Vitrines

27) vitrine de moda

Uma pesquisa revelou que mais de 70% das compras em lojas so motivadas pela vitrine. E como todo comerciante quer vender, o trabalho de vitrinista est ganhando mercado.Luzes, cmera e ao. O trabalho de artista, pois a vitrine muito importante. O desafio grande. A vitrine deve parar o pblico, literalmente. A vitrine e suas principais funes entendam como funciona este palco onde o seu produto e a estrela principal. Temtica, merchandising, tendncias, imagem expositiva, ferramentas primordiais para o sucesso de um espao comercial. Um diferencial feito para que todos possam entender de forma ampla e objetiva todos os conceitos bsicos para o sucesso do produto exposto. 27.1) Criando uma vitrine Para a criao de uma vitrine devemos primeiramente buscar um foco bem especifico a ser destacado, e este principal foco o produto, seja de que segmento ele for vitrine um palco onde ele a principal estrela, no entanto quando pensamos na composio de uma vitrine devemos ter o cuidado de no tirarmos o foco do produto com elementos decorativos na elaborao da mesma. Pegue o produto e comece a imaginar quem o usaria, a que tipo de publico quer atingir, quais as principais vantagens e benefcios s pessoas teriam ao compr-lo. 27.2) marketing e merchandising Definies: Marketing: processo de planejamento, execuo, preo, comunicao e distribuio de idias, bens e servios, de modo a criar trocas (comercio) que satisfaam aos objetivos individuais e organizacionais. Merchandising: incentivo a compra de um produto ou servio a partir de uma exposio de produto, onde se aproveita o momento de ateno de um consumidor. toda e qualquer ao ou influencia promocional usada no PDV que proporcione informao, ou melhor, visibilidade aos produtos, marcas ou servios, com o propsito de motivar ou influenciar as decises de compra dos consumidores. o conjunto de todos os meios usados nas lojas de varejo, com o objetivo de dar nfase a todas as atividades do complexo mercadolgicaembalagem, preo, propaganda, etc. Com o objetivo de aumentar as vendas aos consumidores. As vantagens do merchandising abrangem tanto o consumidor como o fabricante varejista. Para o consumidor ele quebra a monotonia e facilita a compra da mas velocidade as compras economizando o tempo, tambm lembra a

necessidade de estimular a compra por impulso. Para o fabricante varejista ele cria fidelidade loja, atrai novos consumidores e aumenta a lucratividade, valorizando assim o espao de sua loja. Visual merchandising O visual merchandising encontra-se presente desde o inicio da civilizao, desde o momento que comeou a venda de algum produto a algum denominado consumidor. Isto como quando um vendedor extrai o melhor de si para ser mais atrativo para o seu cliente, isto visual merchandising. Hoje ele tem se tornado mais sofisticado e complexo do que a simples obteno de venda do seu consumidor. Merchandising inclui elementos que foram incorporados no desenvolvimento de projetos de design de lojas ou estabelecimentos comerciais como, por exemplo, manequins que trazem vida ao ambiente da loja, entre muitos outros elementos utilizados para o conjunto de ambientao e destaque dos produtos. Com a especializao do marketing nos anos 90; o visual merchandising se tornou uma necessidade fundamental para a industria do varejo. 27.3) Tcnicas de exposio todo procedimento de organizao adotado tanto no PDV( ponto de venda) como nas vitrines. As tcnicas se dividem em partes que veremos a seguir: Reconhecimento do espao disponvel: todo o trabalho de distribuio e organizao seja ele na exposio, equipamentos, material promocional ou demais elementos, envolvem a tomada de decises quanto ao tipo de composio a ser aplicada. O reconhecimento de prioridade quanto quantidade, tipo, cores, volumes que definiro a composio. Composio: a organizao de elementos e formas num espao. Em merchandising, a disposio equilibrada de mercadorias, expositores, materiais promocionais e a decorao. Dinmica visual: est relacionada utilizao das tcnicas de composio exposio, atravs dela conseguimos um maior grau de percepo do observador. Simetria: a distribuio dos elementos e formas a partir de um eixo central e de modo que os dois lados dos espaos sejam equivalentes, em forma, volume, quantidade e cor. Simetria rgida: a partir do eixo central, uma metade da composio o reflexo fiel da outra, como um espelho. Simetria varivel: no h rigidez na disposio dos produtos. Os elementos tomam maior flexibilidade em sua disposio, mantendo-se a ordem quanto a volume, quantidade, e ocupao de espaos. Assimetria: a distribuio dos elementos no compatveis. (diferentes em forma, volume, cor, quantidade, e ocupao de espaos). 27.4) funo comunicativa dos elementos

Tem como inteno facilitar o processo de percepo, interpretao e interesse do consumidor em relao a imagens, grupos de objetos e informaoes contidas no ambiente, influenciando a compra por impulso. Essas funes se dividem em outros segmentos que veremos a seguir. Motivo principal: elemento que deve ser mostrado em primeiro plano, aquele a que queremos dar nfase, destaque. Foco visual: centro ou ponto de interesse de uma composio. Sua altura ideal determinada pela altura dos olhos do observador. Diviso urea: local ideal para colocao do motivo principal nas exposies assimtricas. O que se quer dar destaque descentralizado para o lado direito ou esquerdo da composio. Eixo central: localizao ideal para colocao do motivo principal nas vitrines ou exposies simtricas. Cheios e vazios: relao de proximidade ou distancia entre um agrupamento de informaes e outro (espao ocupado pelo produto ou motivo principal). Unidade: relao entre si dos elementos expostos, formando agrupamentos. Ritmo: cria dinmica na composio fazendo com que a mesma no se torne montona. Variedade: a diversificao esttica dos elementos em intervalos iguais ou alternados. Irradiao: a distribuio dos elementos, formas ou linhas divergentes ou convergentes a um ponto. Linhas direcionais: a leitura visual do consumidor poder ser vertical ou horizontal de acordo com o espao e tcnica adotada. Verticalizaao: a exposio dos produtos de cima para baixo em um espao pr-determinado ou em uma gndola. Proporciona maior impacto e clareza visual para quem escolhe os produtos e facilita sua pega. Horizontalizaao: so formadas linhas longas do produto ou segmento num mesmo espao. Sobreposio: a interferncia de uma imagem sobre a outra criando falha na leitura visual do espao. Pode ser tambm a colocao de um elemento ou produto sobre o outro, com a inteno de criar idias de conjunto e volume. Planos: so eles que dividem o espao visualmente facilitado a leitura e dando destaque aos grupos ou conjuntos.(Plano alto, mdio e baixo). Os agrupamentos facilitam a leitura da exposio sugerem combinaes. 27.5) Cenrio O cenrio obtido de maneira a dar comunicao ao raciocnio de como e em que momento teremos de dar destaque a uma vitrine, ou seja, se escolhe o produto, se imagina o uso e o publico e de que maneira destac-lo de forma atrativa envolvendo o consumidor neste espao. claro que outros fatores se incluem na elaborao de uma vitrine so eles:

O clima ou estao, pois atravs desta estaremos dando nfase a cores e tendncias. Marketing, promoo e eventos que a loja queira agregar junto exposio como um canal para outros produtos da mesma. Preo de partida, dentre outros modelos de um produto destacado tem outras variaes de preos e modelos, no entanto devemos dar nfase do mais barato ao mais caro, dependendo o tipo de publico que se busca, A,B,C,ou D. De acordo com seu publico se escala a vitrine dentro deste propsito e vice e versa. Ao olhar para a uma vitrine o cliente precisa se localizar rapidamente, uma vitrine sem harmonia, confusa e muito massificada ser obstculos par atrair a ateno de sua clientela. Procure estudar o espao disponvel e se for preciso faa um mapa com a distribuio de toda mercadoria que voc precisa expor com a localizao de seus produtos na vitrine, agrupe seu produtos segundo o critrio da loja, os mais vendidos, os de maior qualidade, o que no tem bom fluxo, aquele que forma as caractersticas de sua loja ou sua linguagem e etc... Voc pode ter uma arrumao fixa ou mesmo varivel em sua vitrine, essa depende das oportunidades que voc possui, ou oferecidas pelo mercado em si ex: calendrio promocional, concorrncia e promoes especiais. Tende conduzir a viso de quem olha sua vitrine de maneira criteriosa e organizada segundo a que busca quanto a resultados. Voc pode ter uma arrumao fixa para acostumar seu cliente por um determinado perodo, experimente sempre alternativa, faa e refaa varias vezes at ter a certeza de que tudo esta to atrativo que at voc mesmo compraria. 27.3) Cores 27.3.1) A cor e o espao A cor altera a percepo de distancia, volume e peso. Uma parede escura parece mais prxima. Um objeto branco parece maior. As cores escuras, ao contrario, diminuem o volume. As pessoas atribuem pesos diferentes ao mesmo objeto pintado com cores diferentes: um abajur branco parecer mais leve que um abajur de cor escura. As combinaes de tons servem para criar efeitos, como diminuir um ambiente para torn-lo mais aconchegante ou ampliar espaos apertados. Pode-se aumentar visualmente um ambiente com tons neutros ou amarelos bem clarinhos nas paredes. possvel rebaixar um teto muito alto com tons mais escuros que o das paredes. Para elevar o teto, basta pint-lo numa cor mais clara. Para dar a sensao de que um corredor mais largo, s pintar o teto numa cor, mas escura que a da das paredes. As cores conhecidas como quentes deixam o ambiente, mas aconchegante. 27.3.2) A cor e a luz

A luz interfere na cor. Ambientes iluminados com luz artificial apresentam cores menos fiis do que quando iluminados com luz natural. Mesmo sob a luz natural, as tonalidades variam conforme a hora do dia ou as condies do tempo. Geralmente, as lmpadas incandescentes reproduzem melhores as cores quentes, enquanto as luzes fluorescentes ressaltam as frias. Por exemplo, a cor vermelha apresenta tonalidades marrons se estiver sob uma luz fluorescente. Para, clarear ambientes pequenos e pouco iluminados, recomenda-se a utilizao de cores claras com tendncia para o amarelo. No suvinil silf color, as mais indicadas so as de cdigo F. Nas cores de linha, o perola, o marfim e a palha so os tons que permitem ma melhor distribuio de luz. Toda lmpada tem uma capacidade de reproduo da cor. Essa reproduo medida pelo ndice de reproduo de cor (IRC), que varia de 0 a 100. Quanto mais alto o IRC, maior a fidelidade da lmpada em reproduzir cores. Geralmente o IRC aparece no corpo das lmpadas em forma de cdigo e varia de acordo com o fabricante. Para saber o valor do IRC preciso solicitar em folheto tcnico ao fabricante. A cor luz energia. Traz em sua substancia o poder de renovar, embelezar , gerar bem estar. No por outro motivo que a escolha das cores. No e por outro motivo que a escolha das cores reflete um estilo de vida. Usadas com equilbrio e bom gosto so, como disse Picasso: um dos mais versteis instrumentos disposio de quem almeja o belo. 27.4) Funes das vitrines A vitrine deve criar sintonia com o consumidor ,estimular a compra, facilitar a identificao do produto ou marca. Para se vender um produto e preciso passar uma mensagem clara. A mensagem tem como inteno atingir a ateno de pblicos alvos especficos, trazendo benefcios, motivao e identificao do consumidor. A vitrine tem a funo de atravs de suas diferenas concepes retratar e traduzir diversos aspectos da sociedade como: Social: traduz as evolues culturais e comportamentais de uma sociedade. Informativa: informa como se utiliza determinados produtos, preos, vantagens agregadas ao produto, formas de pagamentos. Emotiva: provoca reaes negativas ou positivas, traz lembranas, sensaes, utilizao de imagens, impressiona e sensibiliza. 27.5) Tipos de vitrines Figurativa ou visual: busca-se a ateno do consumidor atravs de temas, datas comemorativas, cenografia, a decorao o motivo principal, funcionando como elemento de impacto, o produto geralmente aparece integrado a composio. Vitrine expositiva (cotidiana popular): a que tira motivo do prprio produto, material promocional e preos, no utiliza decorao.

Compra planejada: o consumidor sabe o tipo de produto que ir compra, sem definio de marca. Compra por impulso: o consumidor atingido por inmeras mensagens que estimulam seu desejo de compra. 27.6) Planejamento Devemos analisar os seguintes itens: Perfil do consumidor. Quantidade do produto a ser exposto. Espao disponvel. Suportes e expositores. Material promocional (cartazes, displays, banners, preos). Tipo de vitrine (figurativa / expositiva). Foco e motivo principal (lanamento de coleo, produto sem giro, cor, decorao, tema). Tipo de composio. 28) O campo da moda O que o campo da moda? So os desfiles, as vitrines, os editorias das revistas especializadas? dizer sim ou no ao apelo publicitrio. O campo da moda esse conjunto de relaes entre os grupos em que a roupa assume o papel da intermediao simblica. A roupa uma construo racionalizada: permite comunicar o sentido da oposio do individuo dentro da estrutura social, seu instrumento de realizao. 28.1)Distines entre os diferentes campos de mercado A forma como o mercado est constitudo nos fornece uma srie de indicaes de como esto distribudos os grupos nesse jogo da moda. Para tanto, vamos utilizar como critrio de relevncia aquilo que efetivamente pode servir de fonte de informao e que tenha um certo poder de influncia, seja esse poder qual for. Temos, com isso: os pontos de vendas, as publicaes especializadas (geralmente revistas femininas), os grandes desfiles, os bureaux de estilo, as novelas de televiso e a publicidade em geral. Vitrines e marcas Entre os pontos de vendas, lembrando sempre que o referencial utilizado cidade de So Paulo, temos: shopping centers; as lojas de griffes de renome, nacionais e algumas internacionais; o comrcio de grande varejo e os sacoles populares. A disposio de produtos nas vitrines de tais pontos de vendas pode nos dar algumas informaes interessantes. Shopping centers: a caracterstica central dessa vitrine que nelas os produtos esto dispostos de forma a comporem conjuntos. Via de regra, uma pea de roupa sempre vem acompanhando de outra, ou seja, uma cala tende a vir quase sempre acompanhada de uma camisa etc. Dependendo da oferta de produtos da loja, algumas vezes essa mesma cala vira acompanhada de sapato, cintos, meias e blusa. A pea de

roupa parte integrante de um conjunto maior, e a imagem veiculada pela vitrine nunca simplesmente a da pea por si s, mas, o conjunto. Este sim o produto comercializado pela loja. Este sim o produto comercializado pela loja. Aliando a isso, a decorao tambm acentua essa idia: a roupa parte de um todo ainda maior, caracterizado por um ambiente que pode ser identificado no s pela decorao mas, muitas vezes, tambm pela msica de fundo do estabelecimento. Esse conjunto maior convencionalmente denominado estilo. Cada uma dessas lojas comercializa, portanto, no s peas de roupas de uma marca especifica, mas smbolos de um determinado estilo. E cada uma dessas lojas identificada no s por seu estilo, mas pelo comrcio exclusivo de uma nica marca. Comercio varejista: o grande comercio varejista distribui suas peas de roupas de forma um pouco diferente. Via de regra, a tendncia que as roupas sejam distribudas sem a necessidade de comporem conjuntos: em algumas vitrines predomina uma disposio aleatria de peas. Alem disso, as lojas no podem ser identificadas pela venda exclusiva de uma s marca. Ao contrrio, cada uma dessas lojas comercializa um nmero grande de marcas, e cada uma dessas marcas especializa-se na fabricao de apenas uma ou duas peas do vesturio. Com isso, h marcas que s confeccionam camisas, outras que s confeccionam bermudas, e assim por diante. Sacoles populares: nos sacoles populares a aleatoriedade mantida, mas com uma diferena significativa. A vitrine um espao raras vezes utilizado, e isso quando chega a existir. O que se v so produtos dispersos horizontalmente em grandes bancadas e, para quem olha de fora, nenhuma das peas vendidas fica visvel, salvo aquelas dispostas em araras. O que salta aos olhos identificando cada uma das bancadas de roupa so os preos, sempre muito baixos. Aqui, no fugindo caracterstica do grande mercado varejista, encontrado um nmero muito grande de marcas, todas igualmente desconhecidas do pblico consumidor. Pode ser banal a informao de que um comrcio dirigido aos grupos menos favorecidos tenha como caracterstica marcante os preos baixos. Mas h mais coisas acontecendo a do que a simples constatao de que quem tem menos dinheiro s pode compra se o produto for mais barato, e de que existe um comrcio que elitizado e outro no. Em primeiro lugar, temos um comrcio que atende a um publico que auto seatribui e se auto-identifica atravs de uma imagem de conjunto. Ou, utilizando um termo mais apropriado s lojas dos shoppings centers e que por elas veiculado na comercializao de seus produtos, a imagem de um estilo. Independentemente de qual marca se fale, a sua caracterstica central que todas comercializam a imagem de um estilo, ou seja, de um conjunto de atribuies. Mas do que a roupa propriamente dita, o que se comercializa so instrumentos que indissociam esse consumidor de sua posio social. O grande comrcio varejista e os sacoles populares, apesar de no veicularem imagens que tenham por base o que vimos denominado como o estilo, tambm imprimem uma indissociao na relao entre o consumidor individual e sua posio na estrutura social. Eles lembram a todo instante que esse consumidor desprovido de recursos. Sua aquisio e igualmente sua relao com a roupa mostram-se parciais, ou seja, no com conjuntos de roupas, mas com peas isoladas. Lojas de griffes: elas so localizadas nas reas reconhecidas como nobres, em especial a regio dos jardins. Ali as vitrines recebem um tratamento diferente. Elas so

menos exploradas, de forma a que o interior da loja fique mais visvel para quem est passando em frente. E algumas vezes no h vitrines, pois as casas utilizadas como estabelecimento comercial no possuem algo que possa ser usado como tal, fazendo com que seu interior fique oculto a quem passa por fora. Por um lado, quando h uma vitrine e ela pouco explorada, h clara inteno de visibilidade tanto da loja quanto das pessoas que esto em seu interior: necessrio possibilitar que se veja quem est ali dentro. Por outro lado, quando no h vitrines, fica claro que ocorre uma filtragem do olhar que pode ou no alcanar o interior dessa loja, independentemente de este ser resultado de um propsito claro pr -definido ou no. So estratgias diferentes que acabam por imprimir a imagem de um universo exclusivo e seleto. Tais lojas esto supostamente fora de uma estrutura de homogeneizao, como os shoppings centers e as grandes concentraes do comrcio varejista, e atendem uma clientela que visivelmente seleta, seja porque pode ser vista e reconhecida como tal no interior da loja, seja porque no pode ser vista, pois o olhar pblico sofre uma censura.