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Servios e Ferramentas na Internet

Quais so e como funcionam? O correio eletrnico, o acesso remoto (telnet), e a transferncia de arquivos (FTP) compem a base dos servios da internet. Entretanto estas tres ferramentas trabalham de forma orientada a conexo com um servidor. O crescimento da malha da internet e do imenso volume de informaes armazenado em hosts ligados a ela dificulta a utilizao das mesmas. Para suprir as dificuldades enfrentadas por usuarios que se deforntam com cada vez mais informaes surgiram ferramentas de navegao com interfaces "user friendly"ou seja interfaces amigaveis. Dentre estas temos o gopher, o VERONICA, o WWW, o WAIS, Netfind, etc. Estas ferramentas ou interfaces permitem ou melhor facilitam a navegao na malha da rede oferecendo recursos de busca ou armazenamento de endereos. A quase totalidade das ferramentas de servios internet utilizam a filosofia cliente/servidor em que h mdulos de programas distintos para executar os pedidos de informao (mdulo cliente) e para capturar os pedidos do usurio e apresentar os resultados da execuo desses pedidos (mdulo servidor). Portanto, para us-las (as ferramentas) necessrio instalar um mdulo cliente compatvel com o equipamento de o sistema operacional do usurio. A maioria dos programas para utilizao dos servios e ferramentas da Internet so de domnio pblico (freeware), isto , podendo ser obtidas gratuitamente atravs da prpria rede. O tipo de servio e/ou ferramenta a ser acessado depende tambm do grau de conectividade rede que o usurio possui; o que determinado por protocolos e velocidade de comunicao. COMUNICAO Na Internet, a comunicao pode ser de modo assncrono ou em tempo real. A comunicao assncrona (correio eletrnico) significa que um usurio pode digitar uma mensagem e enviar sem que haja necessidade do destinatrio estar utilizando a rede no momento. A comunicao interativa significa que o usurio pode estabelecer uma "conversa", em tempo real, por computador com outro usurio, um exemplo disto o "talk". CORREIO ELETRNICO o servio bsico de comunicao em redes de computadores. O processo de troca de mensagens eletrnicas bastante rpido e fcil, necessitando apenas de um programa de correio eletrnico e do endereo eletrnico dos envolvidos. O endereo eletrnico de um usurio na Internet contm todas as informaes necessrias para que a mensagem chegue ao seu destino. Ele composto de uma parte relacionada ao destinatrio da mensagem (username) e uma parte relacionada a localizao do destinatrio, no formato: username@subdomnios.domnio Ex: joo@eps.ufsc.br Uma mensagem composta de cabealho e corpo. O cabealho informa a data do envio da mensagem, o endereo do emitente, um ttulo sobre o assunto, alm de informaes de controle. O corpo da mensagem o seu contedo em si.

Embora a grande maioria das mensagens trocadas via rede sejam constitudas por informao puramente textual, tambm possvel obter outros tipos de informao, tais como sons e imagens. Atravs de correio eletrnico tambm possvel utilizar outros servios de rede, tais como listas de discusso, Usenet News, ftp, archie. LISTA DE DISCUSSO So comumente usadas como meio de comunicao entre pessoas interessadas em discutir temas especficos atravs do correio eletrnico. As listas podem envolver desde duas at milhares de pessoas e englobam diversos temas em diferentes reas de atuao. As listas so implantadas atravs de programas conhecidos como servidores ou processadores de listas, usados originalmente na rede Bitnet. O processo o seguinte: o listserver mantm uma lista de endereos eletrnicos de todos os usurios que esto inscritos em uma lista de discusso. Quando um usurio envia uma mensagem para o endereo de uma lista, o processador automaticamente redistribui essa mensagem a todos os seus participantes. As listas podem ser abertas ou fechadas quanto a participao de novos membros. Quando abertas, a inscrio de um novo membro feita atravs de uma mensagem de inscrio enviada pelo usurio ao listserver da lista. Existe uma infinidade de listas de discusso, sobre os mais variados assuntos. O usurio tem acesso, pela prpria rede, informao sobre as listas . NETNEWS (USENET) A Usenet News prov um servio semelhante ao de listas de discusso, porm com maior abrangncia e facilidade de participao, alm de ser estruturado de forma bastante diferente do servio de listas. Os grupos de discusso (ou news) constituem um servio de difuso e intercmbio de mensagens trocadas entre usurios da rede sobre vrios assuntos especficos. Existem mais de 3000 grupos de discusso onde usurios podem trocar mensagens sobre os mais diversos assuntos. Ao contrrio das listas de discusso, em que as mensagens so enviadas para cada membro da lista, as mensagens de news so enviadas para um determinado computador da rede e de l so re-enviadas, em bloco, para os computadores que aceitam esse servio. As mensagens podem ento ser lidas por qualquer usurio desses computadores, bastando que ele tenha acesso a um programa especfico de leitura de news; no h assim a necessidade de se subscrever em grupos de discusso, como ocorre no servio de listas. Os nomes dos newsgroups so caracterizados em categorias: sete principais e trs alternativas; e so organizados de forma hierrquica, o que facilita o reconhecimento por qualquer pessoa dos assuntos tratados nos grupos. Os recursos bsicos oferecidos pelos programas de leitura de news incluem: seleo de newsgroups preferenciais, leitura de mensagens, trilhas de discusso (para seguir a sequncia de uma discusso), postagem de mensagens (para um determinado grupo ou para o autor de uma dada mensagem). CONVERSAS INTERATIVAS - TALK

um modo de comunicao interativa que possibilita o dilogo, em tempo real, entre dois usurios da rede, independentemente da localizao geogrfica destes. Normalmente o comando utilizado : talk <endereo eletrnico do usurio> (inclusive o nome da mquina em que o ele se encontra) Uma mensagem aparecer na tela do interlocutor dando-lhe instrues sobre como encontrar o outro. Quando a conexo estabelecida, a tela divide-se em duas partes onde cada um dos usurios pode digitar simultaneamente. IRC (Internet Relay Chat) um servio que permite uma conversao simultnea entre dois ou mais usurios da rede independentemente da localizao geogrfica dos usurios. As discusses atravs de IRC fazem uso do conceito de canal (trilha de conversao), podendo ser pblicas ou privadas quanto participao de membros. Os tpicos de discusso, assim como os idiomas utilizados para conversao, so bastante variados. Os diversos servidores IRC existentes na rede esto interconectados, e apresentam continuamente aos usurios os canais e recursos desse servio. O IRC atualmente um dos dois servios mais comentados na midia normal. SERVIOS BSICOS DE ACESSO INFORMAO TELNET (REMOTE LOGIN) um servio que permite ao usurio conectar-se a um computador remoto interligado rede. Uma vez feita a conexo, o usurio pode executar comandos e usar recursos do computador remoto como se seu computador fosse um terminal daquela mquina que est distante. Telnet o servio mais comum para acesso a bases de dados (inclusive comerciais) e servios de informao. A depender do tipo de recurso acessado, uma senha pode ser requerida. Eventualmente, o acesso a determinadas informaes de carter comercial pode ser negado a um usurio que no atenda aos requisitos determinados pelo detentor da informao. FTP (File Transfer Protocol) o servio de transferncia de arquivos na rede. Com a devida permisso o usurio pode copiar arquivos de um computador a distncia para o seu computador ou transferir um arquivo do seu computador para um computador remoto. Para tanto, o usurio deve ter permisso de acesso ao computador remoto. Devido a restries para transferncia de arquivos e/ou motivos de segurana, foi criado o "FTP Annimo", para facilitar o acesso de usurios de todo mundo a determinadas mquinas que mantm enormes repositrios de informao. No necessrio uma permisso de acesso; o usurio se identificar como anonymous (tambem so utilizados logins como ftp ou guest) quando o sistema requisitar o "log-in". A "password" padro o e-mail do usuario. O FTP geralmente usado para transferncia de arquivos contendo programas (software) e documentos. No h, contudo, qualquer limitao quanto ao tipo de

informao que pode ser transferida. Esse servio pressupe que o usurio conhea a localizao eletrnica do documento desejado, ou seja, o endereo do computador remoto, os nomes dos diretrios onde o arquivo se encontra, e, por fim, o nome do prprio arquivo. Quando a localizao no conhecida, o usurio pode usar o archie para determinar a localizao exata do arquivo. FERRAMENTAS NA INTERNET PARA BUSCA DE INFORMAO ARCHIE Archie um servio de informaes que facilita a busca e recuperao de documentos distribudos na rede que so acessveis via FTP Annimo. Para tanto, o archie mantm um ndice atualizado de nomes de arquivos e diretrios em repositrios de informao. O usurio pode assim efetuar buscas para recuperar as informaes necessrias para transferir arquivos de seu interesse. Para realizar uma busca por archie, o usurio deve se dirigir a um dos servidores archie disponveis na Internet (preferivelmente o que se encontra mais prximo do usurio). O acesso a um dos servidores pode ser feito em modo interativo, usando telnet, ou em modo no-interativo, usando o correio eletrnico. GOPHER um instrumento de "navegao" na rede por telas de menus hierrquicos e, assim, possibilita ao usurio buscar e recuperar informaes distribudas por diversos computadores na rede. Atravs de um servidor gopher, o usurio pode tanto ter acesso a informaes que esto armazenadas localmente, como tambm ter acesso a outros servidores gopher de informao. Assim, os servidores gopher se interligam possibilitando que o usurio navegue em rede por diversos "lugares" do mundo. Atravs do gopher, possvel ter acesso a arquivos (textos, imagens, sons, programas) e tambm a diversos servios, incluindo aqueles bsicos da rede, tais como telnet e ftp e outras ferramentas de informao tais como WWW, WAIS e archie. VERONICA um recurso que facilita a busca e recuperao de documentos distribudos na rede e acessveis via gopher. Quando um usurio realiza uma busca por veronica, ele primeiramente entra em contato com um servidor desse servio e determina uma palavra-chave. O servidor de veronica efetuar uma busca por essa palavra em todos ttulos de menus e nomes de aquivos em servidores gopher disponveis na rede. O resultado da pesquisa do veronica o acesso direto aos tens de menu que contm a palavra-chave indicada pelo usurio. Vale lembrar que o servio de veronica opera somente em ttulos e tens de menu, e no sobre o contedo dos documentos. WAIS (Wide Area Information Server) mais uma ferramenta para facilitar a localizao de informao dentro da rede. O Wais um servio que possibilita que o usurio tenha acesso a base de dados na Internet e efetue buscas por documentos atravs de palavras-chave. Ao acessar o

Wais, apresenta-se ao usurio um elenco de fontes, as chamadas "bibliotecas Wais". O usurio seleciona as bibliotecas de seu interesse e, em seguida, informa ao sistema um termo ou expresso para a busca. O Wais faz ento uma pesquisa no texto dos documentos disponveis nas fontes escolhidas e devolve ao usurio uma lista de documentos onde localizou, com maior ocorrncia, a palavra determinada. Os documentos recuperados via Wais podem conter textos como figuras, sons ou imagens. WWW (World Wide Web) O WWW um servio baseado em hipertextos que permite ao usurio buscar e recuperar informaes distribudas por diversos computadores da rede. O hipertexto uma forma de apresentao grfica de informao que contm palavras com ligaes subjacentes com outros textos, o que torna possvel leituras diversas, no-lineares. O usurio pode selecionar uma das palavras que aparece assinalada e ter acesso a um novo documento, associado com o termo selecionado. O novo documento por sua vez um outro hipertexto com novas palavras assinaladas. Assim, como o gopher, o servidor WWW pode se interligar com diversos outros servidores WWW possibilitando ao usurio a navegao em informaes disponveis na rede. Torna-se assim irrelevante para o usurio a localizao fsica dos documentos recuperados. O documento recuperado no precisa ser necessariamente um texto; ele tambm pode conter outros tipos de informao, tais como imagens, grficos e sons. Cabe lembrar que atravs de um servidor WWW possvel no s o acesso a documentos como tambm o acesso aos demais servios da rede, como ftp, wais, gopher, telnet, etc. NETFIND um servio voltado para o atendimento de consultas sobre pessoas e organizaes presentes na rede. Netfind um programa que faz buscas em uma variedade de base de dados para descobrir endereos eletrnicos de usurios. Nem sempre o servio totalmente eficiente, pois o resultado depende das informaes determinadas pelo o usurio antes da busca. A consulta pode ser feita em modo interativo. usando telnet e pode tambm ser realizada atravs de ferramentas como gopher e www.