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Trabalho grupo da disciplina de Cincias Sociais

Tema Abordagem sistmica

Organizaes sistema aberto e sistema fechado Introduo Desenvolvimento Definies Vantagens e desvantagens dos sistemas Aberto e Fechado

Elementos do grupo: Nelson Tavares Bruno Brito M Celina Andrade Linete Monteiro Ricardina Semedo

Introduo

O presente trabalho tem por finalidade abordar e apresentar um dos temas cruciais do sistema das organizaes do trabalho. Abordagem Sistmica Ao abordar este tema tivemos que recuar um pouco mais atrs uma vez que o quadro scio-histrico do objectivo de observao, do qual decorreu a construo especfica dos objectivos cientficos elaborados por, Taylor, Fayol e Weber, primava por uma certa homogeneidade, embora a sua diversidade geogrfico, politica, cultural do sculo XIX e princpio do sec. XX, se bem que a algumas diferenas especificas entre a realidade socioeconmica, cultural e politica dos Estados Unidos da Amrica e a dos Pases capitalistas desenvolvidos da Europa Ocidental, o processo histrico, industrializao e urbanizao das vrias sociedades atingia um grau de estruturao muito semelhante. Com a revoluo industrial iniciada na Inglaterra, nos meados do sec. XVIII, houve grandes transformaes na sociedade nas rias da cincia, tecnologia, matrias-primas, fonte de energia, utilizadas, logicamente no mbito das organizaes. Mas com fim da segunda Guerra Mundial atravs do plano Marshll, assistiu-se uma serie de mudanas econmicas, sociais, poltica e culturais nos pases capitalista mais desenvolvidas que tiveram grandes impactos no funcionamento das organizaes. Todos os factores supra indicada conjugaram-se no sentido de uma maior abertura de uma conduta democrtica, com especial incidncia nas modalidades de participao e decises dos indivduos e grupo nas organizaes. Por outro lado o desenvolvimento das reivindicaes de carcter econmicos e na melhoria das condies de trabalho permitiram um incremento de legislao e de jurisprudncia, assente na aco e funes dos sindicados e do direito do trabalho.

Desenvolvimento
A sociedade, mercado e as organizaes revelam-se por tais motivo, cada vez mais interdependentes e complementares. A natureza sistmica das suas relaes traduzse na construo de um objectivo cientfico identificado com a teoria geral dos sistemas. A abordagem scio-tecnica privilegiou nos seus estudos uma interveno centrada na participao democrtica dos trabalhadores nas organizaes, por outro lado, desenvolveu um modelo de anlise baseado no equilbrio optimizao dos subsistemas tcnico e social no funcionamento das organizaes. As experiencia realizadas na Inglaterra, Sucia, ndia e Noruega, foram neste domnio, emblemticas. A teoria geral dos sistemas comeou a ter um grande impacto nas cincias sociais com os trabalhos de investigao realizados pelo bilogo alemo Ludwig Von Bertalanffy, nas dcadas 40 e 50. A abrangncia cientifica do conceito de teoria geral

sistemas no se ressume ao mundo convencional das cincias fsicas e biolgicas. Segundo o bilogo a cincia preocupava-se essencialmente em explicar os fenmenos observados como unidade elementares independentes. Nestas condies so impossvel apercebemo-nos da noo de organizao e da totalidade que resultam das relaes de interdependncia e de interaco entre as diferentes partes que compem o sistema, seja ele visto como qualquer fenmeno social, organismo vivo ou ser inanimado. A teoria geral dos sistemas constitui-se e desenvolveu-se como uma resposta viso atomista de um paradigma cientfico que pretende explicar e compreender fenmenos naturais scias, a partir das propriedades das leis especficas das diferentes partes que os constituem. Para a teoria geral dos sistemas necessrio partir de uma premissa bsica: a natureza diferenciada dos sistemas fechadas e dos sistemas aberto. Os sistemas fechados esto isolados do seu meio ambiente. Como ex: os sistemas fsicos convencionais partem do princpio de que as reaces e adaptaes dos seus componentes estruturais tendem a evoluir no sentido do equilbrio e so independentes da aco de foras externa. Ora se considerarmos que a segunda lei da termodinmica revela que os sistemas fechados so possuidores de um tipo de entropia positiva que gera desorganizao e nivelamento das diferenas estruturais, o seu estado de equilbrio s conseguido com a desintegrao ou morte do sistema. Os sistemas abertos, pelo contrrio, como acontece com os organismos vivos possuem duas caractersticas especficas que os distinguem dos sistemas fechados: a equifinalidade e a entropia negativa. Segundo o Bilogo Bertalanffy, o estado final inequivocamente determinado univocamente pelas condies iniciais. Para ele o sistema aberto so possuidores de princpio da equifinalidade o que lhes permite alcanar o mesmo estado final, podendo utilizar para o efeito vrios caminhos a partir de condies iniciais diferenciadas. Por outro lado os sistemas abertos na sua evoluo podem importar energia do meio ambiente. Deste modo contrariam a entropia positiva que decorre da segunda lei da termodinmica. Diferentemente dos sistemas fechado o sistema aberto funciona com a segunda lei da termodinmica no sentido da produo de entropia negativa. Nos sistemas fechados a entropia positiva porque ela cresce progressivamente e, tendencialmente, origina a destruio do seu equilbrio. Com os sistemas abertos, h possibilidade de importar energia do meio ambiente, de forma a produzir a ordem e a organizao do sistema e, logicamente e contrariar as tendncias de desintegrao da entropia positiva que produzida internamente. Qualquer organizao nestas condies um objecto de observao que implica a construo de um objecto cientfico em trs dimenses sistmicas especficas: subsistemas, sistema e supra-sistema. Por outro lado, todas as organizaes, quer no seu funcionamento interno quer nas modalidades de interaco com o ambiente externo, so objecto de uma tendncia para o crescimento a diferenciao e a competio. A sobrevivncia histrica e a capacidade de adopo das organizaes nas diferentes sociedades decorrem, assim, de um conjunto de princpio bsico inscrito nas hipteses tericas da teoria geral dos sistemas. So caractersticas da organizao quer de um organismo vivo quer de uma sociedade, noes como os decrescimentos, diferenciao, ordem hierrquica, dominao, controlo, competio, etc. Esta noo no aparece na fsica convencional. A teoria dos sistemas capaz de tratar dessas matrias.

A teoria geral dos sistemas ajuda a estabelecer as fronteiras especficas das organizaes, dando-nos a perceber a sua localizao e identificao social. Ajuda igualmente a equacionar os seus objectivos, as suas estruturas, os seus valores e as suas funes especficas. Na medida em que existe interdependncia entre as diferentes partes do sistema, o resultado da sua interaco, em princpio, expressa-se inevitavelmente na construo de snteses. Em articulao estreita com este princpio bsico, deve verificar-se, se os objectivos e os resultados de uma dada organizao coincidem plenamente com as estratgias dos indivduos e grupos que nela interagem. Finalmente, enquanto sistemas abertos, e com fronteiras especficas, permitem ver de que forma as organizaes importam e exportam energia,

A sociologia e a teoria geral dos sistemas


Para analisarmos as organizaes enquanto sistemas abertos torna-se imprescindvel referenciar a contribuio cientfica da sociologia. Para o efeito comearemos por salientar os estudos elaborados pelos socilogos Herbert Spencer e Talcott, Parsons (Ferreira, etc). Para Spencer, o conceito de sistema aberto e inferido das necessidades de adopo reaco e seleco a que os organismo sociais esto sujeitos nas suas interaces com o meio ambiente. Para o efeito, basta-nos pensar que as organizaes tpicas das sociedades militares, pela sua natureza nmada seminmada, ou sedentria, por que no tinham a capacidade de se auto- regularem economicamente, s conseguiam sobreviver se pudessem pilhar ou defender a riqueza que necessitavam para se reproduzirem como agregados humanos. A predominncia da actividade da guerra resulta desse facto. Essas sociedades, no tendo a capacidade produtiva para fazer face as suas necessidades de consumo viam-se constrangidas a conquista-la externamente. A noo de sistema aberto igualmente observada atravs do desenvolvimento do processo de diferenciao, de seleco e de integrao social das estruturas e funes das organizaes das sociedades industriais. Na perspectiva estrutural-funcionalista e sistmica de Parsons existe tambm um campo de anlise circunscrito a teoria das organizaes. Parsons, embora no tenha elaborado uma anlise profunda sobre o funcionamento das empresas quando se debrua sobre as colectividades, enquanto organizaes formais do sistema social especificas os seus elementos comuns e as diferenas substantivas dos diferentes tipos de organizaes que compes as sociedades. Na medida em que as organizaes esto orientadas para a realizao de um objectivo especifico, se nos situarmos no contesto de evoluo das sociedades verificamos que sua legitimidade e funcionalidade deriva de um aumento da sua capacidade adaptativa.

Principais Conceitos da Teoria dos Sistemas


Tipos de sistemas Sistemas aberto e sistema fechado Sistema Fechado aquele que no realiza intercmbio com seu meio externo, tendendo necessariamente para um progressivo caos interno,

desintegrao e morte. Nas teorias anteriores da Administrao, a organizao era considerada suficientemente independente para que seus problemas fossem analisadas em torno de estrutura, tarefas e relaes internas formais, sem referencia alguma ao ambiente externo, pois as atenes estavam concentradas apenas nas operaes internas da organizao, adoptando-se, para isso, enfoques racionalistas. Sistema Aberto aquele que troca matria e energia com seu meio externo. E, como diz Bertalanfy, a organizao um sistema aberto, isto , um sistema mantido em importao e exportao, em construo e distruio de componentes materiais, em contraste com os sistemas fechados de fsica convencional, sem intercambio de matria com o meio. Considerando a perspectiva de sistema aberto, podemos dizer que um sistema consiste em quatro elementos bsicos: a) Objectivos; so partes ou elementos do conjunto. Dependendo da natureza do sistema, os objectivos podem ser fsicos ou abstratos. b) Atributos; so qualidades ou propriedades do sistema e de seus objectos. c) Relaes de interdependncia; um sistema deve possuie relaes internas com seus objectos. Essa uma qualidade definidora crucial dos sistemas.Uma relao entre objectos implica um efeito mtuo ou interdependncia. d) Meio ambiente; os sistema no existe num vcuo, so afectados pelo seu meio cincundante.

Perspectiva psicolgica e sistema das organizaes


Entre os vrios autores que se debruaram sobre as organizaes katz e Kahn foram dois psiclogos que no domnio da psicologia social muito contriburam para a anlise das organizaes numa perspectiva sistmica. o nosso modelo terico para a compreenso das organizaes de um sistema de energia input- output no qual o retorno da energia do output reactiva o sistema. As organizaes sociais so flagrantemente sistemas abertos, porque o input de energias e a converso do produto em novo input de energia consiste em transaco entre a organizao e o seu meio ambiente. O modelo terico dos autores enquadra-se na teoria geral dos sistemas, no sentido em que dada uma ateno especial aos problemas das relaes, das estruturas e da interdependncia que enformam o funcionamento das organizaes. Partindo do conceito de sistema, Kart e Kahn, desenvolveram um modelo de organizao capaz de dar conta da amplitude e complexidade, dotando-o de um conjunto de

caractersticas de sistema. Em termos genrico, a organizao pode considerar-se um sistema aberto, apresentando um conjunto de caractersticas especiais: funciona na base do ciclo: input, transformao, output e retroaco, em estreita relao como o ambiente circundante em que se integra; constitui ciclos de eventos sociais e no de meras realidades fsicas; gera entropia negativa capaz de contrariar e entropia positiva que induz ao desaparecimento de todas as formas organizadas; homeosttica, no sentido em que procura trocas que asseguram o equilbrio constante do sistema, tende diferenciao, quer em termos de papais quer de estrutura; apresenta a caracterstica da equifinalidade, possui fronteiras entre si e o ambiente circundante, atravs das quais se definem os limites de actuao e de maior ou menor permeabilidade em termos de influncias. Neste sentido as organizaes vista em funo da sua dependncia em relao ao ambiente circundante, razo pela qual concebido como sistema abertos. Opem-se, por tais razo as teses das leis da fsica do sistema fechado que ignoravam as contingncias das foras do ambiente circundante sobre o funcionamento das organizaes. Sistema sociotcnicos estruturado Social Tcnico Estrutura relaes sociais (inclusive as informais) dentro da empresa tecnologia diviso do trabalho

Este quadro explica a relao meio ambiente com grupos de trabalho, mostrando relao entre a parte formal da organizao (dimeno tcnica) e os aspectos gripais (dimenso social), segundo un dos membros do Instituto Tavistok de Londres. Ainda para acrescentar, os sistemas organizacionais podem ser ainda dividido em trs nveis: Tcnico parcelamento de tarefas Organizacional coordenao do parcelamento das tarefa Instituicional responsvel pelo relacionamento entre a organizao e o meio ambiente

informao e matrias do meio ambiente. Vantagens do sistema aberto Troca de energia com seu meio ambiente Todo sistema orgnica um sistema aberto Do ambiente orgnico retira o sustento para sua sobrevivncia Ex: uma clula um sistema aberto Uma empresa um sistema aberto, porque troca de energia (relaes comerciais, industriais etc) com seu meio ambiente (mercado) fundamental para sua sobrevivncia

Desvantagem do sistema fechado

Sem interaco com o resto do mundo, ambiente (isolado do meio ambiente) No trocam matria ou energia com o ambiente em que esto inserido

So possuidoras de um tipo entropia positiva que gera desorganizao e o nivelamento das diferenas estruturais Seu estado de equilbrio s e conseguido com a desintegrao ou morte do sistema.

Caractersticas Todos os sistemas abertos incluindo os organismos biolgicos assim conjunto de caractersticas de devem servir de base para a analises das organizaes: Importao de energia; o ambiente circundante e composto por um conjunto de imput na forma de energia que serve para o funcionamento das organizaes. Transformao; o sistema aberto transforma energia disponvel Output; os sistemas abertos exportam certos produtos para o ambiente circundante Sistema com ciclo de eventos; em que qualquer aberto funciona com ciclos decorrentes de imput-transformacao-output de energia. Entropia negativa; a entropia e um segundo princpio da termodinmica que nos diz que todas as formas realizadas do sistema tendem para a desorganizao e a desintegrao Imput de informao feedback negativo e processo de codificao; os imput de sistema aberto so constitudos por matrias que constituem energia e so objecto de transformao pelo processo de trabalho Estado firme e homeastasia dinmica; e definido como o equilbrio dinmico dos sistemas atravs da auto-regulao Diferenciao; as organizaes como sistemas abertos tendem para a diferenciao de funes e de papis Equifinalidade; e um principio da teoria geral dos sistemas desenvolvido para bertalanffy. O sistema aberto segundo este autor pode alcanar mesmo estado final, utilizando percursos variados e, ainda, com a hiptese de recorrer as condies iniciais diferenciadas. A equifinalidade permite as organizaes enquanto sistemas abertos adaptar-se e funcionar de forma diferenciada para obteno dos mesmos resultados

Concluso
Ao concluir podemos dizer que as organizaes so entendidas como sistemas scias assentes na interdependncia e na interaco entre os sues subsistemas estruturais e funcionais, nomeadamente na execuo de tarefas, no processo de tomada de deciso e na organizao do trabalho baseada nas decises e participao do trabalho em grupo. o grupo, atravs do seu funcionamento interno, que coordena e controla a execuo das tarefas, no existindo um a superviso externa. As relaes entre os diferentes trabalhadores passam a ser dominadas pela cooperao e solidariedade, fomentando a coeso e a integrao scias, imprescindveis para a consecuo dos objectos do grupo e da organizao na tecnologia.

Biografia
Fontes Manual Psicologia das Organizaes de J M Carvalho Ferreira, Jose Neves, Antonio Caetano Internet- Site do Google