Eric LOISEAU

ACCES
Laccs comme caractre de la socit en rseau ou leffet papillon

Universit de Marne-la-Valle
Institut francilien dingnierie des services Master2 IMS - MITIC Cours de Bernard Corbineau Caractres de la socit en rseau , bernard@corbineau.net ANNE 2005-2006

Caractres proches

Connaissance dmocratie - Baroque Dtournement - Espace/temps Individu instantanit Maillage Mobilit Nomadisme Porosit - Rseau(x) - Risques Traabilit Ubiquit Virtualit -

Il s'agit des mots lis au caractre ACCES sur Internet. La taille de chacun et proportionnelle au nombre de fois o ils sont associs avec ce caractre de la socit en rseau.

Rsum
Lhomme se dplace maintenant dans un nouvel espace-temps. Un nouveau monde merge de cette technique performante de communication entre tous les citoyens de tous les pays. Mais les Technologies de IInformation et de la Communication (TIC) ont-elles rellement une porte rvolutionnaire dans le destin de la modernit ? Cette nouvelle dimension transforme notre faon de penser, dagir et de vivre ensemble. Si luniversalisation de laccs et le nomadisme font parties des plus grands dbats du moment, la question cruciale dune ncessaire dconnexion commence dj se profiler.

Mots cls Rseau, accs, accessibilit, dpendance, cyberdpendance, drogue, connexion, dconnexion, ubiquit, nomadisme, ralit virtuelle, ralit tendue, Internet, addiction, cyberaddiction.

Abstract
Humanity is now behaving itself in a new space time. A word is emerging from this those performing technologies of communication between all citizens around of all countries. But do the Information Technologies (IT) really have such a revolutionary place in the modernity destiny ? This new dimension is re-building our way of thinking, our behaviour, our way of living together. If the access are nowadays getting universal and nomadic attitude is spreading and both do constitute most part of the actual debates, the crucial question of a necessary disconnection is beginning to rise.

Keywords Network, access, accessibility, dependence, cyberdpendance, drug, connection, disconnection, ubiquity, nomadism, virtual reality, extended reality, Internet, addiction, cyberaddiction.

Commentaires
Commentaire de Ccile MASLE
Laccessibilit pose aussi la question de lacclration du temps. Alors que lHomme vivait dans un espace de la taille dun village au rythme du soleil, il possde aujourdhui louverture sur le monde et peut communiquer des millions dindividus une vitesse fulgurante au del des fuseaux horaires. Paralllement, cet accs virtuel est aussi devenu un accs physique puisque ce rapport temps et distance est relatif. En effet, la technique sest aussi mise au service des contacts humains, les voyages interminables pieds ou cheval a volu vers des trajets en avion ou supersonique. Les notions daccs et de connexion sont dcorles. Laccs est une notion objective, un constat mais la dconnectivit relve du comportement humain. Peut-on dire que laccessibilit a une influence sur le fait que lindividu se dconnecte ? Alors quil possde le libre arbitre.

Commentaire de Marie SENAVE

Article intressant qui apporte une relle valeur ajoute sur le sujet encore trs confus de l'accs. Tu as bien montr que l'accs est une notion extrmement ambigu, malgr tout surutilise. Il n'est cependant pas facile pour le lecteur de distinguer clairement l'accs de l'accessibilit. Bien qu'tant une problmatique trs prsente et chamboulant la vie des organisations et des individus, il semble que l'accs soit aussi trs dangereux. Tu mets bien en vidence les effets pervers de l'accs, cachs derrire ses bienfaits. J'ai pris conscience, avec stupeur, du phnomne de dpendance Internet. Inquitant pour notre avenir... Trop d'accs tuerait-il l'accs en obligeant les individus se protger?

Laccs comme caractre de la socit en rseau ou leffet papillon1

Laccs, au mme titre que Laccessibilit est ... une notion glissante... un de ces termes que tout le monde utilise jusquau moment ou lon se retrouve confront au problme de le dfinir et de lvaluer. [1]

Introduction
Lhomme se dplace maintenant dans un nouvel espace-temps. Le rseau numrique mondial est une "toile d'araigne" qui relie de nombreux rseaux dont la modlisation est complexe2. Un nouveau monde merge de cette technique performante de communication entre tous les citoyens de tous les pays. Mais les Technologies de IInformation et de la Communication (TIC) ont-elles rellement une porte rvolutionnaire dans le destin de la modernit ? Cest ainsi quon peut se demander en quoi le fait de lire des informations sur un cran d'ordinateur au lieu de les compulser dans un livre va changer le monde ? En quoi le fait d'envoyer un courrier lectronique va-t-il bouleverser la socit ? Certes ce moyen permet dacheminer plus vite une lettre que par la poste, mais la vitesse d'change de l'information estelle au cur de l'volution de la socit ? Peut-tre deviendra t-elle plus performante mais on voit mal les raisons pour lesquelles cela provoquerait un sisme socital comme beaucoup l'annoncent.

Lhistoire sacclre et les distances disparaissent. Un nouveau temps universel pourrait se substituer au temps local. Perspective formidable pour certains, terrifiante pour dautres, car la dmultiplication du temps correspond le rtrcissement de lespace familier de chacun. Cette nouvelle dimension transforme notre faon de penser, dagir et de vivre ensemble. Pour le biologiste et biophysicien Henri Atlan3, le rseau est entre cristal et fume. On pressent son caractre ambivalent, contradictoire mme : antihirarchique, le rseau fait circuler, libre , mais de faon complmentaire, il quadrille et contrle . [2]

L'effet papillon est une expression invente par le mtorologue du MIT (Massachusetts Institute of Technology) Edward Lorenz qui stipule que chaque action, mme la plus anodine, peut avoir long terme des consquences colossales, souvent rsume par la question de Lorenz Le battement des ailes dun papillon au Brsil dclenche-t-il une tornade au Texas ? 2 En latin, cum plexus signifie : qui est tiss avec . 3 Henri ATLAN - Mdecin, Universitaire, Philosophe / cole des hautes tudes en sciences sociales (ehess), hpital universitaire hadassah de jrusalem 5

Ainsi, nous aborderons dans un premier temps laccs sous langle de ses outils et de ses enjeux puis nous nous attacherons ses consquences. Parmi ces dernires, nous en retiendrons plus particulirement une qui merge : la dconnexion. Cette question suscite de nombreux dbats sur un point essentiel que constitue la libert de chacun face au cyberenvironnement.

Dveloppement
Si Internet, considr uniquement sous son aspect technologique, ne reprsente pas une rvolution fondamentale, le cyberespace quil engendre offre quant lui une possibilit indite de publication, de consultation dinformations et daccs pour tout un chacun. Les communications et les informations s'changent trs rapidement d'un bout l'autre de la plante. Cette nouvelle socit de l'information dans laquelle nous sommes entrs de plein fouet aura des impacts sans commune mesure avec ce qui a prcd : des changements sur tous les plans (sociaux, conomiques, politiques) et dans tous les secteurs d'activits sont attendus. [3] Pour bien comprendre les enjeux lis laccessibilit4, il convient de dfinir ce quon entend par accs universel . Dans le domaine des technologies de linformation, cette expression fait rfrence des notions dinteroprabilit, de compatibilit, dquipement, dinfrastructures... et en consquence daccessibilit. Laccs universel repose donc sur la ralisation effective de certaines conditions. L'ensemble des mutations effectives ou en cours tels que le haut dbit, l'volution de la qualit de service et de la scurit, la "ralit tendue5" et un ensemble de circonstances d'usage (domotique, commerce, ducation, transports, culture, etc.), vont dans le sens de la capillarit du rseau. Cette volution permet d'entrevoir la perspective d'un enrichissement des services proposs, d'une place nettement accrue du rseau dans la socit, de la permanence de la connexion. La multiplication des points daccs nest pas une mode mais une rponse au besoin de mieux vivre ensemble. Les besoins daccs public Internet sexpriment aussi par la ncessit croissante de pouvoir changer en situation de mobilit, quel que soit lendroit o lon se trouve. Pour rpondre au caractre nomade des citadins, linfrastructure des villes se plie de nouvelles exigences en prenant en compte la mobilit des individus.

Rendre le Web accessible signifie "mettre le Web et ses services la disposition de tous les individus, quels que soient leur matriel ou logiciel, leur infrastructure rseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation gographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales" Tim Berners-Lee, directeur du W3C et inventeur du World Wide Web). 5 Avec la ralit augmente, l'utilisateur interagit avec le monde rel par les voies naturelles et simultanment il utilise les informations synthtiques qui l'aide mieux apprhender son environnement. Les informations virtuelles, viennent renforcer la perception de la ralit. 6

LInternet nest pas un rseau mais un ensemble de rseaux qui, grce un langage universel, parvient faire communiquer tous les objets utilisant le numrique. Ds lors, les usages de lInternet se dveloppent avec les nouveaux produits et services proposs. La technologie nest jamais responsable des grandes mutations sociales, mais il est patent quelle les acclre. A chaque fois, cette acclration a fabriqu un homme de plus en plus libre et de plus en plus nomade. Si la technologie a favoris lmergence du nomadisme6, les fondements de celui-ci sont avant tout dorigine socioculturelle. Le temps s'ajoutant lespace, les individus souhaitent pouvoir communiquer en permanence. Lhomme nomade voyage rellement comme touriste ou travailleur, ou virtuellement par le tltravail et le tl-achat. Les appareils de communication et de connexion permanente aux rseaux font de lui un tre branch, connect. Tout le monde, aujourdhui, se plaint dune surcharge dactivits dans la journe, alors mme que ce dbordement est socialement valoris. Ce nest l quun exemple de raction antinomique quant la mobilit qui touche le quotidien de toutes les catgories de population : jeunes, vieux, riches, pauvres, urbains, ruraux sont pris dans cet engrenage. Les expriences menes dans lducation nationale et les services mis disposition des lves et tudiants, tels que les cartables lectroniques ou les Espaces Numriques de Travail, permettent cette nouvelle gnration en devenir de vivre ce nomadisme, de se lapproprier. Cette mobilit simpose peu peu tous comme un modle de mode de vie. Les prtendues valeurs nomades mises en exergue sont : la libert (limite au dtachement des contraintes spatiotemporelle), le maintien de la communaut (le clan familial, la tribu damis) et la sagesse. Pourtant, dans les faits, nous sommes davantage confronts une nouvelle forme desclavage (permanence du contact, impossibilit de se dconnecter). Si luniversalisation de laccs et le nomadisme font parties des plus grands dbats du moment, la question cruciale dune ncessaire dconnexion commence dj se profiler.

On parle depuis peu du phnomne de la cyberdpendance7, savoir ces individus qui deviennent asociaux en se fabriquant un univers de plus en plus centr sur l'Internet. Ils s'isolent ainsi dans un monde dont ils sortent le moins possible. Lactualit est la connexion permanente, lubiquit professionnelle qui touche maintenant toute la vie extraprofessionnelle, et peut mettre mal la vie familiale et sociale. Nous sommes peu peu happs par le systme. Cet tat, pourtant si peu virtuel, que certains psychologues considrent pleinement comme une
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Avec le nomadisme, l'utilisateur possde plusieurs quipements. Mais il utilise aussi des terminaux mis disposition l'endroit o il se trouve. Il doit retrouver de faon scurise son profil mais aussi accder au systme d'information de son entreprise. 7 La dpendance l'Internet (trouble de dpendance l'Internet, TDI) est un trouble psychologique entranant un besoin irrsistible et obsessionnel d'utiliser l'Internet. L'expression addiction Internet fut employe pour la 7

maladie psychiatrique, consiste en une dpendance trs forte vis--vis de l'Internet et autres mdia de communication. Les sujets atteints par ce syndrome emblmatique de la modernit, s'isolent graduellement, ngligent leurs amis, leurs conjoints ou leurs familles : ils dveloppent un comportement compulsif. Le monde informatique exerce sur eux une vive fascination. Souvent, leur curiosit et leur soif d'apprendre sont renforces par le pouvoir d'explorer le monde pour y cueillir une vaste quantit d'informations. L'individu cyberdpendant est accroch l'exprience que lui fait vivre l'ordinateur et/ou Internet et qui simpose lui de manire imprieuse. Un sixime continent8 !! ce nouveau territoire allie les avantages offerts par la facilit de communication sans frontires et sans limites, la convivialit de travail, la qualit, la prcision, la rapidit des moyens de recherche, ltendue de ses rseaux, mais aussi un espace ludique interactif et un moyen sans prcdent en terme daccessibilit. Le plus attrayant, reste le dveloppement du monde virtuel, qui se mlange avec le monde rel. Mais le monde virtuel nest-il pas en train de se substituer lautre ? Toutes les nouvelles technologies possdent une propension non ngligeable gnrer de la dpendance. Dans les ralits virtuelles9, des personnes bien relles sont en communication, les corps ne sont pas co-prsents, pourtant les esprits se rencontrent. Comment un espace dpourvu de gographie matrielle et de vie biologique a-t-il pu obtenir le statut de ralit , ne serait-elle que virtuelle ? Et quel point la communaut virtuelle10 peut-elle empiter sur notre ralit quotidienne ? Les cyberdpendants parlent dun monde idal, liss, plus disponible, plus facile vivre et supporter que le monde rel. Un monde o lon peut appartenir une ou plusieurs communauts, partageant les mmes ides, la mme passion, les mmes fantasmes, o ils ont le pouvoir daccder instantanment linformation ou de nouvelles personnes. Un monde o lesprit peut sinvestir sans que le corps soit expos.

premire fois par la psychologue amricaine Kimberly Young, lors d'un colloque de lAmerican Psychological Association (APA) Toronto en 1996. 8 Le sixime continent (du latin continere pour tenir ensemble ). La frontire se tient aujourdhui aux limites de la socit numrique : nous parlons de sixime continent, de terra incognita, ou encore de cinquime dimension , quil est difficile de dcrire en termes spatiaux mais qui est pourtant un nouvel espace, appel cyberespace , qui va sinscrire dans notre vie quotidienne. 9 Un systme de Ralit Virtuelle est une simulation par ordinateur dans laquelle le graphisme est utilis pour crer un monde qui semble raliste. La RV implique des interactions travers de multiples canaux sensoriels : vision, toucher, odorat, got. Ce mot, "virtuel", a t remis au got du jour par les technologies modernes auxquelles il est li, mais trouve son origine dans l'antiquit, dans le mot "virtus", qui signifie "en puissance". 10 La communaut, virtuelle ou non, est l pour accompagner l'un de ses membres dans une exprience nouvelle. Appartenir un groupe spcifique, c'est avoir la possibilit de chercher des rponses personnelles travers le vcu intime ou collectif des autres participants. _ L'Echo du Village N7 / 14 octobre 1998 - La Chronique de Philippe Monteiro Da Rocha 8

La tlphonie mobile et lenvoi obsessionnel compulsif de SMS11 sont une part de la tendance actuelle laddiction technologique . Le jeu est un des premiers terrains d'application de la ralit virtuelle. Le joueur se retrouve plong dans un monde imaginaire o tous ses fantasmes sont autoriss. Le jeu en rseau (donc sans fin) peut vampiriser toutes les tranches dge et pousse ces nolife12 une dangereuse surconsommation.

Daniel Kaplan crit en 2005 que La valeur se dplace dans le flux mais aussi dans la dconnexion : sisoler, imposer le silence, crer des discontinuits, deviennent des actes importants qui expriment la libert de lutilisateur et vhiculent un sens .[4] Dans un de ses rapports, la FING13 fait constater que dans la plupart des situations quotidiennes, la connexion demeure un acte volontaire et donc, de fait, exceptionnel. Mais petit petit, la situation sinverse : la connexion devient la rgle, la dconnexion lexception [5].

Le droit du travail, conu sur le modle industriel avec son unit de temps, de lieu et daction semble totalement obsolte : une forme dpasse de notre organisation sociale. Le travail daujourdhui ne relve plus de lobligation de moyens mais de rsultats. Dtourns de leur usage premier, le GSM14, ltiquette radio (RFID15) ou la biomtrie peuvent attenter au respect des droits individuels. Nous ressentons dj les effets de lenvahissement du rseau. Aujourdhui, les personnes connectes en permanence lInternet sur leur lieu de travail, disposant dun accs leur domicile et utilisant un tlphone mobile, dveloppent dj une forme dassujettissement vis--vis de ces outils. Pour certains, la connexion permanente est fermement enracine dans leur vie quotidienne.

Le terme anglais Short Message Service (traduit en franais par service de messages courts , ou par rtro acronymie Service de messages succincts ), plus connu sous l'acronyme SMS, est un service propos conjointement la tlphonie mobile permettant de transmettre des messages crits de petite taille (entre 70 et 160 caractres suivant la langue utilise). 12 Le terme Nolife est apparu trs rcemment sur Internet par le biais des forums de jeux vido alors qu'il n'tait connu que des joueurs en ligne pour dsigner les plus extrmes d'entre eux. Ces Nolifes considreraient le jeu en rseau comme leur seconde vie, leur seconde chance. 13 Fing : Fondation Internet nouvelle gnration. 14 Le Global System for Mobile Communications ou GSM (historiquement Groupe Spcial Mobile) est une norme numrique de seconde gnration pour la tlphonie mobile. Elle fut tablie en 1982 par le CEPT (Confrence des Administrations Europennes des Postes et Tlcommunications). 15 L'identification par radiofrquence, ou RFID (Radio Frequency Identification), est une mthode pour stocker et rcuprer des donnes distance en utilisant des marqueurs appels Tag RFID .

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Muni dun simple GSM ou dune carte SIM16 ddie, le collaborateur fil, trac, peut apparat sur le fond dune carte. Un systme dalerte peut aller jusqu avertir lemployeur quand le salari entre dans une zone prdtermine. Bien des outils tlmatiques sinscrivent dans une logique defficacit accrue et damlioration de productivit mais ils restreignent la libert de mouvement. Ce service de golocalisation suscite des inquitudes car la cybersurveillance ravive de vieilles peurs. Certains voquent la laisse lectronique qui permet de joindre le salari le week-end ou sur son lieu de vacances. Le stress devient permanent et, de fil en mail, on est sans cesse sur le qui-vive, joignable merci et littralement suivie la trace.

Dans la dclaration universelle des droits de lhomme du 10 dcembre 1948, il est prcis que nul ne fera lobjet dimmixtions dans sa vie prive, sa famille, son domicile ou sa correspondance, ni datteinte son honneur ou sa rputation . Que sont devenues les promesses selon lesquelles les nouvelles technologies allaient transformer le travail en partie de plaisir, l'adoucir, l'assouplir, bref, le rendre presque ludique ? Et cette situation ne touche pas que les cadres dynamiques des entreprises modernes, certains sites franais proposent dj de localiser les tlphones portables de vos amis, vos enfants, etc. Des individus, pour des raisons multiples, ne souhaiteront pas tous vivre dans une socit on-line. A limage des fonctions dMSN17, des services de dconnexion active et des technologies de protection de la vie prive mergeront sans doute. Nous pourrons aussi, tout en restant branchs, tre invisible, ou ntre vus que par quelques personnes, ntre joignable quen certaines circonstances, cacher notre identit ou notre localisation. Lintrt gnral bien compris incite donc crer un droit lisolement, la dconnexion. Comme le dclarait un ingnieur dastreinte, " cest vrai que je ne suis pas occup, mais je suis proccup par un ventuel appel ". La vie prive du 21me sicle ne sera pas de tout repos ! [6] Peut-tre manque-t-il encore cette vie en temps virtuel sa charte des droits du cybercitoyen ?

Conclusion
Un jour nous risquons de nous crier : Je suis connect, donc jexiste . [7]

La carte SIM (de l'anglais Subscriber Identity Module) est une carte puce contenant une mmoire et un microcontrleur, et utilise en tlphonie mobile. Elle permet de stocker les informations spcifiques l'abonn d'un rseau de type GSM. 17 MSN Messenger est un systme propritaire de messagerie instantane, de VoIP et de visioconfrence de Microsoft. 10

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Bien quil renverse lchelle de valeur actuelle concernant laccs au savoir, la socit de linformation, etc le droit la dconnexion ou plutt la possibilit de vivre sans connexion deviendra probablement une caractristique du luxe de demain. Est-ce que ce sixime continent sera un instrument au service du progrs, de la qualit de vie et de la libert individuelle ?

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Bibliographie

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Ouvrages imprims

PHILIP WADE ET DIDIER FALCAND Cyberplante : notre vie en temps virtuel. Collection autrement n 176 Fvrier 1998

LInternet Collection Cahiers franais n 295 _ mars-avril 2000. La documentation Franaise

[7] JEREMY RIFKIN Lge de laccs : La nouvelle culture du capitalisme. La Dcouverte / Poche _ p.270

Chapitres dans des ouvrages imprims

Article de priodique imprim

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Webographie

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LExpansion _ n657 su 22 novembre au 5 dcembre 2001

Daprs le livre de JEAN-EMMANUEL RAY, professeur de droit luniversit Paris I et lIEP de Paris, a publi Droit du travail lpreuve des NTIC (deuxime dition, dcembre 2001, ditions Liaisons, collection Droit vivant. [Consult le 18 mars 2006] http://www.lexpansion.com/bindata/10/657/PDF0657exp0657139.pdf

[1] Accessibilit
Catherine Roy - [Consult le 4 avril 2006] http://www.vecam.org/article.php3?id_article=609&nemo=edm

[2] Socit de linformation : dans les mailles du rseau

Henri Atlan - [Consult le 20 mars 2006] http://www.valeurdusage.net/rubrique.php3?id_rubrique=62

[3] Rapport Snat -Entre de la France dans l'information 1997

[Consult le 3 mars 2006] http://www.senat.fr/rap/r96-436/r96-436_mono.html

[4] Le puits et la rivire

Daniel Kaplan le 6/01/2005 - [Consult le 18 avril 2006] http://www.internetactu.net/?p=5760

[5] ProspecTIC 2010 / 2.1 - Le rseau omniprsent - la disparition de l'Internet ?

8 novembre 2005 - [Consult le 12 fvrier 2006] http://www.fing.org/jsp/fiche_actualite.jsp?STNAV=&RUBNAV=&CODE=1131094892061&LANGUE =0&RH=ProspecTIC

[6] Contre une tl-disponibilit gnralise

Jean-Emmanuel Ray _ jeudi 23 mai 2002 [Consult le 7 mai 2006] http://www.temps-reels.net/article766.html

Le forum des droits sur lInternet Le tltravail en France

Rendue publique le 14 dcembre 2004 - [Consult le 9 mai 2006]

http://www.foruminternet.org/telechargement/documents/reco-teletravail-20041214.htm

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