C J — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Curso de Oratoéria A Arte de Falar em Piblico ou a Habilidade de Falar em Piblico? Autor: Professor Henrique Sousa Silva- mestrando em Linguistica-UFC Revisora: Karina Aragio de Siqueira-doutoranda em Linguistica-UFC 2012C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada SUMARIO Uma breve histéria da oratéri 1° Parte - A boa oratéria e seus atributos, lade. Capitulo 1 - Cre Capitulo 2~ A voz. Capitulo 3— 0 vocabulario...s Capitulo 4— A expressio corporal. Capitulo 5 ~ A aparéneia, 2" Parte- Técnicas de apresentagio e as circunstincias especiais Capitulo 6- Planejando apresentacées.. Capitulo7 — Recursos audiovisuais. Capitulo 8- Técnicas de apresentaca Capitulo 9 —Falas circunstanciais© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Uma breve histéria sobre oratéria Foi em Siracusa que nasceu a arte da oratéria. Na antiguidade, Siracusa foi a maior € mais importante cidade da Sicilia, Entre as ruinas arquitet6nicas, contam-se um teatro grego, um anfiteatro romano, o altar-mor de Hieron II ¢ a cidadela do século IV ac. primeiro manual sobre a retérica surgiu nesta cidade no século V antes de Cristo, Este manual foi eserito pelos siracusanos Cérax e seu diseipulo Tisias. Corax escreveu a obra para orientar os advogados que se propunham a defender causas de pessoas que desejavam reaver seus bens e suas propriedades tomados pelos tiranos, Existe uma anedota sobre o aprendizado de Tisias. A historia conta que Tisias se ecusou a pagar as aulas ministradas pelo seu mestre Corax alegando que, se fora bem instruido pelo mestre, estava apto a convencé-lo de no cobrar. Se este nao ficasse convencido, era porque o discipulo ainda nao estava devidamente preparado, fato que 0 desobrigava de qualquer pagamento. A civilizagdo grega tinha em alta consideragio os homens que dominavam a arte da oratoria. Aristételes, discipulo de Plato, escreveu as bases da oratéria em seu famoso tratado intitulado: A ARTE DA RETORICA , Aristoteles no fazia discursos, apenas escreveu sobre o assunto, DEMOSTENES (384 aC.- 322 aC.) ficou famoso, pois tornou-se o mais cloquente orador da Grécia. Superou suas dificuldades naturais, pois era gago. Conta-se que Deméstenes corria contra o vento recitando versos e colocava pedras na boca para aperfeigoar sua dicgdo. Sua vida como orador € politico foi dedicada a defesa de Atenas (atual capital da Grécia) que se via ameagada por Filipe II da Macedénia. Contra o liderC J —— CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada macedénio, 0 orador escreveu inimeros discursos que ficaram conhecidos como, por exemplo, Filicay 341 aC. © objetivo era conclamar 0s cidadaos atenienses ¢ reunir forcas contra a Macedénia antes que fosse tarde demais. (Fonte: www.artedefalar.tripod.com/ids.html). Demstenes (384 a C. 322 aC.) TELEFAX 52249559 -RUAJOAO CARVALHO, $00, ED. TALENT CENTER SL 1000 CEP 0.140140 FORTALEZA CEARA CNP] 08 81 26/0001:27© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada 1° Parte — A boa oratéria e seus atributos. Introducio Por que se tornar um orador? Raramente uma pessoa ficaria interessada em dominar a oratoria se nao estivesse consciente dos beneficios que a sua vida teria ao se dediear ao aprendizado e a0 aperfeigoamento da arte de falar em piblico. Considerando que, como aspirante a orador, vocé precisari enfrentar situagdes de pressio ¢ até de nervosismo, como na dindmica das situagdes em que falar em piblico, nao serd dificil deduzir, jé neste inicio de curso, os motivos que o levariam a estudar essa arte tio fascinante para tornar-se uma pessoa que sabe usar bem a palavra em piblico. A camped mundial de oratéria pela JCI Junior Chamber international), sra. Lena Souza assegura, em entrevista 4 RBS-TV, que: “as pessoas mais influentes do mundo sto as mais comunicativas”. Isso é notério, haja vista o presidente americano Barack Obama, considerado pelos americanos como um eximio orador. Além deste, poderfamos elencar uma lista com uma série de outros oradores extremamente influentes no Brasil e no Mundo, mas este nao ¢ o propésito aqui. (0 que, de fato, nos chama a atengdo & que a oratéria sempre foi e, muito provavelmente, sempre ser uma ferramenta que pode promover ascensio social em varias dimensdes, sejam elas profissionais, politicas ¢ outras,C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Além disso, a aquisi¢ao da boa oratéria pode nos conduzir a aprofundar o conhecimento de si mesmo, tornando-nos pessoas melhores, mais humanas ¢ abertas a novas ideias e horizontes. E a partir do conhecimento dos atributos dessa arte maravilhosa, das técnicas do treinamento amiiide dessas técnicas que podemos alcangé-la 0s atributos mais importantes para que vocé domine a oratéria sto: © acredibilidade; © avoz; © ovocabulirio; © aexpressio corpor: * — aaparéni© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Capitulo 1 A credibilidade Muitos politicos reconhecem que sua classe ndo é lé muito acreditada, por isso, sabem que, se quiserem ter alguma chance de vitdria, precisardo investir na conquista da credibilidade. Dai para frente, todo o esforgo para desenvolver ¢ aprimorar a comunicagio, passando pela estrutura da fala, organizagio dos recursos de apoio, uso adequado da voz, da expressio corporal e até da escolha das palavras para compor 0 vocabuldrio mais apropriado, tera como principal objetivo a conquista da credibilidade, Calma! Este curso nao foi preparado para formar o politico, mas sim 0 orador, este que estard preparado para falar bem em piblico independentemente de fatores politicos em questo. Nao podemos nos esquecer de que, hoje, a oratéria ¢ de fundamental importincia nao s6 para o politico, mas para todos os que querem melhorar sua propria vida na sociedade atual Utilizamos os politicos como exemplo porque sto eles os que mais aparecem nos ridios ¢ televisdes e, por isso, tornam-se uma importante fonte de estudos sobre a oratéria. Podemos até aprender bastante, a partir de seus acertos ¢ erros, sobre a arte falar em piblico Enfim, sabemos que 0 atributo credibilidade nao é responsivel apenas pelas conquistas ou fiacassos dos politicos: ela pode determinar os rumos da sua carreira e até © resultado de seus relacionamentos pessoais. Portanto, 0 seu grande objetivo como orador deve ser transmitir uma informagio de tal forma que ela seja aceita pelos ouvintes,© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Assim, saiba que vocé s6 conseguiri convencer ou persuadir se transmitir credibilidade em sua maneira de falar. Fica evidente que a credibilidade & um dos fatores fundamentais para sucesso da comunicagao. Por isso, é importante saber quais os requisitos para conquistar a confianga das pessoas, construir sua reputagdo como orador que inspire respeito, credibilidade e fazer com que a mensagem seja aceita sem resisténcias. Para que vocé conquiste credibilidade, falando dentro ou fora dos parlatérios, precisard de pelo menos seis requisitos fundamentais: © Naturatidade: a mais importante qualidade da oratéria, Nao existe técnica em comunicagto — por mais elaborada que seja — mais relevante que a naturalidade, Vocé precisa ser um orador natural ¢ espontineo. Agora, veja: ser natural, no entanto, nao significa, por exemplo, levar para 0 auditério os erros as negligéncias da comunicagao deficiente, como a pronincia incorreta das palavras © Emocao ¢ envolvimento: além da naturatidade, vocé precisa falar com disposi¢ao, com energia, com envolvimento, com emogio. Como convencerd o piiblico se nem mesmo vocé mostrar interesse no que diz? Revele sua emogao no entusiasmo com que abraca 0 seu discurso. Gerry Spence, advogado americano que, em mais de quarenta anos, ‘nunea perdeu uma tinica causa criminal, diz em sua obra Como argumentar € vencer sempre (1995) 0 seguinte: ‘Conceniradas em seus sentimentos, as pessoas que esto dizendo a verdade falam com 0 coragio, que & incapaz de compor precisamente 0 raciocinio linear de um eérebro laborioso. E ao owir-0 que & expresso pelo coragdo, o ouvinte também é levado a ouvir com 0 conaga.C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada * Imagem bem construida: na politica pode haver a possibilidade de uma gama de marqueteiros trabalhando para a construgao da imagem do politico perante a sociedade. O orador, por sua vez, deve estar ciente que, independentemente de marqueteiros, ele tem que gerenciar seu proprio marketing pessoal, construindo e preservando a boa imagem, ancorada na hhonestidade, na justi¢a, no respeito, na honra, na ética, bem como em todos os bons valores sociais e individuais, © Conhecimento ¢ autoridade sobre o assunto: a sua credibilidade como orador esti intimamente relacionada ao conhecimento que vocé demonstra ter sobre 0 assunto pela forma como se expressa. Empenhe-se para tet muito mais informagdes do que aquelas que vocé necessitari em sua exposigao. Leia, estudle, pesquise, se possivel - entreviste outras pessoas mais experientes que ja tratam do tema de sua exposigao. Prepare-se com antecedéncia ¢ durante 0 maior tempo possivel sobre a ideia que iri defender em seu discurso. Prepare-se da ‘melhor maneira que puder para fazer a apresentagio. Ensaie todos os detalhes, teste 05 equipamentos que pretende utilizar, enfim, nao deixe nada ao acaso. © Confianca: a confianga em si mesmo instala-se quando superamos a barreira do medo. De acordo com Lena Souza (2011), "a fisiologia do medo é caracterizada por uma descarga de adrenalina que pode fazer as pernas tremerem, as mios suarem, 0 coragao bater mais forte etc. E diz ainda que: ninguém perde medo ¢, sim, o vence. E 0 medo € como 0 sal, na dose certa, ele nos ¢ muito importante, inclusive essa adrenalina do medo pode ser convertida em favor do orador.”” Entio, como vencer 0 medo de falar em publico, como converté-lo em algo favoravel?© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Antes de respondermos a essa pergunta, vale atentar para o fato de que as, pessoas, na verdade, nao tem medo de falar em piiblico, elas tém medo é de errar em piiblico e, consequentemente, sentirem-se ridicularizadas por isso. Considerando isso, ¢ fundamental observarmos, primeiramente, todos os requisitos da credibilidade que temos falado até aqui, sobretudo, o conhecimento do assunto a ser abordado pelo orador. Isso confere mais seguranga ao orador. Enfim, continuando a resposta da pergunta, uma grande técnica utilizada por muitos oradores & a de nao. ini iar a palestra indo logo ao assunto. Geralmente, os grandes oradores iniciam sua palestra tentando conquistar 0 piblico, elogiando ou valorizando a plateia. Também, neste momento, articulam comentirios ligados a fatos importantes ocorridos no dia ou préximo ao dia de sua palestra, no intuito de chamar mais atengao da plateia. Enquanto faz isso, © ‘medo vai sendo vencido, a descarga de adrenalina vai diminuindo ¢ o orador utiliza a nova sensagtio como fonte de energia positiva para a emogo com a qual pretende envolver a plateia. Esse ponto seri retomado quando falarmos da apresentagao. (detalhe: inserir videos de oradores iniciando seu discurso) ‘Além das técnicas j4 comentadas aqui para vencer o medo de falar em piblico, hi, também, outras duas de grande relevancia: — Pratique ¢ adquira experténcia Aproveite todas as oportunidades para falar em piblico, dentro ou fora do parlatério. Tome a iniciativa de falar, faga perguntas nas palestras a que assistir, aceite convites para expor trabalhos universitirios, apresentar oradores, dar avisos, enfim, sempre que tiver chance de falar em piblico, mesmo que se sinta constrangido, vi em frente e fale, Voce precisa de pritica para ter seguranga para combater 0 medo,© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada 2— Idenuifique suas quatidades Nés temos, geralmente, muita competéncia para identificar nossos defeitos, mas dificilmente conseguimos enxergar nossas qualidades. Por isso, aprenda a conhecer suas qualidades. Veja se vocé tem boa vor, bom vocabulitio, boa expresso corporal, presenga de espirito, humor, raciocinio bem ordenado, enfim, descubra suas qualidades de comunicagao e, a partir delas, cencontre seguranga para falar. = Coerén fa coeréncia esti diretamente ligada a concatenacio logica do discurso, ou seja, a articulagdo da sequéncia de ideias veiculadas no discurso. © orador no pode desenvolver um discurso em que comece com a defesa de uma ideia e, depois, um pouco mais a frente, argumente negativamente contra essa mesma ideia, Isto é no minimo, um grave erro de incoeréncia. Cuidado, pois as pessoas, depois de passarem muito tempo falando, podem perder a clareza do que estio dizendo, em virtude do cansago, e, por consequéncia, podem ser mal interpretadas. Portanto, a clareza no que se diz deve acompanhar a coeréncia logica das ideias veiculadas no discurso, ainda que io de este seja demorado, A pritica de boas leituras é um bom exerci treinamento da coeréncia,© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Capitulo 2 Avoz No estudo da voz serdo analisados os seguintes itens © Avvoz do orador; © O funcionamento do aparetho fonador ‘+A boa proniineia das palavras; © Osotaques © Ouso do microfone. A vor do orador Para se tornar um bom orador, uma bela voz pode ser uma caracteristica muito importante, porém a bela vor nao se constitui como uma condigdo necessiria. Haja vista © maior orador da historia, Deméstenes, que, inclusive era gago. Como temos visto até aqui, hi uma série de outros fatores que caracterizam a boa oratéria e que estéio para além de uma estética da voz. Grosso modo, naio é s6 pessoas com voz bonita que podem se tornar bons oradores. O que, de fato, € fundamental no uso da voz pelo orador reside na boa articulagdio das palavras em consondncia com a boa articulagdio do discurso inteiro. Esta habilidade pode ser adquirida com treino. Em casos muito graves de diego, recomenda-se a consulta ao profissional da fonoaudiologia, que possa tratar do caso em questo. No mais, ha problemas de dicgdo que nio implicam necessariamente no discurso do orador, desde que ele estejaC 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada consciente de sua dic¢2o ea tenha treinado ¢ exercitado, com o objetivo de nao permitir que ela comprometa a mensagem. Para melhorar o dominio e a conseiéneia da propria voz. importante conhecé-la melhor. Geralmente, as pessoas no gostam da propria voz ao ouvirem-na produzida em uma gravagao. Quando uma pessoa ouve sua propria voz gravada, além de ndo gostar, estranha tanto o som que costuma até afirmar que nao é ela quem esté falando, ou, ainda, chega a colocar em diivida a qualidade do gravador. Essa opinidio ocorre porque, quando falamos, escutamos o som da voz dentro da cabega com toda a ressondincia produzida pelos ossos. Entretanto, as outras pessoas e, obviamente, o gravador captam a vibrago de uma onda de ar, isto &, um som diferente do que estamos acostumados a ouvir. Com o tempo, pessoa vai se familiarizando com (© som da propria voz gravada e passa a aceita-la com naturalidade. 0 funcionamento do aparetho fonador © aparetho fonador e respiratério completo.© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada (O ar expirado dos pulmdes passa pela traqueia até chegar laringe, onde o som & produzido As ptegas vocais (popularmente conhecidas como cordas vocais), localizadas na laringe, possuem papel preponderante na produgao da voz. Sao duas as pregas vocais utilizadas na fonacao, constituidas de mésculo e mucosa, © som produzido pelas pregas vocais ressoa entio pela faringe (a laringe também participa desse processo, pois, com a passagem do ar, as pregas se aproximam € vibram, produzindo um som primdrio, pela cavidade bucal e nasal) Finalmente, entra em funcionamento a iltima parte do aparelho fonador — os articuladores. Depois que 0 som ressoa, ele é articulado para a formago das palavras, Participam do processo de articulagdo os palatos (palato mole, localizado na parte posterior da boca, ¢ palato duro, frente), a lingua, os dentes, os libios ¢ a mandibula. Pronuncie bem as palayras ‘Tenho observado que, quase sempre, as pessoas pronunciam as palavras de forma incompleta por simples habito ou negligéncia. Como sio compreendidos pelos familiares, amigos ¢ por outras pessoas de seu relacionamento mais proximo, acomodam-se ¢ passam a omitir sons de silabas ¢ até de palavras inteiras. Pronuncie bem as palavras, dessa forma, vocé atingira dois objetivos: serd mais bem compreendido ¢ aumentari sua credibilidade. Para atingir este objetivo, observe estas dicas de exercicios para melhorar a proniincia das palavras:C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada 1. Colocar um obsticulo na boca (dedo, lépis ou outros) ¢ Jer um texto, procurando articular as palavras da melhor forma que puder. 2. Prenda o obsticulo entre os dentes sem imprimir muita forga, apenas o suficiente para que ele ndo escape. Ficou famoso 0 caso de um governador de Sao Paulo que, desejando resolver rapidamente seu problema de dicgdo, fez com tanta forga exercicios com um lapis na boca que acabou quebrando um dente. Faga 0 exercicio todos os dias, de dois a cinco minutos, com o auxilio de textos de jornais, revistas ou livros e de um gravador. E mais importante que vocé faga por pouco tempo todos os dias do que se dedicar por horas a fio apenas de ver em quando. Em lingua portuguesa, os sons que as pessoas mais suprimem quando esto descontraidas so 0 do ‘x’ e 0 do's” no final das palavras. Exemplo: a palavra ‘bar geralmente & pronunciada sem 0 ‘r’, como se fosse bd. A palavra ‘mesay’ também quando pronunciada, muitas pessoas acabam falando as mesa, ¢ assim segue o costume. Quando repetimos habitos cotidianos como esses diante de uma plateia, ela pode ndo nos compreender bem. Portanto, procure pronunciar bem todas as palavras, sobretudo, 0 res finais. Além dos exercicios jé comentados, um outro excelente consiste em fazer uma relagdo de substantivos com terminagdes em ar, er, ir € or € uma outra relagdo com os verbos na mesma terminagao. Como ‘r’ final dos substantive € mais f de ser pronunciado no costume dos brasileiros, gradativamente 0 exercicio ira gradativamente Ihe proporcionar habilidade semelhante para pronunciar o ‘r’ final dos verbos.C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Exemplo’ Substantivos verbos terminados em ar terminados em ar Mar falar Gilmar julgar Lugar ganhar Bar processar Pomar participar Ainda em se tratando de promincia, devemos atentar para 0 volume de voz, que deve se ajustar de acordo com as circunstincias, e para a velocidade com que pronunciamos as palavras, que nao deve ser nem to rapido nem devagar. © orador deve controlar o volume ea velocidade da vor, sintonizando-os de acordo com as circunstancias, sem agredir © sew modo de ser e sempre pautado pela naturalidade de sua fala. que fazer com o sotaque Antes de falar sobre sotaque, observemos 0 seguinte: linguista Marcos Bagno (1997) assegura que 0 uso de uma “linguagem” diferente nem sempre pode ser considerado um erro de portugués. Isso quer dizer que todos passam por situagdes informais no nosso cotidiano em que nao falaremos de acordo com a norma culta defendida pela gramatica tradicional, por exemplo, conversa© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada em familia, com os amigos. No entanto, devemos atentar, a0 falarmos em pilico, para uso da norma culta da lingua portuguesa, j4 que se trata de uma situagdo formal. Nao nos esquegamos de que a norma culta da lingua portuguesa é aquela ensinada nas escolas, nas universidades ¢ defendida pela gramética tradicional com 0 objetivo de uniformizar o uso da lingua. Esta uniformizagao da lingua possibilita, assim, as relagdes de pessoas em situagdes formais como um advogado diante de um juiz, um recado para um chefe, uma certidao de casamento, um estudante fazendo um concurso, entre outras. Imagine se todo mundo escrevesse do jeito que quisesse? Possivelmente, haveria muito desentendimento e mal-entendidos entre as partes envolvidas. Agora, 0 sotaque: © sotaque pode ser entendido como um conjunto de marcas sonoras que caracterizam 0 uso da linguagem de uma determinada regio, ou comunidade de fala Por exemplo: 0's’ final das palavras ¢ pronunciado pelos cariocas com um som diferente do utilizado pelos paulistas. Grosso modo, o ‘s’ final dos cariocas é chiado, enquanto o dos paulistas é mais sibilado. Muitas vezes as pessoas niio tem consciéncia de seu sotaque e nem mesmo da influéncia da cultura local em seu jeito de pensar de falar. Outras pessoas, de outras regides, podem reconhecer ¢ identificar, através de seu sotaque e da forma como vocé usa a lingua, as influéncias da cultura de sua terra natal no seu jeito de falar e de pensar. Mas isso nao € motivo para se preocupar tanto, O sotaque no constitui necessariamente um problema para oratoria, desde que nao comprometa a pronincia das palavras, tornando-as ininteligiveis, Antigamente, muitos cursos de oratéria recomendavam ao aluno a mudanga de sotaque, pois viam o sotaque de determinados locais de forma preconceituosa. Isso© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada decorria de uma visio etnocéntrica, que ¢ aquela em que julgamos todas as sociedades e culturas baseadas nos valores, costumes ¢ normas da nossa propria sociedade. Hoje, com o avango da linguistica, ou seja, a ciéncia da linguagem, novas visoes em tomo do sotaque foram construidas e, com base nisso, podemos afirmar que a mudanga de sotaque nao ¢ mais recomendada. Ademais, a mudanga forgada do sotaque pode gerar um efeito de artificialidade. 0 orador nordestino no precisa usar sotaques do sul, ou do sudeste, ¢ vice- versa; na verdade, ele pode preservar seu sotaque nos discursos, pois isto facilita a naturalidade de sua fala, que, como vimos, & de extrema importineia para a credibilidade Por outro lado, 0 otador deve procurar conhecer melhor seu sotaque © a influéneia de sua cultura local no seu jeito de pensar e de falar. Deve também sondar se seu sotaque suprime ou enfatiza demais determinados fonemas das palavras, prejudicando a compreenstio. Com isso, niio advogamos aqui a mudanga de sotaque, porém a observaincia do poder de supressio ou de énfase desse sotaque que, dependendo do seu grau, dificultaria a compreensio por pessoas de sotaques diferentes. Os exercicios de que falamos anteriormente sto étimas ferramentas para a proniincia, © que, por sua vez, a0 serem praticados, refletem-se no equilibrio do poder de supressio ou de énfase do sotaque. Como usar bem 0 microfone Ao aprender a usar corretamente 0 microfone, vocé aproveitard o seu potencial e 6 transformar em dtimo colaborador para a sua voz e para sua comunicagao,C J — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Cada tipo de microfone tem sua sensibilidade e requer uma distancia apropriada da boca para ser bem aproveitado, De maneira geral, niio deixe 0 microfone muito baixo, porque dessa forma ele no captaré convenientemente 0 som da sua voz, Por outro lado, se o deixar muito proximo da boca, além de “estourar” o som, ele podera se transformar em obsticulo entre vooé € 0 publico, impedindo que os ouvintes vejam o seu semblante. ‘Como foi dito, cada microfone deve ser usado a uma distincia apropriada, mas, como orientagdo geral, & necessario ser mantido 0 microfone a uns dez. centimetros da boca. A partir dese ponto, vocé iri se aproximar ou se afastar, de acordo com a sensibilidade, Observe os seguintes itens relacionados ao uso do microfone: * Como usar microfones colocados em pedestais; © Como segurar 0 microfone; * Como usar microfones de lapela. Microfones colocados em pedestais Os microfones colocados em pedestais, apesar de antigos, ainda sio muito usados. Seus suportes, de maneira geral, possuem trés mecanismos de ajuste: dois paraC 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Ievamtar ou abaixar a haste ¢ regulé-la de acordo com a altura do orador ¢ outro, no proprio local onde eles sto encaixados, para posiciond-los com facilidade na distancia mais apropriada da boca, Os pedestais de mesa ou usados nos tribunais normalmente possuem uma haste flexivel, que permite 0 melhor posicionamento do microfone quando a dobramos para frente ou para tris. No caso de a haste ser rigida, tome 0 cuidado de trazer todo 0 pedestal para perto de vocé. Sempre que tiver oportunidade, treine como os mais diversos tipos de pedestais de microfones disponiveis a fim de no se atrapalhar quando precisar usi-los. A sua seguranga para se comportar diante desses mecanismos poderi conquistar pontos positivos diante da plateia Como segurar 0 microfone Os cuidados para segurar 0 microfone so os mesmos que se recomendam quando colocados em pedestal Ao seguré-lo, faga do seu brago uma espécie de pedestal. O brao cuja mao segura 0 microfone ficard imével, para que este nao se afaste da boca ¢ possa captar bem o som, enquanto 0 outro estiver sendo utilizado para a gesticulagio.C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Nao se comporte como alguns oradores que, ao optarem por segurar o microfone, no entusiasmo de sua exposigdo se esquecem do aparelho ¢ acabam usando 68 dois bragos para gesticular, impedindo, assim, que as pessoas ougam as palavras. Para posicionar bem 0 microfone, basta estender 0 brago ao longo do corpo e, em seguida, dobri-lo, levantando a mao para que se aproxime da boca. Dessa forma, vooé encontraré a distincia apropriada. Microfone na lapeta x (O microfone de lapela € outro tipo itil eo mais indicado, sobretudo quando vocé precisar ou puder se movimentar na frente do publico. Esses pequenos microfones, que, em sua maioria, possuem grande campo de ganho, captam o som da voz a distincias maiores. Contam com dispositivos para prendé-los na lapela do paleté. Quando estiver com um microfone de lapela, tome cuidado para nao fazer comentirios que nao desejar que 0 piblico ouca, pois, por mais baixo que vocé fale, sempre haverd o risco de 0 piiblico ouvir. Procure ndo falar quando se abaixar. Isso no caso de vocé utilizar 0 microfone de lapela para fazer uma apresentagio que exija que se abaixe com frequéncia para consultar anotagdes ou teclado do computador colocado em mesa baixa. Tal cuidado deve ser tomado porque a boca estar muito préxima do microfone e provocara alteragdes no volume do som, o que pode ser irritante para os ouvintes.segura © CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Capitulo 3 O vocabulirio Quanto mais amplo ¢ abrangente for 0 vocabulério, mais pronta, desenvolta ¢ sera sua comunicagdo. Se vocé possuir um extenso vocabulitio e encontrar palavras com facilidade para identificar seus pensamentos, estari contando com uma poderosa arma para ser vitorioso em qualquer drea profissional, sobretudo, na oratoria, Como ampliar 0 vocabulério Ampliar 0 vocabulirio nfo significa apenas descobrir novas palavras, mas também, e, sobretudo, fazer uso das que jé foram aprendidas ¢ que, por qualquer raziio, no se incorporaram 4 comunicasao ativa. pasos: Para que uma palavra passe a participar do scu vocabulério ativo, siga seguintes © Leia bastante: revistas, jornais, bons livros ete; © Anote a palavra que vocé nfo conhece ou de cujo significado tenha divida; © Recorraa um diciondrio para estudé-la; © Construa algumas frases diferentes, incluindo 0 novo termo aprendido; © Use-ana primeira oportunidade, escrevendo ou conversando: * Procure aplicé-la em outras ocasifes para que se incorpore definitivamente ao seu vocabulari 0 processo pode ser cansativo, mas a recompensa valeré a pena,© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada O patavrao e a giria O palavrao e a giria devem ser evitados pelo orador. Alguns imaginam, ingenuamente, que, falando palavroes e girias, estardo projetando uma imagem descontraida ¢ natural. Ao contrério, as pessoas que se expressam com esse tipo de vocabulério em piblico, com 0 passar do tempo, poderiio ter sua imagem desgastada, deteriorada ©, como consequéncia, corre 0 risco de enfraquecer e prejudicar a propria credibilidade. Os termos incomuns Um vocabulirio desleixado, com excesso de repetigdes ¢ de expressdes sem consisténcia ~ como dizer “essa coisa” ou “esse negécio” para designar qualquer tipo de informagao ou objeto - por mais que seja suficiente para comunicar uma mensagem, mostraré falta de preparo e de formagao intelectual do orador e poder enfraquecer sua credibitidade. Por outro lado, se vocé for um orador que fala com um vocabukirio amplo e repleto de termos incomuns, pouco usados, por causa deste uso de termos rebuscados corteraio risco de ndo ser compreendido. O vocabulério técnico Cada atividade profissional possui um vocabulirio proprio, composto por termos técnicos, que identificam seu assunto especifico e facilitam a comunicagao entre aqueles que atuam na mesma rea.© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Cuidado! Nao use vocabulérios proprios de determinadas profissdes diante de pessoas que nio estejam familiarizadas com tais termos, pois estara cometendo um erro de comunicagao e correndo o risco de prejudicar o resultado da sua apresentagio, 0 vocabuliio a ser utilizado para uma plateia heterogénea, isto é composta por pessoas de distintas areas, é 0 vocabulério da norma culta da lingua portuguesa que deverd ser utilizado ¢ ndo 0 vocabulrio técnico de profissao “A” ou “B”. O chavio e as frases vulgares Com 0 excesso de uso ou por serem muito populares, algumas frases foram se desgastando e perdendo 0 impacto que poderiam provocar nos ouvintes, Antes de usar uma frase feita, analise se ela provocaré 0 efeito que voce deseja. Coloque-o no lugar do ouvinte ¢ imagine alguém empregando a mesma expressio. Como vocé reagiria? Os tiques e os vicios s tiques e vicios da linguagem devem ser evitados. Os mais comuns sio a repetigdo constante do “‘ai’’, 0 “né”? e 0 “ta” no final das frases, e os irritantes “agaaa”’, 66666" e “humm” colocados durante as pausas. Em casos mais graves, encontramos até grandes expressdes no final de cada frase. Nessa categoria, temos os conhecidos “‘vocé ti me entendendo?”, “ta compreendendo?” Observe se esses ruidos nao esto presentes na sua comunicagdo € trabalhe rapidamente para elimind-los, pois podem desviar a atengao dos ouvintes e comprometer seu discurso,© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Capitulo 4 A expressio corporal A expresso corporal, juntamente com a voz € a palavra, & responsivel pelo transporte de mensagem do orador aos ouvintes. Embora cada um desses condutores tenha a sua importincia propria e a falta ou deficiéncia de um deles possa comprometer todo 0 processo de comunicagdo, o papel da expresso corporal é ainda mais evidente. Um estudo realizado pelo psicdlogo Albert Melhrabaian concluiu que a transmissdo da mensagem do orador para os ouvintes tem a influéneia de 7% da palavra, 38% da voz ¢ 55% da expresstio corporal. Vemos, assim, que 0s movimentos do corpo, © jogo fisiondmico, o olhar ¢ os gestos so fatores muito importantes no processo de comunicagao. No estudo da expresso corporal serio observados os seguintes itens: © Ocuidado com as regras; © Oprocesso natural da gesticulagao: + Osdois maiores erros da gesticulagio; © Atitudes desaconsethaveis: ‘+ A boa expresstio corporal para falar; © Amaneira de como falar sentado, O cuidado com as regras Orador, tenha muito cuidado com as regras criadas para orientar a postura ea gesticulagtio. Lembre-se de que no so leis que precisam ser seguidas ¢ respeitadas© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada sempre. Elas sto uteis e podem ser observadas como orientagto geral de comportamento, mas nunca tomadas como norma a ser seguida obrigatoriamente em todas as ocasides, Uma atitude desaconselhada pela regra de expresso corporal a determinada circunstincia poderé ser recomendada para outra, com resultados positivos. Por exemplo, todos nés sabemos que ndo se deve colocar a mao no bolso durante a apresentagio. Embora a regra seja clara nesse sentido, em algumas situagdes vocé poderd, sem comprometer a comunicagao, adotar esse comportamento, que constituira até uma atitude positiva diante do piblico, desde que por pouco tempo e de maneira natural O processo natural da gestieulagao Observe como vocé © o seus colegas gesticulam quando esto conversando descontraidamente. O gesto obedece a um proceso natural, isto é, ocorre antes da palavra ou junto com ela, nfo depois, Quando vocé pensa no que vai falar, assim que a ideia aparece, ela emite uma ordem para 0 seu corpo que imediatamente obedece com 0 movimento ~ depois é que ird pronuneiar as palavras. Se vocé pensar na agao de afastar, por exemplo, movimentard o brago no sentido lateral com a palma da mao voltada para fora, como se estivesse afastando algo, e, em seguida, comunicard a mensagem com as palavras “Eu afast Os dois maiores erros da gesticulagao Entre todos os erros que poderiam ser apontados na gesticulagao dos oradores, 08 dois maiores sto:© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada + A.uséncia de gestos . O excesso de gesticulagio. Seja moderado, nao deixe de gesticular, como se estivesse com os bragos duros, ‘mas também no cometa excessos. Atitudes desaconsethaveis De maneira geral, nao fale com as maos no bolso ou nas costas, com os bragos cruzados, apoiados 0 tempo todo sobre a mesa, a tribuna ou a haste do microfone. Evite (8 gestos abaixo da linha da cintura ou acima da linha da cabega. Nao se apresente com uma postura humilde, de alguém derrotado, nem com prepoténcia, com ar arrogante. Nao se movimente diante do piiblico de maneira desordenada, de um lado para 0 outro, sem objetivo. Nao abra demasiadamente as pemas, também nio as feche muito para nao perder o equilibrio, nem fique apoiado com 0 corpo de maneira deselegante, ora sobre uma perna, ora sobre a outra, Tenha um motivo para nao ficar com as pernas em uma postura rigida, parecendo uma estatua, Diante do piblico, observe os gestos involuntirios, como cogar a cabega, segurar a gola da blusa ou do palet6, mexer na atianga, na pulseira distrair-se com um lapis ou caneta ¢ tantos outros movimentos inconvenientes. A boa expressio corporal Cada pessoa tem o seu jeito de ser ¢ uma maneira propria de se comportar. Os gestos e a postura usados por um orador nem sempre sergio os mais indicados para© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada outro. Existe, entretanto, uma linha de comportamento a ser sugerida para a maioria dos casos ¢ adaptada de acordo com as caracteristicas de cada profissional Para desenvolver uma boa expressio corporal, observe as seguintes orientagdes: * Faca um gesto para cada informagdo predominante; * Nao tenha pressa de voltar & posicao de apoio; . Gesticule com os bragos acima da linha da cintura; © — Faca o movimento a partir do ombro; © Vatie os gestos; * Varie a posigdo de apoio; © Marque o ritmo de fala com os bragos na frente do corpo: © Estabelega um sincronismo harmonioso entre o gesto, a voz ea ‘mensagem; © Posicione-se naturalmente sobre as duas pemas; ‘* Use o semblante para se comunicar com mais expressividade: © Olhe para os ouvintes. Como falar sentado Embora falar em pé seja a atitude recomendavel para um orador, pois, assim, normalmente, teré mais poder ¢ dominio sobre os ouvintes, no existe regra que 0 obrigue a falar sentado ou em pé. Isso dependers da cireunstincia ¢ do ambiente em que se encontrar. Ao falar sentado, evite cruzar os pés em forma de °X* embaixo da cadeira, porque essa postura poderi demonstrar que vocé esti se sentindo pressionado ¢ nao muito & vontade naquele local.© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Também nao estique as pemas para se estirar na cadeira, porque essa é uma atitude negligente, desaconselhavel para um orador, que pode erguer uma barreira entre vocé ¢ 0 piblico. Posicione-se com os dois pés no chao, Essa postura projeta uma imagem segura © da condigdes para que vocé se movimente com o tronco com mais liberdade nos ‘momentos em que quiser transmitir convicgdo sobre as informagdes comunicadas, ou colocar mais énfase em determinada mensagem. ‘Outra postura recomendada para quando estiver sentado é cruzar uma das pernas sobre a outra encostando as coxas. Além de elegante, possibilita também a inclinagio do tronco quando for necessario e ¢ indicada, principalmente, para falar sem uma mesa a frente. As oradoras podertio contar ainda com mais duas posi¢des das pernas quando estiverem sentadas: uma delas é cruzar os pés em forma de “X’, com um deles apoiado com a ponta no chiio e sustentando, por tr, 0 outro, que ficara suspenso. As pernas deverdio se manter encostadas uma & outra ¢ colocadas préximo ao pé da cadeira que estard do lado da pema apoiada no cho. A outra opgo de postura disponivel para a oradora seria: cruzar as pernas puxando-as para o lado da pema que esti apoiada no chao. Para falar sentado, 0 gesto obedece 4 mesma orientag4o dada para falar em pé. Faga 0 gesto e mantenha-o por mais tempo, antes de voltar a posi¢do de apoio, pois, nessa circunstincia, 0 excesso de movimentos dos bragos é mais facilmente percebido, Durante a gesticulagio, procure manter os bragos pouco acima da linha da cintura, pois os gestos amplos, com as maos passando na frente do rosto, so geralmente desaconselhaveis nessa circunstincia,© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Observe também se nfo esta incorrendo neste erro muito comum: apoiar os cotovelos nos bragos da cadeira e fazer gestos 0 tempo todo s6 com o antebrago. Quando seus bragos nao estiverem em movimento, use os bragos da cadeira como apoio. Se ela nao os tiver, poder por as maos sobre as pernas. Para falar em pé, € conveniente que os oradores abotoem o palet6, a fim de manter uma aparéncia mais elegante. Sentados, entretanto, essa preocupagio é desnecessaria, pois o paletd aberto, nessa posigao, além de nao prejudicar a elegdncia, thes dara geralmente mais liberdade de movimentos. As oradoras nao precisam ter essa preocupagao, pois, de maneira geral, ficam elegantes independentemente de 0 easaco estar aberto ou fechado, Capitulo 5 Aaparéncia Leonel Brizola, que governou dois importantes Estados brasileiros, 0 Rio Grande do Sul ¢ © Rio de Janeiro, usou um velho ditado popular para definir uma de suas teses: “tem couro de jacaré, tem rabo de jacaré, tem dente de jacaré, entdo como no é jacaré?”. A ligdo deixada com um bom humor pelo velho caudilho foi muito clara: as pessoas nos tomam por aquilo que parecemos ser. E, talvez, nao exista nada melhor para falar sobre uma pessoa do que sua roupa. O vestuitio fala, como nos diz Umberto Eco (ilésofo, escritor, linguista e professor da Universidade de Bolonha), na obra Psicologia do vestir. Pelos trajes que vocé usar, 05 ouvintes terdo uma boa ideia do tipo de orador que vocé é e, antes que comece a falar, jé terio formado uma opinido a seu respeito, A roupa, assim como a linguagem verbal, & parte importante do universo vastissimo da comunicagdo. Dessa forma, o traje precisa corresponder A sua identidade e ass expectativas que as pessoas tém a seu respeito.C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Nosso objetivo nao & dar receitas de como se tornar um orador mais elegante a partir das roupas que fazem sucesso dentro e fora das passarelas. Essa ¢ uma arte que exige competéncia especializada ¢ hi inimeros livros escritos por profissionais experientes tratando do tema. Neste capitulo, pretendo orienti-los a respeito da escolha da roupa mais apropriada quando precisar falar em piblico. Vocé vera que sio conceitos bastante simples, mas que iro ajudé-lo a se vestir de forma correta, aumentando ainda ‘mais suas chances de sucesso diante da plateia. ‘Como disse, a aparéncia também fala, Na escolha da roupa, observe tudo: a relago entre voce ¢ a roupa, os sapatos, 0 corte do cabelo, os dculos ¢ todos os acessérios que constituem a sua aparéncia, Isso deve ser feito considerando sempre 0 seu bem-estar € a impressio que estara causando nos ouvintes. A roupa precisa ser vistosa e atraente. Nao deve, porém, chamar mais atencao do que vocé mesmo, Sentir-se bem com a roupa que esté usando ¢ preservar 0 proprio estilo 6 tio importante quanto vesti-se de acordo com a época e a circunstincia, 2° Parte - Técnicas de apresentacio ¢ as circunstincias especiais Capitulo 6 Planejando apresentagoes Se 0 orador ndo souber organizar o seu pensamento de forma concatenada, ou seja, organizada, podera passar a ideia de despreparo, falta de competéncia e nio atingird os objetivos a que se dispés. Infelizmente, & possivel observar, até mesmo nos tribunais, oradores como alguns advogados que até conhecem bem a area do Direito em que atuam, mas que ndo conseguem organizar 0 raciocinio de maneira légica ordenada.© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Por isso, este capitulo mostrar como voeé, atuando como orador, deve estruturar a mensagem nas mais diversas ocasides. Veja, a seguir, quais so 0s passos principais em todas as circunstincias, bem como os critérios para organizar com cficiéncia a ordem dos argumentos durante 0 exercicio do discurso. Inicie com ox cumprimentos ‘Os cumprimentos se do de acordo com a formalidade da circunstancia, podendo ser um simples “senhoras e senhores”, os termos formais “ exceléncia” e “Excelentissim * ou até uma referéncia completa aos componentes de uma mesa diretora, Conguiste Depois dos cumprimentos iniciais, procure conquistar aqueles a quem dirigiré a palavra, E 0 momento apropriado para despertar a atengdio e o interesse dos ouvintes, quebrar as possiveis resisténcias e angariar simpatia. Veja algumas formas recomendaveis para iniciar ¢ aleangar esses objetivos: © Elogiar ou valorizar a plateia (agradeca a presenga das pessoas & uma forma simples ¢ eficiente de iniciar). Este é um bom recurso para ser usado especialmente em palestras, ou proferidos nos encontros sociais ou profissionais; © Usar uma frase que provoque impacto. Faga isso principalmente quando os ouvintes estiverem apaticos ou indiferentes. © Prometer a brevidade do discurso, dependendo das circunstancias, cabe perfeitamente, sobretudo, em ocasides em que as pessoas nao podem assistir ao discurso por muito tempo. * Valer-se de um fato bem-humorado. Mas cuidado com exageros! TELEFAX s224809 -RUAJONO CARVALHO, 80, ED, TALENT CENTER SL 10© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Podemos também dispor da seguinte estrutura a ser articulada com a conquista: © Contar uma pequena historia interessante; © Levantar uma reflexao: ‘© Mostrar os beneficios do assunto. Informe sobre 0 que vai falar Apresente aos interlocutores 0 assunto a ser tratado. Indique ax partes que pretende cumprir no desenvolvimento do assunto Para que a sequéncia da sua mensagem seja compreendida com maior facilidade, divida o assunto que iri desenvolver em trés ou quatro partes e, em seguida, comente com brevidade quais sto essas etapas que pretende cumprir. Faca um retrospecto ou levante um problema relacionado com 0 tema Se voce pretender dar solugtio a um problema, deve explicar antes qual & 0 problema. Por exemplo, se, numa reunido com os profissionais de sua area de trabalho, vooé tivesse de propor a solugdo para determinado problema, seria natural que, antes de mostrar os argumentos de que dispde para formular a proposta de solugo, esclarecesse qual o problema existente. E facil deduzir que a proposta de solugdo sé seria devidamente compreendida pelos ouvintes se eles estivessem devidamente inteirados sobre questio analisada. Se o seu objetivo for falar sobre algum assunto atual, deve ajudar todos a compreender melhor o tema fazendo antes um retrospecto, mostrando como foi que 0s fatos sucederam.© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Apresente 0 assunto com argumentos ¢ de forma concatenada Depois da fase de preparagaio, comece a desenvolver o assunto dando a solugao a0 problema apresentado, ou mostrando 0 tema da atualidade. Para isso, vocé poder usar exemplos, langar mao de estatisticas, fazer comparagdes, mostrar estudos técnicos ou cientificos. Caso seja necessirio, conte uma historia real ou ficticia, como fibulas ou pardbolas para ilustrar 0 que acabou de dizer, para tornar a exposigdo mais agradavel € facilitar a compreensdo da mensagem. O euidado com excessos na argumentagao No momento em que defender uma ideia, utilize com habilidade os argumentos que tiver & disposigdio, mas tome cuidado para nao se apaixonar de forma demasiada por um deles. Se vocé exagerar no uso de um argumento para defender uma ideia, correri 0 riso de repeti-lo tantas vezes que acabard por enfraquecé-lo, Devido a0 cometimento desse deslize, vocé ¢ impelido a repeti-lo muitas vezes. Essa postura da a entender aos ouvintes que estava apoiado por uma razio que eles nao estavam conseguindo enxergar. Um bom argumento n&o precisara de muitas repetigdes para que possa ser notado, pois, ao ser citado, todos perceberdo sua importincia. No momento, apropriado, se sentir necessidade de repeti-lo & conveniente que procure usar palavras diferentes, como se estivesse analisando a ideia por um Angulo distinto. Outro cuidado importante na exposigtio de um argumento forte € poderoso prepara-lo adequadamente antes de ser apresentado. Deve ser como uma fruta pronta para ser colhida, Se for apanhada antes do tempo, estar verde e sem condigdes de ser consumida, Se, a0 contririo, permanecer por tempo muito prolongado no pé e ficar ‘madura demais, também nao podera mais ser aproveitada,C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Essa preparagdo nao deveri ser apenas do argumento dentro da mensagem, mas principalmente com relagdo aos ouvintes, que precisardo estar prontos para recebé-lo no instante mais apropriado, Talvez fosse possivel afirmar que to importante quanto 0 peso de um argumento é 0 momento de apresenté-lo e a maneira moderada como sera repetido. Capitulo 7 Recursos audiovisuais Nas circunstincias em que 0 orador possa dispor de recursos audiovisuais, recomenda-se que sejam usados, pois estes podem Ihe servir como grandes auxiliares para a transmissio da mensagem. Os recursos audiovisuais, quando bem trabalhados, podem tomar a mensagem mais consistente, ajudando o ouvinte a fixar contedidos com mais facilidade, Cuidado com exagero ‘A experiéncia demonstra que, se uma pessoa usa 60 ou 70 slides na apresentacao, provavelmente ela se sairia muito melhor se reduzisse para 25 ou 30. Da mesma maneira, se a intengao é se valer de 30 ou 40, obteria melhores resultados reduzindo para 10 ou 15. Se, por um lado, um nimero elevado de slides cobre a apresentagdo em praticamente todos os detalhes, por outro poderd tirar um pouco sua liberdade como orador. Por isso, com um niimero menor de telas, embora a© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada apresentagao nfo conte com 0 apoio de tantos detalhes, vocé ficara mais livre para fazer adaptagdes de acordo com a reago ¢ a receptividade do piblico. O espetaculo dos visuais ndo pode ser tao impressionante a ponto de, no final, os ouvintes mal conseguirem se lembrar de qual assunto foi tratado. Resista a tentagao € seja moderado na utilizagao dos recursos de apoio. Elaboragao de slides Entre todos os objetivos a serem atingidos por meio da utilizagao de slides, tres deles sto essenciais para que vocé se decida por usi-los ou nao: © Destacar as informagdes importantes; © Facilitar 0 acompanhiamento do raciocinio; © Possibilitar a lembranga do assunto por tempo mais prolongado. Portanto, ao analisar se um visual deverd ser incluido ou eliminado, pergunte a voce mesmo se 0 slide atende a esses trés objetivos. Se voeé concluir que a resposta ¢ positiva, deixe-o fazer parte da sua apresentago, Se, a0 contririo, a resposta para qualquer um dos itens for negativa, por mais importante ou atraente que o slide possa parecer, nao tenha receio de tird-lo, Oriemtagao para projetar bem o visual Posicione 0 equipamento ea tela de maneira que as informagdes possam ser vistas com facilidade por todos os ouvintes, sempre que puder, use o laser pointer, pois terd mais liberdade para se movimentar na frente do grupo. Dica_preciosa: para ser mais eficiente na projegio de um visual, siga esta ordem:© CONSULPAM Consultoria Piiblico - Privada ‘+ Inicie explicando a informagdo que ir desenvolver; © Projete o visual; * Ole na dirego da tela para dar o exemplo de para onde os ouvintes deverio olhar; © Faca alguns poucos comentirios ¢ volte a fazer contato visual coma plateia. Se o visual for um grifico, voeé precisaré olhar para a tela praticamente o tempo todo. Nesses casos, faga um comentirio inicial mais extenso, procurando criar uma expectativa maior sobre o que seri apresentado, No final, depois de concluidas as informagdes sobre o visual, dé algumas explicagdes adicionais para fechar bem a ‘mensagem. Capitulo 8 ‘Técnicas de apresentacio Em “Técnicas de apresentacdo”, serio observadas as prineipais téenicas para a transmissio da mensagem que auxiliari 0 orador a ser bem-sucedido em suas exposigdes. A escolha da técnica dependeri do estilo e da caracteristica de cada profissional ¢ da circunstincia em que tenha de se apresentar. Aprenda a falar de improviso Falar de improviso, a0 contririo do que algumas pessoas imaginam, nao significa falar sem conhecer o assunto. Se, por exemplo, um advogado se atreve a falar em um tribunal ou em reuniges com seus pares sem ter informagdes sobre a causa ou 0 tema que iri apresentar, 0 adjeti vo mais benevolente que poderia Ihe ser atrib iesponsivel© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada Quem fala sem conhecimento do contetido que pretende transmitir poe em risco sua imagem e reputagao. Assim, se vocé for convidado para falar sobre um assunto que no conhece nao tiver tempo suficiemte para estudé-to, a atitude mais sensata é recusar © convite, Da mesma forma, um dos erros mais graves que vocé poderia cometer & sentir-se to seguro e confiante a ponto de negligenciar a preparagao do discurso. Mas observemos que, independentemente da situagdo, quer em uma palestra, em ‘uma reuniio, em uma apresentagao de seminério na faculdade, entre todos os recursos com os quais poder contar para se sair bem nessas circunstancias, os mais importantes serio sempre o preparo e 0 dominio do conteiido. Diante do que foi comentado, falar de improviso significa falar sem ter preparado de forma conveniente a apresentagio, Veja um exemplo, suponha que voce esteja em uma reuniao diante dos colegas ¢ chefes do seu local de trabalho ou em um evento ¢ & convidado para falar de determinado tema. Embora o assunto no the seja estranho, voeé tera de estruturar 0 pensamento e organizar a sequéncia da exposigao ali diante dos ouvintes. Essa é uma situagao que identifica a fala de improviso Veja quais stio as técnicas que poderdo ajudé-lo a se sair bem em momentos como esse! Fale antes sobre um assunto de seu dominio Antes de desenvolver o tema de sua apresentago em um congresso ou de sustentar oralmente a sua posigiio em favor de sua visio sobre a questio, fale a respeito de um assunto que conhega com bastante profundidade ¢ que tenha alguma ligagdo direta ou indireta com o conteéido que devers transmitir. Enfim, utilize qualquer assunto sobre 0 qual possa falar com seguranga e tranquilidade, Depois de diseorrer algum tempo sobre esse assunto de apoio, vocé deveri encontrar uma maneira de fazer a transigio para o assunto principal© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada E natural que, ao falar, por exemplo, em uma palestra, vocé saiba delimitar as etapas que pretende expor. Saberé quando iniciar oportunamente a introdugio, a preparagao, o desenvolvimento do assunto central ¢ a conclusfo. Entretanto, os ouvintes receberdo a mensagem como sendo uma s6, desde o principio até o final Ora, como vocé fala com desembarago e desenvoltura ao abordar o assunto de apoio, pois é uma matéria de seu dominio; 0 ouvinte terd a impressiio de que o seu dominio € da informagao toda, pois recebe a mensagem como sendo uma s6 desde a introdugdo até a conclusdo. Na verdade, vocé conhece bem o assunto de apoio ¢ talvez apenas superficialmente o tema principal Alguns cuidados sobre 0 assunto de apoio: * Nao desenvolva 0 assunto de apoio por tempo demasiado, para no dar a impressio de que ele & mais importante que o tema principal; © Escolha como apoio aquele assunto que vocé conhece muito bem. Nao caia na armadilha de optar por um assunto para apoiar a apresentagdo apenas pelo fato de existir algum tipo de ligagio entre ele ¢ o principal; * Nao passe de maneira abrupta do assunto de apoio para o tema principal; ‘* Nao dé a impresstio de estar ganhando tempo, pois nio é esse o objetivo da técnica do improviso. Também serve para o improviso Além dos assuntos de seu conhecimento de que voeé poder langar mio como recurso para as falas de improviso, sera pos: el contar também com os fatos que tenha observado pouco antes do momento da apresentagdio. Voeé poderd, por exemplo, iniciar© CONSULPAM Consultoria Piblico - Privada citando uma noticia que tenha ouvido hé pouco durante trajeto em uma emissora de ridio, ou um fato curioso que tenha lido no jornal pela manha. Os assuntos atuais dardo a vocé mais confianga, por serem recentes. Devido a essa atualidade, provavelmente serdo ainda mais estimulantes para os ouvintes e dardo mais credibilidade. Por isso, por mais irénico que possa parecer, prepare-se cuidadosamente para que possa fazer cada vez melhor seus improvisos. Capitulo 9 Falas circunstan Neste capitulo, serdo incluidas propostas de modelos de discursos que poderdio ser proferides em homenagens, entregas de prémios, agradecimentos, despedidas ¢ apresentagao de oradores. Seriio estudados os seguintes tipos de apresentagio: © Como fazer uma homenagem; © Como agradecer uma homenagem; Como fazer um discurso de despedida; © Como apresentar um orador. Como fazer uma homenagem © Conquiste a simpatia e a benevoléncia do piblic © Faga um hist6rico das atividades ligadas a vida do homenageado; © Fale das qualidades do homenageado, revele seu nome ¢ o motivo da homenagem (este ¢ 0 momento propriamente dito da homenagem);C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada ‘© Encerre com mensagem de otimismo, desejando a0 homenageado muitas conquistas e realizagdes. Como agradecer uma homenagem © Agradeca a homenagem ¢ ao orador que o homenageou; © Dividaas glorias com a equipe; ‘© Demonsire interesse pelo bem-estar social; © Encerre com uma mensagem forte e motivadora, Como fazer um discurso de despedida © Comente de forma genérica a partida, como chegou, como foi tratado e como esta saindo; © Revele os motives da partida ¢ os planos para o futuro; © Demonstre vontade de retornar Como apresemar um orador + Fale sobre 0 motivo do evento; © Fale sobre a importancia do tema; + Fale sobre 0 orador; © Convide o orador para falar.C 2 — CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Conelusao ‘Como vimos, essa arte milenar chamada Oratéria pode utilizar-se de varios recursos utilizados na voz, no vocabulirio, na expresso corporal, na aparéncia, na credibilidade do orador diante do publico, além de técnicas para serem usadas em diversas situagdes. A unido de todas estas informagdes juntamente com o seu esforgo € dedicagdo no treino da Oratéria o ajudardo a se tornar um grande orador. Agradego a todos!C 2 —— CONSULPAM Consultoria Ptiblico - Privada Referéncias ARISTOTELES. Ante retérica e arte poética, Tradusio por Antonio Pinto de Carvalho, Rio de Janet: ‘Teenoprint, [sd]. 350 p. Tradugdo de Ar rhétorique et art poétique BAGNO, Marcos. lingua de Fulélia, Sto Paulo: Contexto, 2012. Preconceitolinguistico, Sto Paulo: Contexto, 2012. OLIVEIRA, Marques. Como conguistar falando, psicologia do auditério hostil. Rio de Janeito: Ediouro, 1980, POLITO, Reinaldo. Oraréria para advogados e estudantes de direto. 1.ed. Sto Paulo: Saraiva, 2011 uu. he/-QPuVaPPyOw. acesso: 3.11.2012. ds 16h, TELEFAX 52249559 -RUAJOAO CARVALHO, $00, ED. TALENT CENTER SL 1000 CEP 0.140140 FORTALEZA CEARA CNP] 08 81 26/0001:27