Querido aluno (a),

Segue a minha seleção de 50 das 100 regras deste livro que muito me marcou. Este material
representa meus principais aprendizados e também adaptações da obra!

Este livro apareceu na minha vida em 2010 ano em que me mudei para o RJ pela XP e liderava
3 times de Assessores, SP, RJ e POA. Estava ficando louca, ineficiente e perdida em relação
ao meu tempo! Ele não era mais meu e eu não tinha mais controle sobre ele! Este livro “falou
comigo” na livraria do Aeroporto do Galeão! Comprei, devorei todinho durante o vôo RJ-
POA, fiz um resumo com as “regras” que mais mexeram comigo. Chegando em POA, reuni o
time, nos sentamos em círculo e discutimos sobre os pontos. A partir deste dia selecionamos
as que faziam mais sentido para nós e combinamos que este seria nosso “código de conduta”.
Estava todo mundo se sentindo sobrecarregado e ineficiente! Isto me ajudou muito a ganhar
mais eficiência e ao nosso time a ficar mais focado no atingimento de resultados!!

LIVRO: VÁ DIRETO AO ASSUNTO! 100 REGRAS P/ SE TORNAR MAIS PRODUTIVO E RECUPERAR

O TEMPO PERDIDO. Stuart R. Levine. 156 pags.

OBJETIVO: Aumentar a produtividade através do melhor gerenciamento do TEMPO.

COMUNICAÇÃO:

1) TOPIFIQUE: tudo! Aumente a probabilidade de leitura;

2) CORTE PELA METADE SEUS EMAILS E MENSAGENS;
3) CONTEXTUALIZE: Quando pedir algo a alguém, faça-o entender a importância disso no
contexto. Qual benefício traz para o negócio;
4) SUPOSIÇÃO: Não suponha que as pessoas sabem de antemão o que vc quer que elas
façam – seja claro e explícito em suas mensagens;
5) NÃO DEIXE AS COISAS NO AR:
 a. Dê sempre um feedback, uma satisfação objetiva e sucinta, p/ que quem lhe
passou o e-mail/pedido, fique tranquilo de que vc está agindo. E não tenha que
ficar lhe cobrando por achar que vc esqueceu por não ter dado um retorno!
6) ADAPTE A MENSAGEM: quando for passar uma info, pedir ajuda, pedir opinião,
escrever um e-mail, reportar um acontecimento, tomar uma decisão compartilhada
pense sempre:
a. Quem é o destinatário?
b. O que ele espera?
c. Qual nível de detalhe que ele quer/precisa?
d. Quanto à informação que possuo, é relevante para seguirmos em frente?
e. Quantas pessoas realmente precisam saber dela?
f. Os destinatários conhecem/entendem a linguagem que estou passando, estou
passando algum termo mt técnico que possa ser desconhecido?
g. Que exemplo prático pode ser útil p/ representar o caso?
7) PASSE A PALAVRA: fale, mas SAIBA ESCUTAR E COM ATENÇÃO GENUÍNA!
8) Saiba reconhecer quando tudo já foi dito;
9) IMAGEM: Uma Imagem vale + que 1000 palavras – pense nisso em suas apresentações;
10) CONTE UMA HISTÓRIA: Conte uma história que exemplifique o que vc quer dizer, que
seja interessante, em palestras, por exemplo, pois elas têm o apelo emocional que ajuda
a gravar a msg mais rapidamente;
11) COMECE PELA CONCLUSÃO (E PELO MOTIVO, IMPACTO, O PORQUÊ): Ao contrário
do que vc aprendeu na escola em redação. Assim vc vai direto ao ponto e tem a atenção
de todos no ponto focal;
12) EVITE A SÍNDROME DE EXCESSO DE INFORMAÇÃO: Veja quais informações são
essenciais p/ o atingimento de suas metas e concentre-se nelas. As demais, saiba, mas
não se preocupe com o nível de detalhamento, para ser útil com alguns clientes que
preferem fazer negócios NÃO INDO DIRETO AO ASSUNTO. (O que pode ser comum, pois
mts vezes ele pode estar querendo ganhar tempo para conhecer melhor vc);

ORGANIZAÇÃO:

13) ORGANIZAÇÃO:
a. Tenha sempre sua “TO DO” e “TO FUP” LIST atualizada em sua frente;
b. TODAS as tarefas e contatos iniciados por você, devem ser registrados p/ dar a
devida continuidade e acompanhamento (FUP LIST). Senão acabam caindo no
esquecimento;
14) 20 MIN – Dedicar este tempo diariamente, pela manhã, ANTES de abrir os e-mails, p/
fazer o seu planejamento do dia
a. E organizar a prioridade das tarefas
b. Qual é a PRINCIPAL Tarefa do dia, pela qual vc sacrificaria as demais?
15) ESTIME O TEMPO E BLOQUE – Estime o tempo para as suas tarefas, e divida seus dias
em partes/blocos de acordo com as mesmas;
16) PARE DE APAGAR INCÊNDIO: Se vc tem feito isto diariamente, reveja o processo e veja
onde pode estar a falha;
 a. Saiba separar o que é URGENTE DO QUE É IMPORTANTE (MATRIZ DE
EISENHOWER)
17) E-MAILS: Não cheque seus e-mails a cada 5 minutos! Ler e-mails e responder na mesma
hora em que recebe não significa produtividade;
18) NÃO DEIXE O CEL ou O EMAIL comandar a sua VIDA, faça o contrário;
19) CUIDE COM LIGAÇÕES, WHATS E EMAILS PESSOAIS NO TRABALHO: tomam mt tempo;
20) PONTUALIDADE: Seja pontual. A maioria das pessoas chega 15 minutos atrasada, depois
ainda vai tomar um cafezinho, colocar os assuntos em dia, falar sobre amenidades do
dia anterior, enfim isto pode “roubar” de 30 a 60 minutos do seu dia;
21) MARCADOR DE TEXTO: pode ser mais poderoso do que vc imagina;

RELACIONAMENTO:

22) O TEMPO DO OUTROS É TÃO PRECIOSO QUANTO O SEU: ao pedir a atenção de uma
pessoa, valorize o tempo que ela dispensou a você:
a. Além de gratidão, vc vai receber de volta a mesma consideração;
23) PENSE: antes de perguntar aos colegas informações que vc possui ao seu alcance ou que
vc possa resolver sozinho;
24) OK, ENTENDI: Quando vc já tiver entendido o que uma pessoa está lhe passando, seja
claro e DIGA OK, ENTENDI. (Evitando repetições sobre algo que já está claro). Se a
pessoa continuar falando, repita OK, entendi;
25) REUNIÃO MINUTO: Quando alguém lhe pedir a atenção – estipule quantos minutos vc
tem p/ tratar sobre aquele assunto. Já pergunte antes, sobre o que é p/ saber qt tempo
vc pode dedicar aquele assunto;
26) SE VC PRECISA DE ALGO, PEÇA CLARAMENTE: Qt mais claro e específico vc for em suas
demandas, mais rápido será atendido; vá direto ao ponto, fale o que vc precisa falar, de
forma educada e com a argumentação certa p/ o embasamento;
27) CUIDADO COM “JOGAR CONVERSA FORA”:
a. Qd alguém lhe distrair em momentos fora de contexto de relaxar, peça
desculpas e diga que no momento vc está com muitos prazos a cumprir. Sugira
um almoço p/ colocar o papo em dia e descontrair de verdade
28) PERCEBA QUANDO NÃO SE PODE ESPERAR: Por algum OK, alguma autorização, se isso
vai atrasar seu trabalho, ligue, cobre e peça;
29) PRESTE ATENÇÃO: Seja atento a mensagens que lhe são passadas. LEIA TUDO COM
ATENÇÃO! Assim não terá que voltar várias vezes ao mesmo e-mail ao longo de outros
processos.
a. 1ª VEZ QUE VC OUVIR – Preste atenção!
b. 2ª VEZ QUE VC OUVIR – Entre em ação! (MAS CORRA, pois é sinal de que vc ainda
não o fez!)
30) EVITE PESSOAS TÓXICAS;
AUTOCONHECIMENTO:

31) ANALISE O SUCESSO: analisar as razões do seu sucesso, para poder repetir é tão ou mais
importante quanto analisar os erros p/ não os repetir;
32) ANSIEDADE/INSONIA: converta a ansiedade que pode causar insônia em ação. Tenha
sempre papel e caneta na sua mesa de cabeceira para anotar ideias;
33) PROPÓSITO DE VIDA: Qual o seu propósito de vida, pense durante o próximo final de
semana e veja se as suas ações e atitudes condizem com isso, tanto no âmbito
profissional quanto pessoal;
34) CONCESSÃO: Não faça concessões do seu tempo precioso ao que não vai te levar ao
propósito principal;
35) COMEMORE: Os sucessos;
36) ANTECIPE-SE A MUDANÇAS: Seja flexível a mudanças ao invés de resistente (com a
resistência vc só perde tempo):
a. Frase de Carl Jung: “se houver receio de cair, a única saída segura será pular
deliberadamente”
37) MANTENHA-SE NA DIREÇÃO CERTA: para isso, use o seu MAPA!
38) NEGOCIAÇÃO: A vida é uma eterna negociação p/ tudo Se vc não se sente hábil p/
negociar, desenvolva esta capacidade, através de leituras, treinamentos, enfim, ela
pode fazer a diferença na sua vida
39) Conheça suas fraquezas, mas concentre-se em suas forças. Aproveite e use a seu favor
os pontos em que você já é FERA;
40) Pense 3 passos à FRENTE – nas reações/consequências/resultados de cada ato seu em
seu contexto;
41) OPORTUNIDADE: Crie oportunidades e veja oportunidade em TUDO!
42) IMAGEM: Tenha a sua sempre impecável, lembre-se de que ela é a 1ª mensagem que
vc passa sobre vc;
43) PERFECCIONISMO: Cuidado com ele, saiba avaliar quando ele é realmente
IMPORTANTE e quando ele ATRAPALHA;
44) RECONHEÇA quando estiver “EMPACADO”: Respire fundo, dê uma volta p/ limpar a
mente, e RECOMECE;
45) ADIAR AS COISAS ROUBA ANOS DE SUA VIDA: Não deixe p/ amanhã o que pode ser
feito hoje! Amanhã pode ser TARDE DEMAIS! Isto pode fazer a diferença na sua vida;
46) NÃO confunda estar OCUPADO com ser PRODUTIVO;
47) NÃO deixe um colega difícil de lidar atrapalhar a sua vida, siga em frente e lide com a
situação com sabedoria e equilíbrio;

LIDERANÇA:

48) TIRO DE PARTIDA: Líder, dê “tiros de partida” para as ações coletivas, claramente;
49) DELEGUE: Líder inteligente delega responsabilidade e autoridade;
50) MAPA: Certifique-se de que todos estão munidos do MAPA de NAVEGAÇÃO e o estão
seguindo, andando todos na mesma direção;
Termine esta leitura e entre em ação! Se você está se perguntando, por onde começar?

A escolha é sua, veja quais destas dicas mais tem a ver com você e mais resolvem suas atuais
dores e comece já a mudança. Algumas regras devem se tornar hábitos diários, outras
podem ser seguidas periodicamente. SELECIONE as que julgar mais úteis!

Espero que você tenha gostado. A prática destas regras, realmente mudou minha
vida e, por isso, faço questão de compartilhar. Bom proveito!

Forte abraço,

Bianca Juliano