CIES PRIMER TRABAJO DE EMPRESARIALIDAD

SEPTIEMBRE DE 2011

Individualmente se debe realizar el siguiente trabajo teniendo en cuenta las consideraciones del marco terico dado tanto en la primera clase como en esta gua de trabajo:

MARCO TERICO:
QUE ES LA MISIN Y VISIN?1 No hace mucho tiempo en la mayora de las empresas se empez a hablar de tener una misin y visin las cuales las llevaran alcanzar sus objetivos trazados ya sea a corto, mediano o largo plazo, es por esta razn que se hablar sobre estos conceptos que para algunos son desconocidos o qu es lo que significan o para qu nos sirven: La MISIN de una empresa o de un ser humano es la RAZN DE SER, el motivo, el propsito por el cual existe, cul es su fin. As la misin de cualquier empresa u organizacin, es la de satisfacer las necesidades de sus clientes que conforman sus mercados ya sea en producto o servicio. Algunas de las caractersticas de la misin son: Debe ser amplia dentro de una lnea de productos o servicios, pero la amplitud no debe ser tanta ya que tiene la posibilidad de perderse. Debe ser motivadora que mueva a los laboran en las organizaciones Debe ser congruente, es decir, debe reflejar los valores de la empresa y de las personas que laboran en ella. En una organizacin la misin debe estar enfocada a nuestros clientes, ya que estos son los que nos dan la razn de ser. Se debe plantear los recursos con los que cuenta la empresa u organizacin, necesarios para el cumplimiento de las necesidades de sus clientes. Tambin se tiene que hacer mencin del equipo humano con el que cuenta la organizacin y qu beneficios obtendr. Dentro de la misin debemos dar respuesta a las siguientes preguntas: Qu? La necesidad que la empresa ofrece A travs de qu? A travs de que se va a lograr esa necesidad Qu ganamos? Qu es lo que se gana mediante el cumplimiento de las necesidades de nuestros clientes. Para plantear nuestra misin debemos tener bien claro lo siguiente, En qu negocio estamos realmente?, A que nos dedicamos en realidad?, Cules son nuestros productos y servicios? Nuestra misin debe ser lo ms corta posible que se pueda en la cual debemos plasmar los Qu? y los Cmo? La misin debe ser aprendida y memorizada tanto por lderes como colaboradores, debemos vivirla todos los das con el fin de cumplir con nuestra razn de ser. Como personas tambin debemos fijarnos una misin personal, cual es nuestra razn de ser, y sentirla para cumplir con lo que nos fijamos.
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Fuente del Artculo: http://www.editum.org/autor-=-.html. Maestra en liderazgo desarrollador, Lic. Jos Gilberto Gabriel Hernndez Contreras, supervisor zona del rea comercial comisin federal de electricidad zona de distribucin Tecamachalco.

La VISIN de una organizacin es el QUERER SER, es la exposicin clara que indica hacia dnde se dirige la empresa en el mediano o largo plazo, aqu la pregunta a responder es en dnde queremos estar en los prximos aos? La visin debe ser amplia, detallada y comprensible, as mismo, positiva y alentadora, en cunto tiempo lo lograremos. La visin no es solo una idea que se nos ocurre, debe dar respuesta a la pregunta Qu queremos ser y cuando lo lograremos? La visin debe ser compartida, tanto por los lderes como por los colaboradores, cuando la gente de una organizacin comparte una visin se puede decir que estn conectados en alcanzar algo importante que los va a llevar a trascender. Un lder con una visin compartida, es un lder visionario, quien resuelve problemas a sus colaboradores. La visin debe estar compuesta por un objetivo especfico, en lograr en un mediano o largo plazo. En la visin los deseos se convierten en objetivos y compromisos claros y ubicados en el tiempo. La visin fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organizacin, incentiva a que desde el lder hasta el ltimo colaborador que se ha incorporado en la organizacin, realicen acciones conforme a lo que se indica en la visin. Una vez que la visin ha sido creada e integrada en la actividad diaria de la empresa, aparece el propsito estratgico. ste se refiere a buscar aspectos ms concretos de la visin, materializndola. En un prrafo defina la visin de la empresa y dele coherencia. La visin debe ser concreta y acertada. En estos tiempos de continuo cambio, la visin ya no solo debe estar sustentada en la economa, produccin y administracin. Debe inclursele adems la cultura y la identidad como nuevos ejes de la accin empresarial. La visin al igual que la misin debe ser aprendida y memorizada por el lder y los colaboradores hacerla suya, parte de su vida, as mismo cada persona deber tener su propia visin personal.

OBJETIVOS2 Toda organizacin pretende alcanzar objetivos. Un objetivo organizacional es una situacin deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organizacin pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado. A continuacin mencionaremos algunas definiciones de la palabra objetivos. 1. La palabra objetivo proviene de ob-jactum, que significa "a donde se dirigen nuestras acciones." 2. Los objetivos son enunciados escritos sobre resultados a ser alcanzados en un periodo determinado. 3. Los objetivos son los fines hacia los cuales est encaminada la actividad de una empresa, los puntos finales de la planeacin, y aun cuando no pueden aceptarse tal cual son, el establecerlos requiere de una considerable planeacin. 4. Un objetivo se concibe algunas veces como el punto final de un programa administrativo, bien sea que se establezca en trminos generales o especficos. 5. Los objetivos tienen jerarquas, y tambin forman una red de resultados y eventos deseados. Una compaa u otra empresa es un sistema. Si las metas no estn interconectadas y se sustentan mutuamente, la gente seguir caminos que pueden parecer buenos para su propia funcin pero que pueden ser dainos para la compaa como un todo. 6. Estos objetivos deben ser racionalmente alcanzables y deben estar en funcin de la estrategia que se elija. 7. Los objetivos son una obligacin que se impone una empresa porque es necesaria, esencial para su existencia.

FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES a. Presentacin de una situacin futura: se establecen objetivos que sirven como una gua para la etapa de ejecucin de las acciones. b. Fuente de legitimidad: los objetivos justifica las actividades de una empresa. c. Sirven como estndares: sirven para evaluar las acciones y la eficacia de la organizacin. d. Unidad de medida: para verificar la eficiencia y comparar la productividad de la organizacin.

Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos15/objetivos-organizacionales/objetivosorganizacionales.shtml

La estructura de los objetivos establece la base de relacin entre la organizacin y su medio ambiente. Es preferible establecer varios objetivos para satisfacer la totalidad de necesidades de la empresa. Los objetivos no son estticos, pues estn en continua evolucin, modificando la relacin de la empresa con su medio ambiente. Por ello, es necesario revisar continuamente la estructura de los objetivos frente a las alteraciones del medio ambiente y de la organizacin.

CARACTERSTICAS DE LOS OBJETIVOS Los objetivos deben servir a la empresa; por lo tanto deben reunir ciertas caractersticas que reflejan su utilidad. Los objetivos incluyen fechas especficas del objetivo o su terminacin implcita en el ao fiscal; resultados financieros proyectados (pero lo estn limitados a ello); presentan objetivos hacia los cuales disparar la empresa o institucin conforme progrese el plan; logrando llevar a cabo su misin y cumplir con los compromisos de la empresas. Los objetivos deben reunir alguna de estas caractersticas: a. Claridad: un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que no revista ninguna duda en aquellos que son responsables de participaren su logro. b. Flexibilidad: los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para ser modificados cuando las circunstancias lo requieran. Dicho de otro modo, deben ser flexibles para aprovechar las condiciones del entorno. c. Medible o mesurable: los objetivos deben ser medibles en un horizonte de tiempo para poder determinar con precisin y objetividad su cumplimiento. d. Realista: los objetivos deben ser factibles de lograrse. e. Coherente: un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que ste debe servir a la empresa. Los objetivos por reas funcionales deben ser coherentes entre s, es decir no deben contradecirse. f. Motivador: los objetivos deben definirse de tal forma que se constituyan en elemento motivador, en un reto para las personas responsables de su cumplimiento.

Deben ser deseables y confiables por los miembros de la organizacin. Deben elaborarse con la participacin del personal de la empresa (administracin por objetivos).

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Implica seguir una metodologa lgica que contemple algunos aspectos importantes para que los objetivos renan algunas de las caractersticas sealadas. Para establecer objetivos tenemos que tener en cuenta: Escala de prioridades para definir objetivos: es necesario establecer escalas de prioridad para ubicar a los objetivos en un orden de cumplimiento de acuerdo a su importancia o urgencia. Identificacin de estndares: es necesario establecer estndares de medida que permitan definir en forma detallada lo que el objetivo desea lograr, en qu tiempo y si es posible, a que costo. Los estndares constituirn medidas de control para determinar si los objetivos se han cumplido o vienen cumplindose, y si es necesario modificarlos o no.

TIPOS DE OBJETIVOS De acuerdo con la naturaleza de la organizacin podemos identificar objetivos con o sin nimo de lucro. Segn el alcance en el tiempo podemos definir los objetivos en generales o largo plazo, el tctico o mediano plazo, y el operacional o corto plazo Largo Plazo: estn basados en las especificaciones de los objetivos, son notablemente ms especulativos para los aos distantes que para el futuro inmediato. Los objetivos de largo plazo son llamados tambin los objetivos estratgicos en una empresa. Estos objetivos se hacen en un periodo de 5 aos y mnimo tres aos. Los objetivos estratgicos sirven para definir el futuro del negocio. Mediano plazo: son los objetivos tcticos de la empresa y se basan en funcin al objetivo general de la organizacin. Tambin son llamados los objetivos tcticos ya que son los objetivos formales de la empresa y se fijan por reas para ayudar a sta a lograr su propsito. Corto plazo: son los objetivos que se van a realizar en menos un periodo menor a un ao, tambin son llamados los objetivos individuales o los objetivos operacionales de la empresa ya que son los objetivos que cada empleado quisiera alcanzar con su actividad dentro de la empresa. As, para que los objetivos a corto plazo puedan contribuir al logro de los objetivos a plazos intermedios y largo, es necesario establecer un plan para cumplir con cada objetivo y para combinarlos dentro de un plan maestro que deber ser revisado en trminos de lgica, consistencia y practicabilidad.

Sobre los objetivos generales de una empresa: Consolidacin del patrimonio. Mejoramiento de la tecnologa de punta.

Crecimiento sostenido. Reduccin de la cartera en mora. Integracin con los socios y la sociedad Capacitacin y mejoramiento del personal Claridad en los conceptos de cules son las reas que componen la empresa. Una solucin integral que habr as el camino hacia la excelencia. La fcil accesibilidad en la compra del producto para la ampliacin de

IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Los objetivos organizacionales dan a los gerentes y a los dems miembros de la organizacin importantes parmetros para la accin en reas como: a. Gua para la toma de decisiones: una parte importante en la responsabilidad de los gerentes es tomar decisiones que influyen en la operacin diaria y en la existencia de la organizacin y del personal de la misma. Una vez que los gerentes formulan los objetivos organizacionales, saben en qu direccin deben apuntar. Su responsabilidad se convierte, pues, en tomar las decisiones que lleven a la empresa hacia el logro de sus objetivos. b. Gua para la eficiencia de la organizacin: dado que la ineficiencia se convierte en un costoso desperdicio del esfuerzo humano y de los recursos, los gerentes luchan por aumentar la eficiencia de la organizacin cuando sea posible. La eficiencia se define en trminos de la calidad total del esfuerzo humano y de recursos que una empresa invierte para alcanzar sus objetivos. Por lo tanto, antes de que pueda mejorar la eficiencia de una empresa, los gerentes deben lograr una clara comprensin de los objetivos organizacionales. Slo entonces los gerentes podrn utilizar los recursos limitados a su disposicin tan eficientemente como les es posible. c. Gua para la coherencia de una organizacin: el personal de una organizacin necesita una orientacin relacionada con su trabajo. Si los objetivos de la empresa se usan como actividad productiva, la toma de decisiones de calidad y la planeacin efectiva. d. Gua para la evaluacin de desempeo: el desempeo de todo el personal de una empresa debe ser evaluado para medir la productividad individual y determinar lo que se puede hacer para aumentar. Los objetivos organizacionales son los parmetros o criterios que deben utilizar como base de estas evaluaciones. Los individuos que aportan ms al cumplimiento de los objetivos organizacionales deben ser considerados como los miembros ms productivos de ella. Las recomendaciones especficas para aumentar la productividad deben incluir sugerencias sobre lo que los individuos pueden hacer para contribuir a que la empresa se dirija hacia el alcance de sus objetivos.

ESTRATEGIA3 La estrategia corporativa es de gran importancia para cualquier empresa, pequea o grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del tema estratgico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la escala, tiene que ir pensando cada da ms en forma estratgica. Una definicin ms orientada hacia el mundo de negocios, la provee Bruce Henderson: es la bsqueda deliberada por un plan de accin que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la multiplique. Muchas de las definiciones modernas hacen nfasis en la necesidad de una empresa de tener una ventaja competitiva, que la distinga de las dems. Segn Michael Porter, la estrategia competitiva trata sobre Ser diferente. Es decir, seleccionar una serie de actividades distinta a las que otros han seleccionado, para ofrecer una mezcla nica de valor. Formular la estrategia empresarial, y luego implementarla, es un proceso dinmico, complejo, continuo e integrado, que requiere de mucha evaluacin y ajustes. Las decisiones que comnmente deben analizarse en la formulacin de la estrategia son: Qu productos y servicios ofrecer?Qu demandas del mercado satisfacer?A qu segmento de clientes atender?Qu tecnologa utilizar (o desarrollar)?Qu mtodo de ventas utilizar?Qu forma de distribucin utilizar?Qu rea geogrfica atacar?

TRABAJO A EVALUAR:
Suponga que una fundacin que est interesada en apoyar el desarrollo de nuevas ideas empresariales le ha propuesto dar una suma de diez millones de pesos ($10.000.000) para que usted monte una empresa. Para ello usted deber presentar el siguiente esquema inicial de idea de negocio: 1. 2. 3. 4. 5. Idea de negocio. Misin de la empresa a constituir. Visin de la empresa a constituir. Objetivo general y objetivos especficos. Estrategia a seguir, entendiendo que esta se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansin y crecimiento4.

Este trabajo debe ser presentado en mximo tres hojas blancas (preferiblemente reciclables) elaboradas a mano y sujetas por un gancho de cosedora. No se reciben trabajos en carpeta.

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Tomado de: http://www.degerencia.com/tema/estrategia_empresarial Tpmado de : http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia