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Planejamento Empresarial

Fluxograma, POP e Cronograma


Prof: Ataide
Aluno: Marcos Felipe de Angelo
Fluxograma
Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como
uma representação esquemática de um processo ou algoritmo,
muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma
descomplicada, permite que o processo seja constantemente
revisitado, possibilitando, dessa forma, a análise crítica, a
identificação de falhas e as oportunidades de melhoria. Assim, é
possível mantê-lo sempre atualizado e otimizado para a realidade
da empresa

O fluxograma apresenta as seguintes vantagens:
 Facilita a organização do seu raciocínio;
 É mais representativo que um processo escrito;
 Facilita a elaboração das atividades e tarefas;
 Identificam pendências, relacionamentos, pontos de
estrangulamento, atividades que não agregam valor

Simbologia
Procedimento operacional padrão (POP)

Procedimento Operacional Padrão é uma descrição detalhada de


todas as operações necessárias para a realização de uma tarefa,
ou seja, é um roteiro padronizado para realizar uma atividade,
O POP é um documento que registra o passo a passo de um
processo, garantindo que qualquer pessoa consiga realizá-lo sem
grandes problemas. Trata-se de um roteiro padronizado com
o objetivo de diminuir os desvios de execução e, por conseguinte,
de qualidade na entrega do produto ou serviço. O procedimento
operacional padrão serve propósitos maiores que apenas
padronizar as atividades de uma empresa. O POP também é
responsável por ampliar a eficácia e o funcionamento dos
processos. Com o POP, os funcionários poupam um tempo valioso
que pode ser empregado em outras atividades.

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