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Contrato de Prestação do

Serviço Móvel Pessoal - SMP

TIM CELULAR S.A., com sede na Avenida Giovanni Gronchi, nº7143, São d) manter sempre atualizados os seus dados cadastrais, bem como
Paulo, inscrita no CNPJ sob o nº 04.206.050/0001-80 e TIM NORDESTE informar, de imediato, qualquer modificação verificada, especialmente o
S.A., com sede na Avenida Ayrton Senna da Silva, 1633, Piedade, Ja- seu endereço para envio de documentos de cobrança e correspondên
boatão dos Guararapes, Estado de Pernambuco, inscrita CNPJ, sob o n.º cias, de forma a não dificultar a comunicação entre as partes;
01.009.686/0001-44; ora denominadas TIM, individualmente consideradas, e) no caso de CLIENTE pessoa jurídica, manter a TIM atualizada acerca
prestarão o Serviço Móvel Pessoal, doravante denominado apenas “SMP”, de mudanças no seu quadro de representantes legais, bem como
ao “CLIENTE”, em suas respectivas Áreas de Autorização mediante adesão cientificá-la sobre eventuais transformações societárias;
às cláusulas e condições estabelecidas neste contrato, na forma da Regu- f) responder pela veracidade e correção das informações fornecidas,
lamentação do SMP editada pela Agência Nacional de Telecomunicações inclusive para efeitos de análise de crédito;
- ANATEL. g) guardar o número de IMEI (Identificação Internacional de Equipa-
mento Móvel) da sua Estação Móvel, em local seguro e diverso
1. DO OBJETO da própria Estação;
1.1. Este contrato tem por objeto a prestação do SMP pela TIM, através de h) apresentar, nos atos de habilitação, transferência de titularidade, trans-
Plano de Serviço “Pós-Pago”, na sua Área de Autorização. O serviço ferência da área de registro e demais serviços, toda a documentação
poderá ser prestado com a tecnologia GSM ou WCDMA ofertada ao necessária, inclusive aquela que possibilite sua perfeita identificação e
CLIENTE. que comprove seu respectivo domicílio ou dos interessados;
1.2. O SMP é o serviço de telecomunicações móvel terrestre de interesse i) A adequada utilização de sua Estação Móvel, sendo de sua inteira
coletivo que possibilita a comunicação entre Estações Móveis e de responsabilidade a aquisição e/ou a visualização de conteúdos
Estações Móveis para outras Estações, observado o disposto na Regu- impróprios por menores de idade que a utilizem.
lamentação do SMP. j) utilizar os serviços contratados junto à TIM exclusivamente por meio
1.3. Para efeitos deste contrato, denomina-se Estação Móvel a Estação de dos acessos móveis contratados. É vedado ao CLIENTE disponibili-
telecomunicações do SMP e o chip de identificação do CLIENTE (SIM zar ou permitir acesso ao SMP prestado pela TIM por meio de outros
CARD), doravante denominado TIMChip, que pode operar quando em acessos ou quaisquer outros meios de comunicação diferentes do
movimento ou estacionada em lugar não-especificado. contratado junto a TIM.
1.4. Entende-se por CLIENTE do Plano de Serviço “Pós-Pago” qualquer pes- 3.3. Fica proibido instalar e utilizar o TIMChip em qualquer outro aparelho ou
soa, natural ou jurídica, que utilize o SMP por meio do referido plano. estrutura diferente de Estação Móvel (por exemplo, mas sem limitação,
2. DAS CONDIÇÕES PARA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO GSM Box, Black Box, Gateways GSM e qualquer outro aparelho ou
2.1. As disposições previstas no presente contrato regulam os Planos de estrutura similar).
Serviço da TIM, em cada tecnologia disponibilizada, preservadas as 3.4. O CLIENTE declara-se ciente de que a não observância do disposto na
condições aqui estabelecidas. cláusula 3.3 facultará, à TIM, a tomada das seguintes medidas:
2.1.1. O
 CLIENTE declara conhecer as condições, prazos e preços 3.4.1.1. Migração do acesso para o Plano Básico de Serviço TIM;
referentes ao Plano de Serviço de sua opção, declarando, ainda, 3.4.1.2. Bloqueio total do respectivo Acesso Móvel, no caso
conhecer toda a área de serviço constante do Mapa de Cobertura da não concordância do CLIENTE com relação a
da TIM, onde será prestado o SMP, conforme manual e folhetos migração do Plano de Serviço prevista no item
entregues, informações disponíveis nas Lojas TIM, no Centro de anterior, observado o disposto no item 2.4 do pre-
Relacionamento com o CLIENTE pelo *144 ou 0800 741 41 41 sente Contrato;
e no www.tim.com.br. 3.5. São assegurados ao CLIENTE os direitos estabelecidos na Regulamen-
2.1.2. A
 s informações referentes aos endereços dos Setores de tação do SMP, tais como:
Atendimento, Setores de Relacionamento e os Códigos de Aces- a) liberdade de escolha da Operadora de Longa Distância para originar
so dos Centros de Atendimento estão disponíveis nas Lojas TIM, chamadas, observados os prazos e condições estabelecidos pela
no Centro de Relacionamento com o CLIENTE pelo *144 ou Operadora, em conformidade com a Regulamentação da ANATEL;
0800 741 41 41 e no www.tim.com.br. b) suspensão do serviço prestado pelo prazo mínimo de 30 dias e máxi-
2.2. É facultado à TIM, a qualquer tempo, deixar de comercializar mo de 120 dias, desde que o CLIENTE esteja adimplente, mediante
qualquer Plano de Serviço Alternativo, nos termos da Regulamen- atendimento das condições previamente estipuladas pela TIM;
tação do SMP, desde que comunique previamente ao CLIENTE. Fica c) recebimento, mediante solicitação, do relatório detalhado dos serviços
a este garantida a possibilidade de migração para outro Plano de Serviço cobrados, referentes ao período de até 90 (noventa) dias imediata-
a sua escolha, atendidos os critérios tecnológicos,e, na falta deste, a mente anteriores à sua solicitação;
migração automática para Plano de Serviço similar ao extinto ou Plano d) transferência de titularidade do Contrato de SMP, condicionado ao
Básico de Serviço. cumprimento do procedimento definido pela TIM;
2.2.1. O
 CLIENTE deverá aderir a qualquer dos Planos de Serviço e) solicitar a Portabilidade Numérica, de acordo com a regulamentação
ofertados pela TIM, respeitadas as condições de acesso a vigente e com os procedimentos internos da TIM.
cada um deles. 4. DA FALTA DE PAGAMENTO
2.3. A s condições da prestação do SMP poderão ser alteradas, a qualquer 4.1. O não-pagamento do documento de cobrança até a data do seu venci-
tempo, por ato da autoridade competente ou por iniciativa da TIM, mento acarretará as seguintes sanções:
mediante comunicação prévia ao CLIENTE, desde que respeitadas as a) aplicação de multa moratória de 2% (dois por cento) sobre o valor
formalidades e limites impostos pela legislação pertinente. em atraso, devido uma única vez, a partir do dia seguinte ao do
2.4. Havendo indícios de desvio nos padrões técnicos da Estação vencimento;
Móvel ou na utilização do serviço, bem como o descumprimento de b) pagamento de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, pro rata
obrigações estabelecidas neste Contrato e na legislação aplicável, die, calculados sobre o valor histórico em atraso e devidos do dia
a TIM poderá recusar ou suspender a prestação do SMP. seguinte de vencimento até a data da efetiva liquidação do débito;
3. DOS DIREITOS E DEVERES c) atualização monetária com base no IGP-DI ou outro índice que venha a
3.1. É responsabilidade da TIM prestar adequadamente o SMP, em con- substituí-lo, calculada sobre o valor total apurado, conforme as alíneas
formidade com a legislação pertinente, em especial com a Regulamen- “a” e “b” acima.
tação do SMP, disponibilizando as informações referentes aos Serviços 4.2. Ainda no caso do não-pagamento do documento de cobrança, além do
e seus respectivos valores. disposto no item anterior, a TIM poderá:
3.2. É responsabilidade do CLIENTE: a) após 15 (quinze) dias da data do vencimento do documento
a) c
 umprir as obrigações fixadas neste Contrato e na legislação perti- de cobrança – efetuar a suspensão parcial do provimento do
nente; serviço, que consistirá no bloqueio das ligações originadas, das
b) u
 tilizar adequadamente o SMP por meio de Estação Móvel de freqüên- chamadas recebidas e demais serviços prestados pela TIM, que
cia e padrão compatíveis com a tecnologia disponibilizada pela TIM, importem em débito para o CLIENTE, exceto serviços públicos
de acordo com a opção efetuada pelo CLIENTE, em modelo cuja de emergência;
certificação haja sido expedida ou aceita pela ANATEL; b) após 30 (trinta) dias da data da suspensão parcial, efetuar
c) e
 fetuar pontualmente o pagamento referente à prestação do SMP, suspensão total, com o bloqueio de todas as ligações originadas
independentemente do recebimento do respectivo documento de e recebidas e dos demais serviços prestados pela TIM;
cobrança, devendo, em caso do não-recebimento em até 5 (cinco) dias c) após 45 (quarenta e cinco) dias da suspensão total – efetuar
anteriores à data de seu vencimento, solicitar à TIM outro documento a desativação definitiva da Estação Móvel e a rescisão deste
que lhe permita efetuar o respectivo pagamento. O não-recebimento Contrato, com a conseqüente perda do Código de Acesso
do documento de cobrança seja por extravio, ou qualquer (número telefônico);
outro motivo, não exime o CLIENTE da responsabilidade pelo 4.2.1. Independentemente da suspensão previsto no item 4.2, alínea
respectivo pagamento; “a”, o CLIENTE continuará responsável pelo pagamento da

Este Contrato está registrado no 2º Ofício de Registro de Títulos e Documentos da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro, sob n° 857970.
Contrato de Prestação do
Serviço Móvel Pessoal - SMP

assinatura e demais serviços contratados junto à TIM. das que impliquem débito, sendo certo que, comprovado o
4.3. C
 aso os prazos previstos nas alíneas “a”, “b” e “c” acima venham a ser pagamento do valor devido e cumpridas as demais
alterados pela ANATEL ou por força de outra determinação legal e/ou exigências apresentadas, a TIM restabelecerá o serviço.
judicial, os prazos serão alterados para atender tais determinações. 9.3. A mudança definitiva da área de registro pelo CLIENTE poderá acarretar
4.4. O
 correndo qualquer das hipóteses previstas nas alíneas “a” e “b”, do alteração do Código de Acesso por razões de ordem técnica, bem como
item 4.2, a prestação do serviço somente será restabelecida após o poderá implicar necessidade de nova aquisição do serviço, sem que seja
efetivo pagamento do valor em atraso e dos respectivos encargos, devida pela TIM qualquer indenização ao CLIENTE a este título.
sem necessariamente caracterizar a quitação das obrigações assumidas 9.4. O CLIENTE fica obrigado ao pagamento da taxa relativa à
pelo CLIENTE ou renúncia à sua cobrança. substituição do seu Código de Acesso, quando por ele solicitada,
4.5. N
 o caso de rescisão deste contrato por não pagamento do docu- mediante viabilidade técnica.
mento de cobrança, a TIM estará autorizada a enviar o nome do 9.5. A TIM poderá alterar o Código de Acesso das Estações Móveis
CLIENTE inadimplente para inscrição nos Serviços de Proteção do CLIENTE, quando tecnicamente necessário ou na forma da
ao Crédito e demais cadastros semelhantes, mediante prévia legislação vigente, mediante comunicação prévia de, no mínimo, 90
notificação. (noventa) dias corridos antes de sua efetivação.
4.6. A
 quitação de valores devidos, cujo pagamento tenha sido efetuado por 9.6. A TIM poderá oferecer serviços adicionais, comunicar aos Clientes sobre
meio de cheque somente, ocorrerá após a respectiva compensação novos produtos, serviços e promoções através do envio de mensagens
bancária. de texto e/ou multimídia ou qualquer outro canal de contato.
9.6.1. Os serviços ofertados ao CLIENTE somente serão cobrados após
5. EXTRAVIO, FURTO OU ROUBO DA ESTAÇÃO MÓVEL expressa aceitação.
5.1. N o caso de extravio, furto ou roubo da Estação Móvel, o CLIENTE 9.6.2. Caso o CLIENTE não queira receber essas mensagens, deverá
deverá comunicar o fato, imediatamente, ao Serviço de Atendimento ao efetuar essa solicitação ao serviço de atendimento da TIM.
CLIENTE da TIM, indicando o número de IMEI de seu aparelho, para a 9.7. Mediante autorização prévia do CLIENTE, a TIM poderá debitar no
efetivação do bloqueio da Estação Móvel e da Suspensão da Prestação documento de cobrança quaisquer valores referentes às obrigações de
do SMP, mediante observância dos procedimentos de identificação do qualquer natureza por ele contraídas durante a vigência deste contrato.
CLIENTE, adotados pela TIM e descritos no Manual. 9.8. A Folha de Rosto deste contrato e o manual entregue ao CLIENTE
5.1.1. A
 manutenção do bloqueio da Estação Móvel e da Suspensão fazem parte integrante do presente contrato e conterão o número, nome
da Prestação do SMP fica condicionada à apresentação, pelo e descrição do Plano de Serviço, os procedimentos de atendimento
CLIENTE, do Boletim de Ocorrência Policial e Nota Fiscal da ao CLIENTE, informações sobre os Códigos de Acesso e endereços
Estação Móvel, no prazo informado ao CLIENTE pela TIM no ato de atendimento ao CLIENTE, dados todos disponibilizados no
da solicitação, exceto no caso de extravio, quando será suficiente www.tim.com.br.
uma declaração do CLIENTE à TIM. 9.9. Nenhuma ação ou omissão de quaisquer das partes em exigir o cumpri-
5.2. C aso verificadas dúvidas ou incorreções na identificação do CLIENTE, a mento de determinada cláusula ou obrigação deste contrato será con-
TIM poderá restabelecer a Prestação do Serviço. siderada novação ou renúncia.
5.3. O CLIENTE será responsável por todos os valores decorrentes da 9.10. A TIM dispensará tratamento sigiloso e confidencial aos dados e comu-
utilização da Estação Móvel extraviada, furtada ou roubada, até o nicações do CLIENTE, podendo disponibilizá-los em caso de determi-
momento em que a TIM seja comunicada do evento e nas hipóteses nação de autoridade competente.
previstas nos itens 5.1.1 ou 5.2. 9.11. O CLIENTE reconhece e concorda que a prestação do SMP poderá ser
6. DA VIGÊNCIA afetada ou temporariamente interrompida, total ou parcialmente, tanto
6.1. O presente contrato é celebrado por prazo indeterminado. em virtude de razões técnicas, como de outras circunstâncias, inclusive
fenômenos atmosféricos, efetivação de reparos, manutenção e substi-
7. DA RESCISÃO tuição de equipamentos relacionados à prestação do SMP ou, ainda,
7.1. Este contrato poderá ser rescindido: a critério da TIM, quando julgar necessário resguardar, preventiva-
a) a qualquer tempo, a pedido do CLIENTE, mediante denúncia; mente, a integridade de seu sistema e a segurança de seus CLIENTEs,
b) na hipótese do item 4.2 alínea “c”; atendendo aos prazos previstos na Regulamentação do SMP.
c) p
 or iniciativa da TIM, ante o descumprimento por parte do 9.11.1. A velocidade de transmissão de dados disponível no acesso
CLIENTE, das obrigações contratuais, legais e/ou da Regulamentação pode ter oscilações e variações conforme condições topográfi-
do SMP; cas e/ou climáticas, velocidade de movimento, distância que o
d) p
 or morte, no caso de CLIENTE pessoa natural e falência ou CLIENTE se encontrar da Estação Rádio Base (ERB), número
dissolução no caso de CLIENTE pessoa jurídica; de CLIENTEs associados à mesma Estação Rádio Base, da
e) com a extinção da autorização da prestação do SMP. Estação Movel/modem usada na conexão, das aplicações
utilizadas e dos sites de conteúdo e informação que forem
8. CONTESTAÇÃO DE DÉBITOS acessados, além de outros fatores externos que porventura
8.1. É facultado ao CLIENTE contestar lançamentos efetuados em docu- venham a interferir no sinal.
mentos de cobrança, referentes aos serviços prestados pela TIM, em 9.11.2. A velocidade de transmissão de dados contratada pelo
até 90 (noventa) dias contados da data de vencimento do respectivo CLIENTE poderá ser reduzida após consumo do pacote/
documento. Plano contratado, sendo restabelecido após o início do novo
8.1.1. A
 TIM terá o prazo de até 30 (trinta) dias contado da contestação faturamento.
para responder ao questionamento do CLIENTE. 9.11.2.1. Nos pacotes de tráfego ilimitado de dados, a veloci-
8.2. Em caso de contestação parcial, o CLIENTE deverá efetuar o paga- dade de transmissão de dados poderá sofrer redução,
mento da parte incontroversa, sob pena de aplicação do procedimento a critério exclusivo da TIM, após o consumo de dados
referido na cláusula 4 (quatro). previamente comunicado ao CLIENTE, sendo resta-
9. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS belecido após o início do novo faturamento.
9.1. Os valores cobrados pelos serviços prestados pela TIM serão reajusta- 9.12. A utilização dos serviços ora contratados, tanto de voz, quanto de
dos a cada 12 (doze) meses, contados da data do lançamento comercial dados, é válida apenas no território nacional. Os serviços utilizados
do plano de opção do CLIENTE, ou na menor periodicidade permitida em roaming internacional serão cobrados separadamente. Consulte
em lei, de acordo com a variação do IGP-DI no período, ou outro índice os valores em www.tim.com.br.
que venha a substituí-lo. 9.12.1. Uso do serviço de roaming internacional está condicionado a
9.2. A TIM define, como Valor de Referência Pessoal, para utilização do cobertura da operadora do país de destino, com a qual a TIM
SMP, o montante equivalente a duas vezes o valor do pacote de minu- possua acordo, além de ser necessário que sua estação móvel
tos contratado no respectivo Plano de Serviço Alternativo escolhido pelo tenha freqüência compatível com a do país visitado.
CLIENTE. 9.12.2. O CLIENTE deve verificar se o serviço de roaming internacional
9.2.1. P
 ara efeito do disposto no item anterior, pacote de minutos está ativado antes de utilizá-lo. Para mais informações ligue
contratado (ou “franquia”) significa o conjunto de minutos, previsto para *144 de sua estação móvel.
em Plano de Serviço Alternativo, para a realização de ligações do 9.12.3. Para obter todas as informações necessárias à utilização do
tipo VC-1 (locais), cobrado mensalmente do CLIENTE. serviço de roaming internacional, o CLIENTE deve previamente
9.2.2. O
 Valor de Referência poderá ser revisado a exclusivo critério consultar o Guia de Viagens no site www.tim.com.br.
da TIM, mediante apresentação e entrega, pelo CLIENTE, dos 10. DO FORO
documentos indicados pela própria TIM. 10.1. Para dirimir quaisquer questões oriundas da execução deste contrato,
9.2.3. U
 ltrapassado o Valor de Referência Pessoal estabelecido, fica eleito o foro do domicílio do CLIENTE ou outro foro dentre aqueles
fica a TIM autorizada pelo CLIENTE a bloquear as chama- autorizados pela legislação aplicável.

Este Contrato está registrado no 2º Ofício de Registro de Títulos e Documentos da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro, sob n° 857970.
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO MÓVEL PESSOAL
(FOLHA DE ROSTO)

Nº do Contrato: | | | | | | | | | | | | | Data do Contrato: | | | / | | | / | | | | |


Código Loja/Credenciado: | | | | | | | | | Nº do TIM Chip: | | | | | | | | | | | | | |
Código de Acesso (Nº Telefônico) TIM: | | | | | | | | | | | |
Código de Acesso (Nº Telefônico) a ser portado: | | | | | | | | | | | |

1. Dados do Cliente
Nome Completo: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
CPF: | | | | | | | | | | | | Data de Nascimento: | | | / | | | / | | | |
RG: | | | | | | | | | | | | Órgão Expedidor: | | | | | | | UF: | | |
Data de Expedição: | | | / | | | / | | | |
Endereço: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Nº: | | | | | |
Complemento: | | | | | | | | | | | | | | Bairro: | | | | | | | | | | | | | | |
Cidade: | | | | | | | | | | | | | | | | | CEP: | | | | | | - | | | | UF: | | |
Telefone de Contato: | | | | | | | | | | | | Telefone Comercial: | | | | | | | | | | | |
Fax: | | | | | | | | | | | | E-mail: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

2. Informações Complementares
Endereço de Cobrança: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Nº: | | | | | |
Complemento: | | | | | | | | | | | | | | Bairro: | | | | | | | | | | | | | | |
Cidade: | | | | | | | | | | | | | | | | | CEP: | | | | | | - | | | | UF: | | |

3. Serviço Contratado
Plano de Serviço: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Pacote: | | | | | | | | | | | | | | | Dia de Vencimento: | | | / | | | / | | | | |
Divulgação em Lista Telefônica
( ) SIM ( ) NÃO

Este contrato terá validade a partir da data de ativação de qualquer acesso telefônico do Cliente. Nos casos em que o Cliente opte
por um acesso telefônico TIM temporário este contrato permanecerá em vigor mesmo que a portabilidade não seja concluída com
sucesso.
Caso o Cliente não solicite um número temporário TIM e a portabilidade não seja concluída com sucesso, este contrato será considerado
cancelado.
O Cliente que aderir ao Plano do Serviço Móvel Pessoal Serviço Conta Fixa, declara-se ciente e autoriza a TIM a realizar o bloqueio das
chamadas originadas do seu acesso sempre que atingir o valor da franquia.
A primeira conta recebida pelo Cliente será cobrada de forma proporcional ao número de dias utilizados entre a ativação da linha e a
sua emissão.
Declaro, para todos os fins de direito, que estou plenamente de acordo com todas as cláusulas e condições do contrato de prestação do
serviço anexo, conforme manual do usuário, cópia do contrato, documentos de descrição do plano, mapa de cobertura e Regulamento da
Portabilidade Numérica, recebidos por mim neste ato. Este contrato e demais documentos estão disponíveis no site www.tim.com.br.

_______________________________, _________ de _______________________________ de ____________.


(Local e data)

__________________________________________________________
CLIENTE

1ª via TIM
TERMO DE SOLICITAÇÃO DE PORTABILIDADE

1. Dados do Cliente
Nome Completo/Razão Social: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
CPF/CNPJ: | | | | | | | | | | | | | | | |

Documento de Identidade: | | | | | | | | | - | | Orgão Expedidor: | | | | | | | |


Estado: | | | Data de Expedição: | | | /| | | /| | | | | |

2. Informações do Acesso (Nº Telefônico) e Portabilidade:

Número a ser portado: Operadora Doadora Protocolo Agrupador Número Protocolo EA: Previsão de Data/hora
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | /| | | / | | | - | | |

3. Informações Complementares para Serviço de Telefonia Fixa Comutada:


Endereço de Habilitação na Operadora Doadora: | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Nº: | | | | | | Complemento: | | | | | Bairro: | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Cidade:| | | | | | | | | | | | | | | | | Estado:| | | CEP:| | | | | | - | | | |
*A conclusão do processo de portabilidade na data agendada acima depende da posterior validação de dados cadastrais pela prestadora de origem do cliente.

O cliente que optar pela retirada do TIM Chip após a confirmação da Portabilidade declara-se ciente de que deverá retornar a esta
mesma loja após 2 (dois) dias úteis, a contar de hoje, para verificar o status da portabilidade e assinar o contrato de prestação de
serviço. Caso o Cliente não retorne à loja neste razo, seu pedido será cancelado.

Eventual cancelamento do pedido de portabilidade deve ser realizado em até 2 (dois) dias úteis após a data desta solicitação.

O Cliente declara estar de acordo com os termos do Regulamento da Portabilidade recebido neste ato.

__________________________, _________ de _________________________ de ____________.

__________________________________________________
CLIENTE