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Capitulo 11 Reporte de la investigacin

El reporte de investigacin es un documento donde se describe el estudio realizado (qu Investigacin se llev a cabo, cmo se hizo sta, qu resultados y conclusiones se obtuvieron). Bsicamente hay dos contextos en los que pueden presentarse los resultados de una investigacin: a) Contexto acadmico. b) Contexto no acadmico. El contexto acadmico implica que los resultados habrn de presentarse a un grupo de profesores-investigadores, alumnos de una institucin de educacin superior, lectores con niveles educativos elevados, miembros de una agencia de investigacin e individuos con perfil similar. Este contexto es el que caracteriza a las tesis, disertaciones, artculos para publicar en revistas cientficas, estudios para agencias gubernamentales, centros de reportes tcnicos; y libros que reporten una o varias investigaciones. El contexto no acadmico implica que los resultados habrn de ser presentados con fines comerciales o al pblico en general (por ejemplo, lectores de un peridico o revista), a un grupo de ejecutivos con poco tiempo para dedicarle a un asunto o a personas con menores conocimientos de investigacin. En ambos contextos, se presenta un reporte de investigacin, pero su formato, naturaleza y extensin es diferente. Los resultados bsicos comunes a los reportes de investigacin dentro de un contexto acadmico son: 1. Portada. La cual incluye el ttulo de la investigacin, el nombre del autor o autores y su afiliacin institucional o el nombre de la organizacin que patrocina el estudio y la fecha en que se presenta el reporte.

En el caso de tesis y disertaciones las portadas varan de acuerdo a los lineamientos establecidos por la autoridad pblica o institucin de educacin superior correspondiente. 2. ndice del reporte con apartados y subapartados. 3. Resumen. Constituye el contenido esencial del reporte de investigacin (usualmente el planteamiento del problema, la metodologa, los resultados ms importantes y las principales conclusiones todo resumido). En el caso de artculos para revistas cientficas, el resumen ocupa de 75 a 175 palabras (American Psychological Association, 1983). El resumen debe ser comprensible, sencillo, exacto, informativo y preciso.
RESUMEN Algunas diferencias en las actitudes hacia el trabajo entre trabajadores rabes y judos. Un estudio preliminar. Este estudio preliminar de carcter exploratorio compara las actitudes de empleados judos y rabes que trabajan en los mismos departamentos de un hotel en Jerusaln. (N 75 y N 62 respectivamente). Surgieron algunas diferencias de valores con respecto al trabajo, estilo de supervisin o referido y fuentes de satisfaccin en el trabajo. El estudio tambin revea una percepcin de discriminacin entre los rabes e indica la posible causa. Los hallazgos parecen reflejar ms bien las diferencias polticas, sociales y econmicas entre los dos grupos que supuestas diferencias culturales bsicas. Los estudios futuros, muy necesarios en vista de la importancia que tienen los contactos rabe-israeles, deben distinguir entre estos dos tipos de diferencias.

4. Introduccin. La cual incluye el planteamiento del problema (objetivos y preguntas de investigacin, as como la justificacin del estudio), el contexto general de la investigacin (cmo y dnde se realiz), las variables y trminos de la investigacin y sus definiciones, as como las limitaciones de sta. 5. Marco terico (Marco de referencia o revisin de la literatura). En el que se desarrollan los estudios e investigaciones antecedentes y las teoras a manejar. Para ver cmo hacerlo se recomienda leer el tercer captulo del presente libro (Elaboracin del marco terico). 6. Mtodo.

Esta parte del reporte describe cmo fue llevada a cabo la investigacin e incluye: Hiptesis y especificacin de las variables. Diseo utilizado (experimento o no experimento). Sujetos, universo y muestra (procedencia, edades, sexo y/o aquellas caractersticas que sean relevantes de los sujetos; descripcin del universo y muestra; y procedimiento de seleccin de la muestra). Instrumentos de medicin aplicados (descripcin precisa, confiabilidad, validez y variables medidas). Procedimiento (un resumen de cada paso en el desarrollo de la investigacin). Por ejemplo, en un experimento se describen la manera de asignar los sujetos a los grupos, instrucciones, materiales, manipulaciones experimentales y el desarrollo del experimento. En una encuesta se describe cmo se contact a los sujetos y se realizaron las entrevistas. En este rubro se incluyen los problemas enfrentados y la manera como se resolvieron.
Resultados.

stos son los productos del anlisis de los datos. Normalmente resumen los datos recolectados y el tratamiento estadstico que se les practic. Aunque cuando no se aplican anlisis estadsticos o cuantitativos, los resultados pueden ser frases o afirmaciones que resuman la informacin En el apartado de resultados el investigador se limita a describir stos. Una manera til de hacerlo es mediante tablas, grficas, dibujos y figuras. Cada uno de estos elementos debe ir numerado (en arbigo o romano) (v.g., tabla 1, tabla 2,... tabla k; grfica 1, grfica 2,... grfica k; etc.) y con el ttulo que lo identifica. Wiersma (1986, p. 390) recomienda al elaborar tablas: A. El ttulo debe especificar el contenido de la tabla. B. Debe tener un encabezado y los sub-encabezados necesarios C. No debe mezclarse una cantidad poco manejable de estadsticas; por ejemplo, incluir medias, desviaciones estndar, correlaciones, razn F, etc., en una misma tabla. D. En cada tabla se deben espaciar los nmeros y estadsticas incluidas (deben ser legibles). E. De ser posible debemos limitar cada tabla a una sola pgina. E Los formatos de las tablas deben ser consistentes dentro del reporte. Por ejemplo, no incluir en una tabla cruzada las categoras de la variable dependiente... G. Las categoras de las variables deben distinguirse claramente entre s.

8. Conclusiones, recomendaciones e implicaciones (o discusin) se analizan las implicaciones de la investigacin y se establece cmo se respondieron las preguntas de investigacin y si se cumplieron o no los objetivos 9. Bibliografa. Que son las referencias utilizadas por el investigador para elaborar el marco terico u otros propsitos y se incluyen al final del reporte ordenadas alfabticamente. 10. Apndices. stos resultan tiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales sin distraer la lectura del texto principal del reporte o evitar que dichos materiales rompan con el formato del reporte Cabe destacar que para los reportes a publicar en un artculo para una revista cientfica, se excluye la introduccin y el resto de los elementos se desarrolla de manera muy concisa o resumida, y rara vez se incluyen apndices. En otros casos puede omitirse el resumen si est contenido en la introduccin. El tamao del reporte puede variar dependiendo de diversos factores tales como el nmero de hiptesis establecidas, la cantidad de variables medidas, el instrumento de medicin aplicado y otros ms.

Un reporte no acadmico contiene la mayora de los elementos que un reporte acadmico y stos normalmente son: 1. Portada 2. ndice 3. Resumen 4. Introduccin 5. Mtodo 6. Resultados 7. Conclusiones 8. Apndices Slo que cada elemento es tratado con mayor brevedad y eliminando las explicaciones tcnicas que no puedan ser comprendidas por los usuarios. El marco terico y la bibliografa suelen omitirse del reporte o se incluyen como apndices. Desde luego, esto de ninguna manera implica que no se haya desarrollado un marco terico, sino que algunos usuarios prefieren no confrontarse con ste en el reporte de investigacin. En una investigacin siempre se construye un marco terico, sin importar el contexto en que se presenten los resultados. Claro est que hay usuarios no acadmicos que s se interesan por el marco terico y las citas bibliogrficas o referencias. Para ilustrar la diferencia entre redactar un reporte acadmico y uno no acadmico,

INTRODUCCIN
La Fundacin Mexicana para la Calidad Total, A.C. (FUNDAMECA) realiz una investigacin por encuestas para conocer las prcticas, tcnicas, estructuras, procesos y temticas existentes en materia de Calidad Total en nuestro pas. La investigacin es de carcter exploratorio y constituye un primer esfuerzo por obtener una radiografa del estado de los procesos de calidad en Mxico. No es un estudio exhaustivo, sino slo implica un primer acercamiento, que en los aos venideros ir extendiendo y profundizando la Fundacin. El reporte de investigacin que a continuacin se presenta tiene como uno de sus objetivos esenciales propiciar el anlisis, la discusin y la reflexin profunda respecto a los proyectos para incrementar la calidad de los productos o servicios que ofrece Mxico al mercado nacional e internacional. Como nacin, sector y empresa: Vamos por el camino correcto hacia el logro de la Calidad Total? Qu estamos haciendo adecuadamente? Qu nos falta? Cules son los obstculos a que nos estamos enfrentando? Cules son los retos que habremos de afrontar en la ltima dcada del milenio? sas son algunas de las preguntas que actualmente estamos valorando y necesitamos responder. La investigacin pretende aportar algunas pautas para que comencemos a contestar satisfactoriamente estos cuestionamientos. La muestra de la investigacin fue seleccionada al azar sobre la base de tres listados: Listado Expansin 500, Listado de la gaceta Cambio Organizacional y Listado de las reuniones para constituir FUNDAMECA. Se acudi a 184 empresas, de las cuales 60 no proporcionaron informacin. Dos encuestas fueron eliminadas por detectarse inconsistencias. En total se incluyeron 122 casos vlidos. Esperamos que sus comentarios y sugerencias amplen y enriquezcan este proceso investigativo. FUNDAMECA

A veces solamente se entrega el reporte publicado y se explica verbalmente (tal es el caso de las tesis), pero en otras ocasiones la entrega del reporte se acompaa de una presentacin con diversos apoyos tales como acetatos, grficas, audiovisuales, videos, sistemas computarizados de video y otros ms de los cuales pueden disponer los investigadores. El reporte puede elaborarse en mquina de escribir a doble espacio, observando un margen a la izquierda de aproximadamente 4 centmetros y un margen a la derecha de 3 centmetros, o bien en computadora utilizando procesador de palabras o un sistema similar. RESUMEN 1. Antes de elaborar .1 reporte de Investigacin debe definirse al usuario, ya que el reporte habr de adaptarse a ste. 2. Los reportes de investigacin pueden presentarse en un contexto acadmico o en un contexto no acadmico. 3. El contexto determina el formato, naturaleza y extensin del reporte de investigacin. 4. Los elementos ms comunes de un reporte de investigacin presentado en un reporte acadmico son: portada, ndice, resumen, introduccin, marco terico, mtodo, resultados, conclusiones, bibliografa y apndices. 5. Los elementos ms comunes en un contexto no acadmico son: portada, ndice, resumen, introduccin, mtodo, resultados, conclusiones y apndices.

6. Para presentar el reporte de Investigacin se pueden utilizar diversos apoyos. Conceptos bsicos Reporte de investigacin Usuario/receptor Contexto acadmico Contexto no acadmico Elementos del reporte de investigacin BIBLIOGRAFA SUGERIDA AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION <1983). Publication manual of the American PsychologcalAssocation. Tercera Edicin. Washington, D.C.: APA. PASO DIEZ
Presentar los resultados: Elaborar el reporte de investigacin Presentar el reporte de investigacin EJEMPLO La Televisin y el nio NDICE DEL REPORTE DE INVESTIGACIN Pgina 1. INTRODUCCIN 1.1 Problema a investigar 1.2 Importancia del estudio 2. MARCO TERICO 2.1 El enfoque de usos y graficaciones en la comunicacin colectiva 2.2 El uso que los nios hacen de la televisin 3. MTODO 3.1 Planteamiento del problema 3.2 Hiptesis 4. RESULTADOS 4.1 Caractersticas de la muestra 4.2 Tiempo que dedican los nios a ver la televisin 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.1 Resumen 80 5.2 Conclusiones y discusin 5.4 El futuro de la televisin infantil BIBLIOGRAFA

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