BACKUP DE EMAIL OFICIAL UTILIZANDO

THUNDERBIRD

O Thunderbird é um cliente de e-mail livre e de código aberto, sem fins lucrativos.

(Fonte: https://www.thunderbird.net/pt-BR/about/) acessado em 23 de outubro de 2019.

Este tutorial foi elaborado utilizando a versão 68.2.0 e trata-se de uma opção alternativa de
backup.

1. INSTALAÇÃO

Acessar o endereço do Mozilla Thunderbird (https://www.thunderbird.net/pt-BR/) e realizar

o download do programa.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Executar o instalador do programa.

Na tela de boas-vindas, clique em “avançar”

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Escolha a opção padrão e deixe a caixa “definir o Thunderbird como aplicativo de e-mail
padrão” marcada e clique em avançar

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Clique instalar e aguarde.
OBS: Não é necessário alterar o caminho padrão de instalação.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Deixe marcada a caixa “Iniciar o Mozilla Thunderbird agora” e clique em concluir.

Se por ventura o programa não iniciar, basta executar o atalho que foi disponibilizado na área
de trabalho.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
2. CONFIGURAÇÃO DA CONTA DE E-MAIL

A configuração será realizada de acordo com os dados constantes no tutorial fornecido pelo
DTI da Secretaria de Administração Penitenciária através do endereço http://10.14.5.100/

Na primeira tela, preencha os dados solicitados, com os dados da conta de e-mail:

Seu nome:
usuario-email@sp.gov.br (ou usuario-email@unidade.sap.sp.gov.br)

Endereço de e-mail:
usuario-email@sp.gov.br (ou usuario-email@unidade.sap.sp.gov.br)

Senha: Senha utilizada no e-mail

IMPORTANTE! Desmarcar a caixa “memorizar a senha”, para que futuramente, após trocar
a senha do webmail, o Thunderbird não bloqueie o e-mail ao tentar entrar com a senha
antiga.

Clique em continuar.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
 nome-usuario@sap.sp.gov.br

nome-usuario@sap.sp.gov.br

Após clicar em continuar, o Thunderbird tentará conexão com o servidor de e-mail.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
 nome-usuario@sap.sp.gov.br

nome-usuario@sap.sp.gov.br

Como não haverá sucesso, você deverá realizar a configuração manualmente, conforme
explicado na página seguinte.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Altere o nome do servidor para recebimento e envio, retirando o domínio que foi preenchido
automaticamente e insira 10.14.5.16

Altere o protocolo SSL do recebimento IMAP e envio SMTP para STARTTLS.

Altere a porta do recebimento IMAP para 143

Altere a porta do envio SMTP para 25

Altere autenticação para SENHA NORMAL

Complete a caixa “Nome de usuário” e a caixa “Envio” com o endereço de e-mail completo.

Após preenchido, clicar em “retestar”

Aguardar.

Após testado, o botão “concluído” será liberado. Basta clicar em concluir.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Caso retorne alguma mensagem de erro, clique em configurações avançadas e clique em OK.
Basta clicar em “confirmar exceção de segurança”.

nome-usuario@sap.sp.gov.br

nome-usuario@sap.sp.gov.br

A conta foi configurada corretamente.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
3. CONFIGURAÇÃO DO DESTINO (LOCAL) DO BACKUP

Observe que a caixa de entrada e caixa de enviados foram criadas e já é possível verificar as
mensagens disponíveis na conta de e-mail. Se por ventura nada aparecer, verifique as
configurações anteriores.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Clique com o botão direito em cima de “Pastas Locais” e escolha configurações

Altere o diretório local, clicando no botão procurar.

É nesta pasta que ficará armazenada as mensagens trazidas do servidor remoto para o
backup de e-mail.

Sugestão 1: Crie uma pasta na raiz C, por exemplo, “BACKUP-EMAIL-OFICIAL” (ou outro
nome/local desejado). Indique o caminho desta pasta.

Lembrando que será necessário manter uma cópia desta pasta em outro computador ou
dispositivo (HD externo, pendrive, etc), para que o backup seja realmente eficiente.

Esta opção acaba sendo necessária quando não se tem um servidor.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Sugestão 2: Indique o caminho de uma pasta compartilhada no servidor de arquivos ou
servidor de backup.

Esta opção acaba sendo a mais segura.

Após indicado a pasta, clique em OK.

O Thunderbird irá reiniciar.

Para instalar o Thunderbird em diversos micros, de maneira que todos tenham acesso ao
mesmo backup, basta apontar a mesma pasta em todas as configurações realizadas.

Todas as pastas que forem criadas abaixo de “Pastas locais” ficarão alocadas localmente.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
Como sugestão, organize as pastas de acordo com o ano e mês.

Crie a pasta ano, dentro dela a pasta mês.ano e por fim, dentro dela, a pasta Entrada e
Enviados, conforme destacado.

Para cada novo mês, vá criando as pastas.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
4. REALIZAÇÃO DO BACKUP

Para realizar o backup, vá até a pasta “Entrada”, localizada abaixo da conta de e-mail

No painel ao lado, selecione as mensagens que serão copiadas, clique com o botão direito e
escolha:
“copiar para” > “Pastas locais” > selecione o mês e ano de destino > escolha “ENTRADA”

Após copiar, vá até a pasta “Enviados”, também localizada abaixo da conta de e-mail

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019
No painel ao lado, selecione as mensagens que serão copiadas, clique com o botão direito e
escolha:
“copiar para” > “Pastas locais” > selecione o mês e ano de destino > escolha “ENVIADAS”

Após a cópia do backup ter sido realizada, faça a conferência se tudo foi copiado conforme
desejado e só então, se desejar, limpe as mensagens diretamente no webmail para liberar
espaço.

MANUAL BACKUP DE E-MAIL OFICIAL ZIMBRA

Créditos: ASP TIC Júlio Parra
Skype: ticp2potim@outlook.com
Outubro/2019