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PROMOÇÃO VOLTADA PARA O CONSUMIDOR CUPONS Conceito: mecanismo promocional que oferece um desconto para os

PROMOÇÃO VOLTADA PARA O CONSUMIDOR

CUPONS

Conceito: mecanismo promocional que oferece um desconto para os consumidores mediante sua apresentação. São distribuídos através de jornais, revistas, inserções gratuitas, mala-direta, dentro ou fora de embalagens, nas prateleiras e em mecanismos eletrônicos no PDV. Os cupons são mais distribuídos nos EUA que em qualquer outro país do mundo Pesquisas apontam que praticamente todos os americanos usam cupom pelo menos de vez em quando Forma preferida de distribuição de cupons – apresentação gratuita

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PROMOÇÃO VOLTADA PARA O CONSUMIDOR Programas cooperativos de cupons – uma empresa distribui cupons de múltiplas

Programas cooperativos de cupons – uma empresa distribui cupons de múltiplas marcas de uma única empresa ou de marcas de diversas empresas Os cupons são uma boa pedida?

cupons de múltiplas marcas de uma única empresa ou de marcas de diversas empresas Os cupons

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Análise de custos com a ação do cupom

PARA O CONSUMIDOR Análise de custos com a ação do cupom Valor do cupom – U$

Valor do cupom – U$ 0,75

Custo da distribuição e postagem – U$ 0,40

Taxa de manuseio – U$ 0,08

Custo da má utilização por parte do consumidor – U$ 0,07

Custo de preparação interna e de processamento – U$ 0,02

Custo de apresentação – U$ 0,02

Custo total – U$ 1,34

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PROMOÇÃO VOLTADA PARA O CONSUMIDOR Alguns especialistas apontam os cupons como onerosos (aumentam o preço dos

Alguns especialistas apontam os cupons como onerosos (aumentam o preço dos produtos de consumo) e que geram desperdício Não se pode negar, tendo em vista a análise feita, que é uma proposição cara A distribuição de cupons é lucrativa? Estima-se que entre 70 e 80% dos cupons sejam apresentados por usuários atuais da marca Isso poderia representar tão somente que cupons geram aumento de custos e diminuição da margem de lucro No entanto, muitas empresas precisam continuar na utilização dos cupons para não perder clientes para as empresas que lançam mão dos mesmos

precisam continuar na utilização dos cupons para não perder clientes para as empresas que lançam mão
precisam continuar na utilização dos cupons para não perder clientes para as empresas que lançam mão
precisam continuar na utilização dos cupons para não perder clientes para as empresas que lançam mão
precisam continuar na utilização dos cupons para não perder clientes para as empresas que lançam mão
precisam continuar na utilização dos cupons para não perder clientes para as empresas que lançam mão

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PROMOÇÃO VOLTADA PARA O CONSUMIDOR A principal tendência é aumentar a distribuição dos cupons dentro do

A principal tendência é aumentar a distribuição dos cupons dentro do ponto de venda. Os cupons no ponto de venda podem ser de 03 formas:

é aumentar a distribuição dos cupons dentro do ponto de venda. Os cupons no ponto de

1. Cupons de apresentação instantânea – destacáveis da embalagem

2. Cupons distribuídos nas prateleiras – através de máquinas de distribuição smart source

3. Cupons de leitura ótica – emitidos após a leitura ótica de determinado produto, ou de acordo com o comportamento de compra

Cupons distribuídos pelo correio – geralmente utilizados para lançamento de produtos novos ou melhorados.

Vantagens – pode alcançar até 95% da população; pode ser dirigida para uma grande parcela do mercado ou somente para um segmento demográfico específico; há pesquisas que sugerem que esse tipo de distribuição aumenta a quantidade de compra do produto

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PROMOÇÃO VOLTADA PARA O CONSUMIDOR Desvantagens – são relativamente caros; é especialmente cara e ineficiente para

Desvantagens – são relativamente caros; é especialmente cara e ineficiente para marcas com alta participação no mercado

Cupons distribuídos através da mídia – cerca de 80% dos cupons nos EUA são distribuídos nos jornais de domingo

Vantagens – ampla exposição; permite seletividade geográfica; as revistas permitem direcionamento demográfico e psicográfico; desempenha função de lembrança importante para o consumidor que lê o jornal aos domingos; desempenha função de propaganda Desvantagens – índice de apresentação baixo; não geram muito interesse no comércio; são extremamente suscetíveis à má utilização

Cupons dentro e fora da embalagem – são colocados no interior da embalagem ou em sua parte externa.

Diferentemente dos cupons de apresentação instantânea, esta modalidade só permite ao consumidor ter acesso ao cupom depois que sai do ponto de venda – gera compra posterior ou repetida

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PROMOÇÃO VOLTADA PARA O CONSUMIDOR Trunfo cruzado – quando uma marca é promovida através de cupons

Trunfo cruzado – quando uma marca é promovida através de cupons nas embalagens de outra marca do mesmo fabricante – gera compra de teste Vantagens – não há custo de distribuição; os índices de apresentação são muito mais altos - a maioria dos cupons são recebidos por usuários da marca Desvantagens – oferecem valor posterior ao consumidor; não atingem os consumidores que não usam a marca; o interesse do comércio é relativamente baixo, devido à demora da oferta