ManualdeGerenciamentodeContedodoPortalModelo

1)Introduo
O presente manual destinase pessoas que faro o gerenciamento de contedo e das funcionalidades do Portal Modelo, abordando todos os tipos de contedo e ferramentas para disponibilizaodeservios. Surgindodvidas,elaspodemserenviadasparaoemail....;listadediscussosobre...

2)OqueoPortalModelo
OPortalModeloumprodutodesenvolvidopeloInterlegisparaqueasCasasLegislativas possam ter seus prprios portais com uma Taxonomia padro, funcionalidades como Frum, Newsletter,SistemadeOuvidoria,egerenciamentodecontedodandoastotalautonomia. OprodutoestdisponvelparainstalaoatravsdeumpacoteDebianepodeserinstalado pelocomando aptgetinstallportalmodelo.Estecomandopodeserexecutadoemdistribuies Ubuntu Linux 5.10. Para informaes sobre instalao em outras distribuies, ou demais informaes,deveseacessarositehttp://colab.interlegis.gov.br/wiki/ProjetoPortalModelo.

3)CaractersticasdoGerenciamentodeContedo
OPortalModelofoidesenvolvidocomoPlone,queumSistemadeGerenciamentode Contedo. Atravs do Plone possvel criar, publicar e ajustar as informaes de um site s necessidadesrequeridas,commuitafacilidade. Contedo qualquer material (texto, udio, vdeo, imagem, ...) que so adicionados ao portal.Eexibidoentreascolunasdadireitaedaesquerdaeabaixodocabealho.Paraadicionar qualquertipodecontedonecessrioestarautenticadonoPortaleterpermissodegerentede contedo. Quandoogerenteestiverautenticadoaparecerumabordacinzaemtornodocontedodo site,comabas,queencontramsenapartesuperiordocontedo.Essasabaspossuemasseguintes funcionalidades:

Contedo(Content):exibeocontedodapastaeopesnaparteinferiorparacopiar, recortar,renomear,excluir,ealteraroestadodocontedo. Viso(View):mostracomoocontedoservisualizadopelousurio. Edio(Edit):exibeoformulriocomosdadosdotipodecontedoemquestoparaqueo gerentepossaalterlos.

Propriedades(Properties):trazinformaesdetalhadassobreotipodecontedocriado, comopalavraschavesrelacionadas,contribuidores,autores,datas,idioma,direitosautoraise opoparaexcluirounootipodanavegao. Compartilhamento(Sharing):relacionaasinformaesarespeitodoresponsvelpelo documentocomoaspermisses,concessessobreomesmo.

Paracadaformulriodecadaabaexisteobotodesalvarecancelar.Almdestastambm soobservadas,nocantosuperiordireito,asseguintesabasdeao:

Exibio(Display):contmosmodosdeexibiodocontedodaspastas. Padro (Standard View): ordena os documentos em forma de lista, mostrando o autor,adatadeltimamodificao. Sumria(SummaryView):ordenaosdocumentosemordemdecrescentededatade criaoexibindoseuttulo,descrioelinkcommaisinformaessobreocontedo. Tabular(TabularView):mostraositensemformadetabela,exibindoseuttulo, autor,tipoedatadeltimamodificao. VisodeMiniaturas(PhotoAlbumView):ositenssoexibidossomentecomottulo comoemumlbumdefotografias,sehouverimagensnapasta,estasseroexibidas emminiatura. Selecionar um item como viso padro (Choose Content): mostra a lista de documentosexibveisparaquesejaselecionadoqualseravisopadrodapasta. Adicionarnovoitem(AddItem):soapresentadostodosostiposdecontedoquepodem seradicionadosnaquelenvel. Estado(State):estadonoqualotipodecontedoseencontra.Osestadoseasdiferenas entreelesserodiscutidosmaisadiante.

Todos os tipos de contedo do Portal podem ser copiados para outros nveis da rvore (outraspastas),excludosouterseusestadosalterados. 3.1)EstadosdeContedo Todosostiposdecontedodoportalpossuemumestado.Osestadosso:

Esboo pblico (visible): Todos os usurios podem achar e visualizar os objetos neste estadoatravsdafunodebuscaepodemacesslosdiretamentevisitandoaurldoobjeto. Nosomostradosnarvoredenavegao.Soeditveisporseusdonoseadministradores dosite. Privado (private): estado inicial padro doPortal Modelo.Este podeser visualizado e editado somente pelo usurio que o criou e pelos administradores. No aparecero nos resultadosdasbuscasounarvoredenavegao. Pendente(pending):contedosnesteestadoforamsubmetidosapublicaopormembros do site. Comportamse como objetos no estado Esboo Pblico, porm s podem ser alteradospeloadministrador.Adiferenaentreosdoisestadosqueosobjetospendentes esto aguardandopelareviso;osrevisoresdositedecidemsepublicamourejeitamos objetos pendentes. Usurios sem poderes de administrador no podem publicar um contedo,apenasmandarparareviso. Publicado (published): so visveis a todos os visitantes do site. Eles aparecem em resultadosdebuscasenarvoredenavegao.Itenspublicadossoeditveissomentepelos

administradores. UmcontedonoestadoEsbooPblicopossuiasseguintesaesnaabaEstadoasopes TornarPrivado, Publicar e Enviar quepermitemalteraroestadodocontedopara Privado, Publicadoeenviarparareviso,respectivamente. No estado Privado asopesso Tornar Visvel, Publicar e Enviar,quepossibilitam alteraroestadoparaEsboopblico,Publicadoeenviarparareviso,respectivamente. NoestadoPendenteasopessoPublicareEsconder,quepossibilitamalteraroestado paraPublicadoePrivado,respectivamente NoestadoPublicadoasopessoRejeitareTornarPrivado,quealteramoestadopara EsbooPblicoePrivado,respectivamente. Observao:Algunstiposdecontedoestadospersonalizados,masseguembasicamenteaidia apresentadaacima.Apenasadministradoreserevisorespodempublicarcontedos,usuriossem privilgiosdevemmandlosparaareviso.

4)TiposdeContedo
SeroapresentadosostiposdecontedodisponveisnoPortalModeloecomoadicionlos. 4.1)Pasta Umapastapodearmazenarqualquertipodecontedo,taiscomoArquivos,Documentos, Links,Notciasouatmesmooutraspastas. ParaadicionarumaPastanecessrioescolherotipodecontedoPasta(Folder)nacaixa Adicionar novo item. Aparecer um formulrio onde deve ser preenchido seu Ttulo e opcionalmentesuaDescrio. ParaalteraroTtuloouaDescriodapastaprecisoestardentrodapastaparaclicarna aba Edio. Ser apresentado um formulrio com estes campos para que sejamalterados. No esquecerdeclicarnobotoSalvarparaquesejamconfirmadasasmodificaes. NaabaAespossvelrenomear,recortareexcluirapastaecolaralgonapasta. Observao: Os pontos que possuem um quadrinho vermelho do lado do nome so de preenchimentoobrigatrio,osdemaissodepreenchimentofacultativo.Tantoparacriarquanto paraeditarnecessrioclicarnobotoSalvar. 4.2)Arquivo qualquerarquivoquepodesercarregadodoseucomputador.Elepodeserqualquertipo,

comoumarquivodetextopuro,umdocumentodoWord/OpenOffice,umatabeladoExcel,uma apresentaodoPowerPoint,umAcrobatPDFeassimpordiante. ParaadicionarnecessrioselecionaraopoArquivo(File)naabaAdicionarnovoitem. Noformulrioqueaparecer,oscamposdevemserpreenchidoscomomencionadoanteriormenteeo campoarquivodeveserselecionadoaopo Substituirporumnovoarquivo eclicarnoboto Procurareselecionaroarquivodesejado. ParaeditarnecessrioclicarnaabaEdioeealteraroscamposdesejados. NocampoarquivodeveserselecionadaaopoManteroarquivoexistentesefordesejado manteroarquivoealterarsomenteosdemaiscampos.Paraalteraroarquivoaopodeveser Substituirporumnovoarquivoeonovoarquivodeveserescolhidocomoanteriormente. 4.3)Imagem Imagenssocontedosgrficos.Imagenspodemsermostradasdiretamentenonavegadorou disponibilizadasparadownload. Para adicionar uma imagem, na pgina principal clique na aba Contedo, clique em Imagens,entoselecionenaabaAdicionarnovoitemaopoImagem(Image),eprocedercomo preenchimentodoformulriodemaneiraanlogaaodopreenchimentodoformulrioparaadicionar umarquivo. Observaes:Osarquivosdeimagensgeralmentepossuemextensogif,jpg,png,tifoupict.Note quearquivos.pictdaMacintoshasvezesnopodemservisualizadospelobrowserdaplataforma Microsoft. 4.4)Link SolinksparaURL's,quepodemserdesitesdainternetoupginasdoprprioportal. Paraadicionar,napginaprincipalcliquenaaba Contedo,cliqueem Utilidades,ento selecioneaopo Link naaba Adicionarnovoitem.Noformulrioexibidooscampos Ttulo e URL so obrigatrios. No Campo URL deve ser informada a URL para a pgina que o link apontar,seforumapginadoprprioportal,aURLpodeserrelativo,casoolinkaponteparauma pgina de outro site, a URL deve ser absoluta e conter o protocolo (por exemplo http://www.interlegis.gov.br). 4.5)Notcia Sonotcias,dequalquertipo,geralmenterelacionadasaoportalouaoobjetivodoportal. Paraadicionar,napginaprincipalcliquenaaba Contedo,cliqueem Notcias,entoa opoNotcia(News)deveserselecionadanaabaAdicionarnovoitem.Noformulrioexibidoos camposTtuloeCorpodoTextosoobrigatrios.Ttulodeveconterottulodanotcia,Descrio

 uma breve descrio da notcia e Corpo do Texto o texto da notcia, tambm possvel adicionarumaimagemparaanotcia. 4.6)Pgina UmaPginageralmenteumaformadeexibirtexto.Podemserescritosdevriosformatos: textopuro,HTMLouTextoEstruturado(AnIntroductiontoStructuredText,StructuredTextHelp). ParaadicionaraopoPgina(Page)deveserselecionadanaabaAdicionarnovoitem. 4.7)Window Possibilitaaexibiodeumapginaexternaaoportalemumiframedentrodoportal. Paraadicionar,selecioneWindownaaba Adicionarnovoitem.Noformulrioexibidoos camposmaisrelevantesso:

UsebaseURL?DevesermarcadoparausarumaURLprdefinidacomobaseparaaURL da pgina a ser exibida. Para alterar a URL base v em <URL_do_portal>/portal_windowZ/edit/. URLaURLdapginaaserexibida,podeserabsolutaourelativaapartirdaURLbase. Ex: se Use base URL? estiver marcado, e a URL base seja http://sapldemo.interlegis.gov.br/, para exibir a pgina http://sapldemo.interlegis.gov.br/consultas/mesa_diretora,ocampoURLdeveserpreenchido apenas com consultas/mesa_diretora (URL relativa). Agora se Use base URL? NO estiver marcado, para exibir a mesma pgina necessrio colocar a URL completa (absoluta)nocampoURL. Ocultarmetadados?Ocultainformaesdapginaoriginalcomoautor,cone,ttulo. Fonte:Mostraafontedeondefoiretiradoosite. Catalogarapgina?Seselecionadocatalogaosdadosdosite,comodescrio,ttulo,link. Larguradapgina:Mostraapginanalarguraespecificada. Alturadapgina:Mostraapginanaalturaespecificada. Exibio dapgina:Naabadeexibiopossvelescolhercomosermostradoosite dentrodoPlone,comoocultaracolunadaesquerda,dadireitaouocultarasduas.

QuandoaURLbaseforalteradatodasaswindowqueusaremaURLbasetambmsero alteradasparaanovaURLbase. 4.8)CalendarX umcontedoquedisponibilizaumcalendrioqueexibeoseventosdoportal.Funciona como o calendrio da coluna da direita, porm com maiores funcionalidades, por exemplo, selecionarotipodoevento(social,conveno...)eomododevisualizao(pordia,semana,ms ...).Paraadicionar,selecioneCalendarXnaabaAdicionarnovoitem. Porpadro,naraizdoportalAgendaumcontedodotipoCalendarX.

4.9)Evento Permiteadivulgaodeeventos.Podeserumareunio,palestraeoutros. Para adicionar um evento entre na pasta Eventos na raiz do portal e selecione Evento (Event) naaba Adicionarnovoitem.Noformulrioexistemvrioscamposrelativosaoprprio eventoesuaorganizaoquedevemserpreenchidos. QuandoumeventopublicadoodiadoeventoficaemdestaquenoCalendrioqueficana colunadireitadoportaleautomaticamenteaparecenaAgenda(CalendarX). 4.10)Enquete(Poll) Estecontedopossibilitaconsultaraopiniodosusuriosevisitantesdoportal.Quando publicadaumaenquete,estaaparecenaCaixadeEnquetes. Paraadicionarumeventoentrenapasta Enquetes naraizdoportaleselecione Enquete (Poll)naabaAdicionarnovoitem.NoformulrioocampoAlternativasdeveserpreenchidocom aspossveisalternativas,umemcadalinhasemvrgulas(oualgodotipo)separandoas,nocampo QuantidadedeEscolhasdeveserexplicitadoquantasalternativaspodemserescolhidasaovotar. 4.11)PastaEsperta Umapastaespertanaverdadeumapginaquefazumapesquisaeexibeoresultado.Por exemplo,umapastaespertaconfiguradaparaexibirNotciasjpublicadasexibetodasasNotcias publicadasdoportal,noimportandoaspastasnaqualseencontrem. Para adicionar uma pasta esperta, selecione Pasta Esperta (Smart Folder) na aba Adicionarnovoitem.Noformulrioexibido,devesedaratenoespecialparaoscamposExibir comoTabela e ColunasdaTabela.Seoprimeiroestivermarcado,oresultadodapesquisaser exibidoemumatabelaondecalalinhaircorresponderaumitemencontradoeascolunasseroos camposindicadosnosegundo. Paraadicionarumcamponatabela,selecioneocampodesejadonacolunadaesquerdae cliquenoboto >>,pararemoverselecioneocamponacolunadadireitae <<.Oscampossero exibidosdeacordocomaordemquesoadicionados. Aps clicar em Salvar,clique naaba Critrio. Neste novo formulrio encontramse os critrios de busca.Paraonossoexemploiremosconfigurarapastaespertaparabuscarapenas notciasqueestonoestadoprivado:

SelecioneTipodoItememNomedoCampoecliqueemAdd; NanovacaixaqueaparecerselecioneNotciaecliqueemSalvar; SelecioneEstadoemNomedoCampoecliqueemAdd; NanovacaixaqueaparecerselecioneprivadoecliqueemSalvar; Agoranaabavisosoexibidastodasasnotciasprivadasdoportal.

4.12)SistemadeFrum Permitequevriaspessoasdiscutamumoumaisassuntosemseustpicos. 4.12.1)MessageBoard comosefosseumasaladediscusso,ondediversosassuntospodemserdebatidos. ParaadicionarselecioneaopoMessageBoardnaabaAdicionarnovoitem. UmMessageBoardcontmapenasFruns. PorPadronoportaljvemcriadoumMessageBoardnaraizdoportal. 4.12.2)Frum umassuntoabrangentequecontmumoumaistpicosrelacionados. ParaadicionarbastaclicaremAdicionarFrumdentrodeumMessageBoard. UmFrumcontmapenasConversaes. 4.12.3)Conversao umtpicoespecficodofrumqueacontm. ParaadicionarbastaacessarofrumeclicaremAdicionarumaConversao. 4.13)SistemadeBoletimEletrnico umsistemaquepermiteoenviodeemailssobreEstetipodecontedopermitemanter pessoasinteressadosinformadossobreTemasdoportalviaemail.Umcontedodessetipopodeser enviadoparatodososinscritosviaemail. 4.13.1)Tema UmTemaumassuntoaoqualosBoletinsaseremenviadosestarorelacionados. Paraadicionar,acesseapastaNewslettersnarazdoportaleselecioneaopoTemanaaba Adicionar novo item. No formulrio alguns campos a serem preenchidos merecem ateno especial:

Endereodeemailparaverificao:oendereodeemailparaoqualseroenviados alertaseoutrosavisosdotema.

Endereodeemaildoautordoboletim:oendereoqueficarnocamporemetentedoe mailenviado,oemaildoresponsvelpeloboletim. Assuntodoemaildeativao:quandoumusurioeinscrevenoTema,elerecebeume mailparaconfirmarasuaintenoeativarasuainscrio,estecampoottulodessee mail. Modelodoemaildeativao:ocorpodetextodoemaildeativao.Porpadro,jvem comumamensagememingls. Textoderodapdoboletim:todososboletinsenviadoscontmessetextocomorodap ComandoparaexecutarlynxeOpesdoLynx:Apesardenoseremobrigatrios,estes doiscampossofundamentaisparaocorretofuncionamentodoTema.lynxumnavegador modotextoquecapazdetransformarpginasHTMLemtextopuro,casoo lynx esteja instaladonosistemaoperacionalemuso,deixeessescamposembranco,casocontrrio preencha os campos com os dados referentes a outro programa que desempenhe papel equivalente.

Em Tema podem ser adicionados Boletins e Inscritos. As informaes sobre usurios podemservistasnaabaInformaesesobreosboletinsnaabaContedo. 4.13.2)Inscrito Soosusuriosdoportalquedesejamreceberosboletins. UmusuriodoportalpodeinscreverseemumTemapelacaixaBoletimEletrnicoouna aba Inscreverse, mostradaquandoumtemaexibido.Oadministradordoportaltambmpode adicionarumusurioselecionandoaopoInscritosnaabaAdicionarnovoitem. 4.13.3)Boletim Umboletimumemailrelacionadoaotemaqueserenviadoparatodososinscritosnesse tema. Paraadicionarumboletim,acesseotemaeselecioneaopoBoletimnaabaAdicionar novoitem. Naaba Test possvelvisualizarcomoosusuriosverooboletimetambmpossvel enviaroboletimparasicomoformadeteste. NaabaSentpossvelenviarefetivamenteoboletim.Oboletimserenviadosomenteseo envioforconfirmadonestaaba. 4.14)Arquivosdeudio Sotrstiposdecontedosquepossibilitamadisponibilizaodearquivosdeudio(MP3) paraousurio,podemconterdesdeoHinodoMunicpioatgravaesdasseesdaCmara.

4.14.1)AudioFiles Soosarquivosdeudioemsi,possibilitamaousurioouvlodiretamentepelobrowserou fazerodownloaddoarquivo. ParaadicionarselecioneaopoAudioFilenaabaAdicionarnovoitem.Apspreencher oscamposcliqueemPrximo,nestenovoformulrio,estoosdadosdastagsID3quepodemser alterados.FinalmentecliqueemSalvar. 4.14.2)CD's SocomoosCD's(discos)econtmvriosAudioFiles,servemparaorganizaodoportale possibilitamareproduodetodasasmsicasdoCDpelobrowsercomoseousurioestivesse usandoalgumMP3Player(porexemploWinAmp). ParaadicionarselecioneaopoCDnaabaAdicionarnovoitem.NoFormulrioexistem camposaserempreenchidoscomdadosarespeitodoCD,doautoretambmpossveladicionar umaimagemparaoCD. DentrodeumCDpossveladicionarsomenteAudioFiles. 4.14.3)Gravaes ContmCD's,servemparaorganizaodoportalenoadicionamnenhumafuncionalidade, seucomportamentosimilaraodeumapastanaqualspodemseradicionadosCD's ParaadicionarselecioneaopoRecordingsnaabaAdicionarnovoitem. 4.15)ArquivosdeVdeo Disponibiliza arquivos de vdeo para os usurios assistirem diretamente do browser ou baixarem o arquivo. Pode ser usado, por exemplo, para disponibilizar gravaes de sesses da Cmaraparaosusurios. ParaadicionarselecioneaopoVdeonaabaAdicionarnovoitem.Paraopreenchimento doformulrioprocedademaneiraanlogaadiodeumArquivo. Ovdeodeveestarnosformatos.rm,.wmv,.movou.mpg. 4.16)Ouvidoria O sistema de Ouvidoria possibilita aos usurios do portal enviar solicitaes/reclamaes/sugestespara,nocaso,aCasaLegislativa.

4.16.1)Ombudsman um gerenciador desolicitaes,serveparaorganizlas,avisaraosresponsveis sobre novassolicitaesepossibilitaaousurioquerealizouaacompanharoseuatendimentoouno. Paraadicionarapasta,selecioneaopo Ombudsman naaba Adicionarnovoitem.No formulrioexistemoscampos:

Nome do gerenciador: Neste campo deve ser colocado o nome para o gerenciador de solicitaes. Tiposdesolicitao: umatabelacomdoiscampos: Nomecurto e Nome,noprimeiro devesercolocadoumnomepequeno,semespaosecaracteresespeciais,nosegundopode ser colocado um nome com letras maisculas e espaos. Ex: agradecimento e Agradecimento.Paraexcluirumtipo,bastaclicarnoXdalinhadotipo. reas:Soasreasdassolicitaes(podemserascomissesdaCmara,porexemplo).A tabela funciona analogamente ao item anterior e os campos so Nome curto, rea, ResponsibleeEmail,nosdoisltimosdevemsercolocadosoresponsvelpordeterminada reaeoseuemailparaenviodesolicitaes. Administradoresdogerenciador: umalistadosIdsdeusuriosdoportalquepodero administrar o gerenciador, e tero permisso para manipular as solicitaes. Deve ser colocadoumporlinhaesemvrgulas,ouqualquerpontuaoparaseparlos.

PorpadronoPortaljvemadicionadoumapastaparaOuvidoria,paraacesslobasta clicarem Ouvidoria,nomenudeatalho.necessrioeditlo,paraissocliquenaaba Editar exibida quando a pasta Ouvidoria for acessada. Ser exibido um formulrio com os mesmos camposdescritosacima. 4.16.2)Solicitao(Claim) QuandoumusuriocomumacessaapastaOuvidoriapermitidoaesseusurioadicionar solicitaes,bastaclicarnobotoAdicionarSolicitaoepreencherosdadosnoformulrio,entre osquaisdeverserselecionadoumtipoeumareadesolicitaodasdefinidasnapastaOuvidoria. Os administradores da Ouvidoria podem resolver/mover/rejeitar solicitaes usando o sistemadeworkflow(estadosdassolicitaes). A listadesexo,estadoeidadej vempreenchidaspor padronosistema,porm, se o administrador quiser alterar estes dados, necessrio acessar a ferramenta com as listas. Esta ferramenta encontrase clicando no link Preferncias, da caixa Preferncias. Acessar o link OmbudsmanTool.Serapresentadaumatelacomaslistasjpopuladas. Nota: Devese seguir a formatao das listas, caso no seja seguido o sistema dar erro de formatao.

5)Fonteselinksinteressantes
http://www.tchezope.org http://www.plone.org http://www.zope.org http://python.org