Anlisis y Diseo de Sistemas

FACULTAD DE INGENIERIA E.A.P: INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA

ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS DE LA EMPRESA DCAR

Curso Docente Ciclo Integrantes

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ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS Ing. SEFORA ROMAN SANCHEZ IV

Salazar Medrano No Juan de Dios Borrovich, Maicol Figueroa Meneses Jhon HUANUCO-PERU 2010 Empresa DCAR E.I.R.L.

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DEDICATORIA: El presente trabajo le dedicamos a nuestros metas. padres por su ayuda incondicional y al logro de nuestras

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I.

INTRODUCCIN

La Empresa DECAR. Es una empresa familiar de experiencia y solidez, que gracias al reconocimiento de sus clientes, forma parte importante del mercado huanuqueo, poniendo al alcance de sus clientes auto partes de reconocida calidad adems de ofreces servicios de soldadura y Automotriz en General. Definitivamente en la realizacin de los servicios que presta y en la calidad de artculos que ofrece DECAR E.I.R.L Tiene un prestigio ganado gracias a que cuenta con el equipo humano y herramientas para lograr sus objetivos, pero a pesar de tener lo que parece necesario en una empresa existen otras herramientas que pueden hacen ms eficiente el desarrollo de su trabajo. A travs de este informe tomaremos los puntos que nosotros creemos necesarios para que la realizacin de los objetivos y metas trazadas en DECAR E.I.R.L se cumplan de manera eficiente realizando primero la presentacin de los datos generales de la empresa. Planchado & Pintura, Servicio de

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Anlisis y Diseo de Sistemas II. ESTRUCTURA DE LA EMPRESA DCAR II.1 DESCRIPCION DEL NEGOCIO: Mecnica DCAR est ubicada en la Av. Tpac Amaru# 351.en el distrito de Amarilis , Provincia de Hunuco, la gerente general es la Sr. Loyola Muoz Roy ; cuenta con una mecnica de servicios mltiples Muchos de los servicios son brindan en la mecnica , son productos de servicio en mecnica general. La elaboracin manual de boletas y facturas se realiza entre 2 y 5 minutos segn sean los diferentes servicios que el cliente adquiere, para dar agilidad y mejorar el tiempo de elaboracin de boletas o facturas, el personal de la mecnica no detalla los servicios que se brindan, solo coloca el valor total a cancelar en la boleta o factura, siendo hasta el final de la tarde o en un momento en el que no se encuentren clientes, en el que el empleado de la mecnica, detalla los servicios que se han ofrecido. Por lo que el inventario se satura y hay prdida de tiempo innecesario. Los controles actuales que se llevan en la Mecnica DCAR no proporcionan informacin exacta para la toma de decisiones, y la elaboracin de informes, en algunos casos demora hasta das. Brindamos servicios de mecnica en general y planchado y pintura de todos tipo de vehculos.

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Anlisis y Diseo de Sistemas II.2. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA DCAR

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Anlisis y Diseo de Sistemas II.3. MISIN:

Ser una empresa altamente productiva y rentable, crear puestos de trabajo para muchos Huanuqueos, contribuir en el crecimiento de Hunuco, ofrecer servicios de primer nivel con funcionarios altamente competentes y muy profesionales, ser una empresa muy rpida II.3. VISIN:

Aspiramos a convertirnos en la primera organizacin automotriz de Hunuco, lder en el mercado local en la distribucin de auto partes y en los distintos servicios que prestamos.. II.4. OBJETIVOS GENERALES:

Prestacin de servicios de mecnica, planchado y pintura, otorgando un trato personalizado, eficiente y amable hacia el cliente. II.5. OBJETIVOS ESPECIFICOS: En el plazo de un ao lograr la ampliacin del local Capacitar a los empleados, a fin de lograr la calificacin profesional del recurso humano en funcin de las necesidades formativas identificadas. La planificacin, creacin, prestacin, mejoramiento y desarrollo en todo Hunuco de los servicios de mecnica automotriz, planchado y pintura

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Anlisis y Diseo de Sistemas II.6. JUSTIFICACION:

En la Empresa DCAR cuenta con controles manuales para administrar los inventarios de servicios ofrecidos en la mecnica, Sin embargo, la informacin proporcionada por dichos controles no es confiable. Por medio del desarrollo de una aplicacin de software se propondr un sistema que permita obtener informacin objetiva y confiable para la toma de decisiones, y llevar un control preciso de los tipos de servicios de la empresa. El sistema llevar un registro preciso de los servicios de la mecnica. Tambin, emitir boletas por cada servicio brindado, registrando as, los ingresos reales de la mecnica y las salidas general de todos los servicios.

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Anlisis y Diseo de Sistemas III. III.1. PLANIFICACION RESUMEN DE LA PROPUESTA

Se basa en los objetivos planteados de acuerdo a las necesidades que involucran a cada cliente al momento de querer ser atendido en los servicios de Mecnica y Planchado / Pintura que brinda la Empresa. Es por eso que haciendo un anlisis de cada proceso involucrado hemos propuesto disear un sistema de informacin pertinente para que agilic los procesos que estn involucrados en las areas de servicios al cliente disminuir el tiempo de espera. III.2. ESTIMACIN DE COSTOS Y RECURSOS: REQUERIMIENTOS Hardware 2 pcs Corel 2duo, memoria Ram 2gb Software (mysql, Visual Study 2005, Windows 7) Elaboracin del anlisis y diseo 01 Impresora ip1800 01 impresora matricial LX 300+ Materiales: cds, memoria usb, etc. Papel bon A4 ( 2 millares ) tiles de Escritorio movilidad TOTAL $ $ PRECIO 1600.00 400.00

$ 500.00 $ 50.00

$ 150.00 $ 100.00 $ 15.00

$ 10.00 $ 100.00 $ 2425.00

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Anlisis y Diseo de Sistemas III.3. III.3.1.

FACTIBILIDAD: FACTIBILIDAD ECONOMICA: El costo de la investigacin de los requerimientos es de $. 2425.00 Habr mayor apoyo de los clientes con el nuevo sistema. Presentacin de la informacin requerida al momento en reportes bien estructurados. Mayor control interno de la empresa. FACTIBILIDAD TECNICA: Actualmente la empresa no cuenta con una computadora donde se efectan tareas administrativas con paquetes de software para oficinas. La empresa no cuenta actualmente con personal preparado para realizar un proyecto de dicha importancia por lo que se tendr que contratar nuestro servicios

III.3.2.

III.3.4.

FACTIBILIDAD OPERATIVA: La Gerencia General y el personal estn de acuerdo en las observaciones que se le han sealado, y estn dispuestos a hacer cambios si requiere. No hay obstculo para ejecutar el proyecto, en cambio hay facilidad por parte de la empresa para implementar el sistema, por ejemplo. Apoyo de gerencia para facilitar informacin e investigacin, cooperacin del personal en proceso y documentacin, todo lo que ayude a tener una idea de lo que se necesita.

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Anlisis y Diseo de Sistemas III.4. RECURSOS HUMANOS:

Personal Solrzano Ayala, Joel Silvestre Ramos, Juan Figueroa Leandro, Martin Trujillo Prez, Eduardo Prncipe Carbajal, Jess Bonilla Ciro, Moiss Flores Valverde, Jos

Especialidad Mecnico Diesel Mecanico Automotriz Mecanico Electricista Planchador Planchador Pintor Pintor

III.5. Ambientes: La Mecnica cuenta con los siguientes ambientes: III.5.1. Primer Piso: - 1 ambiente para mecanica automotriz - 1 ambiente para mecanica Diesel - 1 ambiente para Planchado y Pintura - 1 ambientes para Administracin III.5.2. Segundo Piso: - casa vivienda para los dueos. III.6. ACTIVIDADES 1 Semana Eleccin de la Empresa Recopilacin de Datos Anlisis Anlisis (Nivel 0) Anlisis (Nivel 1) Diseo Resultados El tiempo que se estima para que este proyecto sea un hecho es de 1 mes. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES MAYO 2010 2 Semana 3 Semana 4 Semana

X X X X X X X

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Anlisis y Diseo de Sistemas III.7. Establecer Beneficios de la Implementacin de un Software III.8. Informacin disponible en tiempo real, inmediatamente. Agilizacin de procesos en el rea de Admisin. Agilizar el servicio Mejor control de servicios Registro de clientes frecuentes Conformacin del Equipo:

El Siguiente Plan de Sistemas de Informacin estar a cargo los integrantes del equipo de trabajo DCAR y es como sigue:

Nombres y Apellidos Maicol, Juan de Dios Borrovich No, Salazar Medrano Jhon, Figueroa Meneses

Funciones Lder del Equipo Analista entrevistador Diseador

Sigla MJB NSM JFM

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IV.2.

DISEO DE IDEF 0

DATOS DEL CLIENTE

DESCRIPCION DEL VEHICULO

TIPO DE SERVICIO

ADMINISTRACION DCAR

TRABAJO TERMINADO FACTURACION

TIPO DE EMPLEADO

INSUMOS

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V.

DICCIONARIO DE DATOS

1. Sistema de control de Servicios, en general: 1.1. Brindar Servicios: Como ya se mencion en esta empresa se encuentra todo lo que es mecnica en general. 1.1.1. Consultar Servicio: Los clientes hacen la consulta Administrador si existe tal servicio. correspondiente al

1.1.2. Informe de Consulta: Tal Administrador hace la consulta al sistema para verificar si se cuenta con el servicio consultado por el cliente. 1.1.3. Consulta Datos del Cliente: El administrador toma los datos del cliente. 1.1.4. Ingreso de Datos del Cliente al Registro: Luego de haberse tomado los datos del cliente se hace el ingreso esos mismos datos a un registro. 1.1.5. Ingreso de Servicios al Registro: El administrador hace el ingreso de servicios a un registro para calcular el monto. 1.1.6. Boleta de Venta o Factura: Una vez registrado se emite la boleta al cliente. 1.2. Almacn y pedidos 1.2.1. Verificar el stock de Pedidos: Se consulta la cantidad de productos existentes en el almacn. 1.2.2. Devolver Stock Actual de Producto: El almacenero devuelve la consulta del stock de productos existentes. 1.2.3. Ingreso del Producto al Almacn: El almacenero controla el ingreso de los productos y el stock. 1.3. Generar Informe de Servicios 1.3.1. Consulta Servicios: El control de los servicios que se realizo durante el da para ser emitida ante el gerente. 1.3.2. Informe de servicios: Total de servicios brindados.

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DIAGRAMAS DE CASOS DE USOS

VI.

CONCLUSIONES

Todo es te proyecto es para lograr un mejor control en el manejo del inventario de sus servicios, que se brindan en la empresa y as solventar los problemas existentes en el sistema actual. Para el procesamiento de datos actuales que consume el tiempo y esfuerzo del personal en la mecnica, por lo que la informacin que se obtiene no permite conocer la cantidad de servicios, sino hasta Empresa DCAR E.I.R.L.

Anlisis y Diseo de Sistemas que estos son detectados y observados por algn dependiente de la empresa DCAR

INDICE Introduccin Estructura de la Empresa DCar Descripcion del Negocio... Organigrama de la Empresa.. Misin. Visin.. Objetivos Generales Pgs. 1 2 3 4

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Anlisis y Diseo de Sistemas Objetivos Especficos. Justificacin Planificacin Resumen de la Propuesta. Estimacin de Recursos... Factibilidad.. Factibilidad Econmica Factibilidad Tcnica. Factibilidad Operativa.. Recursos Humanos Ambientes. Cronograma De Actividades. Beneficios de Implantacin del Software. Conformacin del Equipo. Diagramas. Diagrama de Contexto.. Diseo Idef 0. Explotado Segn su Orden Modelo Fisico de Datos........ Diccionario de datos.. Conclusiones 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

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