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Arte e Cincia da Criatividade

GEORGE F. KNELLER
Universidade da Califrnia, Los Angeles Traduo de
JOS REIS 14 EDIO.

IBRASA INSTITUIO BRASILEIRA DE DIFUSO CULTURAL LTDA. SO PAULO

O ATO
Existir um padro no ato de criao? (*) Haver processos similares, em ordem similar, sempre que haja criao? Quais so, afinal, as condies que parecem necessrias para que ocorra a criao?

FASES DA CRIATIVIDADE
amplamente aceita a existncia, no processo criador, de quatro fases reconhecveis, em geral conhecidas como preparao, incubao, iluminao e verificao. (1) Parece quase certo que o ciclo criador pode ser dividido, com aproximada justeza, nessas fases. Outra questo , todavia, saber se ele deve ser assim dividido. Algumas autoridades duvidam. (2) Sustentam que os vrios processos que participam na criao, em verdade so to complexos e entremeados uns nos outros, que seria irrealstico congel-los numa simples seqncia. O argumento bom, porm no decisivo. Como o processo criativo se passa durante um perodo de tempo, justifica-se que o consideremos em estdios, desde que estes ltimos sejam encarados mais como tipos ideais ou convenincias de pesquisa do que dicotomias do prprio processo. Modificarei num ponto a seqncia convencional, considerando a primeira fase da preparao como fase distinta, a que chamaremos primeira apreenso (*)

PRIMEIRA APREENSO
Em geral, o momento da criao s ocorre aps demorada preparao consciente seguida por intervalo de atividade no consciente. Antes, porm, preciso que nasa o germe da criao. O criador tem de ter o seu primeiro insight - a apreenso de uma idia a ser realizada ou de um problema a ser resolvido. At ento ele no teve inspirao, mas apenas a noo de algo a fazer. Em Ecce Homo, por exemplo, Nietzsche conta que as idias que originaram o Assim Falou Zaratustra lhe surgiram numa certa ocasio, nos bosques atrs do Lago Silvaplana, Itlia, mas s depois de dezoito meses foi ele impelido a escrever o livro. Semelhantemente, muito antes de escrever o Paraso Perdido meditava Mlton a idia de um poema pico. Por trs de Moby Dick estava a idia original de Melville sobre uma histria de aventuras em torno da pesca de uma baleia. S com o passar do tempo revelou a histria suas possibilidades simblicas.

PREPARAO
A segunda fase constitui rigorosa investigao das potencialidades da idia germinal. O criador l, anota, discute, indaga, coleciona, explora. Prope possveis solues e pondera suas foras e fraquezas. O pintor pode ficar sentado dias seguidos numa colina, observando cores, formas, alteraes de luz, amontoando suas impresses para quando tiver de transferi-las tela. Como disse Picasso certa vez, O artista um receptculo de emoes que vm de tudo que h no lugar; do cu, da terra, de um pedao de papel, de uma forma fugaz, de uma teia de aranha () O pintor pinta para descarregar sentimentos e vises. (3) Maneirismos, vozes, eventos, tudo isso compe o mosaico de impresses que, para o escritor, faz nascer uma novela ou uma histria. Antes de tentar The Ancient Mariner e Kubla Khan, Coleridge leu amplamente literatura de viagens. (4) Para preparar Moby Dick, Melville mergulho em racontos de baleao, desde os tempos clssicos at o dele. (5). Parece, pois, que um dos paradoxos da criatividade que para pensarmos com originalidade precisamos familiarizar-nos com alheias idias. Em muitas ocasies essas

idias formam, por assim dizer, o trampolim, em que nossa imaginao se projeta. Perguntaro, talvez, se as realizaes dos outros no tendero a revelar a implausibilidade de nossas prprias idias ou cegar o fino gume de nossa imaginao com excesso de pormenores. No dispomos at agora de resposta a essa indagao. Na pessoa mais criativa os xitos e malogros alheios podem servir de estmulo, em vez de impedimento. Estes no apenas lhe enchem a imaginao com os materiais que ela trabalha, mas tambm lhe incendeiam a ambio e transmitem-lhe a nsia de exceler. Mais do que isso, reforam-lhe e refinam-lhe a viso, forando-a a sobrepujar dificuldades que ela poderia por algum outro meio evitar. Do ponto e direo corrente de suas energias. Escreve Mary Henle: Parece que as idias criadoras s nos ocorrem quando empregamos muito tempo e energia exatamente na atividade que lhes torna mais difcil emergir () Talvez essa imerso em nosso assunto seja condio de pensamento criador, no s porque nos d os materiais com que pensamos, mas ainda porque nos familiariza com as dificuldades do problema.(6) Certo que a pessoa criativa pode ser atemorizada por uma conscincia demasiadamente rigorosa da amplitude da tarefa. No se pode ignorar o estado de feliz ignorncia que lhe permite impor um desfecho satisfatrio a uma empresa que ela teria provavelmente abandonado, se lhe imaginasse as implicaes. Por exemplo, quando estudante graduado empenhei-me no estudo formal da filosofia idealista alem to-somente porque assim o exigia o meu estudo da filosofia educacional do Nacional Socialismo. (7) Tivesse eu sentido primeiro a necessidade de dominar essa tradio filosfica, que segundo alguns proporcionou o ncleo da ideologia nacional-socialista, haveria produzido apenas mais uma interpretao tradicional das origens do movimento, interpretao que meu estudo iria de fato refutar. Deve-se distinguir toda leitura ou explorao feita antes da primeira apreenso, da que se efetua com o objetivo de investigar as possibilidades dessa apreenso. Por preparao entende-se a segunda espcie de explorao. A apreenso original d direo e propsito explorao do criador, ainda que aquela viso original possa transformar-se completamente no processo exploratrio. Pode ou no ter xito explorar sistematicamente sem haver primeiro formulado uma idia diretriz, mas na esperana de encontrar uma. Acham alguns mestres, em particular, que os estudantes tendem a to-somente resumir o que leram quando no propem uma idia antes de comear a leitura. O que no padece dvida, entretanto, que quando o criador se familiarizou com o trabalho de outros, tem de ser capaz de pr de lado esse trabalho, para que suas prprias idias ganhem liberdade de desenvolver-se. O processo de preparao deve ser apenas um meio para atingir, como fim, o lanamento da obra de criao prpria. Por outro lado, o criador no deve, claro, ignorar a evidncia que na realidade condene suas idias. Outra distino h ainda a fazer. A preparao para uma tarefa criadora especfica deve seguir ou acompanhar a efetiva preparao no meio criador. Criao requer tcnica, que pode ser bruta ou refinada conforme a natureza do meio. Com o tempo, o projetista de aviao deve adquirir o conhecimento da elasticidade dos diversos materiais, de velocidade area, de alterao da temperatura e de adequao das formas e estruturas. O estrategista militar deve ser hbil no desenvolvimento dos homens, no uso das armas e da topografia, na avaliao dos planos inimigos. O administrador de publicidade precisa conhecer os meios mais eficientes para diversos mercados, os aspectos de seus produtos que esto alm do gosto do pblico, e as palavras que exercem maior impacto nos consumidores. O meio do criador proporciona-lhe, pois, diferentes mtodos de realizar o trabalho colimado. (Se a eles acrescenta, ser porque usou mtodos j disponveis). Por outras palavras, para realizar sua

idia criadora, ele deve dominar os meios de exprimi-la. O pintor, o poeta, o danarino, o desenhista, o professor, todos enfim que podem criar, ho de submeter-se disciplina de sua arte.

INCUBAO
Depois de o consciente realizar sua tarefa, o inconsciente, como mostrou a psicanlise, entra em ao. O perodo de preparao consciente seguido por um tempo de atividade no consciente na qual as idias do criador so enterradas. Ento o inconsciente sem limites, desimpedido pelo intelecto literal, faz as inesperadas conexes que constituem a essncia da criao. O perodo de incubao pode ser longo ou curto, mas deve existir. No pode vir a inspirao sem o trabalho do inconsciente, seja por seis meses, seis horas ou seis minutos. Como disse Henri Poincar em suas descobertas matemticas: Surpreendente ao mximo de incio o aparecimento de sbita iluminao, sinal manifesto de longo e inconsciente trabalho anterior. O papel desse labor inconsciente na inveno matemtica parece-me incontestvel.(8) Esse perodo pode ser arriscado e desanimador, a ponto de o criador perder de vista completamente o seu alvo. Referiu Van Gogh achar-se aprisionado numa horrvel, horrvel, terrivelmente horrvel gaiola de no sei para que. O caos de suas emoes no expressas levou-o a sentir-se como o homem cujo corao devorado por uma angstia de trabalho, mas que nada faz porque lhe impossvel fazer algo, porque ele se acha como aprisionado em alguma coisa. Porque ele no obteve exatamente aquilo de que precisa para ser criador ( ... ) Tal homem no sabe o que poderia fazer, mas sente de maneira instintiva: no obstante, sirvo para alguma coisa, tenho conscincia de alguma razo para existir! (. . . ) Como, ento, posso ser til, como posso servir! Algo se acha vivo em mim: que poder ser! (9) Tambm Thomas Mann, em sua histria de Jos, fala da inquietude do artista em sua procura de inspirao: No esconderei o meu natural e compreensivo reconhecimento da agitada intranqilidade e repulsa do velho por toda habitao fixa. Pois no conheo o sentimento? Tambm a mim no foi determinada a inquietao? Tambm no fui dotado de um corao que no conhece repouso? A estrela do contador de histrias - no ela por acaso a lua, senhora do caminho, a errante, que se move em estaes, uma aps outra, libertando-se de si mesma em cada uma? Pois o contador de histrias percorre muitas estaes, vagueando e relatando, mas pousa apenas em tendas, aguardando novas direes, e longo sente o corao bater-lhe alto, em parte de desejo, mas em parte tambm de medo e angstia carnal, num e noutro caso, porm, como sinal de que deve pegar a estrada, para novas aventuras que sero penosamente vividas por inteiro, at aos mais remotos pormenores, de acordo com a vontade do irrequieto esprito. (10) Embora logicamente distintas, a preparao e a incubao raramente so de fato divididas de modo to ntido. Em geral o criador trabalha em seu projeto durante determinado tempo, ora reunindo conscientemente informao, ou tentando novas abordagens, ora voltando-se para outras buscas. Conta-nos Malcom Cowley, por exemplo, como Hart Crane se dedicava a um, poema durante meses, at anos, rabiscando linhas ou versos medida

que lhe ocorriam, em pedaos de papel que carregava nos bolsos, e esperando o momento de inspirao que fundiria esses fragmentos num poema nico. (11)

ILUMINAO
O momento da iluminao leva o processo de criao a um clmax. De repente o criador percebe a soluo de seu problema - o conceito que enfoca todos os fatos, o pensamento que completa a cadeia de idias em que ele trabalha. No momento de inspirao tudo entra em seus lugares. Aps longos anos de preparao, num dia de 1685, Isaac Newton produziu a lei da gravitao, aps ver uma ma cair em seu jardim de Woolsthorpe. Semelhantemente, Charles Darwin durante muitos anos juntou informao sobre a evoluo das espcies, mas a teoria se lhe mostrou esquiva at um certo momento. Posso lembrar, escreve ele em sua autobiografia, o preciso lugar da estrada em que, estando eu na carruagem, me ocorreu, para alegria minha, a soluo (12) Muitas pessoas criadoras escreveram a respeito da sbita e involuntria natureza de suas inspiraes. Sobre o seu mtodo de escrever declarou A. E. Housman que, com repentina e indescritvel emoo, surgia em minha cabea s vezes uma linha ou duas de poesia, s vezes uma estrofe inteira, acompanhada, e no precedida, de uma vaga noo do poema de que elas deveriam fazer parte. (13) Einstein disse de seu pensar cientfico: Esse jogo combinatrio parece ser a feio essencial do pensamento produtivo - antes de haver qualquer conexo com construo lgica em palavras ou outras espcies de sinais que podem ser comunicados a outras pessoas (...) As palavras ou outros sinais convencionais s sero procurados laboriosamente numa fase secundria, quando o jogo associativo, antes mencionado, se ache suficientemente estabelecido e possa ser reproduzido vontade.(14) Henri Poincar descreveu como lhe surgiu sem aviso anterior, enquanto viajava, uma das intuies que o conduziram descoberta das funes fuchsianas: No momento em que coloquei o p no estribo, apareceu-me, sem que alguma coisa em meus pensamentos anteriores lhe tivesse aparentemente aberto caminho, a idia de que as transformaes que eu havia empregado para definir as funes fuchsianas eram idnticas s da geometria no-euclidiana. No verifiquei a idia (...) Continuei uma conversa que comeara, porm senti uma perfeita certeza. Retornando a Caen, por desencargo de conscincia, verifiquei tranqilamente o resultado. (15) Esses relatos pessoais so confirmados por modernos comentaristas. Gardner Murphy fala de um momento de iluminao, em que se d a integrao (16) Elisabeth Schneider afirma que na criao h um ponto de auto-suficincia ou solido em que a imaginao assume o comando. (17) Helen Parkhurst refere o misterioso resultado de processos sobre os quais o indivduo parece ter pouco ou nenhum controle, talvez nem lhes podendo prever o fim.(18) Helge Lundholm acha que a arte criada aparentemente em estado de relativa ignorncia, seja do motivo seja do carter final do produto artstico que resulta. O ato traz as marcas de uma compulso - at certo ponto, uma cega compulso (19) Alm de imprevisvel, a inspirao tambm aparentemente autocertificvel, pois a pessoa criadora se acha convencida da correo de sua intuio antes de verific-la logicamente. Ainda mais, a inspirao uma das mais intensas alegrias que o homem conhece. Ao firmar a viso que durante tanto tempo lhe fugiu, o criador consumido pela

exaltao. De fato, a inspirao de tal modo sbita e todo-poderosa, que o criador pode at acreditar que ele detm um poder maior do que ele mesmo. Em Also Sprach Zarathustra, Nietzsche proclama, exttico, o esprito de alegria que dele se apossou. Embora no se possa encomendar a inspirao, possvel estabelecer condies favorveis a ela. Para tanto, muitos escritores e pensadores adotaram expedientes dos mais estranhos. Schiller enchia sua mesa de mas podres; Proust trabalhava num quarto forrado de cortia; Mozart fazia exerccio; o Dr. Johnson cercavase com um ronronante gato, casca de laranja e ch; Hart Crane tocava jazz alto numa vitrola. Tudo isso so auxlios intensa concentrao exigida pelo pensamento criador. Caso extremo o de Kant, que trabalhava na cama, em certas horas do dia, arrumados em torno de si os lenis de um jeito inventado por ele mesmo. Enquanto escreveu a Crtica da Razo Pura, concentrava-se numa torre visvel de sua janela. Sentiu-se frustrado quando algumas rvores, crescendo, esconderam a torre, e as autoridades de Koenigsberg cortaram as rvores para que ele pudesse continuar seu trabalho. (20) Os que escrevem, pensam ou criam sempre tm seus prprios mtodos de estimular seus poderes criativos. Alguns ouvem vibrantes sinfonias; outros fumam; outros encharcam-se de caf e andam de l para c. Atravs da histria muitas pessoas criadoras usaram drogas para enfraquecer o controle do ego e libertar as foras do subconsciente. Baudelaire experimentava o haxixe; Coleridge tomava ludano; De Quincey fumava pio; Alfred Jarry bebia ter. Muitos msicos de jazz procuraram inspirao nos narcticos. O perigo dessas prticas est em que a realizao criadora no depende de inspirao apenas, mas tambm de reviso e artifcio. As manifestaes do inconsciente, que propiciam a matria-prima da realizao criadora, tm de ser submetidas ao controle do intelecto. Da decorre que os prprios meios empregados para despertar o impulso criador podem minar o controle intelectual necessrio para complet-lo.

VERIFICAO
Entra agora o processo criador na ltima fase, de verificao ou reviso. A inspirao condio necessria criao e, como vimos, proporciona a matria-prima da realizao criadora. Do que faa o criador com esse material que depende tomar, este, formas acabadas. O intelecto e o julgamento tm de terminar a obra que a imaginao iniciou. O matemtico, por exemplo, pode de sbito intuir a soluo de um problema, mas precisa depois verificar se a intuio correta. Em palavras de Poincar, Jamais acontece que o trabalho inconsciente propicie o resultado j pronto de um clculo longo em que apenas tenhamos de aplicar regras fixas (...) O mais que nos lcito esperar dessas inspiraes, que so fruto de atividade do inconsciente, obter pontos de partida para aqueles clculos. Estes ltimos, propriamente ditos, tm de ser realizados no segundo perodo, de trabalho consciente, que se segue inspirao, quando os resultados desta so verificados, e deduzidas as conseqncias.(21) O criador precisa distinguir, nesse material, o que vlido do que no o , pois a iluminao notoriamente falvel. Diz Henry Eyring que a criatividade raramente uma nica fasca de intuio; em geral requer acurada anlise que separe os fatores significativos dos adventcios.(22) Aps identificar-se emocionalmente com sua obra no momento de iluminao, o criador agora recua e imagina as reaes daqueles com quem intenta comunicar-se ( nesse estdio que um excesso de isolamento pode ser perigoso, pelo risco de restringir, no criador, o clculo das reaes alheias.) Antes de terminar sua obra, poder

ele at solicitar crtica. O poeta l seu rascunho para um amigo, na esperana de ponderao objetiva; antes de procurar publicao, o sbio manda seu trabalho a um ou dois especialistas. A tarefa de verificao chega a durar anos, durante os quais o criador luta para dar forma final a suas intuies, ou para aplic-las massa de material que colecionou. Newton e Darwin levaram muito tempo elaborando e verificando teorias cuja inspirao foi obra de momentos. A iluminao, pelo visto, no realmente autoverificvel, embora assim parea, mas tem de ser submetida prova e exaustivamente refinada. Clssico exemplo da arduidade da reviso a pesquisa na pechblenda, pelos Curies, de elemento at ento ignorado. A excitao que sentiram ao descobrir uma nova forma de energia, estava enterrada sob anos de extenuante trabalho. Toneladas de pechblenda tiveram de ser reduzidas a mnimas quantidades de liquido antes de finalmente rastreado o esquivo elemento. Durante esses anos de eminente malogro s intensidade de iluminao de original manteve ativos os cientistas. Por vezes, na verdade, o esforo de verificao mata o entusiasmo do criador pelo que ele comeou. Livingston Lowes cita numerosos poemas de Coleridge que jamais terminaram porque o autor perdeu o interesse por eles durante o processo de reviso. Apreenso e verificao nem sempre so processos distintos, porm interpenetrantes. Tentativas de verificao podem levar a novas intuies, at mesmo de natureza inteiramente diversa. A ltima verso de um poema talvez contenha apenas uma ou duas frases da inspirao original. No curso da reviso o poeta encontrou intuies outras e at ultrapassou sua primeira concepo. Mais uma vez se observa que as distines entre fases de criao representam antes convenincias de pesquisa do que divises do prprio processo. Em suma, o ciclo criador parece contar cinco fases que, apesar de logicamente separadas, s raramente se mostram to distintas na experincia. Primeiro h um impulso para criar. Segue-se a este um perodo, freqentemente demorado, em que o criador recolhe material e investiga diferentes mtodos de trabalh-lo. Vem a seguir um tempo de incubao no qual a obra criadora procede inconscientemente. Ento surge o momento da iluminao, e o insconsciente anuncia de sbito os resultados de sua faina. H, por fim, um processo de reviso em que as donnes de inspirao so conscientemente elaboradas, alteradas e corrigidas.

CONDIES E CRIATIVIDADE
Cabe agora considerar algumas respostas que parecem ser despertadas no curso do ciclo criativo. Trata-se de condies que ho de ser normalmente enfrentadas para que ocorra verdadeira criao.

RECEPTIVIDADE
Se verdade que as idias criadoras no podem ser foradas, tambm certo que elas no surgem se no lhes somos receptivos. (23) Muitas idias perdem-se simplesmente porque a pessoa se acha to ocupada que nem consegue not-la ou perceber-lhe a significao. A imaginao no confinada por programas, mas atira suas idias ao consciente, a todo instante do dia ou da noite. Certo que, quando no nos damos conta de uma idia, pode ela retornar muitas vezes sob forma um tanto diferente. Mas isto no acontece sempre, nem somos sempre capazes de recapturar a intuio em sua forma original. Devemos, por isso, atender a nossas idias com mximo cuidado, especialmente na fase de incubao, quando provvel que estejamos pensando em outra coisa. Muitas pessoas costumam registrar em caderno os pensamentos casuais. Gerard Manley Hopkins e Alfred

Lor Tennyson, entre outros, escreviam dirios em que anotavam intuies e observaes que talvez servissem de sementes a futuros poemas.

IMERSO
Como j tratamos disto, lembremos apenas que a imerso da pessoa em seu assunto acarreta muitas vantagens. Nutre de idias a imaginao; robustece a mo do criador, oferecendo-lhe uma gama de abordagens em relao ao problema; canaliza-lhe as energias, no necessariamente para os velhos caminhos, mas antes para novos e prprios, descerrando-lhes anteriores aproximaes; compele-o a pensar mais profundamente e de modo mais global do que faria em outras circunstncias, a respeito de sua obra; e revela, nesta ltima, dificuldades que ele no teria notado sozinho.

DEDICAO E DESPRENDIMENTO
A imerso implica dedicao. O criador precisa estar apaixonadamente empenhado em seu trabalho, para reunir a energia necessria longa e prolongada concentrao do pensamento criador. Ao mesmo tempo, quando o criador focaliza exageradamente sua tarefa, pode estreitar o prprio pensamento e prejudicar a criatividade. Por isso ele h de encontrar-se de tal modo desprendido que consiga ver a obra como um todo, permitindo que esta, por assim dizer, lhe fale por si mesma. Embora ele deva verificar suas intuies objetivamente, tem de dar-lhes primeiro uma justa oportunidade de manifestao. Como a imaginao pode vir muitas vezes, e no apenas uma, durante o processo de reviso, o criador, alm de concentrar-se em rever prvias intuies, h de dar iluminao a possibilidade de retornar sem obstculos, quando tal acontece. (24) Resumindo, o criador combinar desprendimento com dedicao e saber quando cada uma delas se torna adequada. (25)

IMAGINAO E JULGAMENTO
Na criao deve tambm existir paixo (imaginao) e decoro (julgamento). Por si s, a imaginao produz idias porm no as comunica; o julgamento, por si s, comunica idias mas no as gera. No ocorrer a criao, que ao mesmo tempo produo e comunicao, sem que cooperem imaginao e julgamento.

INTERROGAO
Consiste a criatividade, segundo j dissemos, grandemente em rearranjar o que sabemos, a fim de achar o que no sabemos. Em geral discutimos a ocorrncia rara, no os fatos que nos so familiares. Segue-se que, para pensar criativamente, havemos de olhar de maneira nova o que normalmente consideramos assentado. Um dos obstculos investigao psicolgica , nas palavras de W. H. Koestler, a extrema familiaridade das experincias psicolgicas... as pessoas no tendem a fazer indagaes a respeito de fatos que lhes sejam profundamente conhecidos; indagam sobre eventos inusitados.(26) No pensamento criador , pois, to importante fazer perguntas como respond-las. De fato, quando exprimimos como indagao o objeto de nossa pesquisa criadora, mais fcil se torna encontr-lo. Ao mesmo tempo, salvo se preparados para formular novamente nossas perguntas, no provvel que pensemos alm da primeira questo levantada.(27) A. F. Osborn, por exemplo, declara que a criatividade ativada por estocadas como: E se...? E da...? Que mais...? Mais uma vez, que mais...? (28) A imaginao assim bombardeada por perguntas, algumas das quais pelo menos daro resultados frutferos.

USO DE ERROS
Uma das caractersticas do pensamento criador a amplitude e fertilidade de suas abordagens. Uma de suas marcas no aceitar o erro como final, mas como razo para mudar ou, uma vez que o erro tantas vezes verdade parcial, para modificar a abordagem. O que parece erro pode na realidade ser uma intuio distorcida durante a translao para o meio criador, ou qui uma intuio que, pelo menos, caminha na direo correta. A pessoa criativa deve ento tratar seus erros com respeito, para ver aonde eles conduzem. (29) Tambm os acidentes no raro indicam o caminho de uma soluo criativa. Por exemplo, um deslize do pincel talvez constitua ponto de partida para uma pintura totalmente diversa. Freqentemente o poeta se engana na leitura de seu prprio manuscrito, tomando uma palavra por outra. Mais tarde perceber, talvez, que a palavra que leu era aquela de que sua imaginao necessitava. O tradicional caos do rascunho do poeta pode em verdade surtir o efeito de libertar-lhe a mente das associaes convencionais e permitir que as palavras estabeleam suas prprias conexes. Erros e acidentes servem, pois, muitas vezes de indicadores da verdade, por serem tentativas do inconsciente para exprimir-se.

SUBMISSO OBRA DE CRIAO


Em certo momento do processo criador, o produto criativo seja pintura, poema ou teoria cientfica - ganha vida prpria e transmite suas prprias necessidades ao criador. Permanece afastada dle e convoca material de seu subconsciente. O criador, ento, precisa saber quando cessar de dirigir sua obra e permitir que ela o dirija. Deve saber, em suma, quando provvel que sua obra seja mais sbia do que le. (30) Nesta seo dei a Impresso, sem dvida, de descrever os processos de criao como se les fssem independentes das qualidades do criador. No o so, claro. Voltemo-nos, portanto, do ato para a pessoa e consideremos as peculiaridades com que a criao joga.

Notas
*. Padro, aqui, como traduo de pattern. Entenda-o o leitor no sentido em que se fala, por exemplo, de padro de tecido, isto , como forma bsica, que se repete e caracteriza determinado desenho ou coisa. (N. do T.) 1. Esta nomenclatura foi difundida por Catherine Patrick, What Is Creative Thinking? (Nova York: Philosophical Library, 1955), pp. 4 ff. As fases foram distinguidas primeiramente por Graham Wallas em The Art of Thought (Nova York: Harcourt Brace and World, 1926), onde ele analisa as idias do fisiologista e fsico alemo Hermann von Helmholtz, Wallas usou o termo inspirao em lugar de iluminao. Veja tambm Peter McKellar, Imagination and Thinking: A Psychological Analysis (Londres: Cohen and West, 1957), pp. 113-129. 2. E. G. Harrison e G. Gough, Imagination - Undeveloped Resource, em Sidney J. Parnes e Harold F. Harding, eds., A Source Book for Creative Thinking (Nova York: Scribners, 1962), p. 218. *. No original, insight. (N. do T.) 3. Pablo Picasso, citado por H. Caudwell, em The Creative Impulse (Londres: Macmillan, 1951), p. 90. 4. Veja a magistral reconstruo que fez John Livingston Lowes da mente desse poeta em seu The Road to Xanadu: A Study in the Ways of the Imagination (Boston: Houghton, Mifflin, 1927). 5. Meu livro Existentialism and Education (Nova York: Philosophical Library, 1958) nasceu do desejo de levar ao pensamento educacional as ricas e variadas intuies dos filsofos existencialistas. Mas s alcancei finalmente minha concepo da obra depois de mergulhar na literatura do existencialismo como um todo. Durante alguns anos explorei numerosas idias, cuja maioria descartei, at que emergiu o plano geral do livro. Se no me houvesse eu preparado pela leitura, discusso e meditao, no o criaria de maneira alguma, porque minha imaginao no teria com que trabalhar. 6. The Birth and Death of Ideas, em Howard E. Gruber, Glenn Terrell e Michael Wertheimer, eds.,

Contemporary Approaches to Creative Thinking (Nova York: Atherton Press, diviso da Prentice-Hall, 1962), p. 43. 7. George F. Kneller, The Educational Philosophy of National Socialism (New Haven, Conn.: Yale University Press, 1941). 8. Citado por Jacques Hadamard, The Psychology of Invention in the Mathematical Field (Nova York: Dover, 1954), p. 14. 9. Citado por Brewster Ghiselin, ed., em The Creative Process (Berkeley e Los Angeles, Calif.: University of California Press, 1952), pp. 3-4, 8. 10. Citado por Ghiselin, p. 8. 11. Malcom Cowley, Remembering Hart Crane, em Ghiselin, p. 149. 12. Citado por Lowes, p. 433. 13. Citado por Ghiselin, pp. 90-91. 14. Citado por Hadamard, pp. 142-143. 15. Citado por Hadamard, p. 13. 16. Gardner Murphy, Personality (Nova York: Harper and Row, 1947), pp. 460 ff. 17. Aesthetic Motive (Nova York: Macmilian, 1939), pp. 60-61. 18. Helen H. Parkhurst, Beauty (Nova York: Harcourt, Brace and World, 1930), p. 52. 19. Helge Lundholm, The Aesthetic Sentiment (Cambridge: Sci-Ar, 1941), p. 193. 20. McKellar, p. 125. 21. Henri Poincar, Science and Method, trad. F. Maitland (Nova York: Dover, 1952), citado por Henle, p. 42. 22. Scientific Creativity, em Harold H. Anderson, ed, Creativity and Its Cultivation (Nova York: Harper and Row, 1959). p. 3. 23. Veja Henle, pp. 39-42. 24. Talvez uma das funes da incubao seja capacitar o criador para atingir esse desprendimento em relao a uma obra em que ele se acha intensamente interessado. 25. Veja Jerome S. Bruner, The Conditions of Creativity, em Howard E. Gruber, Glenn Terrell e Michael Wertheimer, eds, Contemporary Approaches to Creative Thinking (Nova York: Atherton Press, diviso da Prentice-Hall, 1962), p. 12, e Henle, pp. 45-46. 26. Citado por Henle, p. 37. 27. Veja Henle, pp. 35, 44. 28. Applied Imagination: Principles and Proceedures of Creative ProblemSolving (Nova York: Scribners, 1957). 29. J. P. Guilford refere-se a evaluative abilities (capacidades avaliativas), uma das quais abrange o reconhecimento de erros e de meios que permitem corrigi-los. Sem essa conscincia, diz Guilford, seria impossvel a criatividade. A Revised Structure of Intellect, Reports from the Psychological Laboratory, n. 19 (Los Angeles, Cal.: University of Southern California, 1957). 30. Veja Bruner, pp. 13-14. Veja tambm Max Black, Education as Art and Discipline, Ethics, 54 (julho 1944), 290-291: H () em tda criao artstica uma caracterstica tenso entre o homem e o material que le trabalha (...) o artista, finalmente luta com seu material, enquanto ste lhe resiste inteno, ao mesmo tempo que a alimenta... Acha-se constantemente excitado pelas qualidades que, presentes de fato no material, le colima descobrir progressivamente.

CRIATIVIDADE & MARKETING


Roberto Duailibi Harry Simonsen Jr.

Editora Abril S.A.

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O Processo Criativo
Como se desenvolve o processo criativo? Como pode um administrador, conhecendo a si prprio, saber que passos tomar para inventar ou descobrir a soluo de um problema, e agir pragmaticamente em busca de um objetivo? Enfim, como colocar a criatividade a servio de uma empresa? James Webb Young, um dos primeiros redatores de propaganda do mundo, em seu livro A Technique for Producing Ideas havia definido, de maneira no to sistemtica como Graham Wallas, as vrias etapas do processo criativo: preparao, incubao, iluminao e elaborao. Don Fabun dividiu-as de maneira semelhante: Desejo. A pessoa deve, por qualquer razo, querer criar algo original. Isso o que ele chama de atitude de trabalho. Preparao. Ou acumulao de dados, visa tornar familiar o estranho. Manipulao. uma tentativa de sntese, de juntar conceitos aparentemente no relacionados, ou tornar estranho o familiar. Incubao. O componente inconsciente do processo criador, e cuja descrio de Fabun coincide com outras, como veremos mais adiante. Antecipao. o que, mais tarde, classificaremos como aquecimento. Segundo Fabun, h um sentimento de premonio, algo nos diz que o problema est prestes a ser resolvido. Iluminao. A soluo esperada. Verificao. A confirmao da viabilidade da soluo. De qualquer forma, e para fins de definio prtica, podemos dividir em sete estgios o processo criativo para a soluo dos problemas de marketing:

1) Identificao
O primeiro estgio, a identificao do problema, parece bvio demais. Mas muito pouca gente sabe exatamente que tipo de problema deve ser resolvido. importante que se pegue um pedao de papel e se escreva a resposta para a seguinte pergunta: Qual o problema? John Dewey afirmava que um problema bem-definido j est 50% resolvido e Einstein dizia ser a mera formulao de um problema, freqentemente, muito mais essencial do que a sua soluo, que pode ser simples questo de habilidade matemtica ou experimental; levantar novas dvidas, novas possibilidades, olhar velhos problemas sob novos ngulos requer imaginao criadora e o que marca os avanos reais da cincia. A identificao correta do problema nos leva s seis outras etapas do pensamento criador.

2) Preparao
Que pode ser direta ou indireta. direta quando acumulamos informaes pertinentes ao problema que deve ser resolvido. Isto , quando buscamos somente informaes que contribuam para uma possvel soluo. Isso constatado pelo mesmo John Dewey, quando declara que podemos ter os fatos sem pensar, mas no podemos pensar sem ter os fatos, o que, de certa forma, contradiz a famosa afirmao de Einstein: A imaginao mais importante do que o conhecimento. a preparao direta, ainda, que deve ter inspirado a tambm famosa frase de Thomas Edison: Gnio composto de 1% de inspirao e 99% de transpirao. A preparao indireta quando buscamos informaes sobre tudo o que possa colaborar para uma soluo, mesmo que primeira vista no tenha nada a ver com o problema.

Warren Weaver, em The Mathematical Theory of Communication, classificava a necessidade da preparao indireta dizendo que a informao a medida da liberdade de escolha que se tem quando se seleciona uma mensagem. A preparao indireta pode, eventualmente, ser inconsciente: quando a pessoa est engajada na soluo de algum problema, e uma vez esgotadas todas as informaes pertinentes ao seu alcance, comea a buscar outras possveis informaes. Mas a soluo no vem. Ou parece longnqua. Ou, se vier, insatisfatria. A pessoa, conscientemente determinada a encontrar uma boa soluo, sente uma necessidade premente de ler, ver e sentir coisas aparentemente divorciadas, no apenas entre si, iras tambm daquele objetivo inicial. No consegue, porm, deixar de continuar recebendo informaes: visita pessoas, vai a cinemas, l desesperadamente, consulta estatsticas, que possivelmente nada tm a ver com o problema, iniciando um processo de acumulao de dados. Essa alimentao se faz de maneira normalmente catica ou irregular na acumulao indireta, mas vai aquecendo as baterias mentais: o crebro comea eventualmente a associar dados aparentemente dspares. Walter Weir, no livro On The Writing of Advertising, explica o processo afirmando que, conforme nos aprofundamos e examinamos mais de perto a funo do processo criativo, encontraremos, provavelmente, que, como toda criao, ele uma progresso do caos para a ordem, com a ordem inerente ao caos original numa extenso em que no estamos ainda capacitados a perceber ou inclinados a acreditar. O mesmo autor diz ainda que, discutindo a criao e o desenvolvimento do universo daquilo que, como ele diz, era o caos para a ordem, Shapley escreve que o caos nada mais do que uma ordem no percebida. Caos uma palavra indicando as limitaes da mente humana e a pobreza dos fatos da observao. As palavras caos, acidental, imprevisvel, sorte so convenincias atrs das quais escondemos a nossa ignorncia. Um anncio do Marine Midland Bank tinha o seguinte ttulo: Quando o seu banqueiro diz Isso no pode ser feito, o que ele quer dizer Eu no sei como fazer. Quando se atinge um ponto insuportvel no estgio de preparao, isto , quando a concentrao unicamente sobre o problema aumenta a angstia, ao invs de diminu-la, a mente humana praticamente desliga. Entra-se ento na

3) Incubao
Segundo alguns psiclogos, o processo da incubao se desenvolve mais no plano do inconsciente, ou naquela faixa do pr-consciente, a quem todos os autores recorreram no sentido de tentar desvendar o processo criativo. A filosofia Zen determina que a mente deve tentar parar de agir sobre si prpria, sobre a sua corrente de experincias. Isso est expresso num poema Zenrim que diz: Sentado quieto, fazendo nada A primavera vem, e a grama cresce sozinha. Importante, tambm, o testemunho de Poincar: No h dvidas a respeito da importncia da atividade inconsciente nas descobertas matemticas. Trabalhando sobre um problema, comum que nada se consiga desde o comeo. preciso descansar. Em seguida trabalha-se novamente. Mesmo que na primeira meia hora nada se descubra, depois, no entanto, a soluo comea a surgir naturalmente. O trabalho consciente parece ter ficado melhor graas interrupo. A fora e o vigor da mente foram restabelecidos pelo descanso. Poincar, contudo, tinha a mesma opinio de Thomas Edison: O trabalho inconsciente impossvel se no foi precedido pelo trabalho consciente. curioso reproduzir parte de uma entrevista que Henrique da Costa Mecking, o

Mequinho, ento campeo brasileiro de xadrez, deu revista Veja: Chego a sonhar com partidas, s vezes acordo com a soluo de um problema que me preocupava na noite anterior. Para Einstein, a incubao se desenvolvia melhor alguns momentos antes de adormecer, ou logo depois de acordar. Einstein ainda costumava tocar violino ou ler romances de Dostoievski como um recurso para desviar a ateno do problema principal e provocar a incubao. Gandhi costumava tecer; seu processo criativo era grandemente desenvolvido quando se dedicava a esse tipo de atividade manual. A incubao, portanto, depois da acumulao consciente de dados diretos ou indiretos, uma reao da mente humana contra a presso angustiante. A mente, no plano do inconsciente, comea a trabalhar praticamente sozinha. Essa angstia, necessidade de liberao de energias, pode, muitas vezes, assumir a forma de trabalho manual. E para um grande nmero de executivos a incubao parece ser auxiliada pela prtica intensa de um esporte.

4) Aquecimento
O retorno ao problema, com a sensao de uma soluo prxima, constitu uma fase claramente distinta do processo criativo: o warm-up ou aquecimento. Pode ser inconsciente quando, atravs de flashes, a mente foge e retorna ao problema a freqncias cada vez menores: as idias atravessam a barreira consciente/inconsciente de forma desordenada, a princpio, porm caminhando para a soluo por meio de aproximaes sucessivas. Na vida prtica, porm, como temos prazos a cumprir, datas de fechamento, ou um PERT a seguir, deve ser um processo consciente, provocado artificialmente atravs de recursos j bastante experimentados como o brainstorm, o synecticos, o reverse brainstorm ou o brainstorm individual, quando, se o problema est sendo resolvido por uma, duas ou mais pessoas, as idias comeam a se desencadear em turbilho. Falaremos desses recursos mais adiante. Alis, o warm-up o que o psiclogo Harold Ruggs dizia ser o limiar da criatividade quando se sente que a soluo j est realmente ao alcance da mo, embora ainda no possa ser inteiramente vista ou compreendida.

5) Iluminao
A soluo do problema aparece pela primeira vez naquela etapa que Wallas e muitos outros aceitam e chamam de iluminao. o heureka, quando, ento, estoura a idia. Em muitos casos - em quase todos, na verdade - o trmino daquela forte angstia que o indivduo vinha sentindo. o que Kohler chamou de insight, ou seja, a sbita compreenso das relaes entre meios e fins. Aparece, em geral, sem esforo; em outras palavras, no h um esforo consciente em busca da iluminao, seguida ou no ao perodo de aquecimento. O fsico alemo Hermann von Helmholtz explica que as suas idias felizes surgiam pela manh, mas preferiam aparecer durante passeios pelas florestas das montanhas, em dias repletos de sol. Embora surja de repente, aparentemente sem esforo fsico nem grande esforo mental, a iluminao , na verdade, o resultado de perodos terrivelmente laboriosos de preparao. E, muitas vezes, de aquecimento tambm. Determinado executivo tinha uma heurstica para precipitar o insight; repetia para si mesmo, vrias vezes, a frase: O homem um animal que usa ferramentas, o homem um animal que usa ferramentas. Garante ele que, repetindo isso, criava as condies mentais para descobrir aquelas ferramentas para ajud-lo a resolver o problema que o afligia.

Palavras utilizadas com um certo sentido mgico, ou quaisquer formas de superstio, podem fazer parte dos perodos de incubao e aquecimento quando, pressionada por datas de fechamento ou necessidades de deciso, a criatura humana tem de chegar a uma iluminao mais rapidamente do que pelo simples acaso. Quem consegue identificar qual a sua condio especial, a sua superstio particular para chegar ao processo de iluminao, pode contribuir para sua vida mais rpida. H gente que sente necessidade de ir a lugares determinados. Outros tm de passear. Fellini afirma que suas melhores idias lhe vm quando visita a casa onde passou a infncia. bastante conhecido o fato de que certas pessoas associam o ato de fazer a barba com o momento de encontrar idias. Na verdade, j passaram pelo perodo de incubao e ainda esto naquele estgio que, logo aps o sono, encontra descansada a mente. Algumas pessoas precisam ir ao banheiro para encontrar idias, outras tm de passar por determinadas ruas, ou falar com certos amigos - e assim por diante. Um dos autores deste livro, por exemplo, afirma que assistir a concertos de msica clssica, ou, de maneira mais eficiente, ler uma coleo de frases bem construdas ajuda-o a criar mais facilmente slogans, ttulos, outras frases. Friedrick Kekul afirma que visualizou, em sonhos, o conceito da disposio dos tomos de benzeno. Henri Poincar estava num nibus quando viu ocorrer seqencialmente uma idia; para no perd-la, ficou repetindo-a at poder descer, pegar uma caneta e passar a idia para o papel.

6) Elaborao
Depois de encontrada a idia, e desde que a julguemos satisfatria, considera-se como integrante do processo criativo o perodo, agora totalmente consciente, da elaborao. As idias, antes abstratas, so colocadas linearmente e, atravs da construo de uma teoria, da formulao de um plano, ou estruturando uma equao, comeamos a associ-la com dados conhecidos da realidade, a fim de tornar familiar o desconhecido, como j foi dito. Bons exemplos da elaborao: Hemingway, para dar por encerrado o seu romance Adeus s Armas, reescreveu trinta vezes a sua ltima pgina. O roteiro do filme O Submarino Amarelo, desenho animado que utilizava as figuras dos Beatles, foi escrito 21 vezes. Ingmar Bergman afirma que nunca filma uma cena menos de 23 vezes. Pablo Casals, o genial violoncelista de Barcelona, dizia que precisava ensaiar dez minutos para cada trs segundos de msica. no processo de elaborao que determinamos com mais preciso a diferena entre o amador e o profissional - entre aquele que sabe o que faz e aquele que acerta de vez em quando. No sentido da busca de um profissionalismo, o estgio da elaborao to importante quanto o da preparao.

7) Verificao
H um intervalo de tempo que pode variar de segundos at vrios anos, entre a iluminao, a elaborao da idia e sua verificao. O aumento dos recursos tecnolgicos tem diminudo drasticamente os intervalos entre a descoberta e a aplicao de uma idia. A fotografia, inventada na primeira metade do sculo XVIII, s foi aplicada 112 anos depois, enquanto o transistor - uma inveno que revolucionou o mundo - levou apenas trs anos para ter aplicao. O raio laser e o fax, em uso atualmente, diminuram ainda mais o intervalo entre a inveno e utilizao mundial. O quadro da pgina anterior mostra alguns exemplos. Em marketing, ento, onde os caminhos encontrados tm de ser permanentemente

comparados com a realidade, o estgio da verificao de uma importncia fundamental. preciso comprovar que a idia adotada como soluo , de fato, a soluo. Newton, quando viu cair a ma e teve a intuio da Lei da Gravidade, passou o resto de sua vida trabalhando para verificar aqueles conceitos que determinara como leis. Darwin passou nada menos de vinte anos verificando e refinando as suas hipteses sobre seleo natural. Quando Einstein elaborou a sua Teoria da Relatividade, incorporando-a Teoria Geral, teve de esperar at o eclipse do Sol de 1919 para averiguar se realmente os raios de luz so desviados quando entram no campo gravitacional de um corpo. Durante o eclipse foi possvel verific-lo e estabelecer uma das mais importantes premissas de Einstein: a relao entre massa e energia. Em marketing a verificao dos resultados de uma idia no leva, evidentemente, tanto tempo: um grfico de vendas um juiz implacvel e que pede urgncia. Os pr-testes de propaganda, os lanamentos em praas-piloto, as pesquisas, buscam verificar a validade de uma idia antes que milhes de dlares sejam apostados nela.

Idia Ao
Em seu recente livro Future Perfect, Stanley M. Davis mostra como as novas tecnologias esto mudando radicalmente o mundo de hoje e o futuro prximo. Idias novas transformam-se em negcios da noite para o dia literalmente. que novos empreendimentos ganharam maior velocidade. Os produtos novos podem ser testados mais rapidamente, e a resposta do mercado medida instantaneamente, como nos ndices Nielsen. Para o trabalhador intelectual do futuro, idias sero aes. A Companhia Gannet aplica esta orientao - das idias para a ao - na publicao do jornal USA Today, o grande sucesso de vendas hoje, nos Estados Unidos. Ela reduziu ao mnimo o intervalo entre a obteno da notcia e a primeira tiragem.

Money is Time
No CIM - Computer Integrated Market - o tempo deixa de ser um obstculo para ser um recurso. Trabalha-se em real-time, ou seja: no momento que o consumidor sente a necessidade do produto ou servio, ele os recebe. um novo tempo: o do abastecimento imediato, quase instantneo. Stanley M. Davis extrapola suas consideraes para observar: No modelo econmico industrial o adgio tempo dinheiro implicava que o dinheiro o recurso-chave e no deve ser desperdiado, e que o tempo o meio de medir se o recurso est ou no sendo usado sabiamente. No novo modelo econmico, podemos reverter o conceito para dinheiro tempo. O tempo passa a ser o recurso-chave, e o dinheiro o meio de se medir se o tempo est ou no sendo usado inteligentemente.

Be Thorough
A etapa de verificao no processo criativo mecnica na maior parte das vezes - mas nem por isso menos dolorosa ou demorada que as etapas anteriores. Harold Koenig, quando trabalhava para a Booz, Allen, Hamilton, usava o seguinte lema: Be thorough, isto , Seja exaustivo, v at o fim, verifique todos os dados. Criativamente, no se deve abandonar um problema antes de se chegar a um ponto em que a capacidade de verificao no esteja em grande parte exaurida. E provvel que a primeira idia iluminada no passe pelos severos testes da elaborao e da verificao. Seria muito bom, por exemplo, empregar termopares para produzir frio em lugar do circuito

convencional compressor-evaporador-radiador, mas nada ainda foi possvel, em termos prticos, e as geladeiras continuam a ser feitas como eram h quarenta anos. Em compensao, surgiu, em 1986, um aperfeioamento em computadores que as empresas consideram a base de uma revoluo tecnolgica. Seu nome RISC, sigla de Reduced Instruction Set Computing - um mtodo que aumenta significativamente a velocidade do processador central. Calcula-se que por volta de 1993, cerca de 61% de todas as workstations vendidas no mundo sero baseadas em tecnologia RISC, onde um nico chip executar at 160 milhes de instrues por segundo - dez vezes o que os chips convencionais mais rpidos conseguem hoje. O truque dessa nova tecnologia reduzir o nmero de instrues armazenadas no microprocessador central. Isto o oposto de como a maioria dos computadores tm sido construdos desde 1950. Como a memria era muito dispendiosa nessa poca, os projetistas de computadores colocavam, como ainda colocam, o maior nmero possvel de instrues no microprocessador central. O resultante desse mtodo o CISC (Complex Instruction Set Computing), usado em tudo, desde PCs at mainframes; j o RISC elimina todas as instrues com exceo das mais freqentemente utilizadas - para um mnimo de 31, em alguns experimentos. O resultado uma combinao atraente de alto desempenho a baixo preo. Note-se a velocidade desta nova mudana. Criado em 1986, o RISC j comeou a ser produzido em massa em 1989, e j amplamente empregado em 1990. E a criao do RISC utilizou pelo menos trs perguntas tcnicas da Rgua Heurstica: Imagine uma reduo ou diminuio; Imagine um rearranjo; Imagine o inverso. Quando se sabe que a mente passar por esses estgios - identificao, preparao, incubao, aquecimento, iluminao, elaborao e verificao - para se libertar da angstia gerada por um problema, a soluo parecer sempre um pouco mais fcil.

Identificar o problema ajuda a tornar o desconhecido, familiar para ns. E, algumas vezes, a mera identificao de um problema , em si mesma, a sua soluo. Coletar todos os dados possveis durante a etapa da preparao j indica caminhos seguros para a soluo. onde entra o conhecimento. Incubar o problema ajuda a deixar a mente encontrar combinaes que talvez j estivessem l dentro e nem se sabia. Essa uma fase importantssima, pois nela que se revelam as vrias supersties criativas, ou seja, aqueles momentos, gestos, circunstncias, internos ou externos, que favorecem a criatividade. O aquecimento pode ser provocado tecnicamente, atravs da imposio de prazos ou em reunies do tipo brainstorm. O desenvolvimento dessas tcnicas foi um grande passo no conceito de que a criatividade seria algo que toda pessoa poderia dominar. H uma iluminao e a idia surge - uma das sensaes mais gratificantes da condio de ser humano. Ou vrias idias surgem, e posteriormente escolhe-se uma. Elabora-se a idia, refinando-a, aprimorando-a, moldando-a a partir de suas prprias caractersticas, ou acrescentando- se a ela caractersticas de outras idias. E testa-se a sua validade na verificao, seja atravs de pesquisas, seja atravs da simples observao. Como sabemos que so esses os passos seguidos pela mente na soluo de problemas? H vrias pesquisas que confirmam a seqncia, e ultimamente tem aumentado de forma substancial a preocupao com o assunto. A mais famosa pesquisa, no entanto, permanece aquela em que a psicloga Catherine Patrick reuniu 55 poetas e 58 no poetas de profisso, e pediu-lhes para criar poemas sobre um tema definido. A tabulao das atividades mostrou de forma clara a seqncia do processo criativo. Mas, heuristicamente, o importante, mesmo, o testemunho de centenas de cientistas e artistas sobre os seus momentos.

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