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Classificação dos S.I.

segundo
suporte a decisões
Classificação dos S.I. segundo
suporte a decisões
Níveis hierárquicos / Decisão Sistemas Informação

Corpo estratégico
Alta administração E SIE Macro
____________________________________________________________________________

Corpo gestor
G/T SIG Grupo
Nível tático
____________________________________________________________________________

Corpo operacional
Técnico O SIO Detalhe
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Classificação dos S.I. segundo
suporte a decisões
- Sistemas de informação operacional (SIO)
- Planejamento e controle de produção: nome do produto, data da produção;
- Faturamento: nome do item de venda, preço do produto faturado, data de faturamento;
- Contas a pagar: valor do título, data de vencimento;
- Estoque: código do material, tipo de material;
- Folha de pagamento: valor do salário, nome do funcionário;
- Contabilidade fiscal: valor do lançamento, tipo de natureza contábil.
- Sistemas de informação gerencial (SIG)
- Planejamento e controle de produção: quantidade total produzida;
- Faturamento: valor do faturamento do dia, valor acumulado do mês;
- Contas a pagar: número de títulos a pagar do dia, valor total a pagar do dia;
- Estoque: percentual de estoque distribuído por grupo de materiais;
- Folha de pagamento: valor acumulado de salários, valor total dos encargos sociais;
- Contabilidade fiscal: valor acumulado de impostos a recolher por mês.
- Sistemas de informação estratégica (SIE)
- Quantidade produzida versus números de pedidos em negociação;
- Valor total do faturamento versus valor total do contas a pagar;
- Data de planejamento de compras versus quantidade de estoque disponível;
- Valor total da folha de pagamento versus valor total credor do fluxo de caixa;
- Quantidade de linhas de produção versus percentual de satisfação do cliente;
- Valor total dos custos versus valor total do contas a receber.
Tipos de Sistemas de Informação
Tipos de Sistemas de Informação
Tipos de Sistemas de Informação
Sistemas de
Informação

Sistemas Sistemas
de Apoio as de Apoio
Operações Gerencial

Sistemas de Sistemas de Sistemas de Sistemas de Sistemas de


Sistemas
Processamento Controle de Informação Apoio a Informação
Colaborativos
de Transações Processos Gerencial Decisão Executiva

Processamento Controle de Colaboração Relatórios Apoio Informação


de transações Processos entre equipes e padronizados interativo a elaborada
Industriais grupos de para gerentes decisão especialmente
trabalho para
executivos

* Outros tipos de Sistemas


Outros tipos de Sistemas
Sistemas de Apoio as Operações
Sistemas de Processamento de
Transações (SPT)
Sistemas de Processamento de
Transações (SPT)
Sistemas de Processamento de
Transações (SPT)
Tipos de Decisão
Sistemas de Apoio Gerencial (SIG)
Sistemas de Apoio Gerencial (SIG)
Sistemas de Apoio Gerencial (SIG)
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Informação Gerencial
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD)
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD)
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD)
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD)
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD)
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD)
Comparação entre SAD e SIG
Tipo de problema:
SAD SIG

Um SAD pode lidar com Um SIG é utilizado


problemas não somente para tratar de
estruturados ou problemas estruturados.
semiestruturados.
Comparação entre SAD e SIG
Apoio:
SAD SIG
Um SAD apoia todos os Alguns SIG´s tomam
aspectos e fases da decisões automáticas e
tomada de decisão; ele substituem o tomador de
não substitui o tomador decisão (apenas em
de decisão - as pessoas alguns casos).
ainda tomam as
decisões.

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