Resumo da Aula

• Logística:
− Processo que integra, coordena e controla: a
movimentação de materiais, inventário de produtos
acabados e informações relacionadas; dos
fornecedores através de uma empresa; para satisfazer
as necessidades dos seus clientes.

• Século XIX - voltada para a arte da guerra

− Planejamento das atividades de transporte, disposição e
suprimentos das tropas em operação;
• Logística nas organizações empresariais:
− “a logística estuda como a administração pode prover
melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição
aos clientes e consumidores, através do planejamento,
organização e controle efetivos para as atividades de
movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo
de produtos” (Ballou, 1993)

− “... Processo de planejar, implementar e controlar

eficientemente, ao custo correto, o fluxo e armazenagem
de matérias-primas, estoques durante a produção e
produtos acabados, e as informações relativas a estas
atividades, desde o ponto de origem até o ponto de
consumo, com o propósito de atender aos requisitos do
cliente” (Council of Logistics Management, 1998)

• Desta forma, pode-se dividir a cadeia logística em três

partes:
− Suprimentos
− Produção
− Distribuição

O processo de distribuição física torna as trocas possíveis e é

uma fonte de valor para os clientes (Churchill, 2000)
 • Um dos componentes de maior importância para a cadeia
logística é o transporte
− A escolha do meio de transporte está diretamente
vinculado a fatores como custo, velocidade e flexibilidade
de cargas

Proporção de utilização dos modais de transporte no Brasil

MEIO DE TRANSPORTE PROPORÇÃO
RODOVIÁRIO 57,75%
FERROVIARIO 21,2%
HIDROVIARIO 17,4%
DUTOVIARIO 3,5%
AEREO 0,3%

Posicionamento dos modais quanto aos critérios

TRANSPORTADORES CUSTOS VELOCIDADE FLEXIBILIDADE DE
CARGA
RODOVIÁRIOS ALTO RÁPIDA MODERADA
FERROVIÁRIOS MODERADO MODERADA ALTA
AÉREOS MUITO ALTO MUITO RAPIDA BAIXA
POR ÁGUA MUITO BAIXO MUITO LENTA MUITO ALTA
TUBULAÇÕES BAIXO LENTA MUITO BAIXA

• Depois do transporte, outro importante aspecto da

distribuição física é o armazenamento

A importância da tecnologia da informação para o

armazenamento
• Padronização da informação: códigos de barras >
melhoria no controle do estoque e no relacionamento
entre os agentes da cadeia

• Evolução do conceito logístico

Enriquecimento da logística em atividades
− Meramente operacional -> Conteúdo Estratégico

• Fatores de pressão para essa mudança na logística:

− Competição externa
 − Ciclo de vida do produto
− Clientes mais exigentes e mais bem informados
− Racionalização da base de fornecedores
− Papel mais restrito dos distribuidores
− Demanda por parcerias

• Gestão da cadeia integrada ou Supply chain management

− Todo esforço envolvido nos diferentes processos e
atividades empresariais que criam valor na forma de
produtos e serviços para o consumidor final. É uma forma
integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias,
informações e recursos, desde os fornecedores até o
cliente final, procurando administrar as relações na cadeia
logística de forma cooperativa e para o benefício de todos
os envolvidos. (Ching, 1999)

• ECR - Resposta Eficiente ao Consumidor

− “Iniciativa em que fabricantes de produtos alimentares e
não-alimentares, varejo, atacado, e demais facilitadores
trabalham em conjunto para reduzir custos dessa cadeia
logística integrada e trazer maior valor ao consumidor de
supermercados (elo final da cadeia)”. (Ching, 1999)

• Estratégias
− Introdução eficiente de novos produtos
− Sortimento eficiente de loja
− Promoção eficiente
− Reposição eficiente

• Ferramentas que dão suporte ao ECR

− Gerenciamento de categoria
− Reposição contínua
− Custeio baseado em atividades
− Benchmark das melhores práticas
− Pedido acompanhado por computador
• Tecnologias que tem demonstrado vasta aplicação na área
logística:
− Troca eletrônica de dados (EDI)
 − Computadores pessoais
− Inteligência artificial
− Sistemas de comunicação
− Códigos de barras
− Scanners
− GPS

EDI - Troca eletrônica de dados

• “...é uma troca automatizada computador-a-computador, de
informações de negócios estruturadas, entre uma empresa e
seus parceiros comerciais de acordo com um padrão
reconhecido internacionalmente”.