AREADOCONHECIMENTO

GESTÃO EM DESENVOLVIMENTO
PESSOAL, PROFISSIONAL E ADMINISTRATIVO

ALUNO (A):_________________________________________________________________
TURNO:_______ TURMA:_____ MÓDULO: I (PARTE 2) AULA: 1 DATA: 15-04-23
MÓDULO I - O PROFISSIONAL DO SÉCULO XXI – CONHECIMENTOS, HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
CONTEÚDOS

RESTROSPECTIVA HISTÓRICA EVOLUTIVA

- Revolução Industrial
- Trabalho e consumo
- Teorias da Administração
OBJETIVOS
 Identificar as principais características do profissional do século XXI e como trabalhar suas
habilidades.
 Identificar as competências desse profissional e como trabalhá-las
 Compreender o que é essa nova tendência de mercado, conhecendo as necessidades da
área de atuação e um determinado cenário da sociedade e ou comunidade onde possa
desenvolvê-las.

METODOLOGIA
Na metodologia da gestão da sala de aula, neste Módulo, os procedimentos didáticos, são
articulados com os princípios propostos para a ação pedagógica do Programa Qualifica. São
desenvolvidas as seguintes atividades: exposições dialógicas; atividades individuais e em grupo,
estudo de caso, atividades teórico-práticas, bem como diferentes recursos didáticos à disposição.

AVALIAÇÃO
A avaliação da aprendizagem, neste Módulo, em consonância com as orientações
pedagógicas, assume um processo contínuo, reflexivo e cumulativo por meio das atividades de
avaliação do conhecimento específico, avaliação reflexiva do desempenho do aluno e das
atividades realizadas na prática ocupacional.

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 “Não encontro defeitos. Encontro soluções. Qualquer um sabe queixar-se.”
Henry Ford

Conceito Geral

O PROFISSIONAL DO SÉCULO XXI – CONHECIMENTOS, HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

As organizações modernas vêm passando por grandes transformações, o desenvolvimento

da tecnologia, da informação e a realidade do mercado têm obrigado essas entidades a manterem
estruturas mais enxutas e flexíveis, a fim de se integrarem para, consequentemente, tirarem um
melhor proveito. A despeito disso, é importante mencionar que o profissional nesse novo conceito
de organização precisa adequar-se ao novo quadro. A nova filosofia das organizações é de uma
administração mais flexível, ágil, com profissionais capacitados aos desafios futuros.
Os conceitos atuais de administração deixam claro que as empresas necessitam de
agilidade, flexibilidade e competência para enfrentarem alguns desafios competitivos do presente
e do futuro.
O ambiente de negócios mudou e, assim, as organizações precisam adequarse a ele,
necessitando de uma abordagem mais ampla, flexível e complexa. Por todas estas razões a escolha
do profissional, feita somente pela descrição de habilidades, não é mais útil no século XXI.
Os atributos humanos podem ser chamados de qualidades. Os atributos e características
de um profissional hoje se expressam de maneira bastante variada: capacidades, conhecimentos,
habilidades e, mais recentemente, competências. As competências representam um conjunto de
atributos que a empresa deseja que seus colaboradores possuam em distintos graus. Esta lista é
derivada das necessidades que a empresa apresenta, tendo em vista suas próprias competências
organizacionais que precisam de suporte humano. Portanto, varia de organização para
organização e de segmento para segmento.
 Revolução Industrial

Representação da estrutura de uma típica indústria têxtil da

Inglaterra dos séculos XVIII e XIX.

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 A Revolução Industrial teve início de maneira pioneira na Inglaterra, no século XVIII, e
causou grandes transformações nas relações de trabalho e no sistema de produção.
A Revolução Industrial foi o período de grande desenvolvimento tecnológico que teve início
na Inglaterra a partir da segunda metade do século XVIII e que se espalhou pelo mundo, causando
grandes transformações. Ela garantiu o surgimento da indústria e consolidou o processo
de formação do capitalismo.
O nascimento da indústria causou grandes transformações na economia mundial, assim
como no estilo de vida da humanidade, uma vez que acelerou a produção de mercadorias e a
exploração dos recursos da natureza. Além disso, foi responsável por grandes transformações no
processo produtivo e nas relações de trabalho.
Posteriormente, no começo do século XIX, o desenvolvimento tecnológico foi utilizado na
criação da locomotiva e das estradas de ferro, que, a partir da década de 1830, foram construídas
por toda a Inglaterra. A construção das estradas de ferro contribuiu para ampliar o crescimento
industrial, uma vez que diminuiu as distâncias, ao tornar as viagens mais curtas, e ampliou a
capacidade de locomoção de mercadorias.
Resumo sobre a Revolução Industrial
 A Inglaterra foi a nação pioneira no desenvolvimento industrial e tecnológico no
mundo.
 Por meio da Revolução Industrial, o capitalismo consolidou-se como sistema
econômico vigente.
 O desenvolvimento da máquina a vapor é considerado como o ponto de partida da
Revolução Industrial.
 Causou profundas transformações no modo de produção e também nas relações
entre patrão e trabalhador.
 Durante o auge da Revolução Industrial, os trabalhadores ingleses recebiam salários
baixíssimos e eram obrigados a suportar uma longa jornada de trabalho.
 A intensa exploração do trabalho do proletário fez com que os trabalhadores
organizassem-se em sindicatos.
 Dois movimentos de trabalhadores foram muito importantes no século XIX: o
ludismo e o cartismo.
 A Revolução Industrial aconteceu de maneira pioneira na Inglaterra por uma junção
de fatores, que englobam as grandes reservas de carvão do país, os cercamentos, o excedente de
capital existente no país etc.

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  As transformações econômicas, sociais e tecnológicas proporcionadas pela
Revolução Industrial dividem-se em fases, segundo os avanços produtivos, no campo científico e
em diversas outras áreas do setor econômico e industrial.
 Pode-se dividir a Revolução Industrial em: Primeira Revolução Industrial, Segunda
Revolução Industrial e Terceira Revolução Industrial.
 Diversas foram as consequências da Revolução Industrial. Houve aumento da
produtividade, mudança nas relações de trabalho, alterações no modo de vida e padrões de
consumo da sociedade; alterou-se a relação entre o homem e a natureza, houve avanços em
diversos campos do conhecimento, entre outras mudanças.

 Administração Conceito Geral

Será que a administração começou mesmo com o inicio das primeiras organizações tudo
em nosso dia a dia precisa ser administrado, nossa rotina da casa, nossos afazeres em nosso local
de trabalho tudo necessita de uma administração para que ocorra tudo em ordem.
O conceito hoje encontrado para definir Administração surgiu a muitos anos atrás desde a
Pré-história (Idade da pedra), mas o termo passou a ser mais usual após a revolução industrial
como vimos anteriormente e a aprtir daí foram criadas algumas teorias com o objetivo de explicar
o conceito.
Administração Científica
A Administração Científica foi um conjunto de regras e sistemas com o objetivo de
aumentar a produtividade dos colaboradores, utilizando como base métodos científicos (por isso, o
nome da teoria).
Teoria Clássica
A Teoria Clássica foi o método que enfatizou a necessidade de uma estrutura
organizacional. Surgiu logo em seguida à Teoria Científica e ganhou notoriedade na Europa com o
francês Henri Fayol (1841-1925). 
Teoria Burocrática
Criada pelo sociólogo alemão Max Weber (1864-1920), a Teoria Burocrática é um método
que consiste na estruturação formal da empresa.
Teoria das Relações Humanas
Quase uma década após o desenvolvimento das teorias de Administração mais voltadas
para a produtividade da empresa, as relações humanas finalmente ganham o foco.

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 Nesse modelo, os elementos psicológicos e sociológicos dos colaboradores mostram a sua
importância no ambiente de trabalho.
Teoria Comportamental da Organização
Assim como a anterior, essa é uma das teorias de Administração voltadas para as pessoas.
Nesse caso, o comportamento do colaborador ganha o interesse dos psicólogos e especialistas.
A Teoria Comportamental da Organização é um termo guarda-chuva para uma série de
teorias, sendo as principais:
 Teoria de Maslow (1943): mostra a hierarquia de necessidades humanas —
fisiológica, segurança, social, autoestima e autorrealização;
 Teoria dos dois fatores (1959): segundo o psicólogo americano Frederick
Herzberg (1923-2000), os fatores higiênicos e motivacionais são as que influenciam na conduta
profissional no trabalho. 
 Teoria X e Y (1960): desenvolvida pelo economista americano Douglas
McGregor (1906-1964), traz as duas perspectivas (lazer x obrigação) dos colaboradores em relação
ao trabalho.
Teoria Contingencial
A Teoria Contingencial é uma abordagem que estudou todas as teorias de administração
anteriores e chegou à surpreendente conclusão: não existe um único modelo ideal.
Pesquisadores como Alfred D. Chandler (1918-2007) defendiam que a organização é um
sistema aberto e não existe apenas uma maneira de geri-la. É preciso adaptar conforme diferentes
cenários e perfis.

 Pontue algumas ações do dia a dia que te remete a uma visão de Administração:
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Referências

AMARU, Maximiliano A. César; Introdução a Administração 6 ed. São Paulo Atlas 2004.

NETO; Roberto Cunha; Administração: da Teoria á Prática para o Sucesso. São Paulo –SENAC
Editora São Paulo.