TICKET DO CRUZEIRO

AUGUSTO TOMAZ AQUINO NERIS

Hóspede(s)
JORGE MAIA MADUREIRA

Navio MSC SEAVIEW

Cabine 11146

Porto Rio de Janeiro, Brasil

Data de embarque 10/03/2023

Número da reserva 44565563

Bem-vindo ao MSC Seaview!

CONTEÚDOS
Estamos muito felizes por você ter escolhido fazer um cruzeiro
01. Formulário de embarque 2
conosco.
Na MSC Cruzeiros, nosso amor pelo mar remonta a muitas Mandatory Health
gerações e estamos ansiosos para compartilhar nossa paixão pelo Questionnaire
planeta azul, seus belos lugares e culturas inspiradoras com você e
nossas futuras gerações. 02. Seu cruzeiro 6

Itinerário
É por isso que nos dedicamos a fazer de cada cruzeiro uma
viagem de descoberta e emoções inesquecíveis para cada Informações sobre a reserva
hóspede. Oferecemos uma experiência de cruzeiro enriquecedora,
O que está incluso
imersiva e ambientalmente consciente, onde você pode desfrutar
de jantares internacionais, entretenimento de classe mundial e 03. Seus serviços adquiridos 8
programas familiares premiados enquanto descobre os melhores
destinos do mundo. 04. Destinos do cruzeiro 11

Nas páginas seguintes do seu ticket personalizado, você 05. Aprimore o seu cruzeiro 11
encontrará todas as informações necessárias para preparar as
Descubra o aplicativo MSC for
suas férias, vamos ajudá-lo a embarcar sem problemas e garantir
Me
uma experiência verdadeiramente memorável e despreocupada
durante a sua estadia conosco. 06. Prepare-se para partir 13
Estamos ansiosos para recebê-lo muito em breve!
07. Important COVID-19 13
information

08. Principais etapas do 14

embarque

09. Instruções de segurança 15

Pierfrancesco Vago 10. Etiquetas de bagagem 16

Executive Chairman, MSC Cruises
 msccruzeiros.com.br

01. FORMULÁRIO DE EMBARQUE

A APRESENTAÇÃO DESTE FORMULÁRIO POR OCASIÃO DO EMBARQUE É

OBRIGATÓRIA
Lembramos que este formulário não pode ser impresso em frente e verso.
Cabine: 11146 NOME DO Nome/Sobrenome
CONTATO PARA LUCIANA
Formulário de embarque de: AUGUSTO TOMAZ
CASOS DE Nr. do Telefone
AQUINO NERIS - (A) - BELLA EMERGÊNCIA +5511947188318

Caso os dados estejam incorretos, preencha os campos

abaixo com os dados corrigidos.

NOME DO Nome/Sobrenome
CONTATO PARA
115538118
CASOS DE Nr. do Telefone
Ticket Nr.:00124019523 EMERGÊNCIA
Prezado AUGUSTO TOMAZ AQUINO NERIS,
Este formulário foi preenchido automaticamente com os dados
que você forneceu no ato da sua reserva. Verifique se estão
ESTES DADOS ESTÃO CORRETOS?
corretos e entregue o formulário no momento do embarque ao
Se a resposta é não, por favor, visite o Web
membro da tripulação indicado. Atenção: garanta que os Check-in em nosso website ou peça ajuda ao seu
documentos apresentados no embarque serão os mesmos que agente de viagens para atualizar os dados.
foram inseridos no momento da reserva.

Navio MSC Seaview Porto de embarque: Rio de Janeiro, Brasil Data de embarque: 10/03/2023

TODOS OS CAMPOS SÃO

Seu check-in abre às: (1) 13:00 Seu check-in encerra 1 hora após as: 13:00
OBRIGATÓRIOS
LOCAL DA EMISSÃO DO
SOBRENOME AQUINO NERIS
PASSAPORTE

NOME AUGUSTO TOMAZ (2) QNM 6 Conjunto O 08

ENDEREÇO
NACIONALIDADE Brazil CIDADE CEILANDIA
DATA DE NASCIMENTO 23/03/1989 CEP 72210075
SEXO M ESTADO
LOCAL DE NASCIMENTO CEILANDIA PAÍS Brazil
NR. DO PASSAPORTE / CARTEIRA DE
IDENTIDADE
2645929 CELULAR (2) +5561991445286

DATA DA EMISSÃO (DD/MM/AA) NR. DO TELEFONE +55

DATA DE VALIDADE (DD/MM/AA) (2) lpgu182@hotmail.com

E-MAIL

(1)
ATENÇÃO: Planeje sua chegada no porto com antecedência, respeitando o seu horário de check-in informado. Leve em consideração que o embarque se
encerra 2 horas antes da partida do navio, e não será possível embarcar após esse horário limite. Ao planejar o seu retorno para casa, considere que o
desembarque pode levar de 2 a 4 horas devido a necessidades operacionais.
(2)
O número de celular e o e-mail do hóspede são informações de contato obrigatórias para garantir que importantes atualizações sobre o cruzeiro sejam
recebidas, ou em caso de alertas relacionados à Covid-19. Por favor, garanta que as informações de contato estejam atualizadas para ao menos um dos
hóspedes de sua reserva.

Signature ............................................................................................................................

Cabin: 11146
LAST NAME:AQUINO NERIS
FIRST NAME: AUGUSTO
TOMAZ
AUGUSTO TOMAZ

Embarkation Date:
AQUINO NERIS

Ticket Nr.:00124019523
115538118 115538118
FIRST NAME:
LAST NAME:

10/03/2023
GENDER(*):

RECEIPT FOR THE SHIP RECEIPT FOR THE GUEST

Cabin:

11146

(only for guests required to leave their passport when embarking)

Deck:

(only for guests required to leave their passport when

embarking)
11
M

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 2

 QUESTIONÁRIO OBRIGATÓRIO DE SAÚDE

115538118

Por favor, preencha e assine este questionário de saúde obrigatório no prazo de 6 horas antes do embarque. Este formulário
deverá ser apresentado durante o processo de embarque. Para além disto, serão realizados rastreios de saúde e de COVID-19 no
pré-embarque e poderá estar sujeito a questionários e avaliações adicionais por parte da nossa equipa médica. Recomendamos que
siga as medidas de saúde e segurança enquanto estiver a bordo, no cais e no terminal.

Número da reserva:
Data: 10/03/2023 Navio: MSC Seaview Cabine: 11146
44565563

Porto: Rio de Janeiro, Brasil Sobrenome: AQUINO NERIS Nome: AUGUSTO TOMAZ

Por favor, responda baseado nos últimos 10 dias: Sim Não

Você teve contato próximo(1) com ou ajudou a cuidar de alguém com suspeita ou diagnosticado com COVID-19, ou alguém
que atualmente está sendo monitorado por possível exposição a COVID-19?

Você teve febre de ≥ 37.5°C (99.5°F), falta de ar ou qualquer um dos sintomas:

- calafrios ou tremedeiras

- dores no corpo / musculares

- fadiga

- dor de cabeça

- dor de garganta

- perda de paladar ou olfato

- tosse

- dificuldade em respirar

Por favor, responda com base nos últimos 3 dias: Sim Não

Você teve vomito ou diarreia?

Eu compreendo que esse questionário poderá ser enviado para as autoridades de saúde. Eu respondi todas as perguntas com sinceridade.
Eu compreendo que uma declaração falsa pode afetar minha saúde e segurança assim como a de outros hóspedes e tripulação.

Assinatura:___________________________________________________________
No caso de hóspedes com idade inferior a 18 anos o questionário deverá ser preenchido pelos pais ou tutor legal.
(1) Contato próximo é definido como um contato de 15 minutos ou mais em uma distância menor de 1,5 metros.
Caso desenvolva sintomas similares a gripe nos 10 dias após o cruzeiro, você deve reportar isso para um médico.

ENDEREÇO TEMPORÁRIO: Se em qualquer momento, dentro de 10 dias após o termino de seu cruzeiro, você não for ficar no endereço
permanente listado no formulário de embarque, por favor, forneça o endereço do local onde você ficará abaixo.
País Cidade

Endereço

CEP Estado

Nome do hotel (Se tiver)

MSC Cruises S.A., como controlador de dados com matriz em Genebra (Suíça), e outras companhias do grupo MSC Cruises agindo como processadores de dados, como a MSC Cruzeiros do Brasil Ltda., com
escritório registrado em São Paulo – SP (Brasil), processa seus dados para os propósitos declarados nesse formulário, de acordo com o regulamento da União Europeia sobre proteção de dados 2016/679
("GDPR"). As categorias especiais de dados são processadas com base no Art. 9(2)i GDPR e o processamento é necessário por razões de interesse público na área de saúde pública, como a proteção contra
sérias ameaças transfronteiriças à saúde. Você pode exercer seus direitos presentes nos artigos 15 – 22 da GDPR, como aplicáveis, enviando um e-mail para dpo@msccruises.com. Para mais informações, por
favor, confira a política de privacidade disponível na última página do seu e-ticket e no website da MSC Cruzeiros.

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 3

 msccruzeiros.com.br

01. FORMULÁRIO DE EMBARQUE

A APRESENTAÇÃO DESTE FORMULÁRIO POR OCASIÃO DO EMBARQUE É

OBRIGATÓRIA
Lembramos que este formulário não pode ser impresso em frente e verso.
Cabine: 11146 NOME DO Nome/Sobrenome
CONTATO PARA LUCIANA
Formulário de embarque de: JORGE MAIA
CASOS DE Nr. do Telefone
MADUREIRA - (A) - BELLA EMERGÊNCIA +5511947188318

Caso os dados estejam incorretos, preencha os campos

abaixo com os dados corrigidos.

NOME DO Nome/Sobrenome
CONTATO PARA
115538119
CASOS DE Nr. do Telefone
Ticket Nr.:00124019523 EMERGÊNCIA
Prezado JORGE MAIA MADUREIRA,
Este formulário foi preenchido automaticamente com os dados
que você forneceu no ato da sua reserva. Verifique se estão
ESTES DADOS ESTÃO CORRETOS?
corretos e entregue o formulário no momento do embarque ao
Se a resposta é não, por favor, visite o Web
membro da tripulação indicado. Atenção: garanta que os Check-in em nosso website ou peça ajuda ao seu
documentos apresentados no embarque serão os mesmos que agente de viagens para atualizar os dados.
foram inseridos no momento da reserva.

Navio MSC Seaview Porto de embarque: Rio de Janeiro, Brasil Data de embarque: 10/03/2023

TODOS OS CAMPOS SÃO

Seu check-in abre às: (1) 13:00 Seu check-in encerra 1 hora após as: 13:00
OBRIGATÓRIOS
LOCAL DA EMISSÃO DO
SOBRENOME MADUREIRA BRA
PASSAPORTE

NOME JORGE MAIA (2) QNM 6 Conjunto O 08

ENDEREÇO
NACIONALIDADE Brazil CIDADE BRASILIA
DATA DE NASCIMENTO 21/10/1986 CEP 72210075
SEXO M ESTADO
LOCAL DE NASCIMENTO BRASILIA PAÍS Brazil
NR. DO PASSAPORTE / CARTEIRA DE
IDENTIDADE
2491180 CELULAR (2) +5561985011486

DATA DA EMISSÃO (DD/MM/AA) NR. DO TELEFONE +55

DATA DE VALIDADE (DD/MM/AA) (2) jorge_tadeu182@hotmail.com

E-MAIL

(1)
ATENÇÃO: Planeje sua chegada no porto com antecedência, respeitando o seu horário de check-in informado. Leve em consideração que o embarque se
encerra 2 horas antes da partida do navio, e não será possível embarcar após esse horário limite. Ao planejar o seu retorno para casa, considere que o
desembarque pode levar de 2 a 4 horas devido a necessidades operacionais.
(2)
O número de celular e o e-mail do hóspede são informações de contato obrigatórias para garantir que importantes atualizações sobre o cruzeiro sejam
recebidas, ou em caso de alertas relacionados à Covid-19. Por favor, garanta que as informações de contato estejam atualizadas para ao menos um dos
hóspedes de sua reserva.

Signature ............................................................................................................................

Cabin: 11146
LAST NAME:MADUREIRA
FIRST NAME: JORGE MAIA
Embarkation Date:

Ticket Nr.:00124019523
115538119 115538119
MADUREIRA

JORGE MAIA
FIRST NAME:
LAST NAME:

10/03/2023
GENDER(*):

RECEIPT FOR THE SHIP RECEIPT FOR THE GUEST

Cabin:

11146

(only for guests required to leave their passport when embarking)

Deck:

(only for guests required to leave their passport when

embarking)
11
M

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 4

 QUESTIONÁRIO OBRIGATÓRIO DE SAÚDE

115538119

Por favor, preencha e assine este questionário de saúde obrigatório no prazo de 6 horas antes do embarque. Este formulário
deverá ser apresentado durante o processo de embarque. Para além disto, serão realizados rastreios de saúde e de COVID-19 no
pré-embarque e poderá estar sujeito a questionários e avaliações adicionais por parte da nossa equipa médica. Recomendamos que
siga as medidas de saúde e segurança enquanto estiver a bordo, no cais e no terminal.

Número da reserva:
Data: 10/03/2023 Navio: MSC Seaview Cabine: 11146
44565563

Porto: Rio de Janeiro, Brasil Sobrenome: MADUREIRA Nome: JORGE MAIA

Por favor, responda baseado nos últimos 10 dias: Sim Não

Você teve contato próximo(1) com ou ajudou a cuidar de alguém com suspeita ou diagnosticado com COVID-19, ou alguém
que atualmente está sendo monitorado por possível exposição a COVID-19?

Você teve febre de ≥ 37.5°C (99.5°F), falta de ar ou qualquer um dos sintomas:

- calafrios ou tremedeiras

- dores no corpo / musculares

- fadiga

- dor de cabeça

- dor de garganta

- perda de paladar ou olfato

- tosse

- dificuldade em respirar

Por favor, responda com base nos últimos 3 dias: Sim Não

Você teve vomito ou diarreia?

Eu compreendo que esse questionário poderá ser enviado para as autoridades de saúde. Eu respondi todas as perguntas com sinceridade.
Eu compreendo que uma declaração falsa pode afetar minha saúde e segurança assim como a de outros hóspedes e tripulação.

Assinatura:___________________________________________________________
No caso de hóspedes com idade inferior a 18 anos o questionário deverá ser preenchido pelos pais ou tutor legal.
(1) Contato próximo é definido como um contato de 15 minutos ou mais em uma distância menor de 1,5 metros.
Caso desenvolva sintomas similares a gripe nos 10 dias após o cruzeiro, você deve reportar isso para um médico.

ENDEREÇO TEMPORÁRIO: Se em qualquer momento, dentro de 10 dias após o termino de seu cruzeiro, você não for ficar no endereço
permanente listado no formulário de embarque, por favor, forneça o endereço do local onde você ficará abaixo.
País Cidade

Endereço

CEP Estado

Nome do hotel (Se tiver)

MSC Cruises S.A., como controlador de dados com matriz em Genebra (Suíça), e outras companhias do grupo MSC Cruises agindo como processadores de dados, como a MSC Cruzeiros do Brasil Ltda., com
escritório registrado em São Paulo – SP (Brasil), processa seus dados para os propósitos declarados nesse formulário, de acordo com o regulamento da União Europeia sobre proteção de dados 2016/679
("GDPR"). As categorias especiais de dados são processadas com base no Art. 9(2)i GDPR e o processamento é necessário por razões de interesse público na área de saúde pública, como a proteção contra
sérias ameaças transfronteiriças à saúde. Você pode exercer seus direitos presentes nos artigos 15 – 22 da GDPR, como aplicáveis, enviando um e-mail para dpo@msccruises.com. Para mais informações, por
favor, confira a política de privacidade disponível na última página do seu e-ticket e no website da MSC Cruzeiros.

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 5

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02. SEU CRUZEIRO Seu Itinerário

Dia Porto Chegada Saída

SEX 10/03/23 Rio de Janeiro, Brasil --:-- 18:00

SÁ 11/03/23 Ilhabela, Brasil 07:00 18:00

DOM 12/03/23 Santos, Brasil 07:00 18:00

SEG 13/03/23 Rio de Janeiro, Brasil 08:00 --:--

O horários de chegada e saída podem ser diferentes do indicado. Para uma viagem sem
preocupações, recomendamos reservar seus traslados e excursões com a MSC, o que
garante a adaptação do horário do navio.

Por favor note que este itinerário está sujeito a alterações incluindo
condições climáticas.

02. SEU CRUZEIRO Confirmação de reserva

Navio MSC SEAVIEW

Número da reserva 44565563
0115538118 (A) AUGUSTO TOMAZ AQUINO NERIS
Hóspede(s)
0115538119 (A) JORGE MAIA MADUREIRA
Andar 11 Cabine 11146
Experiência BELLA
BR2 - Deluxe Balcony (
Category Module 17 sqm - Balcony 5
sqm - Decks 11-12 )
Data de embarque 10/03/2023 Seu check-in abre às 13:00 Rio de Janeiro, Brasil
Seu check-in encerra 1 hora após as 13:00
Data de desembarque 13/03/2023 Desembarque começa às 08:00
Turno Do Jantar JANTAR TARDE
Seu turno de jantar será definido a bordo. Hóspedes da mesma reserva, ou
viajando junto, serão designados para a mesma mesa. ATENÇÃO: Planeje a sua chegada no porto com antecedência, respeitando
o seu horário de check-in informado. Leve em consideração que o
embarque se encerra 2 horas antes da partida do navio, e não será possível
embarcar após esse horário limite. Ao planejar o seu retorno para casa,
considere que o desembarque pode levar de 2 a 4 horas devido a
necessidades operacionais.

Agência de Viagens NEO AGENCIA DE VIAGENS E TURIS, RUA ALEGRE 928, SANTA PAULA, SÃO CAETANO DO SUL, 09550-250, Tel: 1127570000

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 6

 4003-6841

02. O SEU CRUZEIRO O que está incluído

CONFORTO ENTRETENIMENTO E ESPORTE
Navios modernos e cabines elegantes Programa variado de shows de teatro ao estilo Broadway
Aplicativo MSC for Me (quando disponível) Área de piscina
Instalações esportivas ao ar livre
ALIMENTOS E BEBIDAS Academia com vista panorâmica totalmente equipada
Buffet extenso com diversas opções gastronômicas Atividades de entretenimento para adultos, bebês e crianças
Restaurantes principais com refeições gourmet. Com diversas opções de Atividades recreativas para crianças
menu para restrições alimentares.

SERVIÇOS
OUTROS PRIVILÉGIOS Equipe multilíngue qualificada
Pontos no programa de fidelidade MSC Voyagers Club

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 7

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 8

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 9

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03. SEUS SERVIÇOS ADQUIRIDOS

Todos os pacotes e serviços pagos antecipadamente devem estar inclusos nesse e-ticket. Se você notar a falta de qualquer item pré-
pago, entre em contato com o seu Agente de Viagem ou com o contact center antes do embarque.

Serviços de Bordo
Hóspede
AUGUSTO TOMAZ AQUINO NERIS

JORGE MAIA MADUREIRA

Data: 10/03/2023

Descrição: SERVIC07 -
Taxa de serviço de hotelaria - América do Sul
Notas:

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 10

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03. SEUS SERVIÇOS ADQUIRIDOS

Todos os pacotes e serviços pagos antecipadamente devem estar inclusos nesse e-ticket. Se você notar a falta de qualquer item pré-
pago, entre em contato com o seu Agente de Viagem ou com o contact center antes do embarque.

Pacote de Bebidas
Hóspede
AUGUSTO TOMAZ AQUINO NERIS

JORGE MAIA MADUREIRA

Data: 10/03/2023

Descrição: 581W22 - SAVOUR THE FREEDOM TO SATISFY YOUR THIRST AT ANY MOMENT
WITH A DEDICATED SELECTION OF HOUSE WINES BY THE GLASS, DRAUGHT
BEER, A SELECTION OF CLASSIC COCKTAILS, MIXED DRINKS AND NON-
ALCOHOLIC COCKTAILS, SOFT DRINKS AND FRUIT JUICES BY THE GLASS,
BOTTLED MINERAL WATER AND CLASSIC HOT DRINK (ESPRESSO,
CAPPUCCINO, CAFFÈ LATTE, HOT TEA). THE EASY PACKAGE COVERS ALL THE
ABOVE SERVED IN OUR BARS, BUFFET AND MAIN RESTAURANT. WHAT’S
MORE, IT ALSO INCLUDES OCEAN CAY AND OTHER EXCLUSIVE
DESTINATIONS, BUT DOES NOT COVER THE SPECIALTY RESTAURANTS AND
SIGNATURE VENUES (VENCHI 1878 ESTABLISHMENTS, JEAN PHILIPPE
CHOCOLATE, COFFEE, CREPES & GELATO, HOLA! TACOS & CANTINA,
STARSHIP CLUB). TERMS & CONDITIONS: BEVERAGE PACKAGES ARE NOT
TRANSFERRABLE AND MAY NOT BE SHARED WITH OTHER GUESTS, BEING
VALID FOR ONE BEVERAGE ONLY PER EACH ORDER. VIOLATION OF THESE
TERMS MAY RESULT IN CANCELLATION OF A GUEST’S PACKAGE WITHOUT
ELIGIBILITY FOR A REFUND OR CREDIT OF ANY KIND. PACKAGES ARE SOLD
ON A PER CRUISE BASIS AND NOT A PER DAY OR ANY OTHER BASIS. PRICING
APPLIES TO EACH DAY OF THE CRUISE, EXCEPT FOR DISEMBARKATION DAY.
ONCE ACTIVATED ON BOARD, PACKAGES CANNOT BE TERMINATED OR
REFUNDED. PACKAGES MUST BE BOOKED BY ALL GUESTS OCCUPYING THE
SAME CABIN, TRAVELLING TOGETHER AND WISHING TO DINE AT THE SAME
TABLE. THIS INCLUDES MINORS, FOR WHO THE MINORS PACKAGE MUST BE
BOOKED. PACKAGES ARE NOT OBLIGATORY FOR INFANTS UNDER THREE
YEARS OF AGE. THE FOLLOWING EXCLUSIONS APPLY: TOBACCO, SOUVENIR
GLASSES, ICE CREAM MENU, RETAIL ITEMS, MINIBAR, ROOM SERVICE,
PROMOTIONS AND SIGNATURE VENUES (VENCHI 1878 ESTABLISHMENTS,
JEAN PHILIPPE CHOCOLATE, COFFEE, CREPES & GELATO, HOLA! TACOS &
CANTINA, STARSHIP CLUB), REGARDLESS OF BEVERAGE PRICE. MUST BE OF
LEGAL AGE TO CONSUME ALCOHOL - SEE OUR TERMS OF OUR GUEST
ALCOHOL POLICY. OTHER CONDITIONS & TERMS MAY APPLY. BEVERAGES
AND LIQUORS MAY BE SUBSTITUTED BASED ON AVAILABILITY AND
ITINERARY.
Notas:

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 11

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03. SEUS SERVIÇOS ADQUIRIDOS

Todos os pacotes e serviços pagos antecipadamente devem estar inclusos nesse e-ticket. Se você notar a falta de qualquer item pré-
pago, entre em contato com o seu Agente de Viagem ou com o contact center antes do embarque.

Assistência ao Viajante
Hóspede
AUGUSTO TOMAZ AQUINO NERIS

JORGE MAIA MADUREIRA

Confirmação : BR/INS13 -
SEGURO VIAGEM EUROP ASSISTANCE - 29 MOTIVOS (Cobertura covid-19)
Despesas Médico-Hospitalar (cobertura covid-19 inclusa)
Despesas Odontológicas
Traslado Médico (com cobertura covid-19)
Traslado de Corpo
Regresso Sanitário (com cobertura covid-19)
Cancelamento de Viagem (com cobertura covid-19)

Mais detalhes do seu seguro você encontra em sua apólice.

Central de Atendimento Europ Assistance 0800 704 3383 (no Brasil) ou
1141339107 (no exterior)

EUROP ASSISTANCE TRAVEL INSURANCE - 29 Reasons (Covid-19 included)

Medical and Hospital Expenses (Covid-19 included)
Dental Expenses
Medical Transfer (Covid-19 included)
Body Transfer
Sanitary Return (Covid-19 included)
Trip Cancellation (Covid-19 included)

For more details regarding your insurance, you can find in your Insurance
Eticket.
Europ Assistance call center 0800 704 3383 (Brazil) or 1141339107 (abroad)

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 12

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04. DESTINOS DO CRUZEIRO

DESCUBRA SEUS DESTINOS APROVEITE AO MÁXIMO SEU

Para mais informações sobre onde ir e o que fazer em cada
um dos portos visitados, confira nosso website. Para saber
mais sobre nossos destinos, visite nosso website
msccruzeiros.com.br
TEMPO EM TERRA
Visite nosso website msccruzeiros.com.br para conhecer as
excursões disponíveis da MSC em cada porto visitado no seu
cruzeiro.

SUAS EXCURSÕES DA MSC

Os hóspedes totalmente vacinados poderão desembarcar de forma independente e deverão seguir os requisitos de desembarque
de acordo com os países que visitarão, os quais estão sujeitos a atualizações. Pessoas que tenham crianças não vacinadas no seu
grupo de viagem poderão ser autorizadas a ir em terra de forma independente. Para a melhor experiência em terra,
recomendamos que todos os hóspedes explorem destinos com o conforto, conveniência e segurança de uma Excursão MSC.
Algumas excursões exigirão um certificado oficial da COVID-19 para acessar alguns locais (ou seja, museus, igrejas, ..) ou para
participar de certos eventos.
Mais informações em nosso site msccruzeiros.com.br.

Visite a área GERENCIAR RESERVA e nosso website msccruzeiros.com.br para descobrir mais e reservar. Economize até
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05. APRIMORE SEU CRUZEIRO

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especialidades. bebidas all inclusive antes de partir.

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Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 13

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05. APRIMORE SEU CRUZEIRO DESCUBRA O MSC FOR ME

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Antes de viajar

• Comece a planejar sua experiência a bordo e eventos antes mesmo de

embarcar.
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A bordo

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você navegue por todos os eventos, atividades e ofertas especiais a bordo,
além de reservar atividades a bordo.
• Use o MSC for Me para conversar com amigos e familiares (disponível
para hóspedes maiores de 16 anos).

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Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

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 PULSEIRA MSC FOR ME
Para utilizar o aplicativo grátis quando estiver a bordo,
confira se você está conectado a rede "MSC HOTSPOT" do
navio e não a sua conexão de dados.

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 15


06. PREPARE-SE PARA O EMBARQUE
Documentos de viagem e vistos
Por favor, tenha certeza que você tem todos os documentos de
viagem e vistos necessários para visitar os portos programados em
seu itinerário. Para mais informações, visite o nosso website. Lembre-
se de trazer seu questionário de saúde preenchido o qual deve ser
entregue durante o embarque.
Métodos de pagamento
O Cruise Card elimina a necessidade de carregar dinheiro a bordo,
dando a você acesso a todos os produtos e serviços disponíveis.
Pontos de ativação do Cruise Card estão disponíveis a bordo para
registrar seu cartão de crédito/débito internacional. Por favor, lembre-
se de trazer seu cartão internacional e garantir que ele está
autorizado para uso internacional.
07. INFORMAÇÕES SOBRE A COVID-19
Abaixo você encontrará informações importantes sobre as ações que estamos tomando como parte de nosso protocolo "Viaje
com Confiaça", o qual pedimos que você leita atentamente e respeite.
SEGURO VIAGEM COVID-19
De acordo com o nosso protocolo de saúde e segurança sugerimos
que os hóspedes adquiram um seguro de viagem. Não é obrigatório
adquirir o seguro oferecido pela MSC Cruzeiros, você pode optar por
outro seguro no mercado. No entanto, sugerimos que o seguro de
viagem tenha cobertura para a COVID-19, incluindo despesas médico-
hospitalares, traslado médico, regresso sanitário, reserva de hotel por
convalescença e cancelamento de viagem. Por favor, visite o nosso
website para obter mais informações.
Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview
Ticket Nr.: 00124019523
msccruzeiros.com.br
Sua bagagem
Não sabe o que levar? Aqui algumas dicas:
Itens para levar: roupas casuais para a vida a bordo, uma roupa de
banho, uma roupa social, terno para homens e vestido formal ou de
festa para mulheres, sapatos e roupas esportivas para amantes de
academia, um casaco leve para a mudança de temperatura, um
adaptador para aparelhos eletrônicos.
Itens para NÃO levar (todos proibidos a bordo): álcool, comidas e
bebidas, armas, objetos pontudos como facas ou tesouras, materiais
explosivos ou inflamáveis, itens que aquecem ou que geram chamas
como por exemplo: ferro de passar roupa, velas, incenso, chaleira e
drones.
Itens para manter em sua mala de mão: documentos de viagem,
dinheiro, máscaras faciais, higienizadores de mão, joias, aparelhos
eletrônicos, remédios, fraldas e qualquer outro item de valor ou que
seja necessário em curto prazo.
MEDIDAS DE SAÚDE A BORDO
Nossos requisitos de saúde e segurança estão em constante
evolução.
É responsabilidade dos Hóspedes verificar os canais da MSC Cruzeiros
(por exemplo, website) para manterem-se atualizados com as
informações mais recentes e consultar os canais oficiais das
autoridades para se informarem das restrições de mobilidade e
viagens que podem ser aplicadas de acordo com seu país de origem e
destino. Por favor, visite nosso site (seu site) para saber
mais msccruzeiros.com.br
Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146
Page 16
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08. PRINCIPAIS PASSOS PARA O EMBARQUE

Prepare-se para uma experiência sem preocupações, separe todos os
Porto de embarque: Rio de Janeiro
Pier Mauá 10, Rodrigues Alves avenue - documentos necessários para embarque no navio: questionário de saúde,
Center/RJ formulário de embarque e seu documento pessoal.
22°53'42S - 43°11'00"W"
Quando você chegar no terminal:
De Avião:
O Aeroporto Internacional Antonio
Carlos Jobim (Galeão) dispõe de serviço Anexe a etiqueta de bagagem encontrada no ticket.
de taxi, carros particulares e ônibus
para levá-lo até o Pier Mauá. O trajeto é Deixe sua bagagem para a equipe de mordomos e ela
de aproximadamente 40 minutos, será entregue em sua cabine. Para obter uma lista
dependendo do trânsito.
Partindo do aeroporto
1 completa de itens permitidos a bordo, verifique a
última página. O uso de máscaras faciais é altamente
de carro: recomendado.
sair do aeroporto e virar à esquerda na
Avenida Vinte de Janeiro. Depois virar à
esquerda novamente na Saída Entregue seu questionário obrigatório de saúde
Aeroporto e fazer a curva fechada à
esquerda na Avenida Vinte de Janeiro. preenchido e assinado para a nossa equipe no check-
Permanecer à direita na Avenida Vinte in.
de Janeiro e depois fazer curva suave à 2
direita na Estrada do Galeão. Continuar Apresente uma cópia impressa do formulário de
pela Ponte do Galeão e pegar a rampa
sinalizando L. Vermelha/Centro. Virar à embarque incluso nesse documento.
esquerda na Via Expressa Presidente
João Goulart e depois pegar a Saída
Centro/Copacabana à sua esquerda. A Avance para o controle de segurança. Nossa equipe
via se interliga ao Viaduto do
Gasômetro. Pegar a Saída Tijuca/Tn. 3 pode fiscalizar você e/ou sua bagagem e confiscar
qualquer item que represente um risco de segurança.
Rebouças. Fazer curva suave à
esquerda na Via Binário do Porto e
continuar na sequência pela Avenida
Venezuela, Rua Sacadura Cabral e
Praça Mauá. Virar à esquerda na
Avenida Rio Branco e depois à direita
para continuar na Avenida Rio Branco.
O Pier Mauá estará à sua esquerda. O
porto fica a apenas 23 km do Quando estiver a bordo:
aeroporto, mas recomendamos sair
com bastante antecedência uma vez
que as obras na pista poderão causar Embarque no horário indicado em seu formulário de
congestionamentos. 4 embarque.
O Aeroporto Santos Dumont dispõe de
serviços de taxi, carros particulares e
ônibus para levá-lo até o Pier Mauá. O Para famílias com crianças: você também encontrará
trajeto é de aproximadamente 10
minutos, dependo do trânsito. Há as pulseiras de segurança obrigatórias para os seus
disponibilidade Transfers desde que filhos e a Folder Familiar de Boas-vindas a Bordo. Se a
tenham sido previamente reservados 5
SMITH
JOHN

com a MSC Cruzeiros. pulseira infantil não for entregue em sua cabine antes
Partindo do aeroporto de carro: Seguir da partida, entre em contato com a Recepção -
em direção à Praça Senador Salgado Atendimento ao Hóspede.
Filho. Virar à esquerda para
permanecer na Praça Senador Salgado
Filho e depois fazer curva suave à Seu Cruise Card já está ativado para uso a bordo. No
direita em direção à Avenida Marechal
Câmara, outra curva suave à esquerda entanto, você deve registrar seu cartão de
na própria Avenida Marechal Câmara.
Virar à esquerda na Avenida Franklin
6 crédito/débito ou fazer um depósito em dinheiro
dentro de 48 horas em um dos pontos de ativação do
Roosevelt e continuar pela Avenida Cruise Card para continuar fazendo compras a bordo.
Presidente Wilson. Depois virar à
direita na Avenida Rio Branco e
novamente à direita para permanecer
na Avenida Rio Branco. O Pier Mauá Navegue pelo programa diário e assista à
estará à sua esquerda. O porto fica a apresentação do MSC Cruise Guide na TV da sua
apenas 5 km do aeroporto, mas saia
com muita antecedência uma vez que
7 cabine para explorar tudo o que seu navio tem a
as obras nas vias poderão causar oferecer!
congestionamento e atrasos.

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

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09. SEGURANÇA E CÓDIGO DE CONDUTA

EMERGÊNCIA DE HOMEM AO MAR SINAL: TRÊS TOQUES LONGOS

Informações de segurança Se você vê uma pessoa caindo pela borda do navio ou já na água,
jogue de imediato um salva-vidas. Os salva-vidas estão localizados
em diversos lugares nos decks externos do navio. Não tire os olhos
da pessoa na água, e grite em voz bem alta “Homem ao Mar!”
DEMONSTRAÇÃO OBRIGATÓRIA DE EMERGÊNCIA
especificando se à esquerda ou direita do navio (olhando para
Uma demonstração obrigatória de emergência de segurança ocorrerá
frente). Faça isto até que os Agentes de Segurança ou membros da
antes da partida no dia do embarque. De acordo com a Convenção
tripulação o ouçam e tomem providências.
Internacional para a Salvaguarda da Vida Humana no Mar (SOLAS).
COLETES SALVA-VIDAS
PREVENÇÃO DE INCIDENTES
Em caso de emergência, coletes salva-vidas serão fornecidos no ponto
Um acidente ou uma lesão pode causar transtorno em seu cruzeiro.
de encontro (Assembly Station)
Siga atentamente as instruções no vídeo de segurança disponível na
TV da cabine.
Crianças de 0 a 12 anos
Se você está viajando com crianças menores de 12 anos, no embarque
CÓDIGO DE CONDUTA
você receberá um colete salva-vidas e um pulseira de identificação
Nós queremos que todos os hóspedes tenham um cruzeiro
para cada criança. A pulseira deve ser usada durante todo o cruzeiro.
inesquecível. Por essa razão, a MSC Cruzeiros não tolera nenhum
No improvável caso de emergência, enquanto suas crianças estão
comportamento que possa afetar o conforto, saúde e segurança de
envolvidas nas atividades dos kids clubs, nossa equipe irá leva-los ao
outros hóspedes ou tripulação. Por favor, confira os Termos e
local de encontro onde eles esperarão que você chegue, para que
Condições gerais para mais informações sobre essa importante
então, vocês prossigam juntos ao ponto de encontro (Assembly
política.
Station)
PROTEÇÃO E SEGURANÇA
EMERGÊNCIA DE INCÊNDIO A BORDO SINAL: DOIS TOQUES
Os hóspedes são protegidos por um sistema de segurança
LONGOS
abrangente, como o MSC Cruises Access Control and Screening
É proibido fumar na cabine e nas varandas da cabine. Nunca jogue
System, que exige comprovação de identidade para acessar com o e-
cigarros, charutos ou fósforos acesos para o lado do navio, pois eles
ticket e em uma lista pré-aprovada. Além disso, toda a bagagem deve
podem ser soprados de volta a bordo. Use os cinzeiros fornecidos nas
passar por pontos de verificação rigorosos. As cabines são protegidas
áreas designadas para fumantes. Se você vir um incêndio, acione o
por fechaduras e equipadas individualmente com cofres. Todas as
alarme imediatamente ativando um dos alarmes de incêndio manuais
áreas públicas são monitoradas por câmeras, enquanto Agentes de
ou alertando um membro da tripulação. Em caso de incêndio, as
Segurança altamente treinados patrulham continuamente o navio e
portas corta-fogo fecham-se automaticamente. Se os corredores
estão de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana.
estiverem cheios de fumaça, rasteje no chão e siga a iluminação de
VIAJANDO COM MENORES
baixo nível no corredor e nas paredes da escada. Nunca use os
Os menores só poderão desembarcar acompanhados dos pais ou
elevadores em uma situação de emergência.
responsável legal viajando na mesma cabine. Os hóspedes podem
adicionar tutores adicionais assinando um termo de
responsabilidade disponível a bordo na Recepção - Balcão de
EMERGÊNCIA GERAL A BORDO SINAL: SETE TOQUES CURTOS,
Atendimento ao Hóspede ou no Kids Clubs.
SEGUIDOS POR UM TOQUE LONGO
Se você ouvir este sinal, esteja o navio no mar ou no porto, dirija-se
USO DE GINÁSTICA
rapidamente à sua cabine, pegue sua roupa de proteção, capacete,
Os hóspedes declaram não ter qualquer condição médica que
calçados e qualquer medicamento que precisar e dirija-se ao seu
impeça o uso dos equipamentos da academia e assume total
Posto de Encontro (Assembly Station). Não use o elevador. Em uma
responsabilidade por quaisquer riscos, lesões ou danos decorrentes
falha de energia, você pode ficar preso. Ao chegar ao seu Ponto de
da presença na academia e do uso dos seus equipamentos. Os
Encontro (Assembly Station), fique o mais quieto possível para ouvir
hóspedes com idades entre 13 e 15 anos podem entrar na academia
quaisquer instruções que possam ser transmitidas pelo sistema de
acompanhados por um adulto mediante assinatura de um termo de
alto-falantes ou pelos oficiais no Ponto de Encontro (Assembly
isenção e jovens de 16 e 17 anos podem entrar desacompanhados
Station). Se estiver incapacitado ou necessitar de assistência para
mediante assinatura de um termo de isenção.
chegar ao seu Ponto de Encontro (Assembly Station), em caso de
emergência, por favor informe a Receção - Atendimento ao Hóspede.

A MSC Foundation desenvolve e lidera as iniciativas de conservação, educação, saúde e humanitárias do Grupo
MSC, tanto de forma independente quanto em parceria com organizações confiáveis que mudam vidas, como
UNICEF e Marevivo. Juntos podemos fazer a diferença! Junte-se a nós doando €/$/£
1 por pessoa por cruzeiro e nós duplicaremos o impacto da sua generosidade, doando o mesmo valor. Esperamos
que você nos permita adicionar essa doação à sua conta a bordo ao final do seu cruzeiro. Você pode cancelar a
qualquer momento ou fazer uma doação adicional de sua escolha. Mais informações serão fornecidas durante o
seu cruzeiro e estão disponíveis em nosso site mscfoundation.org.

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

Ticket Nr.: 00124019523 Page 18

 LABEL, STAPLE OR TAPE HERE.
TO CORRECTLY SECURE YOUR REMOVE NOW

BELLA Your Experience

44565563 Booking number
10. LUGGAGE TAGS
AQUINO NERIS
AUGUSTO TOMAZ Guest(s)
You are responsible for ensuring
that these labels are correctly
attached to all luggage at all times
during transit.
Please double check upon arrival at
the airport, if applicable, and
embarkation port.
Please note that there may be a
delay in receiving your luggage 115538118
in the stateroom if your luggage
is unlabelled or not clearly 11
labelled. KEEP WITH YOU

Deck
11146 Cabin

10/03/2023 MSC SEAVIEW

1. Fold along the dotted line.

2. Wrap the tag around the
luggage handle and close
by using tape or stapling
(see picture).
LUGGAGE LABEL
MSC SEAVIEW
LUGGAGE LABEL
Guests are advised that Port
Security has the duty to search
Guests and luggage to confiscate
any article internationally known as
dangerous for the safety and
security of Guests, Crew and ship.
Such items will be confiscated and
not returned. Also, if explosive
material, guns or illegal drugs are
detected, law enforcement will be
immediately alerted. In connection
with this, MSC Cruises will be forced
to deny access to any guests not
complying with these mandated
10/03/2023
regulations. In the interest of health
and safety, beverages and food

11146
(including partially eaten or home
Cabin cooked items) may not be brought
on board either. Exception: dry,
packaged and commercially
Deck produced foods as well as
confectionary. Objects that are

11 115538118
considered to be fragile, personal
and/or valuable (jewelry,
electronics, money, travel
documents, backpacks, medicines,
diapers... etc.) must be carried as
hand luggage only since MSC
Cruises cannot accept liability for
their damage or loss. Make sure to
keep your ID/Passport and all
check-in documents handy.
Guest(s) AUGUSTO TOMAZ
AQUINO NERIS
Booking number 44565563
Your Experience BELLA

TO CORRECTLY SECURE YOUR

LABEL, STAPLE OR TAPE HERE.
 LABEL, STAPLE OR TAPE HERE.
TO CORRECTLY SECURE YOUR REMOVE NOW

BELLA Your Experience

44565563 Booking number
10. LUGGAGE TAGS
MADUREIRA
JORGE MAIA Guest(s)
You are responsible for ensuring
that these labels are correctly
attached to all luggage at all times
during transit.
Please double check upon arrival at
the airport, if applicable, and
embarkation port.
Please note that there may be a
delay in receiving your luggage 115538119
in the stateroom if your luggage
is unlabelled or not clearly 11
labelled. KEEP WITH YOU

Deck
11146 Cabin

10/03/2023 MSC SEAVIEW

1. Fold along the dotted line.

2. Wrap the tag around the
luggage handle and close
by using tape or stapling
(see picture).
LUGGAGE LABEL
MSC SEAVIEW
LUGGAGE LABEL
Guests are advised that Port
Security has the duty to search
Guests and luggage to confiscate
any article internationally known as
dangerous for the safety and
security of Guests, Crew and ship.
Such items will be confiscated and
not returned. Also, if explosive
material, guns or illegal drugs are
detected, law enforcement will be
immediately alerted. In connection
with this, MSC Cruises will be forced
to deny access to any guests not
complying with these mandated
10/03/2023
regulations. In the interest of health
and safety, beverages and food

11146
(including partially eaten or home
Cabin cooked items) may not be brought
on board either. Exception: dry,
packaged and commercially
Deck produced foods as well as
confectionary. Objects that are

11 115538119
considered to be fragile, personal
and/or valuable (jewelry,
electronics, money, travel
documents, backpacks, medicines,
diapers... etc.) must be carried as
hand luggage only since MSC
Cruises cannot accept liability for
their damage or loss. Make sure to
keep your ID/Passport and all
check-in documents handy.
Guest(s) JORGE MAIA
MADUREIRA
Booking number 44565563
Your Experience BELLA

TO CORRECTLY SECURE YOUR

LABEL, STAPLE OR TAPE HERE.
 Informações sobre o tratamento de dados e privacidade da MSC Cruises em cumprimento do artigo 13 do Regulamento (EU)
2016/679 (”GDPR”) e do artigo 9 da Lei nº 13.709, de 14 de Agosto de 2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (”LGPD”).

1. Quem somos: MSC Cruises, S. A. e as empresas do nosso grupo

A MSC Cruises, S.A., com sede na Avenue Eugène-Pittard 16, Genebra, Suíça, registrada para fins fiscais sob o número 060.667.071
(CHE-112.808.357), atuando como controladora de dados, MSC Cruzeiros do Brasil Ltda., com sede na Av. das Nações Unidas, 14171 - Torre
Crystal - 4º andar – conjuntos 401, 402 e 404, Vila Gertrudes – CEP 04794-000, São Paulo - SP, atuando como operadora de dados, estão
empenhadas no tratamento legítimo dos dados pessoais dos passageiros (“os seus dados”). Para proporcionar uma experiência de cruzeiro
excelente, processamos os seus dados pessoais em diferentes ocasiões, como quando você navega no
site https://www.msccruzeiros.com.br ("Website"), quando viaja num cruzeiro ou quando faz compras a bordo.
Leia atentamente este aviso informativo, baseado no artigo 13 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulação 2016/679 ou
simplesmente “GDPR”) e no artigo 9 da Lei nº 13.709, de 14 de Agosto de 2018 (“LGPD”). Para quaisquer dúvidas sobre o conteúdo deste
documento, escreva um e-mail para nosso Data Protection Officer: dpo@msccruises.com. Pode, igualmente, enviar pedidos por escrito
para a MSC Cruises SA, Avenue Eugène-Pittard 16, Genebra, Suíça aos cuidados do Data Protection Officer e, alternativamente, para a MSC
Cruzeiros do Brasil Ltda., Av. das Nações Unidas, 14171 - Torre Crystal - 4º andar – conjuntos 401, 402 e 404, Vila Gertrudes - São Paulo;
nesse caso, escreva “Aos cuidados do departamento jurídico” no envelope.

2. Porque, quando e como recolhemos seus dados pessoais

O nosso principal objetivo é proporcionar-lhe uma ótima experiência durante o seu cruzeiro. Abaixo, você encontrará as principais
finalidades pelas quais os seus dados são tratados. Por favor, clique em cada uma delas para descobrir quais as categorias de dados que
são recolhidas e como usamos esses dados em cada caso.
a. Fornecer informações acerca de suas solicitações sobre nossos cruzeiros (por meio do site, central de atendimento, e-mail ou
Whatsapp)
Precisamos saber o seu nome, detalhes de contato bem como o conteúdo do seu pedido. Sem esses dados, não podemos fornecer as
informações solicitadas. Só usaremos essas informações para responder ao seu pedido. Este tratamento é realizado para dar
prosseguimento ao pedido do titular dos dados antes da celebração de um contrato nos termos do Artigo 7, inciso V da LGPD

Além disso, e somente quando você prestar o seu consentimento expresso e específico, iremos usar os seus dados de contato para lhe
enviar boletins informativos e comunicações de marketing por e-mail ou SMS sobre os nossos produtos e serviços que lhe possam
interessar. Esse tratamento é baseado no seu consentimento, de acordo com o art. Artigo 7, inciso I da LGPD, consentimento que pode
revogar a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço fornecido na seção 1 deste aviso.

b. Preenchimento e gestão da reserva de um cruzeiro

Para viajar a bordo dos nossos navios, é necessário fornecer o seu nome, detalhes de contato, data de nascimento e nacionalidade no
momento da reserva. Também registramos algumas informações sobre as suas opções de cruzeiro, como o tipo de cabine e o tipo de
experiência de cruzeiro. Tratamos esses dados no âmbito do contrato em vigor entre as partes, conforme o Artigo 7, inciso V da LGPD.É
igualmente necessário fornecer informações sobre documentos de viagem válidos e vistos, quando aplicável. Tratamos essas
informações para cumprir os requisitos regulamentares nos portos de escala, portanto, em cumprimento de uma obrigação jurídica
existente, conforme o Artigo 7, inciso II da LGPD.

Durante a reserva, em alguns casos, você pode transmitir dados que revelam informações sobre a sua saúde ou até mesmo as suas
preferências religiosas (por exemplo, preferências alimentares que indicam a observância de uma religião específica – como alimentos
kosher ou halal – ou condições médicas que exijam atenção especial a bordo, como deficiências ou doença celíaca). Recolhemos esses
dados no nosso formulário de necessidades especiais e tratamo-los somente com base no seu consentimento expresso, informado e
específico (Art. 11, inciso I da LGPD).

O fornecimento destes dados não é obrigatório, mas tenha em conta que, se não os fornecer, não poderemos atender suas
necessidades especiais a bordo. Quando fizer uma reserva com uma Agência de Viagens, tal Agência de Viagens irá inserir os dados
acima referidos nos nossos sistemas de reservas, atuando como um controlador de dados independente no que tange o
processamento de dados sob seu controle; a Agência de Viagens será responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por
tomar as medidas adequadas de proteção de dados na esfera de seu controle. Entre em contato com a sua Agência de Viagens para
obter informações sobre como os seus dados pessoais são tratados.

c. Envio de boletins informativos personalizados e comunicações de acordo com suas preferências

Quando você nos envia uma mensagem usando a página "Entre em contato" e indica que deseja receber informações personalizadas
sobre os nossos produtos e serviços, clicando na caixa de consentimento, entraremos em contato por e-mail, SMS ou whatsapp para
o/a informar sobre as nossas últimas ofertas e produtos de cruzeiros que achamos que podem ser do seu interesse.

Da mesma forma, você tem a oportunidade de prestar o seu consentimento informado e específico para receber as nossas
informações personalizadas, ao se inscrever para receber o nosso Boletim Informativo, ao entrar no MSC Voyagers Club, ao solicitar um
folheto explicativo ou uma chamada nossa, bem como quando se inscrever para uma visita ao navio ou participar de uma das
competições que organizamos no nosso site. Em todos os casos acima referidos, não é obrigatório prestar o seu consentimento para
receber mensagens personalizadas e participar das nossas ofertas, mas sem o seu consentimento não poderemos enviar esse tipo de
ofertas

Como o processamento dos seus dados para os fins acima indicados é baseado no seu consentimento específico (Artigo 7, inciso I da
LGPD), você pode revogar esse consentimento a todo o tempo, clicando no link "Cancelar subscrição" na parte inferior dos e-mails de
marketing enviados por nós ou usando o endereço de e-mail de contato fornecido na seção 1 deste aviso. Antes de embarcar no navio
de cruzeiro, iremos também registrar o seu interesse em receber ofertas especiais personalizadas na sua cabine. Por exemplo, se
estiver viajando com crianças, enviar-lhe-emos informações específicas sobre os eventos que organizamos para as crianças a bordo.
 Pode optar por não prestar esse consentimento, mas, nesse caso, não receberá mensagens personalizadas na cabine durante o
cruzeiro. Trataremos os seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos em informa-lo sobre as promoções a bordo que
estão ativas durante o seu cruzeiro e que podem melhorar a sua experiência de cruzeiro (conforme o Artigo 7, inciso IX da LGPD). Você
pode obter informações sobre a ponderação de interesses mediante solicitação, usando o endereço de e-mail de contato fornecido na
seção 1 deste aviso.

Além disso, quando navega no nosso site, usamos cookies de definição de perfis que podem rastrear algumas informações sobre você,
desde que autorize o uso de tais cookies. Usamos essas informações para tornar o site mais intuitivo e para sugerir produtos ou
serviços que talvez possam lhe interessar. Pode encontrar mais informações sobre o uso de cookies e outras tecnologias de
rastreamento usadas no site, clicando aqui.

d. Envio de informações sobre produtos e serviços semelhantes aos que você já reservou
Quando nos fornecer o seu e-mail no contexto da reserva de um cruzeiro conosco, enviar-lhe-emos informações sobre produtos ou
serviços similares ou relacionados àqueles que reservou, a menos que, no momento da reserva, exerça o seu direito de não receber as
nossas comunicações de marketing. Por exemplo, iremos enviar informações sobre pacotes de bebidas ou promoções de excursões
que estão disponíveis no cruzeiro que você reservou. Se não deseja receber esse tipo de informação, selecione a caixa de cancelamento
de recebimento das nossas comunicações ao fazer a reserva ou clique no respectivo link "cancelar subscrição" em qualquer um dos e-
mails que lhe enviamos.

Este tratamento de dados é realizado com base nos nossos interesses legítimos em informar acerca dos produtos e serviços
semelhantes ou relacionados que oferecemos, e que podem melhorar a sua experiência de cruzeiro (conforme o Artigo 7, inciso IX da
LGPD). Você pode obter informações sobre a ponderação de interesses mediante solicitação, usando o endereço de e-mail de contato
fornecido na seção 1 deste aviso.

e. Gestão de pedidos, reclamações e comentários

Acompanhamos os comentários e reclamações que você porventura faça a bordo para responder aos seus pedidos de forma
adequada. Processamos estes dados no âmbito da prestação dos nossos serviços a ao titular dos dados, portanto, com base na
contratação de reserva (Artigo 7, inciso V da LGPD). Tem a opção de fazer uma reclamação ou comentário anônimo, mas esteja ciente
de que, nesse caso, será impossível para nós acompanhar a reclamação ou prestar assistência e suporte.

Além disso, podemos usar o conteúdo do pedido, reclamação ou comentário para melhorar os nossos serviços a bordo. Limitamos ao
máximo possível o uso de dados que possam identificá-lo pessoalmente neste caso. Esse tratamento é realizado com base nos nossos
interesses legítimos em desenvolver os nossos serviços de maneira que garantam aos nossos hóspedes uma experiência agradável a
bordo, de acordo com o Artigo 7, inciso IX da LGPD. Você pode obter informações sobre a ponderação de interesses mediante
solicitação, usando o endereço de e-mail de contato fornecido na seção 1 deste aviso.

f. Garantir a segurança a bordo

Mantemos o registro das pessoas que estão a bordo em todos os momentos, para que possamos lidar com situações de crise e para
garantir a segurança de todos durante todo o cruzeiro. Por isso, registramos seu nome, número de cabine, fotografia (tirada quando
você embarca), data de nascimento, pessoas com as quais esteja a viajar, porto de embarque, porto de desembarque e informações
sobre necessidades especiais que podem exigir assistência específica em caso de emergência. Por razões de segurança, nós operamos
câmeras CCTV a bordo de nossos navios, incluindo em todos os pontos de acesso e em todas as áreas públicas.

Essas câmeras gravam 24 horas por dia. Nós podemos fazer uma análise de seus dados pessoais junto a bases de dados públicas para
garantir a segurança a bordo de nossos navios. Tratamos esses dados com base na necessidade de garantir a segurança pública e
administrar potenciais situações de crise que possam ameaçar a vida e a incolumidade física dos passageiros (Artigo 7, inciso VII da
LGPD). Por razões de segurança, nós operamos câmeras CCTV em todos os pontos de acesso e em todas as áreas públicas. Essas
câmeras gravam 24 horas por dia. Para tal processamento, o responsável pelo tratamento dos dados é a MSC Cruise Management (UK)
Ltd., situada na 5 Roundwood Avenue, Londres, subsidiária da MSC Cruises SA, Avenue Eugène-Pittard 16, Genebra.

g. Outras atividades de processamento de dados a bordo

Algumas informações adicionais a seu respeito podem ser recolhidas durante o cruzeiro em formulários de bolso, de forma a permitir a
sua participação em atividades específicas (por exemplo, a academia ou o Spa) ou para responder a pedidos de pacotes específicos (por
exemplo, o pacote Romantic Sunset). Os dados tratados variam de acordo com a atividade específica a bordo, no entanto, certificamo-
nos de que recolhemos apenas os dados estritamente necessários para atingir as finalidades específicas. Você deverá preencher o
formulário se desejar receber essa oferta/evento/pacote específico solicitado, e trataremos os dados no âmbito da execução do
contrato no qual o titular dos dados é parte (Artigo 7, inciso V da LGPD).

Também tratamos alguns dos seus dados pessoais para lhe atribuir uma mesa de jantar num dos nossos restaurantes durante o
cruzeiro, para garantir que faça a sua refeição tranquilamente sem ter que procurar uma mesa adequada para si e para as pessoas com
quem está a viajar. Para atribuir as mesas, o nosso Maître D' tem em conta elementos como o tamanho do grupo com o qual viaja, o
lugar onde reservou o cruzeiro e seu idioma preferido. Poderá solicitar uma mesa diferente a qualquer momento, entrando em contato
com o Maître D' ou com o Serviço de Atendimento ao Hóspede a bordo, sujeita à disponibilidade. Este processamento de dados é
realizado tendo como base os nossos legítimos interesses em garantir que todos os passageiros recebam um jantar adequado a bordo
(Artigo 7, inciso IX do LGPD ). As informações recolhidas a bordo são armazenadas pelo tempo que for necessário para cada finalidade.
Você pode obter informações sobre a ponderação de interesses mediante solicitação, usando o endereço de e-mail de contato
fornecido na seção 1 deste aviso.
 h. Programa de fidelidade
Nós poderemos processar os detalhes da sua conta de fidelidade através de um MSC Voyagers Club ID que contém informações sobre
seu balanço de pontos, atividade da conta, marcos do cruzeirista e nível de fidelidade. Nós criamos esses detalhes para você quando você
se junta a um de nossos programas de fidelidade e os atualiza quando recebe pontos por novas reservas ou outra atividades na sua conta
de fidelidade. Tratamos estes dados no âmbito da execução do contrato no qual o titular dos dados é parte (Artigo 7, inciso V da LGPD).

i. Aplicativo MSC 360 VR

Se você escolher fazer download do nosso aplicativo mobile MSC 360VR para um configurador imersivo de cruzeiro onde você poderá ter
uma amostra da animação de seu próximo cruzeiro, vamos coletar seu nome, sobrenome, data de nascimento, número de telefone e e-
mail através do aplicativo para poder fornecer a você nosso catálogo personalizado das seleções feitas dentro do nosso aplicativo. Este
processamento de dados é realizado tendo como base os nossos interesses legítimos (Artigo 7, inciso IX da LGPD ).
3. Por quanto tempo armazenamos os dados
Por quanto tempo armazenamos os dados
De acordo com o Artigo 6, inciso III do LGPD, os dados pessoais que recolhemos são conservados de uma forma que permita a identificação
dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados em cada caso específico e, em
todo caso, nunca ultrapassando o limite estabelecido pela legislação pertinente aplicável.
Definimos uma Política de Retenção de Dados Corporativos que especifica o prazo para o tratamento de dados, no fim do qual todas as
cópias dos dados pessoais são destruídas ou anonimizadas por meio de técnicas adequadas que não permitem a reidentificação do titular
dos dados.

4. Categorias dos destinatários de dados e transferência de dados pessoais

De acordo com o Artigo 6, inciso III do LGPD, os dados pessoais que recolhemos são conservados de uma forma que permita a identificação
dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados em cada caso específico e, em
todo caso, nunca ultrapassando o limite estabelecido pela legislação pertinente aplicável.
Definimos uma Política de Retenção de Dados Corporativos que especifica o prazo para o tratamento de dados, no fim do qual todas as
cópias dos dados pessoais são destruídas ou anonimizadas por meio de técnicas adequadas que não permitem a reidentificação do titular
dos dados.

a. Empresas do nosso grupo

Dependendo do país onde a reserva é feita, e para prestar serviços específicos, partilhamos as suas informações com as empresas do
nosso grupo. Todas as empresas processam os dados pessoais em conformidade com a LGPD e a GDPR quando aplicável.

Dependendo do país onde a reserva é efetuada, os seus dados pessoais podem ser processados por uma das empresas do nosso
grupo, que atuam como subsidiárias mediante instruções do responsável pelo tratamento de dados. No caso do Brasil o tratamento é
realizado pela MSC Cruzeiros do Brasil Ltda.
Em casos específicos, as empresas subsidiárias podem atuar como responsáveis pelo tratamento de dados em relação a uma atividade
específica de tratamento de dados (por exemplo, quando os concursos são organizados e tratados a nível local). Nesses casos, fornecer-
lhe-emos separadamente um Aviso de Informação de Privacidade em relação a essa atividade específica.
Os dados pessoais de passageiros da brasileiros não são, via de regra, partilhados com empresas do nosso grupo localizadas fora do
Brasil. No entanto, nos caso em que dados precisem ser transferidos para um país fora do Brasil, a MSC Cruises adotará as medidas de
proteção adequadas para assegurar que a transferência é realizada em conformidade com a legislação de privacidade aplicável,
principalmente com as disposições da LGPD.

b. Alguns serviços que você reserva conosco são prestados pelos nossos parceiros comerciais. Por exemplo, algumas excursões ou
experiências em terra podem ser fornecidas por guias turísticos locais que foram cuidadosamente selecionados pela MSC Cruises pelo
conhecimento e experiência que possuem. Precisamos divulgar o seu nome a estes parceiros para que estes prestem o serviço que
você reservou.
Nesses casos, apenas comunicamos os dados que são estritamente necessários e temos acordos em vigor com os nossos parceiros
comerciais para garantir que os dados transmitidos sejam utilizados apenas para fins específicos relacionados com o cumprimento do
seu pedido.
Os nossos parceiros comerciais operam nas seguintes indústrias:

-Turismo (exemplos.: operadores turísticos, guias turísticos locais);

-Serviços de transporte (exemplos.: ônibus, trem, avião ou outros meios de transporte, dependendo do tipo de serviço exigido caso a
caso);
-Seguradoras (exemplo.: quando há necessidade de ativar o seu pacote de seguro durante um cruzeiro)
-Restaurantes e lojas (exemplos.: quando reserva um almoço, jantar ou para ofertas especiais); em alguns casos, quando o
almoço/jantar é incluído num pacote oferecido por nós e fornecido por um dos nossos parceiros comerciais, comunicamos dados sobre
alergias ou preferências alimentares que podem revelar informações de saúde a seu respeito. Tomamos o máximo cuidado de revelar
apenas a sua identidade quando for estritamente necessário e, quando possível, trabalhamos com dados anônimos ou não
identificáveis.

Deste modo, os dados pessoais são transferidos para fora do Brasil, caso o parceiro comercial esteja estabelecido em um país terceiro.
A MSC Cruises adota os procedimentos de proteção adequados para assegurar que a transferência seja realizada em conformidade
com a legislação de privacidade aplicável, especialmente em conformidade com as disposições do LGPD, seja assinando um contrato
específico com o parceiro comercial, seja acionando as devidas proteções conforme aprovado pela Autoridade Nacional de Proteção de
Dados (ANPD), conforme o caso.

c. Partilha de dados com agentes e autoridades do porto

Como operadora de viagens, precisamos partilhar algumas informações sobre os nossos passageiros com agentes e autoridades
portuárias locais para fins de imigração. A partilha de dados com esses agentes e autoridades pode desencadear a transferência de
dados para fora do Brasil, caso essas entidades estejam sediadas no estrangeiro. Esses dados são partilhados e transferidos em
cumprimento da obrigação jurídica que a MSC Cruises tem em relação ao fornecimento de informações às autoridades competentes, e
apenas os dados estritamente necessários são comunicados.

Número da Reserva 44565563 Navio MSC Seaview Data de Embarque 10/03/2023 Cabine 11146

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 5.Os seus direitos como titular de dados
A LGPD atribui direitos reforçados, e a MSC Cruises está empenhada em dar-lhe o controle apropriado dos seus próprios dados
pessoais. Em particular, você tem os seguintes direitos no que se refere aos seus dados pessoais:

a. Confirmação da existência de tratamento de dados

b. O direito de acessar os seus dados pessoais e obter informações específicas sobre como os tratamos, de acordo com o
Artigo 18, inciso II da
LGPD. Tenha em conta de que só pode exercer esse direito no que diz respeito aos seus próprios dados ou aos dados de um
menor ou de outra pessoa dependente, nos casos em que tenha fornecido tais dados na condição de detentor de autoridade
parental ou responsabilidade legal. A MSCCruises reserva-se o direito de solicitar comprovativo de identidade, bem como o de
recusar-se a fornecer os dados pessoais caso a identidade ou conexão relevante com o titular dos dados não possa ser
comprovada.

c. O direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; , em conformidade com o Artigo 18, inciso III da
LGPD, inclusive através da apresentação de uma declaração complementar.

d. O direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em

desconformidade com o disposto
da LGPD; de acordo com o artigo 18, inciso IV da LGPD

e. O direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto mediante requisição expressa, de acordo
com a regulamentação
da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.

f. O direito da eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art.
16 da LGPD.

g. O direito de receber informação com relação as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso
compartilhado de dados.

h. O direito de receber informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

i. O direito de revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

j. O direito de de peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a Autoridade Nacional de Proteção de
Dados (ANPD).

k. O direito de opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso
de descumprimento ao disposto na LGPD.

l. O direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados
pessoais que afetem seus
interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos
de sua
personalidade.

Para exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, por favor, acesse esse link e vamos atender o pedido o quanto antes.
Podem também ser enviados pedidos por escrito para a MSC Cruises SA, Avenue Eugène-Pittard 16, Genebra, Suíça aos cuidados
do Data Protection Officer e, alternativamente para a MSC Cruzeiros do Brasil Ltda. Av. das Nações Unidas, 14171 - Torre Crystal -
4º andar – conjuntos 401, 402 e 404, Vila Gertrudes – CEP 04794-000 - São Paulo - SP; nesse caso, escreva “Aos cuidados do
departamento jurídico” no envelope.

6. Alterações a este aviso informativo

Reservamo-nos ao direito de atualizar, modificar, adicionar ou remover partes deste aviso informativo a qualquer momento. Nesse
caso, publicaremos o
Aviso informativo atualizado nesta página; a data da "Última atualização" também será alterada abaixo e um banner será exibido
no site para chamar a
sua atenção para o fato de terem sido feitas alterações. Cada versão do Aviso informativo entra em vigor a partir do momento em
que é publicada no site. Mudanças significativas no tratamento dos seus dados pessoais irão exigir a sua aprovação, de acordo
com a legislação aplicável.
Você é responsável por reler este documento de tempos em tempos para ter certeza de que está ciente sobre versão atual. Se
deseja obter uma versão
anterior do aviso informativo, entre em contato conosco usando nossos detalhes de contato fornecidos na seção 1 deste aviso.

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 7. Cookies de navegador
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados por sites para os navegadores de usuários da Internet para fins de autenticação
automática,
rastreamento de sessão e armazenamento de informações específicas sobre usuários.
Existem, essencialmente, três tipos de Cookies utilizados neste site:

• Cookies Técnicos
Necessários para a navegação pelo site e utilização de algumas de suas funções (ex: cronometragem para exibição de
determinadas páginas no modo
“pop up” etc.)

• Cookies Estatísticos (Google Analytics)

Fornecidos e gerenciados pelo Google para fornecer uma análise estatística de acesso ao site. As informações são recolhidas de
forma anônima e
agregada e os dados pessoais dos usuários não são mantidos. Você pode desativar o Google Analytics, através dos passos
descritos no seguinte
link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=pt-BR

• Cookies de Publicidade
Fornecidos e gerenciados por terceiros para gerar mensagens publicitárias específicas com base nos hábitos de navegação e
interesses individuais dos
usuários. No entanto, estes ‘Cookies’ não utilizam dados confidenciais dos usuários. O site atualmente utiliza Cookies Google
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informações, inclusive no que tange à desativação (opt out) dos cookies de publicidade, favor acessar o
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Interativa) http://www.youronlinechoices.com/pt/ ou através das configurações de “Privacidade” de seu navegador da Internet.
Observe-se que a desativação dos Cookies pode prejudicar o bom funcionamento de determinadas seções do site. Você autoriza
8. Contate-nos
A MSC Cruzeiros do Brasil Ltda. e as empresas do grupo MSC Cruises estão totalmente empenhadas em garantir que sua
privacidade seja respeitada a todo o tempo e que o tratamento de dados pessoais implementado esteja em conformidade com a
legislação aplicável no que tange a proteção de dados pessoais. Se tiver dúvidas ou perguntas sobre o tratamento de dados
realizado por nós ou por uma das empresas do nosso grupo, por favor, fale conosco, usando os detalhes de contato fornecidos na
seção 1 deste aviso.

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