Agosto / 2004 Estudo de Mercado Marketing Rede Bahia de Televiso
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1) ALGUNS DADOS SOBRE O MERCADO CALADISTA
O mercado caladista brasileiro formado hoje por cerca de 5 mil indstrias instaladas em quatro grandes plos nacionais. So eles: Rio Grande do Sul Vale dos Sinos (que produz calados masculinos, femininos e infantis; So Paulo Birigi, Franca e Ja (especializadas na produo de, respectivamente, calados infantis, femininos e masculinos) Cear e Bahia com produo, tambm, de todos os segmentos.
Juntos, esses plos caladistas respondem por uma produo anual superior a 500 milhes de pares. Desses, 170 milhes foram destinados a exportaes no ano passado, de acordo com dados da Associao Brasileira da Industria de Calados (ABI Calados) fazendo do Brasil um dos maiores exportadores mundiais, atrs apenas da China (cuja produo supera a casa dos 5 bilhes de pares/ano, dos quais 2 bilhes so exportados) da ndia e da Indonsia (que fabricam algo em torno de 600 milhes de pares).
Os Estados Unidos so os principais consumidores do calado produzido no Brasil - para se ter uma idia, 69% do total destinado exportao so direcionados aos americanos. Em segundo lugar, vem o Reino Unido (com 7,5%) e em terceiro a Argentina (5,7%). Os cerca de 18% restantes so pulverizados por diversos outros pases.
2) 2004: UM ANO DE FRACO DESEMPENHO (AT O MOMENTO!)
Em se tratando de desempenho de vendas, o ano de 2004 no pode ser considerado, pelo menos neste primeiro semestre, um bom ano para o setor de calados e vesturio. Pelo menos isso que mostram os dados da Pesquisa Mensal de Comrcio, produzida pelo IBGE. A melhora nos indicadores do comrcio neste ano no se refletiu no desempenho desses dois segmentos que movimentam, juntos, cerca de R$ 4 bilhes em negcios por ms.
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Enquanto as companhias de mveis e eletrnicos registraram expanso de 23,78% no volume comercializado de janeiro a maro, em relao a igual perodo de 2003, caladistas e lojas da rea de vesturio cresceram apenas 1%. Ou seja, mesmo com a deflao na categoria (uma vez que os preos dos sapatos caem desde o incio de maro) e as chamadas ofertas-relmpagos, que deram um certo flego ao setor, o crescimento no foi o esperado.
importante ressaltar tambm que os resultados do IBGE, que mostram um aumento nas vendas de todos os segmentos (combustveis, supermercados, calados, vesturio, entre outros), acontece em relao a uma base fraca ou seja, em cima de um desempenho negativo registrado em 2003. Mesmo assim, h setores com uma velocidade de expanso menor neste ano em relao a outros segmentos. Voltando ao exemplo mostrado acima: enquanto as lojas de roupas e calados expandiram as vendas em 1% no primeiro trimestre, as concessionrias de veculos registraram alta de 12,65%.
A explicao para um desempenho sem expresso, segundo as entidades representativas da rea, fica por conta das prprias caractersticas do setor. Em primeiro lugar, esse comrcio no depende de crdito bancrio para crescer o que no acontece, por exemplo, com o varejo eletrnico, com suas mercadorias de alto valor agregado. E a conta para isso simples: como houve um aumento na disponibilidade desses recursos nos ltimos tempos, com os bancos pblicos abrindo linhas de crdito a juros menor, o comrcio de eletrnicos foi beneficiado. J as lojas de roupas e calados, no.
Ao mesmo tempo, o varejo de bens semidurveis disputa o bolso do consumidor com outros setores, como alimentos e remdios, que so itens de primeira necessidade. Com a renda cada vez mais reduzida, natural que itens como calados e roupas deixem de ser prioridade.
Para compreender esse situao, necessrio analisar os dados da Pesquisa de Oramento Familiar (POF) do IBGE. De acordo com os nmeros, a famlia brasileira gasta, em mdia, R$ 62,28 por ms com mercadorias da rea de vesturio e R$ 20,93 por ms com calados. No total, ao levar em conta o volume de brasileiros que compram atualmente (48,5 milhes de famlias), pode-se afirmar que a receita mensal do comrcio de vesturio no pas chega a R$ 3 bilhes enquanto que a de calados atinge volume em torno de R$ 1 bilho por ms.
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No entanto, quando se analisa os dados da Pesquisa Mensal do Comrcio, verifica-se que, no perodo de 12 meses (de abril de 203 a maro de 2004), a venda nos dois setores acumula queda de 2,79% (o que mantm o segmento como o destaque negativo do varejo).
3) A DESCOBERTA DOS CALADOS INFANTIS
Mesmo apresentando nmeros abaixo do esperado, no de pode dizer que o setor de calados vive, atualmente, um momento delicado. Tome-se como exemplo o cenrio dos calados infantis. Dos 500 milhes de pares consumidos no Brasil, 100 milhes so calados infantis, comercializados, principalmente, por lojas exclusivamente de Calados.
Contudo, existe no Brasil um fato novo que vem acontecendo principalmente nos ltimos 5 anos e que est criando um novo canal de vendas para os calados infantis. Essa nova realidade so as vendas de calados infantis em lojas de confeco e enxoval.
So mais de 10 mil lojas espalhadas no pas que comercializam, juntas, cerca de 10 milhes de pares de calados infantis por ano principalmente na numerao do 13 ao 27 e que, graas a entrada desse novo produto no seu mix, tiveram um incremento mdio de 20% 25% no seu faturamento, de acordo com dados recentes da AbiCalados.
Entre outros fatores que levaram a criao desse novo canal de vendas de calados, podem ser destacados: Facilidade do consumidor, que tem a oportunidade de, no mesmo momento e na mesma loja que compra uma confeco, j adquirir tambm o calado que mais combina com a roupa para seu filho, presente etc; Facilidade em comprar o enxoval completo do seu filho, para seu neto, para presente etc; Facilidade de utilizar o mesmo credirio, mesmo cheque etc;
Existe, portanto, uma grande oportunidade para os lojistas de confeco e enxoval aumentarem o faturamento de sua loja e ainda deixar seu consumidor ainda mais satisfeito.
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4) A CONCORRNCIA DAS FRANQUIAS
Em um ramo aparentemente saturado, grandes redes de calados mostram que a fora da marca acaba fazendo a diferena. Prova disso a expanso que as principais empresas do setor esto imprimindo a seus negcios atravs da abertura de lojas franquiadas em todo o Brasil.
Estima-se em mais de 30 mil os pontos-de-venda de calados no pas sendo que a mdia de vendas no mercado brasileiro est consolidada nos ltimos anos em um patamar prximo dos 430 milhes de pares. Concluso que se pode tirar disso: as franquias esto tirando a freguesia da concorrncia, principalmente das lojas multimarcas o que, por si s, um fato curioso, uma vez que esse um segmento bastante concorrido que, a princpio, no teria espao para ousados projetos de expanso.
A explicao para esse crescimento das franquias reside no fato de conseguirem agregar dois fatores importantes: possuem boa escala de vendas e possuem colees prprias. Em outras palavras, o que o cenrio atual mostra que, no varejo de calados, para ser bem-sucedido, preciso ser grande e ter preos competitivos ou trabalhar com produtos exclusivos.
Completam essa lista a realizao de um bom atendimento, a escolha do ponto adequado e o gerenciamento do estoque esse ltimo, um ponto cada vez mais fundamental. Calado feminino, por exemplo, um produto de moda e, portanto, perecvel. A indstria trabalha com duas colees por ano (inverno e vero) e, a cada nova coleo, o comerciante necessita desfazer-se de todo o estoque antigo o que significa liquidaes a preo de custo ou menos.
5) CONHECENDO O CONSUMIDOR BAIANO
Faz parte de qualquer estratgia de marketing o conhecimento do perfil do consumidor do produto e/ou servio em questo dessa forma, possvel elaborar aes mais especficas e, por isso, mais assertivas e direcion-las a seu pblico-alvo.
E em se tratando de um setor caracterizado pela forte concorrncia, e ainda imerso em um mercado que responde altura, essa uma verdade que torna-se ainda mais absoluta. Salvador, para se ter uma idia, uma das praas onde bastante acentuada a concorrncia no varejo de
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calados e o perfil scio-econmico do pblico que compe seu mercado consumidor bastante equilibrado, no existindo um ou outro segmento que se diferencie por uma maior representatividade.
Fonte: Target Index Group IBOPE (set/03 a jan/04). Praa: Salvador
Como se pode observar nos grficos acima, quando o assunto a compra de sapatos sociais e/ou calados finos (sejam eles masculinos ou femininos), por exemplo, so as mulheres da classe DE, entre 25 e 34 anos, as maiores compradoras desses artigos. No entanto, esse perfil muda quando analisado o maior consumidor de tnis e sapatos esportivos entre a populao da capital baiana: passam a ser os homens da classe AB, entre 25 e 34 anos, o nicho a ganhar destaque. 31,8% 33,8% 24,6% 32,8% 43,6% 33,5% AB C DE Classe Social SAPATOS TNIS 14,8% 17,6% 24,2% 24,5% 18,8% 15,6% 11,9% 15,6% 4,8% 3,3% 20-24 25-34 35-44 45-54 55-64 Faixa Etria SAPATOS TNIS 41,3% 51,6% 58,7% 48,4% MASCULINO FEMININO Sexo SAPATOS TNIS