GESTÃO DE SERVIÇOS JURÍDICOS, NOTARIAIS E DE REGISTRO

LORENA BEATRIZ DO CARMO DIAS

RA 0531395

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

EMPRESA: KUHLMANN TECNOLOGIA E MONITORAMENTO

AGRÍCOLA
 GESTÃO DE SERVIÇOS JURÍDICOS, NOTARIAIS E DE REGISTRO

LORENA BEATRIZ DO CARMO DIAS

RA 0531395

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

EMPRESA: KUHLMANN TECNOLOGIA E MONITORAMENTO

AGRÍCOLA

TUCUMÃ/PA
2021
 RESUMO

Nos dias atuais, empresas de vários segmentos lutam para sobreviver em meio à
crise econômica que assola o país diante do cenário mundial da pandemia, após um
longo período de isolamento de seus consumidores e queda brusca no faturamento.
Grande parte das organizações tiveram que se readaptar e trabalhar de portas
fechadas ao público, por exigências legais e, dessa forma, foi necessário se
reinventar e criar estratégias para não encerrar suas atividades. Porém, um
segmento que não sofreu tanto o impacto da pandemia, mas, ao contrário, cresceu
consideravelmente, foi a área da tecnologia da informação. Empresas que trabalham
com banco de dados vivenciam um crescimento significativo da demanda por parte
de praticamente todos os segmentos do mercado, em especial por conta do
aumento das transações realizadas online, fenômeno este decorrente da mudança
de hábito dos clientes e consumidores, que já não podiam mais frequentar as lojas
físicas, fechadas durante o confinamento da sociedade.

Palavras-chave: Algodão – Equipamentos – Amostras – Qualidade – Empresa.

TUCUMÃ/PA
2021
 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO................................................................................................................4

1 PRIMEIRA ETAPA.......................................................................................................5

2 SEGUNDA ETAPA......................................................................................................6

3 TERCEIRA ETAPA......................................................................................................6

CONCLUSÃO..................................................................................................................13

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................................14
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INTRODUÇÃO

O Projeto Integrado Multidisciplinar apresentado vai tratar de um

tema envolvendo algumas particularidades do funcionamento de uma empresa
líder de mercado em seu segmento, bem como a forma pela qual suas
operações são conduzidas, os recursos tecnológicos utilizados por ela e sua
importância econômica na região onde está inserida. Da mesma forma, será
tratado o problema de outra empresa que encerrou suas atividades e as razões
que a levaram a não conseguir se sustentar no mercado no qual era atuante.

A metodologia utilizada para obtenção dos dados foi baseada em

informações sobre as empresas em websites e coleta de dados com ex-
funcionários que, optando por não se identificar, contribuíram com descrições
detalhadas do funcionamento das duas empresas citadas nos capítulos
seguintes. Assim, as informações são de natureza empírica, portanto, dão uma
real dimensão do modo como as empresas foram administradas à época.

A primeira etapa do PIM está fundamentada nas informações de

uma multinacional líder de mercado em seu segmento: a Kuhlmann Tecnologia
e Monitoramento Agrícola. Por se tratar de uma organização de grande porte,
presente em diversos países e com variados serviços oferecidos para outras
empresas, optou-se por manter o foco no nicho de mercado do agronegócio,
mais precisamente a cultura do algodão numa região que se tornou a maior
produtora no Estado da Bahia. Neste capítulo será apresentado o
funcionamento operacional de um dos laboratórios da empresa e suas
particularidades, especialmente a tecnologia usada nos diversos processos.

A segunda etapa do trabalho trata acerca de uma empresa de

beneficiamento de algodão ou algodoeira chamada GABEL, a qual não
conseguiu se manter ativa no mercado e encerrou suas atividades. Os motivos
que levaram a essa situação serão descritos no referido capítulo.

Por fim, na terceira e última etapa do PIM, apresenta-se um relatório

geral detalhado sobre as empresas citadas, de maneira clara, prática e
objetiva, no intuito de esclarecer os detalhes sobre o funcionamento de ambas.
 5

1 PRIMEIRA ETAPA

Empresa: Kuhlmann Tecnologia e Monitoramento

Agrícola.

Supervisão de: armazenagem, controle e

movimentação de cargas em portos e
Segmento de mercado  depósitos; certificação, inspeção e auditoria
de grãos (soja e café) e laboratórios de
análise do algodão.
Principal líder  Eduardo Kuhlmann (Fundador).
Nível de importância para o Muito importante.
Estado 
Equipamentos de análise de fibra do algodão;
etiquetas com código de barras nas amostras
de algodão analisadas; aparelhos para coleta
de dados via código de barras (palmtop);
computadores para revisão e envio de laudos
Recursos tecnológicos  técnicos; central de ar condicionado com
temperatura e umidade estáveis e em
constante monitoramento; laboratório de
testes de qualidade do algodão; salas de
classificação visual de tipo de algodão.
Não. Neste caso, como forma de
compensação será feita uma explanação
Balanço Patrimonial  detalhada acerca do departamento
operacional da empresa, demonstrando seu
funcionamento e fases das operações. Tais
informações serão descritas no relatório.
Não disponível. Entretanto, em substituição,
Planejamento financeiro a será feito um levantamento e exposição
longo prazo  abrangendo os setores administrativo e RH
da empresa, a ser detalhado no relatório.
 6
2 SEGUNDA ETAPA

Empresa: GABEL – Grupo Algodoeiro Bezerra Lima Ltda.

Segmento de mercado  Beneficiamento da fibra do algodão.

Projeção internacional  Fraca.

Perdas sucessivas de clientes; baixa

lucratividade e despesas elevadas; nenhum
investimento em máquinas novas para a
Por que deixou de atuar  usina de beneficiamento; alta concorrência
bem mais preparada para o mercado;
descontrole do orçamento anual; má gestão
financeira.
Impacto financeira da
ausência da empresa no Fraco.
mercado 

3 TERCEIRA ETAPA

Relatório: resultados dos dados

Empresa: Kuhlmann Tecnologia e Monitoramento Agrícola
Localização: Região Oeste da Bahia, maior produtora de algodão do Estado

Por se tratar de um trabalho que exige foco e habilidade em

transmitir o tema de modo satisfatório, claro e objetivo, foi escolhido para
abordagem deste PIM o tema envolvendo a cultura do algodão, pois o mercado
brasileiro está a todo vapor, com altos índices do valor na Bolsa. Com preços
recordes no mercado mundial, a cultura do algodão tem sido o produto de
maior destaque nas safras dos últimos 10 anos e vem ocupando uma grande
parte das áreas de soja e milho em todo Brasil. Considerando se tratar de um
produto que tem como principal destino a exportação (cerca de 70% do
 7
algodão brasileiro é para este fim), torna-se mais viável tratar deste assunto.

Por se tratar de uma multinacional que executa diversos trabalhos

distintos, o segmento a ser abordado com mais especificidade no presente
trabalho envolve análise de qualidade da fibra do algodão, serviço prestado
pela Kuhlmann Serviços de Classificação, que é uma empresa integrada
atualmente ao Grupo Bureal Veritas, proprietário da Kuhlmann Tecnologia e
Monitoramento Agrícola. A empresa foi fundada em 1989 atuando inicialmente
na área de supervisão e controle de cargas, especialmente nos portos do Brasil
e do exterior. Originalmente de capital estrangeiro, recebeu na época do seu
surgimento o nome de Kuhlmann Surveyors & Consultants, tendo como
fundador Eduardo Kuhlmann, um brasileiro descendente de alemães.
Importante ressaltar que o segmento de mercado da referida empresa abrange
certificação de qualidade e integridade de cargas para exportação e aferição da
qualidade do algodão brasileiro. Desta forma, a empresa presta serviços de:

 Supervisão de: armazenagem, controle e movimentação de cargas em

portos e depósitos  Neste tipo de serviço, o cliente contrata a empresa para
que faça uma conferência visual da carga adquirida ou exportada, envolvendo,
por exemplo, veículos e fardos de algodão, no intuito de assegurar a
integridade das mercadorias antes de chegar ao destino. Na supervisão de
algodão em fardos, o cliente normalmente solicita à Kuhlmann que verifique,
ainda nas usinas de beneficiamento, se os fardos comprados estão, de fato,
sem qualquer alteração que comprometa sua qualidade, especialmente livres
de umidade e quaisquer outras avarias que possam prejudicar seu valor de
mercado.

 Certificação, inspeção e auditoria de grãos (soja e café): ao se levar em

conta a importância desses dois produtos para o mercado nacional, sendo eles
(assim como o algodão) voltados para a exportação, muitos produtores e
intermediários (na compra e venda) contratam a Kuhlmann para que seja feita
uma verificação da integridade e qualidade desses grãos dentro dos depósitos
nos quais eles ficam armazenados, pois é imprescindível assegurar um produto
de alto padrão para o comprador.

 Laboratórios de análise do algodão: este é o segmento de maior destaque

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no trabalho apresentado. Neste caso, a empresa realiza análise de qualidade
da fibra do algodão brasileiro, por meio de testes em laboratórios devidamente
regularizados junto aos órgãos competentes, totalmente equipados com todos
os aparelhos necessários para obter resultados precisos e confiáveis para seus
clientes, que normalmente exportam este algodão.

A Kuhlmann tem uma importância muito grande dentro dos Estados

onde atua no Brasil, principalmente nos portos de Paranaguá (PR) e Santos
(SP), além do Mato Grosso e Bahia, que são os maiores produtores de algodão
do país. Isso ocorre porque a empresa auxilia no desenvolvimento econômico
das cidades aonde atua, especialmente na geração e empregos diretos e
indiretos, pagamento de impostos, gerando renda aos moradores através da
cadeia produtiva do algodão, produto de grande valor comercial para o Brasil.

No que se refere aos recursos tecnológicos, será feita uma

apresentação da estrutura de um dos laboratórios de análise de algodão, a fim
de não tornar a abordagem tão extensa e desgastante. O laboratório onde são
realizados os testes de qualidade da fibra do algodão é estruturado com
tecnologia avançada, incluindo uma central de ar condicionado do tipo
industrial, funcionando 24 horas, com filtros de ar, compressor de alta potência,
termostato para constante averiguação da temperatura, e um compartimento
com água para garantir a umidade relativa do ar, no interior da sala principal,
estabilizada em torno de 65%. Há uma sala de climatização para
armazenagem das amostras de algodão que serão analisadas, no intuito de
baixar a temperatura da fibra e, algumas horas depois, essas amostras são
levadas para o setor de testes. Este é um salão amplo, climatizado em cerca
de 20° C e com umidade relativa do ar em 65%, por conta da exigência das
exigências internacionais de padronização para testes dessa natureza.

Um recurso tecnológico de extrema importância no processo que

envolve a cadeia produtiva do algodão brasileiro é o uso obrigatório de
etiquetas com código de barras individual para todas as amostras. Ocorre que
esses códigos são gerados ainda nas usinas de beneficiamento do algodão
(algodoeiras), quando, após passarem pelo processo de limpeza,
descaroçamento e embalagem (algodão prensado e amarrado em forma de
 9
cubo), cada fardo recebe então uma etiqueta com código de barras, como se
fosse a “identidade” do produto. Neste exato momento é retirada a pequena
amostra – parecida com uma caixinha de leite longa vida, tipo UHT – que
também recebe uma etiqueta com o mesmo número, porém em seu interior.
Esta é a amostra que vai para testagem no laboratório de análise da qualidade
da fibra, por conta de uma exigência do mercado internacional de commodities
do algodão exportado. Os chamados lotes de algodão são conjuntos de fardos
empilhados no pátio, separados por tipo (algo relacionado à tonalidade do
branco, que sofre variações) e devidamente identificados por número de lote
com seus respectivos códigos de barras em cada fardo, conforme já foi citado.

No setor de testagem do laboratório de análise das amostras –

aquelas que vêm da usina de beneficiamento – há 03 máquinas importadas da
Índia que realizam uma classificação numérica das características da fibra do
algodão, por meio de testes em cada amostra, durando cerca de 90 segundos
cada teste. Neste processo, o equipamento, chamado de HVI (Hight Volum
Test) sigla que denomina o instrumento de alto volume de testes, após coletar
uma pequena amostra do produto, lança os resultados na tela, apresentando
então um laudo técnico que será enviado para o servidor do laboratório. Na
sala de revisão, os testes realizados, já recebidos via rede local de
computadores, passam por uma verificação visual de um funcionário
devidamente preparado. Este colaborador foi treinado num centro
especializado de pesquisas do algodão localizado em Blumenau/SC: trata-se
da FBET – Fundação Blumenauense de Estudos Têxteis. Nesta fase de
revisão, os resultados dos laudos técnicos são visualizados na tela do
computador, passando por rigorosa revisão para averiguar possíveis alterações
fora do padrão de cada lote testado (lote é um conjunto de pequenos blocos de
amostras de algodão, variando entre 125 e 132 unidades cada) e, sempre que
surgem dúvidas, resultados inconsistentes ou muito fora da média, as amostras
são novamente testadas. Para uma revisão eficaz, há um padrão de resultados
numéricos que serve de parâmetro na hora de conferir cada laudo técnico.

Após a revisão dos laudos técnicos de HVI, os resultados são

enviados para o banco de dados da Kuhlmann, no website da empresa, sendo
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disponibilizados para os clientes consultarem em tempo real. Além disso, os
mesmos laudos, já formatados em planilha, são enviados por e-mail para os
clientes, que a partir daí poderão fazer a negociação do algodão conforme os
laudos técnicos indicarem o tipo de algodão através das informações técnicas
registradas. A tecnologia da informação, bem como o banco de dados da
empresa são recursos indispensáveis em todo o trabalho realizado.

Diante de toda a complexidade das fases envolvendo a testagem de

qualidade do algodão, é importante também salientar o excelente trabalho da
equipe de profissionais que executam todos processos descritos acima. O
pessoal envolvido nessas atividades laboratoriais basicamente é composto por:

 Gerente: o gestor é um dos principais responsáveis pelo bom desempenho

da equipe no laboratório. Ele procura sempre ficar atento a tudo o que ocorre
na empresa de modo a não deixar a situação fugir do controle nas atividades
da produção, pois a responsabilidade nesses resultados é muito grande.

 Encarregado geral: responsável pelo laboratório na ausência do gerente;

atende aos clientes, confere e encaminha os resultados das análises para os
produtores e algodoeiras, bem como para os compradores da produção do
cliente; realiza o treinamento do pessoal, faz o processo seletivo, contratações.

 Encarregado operacional ou sub encarregado: responde pela produção,

acompanha o trabalho das equipes; cuida do recebimento das amostras, dá
suporte na revisão dos resultados das análises, acompanhamento do preparo
das amostras a serem analisadas, limpeza e manutenção preventiva das
máquinas, revisão das atividades realizadas pelas equipes; realiza o controle
de temperatura e limpeza periódica da central de ar condicionado.

 Operadores de máquina HVI ou laboratoristas: esses funcionários serão

os responsáveis por operar as máquinas que analisam o algodão recebido.

 Secretária: atende as ligações, responde e-mails de clientes, dá suporte ao

trabalho do gerente da Unidade, prestando auxílio parcial ao trabalho do
encarregado. Além disso, encaminha e-mails com solicitações de resultados
dos clientes e com outros assuntos de competência do gerente. De modo geral,
 11
ela dá suporte ao departamento administrativo.

Empresa: GABEL – Grupo Algodoeiro Bezerra Lima Ltda.

Localização: Região Oeste da Bahia, maior produtora de algodão do Estado.

As algodoeiras são usinas de beneficiamento da fibra do algodão

proveniente das lavouras. No caso desta empresa, sua projeção internacional
era irrelevante, pois não beneficiava quantidade significativa de fibra que
representasse um número expressivo de lotes para exportação. A empresa
operava às margens de uma rodovia federal, facilitando o acesso dos
caminhões com algodão oriundo dos produtores de São Desidério/BA. Porém,
após anos de operações mal administradas, a empresa encerrou suas
atividades em meados da década de 2000 devido a fatores como:

 Perdas sucessivas de clientes: por conta da falta de uma programação

adequada, a algodoeira perdeu-se nos prazos de entrega dos lotes
beneficiados para clientes, gerando acúmulo de produto para ser processado
na usina em tempo hábil. Tal situação acarretou uma perda gradual de
clientes que, insatisfeitos com os serviços de baixa qualidade e falta de
comprometimento com prazos, migravam para outras algodeiras, levando seu
algodão para ser beneficiado no tempo necessário;

 Baixa lucratividade e despesas elevadas: com a queda no número de clientes,

houve drástica redução dos lucros, contas começaram a acumular, os custos
operacionais eram altos, devido à manutenção dos equipamentos e folha de
pagamento, inviabilizando a continuidade de suas operações na região;

 Ausência de investimento em maquinário novo: por conta do aumento

progressivo anual na área plantada, consequentemente as empresas do
segmento obtinham equipamentos mais modernos, com maior capacidade de
produção por hora, fato este que melhora o atendimento ao cliente, agiliza os
processos e aumenta os lucros. Porém, a GABEL não podia realizar esse
investimento (que gira em torno de alguns milhões de reais), justamente
porque não estava conseguindo sequer sustentar suas operações normais;

 Alta concorrência bem mais preparada para o mercado: as usinas de

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beneficiamento de algodão da região sempre estão investindo em melhorias
na infraestrutura, fato que garante sua continuidade no mercado,
acompanhando o ritmo de crescimento do negócio neste segmento.
Entretanto, a GABEL, sem recursos, não pôde acompanhar este progresso.

 Descontrole no orçamento anual e má gestão financeira: a falta de

planejamento, aliada à desorganização nas contas mensais, causou um
desequilíbrio nas finanças, gerando mais despesas que receitas, ocasionando
assim saldo negativo nos resultados dos últimos exercícios antes do
fechamento da empresa na região.

Diante dos fatos apresentados na gestão operacional e financeira da

empresa, não houve um alto impacto financeiro negativo significativo na
suspensão das atividades dela na região. Isso porque seu porte não era grande
e a queda nas receitas arrecadadas com impostos municipais provenientes dos
seus serviços não representaram risco para os cofres públicos.

Considerando a avançada tecnologia utilizada por empresas como a

primeira citada neste trabalho (Kuhlmann), cabe aqui abordar a importância de
empresas que fazem gestão de banco de dados no Brasil, especialmente para
o agronegócio, que foi o foco deste PIM. Apesar da grande importância
econômica da cultura do algodão para regiões onde ela predomina, com todos
os maquinários e equipamentos modernos que proporcionam um rápido
escoamento da safra, tudo isso não seria tão eficaz se não existisse um
suporte robusto em tecnologia da informação, oferecendo banco de dados com
estrutura adequada às necessidades de cada empresa. Sendo assim, um
banco de dados é indispensável em qualquer empresa, pois permite: acessar
as informações de movimentação financeira, cadastro de produtos, clientes e
fornecedores. Além disso, concede ao cliente a oportunidade de ter acesso às
informações de seu interesse, como é o caso dos sites que permitem criar
usuário e senha para que este possa consultar dados de sua empresa ou de
um serviço contratado. A legislação que regulamenta o trabalho das empresas
de banco de dados é a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709, de 14
de agosto de 2018) foi aprovada em 2018 e entrou em vigor a partir de 14 de
agosto de 2020. A referida Lei determina a forma como as empresas devem
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lidar com as informações de seus clientes, sejam eles pessoas físicas ou
empresas, a fim de proteger suas informações, aumentando sua segurança.
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CONCLUSÃO

Um Projeto Integrado Multidisciplinar é um trabalho que agrega uma

boa carga de conhecimento ao aluno, considerando as informações
transmitidas de acordo com o solicitado. O trabalho discorreu sobre diversos
pontos relevantes nas duas empresas citadas que operam dentro da cadeia
produtiva do algodão, desde seu beneficiamento nas usinas de processamento
até as minuciosas análises laboratoriais feitas para certificar a qualidade do
produto que será comercializado, especialmente no mercado externo.
Com todos os dados aqui apresentados, espera-se que haja uma
melhor compreensão dos processos envolvendo o algodão brasileiro, dentro do
âmbito de beneficiamento e classificação deste produto, de maneira a enfatizar
a enorme importância das empresas terem uma estrutura operacional
adequada para seu ramo de atuação, bem como dispor de tecnologia
necessária para atender às exigências do mercado, dentro das expectativas e
necessidades de seus clientes.
Frente ao que fora descrito na primeira etapa, foi possível notar que
a empresa citada é uma potência mundial em seu ramo de atuação e possui
sólida estrutura para oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes. A
mesma empresa demonstra possuir um grande potencial de crescimento e
influencia diretamente na qualidade de vida e na economia dos municípios
onde possui bases operacionais instaladas.
Diante das informações contidas na segunda etapa, foi possível
descobrir que uma gestão mal estruturada pode ser literalmente desastrosa
para uma empresa, mesmo que ela esteja instalada numa região próspera e de
grande potencial econômico. Isso ocorreu porque não houve o devido
planejamento tanto no operacional quanto no financeiro, gerando grandes
perdas financeiras e culminando no encerramento de suas atividades no local.
Finalmente, o relatório apresentado na terceira etapa proporcionou
uma clara visão do funcionamento da primeira empresa, seus processos
operacionais, recursos tecnológicos e sua capacidade de organização interna.
Além disso, foi tratado de forma sucinta o tema envolvendo banco de dados e
sua importância para as empresas nos dias atuais. Tudo isso contribuiu de
forma relevante para o aprendizado dentro das disciplinas propostas.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ABAPA, Associação Baiana dos Produtores de Algodão. Disponível em:

http://abapa.com.br/ Acesso em: 15/10/2021.

BRASILAGRO. Logística é desafio para avanço do algodão no Brasil.

Disponível em: https://www.brasilagro.com.br/conteudo/logistica-e-desafio-
para-avanco-do-algodao-no-brasil.html. Acesso em: 14/10/2021.

FBET, Fundação Blumenauense de Estudos Têxteis. Disponível em:

http://www.fbetblu.com.br/. Acesso em: 15/10/2021.

FREIRE, E. C. Algodão no Cerrado. 2ª. Ed. rev. e ampliada. Brasília: ABRAPA,

2011.

KUHLMANN, Tecnologia e Monitoramento Agrícola. Disponível em: <

https://www.kuhlmann.com.br/ >. Acesso em: 14/10/2021.

NEVES, Marcos Fava; PINTO, Mairun Junqueira Alves. A cadeia produtiva do

algodão brasileiro: desafios e estratégias. ABRAPA, 2001/2012.

Portal da Indústria. LGPD: entenda como a nova lei pode impactar a sua
empresa. Disponível em: <
https://noticias.portaldaindustria.com.br/noticias/economia/lgpd-entenda-como-
a-nova-lei-pode-impactar-a-sua-empresa/ >. Acesso em: 15/10/2021.