.

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1.9.14 UtilidadesConfig. perfil

N prto dispos. TVM


Especifica el N de puerto para el SPV.

Intervalo de valores
165534

1.9.13 UtilidadesParmetros por defecto


Especifica el tipo de TVM, la longitud de n de buzn, el n de buzn del Gestor del sistema, el n de buzn del Gestor de mensajes, el tipo de central, el modo de integracin y otros parmetros como los ajustes por defecto. Siga los pasos que aparecen a continuacin para los Parmetros por defecto: 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Parmetros por defecto. Ajustar por defecto 1. Seleccione "Ajustar por defecto". 2. Especifique el tipo de TVM, el tipo de central , el modo de integracin y los parmetros de ajuste. Nota

Los nmeros de buzn asignados al Gestor del sistema y Gestor de mensajes no pueden comenzar por "0".

3. Haga clic en Aceptar.


Carga por defecto: carga los parmetros programados en "Ajustar por defecto" al SPV. 1. Seleccione "Carga por defecto". 2. Haga clic en Aceptar.

1.9.14 UtilidadesConfig. perfil


Los ajustes necesarios para conectarse al SPV (ajustes de LAN, ajustes de marcacin, etc.) pueden almacenarse como un Perfil de conexin, lo que le permite conectarse al SPV de forma rpida. Esta funcin tambin resulta til si cuenta con varios clientes, ya que puede guardar un Perfil de conexin para el SPV de cada cliente sin la necesidad de introducir los ajustes de conexin de forma manual en cada ocasin.

[Crear un nuevo Perfil de conexin] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Config. perfil.... 3. Haga clic en Nuevos. 4. Introduzca un nombre para el perfil y la contrasea necesaria para conectarse al SPV. Si no introduce una contrasea aqu, tendr que introducirla de forma manual cada vez que se conecte
al SPV utilizando este perfil.

5. Seleccione el protocolo de conexin que desee. 6. Para conexiones LAN, introduzca la direccin IP y el nmero de puerto del SPV de las sesiones de
programacin de la Consola de mantenimiento KX-TVM. Para conexiones mdem, seleccione el mdem del PC, el nmero de telfono utilizado para conectarse al mdem del SPV y el nmero de puerto del SPV de las sesiones de programacin de la Consola de mantenimiento KX-TVM. Si fuera necesario, tambin puede editar el comando de inicializacin del mdem. 7. Haga clic en Guardar.

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1.9.15 UtilidadesAjustar idioma...

[Editar un Perfil de conexin] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Config. perfil.... 3. Seleccione el perfil que desee y haga clic en Edit. 4. Cambie los ajustes, si fuera necesario. 5. Haga clic en Guardar. [Eliminar un Perfil de conexin] 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Config. perfil.... 3. Seleccione el perfil que desee y haga clic en Elimin. 4. Haga clic en S.
Si el Perfil de conexin seleccionado se utiliza para una copia de seguridad programada, se le volver a preguntar si desea eliminar el perfil.

1.9.15 UtilidadesAjustar idioma...


Le permite cambiar el idioma de la pantalla de la Consola de mantenimiento KX-TVM. 1. Haga clic en Utilidades en la barra de mens. 2. Seleccione Ajustar idioma.... 3. Seleccione el idioma que desee. 4. Haga clic en Aceptar.

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1.9.15 UtilidadesAjustar idioma...

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Seccin 2 Instrucciones de funcionamiento de la Consola de mantenimiento KX-TVM

Esta seccin describe cmo programar el SPV utilizando el software de la Consola de mantenimiento KX-TVM.

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2.1.1 Pantalla Ajustes del buzn

2.1 Ajustes del buzn


Se pueden crear un mximo de 62 (KX-TVM50) o 1022 (KX-TVM200) buzones de abonados. Aunque el Gestor del sistema puede utilizar un telfono para crear o editar buzones, el Administrador del sistema puede crear varios buzones a la vez utilizando la Consola de mantenimiento KX-TVM. Los parmetros del buzn se dividen en las siguientes categoras: Parmetros del buzn Parmetros de notificacin Entrega de mensajes externos Desvo automtico Lista de distribucin personal Servicio personalizado individual DSV de llamada remoto a LN Registro automtico Integracin e-mail Haga clic en las pestaas de la parte inferior de la pantalla Ajustes del buzn para especificar los parmetros que desee.

2.1.1 Pantalla Ajustes del buzn


Esta pantalla permite que el Administrador del sistema examine y edite de forma visual todos los buzones del SPV. Existen dos pantallas para la edicin de buzones; una pantalla le permite visualizar y editar un nico buzn y la otra le permite visualizar y editar todos los buzones.

Lista de todos los buzones


Esta pantalla ofrece una lista de todos los buzones. En esta pantalla puede agregar, editar y eliminar buzones. Es posible ordenar los buzones en orden ascendente o descendente por parmetro (nmero de buzn, nombre, apellidos, etc.), si hace clic en el nombre del parmetro. Cuando haga clic en Aadir buzn.. o Editar buzn..., aparecer el cuadro de dilogo "Buzn".

[Agregar un buzn] 1. Haga clic en Aadir buzn... 2. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo "Buzn".
(Haga clic en Guard como buz por dfct para utilizar los ajustes del buzn agregado como los ajustes por defecto para los buzones que se creen posteriormente). 3. Haga clic en Aceptar.

[Editar un buzn] 1. Seleccione el buzn que desee y, a continuacin, haga clic en Editar buzn... o puede tambin hacer
doble clic en la celda de la pantalla para editar el parmetro especificado.

2. Edite los parmetros. [Eliminar un buzn] 1. Seleccione el buzn que desee eliminar. 2. Haga clic en Eliminar buzn. 3. Haga clic en S.

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2.1.3 Parmetros del buzn

Pantalla buzn nico


Para mostrar todos los ajustes de un nico buzn, seleccione el buzn que desee y, a continuacin, haga clic en Editar buzn.... [Editar un buzn] Editar el buzn actual 1. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo "Buzn". (Haga clic en Guard como buz por dfct para utilizar los ajustes del buzn editado como ajustes por defecto para los buzones que se creen posteriormente). 2. Haga clic en Aceptar. Para seleccionar un buzn distinto para editar 1. Haga clic en Aceptar del cuadro de dilogo "Buzn". 2. Seleccione el buzn que desee y haga clic en Editar buzn....

2.1.2 Plantilla del buzn por defecto


La plantilla del buzn por defecto se aplica a los buzones nuevos cuando se crean con la tecla Aad buzones. De esta forma, podr crear buzones parecidos con facilidad, con un comando. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar el buzn predeterminado. 1. Haga clic en Aad buzones. 2. Especifique una gama de buzones (Desde: / Hasta:). (Compruebe "Usar mismo nmero para buzn y extensin" en funcin de sus necesidades). 3. Introduzca el nmero de buzones que se han de crear junto a Nmero de buzones. 4. Haga clic en Edit buzn defecto.... 5. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Buzn defecto. 6. Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de dilogo Aadir nmero de buzones. 7. Haga clic en Aceptar.

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.3 Plantilla del buzn por defecto

2.1.3 Parmetros del buzn


Cada buzn puede editarse segn las necesidades del abonado.

Nmero de buzn
Especifica el nmero de buzn del abonado. El nmero mximo de dgitos que puede utilizarse para los nmeros de buzn se establece al utilizar la utilidad Ajustar los parmetros por defecto en la Consola de mantenimiento KX-TVM o cuando inicia el sistema. Puede tambin cambiar el nmero mximo de dgitos que puede utilizarse para los nmeros de buzn al introducir un comando especial, utilizando el cuadro de dilogo Comandos de la Consola de mantenimiento KX-TVM (consulte 1.9.10.2 Cambio de la longitud mxima de nmeros de buzn). Nota

El nmero de buzn slo se puede ajustar cuando se aade un buzn; cuando edite un buzn, no podr cambiar el nmero de buzn asignado.

Intervalo de valores
25 dgitos

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2.1.3 Parmetros del buzn

Referencias al Manual de funciones


2.3.16 Buzn

Extensin
Especifica el nmero de extensin del abonado del buzn. Puede asignarse cualquier nmero de extensin vlido incluyendo un nmero del Grupo de extensiones. Nota

Si un nmero del Grupo de extensiones se asigna a un buzn, todos los miembros del grupo podrn acceder a los mensajes guardados en el buzn.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.3.16 Buzn

Nombre
Especifica el nombre del abonado. Si hay caracteres no-alfabticos en las 4 primeras letras del nombre, el buzn no se incluir en el directorio.

Intervalo de valores
Mx. 20 caracteres ("\", "^", "`" y "~" no se pueden utilizar).

Referencias al Manual de programacin


"Lista de directorios" en 2.2.2 Opciones personales

Referencias al Manual de funciones


2.2.18 Marcacin por nombre

Apellido
Especifica el apellido del abonado. Si hay caracteres no-alfabticos en las 4 primeras letras del apellido, el buzn no se incluir en el directorio.

Intervalo de valores
Mx. 20 caracteres ("\", "^", "`" y "~" no se pueden utilizar).

Referencias al Manual de programacin


"Lista de directorios" en 2.2.2 Opciones personales

Referencias al Manual de funciones


2.2.18 Marcacin por nombre

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2.1.3 Parmetros del buzn

Contrasea
Especifica la contrasea necesaria para acceder al buzn. Si el Administrador del sistema programa una contrasea por defecto, esta contrasea se asignar automticamente al crear todos los buzones. El Administrador del sistema puede cambiar y eliminar la contrasea. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar la contrasea. 1. Haga clic en Haga clic para cambiar la contrasea.... 2. Establezca la nueva contrasea o elimine la contrasea actual. Para establecer una contrasea nueva: a. Introduzca la contrasea nueva y, a continuacin, vuelva a introducir la contrasea para su confirmacin. b. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Buzn. Para eliminar la contrasea actual: a. Haga clic en Aceptar sin introducir ninguna contrasea. b. Haga clic en S cuando se muestre la advertencia y, a continuacin, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Buzn. Nota

Los abonados pueden cambiar las contraseas de su buzn.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos

Referencias al Manual de programacin


2.8.2 Abonado

Referencias al Manual del abonado


2.4 Cambiar la contrasea

Clase de servicio
Determina el grupo de servicios disponibles para el abonado. Nota

Le recomendamos que defina los parmetros para cada nmero de la CDS antes de asignar una Clase de servicio (CDS) a cada buzn o crear buzones nuevos. Por defecto, los nmeros 63 y 64 de la CDS estn asignados al Gestor de mensajes y al Gestor del sistema, respectivamente. Ningn otro buzn se puede asignar a los nmeros 63 y 64 de la CDS.

Intervalo de valores
N de la CDS 162

Referencias al Manual de programacin


2.2 Clase de servicio

Referencias al Manual de funciones


2.2.12 Clase de servicio (CDS)

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2.1.3 Parmetros del buzn

Extensin de cobertura
Desva las llamadas a una extensin secundaria cuando el abonado de la primera extensin no puede atender a la llamada. La Extensin de cobertura es una de las opciones de Gestin de llamadas incompletas que puede activar o desactivar el abonado. El llamante tambin puede transferir la Extensin de cobertura pulsando [0] al reproducir un mensaje de bienvenida personal o al dejar un mensaje. Nota

Los Grupos de extensiones o Extensiones lgicas (extensiones cuyas llamadas se ajustan para que siempre se dirijan a sus buzones) no pueden asignarse como extensiones de cobertura.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.15 Extensin de cobertura

Referencias al Manual del abonado


5.3 Asignar la extensin de cobertura

Buzn de entrevistas
Asigna un buzn de entrevistas al buzn del abonado. Para que funcione correctamente, el nmero del buzn de entrevistas no puede ser el mismo nmero que un buzn ya existente ni que un grupo de buzones ya existente. Nota

Las respuestas de una sesin de entrevistas de cada llamante se guardan como un mensaje.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.26 Servicio de entrevista

Referencias al Manual del abonado


5.4 Buzn de entrevistas

Transferencia de todas las llamadas al buzn


Si este parmetro est ajustado a "S", considerar que la extensin es una Extensin lgica y, por lo tanto, las llamadas que se dirijan a la extensin a travs del Servicio de operadora automtica se desviarn automticamente al buzn de la extensin. La extensin no sonar cuando reciba una llamada. Nota

Si esta funcin se ha ajustado a "S", la extensin del abonado del buzn no necesariamente tendr que existir como una extensin de la central.

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2.1.3 Parmetros del buzn

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.2.3 Operadora automtica

Secuencia de la transferencia de llamadas


Especifica la Secuencia de la transferencia de llamadas que utiliza el buzn. Permite que cada buzn asigne su propia Secuencia de la transferencia de llamadas (Secuencia de transferencia personal). Nota

Si "Sistema" est seleccionado, el SPV seguir la "Secuencia de transferencia de extensin" preprogramada para el SPV en "Parmetros del sistemaParmetrosParmetros de la centralEntorno de la central". Esta secuencia tiene ms prioridad que la "Secuencia de transferencia a extensin alterna" de 2.5.4.5 Parmetros de la central.

Intervalo de valores Sistema


Mx. 16 caracteres del 0 al 9, , # y cdigos especiales: D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Referencias al Manual de programacin


"Secuencia de transferencia de extensin" en 2.5.4.5 Parmetros de la central

Referencias al Manual de funciones


2.3.5 Estado de la transferencia de llamadas

Tiempo de Sin respuesta


Especifica el perodo de tiempo que el SPV espera antes de gestionar llamadas no contestadas en la extensin. Nota

Si "Sistema" est seleccionado, el SPV seguir la "Tiempo de Sin respuesta para la transferencia de llamadas" preprogramada para el SPV en "Parmetros del sistema Parmetros Parmetros de marcacin".

Intervalo de valores
Sistema, 10 s 60 s

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2.1.3 Parmetros del buzn

Referencias al Manual de programacin


"Tiempo de Sin respuesta para la transferencia de llamadas" en 2.5.4.5 Parmetros de la central

Estado de la transferencia de llamadas


Determina cmo el SPV gestionar una llamada cuando llegue a la extensin del abonado. Nota

Este ajuste lo pueden cambiar los abonados.

Intervalo de valores
Ninguna: la extensin del abonado suena Bloqueo de llamadas: gestiona la llamada segn el ajuste Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta de la extensin del abonado. La extensin del abonado no sonar. Monitor de llamadas: se pide al llamante que grabe su nombre. A continuacin, el SPV llama al abonado y reproduce el nombre del llamante. El abonado decidir si desea contestar a la llamada o no. Megafona interna: enva megafona interna al abonado. Llamar a un busca: notifica al abonado mediante un busca. Transferir a buzn: transfiere al llamante al buzn. Transferir al men de servicio personalizado especfico: transfiere al llamante al Servicio personalizado especificado. Transferir a nmero de telfono especfico: transfiere al llamante al nmero de telfono especificado.

Referencias al Manual de funciones


2.3.5 Estado de la transferencia de llamadas

Referencias al Manual del abonado


5.1 Transferencia de llamada

Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta


Especifica cmo el SPV gestionar una llamada cuando no exista ninguna respuesta. Nota

Este ajuste lo pueden cambiar los abonados. Puede seleccionarse ms de una opcin.

Intervalo de valores
Dejar un mensaje: permite que el llamante grabe un mensaje. Transferir a una extensin de cobertura: transfiere al llamante a la extensin de cobertura. Enviar megafona al propietario del buzn a travs de la megafona interna: enva megafona interna al abonado. Notificacin del propietario del buzn a travs de un busca: notifica al abonado mediante un busca. Transferir a operadora: transfiere al llamante a la operadora. Volver al men principal: permite que el llamante vuelva al men principal y pruebe con otra extensin. Transferir al men de servicio personalizado especfico: transfiere al llamante al Servicio personalizado especificado.

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2.1.4 Parmetros de notificacin

Referencias al Manual de funciones


2.3.14 Servicio de gestin de llamadas incompletas

Referencias al Manual del abonado


5.2 Gestin de llamadas incompletas

Gestin de llamadas incompletas para Ocupado


Especifica cmo el SPV gestionar una llamada cuando la extensin est ocupada. Nota

Este ajuste lo pueden cambiar los abonados. Puede seleccionarse ms de una opcin.

Intervalo de valores
Dejar un mensaje: permite que el llamante grabe un mensaje. Transferir a una extensin de cobertura: transfiere al llamante a la extensin de cobertura. Enviar megafona al propietario del buzn a travs de la megafona interna: enva megafona interna al abonado. Notificacin del propietario del buzn a travs de un busca: notifica al abonado mediante un busca. Transferir a operadora: transfiere al llamante a la operadora. Volver al men principal: permite que el llamante vuelva al men principal y pruebe con otra extensin. Transferir al men de servicio personalizado especfico: transfiere al llamante al Servicio personalizado especificado.

Referencias al Manual de funciones


2.3.14 Servicio de gestin de llamadas incompletas

Referencias al Manual del abonado


5.2 Gestin de llamadas incompletas

2.1.4 Parmetros de notificacin


El SPV puede notificar a un abonado que tiene un mensaje nuevo grabado en su buzn. Existen 2 mtodos que el SPV puede utilizar para la Notificacin de mensaje en espera: Se enciende el Indicador de mensaje en espera en el telfono de extensin del abonado. Se llama a un dispositivo preprogramado (por ejemplo, un telfono externo o busca). Se pueden programar por buzn un mximo de 3 dispositivos (dispositivo 1, 2, 3).

Indicador de mensaje en espera


Si est ajustado en "Activar", el indicador de mensaje en espera del telfono del abonado se iluminar cuando se grabe un mensaje nuevo.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

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2.1.4 Parmetros de notificacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.33 Notificacin de mensaje en esperaIndicador

Modo de entrada para el n de retrollamada al busca


Esta funcin permite que un llamante marque su propio nmero de telfono, que el SPV enviar al busca del abonado. Nota

Para utilizar esta funcin, el cdigo de entrada del nmero retrollamada "X" se debe programar junto con el nmero del busca del abonado. Si el llamante no introduce un nmero de retrollamada o si esta funcin est ajustada a "Desactivar", el "N de retrollamada del sistema" (ajustado en "Parmetros del sistema ParmetrosNotificacin de mensaje en espera") se visualizar en la pantalla del busca. En cualquiera de los casos, si se recibe el nmero de telfono de un llamante a travs del servicio de identificacin del llamante de la compaa telefnica, el SPV enviar el nmero del llamante al busca en lugar del "N de retrollamada del sistema".

Intervalo de valores
Seleccin del llamante: despus de grabar un mensaje, se pedir al llamante si desea introducir un nmero de retrollamada. Sin: sin grabar ningn mensaje se pide al llamante que introduzca un nmero de retrollamada. Antes: antes de grabar un mensaje, el SPV pide al llamante que introduzca un nmero de retrollamada. Despus: despus de grabar un mensaje, el SPV pide al llamante que introduzca un nmero de retrollamada. Desactivar: desactiva la funcin Entrada del nmero de retrollamada. Tanto el nmero de telfono del llamante que se reciba a travs del servicio de identificacin del llamante de la compaa telefnica como el "N de retrollamada del sistema" se enviarn al busca.

Referencias al Manual de programacin


"N de retrollamada del sistema" en 2.5.4.5 Parmetros de la central

Referencias al Manual de funciones


2.3.8 Llamar a un busca

Notificacin de dispositivos para los mensajes no recibidos


Este parmetro determina lo que ocurre si Notificacin de mensaje en esperaDispositivo comienza, pero se interrumpe por cualquier motivo (por ejemplo, el abonado cuelga sin escuchar todos los mensajes nuevos, el telfono mvil del abonado se desconecta mientras escucha los mensajes, etc.). Si este parmetro est ajustado a "S", el SPV tratar de volver a llamar al dispositivo que tenga el nmero ms bajo "No", el SPV llamar al dispositivo que tenga el nmero ms bajo slo despus de que se grabe otro mensaje nuevo en el buzn.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

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2.1.4 Parmetros de notificacin

2.1.4.1 Horario de notificacin


Especifica el horario de la Notificacin de mensaje en espera para cada dispositivo. Pueden especificarse los parmetros siguientes para cada dispositivo. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar el horario de notificacin. 1. Haga clic en Haga clic para editar.... 2. Seleccione una pestaa de dispositivos (N de dispositivo 1, N de dispositivo 2, N de dispositivo 3). 3. Edite los parmetros. 4. Haga clic en Aceptar.

Tipo de notificacin
Especifica el tipo de mensaje para el que se enva la notificacin. La notificacin se puede enviar para todos los mensajes o slo para los mensajes urgentes.

Intervalo de valores
Todos los mensajes, Slo mensajes urgentes

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Nmero de marcacin
Asigna un nmero de telfono o de busca al Dispositivo 1, 2 3. El abonado tambin puede especificar el nmero que se marcar introducindolo desde su telfono, permitiendo al abonado ajustar esta funcin caso por caso. Nota

El cdigo de entrada del nmero de retrollamada "X" debe incluirse en el nmero que se marcar si el "Modo de entrada de nmero de retrollamada de busca" no est ajustado en "Desactivar" ni "Tipo de dispositivo" est ajustado en "Busca". El nmero adecuado de pausas de marcacin deber introducirse antes del cdigo de entrada de retrollamada. Cuando el SPV llame a una lnea externa a travs de una tarjeta PRI (Interface de acceso primario a RDSI) de una central de Panasonic, asegrese de aadir "#" despus del nmero de telfono (1112223333 en el ejemplo siguiente): Ejemplo: 9P1112223333#PP123PP456PPX# (P: Pausa de marcacin)

Intervalo de valores
Mx. 32 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales: , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) T: Deteccin del tono de marcacin X: Cdigo de entrada del nmero de retrollamada 09, , #: Cdigos de marcacin

Referencias al Manual de programacin


"Modo de entrada para el n de retrollamada al busca" en 2.1.4 Parmetros de notificacin

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

51

2.1.4 Parmetros de notificacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Tipo de dispositivo
Especifica el tipo de dispositivo (telfono o busca) que recibir la notificacin del mensaje. El abonado tambin puede especificar el tipo de dispositivo desde su telfono.

Intervalo de valores
Telfono, Busca

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

N de reintentos
Especifica el nmero de veces que el SPV intentar enviar la notificacin cuando el dispositivo est ocupado o cuando no haya ninguna respuesta.

Intervalo de valores
03 veces (E/NE: 04 veces, NZ: 05 veces, C: 09 veces, Taiwn/Malasia: 02 veces) Nota

El intervalo de valores variar en funcin del pas/rea.

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Tiempo de retardo por ocupado


Especifica el tiempo (en minutos) que el SPV esperar antes de volver a intentar la notificacin del mensaje cuando el dispositivo llamado est ocupado.

Intervalo de valores
0 min120 min (E/NE/Malasia: 2 min120 min, Taiwn/Singapur: 1 min120 min) Nota

El intervalo de valores variar en funcin del pas/rea.

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Tiempo de retardo de Sin respuesta


Especifica el tiempo (en minutos) que el SPV esperar antes de volver a intentar la notificacin del mensaje cuando el dispositivo llamado no conteste.

Intervalo de valores
0 min120 min (E/NE/Malasia: 2 min120 min, Taiwn/Singapur: 1 min120 min, C: 60 min120 min)

52

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.1.4 Parmetros de notificacin

Nota

El intervalo de valores variar en funcin del pas/rea.

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Usr modo
Especifica si se utilizar y cmo se utilizar cada dispositivo para la notificacin de mensajes. El abonado tambin puede especificar el modo de uso desde su telfono.

Intervalo de valores
No usar: el dispositivo seleccionado no se utiliza para la notificacin de mensajes. Siempre: se llama al dispositivo siempre que se graba un mensaje en el buzn. Si "Tipo de notificacin" est ajustado en "Slo mensajes urgentes", se llama al dispositivo siempre que se graba un mensaje urgente en el buzn. Programad: el dispositivo seleccionado slo se llama durante las horas seleccionadas.

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Trama de tiempo 1, 2 (DOM-SB)


Especifica el horario (trama de tiempo) de la Notificacin de mensaje en espera para el dispositivo seleccionado para cada da de la semana cuando "Programad" est ajustado en "Usr modo". La notificacin se enviar para los mensajes que se reciban durante la trama de tiempo que se ajuste aqu. Para los mensajes que se reciban fuera de la trama de tiempo, la notificacin se enviar al inicio de la trama de tiempo siguiente. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar la trama de tiempo. 1. Haga clic en una pestaa de da (Domingo Sbado). 2. Haga clic en Trama de tiempo 1 o Trama de tiempo 2. 3. Introduzca la hora de inicio y la hora de fin en los campos "Inic en:" y "Fin en:" o arrastre los extremos de la trama de tiempo para marcar la hora de inicio y la hora de fin. Para copiar el horario de un da a otro 1. Seleccione una trama de tiempo en el da que desea copiar. 2. Haga clic en Copiar. 3. Seleccione una trama de tiempo en el da en el que desea copiar. 4. Haga clic en Pegar. 4. Haga clic en Aceptar.

Intervalo de valores
00:0024:00

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

2.1.4.2 Temporizador de la notificacin de dispositivos


Especifica el tiempo de retardo para la Notificacin de mensaje en espera para cada dispositivo.

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

53

2.1.4 Parmetros de notificacin

Tiempo de retardo inicial del dispositivo


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar despus de recibir un mensaje nuevo antes de enviar una notificacin de mensaje en espera.

Intervalo de valores
0 min120 min

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo1 y el dispositivo siguiente


Especifica el tiempo que la central esperar despus de enviar una Notificacin de mensaje en espera al Dispositivo 1 antes de enviar una notificacin al dispositivo siguiente.

Intervalo de valores
0 min120 min

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo2 y el dispositivo siguiente


Especifica el tiempo que la central esperar despus de enviar una Notificacin de mensaje en espera al Dispositivo 2 antes de enviar una notificacin al dispositivo siguiente.

Intervalo de valores
0 min120 min

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo3 y el dispositivo siguiente


Especifica el tiempo que la central esperar despus de enviar una Notificacin de mensaje en espera al Dispositivo 3 antes de enviar una notificacin al dispositivo siguiente.

Intervalo de valores
0 min120 min

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

54

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.1.6 Desvo automtico

2.1.5 Entrega de mensajes externos


Permite que un abonado enve un mensaje a varios abonados y no abonados (incluyendo interlocutores externos) inmediatamente o a una hora determinada.

Activo
Si est ajustado a "S", los abonados podrn utilizar la funcin Entrega de mensaje externo.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.3.11 Servicio de entrega de mensajes externos

Referencias al Manual del abonado


5.7 Listas de entrega de mensajes externos

Modo del mensaje de aviso


Cuando se entrega un mensaje externo, el SPV saluda al receptor en el idioma especificado. Si est ajustado en "Primario", se utilizar el idioma por defecto. Si est ajustado en "Selectivo", el receptor podr seleccionar los mensajes de aviso. Consulte la explicacin relacionada en "Mensaje de aviso del servicio de llamada entrante" de 2.3.1.1 Servicio de llamadas. Nota

Si est ajustado en "Selectivo" y el receptor utiliza un telfono decdico, la seleccin de entrada prohibida se especifica en"Mensaje de aviso para los llamantes de telfonos decdicos" de 2.3.1.1 Servicio de llamadas.

Intervalo de valores
Primario, Selectivo, Seleccin de todos los idiomas seleccionados (KX-TVM50: 3 idiomas, KX-TVM200: 10 idiomas)

Referencias al Manual de programacin


"Mensaje de aviso del servicio de llamada entrante" en 2.3.1.1 Servicio de llamadas

Referencias al Manual de funciones


2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

2.1.6 Desvo automtico


Mueve o copia los mensajes no reproducidos de un buzn a otro, despus de un perodo de tiempo especfico. Este servicio slo est disponible para los abonados; no se pueden desviar mensajes de forma automtica a un Grupo de buzones.

Versin de documento 2.1 2008/04

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2.1.6 Desvo automtico

Activo
Si est ajustado a "S", el SPV automticamente desva los mensajes que no se han reproducido durante un perodo de tiempo especfico a otro buzn.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.2.2 Desvo automtico

Nmero de buzn
Especifica el buzn al que se desviarn los mensajes. Nota

Un nmero de Grupo de buzones no se puede especificar como destino.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.2 Desvo automtico

Tiempo de retardo
Especifica el perodo de tiempo en horas y minutos que el SPV esperar antes de desviar los mensajes no reproducidos. El tiempo de retardo mximo es de 99 h, 59 min. Nota

El tiempo de retardo deber ser ms corto que el Tiempo de retencin de mensajes nuevos. De lo contrario, los mensajes se borrarn antes de desviarse.

Intervalo de valores
00:0599:59

Referencias al Manual de funciones


2.2.2 Desvo automtico

Modo de desvo
Especifica si los mensajes desviados se guardarn en el buzn original. Si est ajustado a "Copiar", una copia de los mensajes se guarda en el buzn original despus del desvo. Si est ajustado a "Mover", los mensajes se desvan al buzn receptor y no se guardan en el buzn original.

Intervalo de valores
Copiar, Mover

56

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.1.7 Lista de distribucin personal

Referencias al Manual de funciones


2.2.2 Desvo automtico

2.1.7 Lista de distribucin personal


Las Listas de distribucin personal se utilizan para enviar los mismos mensajes a varios buzones con una sola operacin. Se pueden mantener un mximo de 4 listas con cada lista que contenga un mximo de 40 buzones.

2.1.7.1 N de lista 1N de lista 4


Nombre de la lista
Especifica un nombre para la lista.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.3.12 Lista de distribucin de grupoPersonal

Miembros de la lista
Especifica los nmeros de buzn que pertenecen a la lista. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar los miembros de la lista. 1. Haga clic en Haga clic para editar....

[Agregar miembros de la lista] 1. Introduzca un nmero de buzn junto al campo Buzn bsq rpida: o seleccione el nmero de buzn en
la tabla Abonados que desea aadir.

2. Haga clic en Aad>. [Eliminar miembros de la lista] 1. Introduzca un nmero de buzn junto al campo Buzn bsq rpida: o seleccione el nmero de buzn en
la tabla Distribucin. 2. Haga clic en Elimin <<.

[Buscar abonados] 1. Haga clic en Buscar abonados.... 2. Introduzca el N de buzn, el N de extensin, el Nombre o el Apellido del abonado deseado. 3. Haga clic en Aceptar. Intervalo de valores
Mx. 40 buzones

Referencias al Manual de funciones


2.3.12 Lista de distribucin de grupoPersonal

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2.1.8 Servicio personalizado individual

Referencias al Manual del abonado


5.6 Listas de distribucin de grupo personal

2.1.8 Servicio personalizado individual


Servicio personalizado individual
Especifica el Servicio personalizado individual. El Administrador del sistema puede asignar una operacin a cada tecla. Nota Estos ajustes los pueden cambiar los abonados. Asegrese de aadir un nmero de acceso a lnea externa cuando guarde un nmero de telfono externo. Cuando el SPV llame a una lnea externa a travs de una tarjeta PRI (Interface de acceso primario a RDSI) de una central de Panasonic, asegrese de aadir "#" despus del nmero de telfono (1112223333 en el ejemplo siguiente): Ejemplo: 9P1112223333#PP123PP456PPX# (P: Pausa de marcacin) Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar el Servicio personalizado individual. 1. Haga clic en Haga clic para editar.... Asign teclas 1. Seleccione la tecla que desee. 2. Seleccione la operacin que desee en Operacin asignada e introduzca el ajuste en Valor, si fuera necesario. Nm externos 1. Introduzca los nmeros de telfono externos que pueden utilizarse para la operacin "Transferir a lnea externa (nmero especfico)". 2. Seleccione "Grabacin", "Desconectar (Todo el da)" o "Desconectar (Slo fuera de horas de oficina)" para Sin oper entrada tonos. 2. Haga clic en Aceptar.

Intervalo de valores <Asign teclas>


Tecla: 39, 0 Operacin asignada: Transferir a buzn especfico: permite que el llamante deje mensajes en un buzn especfico. Transferir a extensin especfica: transfiere al llamante a una extensin especfica. Transferir a servicio de correo vocal: permite que el llamante acceda al Servicio de correo vocal. Transferir al servicio de operadora automtica: permite que el llamante acceda al Servicio de operadora automtica. Transferir al men de servicio personalizado especfico: transfiere al llamante al Servicio personalizado que se especifique aqu. Transferir a operadora: conecta al llamante a la operadora. Transferir a lnea externa (nmero especfico): transfiere al llamante a un nmero de telfono externo especficos. Introduzca el nmero de acceso a lnea externa de la central, como por ejemplo el 9. Enviar megafona al interlocutor: enva un mensaje al abonado. Repetir el mensaje de bienvenida: repite el mensaje de bienvenida. Ninguna: ninguna operacin est asignada.

<Nm externos>
Nmero externo #1#4: Mx. 32 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales

58

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2.1.9 DSV de llamada remoto a LN

T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) 09, , #: Cdigo de marcacin Sin oper entrada tonos: Grabacin, Desconectar (todo el da), Desconectar (solamente fuera de horas de oficina)

Referencias al Manual de funciones


2.3.20 Servicio personalizado individual

Referencias al Manual del abonado


5.18 Servicio personalizado individual

2.1.9 DSV de llamada remoto a LN


Especifica los nmeros de telfono de los destinos a los que se desvan los llamantes cuando el abonado ajusta Desvo de llamadas remoto. Pueden especificarse 2 nmeros de telfono por buzn. Nota

La programacin de la Clase de servicio determinar si el abonado puede utilizar esta funcin. Esta funcin solamente est disponible cuando el SPV est conectado a una central de la serie KX-T de Panasonic y utiliza la Integracin TED.

Nmero de telfono 1, Nmero de telfono 2


Especifica los nmeros de telfono de los destinos a los que se desvan los llamantes cuando el abonado ajusta Desvo de llamadas remoto. Los nmeros de telfono pueden tener los dgitos "09" y " ". Estos nmeros de telfono debern empezar con un nmero de acceso a lnea externa.

Intervalo de valores
Mx. 24 dgitos (con las series KX-TD500, KX-TDE y KX-TDA) Mx. 16 dgitos (con otras centrales de la serie KX-T)

Referencias al Manual de programacin


"Desvo de llamada remoto a LN" en 2.2.2 Opciones personales

Referencias al Manual de funciones


2.3.27 Ajustar el desvo de llamadas remoto (slo para Integracin TED)

Referencias al Manual del abonado


5.15 Desvo de llamadas remoto

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59

2.1.10 Registro automtico

2.1.10 Registro automtico


Permite que los abonados accedan a sus buzones directamente sin tener que introducir el nmero de buzn. Los abonados automticamente pueden registrarse desde sus extensiones o marcando desde telfonos externos cuyos nmeros se guardan como un nmero de Identificacin del llamante o marcando un nmero de telfono asignado a un nmero DID o lnea externa especificada. Cuando se registre desde telfonos externos, la funcin Ahorro de cargos tambin estar disponible.

Extensin
Si est ajustada a "Activar", los abonados podrn acceder a sus buzones directamente sin tener que introducir el nmero de buzn.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.3.2 Registro automtico (slo para Integracin TEA / TED)

Identificacin del llamante 1, Identificacin del llamante 2


Especifica el nmero de telfono desde el cual el abonado puede registrarse. Cuando se recibe informacin de identificacin del llamante que coincide con uno de estos nmeros, el llamante (abonado) automticamente se registra en el buzn. Tenga en cuenta que este nmero de telfono deber ser nico para cada buzn.

Intervalo de valores
Mx. 20 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.3.2 Registro automtico (slo para Integracin TEA / TED)

Referencias al Manual del abonado


5.17 Asignar los nmeros de telfono para Registro automtico remoto y Ahorro de cargos

DID
Especifica el nmero DID para el Registro automtico. Cuando el SPV recibe este nmero DID desde la central, el llamante (abonado) se registra automticamente en el buzn. Tenga en cuenta que este nmero deber ser nico para cada buzn. Nota

El Registro automtico a travs del nmero DID slo estar disponible cuando el SPV est conectado a una de las siguientes centrales y utilice Integracin TED. KX-TD500: Cdigo de la fecha de produccin del software 040901 o posterior. (KX-TD500C: Q951AB o superior, KX-TD500RU: Q971AB o superior, todas las dems: Q271AD o superior) Serie KX-TDE Serie KX-TDA (MPR versin 1.1 o superior)

60

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2.1.11 Integracin e-mail

Intervalo de valores
Mx. 20 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.3.2 Registro automtico (slo para Integracin TEA / TED)

Referencias al Manual del abonado


5.17 Asignar los nmeros de telfono para Registro automtico remoto y Ahorro de cargos

Lnea externa
Especifica el nmero de lnea externa para el Registro automtico. Cuando el SPV recibe una llamada en esta lnea externa, el llamante (abonado) se registra automticamente en el buzn. Tenga en cuenta que este nmero deber ser nico para cada buzn.

Intervalo de valores
164

Referencias al Manual de funciones


2.3.2 Registro automtico (slo para Integracin TEA / TED)

Ahorro de cargos
Permite a los abonados llamar al SPV y conocer si se han grabado nuevos mensajes en sus buzones por el nmero de timbres que escuchan antes de que el SPV conteste sus llamadas. El Ahorro de cargos est disponible en los mismas condiciones como Registro automtico; los abonados pueden utilizar Ahorro de cargos al llamar desde un telfono externo cuyo nmero se almacena como un nmero de Identificacin del llamante o marcando un nmero de telfono asignado a un nmero DID o lnea externa especificada.

Intervalo de valores
Desactivar: desactiva la funcin Ahorro de cargos. DID: el Ahorro de cargos est disponible cuando el SPV recibe el nmero DID preprogramado desde la central. Identificacin del llamante: el Ahorro de cargos est disponible cuando se recibe informacin de identificacin del llamante que coincide con uno de los nmeros preprogramados (Identificacin del llamante 1 2) Lnea externa: el Ahorro de cargos est disponible cuando el SPV recibe una llamada en la lnea externa preprogramada.

Referencias al Manual de funciones


2.3.2 Registro automtico (slo para Integracin TEA / TED)

2.1.11 Integracin e-mail


Permite que los abonados reciban notificaciones por e-mail cuando reciban mensajes nuevos. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar los parmetros de e-mail. 1. Haga clic en Aadir buzn.. o seleccione un buzn y haga clic en Editar buzn.... 2. Introduzca el nombre de usuario para la cuenta de e-mail del abonado junto a Nombre de usuario.

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

61

2.1.11 Integracin e-mail

3. Introduzca una direccin de e-mail junto a Direccin de e-mail. Se pueden incluir hasta 3 direcciones 4. 5. 6. 7.
insertando una coma entre cada una de ellas. Ejemplo: address1@___.com,address2@___.com,address3@___.com Ajuste Enviar e-mail con los mensajes nuevos en Activar para que el abonado pueda recibir notificaciones por e-mail. Ajuste Adjuntar archivo de voz to Activar para que el abonado pueda recibir mensajes de voz como archivo de e-mail adjunto. Haga clic en Haga clic para editar... junto a Inform e-mail: Calendario para determinar cundo enviar los mensajes de e-mail y realizar los ajustes apropiados. Haga clic en Aceptar cuando termine.

Nombre de usuario
Especifica el nombre de usuario del abonado para la Opcin de e-mail.

Intervalo de valores
Mx. 64 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

Direccin de e-mail
Especifica la direccin de e-mail del abonado. Pueden ajustarse hasta 3 direcciones (separadas por comas).

Intervalo de valores
Mx. 128 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

Enviar e-mail con los mensajes nuevos


Si est ajustado a "Activar", el abonado podr recibir una notificacin por e-mail.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

Adjuntar archivo de voz


Si est ajustado a "Activar", el abonado podr recibir mensajes de voz por e-mail (los mensajes se envan como archivos adjuntos).

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

62

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.1.11 Integracin e-mail

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

Inform e-mail: Calendario


Especifica el programa (trama de tiempo) para la notificacin por e-mail para cada da de la semana y especifica si se eliminar el mensaje original del buzn despus de que se enve el mensaje por e-mail. La notificacin se enviar para los mensajes que se reciban durante la trama de tiempo que se ajuste aqu. Para los mensajes que se reciban fuera de la trama de tiempo, la notificacin se enviar al inicio de la trama de tiempo siguiente. Tambin puede ajustar el Horario en "No usar" o "Todo el da". Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar la trama de tiempo. 1. Haga clic en una pestaa de da (Domingo Sbado). 2. Desmarque "No usar" o "Todo el da" si se encontraran marcadas. 3. Haga clic en "Trama de tiempo". 4. Introduzca la hora de inicio y la hora de fin en los campos "Inic en:" y "Fin en:" o arrastre los extremos de la trama de tiempo para marcar la hora de inicio y la hora de fin. Para copiar el horario de un da a otro 1. Seleccione una trama de tiempo en el da que desea copiar. 2. Haga clic en Copiar. 3. Seleccione una trama de tiempo en el da en el que desea copiar. 4. Haga clic en Pegar. 5. Marque "Inversin" para activar la notificacin durante las veces del da que no se encuentren especificadas. Por ejemplo, para activar la notificacin desde medianoche hasta 9:00 AM y desde 5:00 PM hasta medianoche, ajuste la trama de tiempo desde 9:00 AM hasta 5:00 PM y, a continuacin, marque "Inversin". Esta funcin est disponible al utilizar la Consola de mantenimiento KX-TVM versin 2.1 o superior. Haga clic en AyudaAcerca de...para confirmar la versin de software. 6. Marque "Eliminar tras enviar" , si fuera necesario. 7. Haga clic en Aceptar.

Intervalo de valores
00:0024:00

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

63

2.2.1 Clase de servicio

2.2 Clase de servicio


Cada buzn est asignado a una Clase de servicio (CDS) que determina el conjunto de servicios que estn disponibles para el abonado. Existen 64 clases. Los buzones pueden asignarse a si mismos o a la misma CDS segn sea necesario. Por defecto, los nmeros 63 y 64 de la CDS estn asignados al Gestor de mensajes y al Gestor del sistema, respectivamente. Ningn otro buzn se puede asignar a los nmeros 63 y 64 de la CDS. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar la Clase de servicio. 1. Haga clic en Clase de servicio. Aparecen todos los parmetros para todas las Clases de servicio. Las Clases de servicio se pueden ordenar de manera ascendente o descendente segn los parmetros haciendo clic en el nombre del parmetro. 2. Seleccione el N de la CDS que desee y, a continuacin, haga clic en Edit CDS.... 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo. 4. Haga clic en Aceptar.

2.2.1 Clase de servicio


Especifica los parmetros para cada Clase de servicio.

Nombre de la clase de servicio


Especifica el nombre de la Clase de servicio.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.12 Clase de servicio (CDS)

Duracin del mensaje de bienvenida personal


Define la longitud mxima (en segundos) del mensaje de bienvenida personal.

Intervalo de valores
1 s360 s (Singapur: 1 s120 s)

Referencias al Manual de funciones


2.3.22 Mensajes de bienvenida personales

Duracin del mensaje


Define el tiempo de grabacin mximo para los mensajes. Si est ajustado a "Ilimitado", el tiempo de grabacin mximo ser de 60 minutos y el tiempo de grabacin mximo para las conversaciones (Grabacin de conversaciones y Grabacin de conversaciones en buzn ajeno) ser ilimitado.

Intervalo de valores
1 min60 min, Ilimitado (Singapur: 1 min30 min, Ilimitado)

64

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.2.1 Clase de servicio

Referencias al Manual de funciones


2.3.32 Grabacin de conversaciones (slo para Integracin TEA / TED) 2.3.33 Grabacin de conversaciones en buzn ajeno (slo para Integracin TEA / TED)

Referencias al Manual del abonado


5.13 Grabar sus conversaciones

Capacidad mxima del buzn para la duracin de los mensajes


Especifica el nmero total de minutos disponibles para almacenar los mensajes (tanto los nuevos como los guardados) en cada buzn.

Intervalo de valores
Para KX-TVM50: 1 min120 min, Ilimitado Para KX-TVM200: 1 min600 min, Ilimitado

Tiempo de retencin de mensajes nuevos


Define el nmero de das que un mensaje nuevo permanecer en el buzn. El perodo de almacenamiento empieza el da siguiente tras la recepcin del mensaje. Si "Ilimitado" est seleccionado, el mensaje guardado permanecer en el buzn hasta que el abonado lo borre.

Intervalo de valores
130 das, Ilimitado

Tiempo de retencin del mensaje guardado


Define el nmero de das que un mensaje reproducido permanecer en el buzn. Si "Ilimitado" est seleccionado, el mensaje guardado permanecer en el buzn hasta que el abonado lo borre.

Intervalo de valores
130 das, Ilimitado

Orden de recuperacin de mensaje


Especifica el orden con el que se recuperarn los mensajes (que se han reproducido).

Intervalo de valores
UEPS: los mensajes se recuperan empezando por el mensaje ms reciente (ltimo en Entrar, Primero en Salir). PEPS: los mensajes se recuperan empezando por el mensaje ms antiguo (Primero en Entrar, Primero en Salir).

Grupo de megafona interna


Especifica el nmero del Grupo de megafona interna disponible para el abonado. Nota

La funcin Megafona interna slo est disponible cuando el SPV est conectado a una central de la serie KX-T de Panasonic y utiliza la Integracin TED / TEA.

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

65

2.2.1 Clase de servicio

Los parmetros de megafona interna se pueden editar haciendo clic en Editar Parmetros del sistema/Parmetros/Parmetros de megafona interna en la parte inferior del cuadro de dilogo.

Intervalo de valores
132, Todo

Referencias al Manual de funciones


2.2.25 Megafona interna (solamente para Integracin TEA / TED)

Modo del mensaje de aviso


Especifica el idioma que se utiliza para los mensajes de aviso del sistema que se reproducen para el abonado durante el Servicio de abonado. Si est ajustado a "Primario", se utilizar el idioma por defecto seleccionado para todos los idiomas instalados. Nota

Si un determinado mensaje de aviso no est grabado en el idioma que seleccione el abonado, se utilizar la versin inglesa del mensaje de aviso.

Intervalo de valores
Primario, N de indicacin (KX-TVM50: N 1-3, KX-TVM200: N 1-10)

Referencias al Manual de funciones


2.2.34 Servicio multilinge 2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

Nmero de CIDs para el anuncio del nombre del llamante


Especifica la cantidad mxima de nmeros telefnicos que los abonados pueden asignar para la funcin Anuncio del nombre del llamante personal.

Intervalo de valores
Ninguna, 130

Referencias al Manual de funciones


2.2.10 Anuncio del Nombre del LlamantePersonal (solamente para Integracin TEA / TED)

Referencias al Manual del abonado


5.11 Anuncio del nombre del llamante personal

Configuracin de los datos del mensaje


Especifica cuando los datos del mensaje (fecha y hora del mensaje, nombre de la persona que grab o transfiri el mensaje, nmero de telfono del llamante) se anuncian. Nota

Si desea omitir esta informacin, pulse [6] cuando escuche el mensaje.

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Manual de Programacin

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2.2.1 Clase de servicio

Intervalo de valores
Antes: el SPV anunciar los datos del mensaje antes de reproducir el mensaje grabado. Despus: el SPV anunciar los datos del mensaje despus de reproducir el mensaje grabado. Necesitar: el SPV anunciar los datos del mensaje cuando el usuario pulsa la tecla de marcacin adecuada que se le indica cuando escucha el mensaje.

Nmero del anuncio de mensajes nuevos


Especifica la posicin del Nmero del anuncio de mensajes nuevos.

Intervalo de valores
Ninguna: no se anuncia Servicio de abonado: el SPV anuncia el nmero de mensajes nuevos al principio del Servicio de abonado (por ejemplo, despus de que el abonado se haya registrado en su buzn). Recibiendo mensaje: el SPV anuncia el nmero de mensajes nuevos despus de que el abonado haya seleccionado escuchar los mensajes al acceder a su buzn.

Nmero total de anuncios de mensajes


Especifica la posicin del Nmero total de anuncios de mensajes. Nota

Cuando se ajusta la misma posicin para el Nmero del anuncio de mensajes nuevos y el Nmero total de anuncios de mensajes, el SPV anuncia el nmero de mensajes nuevos y a continuacin el nmero total de mensajes.

Intervalo de valores
Ninguna: no se anuncia Servicio de abonado: el SPV anuncia el nmero de mensajes nuevos al principio del Servicio de abonado (es decir, despus de que el abonado se haya registrado en su buzn). Recibiendo mensaje: el SPV anuncia el nmero total de mensajes cuando el abonado haya seleccionado escuchar los mensajes al acceder a su buzn.

Aviso de capacidad mxima del buzn


Especifica si (y cundo) el SPV alertar a los abonados del buzn para informarles de que el tiempo de grabacin programable est alcanzando su cantidad establecida de tiempo de almacenamiento de mensajes. Si est ajustado a "Ninguna", la advertencia no se anunciar. Todos los otros ajustes indican el umbral de capacidad del tiempo de grabacin restante para cuando se escucha el aviso.

Intervalo de valores
Ninguna, 160 min

Referencias al Manual de funciones


2.3.17 Aviso de capacidad mxima del buzn

Referencias al Manual del abonado


5.22 Aviso de capacidad mxima del buzn

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2.2.2 Opciones personales

2.2.2 Opciones personales


Los parmetros siguientes determinan la utilizacin de las funciones en cada buzn que se basa en la CDS.

Men del CV
Si est ajustado a "S", el abonado podr utilizar la funcin Men del CV.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.3.36 Men del CV (slo para Integracin TED)

Referencias al Manual del abonado


1.1 Introduccin al SPV

Reproducir los mensajes de aviso del sistema despus del mensaje de bienvenida personal
Si est ajustado a "S", las indicaciones para grabar un mensaje se facilitan al llamante inmediatamente despus de reproducirse el mensaje de bienvenida personal.

Intervalo de valores
No, S

Utilizar la llamada en espera en Ocupado


Si est ajustado a "S", cuando el abonado est atendiendo una llamada y reciba otra llamada, el SPV se lo indicar. Nota

La Secuencia de la llamada en espera se puede editar haciendo clic en Editar Parmetros del sistema/Parmetros/Secuencia de la llamada en espera en la parte inferior del cuadro de dilogo.

Intervalo de valores
No, S

Cancelar mensaje para monitor de correo vocal


Si est ajustado a "S", el mensaje del llamante se borrar cuando el abonado conteste una llamada a travs del Monitor de correo vocal cuando el llamante est dejando un mensaje. Nota

La funcin Monitor de correo vocal slo est disponible cuando el SPV est conectado a una central de la serie KX-T de Panasonic y utiliza la Integracin TED / TEA.

Intervalo de valores
No, S

68

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2.2.2 Opciones personales

Referencias al Manual de funciones


2.3.15 Monitor de correo vocal (slo para Integracin TEA / TED)

Referencias al Manual del abonado


5.12 Monitor de correo vocal (MCV)

Desvo de llamada remoto a LN


Si est ajustado en "S", el abonado podr utilizar la funcin Desvo de llamada remoto. Esta funcin permite que el abonado programe su extensin de forma remota para desviar las llamadas a un nmero de telfono externo. Este nmero de telfono puede ser "Nmero de telfono 1" o "Nmero de telfono 2" ( consulte 2.1.9 DSV de llamada remoto a LN), o cualquier otro nmero de telfono. Nota

Esta funcin solamente est disponible cuando el SPV est conectado a una central de la serie KX-T de Panasonic y utiliza la Integracin TED. Esta funcin puede prohibirse desde la central. Es posible que la programacin de la central tambin sea necesaria para desviar llamadas a un nmero de telfono externo para la CDS de las extensiones que utilizarn esta funcin.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de programacin


2.1.9 DSV de llamada remoto a LN

Referencias al Manual de funciones


2.3.27 Ajustar el desvo de llamadas remoto (slo para Integracin TED)

Referencias al Manual del abonado


5.15 Desvo de llamadas remoto

Borrar confirmacin de mensaje


Si est ajustado a "S", el SPV pedir al abonado su confirmacin antes de borrar un mensaje del buzn. Si est ajustado a "No", el mensaje se borrar inmediatamente.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.3.9 Borrar confirmacin de mensaje

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69

2.2.2 Opciones personales

Mensaje de bienvenida personal para la identificacin del llamante


Si est ajustado a "S", los abonados podrn grabar mensajes de bienvenida personales que slo se reproducirn para determinados llamantes (Mensaje de bienvenida personal para la identificacin del llamante).

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.3.21 Mensaje de bienvenida personal para la identificacin del llamante (slo para Integracin TEA / TED)

Referencias al Manual del abonado


5.10 Mensajes de bienvenida personales para la identificacin del llamante

Pantalla de identificacin del llamante


Si est ajustado a "S", los abonados podrn escuchar los nombres pregrabados de los llamantes cuando reciban llamadas (Monitor de identificacin del llamante).

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.2.9 Monitor de identificacin del llamante (solamente para Integracin TEA / TED)

Retrollamada de identificacin del llamante


Si est ajustado a "S", el abonado podr llamar al llamante mientras escuche el mensaje del llamante (Retrollamada de identificacin del llamante).

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.3.7 Retrollamada de identificacin del llamante (slo para Integracin TEA / TED)

Notificacin de transferencia
Si est ajustado en "S", los abonados escucharn "Tiene una llamada." cuando contesten llamadas transferidas.

Intervalo de valores
No, S

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2.2.2 Opciones personales

Lista de directorios
Si est ajustado a "S", el nombre y el nmero de extensin del abonado aparecern en el directorio (Marcacin por nombre).

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.2.18 Marcacin por nombre

Tutorial
Si est ajustado a "S", los abonados recibirn indicaciones para ajustar los siguientes ajustes bsicos para el buzn cuando accedan al buzn por primera vez: Contrasea Nombre del propietario del buzn Mensajes de bienvenida personales (Mensaje de bienvenida de sin respuesta, Mensaje de bienvenida de ocupado, Mensaje de bienvenida despus de las horas de oficina)

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.3.28 Tutorial de abonado

Referencias al Manual del abonado


2.2 Tutorial de abonado (Configuracin fcil del buzn)

Auto recepcin
Si est ajustado a "S", el abonado puede solicitar recibir una confirmacin cuando el receptor del mensaje haya escuchado su mensaje.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.3.1 Auto recepcin

Reproduccin automtica de mensajes nuevos


Si est ajustado a "S", el SPV reproducir los mensajes nuevos de forma automtica cuando el abonado se registre en su buzn.

Intervalo de valores
No, S

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71

2.2.2 Opciones personales

Referencias al Manual de funciones


2.3.3 Reproduccin automtica de mensajes nuevos

Reproducir primero los mensajes urgentes


Si est ajustado a "S", el SPV reproducir los mensajes urgentes antes de los mensajes normales.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.3.35 Mensaje urgente

Anunciar informacin del mensaje transferido


Si est ajustado a "S", el SPV reproducir la informacin de los mensajes transferidos al abonado antes de reproducir los mensajes.

Intervalo de valores
No, S

Anuncio del nmero de identificacin del llamante


Especifica si el SPV anunciar el nmero de identificacin del llamante cuando el abonado reproduzca un mensaje de un llamante cuyo nombre no haya sido grabado por la funcin Anuncio del Nombre del Llamante. Si el nombre se ha grabado, ste se anunciar independientemente de este ajuste. Nota

Si "Retrollamada de identificacin del llamante" est ajustado en "S", se anunciarn los nmeros de Identificacin del llamante independientemente de este ajuste (consulte "Retrollamada de identificacin del llamante" de 2.2.2 Opciones personales).

Intervalo de valores
No, S

Anunciar el men de opciones despus de borrar los mensajes


Si est ajustado a "S", el SPV reproducir el men de opciones despus de borrar un mensaje. Si est ajustado a "No", el SPV reproducir el mensaje siguiente de forma automtica sin reproducir el men de opciones.

Intervalo de valores
No, S

Transferencia de llamadas a lnea externa


Si est ajustado en "S", el SPV permitir que las llamadas se transfieran a una lnea externa a travs de las funciones siguientes: Retrollamada de identificacin del llamante, Servicio de Transferencia de llamadas y Servicio personalizado individual.

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2.2.2 Opciones personales

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.2.7 Transferencia de llamadas a lnea externa

Anuncio de la duracin de mensajes nuevos


Si est ajustado a "S", el SPV anunciar la duracin total de los mensajes nuevos cuando se anuncie el nmero de mensajes nuevos.

Intervalo de valores
No, S

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2.3.1 Grupo de servicio

2.3 Servicio de PUERTO/LNEA EXTERNA


Cuando se reciba una llamada desde un interlocutor externo, los siguientes servicios de llamadas determinarn cmo se gestionar la llamada: Registro automtico (Ahorro de cargos) Servicio Vacaciones Direccionamiento de llamadas para Identificacin del llamante Direccionamiento de llamadas para DID Servicio de Lnea externa Servicio de Puerto El servicio con la prioridad ms alta gestionar la llamada. El orden de prioridad es: Registro automtico (Ahorro de cargos) > Servicio Vacaciones> Direccionamiento de llamadas para Identificacin del llamante> Direccionamiento de llamadas para DID > Servicio de Lnea externa > Servicio de Puerto.

2.3.1 Grupo de servicio


Un Grupo de servicio es un grupo de parmetros que determina cmo el SPV gestionar las llamadas entrantes. Pueden configurarse 48 Grupos de servicio distintos; un Grupo de servicio se puede asignar al puerto del SPV y a la lnea externa de la central, y cada Grupo de servicio se puede aplicar a ms de un puerto o grupo de lneas externas segn sea necesario. Siga los pasos que aparecen a continuacin para configurar los Grupos de servicio.

[Editar un Grupo de servicio] 1. Seleccione el nmero del Grupo de servicio que desee (148) en la lista Grupos servic. 2. Edite los parmetros en la lista Parmetros grupo. [Asignar puertos o lneas externas a un Grupo de servicio] 1. Seleccione un nmero de Grupo de servicio (148) del men desplegable en Asignar grupo a.
Para asignar un nico puerto o una gama de puertos 1. Haga clic en Puerto. 2. Marque Un puerto o Gama de puertos. 3. Especifique el nmero de puerto o una gama de nmeros de puerto que desee (Desd:/A:). Para asignar a una nica lnea externa o a una gama de lneas externas 1. Haga clic en Lnea externa. 2. Marque Una lnea externa o Gama de lneas externas. 3. Especifique el nmero de lnea externa o una gama de nmeros de lneas externas que desee (Desd:/A:). 2. Haga clic en Asigna.

[Asignar puerto/lnea externa por defecto]


Puerto 1-24 (KX-TVM200), 1-6 (KX-TVM50): N de grupo de servicio 1 Lnea externa 1-64: Ninguna

Modo de servicio
Asigna uno de los 6 Modos de servicio al Grupo de servicio.

74

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2.3.1 Grupo de servicio

Nota

Cuando se cambia el Modo de servicio, ste se conserva a no ser que el Gestor del sistema o el Administrador del sistema lo vuelva a cambiar, incluso despus de desactivar el equipo. El modo de Control de la central slo est disponible cuando el SPV est conectado a una central de la serie KX-T de Panasonic y utiliza la Integracin TED / TEA. Si el modo de Control de la central est seleccionado pero no puede utilizarse, el SPV funcionar en el modo Automtico. En el modo Automtico, los servicios tendrn el siguiente orden de prioridad: Registro automtico (Ahorro de cargos) > Servicios Vacaciones > Direccionamiento de llamadas para Identificacin del llamante> Direccionamiento de llamadas para DID > Servicio de Lnea externa> Servicio de Puerto En los modos Manual (Da, Noche, Almuerzo o Pausa), los servicios tendrn el siguiente orden de prioridad: Registro automtico (Ahorro de cargos) > Direccionamiento de llamadas para Identificacin del llamante> Direccionamiento de llamadas para DID >Servicio de Lnea externa > Servicio de Puerto (El Servicio Vacaciones se descarta.)

Intervalo de valores
Automtico: el Servicio de llamadas actual que utiliza el Grupo de servicio se determina por los ajustes realizados para el modo horario actual (da, noche, almuerzo, pausa). Da manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Da, independientemente del modo horario actual. Noche manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Noche, independientemente del modo horario actual. Almuerzo manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Almuerzo, independientemente del modo horario actual. Pausa manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Pausa, independientemente del modo horario actual. Control de la central: el Servicio de llamadas actual que utiliza el Grupo de servicio se determina por los ajustes realizados para el modo horario actual (da, noche, almuerzo, pausa). El SPV cambiar los modos horarios segn cuando la central los cambie (slo para Integracin TED/ TEA).

Referencias al Manual de funciones


2.4.6 Modo de servicio

2.3.1.1 Servicio de llamadas


Servicio de llamadas para Da, Noche, Almuerzo y Pausa
Un servicio de llamadas es un grupo de parmetros que determina cmo se gestionarn las llamadas durante todo el da. Cada Grupo de servicio (por lo tanto cada puerto y lnea externa) pueden tener un servicio de llamadas distinto para cada modo horario (da, noche, almuerzo, pausa). Se puede asignar uno de 4 servicios de llamada entrante (Correo vocal, Operadora automtica, Entrevista o Servicio personalizado) a cada servicio de llamadas.

N de mensaje de bienvenida de la compaa


Especifica el mensaje de bienvenida de la compaa que escucharn los llamantes. El Mensaje de bienvenida del sistema es "Buenos das/Buenas tardes/Buenas noches. Le damos la bienvenida al Sistema de proceso de voz.". Cada servicio de llamadas puede tener su configuracin propia.

Intervalo de valores
Ninguna, 132, Sistema

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75

2.3.1 Grupo de servicio

Referencias al Manual de funciones


2.2.13 Mensaje de bienvenida de la compaa

Servicio de llamada entrante


Especifica el servicio de llamada entrante que se utilizar para gestionar las llamadas. Nota

Cuando seleccione "Buzn de entrevistas", tambin deber especificar un nmero para el Buzn de entrevistas. Cuando seleccione "Men del servicio personalizado", tambin deber especificar un nmero para el Servicio personalizado. El Gestor del sistema puede cambiar el "Servicio de llamada entrante" despus de registrarse en su buzn (consulte 2.6 Cambio del ajuste del Mensaje de bienvenida de la compaa y el Servicio de llamada entrante del Manual del Gestor).

Intervalo de valores
Servicio de correo vocal, Servicio de operadora automtica, Buzn de entrevistas, Men del servicio personalizado

Referencias al Manual de funciones


2.2.6 Servicios de llamada 2.2.40 Servicio de Puerto 2.2.47 Servicio de lnea externa (puerto universal) (slo para Integracin TEA / TED)

Referencias al manual del Gerente


2.6 Cambio del ajuste del Mensaje de bienvenida de la compaa y el Servicio de llamada entrante

Mensaje de aviso del servicio de llamada entrante


Especifica el idioma de los mensajes de aviso del sistema que utilizar este servicio de llamadas. Si est ajustado en "Primario", se utilizar el idioma predeterminado seleccionado para todos los idiomas instalados. Si est ajustado en "Selectivo", el llamante podr seleccionar el idioma que desee, siempre que el Administrador del sistema o el Gestor de mensajes haya grabado el Men de seleccin multilinge. Para especificar un nmero de Seleccin de mensajes de aviso, consulte 2.5.4.2 Ajuste del mensaje de aviso. Nota

Si "Selectivo" est especificado, deber seleccionar un mensaje de aviso para los llamantes de telfonos decdicos. Consulte "Mensaje de aviso para los llamantes de telfonos decdicos" que aparece a continuacin.

Intervalo de valores
Primario, Selectivo, N de indicacin (KX-TVM50: N 1-3, KX-TVM200: 1-10)

Referencias al Manual de programacin


2.5.4.2 Ajuste del mensaje de aviso

76

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2.3.1 Grupo de servicio

Referencias al Manual de funciones


2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

Mensaje de aviso para los llamantes de telfonos decdicos


Especifica el idioma que oir un llamante de telfono decdico o un receptor de Mensaje de entrega externa si ste no puede introducir ningn dgito para seleccionar un idioma despus de reproducirse el Men de seleccin multilinge. Si est ajustado en "Primario", se utilizar el idioma predeterminado seleccionado para todos los idiomas instalados. Nota

"Mensaje de aviso para los llamantes de telfonos decdicos" slo se encuentra disponible cuando "Mensaje de aviso del servicio de llamada entrante" est ajustado a "Selectivo".

Intervalo de valores
Primario, Selectivo, N de indicacin (KX-TVM50: N 1-3, KX-TVM200: N 1-10)

Referencias al Manual de funciones


2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

Tiempo de respuesta retardada


Especifica si el SPV responde llamadas en el puerto o lnea externa inmediatamente (0) o tras un retraso (1 s 60 s).

Intervalo de valores
0 s60 s

Trama de tiempo
Especifica las horas de inicio y fin para cada modo horario de cada da de la semana. Cada da de la semana puede tener 1 modo Almuerzo, hasta 2 modos Noche (1 al principio y al final del da) y hasta 3 modos Pausa. Los modos Almuerzo y Pausa solamente pueden insertarse en el modo Da. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar la trama de tiempo. 1. Haga clic en Haga clic para editar.... 2. Seleccione un modo horario e introduzca la hora de inicio y la hora de fin en los campos "Inic en:" y "Fin en:" o arrastre los extremos del modo horario para marcar la hora de inicio y la hora de fin. Para copiar el programa del modo horario de un da a otro 1. Seleccione un modo horario en el da que desea copiar y haga clic en Copiar. 2. Seleccione un modo horario en el da al que desea copiar y haga clic en Pegar. Para insertar un modo Pausa o Almuerzo 1. Haga clic con el botn derecho del ratn en el modo Da que desee. 2. Seleccione "Insertar Pausa" o "Insertar Almuerzo". 3. Haga clic en Aceptar. Nota

Este ajuste slo est disponible cuando "Automtico" est seleccionado en "Modo de servicio".

Intervalo de valores
00:0024:00

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2.3.1 Grupo de servicio

Referencias al Manual de funciones


2.2.46 Servicio horario

Direccionamiento de llamadas para DID / identificacin del llamante


Activa o desactiva la funcin Direccionamiento de llamadas para DID / identificacin del llamante.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.2.8 Direccionamiento de llamadas para identificacin del llamante (solamente para Integracin TEA / TED) 2.2.19 Direccionamiento de llamadas para DID (solamente para Integracin TED)

78

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2.4.1 Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante

2.4 Ajustes de servicio


Los ajustes de servicio se dividen en las siguientes pantallas: Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante Ajustes para Vacaciones Parmetros Servicio personalizado Haga clic en las pestaas de la parte inferior de la pantalla Ajustes de servicio para editar los parmetros.

2.4.1 Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante


Se pueden asignar un mximo de 200 nmeros PIN/DID/Identificacin del llamante para desviar a los llamantes de forma automtica a un destino preprogramado. Se puede ajustar un destino distinto para cada modo horario (da, noche, almuerzo, pausa). El Direccionamiento de llamadas para PIN slo est disponible cuando "Transf llam cualq mom" de un Servicio personalizado est ajustada a "PIN". Nota

Tenga en cuenta que si se utilizan las opciones Registro automtico o Servicio Vacaciones, tendrn prioridad sobre los ajustes de Direccionamiento de llamadas para DID e Identificacin del llamante. Tenga en cuenta tambin que las opciones Direccionamiento de llamadas para DID e Identificacin del llamante tendrn prioridad sobre el Servicio de lnea externa y Servicio de puerto. El comodn, " ", puede utilizarse como sustituto de nmeros del modo siguiente. a. Cuando los nmeros PIN/DID/Identificacin del llamante incluyen un " ": " " coincide con cualquier nmero, independientemente de los nmeros de los dgitos. Por ejemplo, al registrar nicamente " " coincide con todos los nmeros y al registrar "201 " coincide con cualquier nmero que comience con "201". b. Cuando los nmeros PIN/DID/Identificacin del llamante incluyen ms de un " ": Cada " " coincide con un dgito. Por ejemplo, registrar " " corresponde a cualquier nmero de 10 dgitos y registrar "201 " corresponde a cualquier nmero de 10 dgitos que comience con "201". Existen 2 mtodos para editar los parmetros Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante. a. Haga doble clic en una celda de la tabla de la pantalla y edite el parmetro seleccionado. b. Haga clic en el nmero PIN/DID/Identificacin del llamante que desee y, a continuacin, haga clic en Edit... y edite los parmetros en el cuadro de dilogo Editar parmetros. Los nmeros PIN/DID/Identificacin del llamante recibidos se buscan en cada tabla de ajuste de servicio desde el primer hasta el ltimo nmero registrado. Al programar el direccionamiento PIN/DID/ Identificacin del llamante, tenga en cuenta el orden de registro y recuerde que las entradas de comodn deben introducirse tras las entradas de direccionamiento especficas. Consulte los siguientes ejemplos.

Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar el servicio de direccionamiento de llamadas. 1. Seleccione el modo que desee (Modo de identificacin del llamante, Modo DID, Modo de PIN) en el men desplegable Modo:.

[Agregar un Servicio de direccionamiento de llamadas] 1. Haga clic en Aad... 2. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Editar parmetros. 3. Haga clic en Aceptar.

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2.4.1 Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante

[Eliminar un Servicio de direccionamiento de llamadas] 1. Seleccione el nmero PIN / DID / Identificacin del llamante que desee. 2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en S. [Editar un Servicio de direccionamiento de llamadas] 1. Seleccione el nmero PIN / DID / Identificacin del llamante que desee. 2. Haga clic en Edit.... 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Editar parmetros. 4. Haga clic en Aceptar.
Nota

El ajuste DID slo estar disponible cuando el SPV est conectado a una de las siguientes centrales y utilice Integracin TED. KX-TD500: Cdigo de la fecha de produccin del software 040901 o posterior. (KX-TD500C: Q951AB o superior, KX-TD500RU: Q971AB o superior, todas las dems: Q271AD o superior) Serie KX-TDE Serie KX-TDA (MPR versin 1.1 o superior)

2.4.1.1 N de identificacin del llamante/N DID/N de PIN


N de identificacin del llamante/N DID/N de PIN
Especifica los nmeros PIN/DID/Identificacin del llamante de forma que los llamantes se desvan automticamente a un destino preprogramado. El comodn " " tambin se puede introducir (consulte 2.4.1 Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante para obtener ejemplos). Para nmeros de Identificacin del llamante, se pueden especificar llamantes "Privado" y "Fuera de cobertura".

Intervalo de valores
Mx. 20 dgitos del 0 al 9 y " " "Privado" y "Fuera de cobertura" tambin se pueden asignar para nmeros de Identificacin del llamante

Referencias al Manual de funciones


2.2.8 Direccionamiento de llamadas para identificacin del llamante (solamente para Integracin TEA / TED) 2.2.19 Direccionamiento de llamadas para DID (solamente para Integracin TED) 2.2.38 Direccionamiento de llamadas para PIN

Descripcin
Especifica el nombre y / o la descripcin del nmero PIN / DID / Identificacin del llamante. Nota

Si no se especifica ningn dato en este parmetro, el nombre del llamante automticamente se introducir aqu si se recibe desde la compaa telefnica.

Intervalo de valores
Mx. 20 caracteres

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2.4.2 Ajustes para Vacaciones

Referencias al Manual de funciones


2.2.8 Direccionamiento de llamadas para identificacin del llamante (solamente para Integracin TEA / TED) 2.2.19 Direccionamiento de llamadas para DID (solamente para Integracin TED) 2.2.38 Direccionamiento de llamadas para PIN

Transferencia de llamadas para el servicio Da, Noche, Almuerzo y Pausa


Especifica el destino al que automticamente se desviar una llamada de un nmero PIN/DID/Identificacin del llamante asignado. Se puede ajustar un destino para cada modo horario. Para desactivar este ajuste, seleccione "Ninguna". En lugar de un nmero de buzn, puede introducir un nmero de Grupo de buzones.

Intervalo de valores
Ninguna: desactiva esta funcin. Men del servicio personalizado: desva los llamantes al Men del servicio personalizado especificado. Extensin: desva los llamantes a la extensin especificada. Buzn: desva los llamantes al buzn especificado.

Referencias al Manual de funciones


2.2.8 Direccionamiento de llamadas para identificacin del llamante (solamente para Integracin TEA / TED) 2.2.19 Direccionamiento de llamadas para DID (solamente para Integracin TED) 2.2.38 Direccionamiento de llamadas para PIN

2.4.2 Ajustes para Vacaciones


Puede programar un mximo de 20 Servicios Vacaciones. En los das que se especifiquen como vacaciones, los ajustes para vacaciones tendrn prioridad sobre los ajustes del Grupo de servicio y el Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante. Tenga en cuenta que si se utiliza el Registro automtico, ste tendr prioridad sobre los ajustes del Servicio Vacaciones. Tenga en cuenta tambin que el Servicio Vacaciones tendr prioridad sobre los ajustes Direccionamiento de llamadas para DID/Identificacin del llamante, Servicio de lnea externa y Servicio de puerto. Adems, el Servicio Vacaciones no funciona cuando un modo horario manual (Da manual, Noche manual, etc.) se encuentra activo. Nota Los ajustes de los parmetros pueden ordenarse en orden ascendente o descendente haciendo clic en el encabezamiento de la tabla "Ajustes para Vacaciones". Existen 2 para editar los parmetros "Ajustes para Vacaciones". a. Haga doble clic en una celda de la tabla de la pantalla y edite el parmetro seleccionado. b. Haga clic en el nmero del Servicio Vacaciones y, a continuacin, haga clic en Edit... y edite los parmetros en el cuadro de dilogo Editar parmetros. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar un Servicio Vacaciones.

[Agregar un Servicio Vacaciones] 1. Haga clic en Aad... 2. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Editar parmetros. 3. Haga clic en Aceptar. [Eliminar un Servicio Vacaciones] 1. Seleccione el nmero del Servicio Vacaciones que desee.

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2.4.2 Ajustes para Vacaciones

2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en S. [Editar un Servicio Vacaciones] 1. Seleccione el nmero del Servicio Vacaciones que desee. 2. Haga clic en Edit.... 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Editar parmetros. 4. Haga clic en Aceptar.
Nota

En las vacaciones, para ofrecer un mensaje especial a los llamantes (por ejemplo, "Hoy es Ao nuevo y nuestras oficinas permanecern cerradas. Si desea grabar un mensaje, pulse 1."), puede crear un Men del servicio personalizado. Utilice un Servicio Vacaciones para dirigir las llamadas a este Servicio personalizado el da 1 de enero. Si lo desea, puede utilizar otros idiomas.

2.4.2.1 N de Servicios Vacaciones


Nombre de Vacaciones
Especifique un nombre o una descripcin para las vacaciones.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.24 Servicio Vacaciones

Fecha de inicio
Especifica la fecha de inicio de las vacaciones.

Intervalo de valores
MM / DD (MM: Mes, DD: Da)

Referencias al Manual de funciones


2.2.24 Servicio Vacaciones

Hora de inicio
Especifica la hora de inicio de las vacaciones.

Intervalo de valores
HH:MM (HH: Hora, MM: Minutos)

Referencias al Manual de funciones


2.2.24 Servicio Vacaciones

82

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2.4.2 Ajustes para Vacaciones

Fecha de fin
Especifica la fecha de fin de las vacaciones. Nota

Si ha especificado la fecha y la hora de inicio pero la fecha y la hora de fin se encuentran en "No ajustado", las Vacaciones finalizarn a las "00:00".

Intervalo de valores
MM / DD (MM: Mes, DD: Da)

Referencias al Manual de funciones


2.2.24 Servicio Vacaciones

Hora de fin
Especifica la hora de fin de las vacaciones. Nota

Si ha especificado la fecha y la hora de inicio pero la fecha y la hora de fin se encuentran en "No ajustado", las Vacaciones finalizarn a las "00:00".

Intervalo de valores
HH:MM (HH: Hora, MM: Minutos)

Referencias al Manual de funciones


2.2.24 Servicio Vacaciones

Retener Vacaciones
Guarda los ajustes del Servicio Vacaciones para futuros usos. Si est ajustado a "S", cada ao el mismo ajuste se activar automticamente el mismo da. Si est ajustado a "No", el ajuste se cancelar automticamente cuando finalicen las vacaciones.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.2.24 Servicio Vacaciones

N de mensaje de bienvenida de la compaa


Especifica el Mensaje de bienvenida de la compaa que se reproducir durante las vacaciones. Cuando "Sistema" se encuentra seleccionado, se escuchar "Buenos das/Buenas tardes/Buenas noches. Le damos la bienvenida al Sistema de proceso de voz." (Sin embargo, el Administrador del sistema y el Gestor de mensajes pueden cambiarlo).

Intervalo de valores
Ninguna, 132, Sistema

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Manual de Programacin

83

2.4.2 Ajustes para Vacaciones

Referencias al Manual de funciones


2.2.13 Mensaje de bienvenida de la compaa 2.2.24 Servicio Vacaciones

Servicio
Especifica el servicio de llamada entrante que gestionar las llamadas durante las vacaciones. Nota

Si el "Buzn de entrevistas" est seleccionado, tambin debe especificarse el nmero del Buzn de entrevistas del abonado. Si el "Men del servicio personalizado" est seleccionado, tambin debe especificarse el nmero del Servicio personalizado (1-100).

Intervalo de valores
Servicio de correo vocal, Servicio de operadora automtica, Buzn de entrevistas, Men del servicio personalizado

Referencias al Manual de funciones


2.2.6 Servicios de llamada 2.2.24 Servicio Vacaciones

Puerto afectado
Especifica los nmeros de puerto para los que se activar el ajuste del Servicio Vacaciones. Los puertos que no se especifiquen aqu los gestionar el servicio de llamada entrante que est asignado a estos puertos en la pantalla Servicio de PUERTO/LNEA EXTERNA. El nmero mximo de puertos depender del modelo del SPV.

Intervalo de valores
124 (KX-TVM200) 16 (KX-TVM50)

Referencias al Manual de funciones


2.2.24 Servicio Vacaciones

Lnea externa afectada


Especifica las lneas externas para las que se activar el ajuste del Servicio Vacaciones. Los lneas externas que no se especifiquen aqu las gestionar el servicio de llamada entrante que est asignado a estas lneas externas en la pantalla Servicio de PUERTO/LNEA EXTERNA.

Intervalo de valores
164

Referencias al Manual de funciones


2.2.24 Servicio Vacaciones

84

Manual de Programacin

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2.4.3 Parmetros

2.4.3 Parmetros

Los siguientes parmetros pueden especificarse en la pantalla Parmetros. Operadora automtica Servicio del telfono decdico Entrada de nombres Ahorro de cargos

2.4.3.1 Operadora automtica


Especifica los parmetros de las funciones del Servicio de operadora automtica.

Tiempo de espera para el primer dgito


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar hasta que el llamante marque un dgito antes de suponer que el llamante utiliza un telfono decdico y, por lo tanto, activar el Servicio del telfono decdico.

Intervalo de valores
0 s20 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.3 Operadora automtica

Ciclo de repeticin del men


Especifica el nmero de veces que el SPV reproducir el men principal de la Operadora automtica si el llamante no realiza ninguna seleccin.

Intervalo de valores
15 veces

Reproducir el nombre del propietario durante la transferencia


Determina si "Le transferimos a (nombre)." se anunciar al llamante antes de transferir el llamante a una extensin.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.2.3 Operadora automtica

Servicio de operadora
Estos parmetros especifican los nmeros de extensin y los nmeros de buzn para las operadoras 1, 2 y 3. Tambin especifica cmo se gestionan las llamadas cuando se dirigen a una operadora. Los parmetros para la operadora se pueden ajustar de forma individual para los modos Da, Noche, Almuerzo y Pausa.

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85

2.4.3 Parmetros

Nota

Todas las llamadas de entrada sin gestionar del Servicio de operadora automtica se transferirn al Buzn de entrega general cuando el Servicio de operadora se desactive.

Servicio de operadora para Da, Noche, Almuerzo y Pausa


Determina los ajustes para la operadora en cada modo horario. Tenga en cuenta que la extensin asignada como Operadora 1 para el modo Da automticamente pasa a ser el Gestor de mensajes. Cuando se realizan llamadas de operadora, las llamadas se conectan a la operadora con el nmero ms pequeo que est disponible. Para activar o desactivar los ajustes de la operadora para cada modo horario, mrquelos o desmrquelos. Nota

Puesto que el nmero de extensin que se asigna para el Servicio de operadora n 1 en el modo Da es para el Gestor de mensajes, no podr asignar esta extensin a ningn otro buzn. Puede llamar a las extensiones asignadas como operadoras marcando [0]. Sin embargo, al ajustar funciones como por ejemplo la Notificacin de mensaje en espera y el Desvo de llamadas remoto, deber especificar el nmero de extensin (no el "0").

Intervalo de valores
Desactivar (desmarcado), Activar (marcado)

Referencias al Manual de funciones


2.2.37 Servicio de operadora

2.4.3.2 Servicio de operadora N 1, 2 y 3


Extensin operadora
Especifica el nmero de extensin para la Operadora 1, 2 y 3. Nota

El nmero de extensin por defecto de la Operadora 1 en el modo Da no puede utilizarse con la funcin Indicador de notificacin de mensaje en espera. Puesto que el nmero de extensin asignado como Operadora 1 del modo Da automticamente pasa a ser el Gestor de mensajes, no asigne este nmero de extensin a ningn buzn. Automticamente, este nmero de extensin se asigna al nmero de buzn 998.

Intervalo de valores
15 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.37 Servicio de operadora

N de buzn de la operadora
Especifica el nmero de buzn para la Operadora 1, 2 y 3. Se pedir a los llamantes de la Operadora 1, 2 3 que dejen un mensaje en este buzn en funcin de como estn ajustados el Modo de cobertura de ocupado y el Modo de cobertura de Sin respuesta.

86

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2.4.3 Parmetros

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.37 Servicio de operadora

Modo de cobertura de ocupado


Especifica cmo se gestionarn las llamadas cuando la operadora est ocupada.

Intervalo de valores
Retener: automticamente se pone al llamante en retencin y se vuelve a llamar a la operadora. Cobertura de Sin respuesta: ofrece la opcin especificada por el Modo de cobertura de Sin respuesta al llamante. Llamada en espera: indica a la operadora que hay otra llamada en espera utilizando la funcin Llamada en espera de la central. Mensaje de desconexin: desconecta al llamante tras reproducir "Gracias por llamar".

Referencias al Manual de funciones


2.2.5 Modo de cobertura de ocupado

Modo de cobertura de Sin respuesta


Especifica cmo gestionar las llamadas a Operadora cuando no se contesten dentro del perodo de tiempo definido en "Tiempo de Sin respuesta de la operadora".

Intervalo de valores
Seleccin del llamante: permite que el llamante deje un mensaje o llame a otra extensin. En los casos siguientes, el llamante no podr llamar a otra extensin. a. Sin entrada para Operadora automtica. b. Cuando el ajuste de "Sin oper entrada tonos" de un Servicio personalizado est ajustado a "Operadora". Dejar un mensaje: indica al llamante cmo dejar un mensaje en el buzn de la operadora. Mensaje de desconexin: desconecta al llamante tras reproducir "Gracias por llamar.". Operadora siguiente: transfiere al llamante a la operadora siguiente.

Referencias al Manual de funciones


2.2.35 Modo de cobertura de Sin respuesta

Tiempo de Sin respuesta de la operadora


Cuando una llamada a una operadora no se conteste dentro del perodo de tiempo definido, el SPV ofrecer otras opciones definidas en "Modo de cobertura de Sin respuesta". Nota

Este perodo de tiempo se aplica a la Operadora 1, 2 y 3 Si hay ms de una operadora asignada, le recomendamos que reduzca el "Tiempo de Sin respuesta de la operadora" a 15 s.

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87

2.4.3 Parmetros

Intervalo de valores
10 s60 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.35 Modo de cobertura de Sin respuesta

Modo de retencin de llamadas


Modo de retencin de llamadas
Si est ajustado en "Activar" (marcado), el SPV ofrece a los llamantes la opcin de retener una extensin especfica o seleccionar una opcin del Servicio de gestin de llamadas incompletas. Durante la retencin, el SPV peridicamente ofrece a los llamantes la posibilidad de continuar con la retencin o seleccionar una opcin del Servicio de gestin de llamadas incompletas. Si est ajustado en "Desactivar" (desmarcado), el SPV inmediatamente ofrecer a los llamantes el Servicio de gestin de llamadas incompletas y los llamantes no quedarn en retencin. Para activar o desactivar esta funcin, mrquela o desmrquela.

Intervalo de valores
Desactivar (desmarcado), Activar (marcado)

Referencias al Manual de funciones


2.2.23 Retencin

Modo de anuncio en la cola de llamadas


Si est ajustado a "Activar", se informar a los llamantes en retencin de su posicin actual en la cola de la retencin de llamadas. Ejemplo: "Otra persona espera para conectarse."

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.2.23 Retencin

Tiempo del aviso de la recuperacin de llamadas


Especifica el intervalo entre los mensajes de indicacin de voz que le pedirn si desea recuperar las llamadas durante la retencin de llamadas. Ejemplo: "Para cancelar la retencin, pulse [2] ahora. De lo contrario, intentar contactar de nuevo con su interlocutor."

Intervalo de valores
1s30 s

88

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Versin de documento 2.1 2008/04

2.4.3 Parmetros

Referencias al Manual de funciones


2.2.23 Retencin

Duracin de la cancelacin de la rellamada


Especifica el intervalo entre los mensajes de indicacin de voz que le pedirn si desea continuar realizando rellamadas durante la retencin de llamadas. Ejemplo: "Para continuar reteniendo, pulse [1]. De lo contrario, pulse [2]."

Intervalo de valores
15 s, 30 s, 45 s, 60 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.23 Retencin

Modo de rellamada de llamada retenida


Especifica cmo el SPV gestionar una llamada cuando la secuencia de la transferencia de llamadas sea Transferencia de llamadas sin anunciar y la llamada transferida no se conteste.

Intervalo de valores
Volver al men principal, Grabacin de mensajes

Referencias al Manual de funciones


2.2.23 Retencin

Extensiones alternas
Especifica extensiones que necesitan una secuencia de transferencia distinta a la normal. Las llamadas a estas extensiones se transferirn segn el ajuste de "Secuencia de transferencia a extensin alterna" en 2.5.4.5 Parmetros de la central. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar una extensin alterna. 1. Haga clic en Haga clic para editar....

[Agregar una extensin alterna] 1. Haga clic en el icono "Nueva". 2. Introduzca un nmero de extensin. 3. Haga clic en Aceptar. [Editar una extensin alterna] 1. Seleccione la extensin alterna que desee. 2. Haga clic en el icono de editar. 3. Edite el nmero de extensin. 4. Haga clic en Aceptar. [Eliminar una extensin alterna] 1. Seleccione la extensin alterna que desee. 2. Haga clic en el icono de eliminar.

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Manual de Programacin

89

2.4.3 Parmetros

3. Haga clic en S.
Nota

No se pueden asignar los Grupos de extensiones y las Extensiones lgicas.

Intervalo de valores
Mx. 32 extensiones (mx. 5 dgitos por extensin)

Referencias al Manual de funciones


2.2.1 Grupo de extensiones alternas

Listar todos los nombres


Si est ajustado en "Activar", los llamantes podrn escuchar los nombres y los nmeros de extensin de todos los abonados en el Servicio de operadora automtica o en el Servicio personalizado.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.2.27 Listar todos los nombres

2.4.3.3 Servicio del telfono decdico


Determina cmo se gestionan las llamadas cuando los llamantes no marcan ningn nmero como respuesta a las indicaciones del SPV (a menudo porque son usuarios de telfonos decdicos).

Cobertura de llamadas del telfono decdico para el servicio Da, Noche, Almuerzo y Pausa
Determina cmo se gestionan las llamadas cuando los llamantes no marcan ningn nmero como respuesta a las indicaciones del SPV (a menudo porque son usuarios de telfonos decdicos). Los llamantes pueden transferirse a un buzn o a una extensin preprogramada, incluyendo una operadora o el Buzn de entrega general.

Intervalo de valores
B.E.G.: el llamante se transfiere al Buzn de Entrega General. Operadora: el llamante se transfiere a una operadora. Buzn: el llamante se transfiere al buzn que se especifique aqu. Extn: el llamante se transfiere a la extensin que se especifique aqu.

Referencias al Manual de funciones


2.2.41 Servicio del telfono decdico

2.4.3.4 Entrada de nombres


Especifica los parmetros relacionados con la funcin Marcar por nombre, que les permite conectarse con el interlocutor deseado introduciendo las primeras 3 4 letras del nombre del interlocutor.

90

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.4.3 Parmetros

Nmero de dgitos para la entrada de nombres


Especifica el nmero de dgitos (letras) que deben introducirse al utilizar la funcin Marcar por nombre.

Intervalo de valores
34 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.18 Marcacin por nombre

Duracin de la entrada de nombres


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar hasta que el llamante introduzca los primeros 3 dgitos (letras) del nombre del interlocutor deseado. Si no se marcan los dgitos necesarios durante este perodo de tiempo, se volver a reproducir el men anterior para el llamante.

Intervalo de valores
1 s10 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.18 Marcacin por nombre

Modo de teclas
Especifica el estndar que se utiliza para la introduccin de texto con el teclado. Si est ajustado al Estndar norteamericano, pulse [7] para "Q" y [9] para "Z". Si est ajustado al Estndar Australasitico, pulse [1] para "Q" y "Z".

Intervalo de valores
Estndar norteamericano, Estndar australasitico

Referencias al Manual de funciones


2.2.18 Marcacin por nombre

Modo del directorio de nombres


Especifica el apellido, el nombre o ambos que se utilizarn al introducir el nombre.

Intervalo de valores
Apellido, Primero, Ambos

2.4.3.5 Ahorro de cargos


Tiempo de respuesta retardada para los mensajes nuevos
Especifica el perodo de tiempo que transcurrir antes de que el SPV conteste la llamada cuando existan mensajes nuevos.

Versin de documento 2.1 2008/04

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2.4.4 Servicio personalizado

Intervalo de valores
5 s60 s

Referencias al Manual de programacin


2.1.10 Registro automtico

Referencias al Manual de funciones


2.3.31 Ahorro de cargos (slo para Integracin TEA / TED)

Tiempo de respuesta retardada para los mensajes antiguos


Especifica el perodo de tiempo que transcurrir antes de que el SPV conteste la llamada cuando no existan mensajes nuevos.

Intervalo de valores
5 s60 s

Referencias al Manual de programacin


2.1.10 Registro automtico

Referencias al Manual de funciones


2.3.31 Ahorro de cargos (slo para Integracin TEA / TED)

2.4.4 Servicio personalizado


Permite a los llamantes realizar funciones especficas pulsando las teclas de marcacin de sus telfonos mientras escuchan indicaciones de voz (Men del servicio personalizado). Los servicios personalizados permiten a los llamantes conectarse a una extensin, buzn, grupo de buzones, operadora, fax, etc., sin la asistencia de una operadora. El Administrador del sistema o el Gestor de mensajes pueden grabar el Men del servicio personalizado ("Pulse 1 para hablar con el Departamento de ventas, pulse 2 para hablar con el Departamento de servicios", etc.) y, si es necesario, lo pueden grabar en distintos idiomas. El Administrador del sistema puede crear un mximo de 100 servicios personalizados. Con el Servicio personalizado los llamantes pueden: pulsar una tecla para conectarse con el destino que deseen pulsar teclas para desplazarse por otros Servicios personalizados antes de conectarse con el destino que deseen introducir nmeros PIN para conectarse con el destino que deseen (Direccionamiento de llamadas para PIN) introducir las primeras letras de los interlocutores que deseen (Marcar por nombre) para conectarse con el destino que deseen

2.4.4.1 Gestor de servicio personalizado


El Gestor de Servicio Personalizado es una utilidad que permite al Administrador del sistema crear Servicios personalizados de forma visual. Todos los servicios personalizados y sus funciones se pueden editar y se pueden organizar mediante un interface de arrastrar y soltar fcil de utilizar. Se encuentran disponibles los siguientes tipos de Servicio personalizado:

92

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2.4.4 Servicio personalizado

Men y Transferencia Control de la fecha Control de la hora Control del da Contrasea

[Crear un Servicio personalizado] 1. Haga clic en el tipo de Servicio personalizado que desee en Servic personal:. 2. Haga clic en el rea de la cuadrcula de la derecha en la que desea colocar el Servicio personalizado (ms
adelante, si lo desea, podr cambiar su posicin). 3. Haga doble clic en el icono Servicio personalizado que ha colocado en la cuadrcula. 4. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo de los parmetros del Servicio personalizado. 5. Haga clic en Aceptar.

[Editar un Servicio personalizado]


Los parmetros de los Servicios personalizados se pueden conectar a otros Servicios personalizados. Para conectar un parmetro a otro Servicio personalizado, mantenga pulsado el extremo azul del parmetro, arrstrelo hacia el Servicio personalizado que desee y deje de pulsar el botn del ratn. Puede editar el Servicio personalizado de las siguientes formas. [Desde la lista Servicio personalizado] 1. Introduzca el nmero de Servicio personalizado en Bsq rpida: y haga clic en Edit.... 2. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo de los parmetros del Servicio personalizado. 3. Haga clic en Aceptar. [Desde el diagrama Servicio personalizado] 1. Haga doble clic en el icono del Servicio personalizado que desee del diagrama o haga clic con el botn derecho en el icono que desee y seleccione Edit.... 2. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo de los parmetros del Servicio personalizado. 3. Haga clic en Aceptar.

Ejemplo: Ajustar "Men y Transferencia" 1. Haga clic en Men y Transferencia en Servic personal: y arrstrelo hacia la derecha de la pantalla.
El cursor cambiar a .

2. Coloque Men y Transferencia en el lugar que le corresponde del diagrama de Servicio personalizado.
Se abrir el cuadro de dilogo de parmetros del Servicio personalizado.

3. Introduzca o seleccione un valor para cada elemento.


Para los parmetros, consulte la descripcin que aparece en la siguiente seccin.

4. Haga clic en Grabar mens aviso para servic personal....


Esta funcin solamente se encuentra disponible al ajustar "Men y Transferencia" o "Contrasea". Tambin puede omitir este paso y dirigirse al paso 7. 5. Seleccione "Grabar desde extn" o "Importar de arch grabado". Cuando "Grabar desde extn" se encuentra seleccionado 1. Especifique el nmero de extensin del telfono utilizado para la grabacin y haga clic en Conect. 2. Cuando la extensin especificada suene, descuelgue.

3. Haga clic en

(grabar),

(detener) o

(reproducir) para grabar o

reproducir una etiqueta de voz a travs de la extensin.

4. Haga clic en Desconectar. 5. Haga clic en Aceptar.


Cuando "Importar de arch grabado" se encuentra seleccionado 1. Haga clic en el icono de carpeta. Aparece el cuadro de dilogo Abrir.

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

93

2.4.4 Servicio personalizado

2. Acceda a la carpeta que contiene los archivos WAV que desea abrir.
(Los archivos WAV debern cumplir las siguientes especificaciones: codec IMA ADPCM, 8,000 kHz, 4 bits, mono.) 3. Seleccione el archivo WAV que desee. 4. Haga clic en Abrir para importar el archivo. Nota

El Gestor de mensajes tambin puede utilizar su telfono para grabar un mensaje de aviso para este Servicio personalizado (consulte 7.6 Grabacin de mensajes en Manual del Abonado).

6. Haga clic en Aceptar. 7. Haga clic en Aceptar. Referencias sobre el Manual de funciones
2.4.2 Gestor de servicio personalizado

2.4.4.2 Men y Transferencia


Este tipo de Servicio personalizado indica a los llamantes cmo conectarse con el interlocutor designado pulsando unas teclas determinadas. El mensaje de aviso para este servicio se puede grabar en el cuadro de dilogo N de CS.

Descripcin
La informacin que aparece en este campo slo sirve de referencia.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Modo del mensaje de aviso


Especifica el idioma para los mensajes de aviso que utiliza este Servicio personalizado. Nota

Este parmetro anula "Mensaje de aviso del servicio de llamada entrante". Si "Primario" est seleccionado, se utilizar el idioma por defecto seleccionado para todos los idiomas instalados. Si "Ninguna" est seleccionado, se continuar con el modo del mensaje de aviso del proceso anterior o se seleccionar el idioma "Primario".

Intervalo de valores
Ninguna, Primario, N de indicacin (KX-TVM50: N 1-3, KX-TVM200: N 1-10)

Referencias al Manual de programacin


"Mensaje de aviso del servicio de llamada entrante" en 2.3.1.1 Servicio de llamadas

94

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.4.4 Servicio personalizado

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Ciclo de repeticin del men


Especifica el nmero de veces que se repetir el mensaje del Men del servicio personalizado para el llamante.

Intervalo de valores
13 veces

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Transf llam cualq mom


Especifica el tipo de marcacin que el SPV aceptar durante el Servicio personalizado adems de las opciones del Servicio personalizado de un slo dgito. Este ajuste permite a los llamantes marcar nmeros para conectarse a una extensin o buzn o introducir un PIN. Nota

Si slo desea que los llamantes puedan marcar nmeros de las opciones del Servicio personalizado de un slo dgito, ajuste este parmetro a "No". Si est ajustado a un valor diferente a "No", el SPV siempre esperar que transcurra el tiempo indicado por el ajuste "Tiempo de espera para el segundo dgito" antes de gestionar la llamada. Esto provocar un retardo entre el tiempo que tarda el llamante en marcar un nmero de la opcin del Servicio personalizado de un slo dgito y el tiempo que transcurre hasta que se gestiona la llamada.

Intervalo de valores
Extn: permite que los llamantes se transfieran directamente al interlocutor que deseen marcando el nmero de extensin. Buzn: permite que los llamantes dejen mensajes en un buzn introduciendo el nmero de buzn. PIN: permite que los llamantes se transfieran directamente al interlocutor que deseen segn el ajuste del Servicio de Direccionamiento de llamadas para PIN marcando el PIN. No: desactiva la transferencia a extensin y la transferencia a buzn; solamente funcionarn las entradas de 1 solo dgito (siguiendo el Men del servicio personalizado)

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Tiempo de espera para el primer dgito


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar hasta que el llamante marque el primer dgito despus de que se reproduzca el Men del servicio personalizado para el llamante. Si este tiempo se agota, los ajustes de la operacin Sin tonos determinarn cmo se gestionar la llamada. Si este parmetro est ajustado a "0", Sin oper entrada tonos gestionar la llamada inmediatamente despus de que se reproduzca el men para el llamante.

Intervalo de valores
0 s10 s

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95

2.4.4 Servicio personalizado

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Tiempo de espera para el segundo dgito


Este parmetro slo ser vlido si "Transf llam cualq mom" est ajustado a un valor distinto a "No". Despus de que el llamante marque un dgito (el primer dgito) y tras escuchar un Men del servicio personalizado, el SPV esperar que se marque un segundo dgito. De esta forma, el llamante tiene ms tiempo para continuar marcando un nmero de buzn, un nmero de extensin o un PIN. Si este tiempo se agota sin que se introduzca un segundo dgito, el SPV supondr que el llamante ha seleccionado una opcin del Men del servicio personalizado y gestionar la llamada segn el dgito que haya marcado el llamante.

Intervalo de valores
1 s5 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Sin oper entrada tonos


Determina cmo se gestionarn las llamadas cuando los llamantes no marquen ningn nmero despus de escuchar el mensaje del men (probablemente porque utilizan telfonos decdicos). El ajuste por defecto es "Operadora", que permite que el llamante se conecte automticamente a una operadora despus de que se reproduzca el mensaje del men ("Pulsar el nmero deseado o seguir en la lnea para conectarse a una operadora.").

Intervalo de valores
Trf a buz: permite que el llamante deje mensajes en un buzn especfico. Trf a extn: transfiere al llamante a una extensin especfica. Operadora: conecta al llamante a la operadora. Transferir a telfono: transfiere al llamante a un nmero de telfono externo especfico. Introduzca el nmero de acceso a lnea externa de la central y, a continuacin, el nmero de telfono del destino. Salir: reproduce el mensaje de aviso de salida del Servicio personalizado y desconecta el llamante. Men anterior: el llamante regresa al men anterior (en caso de que existiera). CS: transfiere al llamante al Servicio personalizado que se especifique aqu.

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Asignacin del teclado 09, *, #


Cualquiera de las 16 operaciones siguientes se puede asignar a las teclas del 0 al 9, , y # en el teclado del telfono. Los llamantes podrn acceder a estas operaciones pulsando las teclas correspondientes en sus telfonos.

Intervalo de valores
Trf a buz: permite que el llamante deje mensajes en un buzn especfico. Trf a extn: transfiere al llamante a una extensin especfica. Operadora: conecta al llamante a la operadora.

96

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Versin de documento 2.1 2008/04

2.4.4 Servicio personalizado

Transferir a telfono: transfiere al llamante a un nmero de telfono externo especfico. Introduzca el nmero de acceso a lnea externa de la central y, a continuacin, el nmero de telfono del destino. Salir: reproduce el mensaje de aviso de salida del Servicio personalizado y desconecta el llamante. Men anterior: el llamante regresa al men anterior (no estar disponible si no existe ningn men anterior). CS: transfiere al llamante al Servicio personalizado que se especifique aqu. Servicio CV: permite que el llamante acceda al Servicio de correo vocal. Servicio de transferencia de llamadas: permite que el llamante acceda al Servicio de operadora automtica. Servicio de abonado: permite que el llamante acceda al Servicio de abonado. El llamante debe pulsar la tecla asignada seguida del nmero de buzn que desea registrar. Si esta opcin est activada, le recomendamos encarecidamente que establezca una contrasea para su buzn; de esta forma, evitar que los llamantes no autorizados accedan, accidental o intencionadamente, a los buzones de los abonados. Marcar por nombre: pide al llamante que introduzca las primeras 3 4 letras del nombre o del apellido de la persona con la que desea hablar y, a continuacin, transfiere la llamada a la extensin correspondiente. Repetir men: repite el Men del servicio personalizado. Men principal: el llamante regresa al men principal del Servicio personalizado. Transferencia de fax: permite que el llamante enve mensajes de fax a una extensin especificada como extensin de fax. Debe configurarse tambin la Gestin de fax (consulte 2.5.4.10 Gestin de fax). Listar todos los nombres: el SPV anunciar los nombres y los nmeros de extensin de todos los abonados (excepto de los que hayan ajustado el parmetro "Lista de directorios" de la Clase de servicio a "No"). Ninguna: ninguna operacin est asignada. Ejemplo: Asignar tecla [1] a transferir a extensin 101 1. Haga clic en la casilla de verificacin junto a la tecla [1]. 2. Seleccione "Trf a extn" en la columna "Operacin asignada". 3. Introduzca "101" en la columna "Valor". Ejemplo: Cancelar el ajuste de la tecla [1] 1. Desmarque la casilla de verificacin junto a la tecla [1].

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

2.4.4.3 Control de la fecha


Este servicio le permite asignar una operacin distinta para hasta 5 perodos de tiempo. El llamante no realiza ninguna seleccin y no se anuncia ningn men.

Descripcin
La informacin que aparece en este campo slo sirve de referencia.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

97

2.4.4 Servicio personalizado

Perodo 15, Externo


<Perodo 15>
Especifica el nombre del perodo de fecha para su consulta, la fecha de inicio y la fecha de fin y una operacin.

<Externo>
Le permite especificar una operacin que se activar en otras fechas que no se incluyan en los perodos ajustados.

Intervalo de valores <Perodo 15>


Nombre: Mx. 16 caracteres Fecha: MM / DD (MM: Mes, DD: Da) Operacin: Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS, Servicio CV, Servicio de transferencia de llamadas, Servicio de abonado, Marcar por nombre, Repetir men, Men principal, Transferencia de fax, Listar todos los nombres, Ninguna (consulte "Asignacin del teclado 09, *, #" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

<Externo>
Nombre: Mx. 16 caracteres Operacin: Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS, Servicio CV, Servicio de transferencia de llamadas, Servicio de abonado, Marcar por nombre, Repetir men, Men principal, Transferencia de fax, Listar todos los nombres, Ninguna (consulte "Asignacin del teclado 09, *, #" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

2.4.4.4 Control de la hora


Este servicio le permite asignar una operacin distinta para hasta 5 bloques de tiempo durante el da. El llamante no realiza ninguna seleccin y no se anuncia ningn men.

Descripcin
La informacin que aparece en este campo slo sirve de referencia.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Perodo 1, Externo
<Perodo 15>
Especifica el nombre del perodo de tiempo para su consulta, la hora de inicio y la hora de fin y una operacin.

98

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.4.4 Servicio personalizado

Nota

Si ha especificado la hora de inicio, pero la hora de fin se encuentra ajustada en "No ajustado", el perodo automticamente finalizar a las "00:00".

<Externo>
Le permite especificar una operacin que se activar para otros perodos de tiempo que no se incluyan en los perodos de tiempo ajustados.

Intervalo de valores <Perodo 15>


Nombre: Mx. 16 caracteres Hora: HH:MM (HH: Hora, MM: Minutos) Operacin: Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS, Servicio CV, Servicio de transferencia de llamadas, Servicio de abonado, Marcar por nombre, Repetir men, Men principal, Transferencia de fax, Listar todos los nombres, Ninguna (consulte "Asignacin del teclado 09, *, #" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

<Externo>
Nombre: Mx. 16 caracteres Operacin: Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS, Servicio CV, Servicio de transferencia de llamadas, Servicio de abonado, Marcar por nombre, Repetir men, Men principal, Transferencia de fax, Listar todos los nombres, Ninguna (consulte "Asignacin del teclado 09, *, #" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

2.4.4.5 Control del da


Este servicio le permite asignar una operacin distinta para cada da de la semana y para todas las vacaciones. El llamante no realiza ninguna seleccin y no se anuncia ningn men.

Descripcin
La informacin que aparece en este campo slo sirve de referencia.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Domingo-Sbado, Vacaciones
Especifica un servicio para cada da de la semana y para todas las vacaciones. Nota

Si asigna una operacin a "Vacaciones", deber ajustar uno de los siguientes ajustes para poder activar la operacin para el Servicio personalizado "Vacaciones":

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

99

2.4.4 Servicio personalizado

a. En "Ajustes de servicio" "Ajustes para Vacaciones" "Servicios Vacaciones" "Servicio" deseado,


seleccione "Men del servicio personalizado" y especifique el nmero de este Control de la fecha-Servicio personalizado "Vacaciones" o el nmero del Servicio personalizado ms alto. b. Asigne el Control de la fecha-Servicio personalizado "Vacaciones" o el Servicio personalizado ms alto al Puerto/Lnea externa que desee (consulte 2.3.1 Grupo de servicio). En "Ajustes de servicio" "Ajustes para Vacaciones" "Servicios Vacaciones" "Puerto afectado/ Lnea externa afectada", excluya los nmeros de Puerto/Lnea externa que estn asignados al Control de la fecha-Servicio personalizado "Vacaciones" o el nmero del Servicio personalizado ms alto.

Intervalo de valores
Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS, Servicio CV, Servicio de transferencia de llamadas, Servicio de abonado, Marcar por nombre, Repetir men, Men principal, Transferencia de fax, Listar todos los nombres, Ninguna (consulte "Asignacin del teclado 09, *, #" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

2.4.4.6 Contrasea
En este servicio, los llamantes debern introducir una contrasea seguida de "#". Se asigna una operacin a cada contrasea. Si la contrasea se introduce correctamente, la operacin preprogramada de la contrasea dirigir al llamante. El mensaje de aviso para este servicio se puede grabar en el cuadro de dilogo N de CS.

Descripcin
La informacin que aparece en este campo slo sirve de referencia.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Ciclo de repeticin del men


Especifica el nmero de veces que se repetir el mensaje del Men del servicio personalizado para el llamante.

Intervalo de valores
13 veces

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Tiempo de espera para el primer dgito


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar hasta que el llamante marque el primer dgito despus de que se reproduzca el Men del servicio personalizado para el llamante. Si este tiempo se agota, el ajuste de la operacin Sin tonos determinar cmo se gestionar la llamada.

100

Manual de Programacin

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2.4.4 Servicio personalizado

Intervalo de valores
1 s10 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Nmero mx entradas no vlidas


Especifica el nmero de veces que se introduce una contrasea no vlida antes de que se realice la operacin asignada para "Error en la entrada".

Intervalo de valores
110 veces

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Sin oper entrada tonos


Determina cmo se gestionan las llamadas cuando los llamantes no marcan ningn nmero como respuesta a las indicaciones del SPV (a menudo porque son usuarios de telfonos decdicos). El ajuste por defecto es "Operadora", que permite que el llamante se conecte automticamente a una operadora despus de reproducirse el mensaje.

Intervalo de valores
Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS (consulte "Sin oper entrada tonos" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

Error en la entrada
Determina la operacin que se activar cuando un llamante introduzca una contrasea no vlida X veces. (X= valor ajustado para "Nmero mx entradas no vlidas")

Intervalo de valores
Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS, Servicio CV, Servicio de transferencia de llamadas, Servicio de abonado, Marcar por nombre, Repetir men, Men principal, Transferencia de fax, Listar todos los nombres (consulte "Asignacin del teclado 09, *, #" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

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Manual de Programacin

101

2.4.4 Servicio personalizado

Contrasea15, Cancelar
<Contrasea 1-5>
Especifica una contrasea y una operacin para la contrasea especificada.

<Cancelar>
Determina la operacin que se activar cuando un llamante pulse "#" para cancelar la introduccin de una contrasea.

Intervalo de valores <Contrasea15>


Contrasea: Mx. 12 dgitos Operacin: Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS, Servicio CV, Servicio de transferencia de llamadas, Servicio de abonado, Marcar por nombre, Repetir men, Men principal, Transferencia de fax, Listar todos los nombres, Ninguna (consulte "Asignacin del teclado 09, *, #" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

<Cancelar>
Operacin: Trf a buz, Trf a extn, Operadora, Transferir a telfono, Salir, Men anterior, CS, Servicio CV, Servicio de transferencia de llamadas, Servicio de abonado, Marcar por nombre, Repetir men, Men principal, Transferencia de fax, Listar todos los nombres, Ninguna (consulte "Asignacin del teclado 09, *, #" de 2.4.4.2 Men y Transferencia)

Referencias al Manual de funciones


2.2.16 Servicio personalizado

102

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2.5.1 Grupo de buzones

2.5 Parmetros del sistema


Los parmetros del sistema se dividen en las siguientes pantallas: Grupo de buzones Grupo de extensiones Anuncio del nombre del llamante del sistema Parmetros Haga clic en las pestaas de la parte inferior de la pantalla Parmetros del sistema para editar los parmetros. Los ajustes de los parmetros pueden ordenarse de manera ascendente o descendente haciendo clic en el encabezamiento. La pestaa "Parmetros" no puede ordenarse.

2.5.1 Grupo de buzones


Tambin denominado Listas de distribucin de grupos del sistema. Los Grupos de buzones permiten que un llamante o abonado graben un mensaje y lo enven a diversos buzones. Los mensajes enviados a un Grupo de buzones se envan a todos los abonados del grupo. El SPV puede mantener un mximo de 20 Grupos de buzones. Cada grupo puede incluir un mximo de 62 miembros para KX-TVM50 o 100 miembros para KX-TVM200. Slo el Administrador del sistema puede crear o editar Grupos de buzones (los abonados pueden crear y editar sus Listas de distribucin de grupos personales). Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar un Grupo de buzones.

[Agregar un grupo] 1. Haga clic en Aad... 2. Introduzca un nmero y un nombre para el grupo. 3. Haga clic en Aceptar. [Eliminar un grupo] 1. Seleccione el nmero de grupos que desee. 2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en S. [Editar un grupo] 1. Seleccione el nmero de grupos que desee. 2. Haga clic en Edit.... 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Editar grupo de buzones. 4. Haga clic en Aceptar. [Agregar buzones a un grupo] 1. Seleccione el nmero de grupos que desee. 2. Haga clic en Aad... 3. Introduzca un nmero de buzn en Buzn bsq rpida: o seleccione el nmero de buzn en la tabla
Abonados que desea aadir.

4. Haga clic en Aad>. 5. Haga clic en Aceptar. [Eliminar buzones de un grupo] 1. Seleccione el nmero de buzn que desee. 2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en S.

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Manual de Programacin

103

2.5.1 Grupo de buzones

[Buscar abonados] 1. Haga clic en Buscar abonados.... 2. Introduzca el N de buzn, el N de extensin, el Nombre o el Apellido del abonado deseado. 3. Haga clic en Aceptar. [Grabar un nombre para el grupo en el cuadro de dilogo Editar grupo de buzones] 1. Seleccione el Grupo de buzones que desee y haga clic en Edit.... Antes de proceder a la grabacin, verifique que existe al menos 1 miembro en el grupo y que ha hecho
clic en "Aplicar" cuando comenz a agregar miembros al grupo.

2. Seleccione "Grabar desde extn" o "Importar de arch grabado".


Cuando "Grabar desde extn" se encuentra seleccionado 1. Especifique el nmero de extensin del telfono utilizado para la grabacin y haga clic en Conect. 2. Cuando la extensin especificada suene, descuelgue.

3. Haga clic en

(grabar),

(detener) o

(reproducir) para grabar o

reproducir una etiqueta de voz a travs de la extensin.

4. Haga clic en Desconectar. 5. Haga clic en Aceptar.


Cuando "Importar de arch grabado" se encuentra seleccionado 1. Haga clic en el icono de carpeta. Aparece el cuadro de dilogo Abrir. 2. Acceda a la carpeta que contiene los archivos WAV que desea abrir. (Los archivos WAV debern cumplir las siguientes especificaciones: codec IMA ADPCM, 8,000 kHz, 4 bits, mono.) 3. Seleccione el archivo WAV que desee. 4. Haga clic en Abrir para importar el archivo. 3. Haga clic en Aceptar.

N lista grupo
Especifica el nmero del grupo de buzones. Este nmero es parecido a un nmero de buzn y se utiliza para enviar un mensaje a todos los abonados del grupo. Deber ser un nmero nico. Ningn otro grupo o buzn podr asignarse a este nmero.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.3.13 Lista de distribucin de grupoSistema

Nombre grupo
Especifica el nombre del grupo.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.3.13 Lista de distribucin de grupoSistema

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Manual de Programacin

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2.5.2 Grupo de extensiones

2.5.2 Grupo de extensiones


Un Grupo de extensiones es un grupo de extensiones que comparten un mismo buzn. Cada grupo tiene un nmero para el grupo de extensiones. Si el nmero del grupo est asignado como el propietario de un buzn, no podrn asignarse los buzones personales a los miembros. Se pueden crear hasta 20 Grupos de extensiones y cada grupo puede tener hasta 100 extensiones (miembros). Puede aadir, borrar y revisar extensiones. Los miembros de un Grupo de extensiones comparten el mismo buzn y cuando reciben un mensaje se les notifica mediante la funcin Notificacin de mensaje en espera Indicador. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar un Grupo de extensiones.

[Agregar un grupo] 1. Haga clic en Aad... 2. Introduzca un nmero y un nombre para el grupo. 3. Haga clic en Aceptar. [Eliminar un grupo] 1. Seleccione el nmero de grupos que desee. 2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en S. [Editar un grupo] 1. Seleccione el nmero de grupos que desee. 2. Haga clic en Edit.... 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Editar grupo de extensiones. 4. Haga clic en Aceptar. [Agregar extensiones a un grupo] 1. Seleccione el nmero de grupos que desee. 2. Haga clic en Aad... 3. Introduzca un nmero de extensin Nmero extensin:. 4. Haga clic en Aceptar. [Eliminar extensiones de un grupo] 1. Seleccione el nmero de extensin que desee. 2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en S. [Grabar un nombre para el grupo en el cuadro de dilogo Editar grupo de extensiones] 1. Seleccione el Grupo de extensiones que desee y haga clic en Edit.... Antes de proceder a la grabacin, verifique que existe al menos 1 miembro en el grupo y que ha hecho
clic en "Aplicar" cuando comenz a agregar miembros al grupo.

2. Seleccione "Grabar desde extn" o "Importar de arch grabado".


Cuando "Grabar desde extn" se encuentra seleccionado 1. Especifique el nmero de extensin del telfono utilizado para la grabacin y haga clic en Conect. 2. Cuando la extensin especificada suene, descuelgue.

3. Haga clic en

(grabar),

(detener) o

(reproducir) para grabar o

reproducir una etiqueta de voz a travs de la extensin.

4. Haga clic en Desconectar. 5. Haga clic en Aceptar.


Cuando "Importar de arch grabado" se encuentra seleccionado

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

105

2.5.2 Grupo de extensiones

1. Haga clic en el icono de carpeta.


Aparece el cuadro de dilogo Abrir.

2. Acceda a la carpeta que contiene los archivos WAV que desea abrir.
(Los archivos WAV debern cumplir las siguientes especificaciones: codec IMA ADPCM, 8,000 kHz, 4 bits, mono.) 3. Seleccione el archivo WAV que desee. 4. Haga clic en Abrir para importar el archivo. 3. Haga clic en Aceptar.

N lista grupo
Especifica el nmero de Grupo de extensiones. Nota

Para configurar un Grupo de extensiones, ajuste un nmero de grupo y, a continuacin, asigne el nmero de grupo como el propietario de un buzn. El nmero del grupo de extensiones es el nmero de la extensin propietaria del buzn del grupo.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.21 Grupo de extensiones

Nombre grupo
Especifique el nombre del grupo.

Intervalo de valores
Mx. 32 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.21 Grupo de extensiones

106

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2.5.3 Anuncio del nombre del llamante del sistema

2.5.3 Anuncio del nombre del llamante del sistema


Permite que el Administrador del sistema guarde un mximo de 200 nmeros de telfono y graba un nombre del llamante para cada nmero de telfono. El nombre del llamante se anunciar al reproducir un mensaje de uno de los llamantes preprogramados en su buzn, cuando el SPV transfiera una llamada de un llamante preprogramado al abonado (Monitor de identificacin del llamante), y cuando el SPV enve megafona al abonado a travs de la lnea externa (Megafona interna). La funcin Monitor de identificacin del llamante solamente est disponible si el parmetro "Pantalla de identificacin del llamante" de la Clase de servicio del abonado est ajustado en "S". Esta funcin tambin est activada si los abonados seleccionan "Monitor de llamadas" como el mtodo de Transferencia de llamadas (consulte 5.1 Transferencia de llamada de Manual del Abonado). La funcin Megafona interna se activa al seleccionar "Megafona interna" como mtodo de Transferencia de llamadas (consulte5.1 Transferencia de llamada y/o 5.2 Gestin de llamadas incompletas del Manual del Abonado). Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar los Anuncios del nombre del llamante del sistema.

[Agregar N de identificacin del llamante] 1. Haga clic en Aad... 2. Introduzca un nmero de Identificacin del llamante y una descripcin. 3. Haga clic en Aceptar. [Eliminar un N de identificacin del llamante] 1. Seleccione el nmero de Identificacin del llamante que desee. 2. Haga clic en Elimin. 3. Haga clic en S. [Editar un N de identificacin del llamante] 1. Seleccione el nmero de Identificacin del llamante que desee. 2. Haga clic en Edit.... 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Informacin del llamante. 4. Haga clic en Aceptar. [Grabar el nombre del llamante en el cuadro de dilogo Informacin del llamante] 1. Seleccione el nmero de Identificacin del llamante que desee y haga clic en Edit.... Antes de proceder con la grabacin, verifique que ha hecho clic en "Aplicar" cuando comenz a agregar
el N de Identificacin del llamante. 2. Seleccione "Grabar desde extn" o "Importar de arch grabado". Cuando "Grabar desde extn" se encuentra seleccionado 1. Especifique el nmero de extensin del telfono utilizado para la grabacin y haga clic en Conect. 2. Cuando la extensin especificada suene, descuelgue.

3. Haga clic en

(grabar),

(detener) o

(reproducir) para grabar o

reproducir una etiqueta de voz a travs de la extensin.

4. Haga clic en Desconectar. 5. Haga clic en Aceptar.


Cuando "Importar de arch grabado" se encuentra seleccionado 1. Haga clic en el icono de carpeta. Aparece el cuadro de dilogo Abrir. 2. Acceda a la carpeta que contiene los archivos WAV que desea abrir. (Los archivos WAV debern cumplir las siguientes especificaciones: codec IMA ADPCM, 8,000 kHz, 4 bits, mono.) 3. Seleccione el archivo que desea importar. 4. Haga clic en Abrir para importar el archivo.

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

107

2.5.4 Parmetros

3. Haga clic en Aceptar.

N id llamante
Asigna el nmero de telfono para el cual el SPV anunciar el nombre del llamante pregrabado a los usuarios de la extensin.

Intervalo de valores
Mx. 20 dgitos del 0 al 9

Referencias al Manual de funciones


2.2.11 Anuncio del Nombre del LlamanteSistema (solamente para Integracin TEA / TED)

Descripcin
Introduzca un nombre y / o una descripcin para el nmero de Identificacin del llamante.

Intervalo de valores
Mx. 20 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.11 Anuncio del Nombre del LlamanteSistema (solamente para Integracin TEA / TED)

2.5.4 Parmetros
Los siguientes ajustes pueden realizarse en la ficha Parmetros de la pantalla Parmetros del sistema: Ajuste de la hora Ajuste del mensaje de aviso Parmetros de la central Parmetros de marcacin Notificacin de mensaje en espera Entrega de mensajes externos Parmetros de megafona interna Gestin de fax Parmetros de desconexin Transferir a lnea externa Men del CV Integracin e-mail

2.5.4.1 Ajuste de la hora


Ajusta el reloj interno del SPV.

Reloj del sistema


Especifica la fecha y la hora del sistema y funciones relacionadas.

108

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.5.4 Parmetros

Fecha / hora del sistema


Especifica la fecha y la hora del sistema.

Intervalo de valores
Fecha: DD/MM/AAAA (DD: da, MM: mes, AAAA: ao) Hora: HH:MM (HH: Hora, MM: Minutos)

Referencias al Manual de funciones


2.2.44 Reloj del sistema

Formato
Especifica el formato de la hora (12 horas 24 horas). Nota

El formato de la hora seleccionado (12 horas 24 horas) afectar al formato de la hora de los informes, de la funcin Men del CV y de la hora que aparece en las notificaciones de e-mail para los mensajes nuevos.

Intervalo de valores
12-h, 24-h

Sincronizacin de la central
Especifica si el reloj del SPV se sincronizar con el reloj de la central. Nota

La Sincronizacin de hora slo est disponible cuando el SPV est conectado a una central de la serie KX-T de Panasonic y utiliza la Integracin TED.

Intervalo de valores
Sincronizar, Sin sincronizar

Referencias al Manual de funciones


2.4.10 Sincronizacin de hora (slo para Integracin TED)

Ajuste del horario diario


Especifica la hora de inicio para los mensajes de bienvenida de la maana, de la tarde y de la noche que se utilizarn para el Mensaje de bienvenida de la compaa.

Hora de inicio del horario de maana


Especifica la hora de inicio del mensaje de bienvenida de la maana.

Intervalo de valores
HH:MM (HH: Hora, MM: Minutos)

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Manual de Programacin

109

2.5.4 Parmetros

Referencias al Manual de funciones


2.2.13 Mensaje de bienvenida de la compaa

Hora de inicio del horario de tarde


Especifica la hora de inicio del mensaje de bienvenida de la tarde.

Intervalo de valores
HH:MM (HH: Hora, MM: Minutos)

Referencias al Manual de funciones


2.2.13 Mensaje de bienvenida de la compaa

Hora de inicio del horario de noche


Especifica la hora de inicio del mensaje de bienvenida de la noche.

Intervalo de valores
HH:MM (HH: Hora, MM: Minutos)

Referencias al Manual de funciones


2.2.13 Mensaje de bienvenida de la compaa

Horario para el ahorro de da


Especifica si se utilizar el Horario para el ahorro de da. Si "Introducir hora" est seleccionado, deber ajustar tanto la fecha de inicio como la fecha de fin. No se puede ajustar la misma fecha para la fecha de inicio/fin. El reloj se ajusta de las 2 AM a las 3 AM en la fecha de inicio y se ajusta de las 2 AM a la 1 AM en la fecha de fin.

IMPORTANTE
Si el reloj del SPV est sincronizado con el reloj de la central (consulte "2.4.10 Sincronizacin de hora (slo para Integracin TED)" del Manual de funciones), el ajuste del Horario para el ahorro de da del SPV no se utilizar. Ajuste el Horario para el ahorro de da del SPV de la central, si fuera necesario.

Intervalo de valores
Ninguna Introducir hora (Fecha de inicio, Fecha de fin): DD/MM (DD: da, MM: mes)

Referencias al Manual de funciones


2.2.17 Asignacin de Horario para el ahorro de da

2.5.4.2 Ajuste del mensaje de aviso


Este ajuste es necesario cuando el Servicio multilinge est activado.

110

Manual de Programacin

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2.5.4 Parmetros

Idioma primario
Especifica el idioma por defecto que se utilizar cuando ningn otro idioma est seleccionado en el Men de seleccin multilinge.

Intervalo de valores
N de indicacin (KX-TVM50: N 1-3, KX-TVM200: N 1-10)

Referencias al Manual de funciones


2.2.34 Servicio multilinge 2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

2.5.4.3 Idioma 15 (KX-TVM200), 13 (KX-TVM50)


Asigna un nmero de seleccin (19) a cada idioma. Los llamantes utilizarn los nmeros para seleccionar el idioma en el que desean escuchar los mensajes de aviso. Este ajuste es necesario cuando uno o ambos de los parmetros siguientes est ajustado a "Selectivo": a. "Modo del mensaje de aviso" (consulte 2.1.5 Entrega de mensajes externos) b. "Mensaje de aviso del servicio de llamada entrante", "Mensaje de aviso para los llamantes de telfonos decdicos" (consulte 2.3.1.1 Servicio de llamadas)

Idioma
Especifica un idioma.

Intervalo de valores
Seleccin de todos los idiomas instalados (KX-TVM50: 3 idiomas, KX-TVM200: 10 idiomas)

Referencias al Manual de funciones


2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

Tonos
Especifica un nmero de seleccin.

Intervalo de valores
19/Ninguna

Tiempo de espera del men de seleccin


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar hasta que el llamante seleccione un idioma pulsando la tecla de marcacin adecuada. Si este perodo de tiempo se agota sin introducirse ningn nmero de seleccin, el SPV utilizar el Idioma primario.

Intervalo de valores
0 s20 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

111

2.5.4 Parmetros

Ciclo de repeticin del men de seleccin


Especifica el nmero de veces que el SPV reproducir el Men de seleccin multilinge.

Intervalo de valores
13 veces

Referencias al Manual de funciones


2.2.34 Servicio multilinge

Tiempo de retardo despus de conectarse para las llamadas entrantes


Especifica el perodo de tiempo (en segundos) que el SPV esperar despus de que la lnea se conecte para las llamadas entrantes antes de reproducir el mensaje de aviso.

Intervalo de valores
0 s10 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

Tiempo de retardo despus de conectarse para las llamadas salientes


Especifica el perodo de tiempo (en segundos) que el SPV esperar despus de que la lnea se conecte para las llamadas salientes antes de reproducir el mensaje de aviso.

Intervalo de valores
0 s10 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.45 Mensajes de aviso del sistema

2.5.4.4 Indicaciones del sistema


Especifica los parmetros que variarn en funcin del idioma que se asigne como idioma de Indicaciones del sistema. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar las Indicaciones del sistema. 1. Haga clic en Haga clic para editar.... 2. Seleccione el n de indicacin que desee. 3. Edite los parmetros. 4. Haga clic en Aceptar.

Seleccionar idioma
Posicin de "AM/PM" en la hora
Especifica la posicin de la indicacin de "AM / PM".

112

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.5.4 Parmetros

Intervalo de valores
Antes: el SPV indica "AM/PM" antes de la hora, como por ejemplo P.M. 3:42. Despus: el SPV indica "AM/PM" despus de la hora, como por ejemplo 3:42 P.M. 24-h: el SPV indica la hora en formato de 24 horas, como por ejemplo 15:42.

Mensaje de aviso "En punto"


Especifica si se anunciar y cuando se anunciar "En Punto".

Intervalo de valores
Cuando 0 min: el SPV anunciar "En Punto" slo con las horas, como por ejemplo, "la una en punto". Siempre: el SPV anunciar "En Punto" siempre. Ninguna: sin anuncio

Mensaje de aviso del mes / da


Especifica el orden del mes y del da para los anuncios de la fecha.

Intervalo de valores
MM:DD: Mes y Da DD:MM: Da y Mes

Modo de aviso #
Especifica cmo se anunciar el carcter "#" cuando "Ingls (EUA)" o "Ingls (Reino Unido)" estn seleccionados como Indicaciones del sistema.

Intervalo de valores
POUND, HASH

2.5.4.5 Parmetros de la central


Especifica los parmetros que se utilizarn para programar el SPV para obtener una sealizacin y un rendimiento ptimos con la central.

Entorno de la central
Especifica cmo el SPV iniciar y controlar las transferencias de llamadas, la configuracin de las llamadas salientes y cmo controlar los indicadores de mensaje en espera de las extensiones. Para KX-TVM50, el procedimiento para verificar las secuencias de cdigo correctas para las centrales de la serie KX-T que no sean de Panasonic, es ejecutar las secuencias desde un telfono regular (TR) con la central.

Tipo de central
Especifica el tipo de central conectada al SPV.

Intervalo de valores
KX-TDE/KX-TDA, KX-TD1232/816, KX-TD612, KX-TD500, KX-TA/TE, Other PBX*1
*1

El intervalo de valores variar en funcin del pas/rea y del modelo de SPV (KX-TVM50/KX-TVM200). Para ms informacin, pngase en contacto con el distribuidor.

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

113

2.5.4 Parmetros

Modo de integracin
Especifica el mtodo de integracin del SPV con la central. Tenga en cuenta que la Integracin TED es el nico modo de integracin disponible para KX-TVM200.

Intervalo de valores
En banda: la central enva seales de Tonos al SPV para indicar el estado de las llamadas (Ocupada, Contestada, Desconectada, etc.). El cdigo de Tonos para cada estado deber ajustarse en los parmetros de la Sealizacin en banda; los ajustes de la central y del SPV debern coincidir. Si el Tipo de central est ajustado a una central de la serie KX-T, los parmetros de la Sealizacin en banda se ajustarn automticamente por defecto a los cdigos correctos. Este ajuste est disponible con cualquiera de las centrales de la serie KX-T de Panasonic: KX-TDE/KX-TDA, KX-TD1232, KX-TD816, KX-TD612, KX-TD500 y KX-TA/TE. TED: el SPV se comunica con la central a travs del Interface TED. Este ajuste est disponible con cualquiera de las siguientes centrales de la serie KX-T de Panasonic: KX-TDE/KX-TDA, KX-TD1232, KX-TD816, KX-TD612, KX-TD308 y KX-TD500. TEA: el SPV se comunica con la central a travs del Interface TEA. Este ajuste est disponible con cualquiera de las siguientes centrales de la serie KX-T de Panasonic: serie KX-TA / TE.

Referencias al Manual de funciones


Integracin TEA (solamente KX-TVM50) Integracin TED Integracin en banda (solamente KX-TVM50)

Longitud mxima del nmero de extensin


Ajuste este parmetro para que coincida con el nmero mximo de dgitos que la central conectada reconoce como un nmero de extensin.

Intervalo de valores
2-8 dgitos (2-5 dgitos al utilizar la Consola de mantenimiento KX-TVM versin 2.0 o anterior; haga clic en AyudaAcerca de... para confirmar al versin de software).

Nmero de extensin del puerto SPV


Especifica el nmero de extensin de la central del puerto conectado al SPV. Al configurar el SPV con la funcin Auto configuracin, este parmetro se ajusta automticamente.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.4.1 Auto configuracin (slo para Integracin TEA / TED)

Secuencia de la transferencia de operadora


Especifica la secuencia para transferir llamadas a la extensin de una operadora.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, D: Desconectar , # y cdigos especiales

114

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.5.4 Parmetros

F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Secuencia de transferencia de extensin


Especifica la secuencia para transferir llamadas a cualquier extensin que no sea una extensin de la operadora.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 09, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Secuencia de transferencia a extensin alterna


Especifica la secuencia para transferir llamadas a extensiones del Grupo de extensiones alternas.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.1 Grupo de extensiones alternas

Secuencia de reconexin en Ocupado


Especifica la secuencia para volver a conectar con el llamante si la extensin llamada est ocupada.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

115

2.5.4 Parmetros

, : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Secuencia de reconexin en Sin respuesta


Especifica la secuencia para volver a conectar con el llamante si la extensin llamada no contesta.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Secuencia de reconexin en llamada rechazada


Especifica la secuencia para recuperar una llamada colocada en retencin despus de que la extensin haya rechazado aceptarla (en el modo Monitor de llamadas).

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Secuencia para activar el indicador de mensaje en espera


Especifica la secuencia para activar el indicador de mensaje en espera en la extensin.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

116

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2.5.4 Parmetros

Referencias al Manual de funciones


2.2.33 Notificacin de mensaje en esperaIndicador

Secuencia para desactivar el indicador de mensaje en espera


Especifica la secuencia para desactivar el indicador de mensaje en espera en la extensin.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.33 Notificacin de mensaje en esperaIndicador

Nmero de reintentos del indicador de mensaje en espera


Especifica el nmero de veces que el SPV intentar activar / desactivar el indicador de mensaje en espera de una extensin. Este parmetro slo se activa cuando el modo de integracin es Ninguna o En banda.

Intervalo de valores
05 veces

Referencias al Manual de funciones


2.2.33 Notificacin de mensaje en esperaIndicador

Duracin del intervalo del indicador de mensaje en espera


Especifica el perodo de tiempo entre reintentos cuando el SPV intenta activar / desactivar el indicador de mensaje en espera de una extensin. Este parmetro slo se activa cuando el modo de integracin es Ninguna o En banda.

Intervalo de valores
1 min60 min

Referencias al Manual de funciones


2.2.33 Notificacin de mensaje en esperaIndicador

Secuencia de la llamada en espera


Especifica la secuencia para realizar una Llamada en espera si la extensin llamada est ocupada.

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Manual de Programacin

117

2.5.4 Parmetros

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Secuencia de liberacin para la llamada en espera


Especifica la secuencia para la liberacin de la llamada en espera.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin , : Pausa de marcacin (por defecto, 1 s) ; : Pausa de marcacin (por defecto, 3 s) X: Marcacin de la extensin 09, , #: Cdigo de marcacin

Recibiendo identificacin del llamante


Activa o desactiva el SPV para que pueda recibir Identificacin del llamante desde la central cuando reciba una llamada.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Tiempo de espera para recibir identificacin del llamante


Especifica el perodo de tiempo que el SPV espera antes de recibir Identificacin del llamante de la central. Este parmetro slo ser necesario cuando "Activar" est seleccionado en "Recibiendo identificacin del llamante".

Intervalo de valores
0 s10 s

Sealizacin en banda
Ajuste estos parmetros slo si el Modo de integracin est ajustado a "En banda" en "Entorno de la central". Si el Tipo de central est ajustado a una central de la serie KX-T, los parmetros de la Sealizacin en banda automticamente se ajustarn a los cdigos por defecto de las centrales de la serie KX-T.

118

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2.5.4 Parmetros

Devolucin de llamada
Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de devolucin de llamada. Se enva al SPV cuando la extensin marcada est sonando.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

Ocupada
Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de ocupado. Se enva al SPV cuando la extensin llamada est ocupada.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

Reorden
Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de reorden. Se enva al SPV cuando el SPV marca un nmero de extensin no vlido o cuando el SPV marca un nmero de puerto de la central que est conectado al SPV (es decir, el SPV se llama a si mismo).

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

NOM
Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de No molesten. Se enva al SPV cuando la extensin marcada se encuentra en el modo No molesten.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

Respuesta
Se enva al SPV cuando la extensin llamada contesta la llamada.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

Desviar a CV que suena


Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de Desviar a CV que suena. Se enva al SPV cuando la extensin marcada ha ajustado que todas las llamadas se desven al SPV y un puerto del SPV est disponible para gestionar la llamada.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

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Manual de Programacin

119

2.5.4 Parmetros

Desviar a CV ocupado
Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de Desviar a CV ocupado. Se enva al SPV cuando la extensin marcada ha ajustado que todas las llamadas se desven al SPV pero no hay ningn puerto del SPV disponible para gestionar la llamada.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

Desviar a otra extensin


Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de Desviar a otra extensin. Se enva al SPV cuando la extensin marcada ha ajustado que todas las llamadas se desven a otra extensin.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

Confirmacin
Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de confirmacin. Se enva al SPV cuando el indicador de mensaje en espera se ha activado o desactivado correctamente.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

Desconectar
Especifica la seal de Tonos que se utilizar para indicar un tono de desconexin. Se enva al SPV cuando el otro interlocutor cuelga.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y AD

Tabla de traduccin de dgitos


Utilice la Tabla de traduccin de dgitos para traducir las seales de Identificacin de seguimiento que se reciben de la central en los cdigos necesarios para el SPV. Esta tabla de traduccin slo ser efectiva para las seales entrantes. Los ajustes que se realicen aqu debern corresponder con los ajustes de la Identificacin de seguimiento de la central.

Duracin mxima entre dgitos


Define la longitud mxima entre los dgitos de una seal de Identificacin de seguimiento. Si este tiempo se agota, el SPV detendr la deteccin de la Identificacin de seguimiento para la llamada.

Intervalo de valores
1 s4 s

Tabla de traduccin 18
Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar la Tabla de traduccin. 1. Haga clic en Haga clic para editar....

120

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.5.4 Parmetros

2. Introduzca los dgitos que ha enviado la central en "Dgitos de entrada" y los dgitos correspondientes que
ha recibido el SPV en "Dgitos de salida" en el cuadro de dilogo Tabla de traduccin.

3. Haga clic en Aceptar.

Dgitos de entrada/Dgitos de salida


Define los dgitos de entrada y de salida que traducir la Tabla de traduccin de dgitos. No asigne la misma secuencia de los dgitos de entrada ms de una vez. Si lo hace, el SPV utilizar la primera asignacin. Nota

El nmero de seales "K" asignadas para una secuencia de Dgitos de entrada debe ser el mismo que el nmero que se ha introducido en la secuencia de Dgitos de salida.

Intervalo de valores
Mx. 20 dgitos del 0 al 9, , #, AD, S (slo para los dgitos de entrada) y K S: Omite (ignora) el cdigo; no puede utilizarse como el primer carcter introducido. K: Mantiene el cdigo tal como est; no puede introducirse como el primer carcter en "Dgitos de entrada".

2.5.4.6 Parmetros de marcacin


Nmero de dgitos para acceder a la lnea externa
Este parmetro debe coincidir con el nmero de dgitos del nmero de acceso a lnea externa que necesita la central para realizar llamadas externas. Ejemplo: Si la central necesita que los llamantes marquen "9" para acceder a una lnea externa, deber ajustar este parmetro a "1". De esta forma, el SPV reconocer que una secuencia de configuracin de llamada saliente se ha completado cuando se haya marcado el "9" inicial (9-123-4567).

Intervalo de valores
08 dgitos

Tiempo de Sin respuesta para la transferencia de llamadas


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar antes de recuperar la llamada transferida cuando la extensin de destino no conteste. Nota

Asegrese de que la duracin del Tiempo de Sin respuesta para la transferencia de llamadas sea superior a la duracin del Tiempo de Sin respuesta para el desvo de llamadas de la central. De lo contrario, la central podra desviar la llamada inmediatamente al destino de Intercepcin de ruta de la extensin en funcin de la programacin de la central, en lugar de devolver la llamada al SPV.

Intervalo de valores
10 s60 s

Duracin de Sin respuesta para las llamadas salientes


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar antes de determinar que no hay ninguna respuesta en el nmero externo llamado.

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

121

2.5.4 Parmetros

Intervalo de valores
10 s90 s

Duracin de la pausa para ","


Especifica la duracin de la pausa para "," que se utiliza en las secuencias de las llamadas.

Intervalo de valores
100 ms9900 ms, unidades de 100 ms

Duracin de la pausa para ";"


Especifica la duracin de la pausa para ";" que se utiliza en las secuencias de las llamadas.

Intervalo de valores
100 ms9900 ms, unidades de 100 ms

Secuencia de configuracin de la llamada externa


Especifica la secuencia de cdigos que utiliza el SPV para llamar a una lnea externa. Puede ajustar un mximo de 16 dgitos. El valor por defecto es "T". "T" indica que el SPV marcar el nmero de telfono slo despus de detectar el tono de marcacin. Ejemplo: 9, = (9) espere 1 s marque el nmero de telfono. "9" es el nmero de acceso a lnea externa.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) 09, , #: Cdigos de marcacin

2.5.4.7 Notificacin de mensaje en espera


Determina cmo se realizan las funciones bsicas de la Notificacin de mensaje en espera.

Puertos de las llamadas salientes


Especifica los nmeros de puerto que se utilizan para la funcin del dispositivo de Notificacin de mensaje en espera. El SPV realizar las llamadas salientes utilizando el puerto que se especifique en este parmetro. Como mnimo deber especificar 1 puerto. Nota

El nmero mximo de puertos depender del modelo del SPV.

Intervalo de valores
16 (KX-TVM50), 124 (KX-TVM200)

122

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.5.4 Parmetros

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Puertos del indicador de mensaje en espera


Especifica los nmeros de puerto que se utilizan para la funcin del indicador de Notificacin de mensaje en espera. El SPV activa el indicador de mensaje en espera de la extensin utilizando el puerto que se especifique en este parmetro. Como mnimo deber especificar 1 puerto. Nota

El nmero mximo de puertos depender del modelo del SPV.

Intervalo de valores
16 (KX-TVM50), 124 (KX-TVM200)

Referencias al Manual de funciones


2.2.33 Notificacin de mensaje en esperaIndicador

Indicador de mensaje en espera para cada mensaje


Si est ajustado a "S", el SPV activar el indicador de mensaje en espera de la extensin cada vez que se grabe un mensaje nuevo en el buzn. Este proceso tendr lugar aunque no se haya desactivado el indicador de mensaje en espera de un mensaje anterior. Este ajuste es til cuando el primer intento no se realiza con xito. Si est ajustado a "No", el SPV activar el indicador de mensaje en espera slo para el primer mensaje. El SPV no activar el indicador para los mensajes siguientes hasta que el abonado acceda al SPV para recuperar los mensajes guardados.

Intervalo de valores
No, S

Referencias al Manual de funciones


2.2.33 Notificacin de mensaje en esperaIndicador

N mx. de dgitos para retrollamada


Especifica el nmero mximo de dgitos que el llamante puede introducir como nmero de retrollamada. Este nmero de retrollamada se visualizar en los buscas si "Modo de entrada para el n de retrollamada al busca" no est ajustado en "Desactivar" (consulte "Modo de entrada para el n de retrollamada al busca" en 2.1.4 Parmetros de notificacin).

Intervalo de valores
148 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

123

2.5.4 Parmetros

Duracin entre dgitos para la entrada del n de retrollamada


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar hasta que el llamante pulse otra tecla de marcacin durante la entrada para el n de retrollamada al busca. Si el llamante no introduce ningn dgito dentro del tiempo especificado, el SPV aceptar los dgitos que ya ha marcado el llamante como Nmero de retrollamada al busca y, a continuacin, anunciar los dgitos marcados al llamante para su confirmacin.

Intervalo de valores
1 s10 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

N de retrollamada del sistema


Especifica el nmero de telfono que se visualizar en el busca del abonado para indicar el nmero de telfono al que deber llamar el abonado. El nmero de retrollamada del sistema se visualiza cuando "Modo de entrada para el n de retrollamada al busca" est ajustado en "Desactivar", o cuando el llamante no introduce su nmero de telfono cuando el SPV se lo indica. Para poder utilizar esta funcin, el cdigo de entrada para el nmero de retrollamada "X" deber aadirse al final del nmero del busca del abonado cuando se guarde en el SPV. Nota

Si "Modo de entrada para el n de retrollamada al busca" no est ajustado en "Desactivar" (consulte "Modo de entrada para el n de retrollamada al busca" en 2.1.4 Parmetros de notificacin), el nmero de retrollamada que ha introducido el llamante se visualizar en el busca de destino. Sin embargo, si el llamante no introduce ningn nmero de retrollamada, se visualizar el N de retrollamada del sistema.

Intervalo de valores
Mx. 32 dgitos

Referencias al Manual de programacin


2.1.4 Parmetros de notificacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.32 Notificacin de mensaje en esperaDispositivo

2.5.4.8 Entrega de mensajes externos


Determina cmo se realizan las funciones bsicas de la Entrega de mensajes externos.

Nmero de reintentos
Especifica el nmero de veces que el SPV intentar entregar un mensaje externo cuando el destino est ocupado o no conteste.

Intervalo de valores
03 veces (E/NE: 04 veces, NZ: 05 veces, C: 09 veces, Taiwn/Malasia: 02 veces)

124

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2.5.4 Parmetros

Referencias al Manual de funciones


2.3.11 Servicio de entrega de mensajes externos

Retardo por ocupado


Especifica el perodo de tiempo (en minutos) que el SPV esperar para volver a intentar la entrega de un mensaje externo cuando el destino est ocupado.

Intervalo de valores
1 min60 min (Malasia: 2 min120 min)

Referencias al Manual de funciones


2.3.11 Servicio de entrega de mensajes externos

Retardo de Sin respuesta


Especifica el perodo de tiempo (en minutos) que el SPV esperar para volver a intentar la entrega de un mensaje externo cuando el destino no conteste.

Intervalo de valores
60 min120 min

Referencias al Manual de funciones


2.3.11 Servicio de entrega de mensajes externos

Puertos de las llamadas salientes


Especifica los puertos del SPV que se utilizarn para la funcin Entrega de mensajes externos. Nota

El nmero mximo de puertos depender del modelo del SPV.

Intervalo de valores
16 (KX-TVM50), 124 (KX-TVM200)

Referencias al Manual de funciones


2.3.11 Servicio de entrega de mensajes externos

Duracin del mensaje


Especifica la duracin mxima (en minutos) de los mensajes grabados para el Mensaje de entrega externa.

Intervalo de valores
1 min6 min

Referencias al Manual de funciones


2.3.11 Servicio de entrega de mensajes externos

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125

2.5.4 Parmetros

N de mensajes mx. por buzn


Especifica el nmero mximo de Mensajes de entrega externa que pueden guardarse en un buzn.

Intervalo de valores
1100

Referencias al Manual de funciones


2.3.11 Servicio de entrega de mensajes externos

Tiempo de duracin de entrega de mensajes externos del sistema


Especifica la longitud mxima de las llamadas de Entrega de mensajes externos. El tiempo empezar a contar cuando el interlocutor llamado conteste la llamada, y si el interlocutor llamado no pulsa la tecla de marcacin adecuada para iniciar la reproduccin del mensaje, el SPV finalizar la llamada cuando se agote este tiempo.

Intervalo de valores
1 min9 min

Referencias al Manual de funciones


2.3.11 Servicio de entrega de mensajes externos

N de telfono de la compaa
Especifica el nmero de telfono de la compaa. Cuando el receptor no pueda recuperar el mensaje del emisor porque ste ha introducido una contrasea incorrecta, el SPV anunciar el nmero de telfono de la compaa al llamante. Si lo desea, el llamante podr llamar a la compaa para obtener ayuda o para hablar con el emisor del mensaje.

Intervalo de valores
Mx. 32 dgitos

2.5.4.9 Parmetros de megafona interna


La Megafona interna del SPV funciona juntamente con la funcin de Megafona interna de la central. Permite que el SPV enve megafona al interlocutor llamado (para anunciar el nombre del llamante, el nmero de lnea, etc.) mientras el llamante se coloca en retencin. Para utilizar esta funcin, la Megafona interna deber estar activada en la central y el SPV deber programarse adecuadamente. Esta funcin slo est disponible para la Integracin TED / TEA.

Secuencia de megafona interna


Especifica la secuencia de megafona interna que se utiliza para activar la funcin de Megafona interna de la central. Los ajustes que se realicen aqu debern coincidir con los ajustes de la central. La secuencia puede ser una combinacin de 7 letras y 12 cdigos de marcacin.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) , # y cdigos especiales

126

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2.5.4 Parmetros

R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) X: Marcacin de megafona 09, , #: Cdigos de marcacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.25 Megafona interna (solamente para Integracin TEA / TED)

Liberar para Megafona interna


Especifica la secuencia de liberacin para la megafona interna. Los ajustes que se realicen aqu debern coincidir con los ajustes de la central. La secuencia puede ser una combinacin de 7 letras y 12 cdigos de marcacin.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) X: Marcacin de megafona 09, , #: Cdigos de marcacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.25 Megafona interna (solamente para Integracin TEA / TED)

Tiempo de Sin respuesta para megafona interna


Especifica el perodo de tiempo (en segundos) que el SPV esperar antes de finalizar la Megafona interna cuando no exista ninguna respuesta. El SPV regresar al llamante si el interlocutor al que se ha enviado megafona no responde antes de que se agote este tiempo.

Intervalo de valores
1 s30 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.25 Megafona interna (solamente para Integracin TEA / TED)

Ciclo de repeticin del anuncio


Especifica el nmero de veces que el SPV anunciar la megafona. Ejemplo: "Tengo una llamada para (nombre)".

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Manual de Programacin

127

2.5.4 Parmetros

Intervalo de valores
13 veces

Referencias al Manual de funciones


2.2.25 Megafona interna (solamente para Integracin TEA / TED)

Reintentos para la megafona interna


Especifica el nmero de veces que se reintentar la megafona cuando el abonado llamado haya ajustado la Gestinde llamadas incompletas a "Megafona interna" y el abonado est ocupado o no conteste. Nota

Este ajuste slo se aplicar cuando el abonado haya ajustado Gestin de llamadas incompletas en "Megafona interna".

Intervalo de valores
110 veces

Referencias al Manual de funciones


2.2.25 Megafona interna (solamente para Integracin TEA / TED)

Modo Anuncio del nombre grabado del llamante


Determina si el SPV anunciar el nombre del llamante durante la megafona. (Para que el nombre pueda anunciarse, antes deber grabarse.)

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.2.25 Megafona interna (solamente para Integracin TEA / TED)

Cdigo de megafona
Especifica el cdigo de megafona interna. Los ajustes que se realicen aqu debern coincidir con los ajustes de la central. Nota

El nmero del Grupo de megafona interna del abonado se determina en funcin de la CDS.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, ,#

Referencias al Manual de funciones


2.2.25 Megafona interna (solamente para Integracin TEA / TED)

128

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.5.4 Parmetros

2.5.4.10 Gestin de fax


Puede programar el SPV para que automticamente detecte las llamadas de fax entrantes y desve estas llamadas a una extensin de fax. Puede especificar un mximo de 2 extensiones de fax como destino de los faxes. Si la extensin de fax principal no est disponible para recibir el fax, el SPV desviar la llamada de fax a la extensin de fax secundaria.

Transferencia automtica de la llamada de fax entrante


Activa o desactiva la deteccin de las llamadas de fax entrantes. Nota

El SPV puede detectar seales de fax entrantes durante los primeros 30 segundos despus de contestar las llamadas entrantes.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.2.22 Gestin de fax

N de extensin del fax principal


Especifica el nmero de extensin del fax principal.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.22 Gestin de fax

N de extensin del fax secundario


Especifica el nmero de extensin del fax secundario. Cuando la extensin de fax principal est ocupada o no conteste dentro del perodo de tiempo que se especifique en "Tiempo de Sin respuesta del fax", el SPV desviar la llamada de fax a la extensin de fax alterna.

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.22 Gestin de fax

Tiempo de Sin respuesta del fax


Especifica el perodo de tiempo (en segundos) que el SPV esperar hasta que la extensin de fax principal o alterna conteste la llamada de fax antes de realizar otra accin, como por ejemplo notificar al Administrador de fax que no se ha podido recibir el fax.

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Manual de Programacin

129

2.5.4 Parmetros

Intervalo de valores
5 s60 s

Referencias al Manual de funciones


2.2.22 Gestin de fax

N de buzn del administrador de fax


Especifica el nmero de buzn del Administrador de fax. El SPV notificar al Administrador de fax del estado de las llamadas de fax en funcin de los ajustes de los parmetros de "Modo de cobertura de Sin respuesta del fax" y "Modo de notificacin del fax".

Intervalo de valores
25 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.2.22 Gestin de fax

Modo de cobertura de Sin respuesta del fax


Determina la accin que realizar el SPV cuando la extensin de fax principal o secundaria no haya podido contestar a la llamada de fax entrante. El SPV puede anunciar al Administrador de fax el nmero de llamadas de fax no contestadas. El nmero que se anuncia es el nmero de llamadas de fax no contestadas desde la ltima vez que el SPV lo notific al Administrador de fax. Este anuncio se escucha cuando el Administrador de fax se registra en su buzn.

Intervalo de valores
No: el SPV no notificar nada al Administrador de fax cuando las llamadas de fax no se contesten. Buzn: el SPV anunciar el nmero de llamadas de fax no contestadas al Administrador de fax cuando ste se registre en su buzn. Extn: el SPV anunciar el nmero de llamadas de fax no contestadas al Administrador de fax llamando a la extensin del Administrador de fax.

Referencias al Manual de funciones


2.2.22 Gestin de fax

Modo de notificacin del fax


Determina la accin que realizar el SPV cuando la extensin de fax principal o secundaria haya recibido correctamente una llamada de fax entrante. El SPV puede anunciar al Administrador de fax el nmero de llamadas de fax recibidas. El nmero que se anuncia es el nmero de llamadas de fax recibidas desde la ltima vez que el SPV lo notific al Administrador de fax.

Intervalo de valores
No: el SPV no notificar nada al Administrador de fax cuando las llamadas de fax se contesten. Buzn: el SPV anunciar el nmero de llamadas de fax que se han recibido correctamente al Administrador de fax cuando ste se registre en su buzn. Extn: el SPV anunciar el nmero de llamadas de fax recibidas correctamente al Administrador de fax llamando a la extensin del Administrador de fax.

130

Manual de Programacin

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2.5.4 Parmetros

Referencias al Manual de funciones


2.2.22 Gestin de fax

2.5.4.11 Parmetros de desconexin


Duracin mxima del silencio
Especifica la duracin del silencio detectado por el SPV antes de que el SPV desconecte la llamada.

Intervalo de valores
0 s60 s

Duracin mxima del tono continuo


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar cuando se detecte un tono continuo antes de desconectar la llamada.

Intervalo de valores
0 s60 s

Duracin mxima del tono cclico


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar cuando se detecte un tono cclico antes de desconectar la llamada.

Intervalo de valores
0 s60 s

Duracin mxima de la llamada


Especifica la duracin mxima de las llamadas. Si el SPV no detecta seales de tonos para el perodo de tiempo especificado, finalizar la llamada. No se finalizarn las llamadas mientras se est reproduciendo o grabando mensajes. Si este ajuste est ajustado a "0", las llamadas no se finalizarn.

Intervalo de valores
0 min60 min

2.5.4.12 Transferir a lnea externa


Estos parmetros determinan cmo el SPV transferir las llamadas a la lnea externa a travs de las funciones siguientes: Servicio de Transferencia de llamadas, Servicio personalizado, Servicio personalizado individual, Retrollamada de identificacin del llamante.

Secuencia de la transferencia externa


Secuencia de la transferencia de llamadas a lnea externa
Especifica la secuencia que utiliza el SPV para transferir llamadas a lneas externas.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales

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Manual de Programacin

131

2.5.4 Parmetros

D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) N: Marcacin del nmero de telfono 09, , #: Cdigos de marcacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.7 Transferencia de llamadas a lnea externa

Secuencia de reconexin de la transferencia de llamadas a lnea externa en Ocupado


Especifica la secuencia que utiliza el SPV para reconectar la lnea cuando el interlocutor transferido est ocupado.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) N: Marcacin del nmero de telfono 09, , #: Cdigos de marcacin

Referencias al Manual de funciones


2.2.7 Transferencia de llamadas a lnea externa

Secuencia de reconexin de la transferencia de llamadas a lnea externa en Sin respuesta


Especifica la secuencia que utiliza el SPV para reconectar la lnea cuando el interlocutor transferido no contesta.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) N: Marcacin del nmero de telfono 09, , #: Cdigos de marcacin

132

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2.5.4 Parmetros

Referencias al Manual de funciones


2.2.7 Transferencia de llamadas a lnea externa

Secuencia de la transferencia EFA


Especifica la secuencia que utiliza el SPV para transferir llamadas a lneas externas utilizando EFA (Acceso a las funciones externas). Este ajuste deber coincidir con la configuracin de la central.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) N: Marcacin del nmero de telfono 09, , #: Cdigos de marcacin

Secuencia de reconexin de la transferencia EFA en Ocupado


Especifica la secuencia que utiliza el SPV para reconectar la lnea cuando el interlocutor transferido con EFA (Acceso a las funciones externas) est ocupado. Este ajuste deber coincidir con los ajustes de la central.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) N: Marcacin del nmero de telfono 09, , #: Cdigos de marcacin

Secuencia de reconexin de la transferencia EFA en Sin respuesta


Especifica la secuencia que utiliza el SPV para reconectar la lnea cuando el interlocutor transferido con EFA (Acceso a las funciones externas) no contesta. Este ajuste deber coincidir con los ajustes de la central.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) N: Marcacin del nmero de telfono 09, , #: Cdigos de marcacin

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Manual de Programacin

133

2.5.4 Parmetros

Modo de respuesta de la transferencia de llamadas a lnea externa


Especifica el mtodo de respuesta que el SPV utilizar para detectar si el interlocutor de destino ha contestado la llamada externa transferida.

Intervalo de valores
Analizar: el SPV monitoriza el estado de la lnea externa, reconoce que el interlocutor de destino descuelga y conecta la lnea. Indicaciones: el SPV reproduce las indicaciones siguientes antes de conectar la lnea con el interlocutor de destino: "Tiene una llamada. Para contestar a la llamada, pulse [1]. De lo contrario, pulse [2] y cuelgue." Si el interlocutor de destino pulsa "1", podr responder la llamada externa transferida. El SPV continuar reproduciendo estas indicaciones durante el tiempo que se especifique en "Duracin de Sin respuesta para las llamadas salientes" en "Parmetros de marcacin". Si el interlocutor transferido no contesta la llamada dentro de este perodo de tiempo, el SPV considerar que es una llamada Sin respuesta.

Referencias al Manual de funciones


2.2.7 Transferencia de llamadas a lnea externa

Ignorar los tonos que se han recibido primero


Si la central enva una seal de tonos al SPV cuando el SPV intenta transferir una llamada a un telfono externo, ajuste este parmetro a "Activar".

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Grupo de lneas externas


Especifica los parmetros para cada n de Grupo de lneas externas. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar un Grupo de lneas externas. 1. Haga clic en Haga clic para editar.... 2. Seleccione el n de Grupo de lneas externas (164). 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Grupo de lneas externas. 4. Haga clic en Aceptar.

Transferencia EFA
Solamente ser efectiva para la Integracin TED. Especifica si el SPV utilizar EFA (Acceso a las funciones externas) al transferir llamadas de lnea externa entrantes a una lnea externa. Si est ajustado en "Activar", el SPV transferir las llamadas de lnea externa entrantes a una lnea externa segn "Secuencia de la transferencia EFA" que se especifique en "Transferir a lnea externa". Si est ajustado en "Desactivar", el SPV transferir las llamadas de lneas externas entrantes a una lnea externa segn "Secuencia de la transferencia de llamadas a lnea externa" que se especifique en "Transferir a lnea externa".

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Retrollamada de identificacin del llamante


Especifica si el SPV permitir que un abonado llame al interlocutor que ha dejado un mensaje en su buzn utilizando la informacin de Identificacin del llamante que ha enviado la central. Este ajuste se aplica al

134

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.5.4 Parmetros

nmero de lnea externa que se utiliza cuando el mensaje con la informacin de Identificacin del llamante se ha dejado en su buzn.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Secuencia del acceso a lnea externa para la retrollamada de identificacin del llamante
Especifica la secuencia de los nmeros de acceso a lnea externa para la Retrollamada de identificacin del llamante. Este parmetro est disponible cuando el SPV ejecute la Retrollamada de identificacin del llamante sin utilizar EFA.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos del 0 al 9, , # y cdigos especiales D: Desconectar F: R (Flash) (Rellamada) R: Deteccin del tono de devolucin de llamada T: Deteccin del tono de marcacin ,: Pausa de marcacin de 1 s (por defecto) ;: Pausa de marcacin de 3 s (por defecto) 09, , #: Cdigos de marcacin

Utilizar el n de tabla de modificacin de identificacin del llamante


Especifica la Tabla de modificacin de Identificacin del llamante que se utilizar cuando el SPV convierta el nmero de Identificacin del llamante que la central enva al SPV.

Intervalo de valores
14

Nmero de dgitos del nmero de telfono


Especifica el nmero de dgitos de los nmeros de telfono del rea local. Segn este parmetro, los numeros de telfono marcados por el SPV pueden distinguirse como llamadas locales o llamadas de larga distancia.

Intervalo de valores
120

Tabla de modificacin de identificacin del llamante n 14


Se pueden asignar un mximo de 4 tablas de modificacin de Identificacin del llamante.

Cdigo del rea local / llamada internacional


Especifica los parmetros para los Cdigos del rea local / llamada internacional. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar un Cdigo del rea local/llamada internacional. 1. Haga clic en Haga clic para editar.... 2. Seleccione el n del Cdigo del rea local/llamada internacional (110). 3. Edite los parmetros en el cuadro de dilogo Cdigo del rea local / llamada internacional. 4. Haga clic en Aceptar.

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Manual de Programacin

135

2.5.4 Parmetros

Cdigo rea local/internacional


Especifica los cdigos del rea local / internacional que se utilizan cuando el SPV convierte el nmero de Identificacin del llamante que la central enva al SPV.

Intervalo de valores
Mx. 6 dgitos del 0 al 9

Borrar dgitos
Especifica el nmero de dgitos que se borrarn del nmero de telfono (que enve la central) para configurar un nmero de telfono para una llamada de rea local / internacional. Los dgitos se borran del principio de los dgitos recibidos.

Intervalo de valores
09

Dgitos adicionales
Especifica el nmero que se aadir al nmero de telfono (que enve la central) para configurar un nmero de telfono para una llamada de rea local / internacional. El nmero se aade al principio de los dgitos recibidos.

Intervalo de valores
Mx. 4 dgitos del 0 al 9, ,#

2.5.4.13 Llamada de larga distancia


Borrar dgitos
Especifica el nmero de dgitos que se borrarn del nmero de telfono (que enve la central) para configurar un nmero de telfono para una llamada de larga distancia. Los dgitos se borran del principio de los dgitos recibidos.

Intervalo de valores
09

Dgito adicional
Especifica el nmero que se aadir al nmero de telfono (que enve la central) para configurar un nmero de telfono para una llamada de larga distancia. El nmero se aade al principio de los dgitos recibidos.

Intervalo de valores
Mx. 4 dgitos del 0 al 9, ,#

2.5.4.14 Men del CV


Nmero de puertos para el servicio del men CV
Especifica el nmero total de puertos que pueden utilizarse simultneamente para ofrecer el servicio del Men del CV a los abonados.

136

Manual de Programacin

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2.5.4 Parmetros

Nota

Si demasiados abonados intentan utilizar el Men del CV a la vez, no funcionar de forma correcta. Si el Men del CV no funciona de forma correcta, ajuste este parmetro en un valor inferior.

Intervalo de valores
024

Referencias al Manual de funciones


2.3.36 Men del CV (slo para Integracin TED)

2.5.4.15 Integracin e-mail


La Integracin e-mail permite al SPV enviar una notificacin de mensaje nuevo o enviar mensajes de voz grabados como archivos adjuntos a los abonados por e-mail. Los ajustes siguientes deben realizarse para que el SPV utilice las funciones de integracin e-mail. Pngase en contacto con el administrador de la LAN para obtener informacin acerca de la configuracin adecuada. Siga los pasos que aparecen a continuacin para configurar la Integracin e-mail. 1. Ajustar Integracin e-mail a Activar. 2. Introduzca una direccin de e-mail junto a Direccin de correo. Nota

Le recomendamos introducir aqu la direccin de e-mail del administrador. Si se produjera algn tipo de error cuando el SPV trate de enviar mensajes de e-mail, los mensajes de error se enviarn a esta direccin.

3. Introduzca el nombre que aparece en los mensajes de e-mail enviados desde el SPV junto a Nombre y
apellidos. Este nombre deber indicar que el mensaje procede del SPV.

4. Introduzca la direccin IP o nombre host del servidor de correo saliente junto a la Direccin del servidor
SMTP. Nota

Si se requiere una autentificacin para acceder al servidor de correo saliente (servidor SMTP), realice los ajustes necesarios en Ajustes avanzados. Al enviar notificaciones de mensajes por e-mail, la fecha de envo se indica en los mensajes del servidor SMTP que la SPV utiliza o del software de correo electrnico del receptor.

Integracin e-mail
Si est ajustado a "Activar", los abonados podrn utilizar las funciones de la Integracin e-mail.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

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Manual de Programacin

137

2.5.4 Parmetros

Direccin de correo
Especifica la direccin de correo del SPV. Le recomendamos que introduzca la direccin de e-mail del administrador. Si se produce algn error cuando el SPV intenta enviar mensajes de e-mail, los mensajes de error se enviarn a esta direccin.

Intervalo de valores
Mx. 128 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

Nombre y apellidos
Especifica el nombre y los apellidos que aparecern en los mensajes de e-mail que se enven desde el SPV.

Intervalo de valores
Mx. 64 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

Direccin servidor SMTP (Nombre)


Especifica la direccin IP o nombre del servidor del servidor de e-mail saliente que utiliza el SPV.

Intervalo de valores
Direccin IP: X.X.X.X (X=0255) Nombre del servidor: Mx. 127 caracteres

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

Duracin mxima del mensaje


Especifica la longitud mxima de los mensajes de voz que se envan como correo adjunto. Nota

Si adjunta un mensaje de voz que sea ms largo que este ajuste, al enviar el e-mail se descartarn las partes sobrantes del mensaje.

Intervalo de valores
1 min30 min

Referencias al Manual de funciones


2.2.20 Integracin e-mail

138

Manual de Programacin

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2.5.4 Parmetros

2.5.4.16 Ajustes avanzados


Servdor SMTP
N de puerto del servidor SMTP
Especifica el nmero de puerto para el servidor de correo saliente.

Intervalo de valores
1-65535

Autenticacin del SMTP


Si est ajustado a "Activar", la Autenticacin del SMTP se utilizar para el servidor de correo saliente. Para la autenticacin, sern necesarios el nombre de usuario y la contrasea.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Nombre de usuario de autenticacin del SMTP


Especifica el nombre de usuario para la Autenticacin del SMTP.

Intervalo de valores
Mx. 64 caracteres

Contrasea de autenticacin del SMTP


Especifica la contrasea para la Autenticacin del SMTP.

Intervalo de valores
Mx. 64 caracteres

SMTP a travs de SSL


Determina si se utilizar la conexin SSL para la codificacin al enviar e-mails. Este parmetro tiene validez cuando "Autenticacin del SMTP" est ajustado a "Activar".

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Servidor POP
Direccin servidor POP (Nombre)
Especifica la direccin IP o nombre del servidor del servidor de correo entrante que el SPV utiliza. Se le debe establecer un orden para utilizar POP antes de SMTP.

Intervalo de valores
Direccin IP: X.X.X.X (X=0-255) Nombre del servidor: Mx. 127 caracteres

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Manual de Programacin

139

2.5.4 Parmetros

N de puerto del servidor POP


Especifica el nmero de puerto para el servidor de correo entrante.

Intervalo de valores
1-65535

POP antes de SMTP


Si est ajustado a "Activar", la Autenticacin de POP antes de SMTP se utilizar para el servidor de correo saliente. Para la autenticacin, sern necesarios el nombre de usuario y la contrasea.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

POP antes del nombre de usuario de SMTP


Especifica el nombre de usuario para la Autenticacin de POP antes de SMTP.

Intervalo de valores
Mx. 64 caracteres

POP antes de la contrasea de SMTP


Especifica la contrasea para la Autenticacin de POP antes de SMTP.

Intervalo de valores
Mx. 64 caracteres

POP a travs de SSL


Determina si se utilizar la conexin SSL para la codificacin al recibir e-mails. Este parmetro tiene validez cuando "POP antes de SMTP" est ajustado a "Activar".

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

140

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2.6.1 Parmetros globales

2.6 Ajustes H / W
2.6.1 Parmetros globales
Los Parmetros globales definen los ajustes que afectan a la integracin con la central.

Tiempo de flash
Solamente para Integracin en banda y Sin integracin. Especifica el perodo de tiempo que deber pulsarse el gancho de colgar antes de que la central lo reconozca como una seal de gancho flash. Los ajustes que se realicen aqu debern coincidir con los ajustes de la central.

Intervalo de valores
100 ms, 300 ms, 600 ms y 900 ms

Seal CPC
Slo para la Integracin Sin integracin y Sin integracin. Especifica el tiempo mnimo necesario para detectar una interrupcin en la seal CPC (Seal de fin de llamada) que se recibe de la central. El SPV podr determinar que la lnea se ha desconectado cuando detecte una interrupcin de la seal CPC. Los ajustes que se realicen aqu debern coincidir con los ajustes de la central.

Intervalo de valores
Ninguna, 6,5 ms, 150 ms, 300 ms, 450 ms, 600 ms y 900 ms

Tiempo de desconexin
Especifica el perodo de tiempo que la lnea no estar disponible al finalizar una llamada.

Intervalo de valores
1 s8 s

Retardo despus de marcar antes del anlisis


Especifica el perodo de tiempo entre el final de la llamada y el inicio de la deteccin del Tono de llamada en curso cuando se marca una llamada saliente.

Intervalo de valores
0 ms20000 ms, unidades de 100 ms

Tiempo mximo de espera para el tono de marcacin


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar antes de la deteccin del tono de marcacin.

Intervalo de valores
500 ms20000 ms, unidades de 100 ms

Modo de inicio de la marcacin


Especifica si la marcacin empezar cuando se detecte el tono de marcacin o cuando transcurra el tiempo que se especifica en "Retardo al descolgar".

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141

2.6.1 Parmetros globales

Intervalo de valores
Modo del tono de marcacin, Modo de retardo

Retardo al descolgar
Especifica el perodo de tiempo que transcurrir antes de que empiece la marcacin. Este ajuste slo ser necesario cuando "Modo de inicio de la marcacin" est ajustado a "Modo de retardo".

Intervalo de valores
500 ms20000 ms, unidades de 100 ms

Retardo despus de marcar antes de colgar


Especifica el perodo de tiempo que el SPV esperar una respuesta al realizar una llamada externa. Si no se detecta ninguna respuesta, el SPV desconectar la llamada.

Intervalo de valores
0 s250 s

Pitido de inicio de la grabacin: Frecuencia


Especifica la frecuencia (afinacin) que se escuchar cuando se inicie la grabacin. Si "Ninguna" est seleccionado, los pitidos no se escucharn.

Intervalo de valores
Ninguna, 400 Hz, 666 Hz, 1000 Hz, 1400 Hz y 2000 Hz

Pitido de inicio de la grabacin: Amplitud


Especifica la amplitud (volumen) del pitido que se escuchar cuando se inicie la grabacin.

Intervalo de valores
-24 dBm +6 dBm

Pitido de inicio de la grabacin: Duracin


Especifica la duracin (longitud) del pitido que se escuchar cuando se inicie la grabacin.

Intervalo de valores
200 ms2800 ms, unidades de 200 ms

Pitido de inicio en la grabacin de conversaciones: Frecuencia


Especifica la frecuencia (afinacin) del pitido que se escuchar cuando se inicie la grabacin de conversaciones. Si "Ninguna" est seleccionado, los pitidos no se escucharn.

Intervalo de valores
Ninguna, 400 Hz, 666 Hz, 1000 Hz, 1400 Hz y 2000 Hz

142

Manual de Programacin

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2.6.1 Parmetros globales

Pitido de inicio en la grabacin de conversaciones: Amplitud


Especifica la amplitud (volumen) del pitido que se escuchar cuando se inicie la grabacin de conversaciones.

Intervalo de valores
-24 dBm +6 dBm

Pitido de inicio en la grabacin de conversaciones: Duracin


Especifica la duracin (longitud) del pitido que se escuchar cuando se inicie la grabacin de conversaciones.

Intervalo de valores
200 ms2800 ms, unidades de 200 ms

Pitido en la conversacin: Frecuencia


Especifica la frecuencia (afinacin) del pitido que se escuchar durante la grabacin de conversaciones. Si "Ninguna" est seleccionado, los pitidos no se escucharn.

Intervalo de valores
Ninguna, 400 Hz, 666 Hz, 1000 Hz, 1400 Hz y 2000 Hz

Pitido en la conversacin: Amplitud


Especifica la amplitud (volumen) del pitido que se escuchar durante la grabacin de conversaciones.

Intervalo de valores
-24 dBm +6 dBm

Pitido en la conversacin: Duracin


Especifica la duracin (longitud) del pitido que se escuchar durante la grabacin de conversaciones.

Intervalo de valores
200 ms2800 ms, unidades de 200 ms

Pitido en la conversacin: Intervalo


Especifica el perodo de tiempo entre los pitidos que se escuchan durante la grabacin de conversaciones.

Intervalo de valores
0 s60 s

Duracin de los tonos


Especifica el perodo de tiempo que transcurrir para que se eliminen los Tonos cuando se detecten durante la grabacin.

Intervalo de valores
0 ms500 ms

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143

2.6.2 Parmetros de puerto

Duracin mnima del mensaje


Especifica la duracin mnima de la grabacin de mensajes. Los mensajes que sean ms cortos que la duracin mnima de la grabacin especificada se descartarn del buzn.

Intervalo de valores
0 s9 s

Deteccin del tono de llamada en curso para el modo entrante


Este ajuste determina si el SPV detectar los tonos de la llamada en curso durante la Integracin en Banda. Si est ajustado a "Activar", adems de las seales de Tonos, se detectarn los tonos de la llamada en curso

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

2.6.2 Parmetros de puerto


Los Parmetros de puerto determinan los ajustes de hardware para cada puerto del SPV. Los parmetros se pueden editar para cada puerto de forma individual o para varios puertos a la vez. Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar varios puertos a la vez. 1. Haga clic en Haga clic para editar... junto a Parmetros de puerto. 2. Marque los puertos que desee en la tabla de la izquierda del cuadro de dilogo Editar varios puertos. (Haga clic en Selec todo o Borr todo segn sea necesario y seleccione/elimine la seleccin de los puertos que desee). 3. Edite los parmetros en la tabla de la derecha del cuadro de dilogo Editar varios puertos. 4. Haga clic en Aceptar.

Modo de compresin
Especifica el algoritmo que es utiliza para convertir las seales digitales y analgicas.

Intervalo de valores
Mu-Law, A-Law

Ganancia para la seal de entrada


Especifica la ganancia para la seal de entrada.

Intervalo de valores
-8 dB +2 dB

Ganancia para la seal de salida


Especifica la ganancia para la seal de salida.

Intervalo de valores
-2 dB +8 dB

144

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2.6.2 Parmetros de puerto

Sensibilidad de la deteccin de tonos


Especifica la Sensibilidad de la deteccin de tonos.

Intervalo de valores
-50 dBm -20 dBm

Nivel de torsin estndar de la deteccin de tonos


Especifica el Nivel de torsin estndar de la deteccin de tonos.

Intervalo de valores
0 dB9,0 dB, unidades 0,1 dB

Nivel de torsin inversa de la deteccin de tonos


Especifica el Nivel de torsin inversa de la deteccin de tonos.

Intervalo de valores
0 dB9,0 dB, unidades 0,1 dB

Duracin mnima de la deteccin de tonos


Especifica la duracin mnima de cada seal de Tonos. Las seales que sean ms cortas que este ajuste no se reconocern como seales de Tonos; las seales que sean ms largas que este ajuste se reconocern como seales de Tonos.

Intervalo de valores
40 ms200 ms, unidades de 20 ms

Duracin mnima entre dgitos de la deteccin de tonos


Especifica la longitud mnima de tiempo que debe transcurrir entre 2 seales de Tonos par que la segunda seal se reconozca.

Intervalo de valores
40 ms200 ms, unidades de 20 ms

Sensibilidad de la deteccin del tono de llamada en curso


Especifica la Sensibilidad de la deteccin del tono de llamada en curso.

Intervalo de valores
-50 dBm -20 dBm

Utilizar el primer tono para detectar el tono de devolucin de llamada


Especificar si se utilizar el primer tono para detectar el tono de devolucin de llamada. Si el tono de devolucin de llamada no se inicia desde el principio, deber seleccionar "Desactivar". De lo contrario, se detectar un error en la deteccin de descolgar.

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

145

2.6.2 Parmetros de puerto

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Tiempo de deteccin del tono de marcacin


Especifica el perodo de tiempo para reconocer la Deteccin del tono de marcacin. Si la Deteccin del tono de marcacin es ms larga que el tiempo que se especifique, se considerar que es un Tono de marcacin.

Intervalo de valores
500 ms3000 ms, unidades de 10 ms

Duracin del umbral de ocupado / reorden


Determina cmo el SPV diferenciar un tono de ocupado de un tono de reorden. Los tonos que sean ms cortos que este ajuste se detectarn como tonos de reorden; los tonos que sean ms largos que este ajuste se detectarn como tonos de ocupado. Si "Ninguna" est seleccionado, el SPV no diferenciar entre los tonos de ocupado y los tonos de reorden.

Intervalo de valores
Ninguna, 100 ms1000 ms, unidades de 50 ms

Nmero de errores
Especifica el nmero de errores que se detectarn antes de que se produzca la Deteccin de descolgar.

Intervalo de valores
05 veces

Tiempo de error
Especifica la longitud mnima que debe tener un error para que el SPV reconozca que es un error.

Intervalo de valores
40 ms100 ms

Deteccin de tono cclica nica


Especifica si el SPV detectar los tonos cclicos nicos y los interpretar como el final de una llamada.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Deteccin de silencio para la deteccin al descolgar


Especifica si el SPV interpretar la deteccin de silencio como la deteccin de descolgar. Si se produce un perodo de silencio largo despus de marcar una llamada, seleccione "Desactivar" para evitar que el SPV detecte el silencio como una seal de descolgar.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

146

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2.6.2 Parmetros de puerto

Sensibilidad de la deteccin CNG


Especifica la Sensibilidad de la deteccin CNG.

Intervalo de valores
-53 dBm -43 dBm

Sensibilidad de la deteccin VOX


Especifica la Sensibilidad de la deteccin VOX.

Intervalo de valores
-55 dBm -25 dBm

Longitud VOX no detectada


Especifica el perodo de tiempo durante el cual el SPV puede detectar VOX. Si VOX no se detecta dentro del perodo de tiempo especificado, el SPV no detectar VOX para la llamada.

Intervalo de valores
1000 ms60000 ms, unidades de 500 ms

AGC
Activa o desactiva AGC (Control de gain automtico).

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Nivel ptimo para AGC


Especifica el nivel ptimo para AGC.

Intervalo de valores
-245 dBm10 dBm

Nivel mnimo de AGC


Especifica el nivel mnimo para AGC.

Intervalo de valores
-245 dBm10 dBm

Ganancia de la supresin de interferencias AGC


Especifica el nivel para la Supresin de interferencias AGC.

Intervalo de valores
04

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147

2.6.2 Parmetros de puerto

Coeficiente AGC N para el descenso de ganancia


Especifica el coeficiente de ataque de AGC.

Intervalo de valores
13

Coeficiente AGC N para el aumento de ganancia


Especifica el coeficiente de cada de AGC.

Intervalo de valores
15

Correctora de eco
Activa o desactiva la Correctora de eco.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Amplitud de salida de tonos


Especifica la Amplitud de salida de tonos.

Intervalo de valores
-24 dBm +6 dBm

Nivel de torsin de salida de los tonos


Especifica el Nivel de torsin de salida de los tonos.

Intervalo de valores
0 dB4,0 dB, unidades 0,1 dB

148

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2.7 Informes

2.7 Informes
El Administrador del sistema puede generar varios informes del sistema para controlar las operaciones del SPV. Los informes se pueden visualizar en un PC y se pueden imprimir o exportar.

INFORME ACERCA DE LOS BUZONES Informe de cuenta de la llamada (Llamadas de grupo segn puerto) Informe de cuenta de la llamada (Llamadas de grupo segn buzn) INFORME DE USO DEL PUERTO INFORME DE USO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO (solamente KX-TVM200) o Informe de uso de la tarjeta de memoria (solamente KX-TVM50) Informe de uso del buzn Informe de la llamada de fax Informe estadstico de la gestin de llamadas Informe del servicio personalizado Informe del estado del mensaje INFORME DE CONFIGURACIN DEL ABONADO INFORME ACERCA DE LA SEGURIDAD Informe estadstico por horas Opcin de e-mail

Siga los pasos que aparecen a continuacin para utilizar Informes.

[Ver un informe] 1. Seleccione el informe que desee en la pantalla Informes. 2. Introduzca o seleccione cualquier tipo de informacin adicional, si fuera necesario. 3. Haga clic en Ver informe.
[Cambiar de la pantalla Grfica a la pantalla Tabla y viceversa] Seleccione "Tabla" o "Grfico" junto a Ver cmo:: Los informes siguientes pueden visualizarse en formato de Tabla o de Grfica: a. Informe de cuenta de la llamada (Llamadas de grupo segn puerto) b. Informe de cuenta de la llamada (Llamadas de grupo segn buzn) c. INFORME DE USO DEL PUERTO d. INFORME DE USO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO (solamente KX-TVM200) o Informe de uso de la tarjeta de memoria (solamente KX-TVM50) e. Informe de uso del buzn f. Informe estadstico de la gestin de llamadas

[Imprimir un informe] 1. Haga clic en el icono de impresin. 2. Para imprimir un informe, acceda a la impresora. [Exportar un informe] 1. Haga clic en el icono de exportacin. 2. Especifique o acceda a la carpeta en la que desea exportar el informe.

Borrar datos inf


Se pueden borrar todos los datos de los informes. Siga los pasos que aparecen a continuacin para borrar todos los datos del informe.

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Manual de Programacin

149

2.7 Informes

1. Haga clic en la pestaa Borrar datos inf de la parte inferior de la pantalla Informe. 2. Seleccione el informe que desee en Parms informe. 3. Haga clic en Borrar datos inf.

150

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2.7.1 INFORME ACERCA DE LOS BUZONES

2.7.1 INFORME ACERCA DE LOS BUZONES


El informe acerca de los buzones visualiza los parmetros de configuracin (desde la extensin del propietario hasta las opciones de e-mail) para un buzn o una gama de buzones especficos.
Informe Acerca de los buzones Para la gama de buzones: de 210 a 215 Buzn 210 Extensin: Nombre: Apellido: Contrasea: Enviar clase de servicio: Extensin de cobertura: Buzn de entrevistas: Secuencia de la transferencia de llamadas: Tiempo de Sin respuesta (s) Estado de la transferencia de llamadas: Transferir a buzn especfico: Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta:
Dejar un mensaje Transferir a una extensin de cobertura Enviar megafona al propietario del buzn a travs de la megafona interna Notificacin del propietario del buzn a travs de un busca Transferir a operadora Volver al men principal Transferir al men de servicio personalizado especfico Desactivada Desactivada Desactivada Activada Desactivada Desactivada Desactivada Desactivada Desactivada Desactivada Activada Desactivada Desactivada Desactivada

JUL-28-2004 11:30 AM

210 JOHN WILIAMS ***** 1 230 777 FTXD 30 Monitor de llamadas 0123456789

Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta:


Dejar un mensaje Transferir a una extensin de cobertura Enviar megafona al propietario del buzn a travs de la megafona interna Notificacin del propietario del buzn a travs de un busca Transferir a operadora Volver al men principal Transferir al men de servicio personalizado especfico

Parmetros de notificacin Indicador de mensaje en espera: Modo de entrada para el n de retrollamada al busca: Notificacin de dispositivos para los mensajes no recibidos: Horario de notificacin [Dispositivo 1] Tipo de notificacin: Nm marcaci: Tipo disp: N de reintentos (veces): Tiempo de retardo por ocupado (min): Tiem retar Sin res (min): Usr modo:

Activada Antes de grabar el mensaje S

Slo mensajes urgentes 96127494 Telfono 3 2 60 De forma continua

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151

2.7.1 INFORME ACERCA DE LOS BUZONES

[Dispositivo 2] Tipo de notificacin: Nm marcaci: Tipo disp: N de reintentos (veces): Tiempo de retardo por ocupado (min): Tiem retar Sin res (min): Usr modo: [Lun] 02:00AM-11:00AM [Mar] 02:00AM-11:00AM [Mi] 02:00AM-11:00AM [Jue] 02:00AM-11:00AM [Vie] 02:00AM-11:00AM [Sb] 02:00AM-11:00AM [Dom]

Slo mensajes urgentes 96127494 Telfono 3 2 60 Programad 01:00PM-10:00PM 01:00PM-10:00PM 01:00PM-10:00PM 01:00PM-10:00PM 01:00PM-10:00PM

[Dispositivo 3] Tipo de notificacin: Slo mensajes urgentes Nm marcaci: 96127494 Tipo disp: Telfono N de reintentos (veces): 3 Tiempo de retardo por ocupado (min): 2 Tiem retar Sin res (min): 60 Usr modo: De forma continua Temporizador de la notificacin de dispositivos Tiempo de retardo inicial del dispositivo (min): 60 Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo1 y el dispositivo siguiente (min): 60 Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo2 y el dispositivo siguiente (min): 60 Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo3 y el dispositivo siguiente (min): Entrega de mensajes externos Activo: S Grabado: Sistema Estado de desvo automtico Activo: Nmero de buzn: Tiempo retard ocup: Modo de desvo: S 120 00:30 Mover 60

Lista de distribucin personal [Lista1] Descripcin: ABCDEFGHI Nombre de la lista de distribucin personal: Grabado Miembros: 101 PAUL WILLER 102 STEAVY PERRY [Lista 2] Descripci:

Referencias sobre el Manual de Programacin


2.1 Ajustes del buzn

152

Manual de Programacin

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2.7.1 INFORME ACERCA DE LOS BUZONES

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

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Manual de Programacin

153

2.7.2 INFORME DE CUENTA DE LA LLAMADA

2.7.2 INFORME DE CUENTA DE LA LLAMADA


El informe de cuenta de la llamada visualiza informacin acerca de la actividad de las llamadas salientes. La informacin se puede visualizar en funcin del puerto o del buzn. El informe incluye la fecha, la hora de inicio, el puerto utilizado, la hora de conexin, el nmero de telfono llamado, el tipo de llamada, el estado de salida de cada llamada, el nmero total de llamadas y el tiempo de conexin para las llamadas locales o de larga distancia y el nmero total de llamadas salientes.
Informe de cuenta de la llamada (Llamadas de grupo segn buzn) JUL-28-2004 11:30 AM

Para la gama de buzones: de 200 a 210 Desde: JUL-01-2004 09:30 AM Buzn 200
Fecha Hora Puerto Hora de conexin Nmero Tipo Estado de salida

JUL-01-02 06:04 PM JUL-06-02 11:45 PM JUL-12-02 09:32 AM

12 18 3

00:01:12 00:00:47 00:02:03

7893435678 18007597243 7039783232

Local Larga Local

Realizada Realizada Transferida

Total de llamadas locales: Total de llamadas de larga distancia: Total de llamadas de buzn 200:

2 1 3

00:03:15 00:00:47 00:04:02

Buzn 201 :

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

154

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.7.3 INFORME DE USO DEL PUERTO

2.7.3 INFORME DE USO DEL PUERTO


El informe de uso del puerto visualiza informacin de cada puerto, como por ejemplo el tiempo de conexin y el porcentaje de tiempo que cada puerto estaba ocupado.

Informe de uso del puerto Desde: JUL-01-2004 09:30 AM


N de Entrega de Notificacin del puerto mensajes externos dispositivo de mensajes Recibir

JUL-28-2004 11:30 AM
Porcentaje de la hora de conexin (%)

Hora de conexin

1 2 3 4 : : Total

8 4 1 0 : : 28

4 1 0 0 : : 42 00:00:00

84 21 13 4 : : 359

00:05:19 00:01:35 00:03:02 00:01:20 : : 00:11:16

47.20 14.05 26.92 11.83

100.00

Tiempo conectado total

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

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Manual de Programacin

155

2.7.4 INFORME DE USO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO

2.7.4 INFORME DE USO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO


El informe de uso de la unidad de disco duro (memoria) indica la cantidad de espacio que se utiliza en el disco y la cantidad de espacio disponible en el disco. El espacio del disco se expresa en minutos. Tambin se visualizan las estadsticas siguientes: El nmero de mensajes que los llamantes han grabado y copiado desde la ltima vez que se borr este informe. El nmero de mensajes que se han copiado desde la ltima vez que se borr este informe. El nmero de mensajes que los abonados han eliminado desde la ltima vez que se borr este informe. El nmero de mensajes que han caducado y que el SPV ha eliminado desde la ltima vez que se borr este informe.
Informe de uso de la unidad de DISCO DURO
Unidad N 1 Desde: Tiempo de grabacin Tiempo de grabacin disponible (min) utilizado (min) 120 6 JUL-01-2004 10:00 AM

JUL-28-2004 11:30 AM
Porcentaje de uso del disco (%) 5.00

Total de Total de Total de Total de mensajes eliminados mensajes nuevos mensajes copiados mensajes eliminados por exceso de tiempo Mensajes 10 0 10 0

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

156

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2.7.5 Informe de uso del buzn

2.7.5 Informe de uso del buzn


El informe de uso del buzn visualiza informacin para un buzn especfico o para una gama de buzones especfica, incluyendo el nmero de mensajes grabados, la duracin total de las llamadas salientes, mensajes externos, notificacin de mensajes y entrega de mensajes de grupo. Nota

Especifique los buzones para los que desea mostrar un informe y, a continuacin, haga clic Ver informe. Puede seleccionar un buzn nico (por ejemplo, de 200 a 200), un rango de buzones (por ejemplo, de 200 a 209) o todos los buzones, haciendo clic en Selec todos buzones. Cuentas de mensajes nuevos, Cuentas de mensajes recibidos y Cuentas de mensajes EME son indicaciones del estado actual. Todas las indicaciones se acumulan hasta que se borra el informe.

Informe de uso del buzn Buzn 200 Recuento actual de mensajes nuevos Recuento actual de mensajes recibidos Recuento actual de mensajes EME Desde: JUL-01-2004 09:30 AM Tiempo de acceso del abonado Fecha JUL-01-04 JUL-05-04 JUL-09-04 JUL-10-04 Hora 10:12 AM 04:32 PM 01:23 PM 07:03 PM 00:00:40 Nde puerto 12 3 5 12 JONE BLUE 4 6 0

JUL-28-2004 11:30 AM

Hora de conexin 00:00:08 00:00:15 00:00:07 00:00:10

Estado de salida Desconectar Desconectar Desconectar Tono cclico

Tiempo utilizado del buzn

00:00:12 of 01:40:00 (0.2% usado) Mensaje entrevista 20 Busca 0 00:00:00 Mensaje Desvo de grupo automtico 14 22 Extensin 28 00:31:21

Utilizacin de las funciones Llamada saliente (tiempo)

Entrega de Notificacin mensajes externos de mensajes 11 31 Larga distancia 6 00:05:10


Mensaje recibido

Local 13 00:10:45

Mensajes eliminados

Mensajes eliminados por exceso de tiempo

Mensaje Recibido

42

30

11

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

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Manual de Programacin

157

2.7.6 Informe de la llamada de fax

2.7.6 Informe de la llamada de fax


El informe de la llamada de fax visualiza informacin de los faxes que ha recibido el SPV y que se han transferido a una extensin de fax. Incluye la fecha de recepcin del fax, el nmero de puerto utilizado y el estado de la transferencia de fax de un mximo de 64 mensajes de fax.

Informe de la llamada de fax Desde: JUL-01-2004 09:30 AM Fecha JUL-01-04 JUL-04-04 JUL-15-04 Hora 11:15AM 07:58PM 10:23AM Puerto 1 12 1 Fax-1 Conect Ocupada Ocupada

JUL-28-2004 11:30 AM Fax-2 Sin respuesta Conect

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

158

Manual de Programacin

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2.7.7 Informe estadstico de la gestin de llamadas

2.7.7 Informe estadstico de la gestin de llamadas


El informe estadstico de la gestin de llamadas visualiza un resumen e informacin de la actividad del SPV durante un perodo de tiempo especfico para el Servicio de operadora automtica. Este informe incluye el nmero total de llamadas entrantes, llamadas transferidas, llamadas retenidas, llamadas que han dejado un mensaje, el resultado de las llamadas transferidas, etc.

Informe estadstico de la gestin de llamadas Desde: JUL-01-2004 09:30 AM

JUL-28-2004 11:30 AM

Porcentaje (%) Total de llamadas contestadas: Llamante marcado durante el mensaje de bienvenida Llamada colgada durante el mensaje de bienvenida Mensaje de bienvenida completo Total de transferencias: Transferir segn el tiempo de espera Tecla 0 para la operadora Peticin con una sola tecla (excepto "0") Transferir siempre a extensin Mensajes dejados para el abonado Sesin de inicio Repuesta de la llamada de fax Resultado de las transferencias: Lnea ocupada Timbre de Sin respuesta Bloqueo de llamadas Rechazado Nmero ilegal Llamada conectada Retencin inicializada: Llamada conectada Retener abandonado Llamadas desviadas: Mensaje en curso Transferencia externa Megafona interna Llamar a un busca Transferir al servicio personalizado Desconectada Uso total en minutos 23083 20797 1529 757 19047 168 2106 1302 10546 0 4761 164 8943 631 2876 443 10 91 4892 77 69 8 8196 7287 156 23 4 0 726 59346 90.10 6.62 3.28

0.88 11.06 6.84 55.37 0.00 25.00 0.86

7.06 32.16 4.95 0.11 1.02 54.70

89.61 10.39

88.91 1.90 0.28 0.05 0.00 8.86

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

159

2.7.8 Informe del servicio personalizado

2.7.8 Informe del servicio personalizado


El informe del servicio personalizado visualiza informacin como por ejemplo ajustes del Servicio Personalizado, estado de la Grabacin de mensajes, nmero de accesos, tiempo de accesos y nmeros de accesos a cada tecla.

Informe del servicio personalizado Desde: JUL-01-2004 09:30 AM Servicio personalizado 1 Descripcin : Tipo : Men & Transferencia Mensaje de aviso : Grabado Idioma : Ingls Acceso : 34 Abandonar : 6 [cuenta acceso] [teclas 1] : 8 [teclas 2] : 11 [teclas 3] : 0 [teclas 4] : 0 [teclas 5] : 0 [teclas 6] : 0 [teclas 8] : 0 [teclas 9] : 0 [teclas 7] : 0 [teclas 0] : 12 [teclas #] : 0 [teclas ] : 0 [Sin entrada] : 3 Servicio personalizado 2

JUL-28-2004 11:30 AM

Promedio :

00:32:27

Referencias sobre el Manual de Programacin


2.4.4 Servicio personalizado

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

160

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Versin de documento 2.1 2008/04

2.7.9 Informe del estado del mensaje

2.7.9 Informe del estado del mensaje


El informe del estado del mensaje ofrece el estado de todos los mensajes de determinados abonados.

Informe del estado del mensaje Para la gama de buzones: de 245 a 245

JUL-28-2004 11:30 AM

Buzn 245

Lisa Ruiz

Mensajes nuevos
Fecha de la grabacin Hora de la grabacin del mensaje del mensaje Nmero de identificacin del llamante o nmero de buzn Nombre de identificacin Longitud del del llamante mensaje (s) o apellido de buzn

JUL-27-04 JUL-27-04

11:15 AM 03:23 PM

345 4457896091 2

CHRIS JONES

00:00:23 00:01:09

Total de mensajes nuevos:

Mensajes guardados
Fecha de la grabacin Hora de la grabacin del mensaje del mensaje Nmero de identificacin del llamante o nmero de buzn Nombre de identificacin del llamante Longitud del o apellido de buzn mensaje (s)

JUL-12-04 JUL-19-04

09:42 AM 10:24 PM

7986213456 211 2

JEFF CHIN

00:00:26 00:00:15

Total de mensajes guardados:

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

161

2.7.10 INFORME DE CONFIGURACIN DEL ABONADO

2.7.10 INFORME DE CONFIGURACIN DEL ABONADO


El informe de configuracin del abonado visualiza los ajustes bsicos (nombre del propietario, contrasea, mensaje de bienvenida personal, etc.) para un buzn o una gama de buzones especfica.

Informe de configuracin del abonado Para la gama de buzones: de 300 a 310 Mensajes de Nombre del Buzn Mover bienvenida propietario 300 ANNE MINOR Grabado --301 CHRIS JONES --302 LISA RUIZ --Grabado

JUL-28-2004 11:30 AM

Contrasea Defecto Defecto cambiarse

ltimo acceso JUL-23-04 10:10 AM JUL-21-04 02:24 PM JUL-28-04 08:00 AM

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

162

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.7.11 INFORME ACERCA DE LA SEGURIDAD

2.7.11 INFORME ACERCA DE LA SEGURIDAD


El informe acerca de la seguridad visualiza informacin acerca de los accesos a los buzones. El informe incluye la fecha del ltimo cambio y del ltimo acceso, el nmero total de accesos, registros y accesos incorrectos.

Informe acerca de la seguridad


Para la gama de buzones: de 300 a 310 Total de accesos 8 21 32 : 123 Nmero de Registro 7 18 22 : 103

JUL-28-2004 11:30 AM

Buzn 300 301 302 : 310

ltimo cambio FEB-23-04 MAR-12-04 JUL-01-04 : JUL-16-04

ltimo acceso JUL-12-04 JUL-21-04 JUL-27-04 : JUL-04-04

Error acceso 1 3 10 : 20

Porcentaje de error (%) 12.50 14.29 31.25 : 16.26

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

163

2.7.12 Informe estadstico por horas

2.7.12 Informe estadstico por horas


El informe estadstico por horas visualiza informacin del nmero de llamadas entrantes o salientes, el tiempo de conexin por hora, etc.
Informe estadstico por horas Desde : JUL-01-2004 09:30 AM Entrega de mensajes externos 0 1 0 0 1 0 : JUL-02-04 09:00 AM 10:00 AM 11:00 AM 0 1 0 : 1 5 13 23 32 28 02:10:19 03:22:32 02:40:03 Notificacin de mensajes dispositivos 1 5 13 3 9 17 JUL-28-2004 11:30 AM

Fecha JUL-01-04

Hora 09:00 PM 10:00 PM 11:00 PM 12:00 AM 01:00 AM 02:00 AM

Recibir 23 32 28 13 24 22

Hora de conexin 02:10:19 03:22:32 02:40:03 01:56:39 02:19:26 02:24:41

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

164

Manual de Programacin

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2.7.13 Opcin de e-mail

2.7.13 Opcin de e-mail


El informe del e-mail visualiza los nmeros de buzn, fechas, horas, estado del mensaje y direcciones a los que el SPV ha enviado notificaciones de mensaje en espera por e-mail.
Inform e-mail Desde: JUL-01-2004 09:30 AM Buzn Fecha 310 138 120 JUL-01-04 JUL-04-04 JUL-15-04 JUL-01-2004 11:30 AM Hora 11:15 AM 07:58 PM 10:23 AM Estado del mensaje Mover Mover Copiar Direccin johnsmith@abcdefg.com paulparker@abcdefg.com sarah1205@12345.com

Referencias sobre el Manual de Programacin


2.1.11 Integracin e-mail

Referencias sobre el Manual de funciones


2.4.8 Informe del sistema

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

165

2.8.1 Administrador

2.8 Seguridad del sistema


Los ajustes de la Seguridad del sistema se dividen en las siguientes categoras: Administrador Abonado

2.8.1 Administrador
Contrasea
Asigna la contrasea necesaria para conectarse al SPV utilizando Consola de mantenimiento KX-TVM. Siga los pasos que aparecen a continuacin para cambiar la contrasea. 1. Haga clic en Haga clic para cambiar la contrasea.... 2. Introduzca una contrasea nueva en Introd contras nva:. 3. Introduzca la contrasea nueva en Confirm contras nva:. 4. Haga clic en Aceptar.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos.

Referencias al Manual de funciones


2.4.9 Seguridad del sistema

Error al registrarse antes de desconectarse


Especifica el nmero de veces en que puede introducirse una contrasea no vlida, cuando el Gestor del sistema o el Gestor de mensajes tratan de registrarse en el SPV utilizando un telfono, antes de que se haya desconectado la llamada.

Intervalo de valores
199 veces

Acceso al gestor del sistema desde el telfono


Activa o desactiva el acceso al SPV desde el telfono del Gestor del sistema. Nota

Se pedir al Administrador del sistema que ajuste la contrasea del Gestor del sistema si se cumplen las siguientes condiciones: a. El Administrador del sistema cambia este parmetro de "Desactivar" a "Activar". b. La contrasea del Gestor del sistema no se ha ajustado previamente. La contrasea deber introducirse 2 veces para verificarse.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.4.9 Seguridad del sistema

166

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.8.1 Administrador

Contrasea para el gestor del sistema


Si "Activar" est seleccionado en "Acceso al gestor del sistema desde el telfono", asigne una contrasea para que el Gestor del sistema pueda registrarse en el SPV. Puede utilizarse una combinacin de nmeros. Siga los pasos que aparecen a continuacin para cambiar la contrasea. 1. Haga clic en Haga clic para cambiar la contrasea.... 2. Introduzca una contrasea nueva en Introd contras nva:. 3. Introduzca la contrasea nueva en Confirm contras nva:. 4. Haga clic en Aceptar.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.4.9 Seguridad del sistema

Acceso al gestor de mensajes desde el telfono


Activa o desactiva el acceso al SPV desde el telfono del Gestor de mensajes. Nota

Se pedir al Administrador del sistema que ajuste la contrasea del Gestor de mensajes si se cumplen las siguientes condiciones: a. El Administrador del sistema cambia este parmetro de "Desactivar" a "Activar". b. La contrasea del Gestor de mensajes no se ha ajustado previamente. La contrasea deber introducirse dos veces para verificarse.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.4.9 Seguridad del sistema

Contrasea para el gestor de mensajes


Si "Activar" est seleccionado en "Acceso al gestor de mensajes desde el telfono", asigne una contrasea para que el Gestor de mensajes pueda registrarse en el SPV. Puede utilizarse una combinacin de nmeros. Siga los pasos que aparecen a continuacin para cambiar la contrasea. 1. Haga clic en Haga clic para cambiar la contrasea.... 2. Introduzca una contrasea nueva en Introd contras nva:. 3. Introduzca la contrasea nueva en Confirm contras nva:. 4. Haga clic en Aceptar.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos

Referencias al Manual de funciones


2.4.9 Seguridad del sistema

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

167

2.8.2 Abonado

2.8.2 Abonado
Longitud mnima de la contrasea
Especifica la longitud mnima (nmero de dgitos) de las contraseas de los buzones.

Intervalo de valores
0-16 dgitos

Activar la desconexin por error al registrarse


Especifica si el SPV desconectar una llamada cuando el abonado introduzca una contrasea no vlida n veces (n=valor especificado en "Error al registrarse antes de desconectarse").

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Error al registrarse antes de desconectarse


Especifica el nmero de veces que puede introducirse una contrasea no vlida antes de que el SPV desconecte la llamada. Para poder utilizar esta funcin, "Activar la desconexin por error al registrarse" debe estar ajustado a "Activar".

Intervalo de valores
199 veces

Contrasea por defecto para los buzones nuevos


Especifica si la contrasea por defecto se asignar a los buzones nuevos automticamente cuando se creen.

Intervalo de valores
Desactivar, Activar

Referencias al Manual de funciones


2.4.9 Seguridad del sistema

2.8.2.1 Contrasea por defecto


Especifica la contrasea por defecto asignada a los buzones nuevos cuando "Contrasea por defecto para los buzones nuevos" est ajustada en "Activar". Existen 2 tipos de contraseas por defecto: seleccione "Fijar dgitos" o "Prefijo (1 2 dgitos) + n de buzn".

Fijar dgitos (cuya longitud sea la longitud mnima de la contrasea)


Especifica la contrasea fija, cuya longitud es la longitud mnima. Puede utilizarse una combinacin de nmeros.

Intervalo de valores
Mx. 16 dgitos

168

Manual de Programacin

Versin de documento 2.1 2008/04

2.8.2 Abonado

Prefijo (1 2 dgitos) + n de buzn


Especifica la contrasea por defecto para los buzones nuevos en forma de una combinacin de dgitos fijos (1 2 dgitos) y el nmero de buzn.

Intervalo de valores
1 dgito: 09 + n de buzn 2 dgitos: 0099 + n de buzn

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

169

2.8.2 Abonado

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Manual de Programacin

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ndice

Versin de documento 2.1 2008/04

Manual de Programacin

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ndice

A
Abonado 168 Acceso al gestor de mensajes desde el telfono 167 Acceso al gestor del sistema desde el telfono 166 Activar la desconexin por error al registrarse 168 Activo 55, 56 Adjuntar archivo de voz 62 Administrador 166 AGC 147 Ahorro de cargos 61, 91 Ajuste de la hora 108 Ajuste del horario diario 109 Ajuste del mensaje de aviso 110 Ajustes avanzados 139 Ajustes de servicio 79 Ajustes del buzn 42 Ajustes H / W 141 Ajustes para Vacaciones 81 Amplitud de salida de tonos 148 Anunciar el men de opciones despus de borrar los mensajes 72 Anunciar informacin del mensaje transferido 72 Anuncio de la duracin de mensajes nuevos 73 Anuncio del nombre del llamante del sistema 107 Anuncio del nmero de identificacin del llamante 72 Apellido 44 Archivo 15 ArchivoAbrir... 15 ArchivoCerrar 16 ArchivoGuardar 16 ArchivoGuardar como... 16 ArchivoNuevos 15 ArchivoSalir 16 Asignacin del teclado 09, *, # 96 Autenticacin del SMTP 139 Auto recepcin 71 Aviso de capacidad mxima del buzn 67

Conect 18 ConectDesconectar 19 ConectLAN (TCP / IP) (opcional para KX-TVM50) 18 ConectMarcac (Mdem) 18 ConectPerfil de conexin 18 ConectUSB 18 Configuracin de los datos del mensaje 66 Confirmacin 120 Contrasea 45, 100, 166 Contrasea de autenticacin del SMTP 139 Contrasea para el gestor de mensajes 167 Contrasea para el gestor del sistema 167 Contrasea por defecto 168 Contrasea por defecto para los buzones nuevos 168 Contrasea15, Cancelar 102 Control de la fecha 97 Control de la hora 98 Control del da 99 Correctora de eco 148

D
Desconectar 120 Desviar a CV ocupado 120 Desviar a CV que suena 119 Desviar a otra extensin 120 Desvo automtico 55 Desvo de llamada remoto a LN 69 Deteccin de silencio para la deteccin al descolgar 146 Deteccin de tono cclica nica 146 Deteccin del tono de llamada en curso para el modo entrante 144 Devolucin de llamada 119 DID 60 Dgito adicional 136 Dgitos adicionales 136 Dgitos de entrada/Dgitos de salida 121 Direccin de correo 138 Direccin de e-mail 62 Direccin IP 37 Direccin servidor POP (Nombre) 139 Direccin servidor SMTP (Nombre) 138 Direccionamiento de llamadas para DID / identificacin del llamante 78 Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificacin del llamante 79 Domingo-Sbado, Vacaciones 99 DSV de llamada remoto a LN 59 Duracin de la cancelacin de la rellamada 89 Duracin de la entrada de nombres 91 Duracin de la pausa para "," 122 Duracin de la pausa para ";" 122 Duracin de los tonos 143 Duracin de Sin respuesta para las llamadas salientes 121 Duracin del intervalo del indicador de mensaje en espera 117 Duracin del mensaje 64, 125 Duracin del mensaje de bienvenida personal 64 Duracin del umbral de ocupado / reorden 146 Duracin entre dgitos para la entrada del n de retrollamada 124 Duracin mxima de la llamada 131 Duracin mxima del mensaje 138

B
Borrar confirmacin de mensaje Borrar datos inf 149 Borrar dgitos 136 Buzn de entrevistas 46 69

C
Cambio de la longitud mxima de nmeros de buzn 35 Cambio del modo de la longitud del nmero de buzn 35 Cancelar mensaje para monitor de correo vocal 68 Capacidad mxima del buzn para la duracin de los mensajes 65 Ciclo de repeticin del anuncio 127 Ciclo de repeticin del men 85, 95, 100 Ciclo de repeticin del men de seleccin 112 Clase de servicio 45, 64 Cobertura de llamadas del telfono decdico para el servicio Da, Noche, Almuerzo y Pausa 90 Cdigo rea local/internacional 136 Cdigo de megafona 128 Cdigo del rea local / llamada internacional 135 Coeficiente AGC N para el aumento de ganancia 148 Coeficiente AGC N para el descenso de ganancia 148

172

Manual de Programacin

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ndice

Duracin mxima del silencio 131 Duracin mxima del tono cclico 131 Duracin mxima del tono continuo 131 Duracin mxima entre dgitos 120 Duracin mnima de la deteccin de tonos 145 Duracin mnima del mensaje 144 Duracin mnima entre dgitos de la deteccin de tonos 145

I
Identificacin del llamante 1, Identificacin del llamante 2 60 Idioma 111 Idioma 15 (KX-TVM200), 13 (KX-TVM50) 111 Idioma primario 111 Ignorar los tonos que se han recibido primero 134 Indicaciones del sistema 112 Indicador de mensaje en espera 49 Indicador de mensaje en espera para cada mensaje 123 Inform e-mail: Calendario 63 INFORME ACERCA DE LA SEGURIDAD 163 INFORME ACERCA DE LOS BUZONES 151 INFORME DE CONFIGURACIN DEL ABONADO 162 INFORME DE CUENTA DE LA LLAMADA 154 Informe de la llamada de fax 158 INFORME DE USO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO 156 Informe de uso del buzn 157 INFORME DE USO DEL PUERTO 155 Informe del estado del mensaje 161 Informe del servicio personalizado 160 Informe estadstico de la gestin de llamadas 159 Informe estadstico por horas 164 Informes 149 Inicio de Consola de mantenimiento KX-TVM 11 Inicio mantenimiento sistema 33 Instalacin de Consola de mantenimiento KX-TVM 9 Instalacin de Consola de mantenimiento KX-TVM 10 Integracin e-mail 61, 137 Introduccin a la Administracin del sistema 8 Ir a 24 Ir aAjustes de servicio 24 Ir aAjustes del buzn 24 Ir aAjustes H / W 25 Ir aClase de servicio 24 Ir aInformes 25 Ir aParmetros del sistema 24 Ir aSeguridad del sistema 25 Ir aServicio de PUERTO/LNEA EXTERNA 24

E
Edit 20 EditCopiar 20 EditCortar 20 EditDeshacer 20 EditElimin 21 EditPegar 20 EditSelec todo 20 Entorno de la central 113 Entrada de nombres 90 Entrega de mensajes externos 55, 124 Enviar e-mail con los mensajes nuevos 62 Error al registrarse antes de desconectarse 166, 168 Error en la entrada 101 Estado de la transferencia de llamadas 48 Extensin 44, 60 Extensin de cobertura 46 Extensin operadora 86 Extensiones alternas 89

F
Fecha / hora del sistema 109 Fecha de fin 83 Fecha de inicio 82 Fijar dgitos (cuya longitud sea la longitud mnima de la contrasea) 168 Formato 109

G
Ganancia de la supresin de interferencias AGC 147 Ganancia para la seal de entrada 144 Ganancia para la seal de salida 144 Gateway defecto 37 Gestin de fax 129 Gestin de llamadas incompletas para Ocupado 49 Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta 48 Gestor de servicio personalizado 92 Grupo de buzones 103 Grupo de extensiones 105 Grupo de lneas externas 134 Grupo de megafona interna 65 Grupo de servicio 74

L
Liberar para Megafona interna 127 Lnea externa 61 Lnea externa afectada 84 Lista de directorios 71 Lista de distribucin personal 57 Listar todos los nombres 90 Llamada de larga distancia 136 Longitud mxima del nmero de extensin Longitud mnima de la contrasea 168 Longitud VOX no detectada 147

114

H
Hora de fin 83 Hora de inicio 82 Hora de inicio del horario de maana 109 Hora de inicio del horario de noche 110 Hora de inicio del horario de tarde 110 Horario de notificacin 51 Horario para el ahorro de da 110

M
Mscara subred 37 Mensaje de aviso "En punto" 113 Mensaje de aviso del mes / da 113 Mensaje de aviso del servicio de llamada entrante Mensaje de aviso para los llamantes de telfonos decdicos 77 76

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Manual de Programacin

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Mensaje de bienvenida personal para la identificacin del llamante 70 Men del CV 68, 136 Men y Transferencia 94 Miembros de la lista 57 Modo Anuncio del nombre grabado del llamante 128 Modo de almacenamiento de grabaciones de conversaciones 36 Modo de anuncio en la cola de llamadas 88 Modo de aviso # 113 Modo de cobertura de ocupado 87 Modo de cobertura de Sin respuesta 87 Modo de cobertura de Sin respuesta del fax 130 Modo de compresin 144 Modo de desvo 56 Modo de entrada para el n de retrollamada al busca 50 Modo de inicio de la marcacin 141 Modo de integracin 114 Modo de mant sistema 32 Modo de notificacin del fax 130 Modo de programacin 14 Modo de rellamada de llamada retenida 89 Modo de respuesta de la transferencia de llamadas a lnea externa 134 Modo de retencin de llamadas 88 Modo de servicio 74 Modo de teclas 91 Modo del directorio de nombres 91 Modo del mensaje de aviso 55, 66, 94 Modo espera auto HDD 33

Nombre grupo 104, 106 Nombre y apellidos 138 Notificacin de dispositivos para los mensajes no recibidos 50 Notificacin de mensaje en espera 122 Notificacin de transferencia 70 Nmero de buzn 43, 56 Nmero de CIDs para el anuncio del nombre del llamante 66 Nmero de dgitos del nmero de telfono 135 Nmero de dgitos para acceder a la lnea externa 121 Nmero de dgitos para la entrada de nombres 91 Nmero de errores 146 Nmero de extensin del puerto SPV 114 Nmero de marcacin 51 Nmero de puertos para el servicio del men CV 136 Nmero de reintentos 124 Nmero de reintentos del indicador de mensaje en espera 117 Nmero de telfono 1, Nmero de telfono 2 59 Nmero del anuncio de mensajes nuevos 67 Nmero mx entradas no vlidas 101 Nmero total de anuncios de mensajes 67

O
Obtener direccin del servidor DNS automtica Obtener direccin IP automtica 37 Ocupada 119 Opcin de e-mail 165 Opciones personales 68 Operadora automtica 85 Orden de recuperacin de mensaje 65 37

N
Nivel de torsin de salida de los tonos 148 Nivel de torsin estndar de la deteccin de tonos 145 Nivel de torsin inversa de la deteccin de tonos 145 Nivel mnimo de AGC 147 Nivel ptimo para AGC 147 N de buzn de la operadora 86 N de buzn del administrador de fax 130 N de extensin del fax principal 129 N de extensin del fax secundario 129 N de identificacin del llamante/N DID/N de PIN 80 N de lista 1N de lista 4 57 N de mensaje de bienvenida de la compaa 75, 83 N de mensajes mx. por buzn 126 N de puerto del servidor POP 140 N de puerto del servidor SMTP 139 N de reintentos 52 N de retrollamada del sistema 124 N de Servicios Vacaciones 82 N de telfono de la compaa 126 N id llamante 108 N lista grupo 104, 106 N mx. de dgitos para retrollamada 123 N prto dispos. TVM 38 NOM 119 Nombre 44 Nombre de la clase de servicio 64 Nombre de la lista 57 Nombre de usuario 62 Nombre de usuario de autenticacin del SMTP 139 Nombre de Vacaciones 82

P
Pantalla Ajustes del buzn 42 Pantalla de identificacin del llamante 70 Para abrir un archivo de datos del sistema 15 Para conectarse utilizando un mdem 19 Para conectarse utilizando un Perfil de conexin 18 Para conectarse utilizando una LAN 18 Para conectarse utilizando USB 18 Para copiar 20 Para cortar 20 Para crear un archivo de datos del sistema nuevo 15 Para desconectarse 19 Para deshacer 20 Para eliminar 21 Para guardar un archivo de datos del sistema 16 Para guardar un archivo de datos del sistema con un nombre nuevo 16 Para mostrar/ocultar la barra de herramientas 22 Para ocultar/mostrar la barra de acceso directo 22 Para ocultar/mostrar la barra de estado 22 Para ocultar/mostrar la barra de mens 23 Para ocultar/mostrar la barra de utilidades 22 Para pegar 20 Para salir de la Consola de mantenimiento KX-TVM 17 Para seleccionarlo todo 20 Parmetros 85, 108 Parmetros de desconexin 131 Parmetros de la central 113

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Manual de Programacin

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Parmetros de marcacin 121 Parmetros de megafona interna 126 Parmetros de notificacin 49 Parmetros de puerto 144 Parmetros del buzn 43 Parmetros del sistema 103 Parmetros globales 141 Perodo 1, Externo 98 Perodo 15, Externo 98 Pitido de inicio de la grabacin: Amplitud 142 Pitido de inicio de la grabacin: Duracin 142 Pitido de inicio de la grabacin: Frecuencia 142 Pitido de inicio en la grabacin de conversaciones: Amplitud 143 Pitido de inicio en la grabacin de conversaciones: Duracin 143 Pitido de inicio en la grabacin de conversaciones: Frecuencia 142 Pitido en la conversacin: Amplitud 143 Pitido en la conversacin: Duracin 143 Pitido en la conversacin: Frecuencia 143 Pitido en la conversacin: Intervalo 143 Plantilla del buzn por defecto 43 POP a travs de SSL 140 POP antes de la contrasea de SMTP 140 POP antes de SMTP 140 POP antes del nombre de usuario de SMTP 140 Posicin de "AM/PM" en la hora 112 Prefijo (1 2 dgitos) + n de buzn 169 Puerto afectado 84 Puertos de las llamadas salientes 122, 125 Puertos del indicador de mensaje en espera 123

R
Recibiendo identificacin del llamante 118 Registro automtico 60 Reintentos para la megafona interna 128 Reloj del sistema 108 Reorden 119 Reproduccin automtica de mensajes nuevos 71 Reproducir el nombre del propietario durante la transferencia 85 Reproducir los mensajes de aviso del sistema despus del mensaje de bienvenida personal 68 Reproducir primero los mensajes urgentes 72 Requisitos del sistema 9 Respuesta 119 Retardo al descolgar 142 Retardo de Sin respuesta 125 Retardo despus de marcar antes de colgar 142 Retardo despus de marcar antes del anlisis 141 Retardo espera aut HDD 33 Retardo por ocupado 125 Retener Vacaciones 83 Retrollamada de identificacin del llamante 70, 134

Secuencia de la transferencia de llamadas a lnea externa 131 Secuencia de la transferencia de operadora 114 Secuencia de la transferencia EFA 133 Secuencia de la transferencia externa 131 Secuencia de liberacin para la llamada en espera 118 Secuencia de megafona interna 126 Secuencia de reconexin de la transferencia de llamadas a lnea externa en Ocupado 132 Secuencia de reconexin de la transferencia de llamadas a lnea externa en Sin respuesta 132 Secuencia de reconexin de la transferencia EFA en Ocupado 133 Secuencia de reconexin de la transferencia EFA en Sin respuesta 133 Secuencia de reconexin en llamada rechazada 116 Secuencia de reconexin en Ocupado 115 Secuencia de reconexin en Sin respuesta 116 Secuencia de transferencia a extensin alterna 115 Secuencia de transferencia de extensin 115 Secuencia del acceso a lnea externa para la retrollamada de identificacin del llamante 135 Secuencia para activar el indicador de mensaje en espera 116 Secuencia para desactivar el indicador de mensaje en espera 117 Seguridad del sistema 166 Seguridad mediante contrasea 9 Seleccionar idioma 112 Seal CPC 141 Sealizacin en banda 118 Sensibilidad de la deteccin CNG 147 Sensibilidad de la deteccin de tonos 145 Sensibilidad de la deteccin del tono de llamada en curso 145 Sensibilidad de la deteccin VOX 147 Servicio 84 Servicio de llamada entrante 76 Servicio de llamadas 75 Servicio de llamadas para Da, Noche, Almuerzo y Pausa 75 Servicio de operadora 85 Servicio de operadora N 1, 2 y 3 86 Servicio de operadora para Da, Noche, Almuerzo y Pausa 86 Servicio de PUERTO/LNEA EXTERNA 74 Servicio del telfono decdico 90 Servicio personalizado 92 Servicio personalizado individual 58 Servidor DNS alternat. 37 Servidor DNS preferido 37 Sin oper entrada tonos 96, 101 Sincronizacin de la central 109 SMTP a travs de SSL 139

T
Tabla de modificacin de identificacin del llamante n 1 4 135 Tabla de traduccin 18 120 Tabla de traduccin de dgitos 120 Teclas estndar 14 Temporizador de la notificacin de dispositivos 53

S
Secuencia de configuracin de la llamada externa Secuencia de la llamada en espera 117 Secuencia de la transferencia de llamadas 47 122

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Manual de Programacin

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Tiempo de desconexin 141 Tiempo de deteccin del tono de marcacin 146 Tiempo de duracin de entrega de mensajes externos del sistema 126 Tiempo de error 146 Tiempo de espera del men de seleccin 111 Tiempo de espera para el primer dgito 85, 95, 100 Tiempo de espera para el segundo dgito 96 Tiempo de espera para recibir identificacin del llamante 118 Tiempo de flash 141 Tiempo de respuesta retardada 77 Tiempo de respuesta retardada para los mensajes antiguos 92 Tiempo de respuesta retardada para los mensajes nuevos 91 Tiempo de retardo 56 Tiempo de retardo de Sin respuesta 52 Tiempo de retardo despus de conectarse para las llamadas entrantes 112 Tiempo de retardo despus de conectarse para las llamadas salientes 112 Tiempo de retardo inicial del dispositivo 54 Tiempo de retardo por ocupado 52 Tiempo de retencin de mensajes nuevos 65 Tiempo de retencin del mensaje guardado 65 Tiempo de Sin respuesta 47 Tiempo de Sin respuesta de la operadora 87 Tiempo de Sin respuesta del fax 129 Tiempo de Sin respuesta para la transferencia de llamadas 121 Tiempo de Sin respuesta para megafona interna 127 Tiempo del aviso de la recuperacin de llamadas 88 Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo1 y el dispositivo siguiente 54 Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo2 y el dispositivo siguiente 54 Tiempo del intervalo entre dispositivos, entre el Dispositivo3 y el dispositivo siguiente 54 Tiempo mximo de espera para el tono de marcacin 141 Tipo de central 113 Tipo de dispositivo 52 Tipo de notificacin 51 Tonos 111 Trama de tiempo 77 Trama de tiempo 1, 2 (LUN-DOM) 53 Transf llam cualq mom 95 Transferencia automtica de la llamada de fax entrante 129 Transferencia de llamadas a lnea externa 72 Transferencia de llamadas para el servicio Da, Noche, Almuerzo y Pausa 81 Transferencia de todas las llamadas al buzn 46 Transferencia EFA 134 Transferir a lnea externa 131 Tutorial 71

UtilidadesAjustar idioma... 39 UtilidadesAjustes de la LAN 36 UtilidadesCdigo del programador 34 UtilidadesComandos 34 UtilidadesConfig. perfil 38 UtilidadesConfiguracin rpida 26 UtilidadesCopia de seguridad del sistema 27 UtilidadesDiagnstico 34 UtilidadesEstado de la lnea 31 UtilidadesInicializacin/reinicio del sistema 33 UtilidadesMantenimiento del sistema 32 UtilidadesParmetros por defecto 38 UtilidadesPersonalizacin de los mensajes de aviso del sistema 30 UtilidadesSeguimiento del sistema 31 UtilidadesVersin del software 36 Utilizar el n de tabla de modificacin de identificacin del llamante 135 Utilizar el primer tono para detectar el tono de devolucin de llamada 145 Utilizar la llamada en espera en Ocupado 68

V
Visualizar 22 VisualizarBarra de acceso directo 22 VisualizarBarra de estado 22 VisualizarBarra de herramientas 22 VisualizarBarra de mens 22 VisualizarBarra de utilidades 22

U
Usar la siguiente direccin IP: 37 Usar las siguientes direcciones de servidor DNS: Usr modo 53 Utilidades 26 37

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