CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SÁ

TRABALHO: PLANO DE SOLUÇÃO CONSENSUAL

 CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SÁ

TURMA: MÉTODOS ADEQUADOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS

PROFESSORA: CAROLINE RIBAS
TURNO: NOITE PRAZO DE ENTREGA: 17/05/2023

GRUPO DE ESTUDO: PLANO DE SOLUÇÃO CONSENSUAL

Breno Gustavo Pereira Salgueiro

Camila Gabriela de Sousa
Carliete de Oliveira Viegas
Débora Felix Cardoso
Jader da Cruz Pimenta
Layla Mara Advíncula Mendes
Lorrana Santos da Cruz
Vivian Guimarães Silva
 PLANO DE SOLUÇÃO CONSENSUAL

Após conhecermos o conflito da Sra. Tatiane Fernandes Sousa junto ao

Instituto Estético de Beleza Espaço Laser localizado no Shopping Cidade – BH,
onde a nossa cliente alega ter feito várias tentativas de contato na esfera
administrativa com a empresa, a fim de solucionar o conflito, assim, não obteve
sucesso, razão por qual solicitou nossa ajuda.

Iniciado os trabalhos, foi realizada a primeira reunião com a requerente

na universidade, a mesma relatou todos os fatos ocorridos, tendo ciência da
síntese narrada, foi elaborada uma procuração para a aluna Débora, para que
fosse levada até a referida empresa, Espaço Laser, no intuito de adquirir uma
cópia do contrato em razão do serviço contratado pela nossa requerente, mas
a empresa informou sobre o encaminhamento da demanda para setor jurídico
da requerida e que, mais tarde nos procuraria, o que não ocorreu, devido ao
prazo da entrega do presente trabalho, ainda não utilizamos do direito de
notificar a empresa para que no prazo de 10 dias, nos entregasse o
documento, então será dado continuidade a lide, onde notificaremos a empresa
para que compareça ao NPJ da universidade, numa tentativa de mediação e
uma solução pacífica do conflito.

Em continuidade ao feito, caso a empresa compareça, será proposto um

acordo que visa satisfazer o interesse de ambas as partes em solucionar o
conflito, assim, buscando a resolução do mérito, antes mesmo do ingresso
judicial. Vale enfatizar, o interesse de Tatiane em amigavelmente chegar a um
senso comum, uma vez que, cansativamente solicitou por diversas vezes o
apoio administrativo da empresa mencionada, não obtendo êxito.

Dessa forma, após os trâmites necessários, acredita-se na possibilidade

do fim da demanda, tendo em vista os prejuízos causados a Tatiane e todo
transtorno sofrido em razão da dificuldade de contato com a requerida, bem
como todo o sofrimento gerado, no que tange o não caimento dos pelos.