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MARCENARIA

PARTE I - UM ALERTA AO EMPREENDEDOR A leitura deste manual indica, muito provavelmente, que voc est em vias de abrir seuprprio negcio. Indica tambm que voc comea certo, pesquisando e obtendo conhecimentosque sero decisivos em todas as etapas daqui para frente. Ns do Sebrae queremos ajudar vocnesta empreitada. Neste manual apresentaremos um esboo do que voc precisa saber e praticar para melhorarsuas chances de sucesso. Portanto, no possvel, nem o propsito desta publicao apresentaruma receita completa para explorao de Marcenaria. At porque esta receita no existe. Maschamaremos sua ateno para os aspectos fundamentais que voc precisa saber e para as habilida-des que precisar desenvolver ao atuar com este tipo de negcio. Considere todas estas informa-es como ponto de partida, e busque, comeando por este manual, o conhecimento necessriopara uma explorao competente deste negcio. Neste manual apresentaremos um esboo do que voc precisa saber e praticar para melhorarsuas chances de sucesso. Portanto, no possvel, nem o propsito desta publicao apresentaruma receita completa para explorao de Marcenaria. At porque esta receita no existe. Maschamaremos sua ateno para os aspectos fundamentais que voc precisa saber e para as habilida-des que precisar desenvolver ao atuar com este tipo de negcio. Considere todas estas informa-es como ponto de partida, e busque, comeando por este manual, o conhecimento necessriopara uma explorao competente deste negcio. Em pesquisa de 1999, o Sebrae-SP constatou que 35% das empresas fracassam no primeiro anode operao, e 71% no conseguem chegar a 5 anos de vida.Em comum, estas empresas apresentaram sinais de que foram deficientes principalmente emduas questes fundamentais: planejamento prvio ou estruturao do negcio e na sua gesto. So aspectos para os quais voc realmente precisa se desafiar. Todo esforo que fizer paraaprender, tanto com as empresas que alcanaram sucesso ou com as empresas que fracassaram, esteser o seu mais importante investimento, o que realmente sustentar a viabilidade de seu negcio.Queremos dizer que necessrio voc conhecer o melhor possvel este ramo de negcio. PARA NO FRACASSAR Se voc j atuou no ramo de Marcenaria, como empresrio ou como empregado, no penseque sabe tudo. Visite o maior nmero possvel de Marcenarias, converse com os proprietrios eempregados, faa amizade com o maior nmero possvel de empresrios, troque idias, confira asdiferentes percepes sobre o mercado, sobre as dificuldades, etc.Se voc no do ramo, por um lado bom porque no tem vcios e sabe que tem de aprendermuito, o caminho pesquisar, conversar com pessoas do ramo e questionar at entender o melhorpossvel como se ganha dinheiro com Marcenaria. O objetivo este mesmo, aprender como seganha dinheiro com a explorao empresarial de Marcenaria.

normal pensar que fazer amizades ou interagir com empresrios do ramo difcil, pois estesno daro informaes sobre as caractersticas do negcio para um futuro concorrente. No verdade! As pessoas gostam de trocar idias e falar das dificuldades, basta ser franco na conversa, seapresentando e explicando sua situao. Para comear busque empresas em bairros distantes ou atmesmo cidades vizinhas pois assim ningum se sentir ameaado. O resultado desta fase de aprendizado e pesquisas voc formar idias, e estar convicto sobreo projeto de sua empresa e como ser sua Marcenaria. Ao contatar outras empresas voc devebuscar elementos para responder as seguintes questes: Onde ser localizado sua Marcenaria? Como ser o processo de Venda, isto , como conseguir clientes na quantidade necessria? Como ser o processo para ocupao do espao no mercado, com clientes, concorrentes e fornecedores? Como ser a operao da Marcenaria de forma a satisfazer e surpreender os clientes? Como ser sua equipe de funcionrios? Como ser seu formato de gesto, que inclui fixar metas, elaborar planejamento para realiz-las,apurar resultados, corrigir rumo, obter a colaborao da equipe de funcionrios e desenvolvercapacidade para aproveitar as oportunidades do dia-a-dia? Quando sua Marcenaria estiver funcionando voc pretende ter frias regulares? Quem cuidar donegcio neste perodo? Voc ficar tranqilo durante as frias? Voc pretende montar outros negcios? Outras empresas? Este realmente um bom negcio para o tipo de pessoa que voc ? Em resumo, responder a estas questes permitir a voc um mnimo de domnio sobre onegcio Marcenaria e o ajudar a ter chances reais de viabilidade. Com pesquisas, estudo eidentificao da prtica do dia-a-dia, voc construir suas prprias respostas. SOBRE OPORTUNIDADE Este realmente um bom negcio? O primeiro ponto sobre o qual voc precisa ter certeza, quanto oportunidade de negcio que identificou. Voc realmente tem uma oportunidade de negcio nas mos ou apenas uma dia na cabea? QUAL A DIFERENA? De maneira bem simples e direta, podemos dizer que se tem algum querendo comprar os servios de uma Marcenaria , ento existe uma oportunidade de negcio. Afinal de contas podemos resumir a atividade de Marcenaria numa ao de vender e lucrar .Se for comprovada a possibilidade de vender os servios do Marcenaria que pretende montar e de lucrar , ento voc encontrou uma oportunidade de negcio. Note bem, vender e lucrar.

No basta somente vender. O que realmente determinante deuma boa oportunidade a quantidade de lucro. No serve qualquer lucro. Mas somente um montante de lucro que compense toda a empreitada. Isto , supere em ganhos o que poderia serobtido em outros negcios e investimentos. Assim, uma questo puxa a outra. Para comear, voc precisa confirmar a existncia de interessados em comprar os servios quepretende oferecer na Marcenaria. Por um preo que compense todos os seus custos e d lucro. Em quantidade que acumule no final de um perodo de tempo um montante de lucro que compensea empreitada. E que estas condies durem por tempo que compense a montagem do negcio. Isto , d oretorno que voc deseja. E ainda, que voc realmente esteja disposto a enfrentar e comandar o dia-a-dia desta operao,significa que voc e sua famlia adaptaro o estilo de vida s condies que este negcio necessitar,caso esteja no comando da operao da Marcenaria. Identificar estas questes. Refletir sobre elas. Obter resposta para cada uma delas. Conseguir ascondies necessrias para realiz-las, o que chamamos de planejamento prvio do negcio .Ento, o prximo passo que recomendamos, aps a leitura deste manual, que voc inicie apreparao de um Plano de Negcio. PLANO DE NEGCIO. O QUE ? COMO ELABORAR? O Plano de Negcio do seu empreendimento equivale a um projeto de sua empresa, no qual,cada uma das questes anteriores ser esmiuada, estudada, compreendida e dominada para que vocseja hbil o suficiente para tomar decises acertadas como empresrio do ramo de Marcenaria.Um Plano de Negcio pode ser entendido, ento, como um conjunto de respostas que defineos produtos e os servios que sero oferecidos, o formato de Marcenaria mais adequado, omodelo de operao da Marcenaria que viabilize a disponibilizao destes produtos e servios,e o conhecimento, as habilidades e atitudes que os responsveis pela Marcenaria devero possuire desenvolver. O QUE CONSIDERAR NUM PLANO DE NEGCIO (PN)? Perguntas que devem ser Definies respondidas pelo PN: Quais servios a '' Marcenaria'' vai oferecer? Esta a primeira definio. Ela a mais importante, poisMarcenaria vai condicionar todas as demais. O fundamento aqui que os servios devem atender necessidades de pessoas ou empresas. No caso da idia de servios que voc pensa oferecer, como descobrir se existe interesse de pessoas ou de empresas? O estudo do mercado,ou seja, da concorrncia, dos fornecedores e dos clientes em potencial ser a parte principal do seu projeto de empresa, do seu Plano de Negcios. Como sero prestados esses servios?

necessrio garantir o domnio tecnolgico contar com especialistas nos servios que oferecer, especialistas com habilitao profissional,licenciados para tal, conforme a legislao exigir. J dispe destes profissionais? So os prprios scios? So empregados? So prestadores de servios? Qual formato mais adequado a sua Marcenaria? Como agem seus futuros concorrentes? O que de melhor ser oferecido? Os triunfos da concorrncia devem ser identificados. O que deve ser oferecido aos clientes que seja um diferencial, que seja mais atrativodo que a concorrncia j oferece? Qual vantagem ser oferecida aos clientes que supere a concorrncia? E quanto aos novos concorrentes,existe a possibilidade de surgir novos de maior capacidade? Observe que sempre possvel ser melhor ou se igualar aos melhores concorrentes. Se o nvel tecnolgico igualar as empresas, supereem servios agregados, isto , no atendimento ao cliente. Quem e cad o cliente? O mercado comprador deve ser estimado. Deve ser conhecido.cad o cliente?Quem freqentar sua Marcenaria? Por que freqentar? Quantos sero estes clientes? Onde esto estes clientes? Como chegar at eles? Como influenciar na deciso de freqentar sua Marcenaria?Como ser sustentada a quantidade de clientes necessria paraviabilizar a Marcenaria? Onde ser instalada a Empresa? Quais aspectos de localizao devem ser considerados para facilitar a atrao de clientes? Estacionamento para clientes relevante?Existem restries legais para instalao deste tipo de empresa na localidade escolhida? Qual deve ser a competncia do dirigentes da empresa? Que nvel de conhecimento tcnico necessrio para comandar uma Marcenaria? Quais so as habilidades que devem ser desenvolvidas? Como adquirir experincia neste ramo de negcio (se j no possuir)? Qual deve ser o perfil de empresrio neste ramo de negcio? como desenvolver este perfil? Como ser a Empresa? Para este tipo de negcio que estrutura de operao adotar? Quais responsabilidades de cada um? O que ser exigido de cada funcionrio? Como estes sero treinados para cada funo? Para a administrao geral do negcio? Para a funo comercial? Paraprestao dos servios? Para a gesto financeira? Como sistematizar estas funes para se integrarem num processo de gesto gil e econmico para uma Marcenaria''? Que preo ser cobrado? Qual a necessidade de faturamento que a empresa projetada ter? Quais sero seus custos? Quais sero suas possibilidades de preo?Quais preos a concorrncia pratica? Como superar os preos da concorrncia? importante superar os preos da concorrncia? Qual

lucro pode ser gerado? Que resultado ser obtido? O formato de empresa projetado gerar lucro? Compensar o investimento? Que outras alternativas de formato de Marcenariapodem ser adotadas. Qual investimento ser necessrio? Quando viro os resultados? Por quanto tempo suportar movimento fraco? Qual previso de gasto inicial? E nos primeiros meses de funcionamento? J tem disponibilidade financeira? Necessitar de crdito adicional? Scio a opo escolhida para aumentar o capital? Qual o perfil scio ideal? Qual o papel de cada scio? Veja quantas perguntas, quantas dvidas aparecem no projeto de sua empresa. E isto apenasuma amostra. Com certeza, ao se aprofundar no estudo das caractersticas do negcio Marcena-ria, muitas outras questes surgiro. Elaborar um plano de negcio o passo mais importanteque voc pode dar. Existem muitos cursos no mercado que ensinam como elaborar um plano denegcio. Tanto para definir as questes certas do negcio escolhido, como para obter as respostasmais adequadas. Voc tambm pode estudar as diversas publicaes e livros facilmente encontra-dos em livrarias. No Sebrae voc encontrar cursos, informaes e orientaes de grande eficcia, sempre que necessitar. Mas, seja qual for o caminho que resolver trilhar para montar seu plano de negcio, o resultado precisa ser o mesmo, isto , voc dever ter respostas convincentes para as questes impostas pelo negcio Marcenaria. Algumas das respostas sero em forma de estratgias, planos de ao, mtodos de trabalho,outras sero concluses numricas que mediro o efeito de cada deciso que voc tomar para aformatao de sua empresa. Dentre todas as questes que voc se dedicar em esclarecer, recomen-damos ateno especial para as seguintes: Gastos (investimento inicial, custos e despesas) Preo de venda Escala - Ponto de equilbrio e Margem de Contribuio Retorno do investimento Estas quatro questes so decisivamente importantes, pois elas refletiro as conseqncias doconjunto de respostas que obter para todas as questes que identificar. Pois todas as decises quetomar na formao da empresa tero impacto direto no volume de vendas, ou no volume de gastosou no preo, e principalmente na lucratividade da empresa e na rentabilidade do seu investimento.Isto , quanto de lucro voc obter na realizao de vendas e quanto finalmente voc poder obterde volta da empresa como pagamento do investimento que far, ao montar sua Marcenaria. Compreenda ento que a anlise destas quatro questes a forma direta de avaliar todasas respostas de todas as demais questes, e de projetar a viabilidade da Marcenaria.

GASTOS (INVESTIMENTO INICIAL, CUSTOS E DESPESAS) Esta uma questo sobre a qual vale a pena investir tempo em pesquisa e em estudo. Seja qual for a metodologia que utilizar para elaborao de seu plano de negcio, no abra mo de se convencer sobre a realidade de gastos que enfrentar no negcio.No faa suposies, no seja otimista demais, trate esta questo com seriedade e veracidade. Antes de seus scios, antes das fontes de financiamento que por ventura vier a utilizar, voc que precisa ter certeza da composio de gastos que resultar na Marcenaria que vai montar. Inicialmente separe os gastos conforme trs conceitos: Investimento, Custos e Despesas. Todos os valores que for despender para a montagem da empresa, at que ela esteja emcondies de funcionar, deve ser tratado como gastos de investimento inicial. Da para frente tudo que for necessrio para que a empresa possa funcionar, so custos deoperao, ou para que possa comercializar os servios, so despesas comerciais. Custos de opera-o e despesas comerciais se repetem diariamente, mensalmente e permanentemente. A quantia que voc aplicar como investimento inicial dever, se a empresa der certo, serrecuperada aps um perodo de tempo. Isto , aps alguns meses de funcionamento da empresa,ela devolver para voc em forma de lucro todo o valor que foi gasto para montla, e da para frentedever continuar a gerar lucro de forma adicional, enquanto durar. J a quantia que voc aplicar para prestar os servios da Marcenaria aos clientes e para mantera Marcenaria funcionando, dever ser recuperada em cada venda, correspondente a cada unidadede venda. Por isto decisivo que voc saiba com antecedncia quanto vai gastar em custos e despesas em cada servio que prestar aos clientes e por perodo de tempo. INVESTIMENTO INICIAL No caso do investimento inicial, muitas so as situaes a considerar. Mas, antes de desembolsaro primeiro R$ (Real), pesquise, estude, e relacione todas as despesas que ter, por exemplo, como imvel, instalaes, equipamentos, contrataes de servios, contratao de empregados, treina-mento, documentao, legalizao da empresa, etc. Por mais minucioso que for na definio dos gastos que comporo seu investimento inicial,tenha certeza que, quando iniciar a montagem do Marcenaria, surgiro situaes de gastos que noforam imaginadas antes. Portanto, reserve uma boa quantia de dinheiro para estes imprevistos.Lembre-se tambm do capital de giro, isto , do dinheiro que precisar para pagar empregados,aluguel e despesas com o imvel, luz, telefone, etc, nos primeiros meses de operao e tambmcomo reserva de capital para suportar perodos iniciais com baixo volume de clientes. de fundamental importncia ter certeza de quanto vai gastar para montar a Marcenaria e quando ter de efetuar cada pagamento. Veja o exemplo do quadro abaixo:

Investimento Inicial Antes da inaugurao (os valores so simblicos)

Detalhamento

Desembolso

Desembolso no 3 ms

Desembolso

Subtotal

no 1 ms

no 2 ms