INFORME ASISTENCIA TCNICA IMPLEMENTACIN SOFTWARE

Cliente:

Bar Lcteo Base Aeronaval Torquemada Claudio De Diego Valds

Asistente:

Funciones solicitadas para reforzamiento Las funciones solicitadas por Bar Lcteo Torquemada, ubicada en la Base Aeronaval de Torquemada, fueron las siguientes: 1. Proceso de venta, que contempla las siguiente operaciones: Cambiar numero de vendedor Cambian numero de boleta Vender varios productos con cdigo de barras Vender varias unidades de un mismo producto Restar unidades de una venta Vender usando venta 1, venta 2 y/o venta 3 Calcular vuelto Distinguir total a pagar de total afecto para hacer boleta Crear cliente al crdito Vender varios productos al crdito boleta y/o libreta Revisar informe libreta de un cliente Pagar la deuda de un cliente Ver la cartola de un cliente (ventas y abonos) Devolucin contado de un producto Devolucin crdito de un producto Revisar dinero de caja por pantalla Sacar dinero de caja Entrar dinero de caja Revisar la caja por informe de Movimientos de Caja. La actividad se realizo en 2 clases, los das viernes 2 y lunes 5 de septiembre del presente ao, desde las 10:00 a las 17:00 horas, y las personas asistentes a la actividad, fueron la Seora Patricia Umberland, administradora, y la Srta. Andrea, vendedora del local. Durante el da 1 se realiz un repaso general terico prctico de las actividades previamente individualizadas, y el da 2 se hizo un proceso prctico real con operaciones reales durante todo el da en el local.

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Despus del segundo da se realiza evaluacin por cada una de las actividades realizadas segn pauta individualizada en el presente documento, arrojando los siguientes resultados, indicando segn la persona el nivel de manejo de la actividad (avanzado, intermedio, bsico):
Actividad a evaluar Cambiar nmero de vendedor Cambiar nmero de boleta Vender varios productos con cdigo de barras Vender varias unidades de un mismo producto Restar unidades de una venta Vender usando venta 1, venta 2 y/o venta 3 Calcular vuelto Distinguir total a pagar de total afecto para hacer boleta Crear cliente al crdito Vender varios productos al crdito boleta y/o libreta Revisar informe libreta de un cliente Pagar la deuda de un cliente Ver las cartolas de un cliente (ventas y abonos) Devolucin contado de un producto Devolucin crdito de un producto Revisar dinero de caja por pantalla Sra. Patricia Avanzado Avanzado Avanzado Intermedio Intermedio Intermedio Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Intermedio Intermedio Avanzado Avanzado Intermedio Avanzado Srta. Andrea Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Intermedio Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Intermedio Avanzado Avanzado Avanzado
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Actividad a evaluar Sacar dinero de caja Entrar dinero de caja Revisar la caja por informe de Movimientos de Caja

Sra. Patricia Avanzado Avanzado Intermedio

Srta. Andrea Avanzado Avanzado Intermedio

Sin embargo lo anterior, el asistente de implementacin, quien suscribe, manifiesta que ambas personas estn plenamente calificadas para utilizar el software en condiciones normales. Con fecha 14 de septiembre, se realiza una tercera clase, con una orientacin especial al manejo de opciones ms administrativas, tales como emisin de informes y actividades de gestin relacionadas, entre las que se destacan: Tomar Inventario Digitar Compras Crear proveedores Digitar devolucin de compras Revisar Stock Revisar informes de compras Revisar informe de inventarios Traspaso de producto desde bodega a sala de ventas Revisar informes de gestin: anlisis de stock y cuadro de mercadera

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A continuacin se presenta los niveles alcanzados por cada una de las participantes de esta actividad:
Actividad a evaluar Sra. Patricia Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Avanzado Intermedio Srta. Andrea Avanzado Avanzado Avanzado Intermedio Avanzado Intermedio Intermedio Avanzado

Tomar Inventario Digitar Compras Crear proveedores Digitar devolucin de compras Revisar Stock Revisar informes de compras Revisar informe de inventarios Traspaso de producto desde bodega a sala de ventas Revisar informes de gestin: anlisis de stock y cuadro de mercadera

Intermedio

Intermedio

Como conclusin, quien suscribe certifica que las personas que participaron de esta actividad de implementacin del software, se encuentran en plena capacidad para hacer uso completo del software El Almacn, obteniendo las ventajas administrativas y beneficios de optimizacin de recursos, tanto econmicos como humanos, que lo anterior implica.

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