O termo

- Vem da administração. A aprendizagem individual. Fato sistêmico composto por diversas

influências. Exemplo da Drogaria São Paulo.

Adaptação – adaptação ao stress. Testar para ver se o funcionário se adapta a determinado

ambiente.

Compartilhamento de pressuposto – os individuos tem mais conhecimentos do que a

organização, e a organização possui outros conhecimentos. Há uma troca de conhecimentos.

Conhecimentos sobre ação e resultado

Efeitos da experiência da ação institucionalizada – repetição de atividades gerando melhor

conhecimento.

O investimento nas empresas não é mais somente financeiro e sim investimento de

conhecimento, gestão do conhecimento.

Filmes:

Os estagiários

O homem que mudou o jogo

Livro do Mario Sergio Cortella

“O trabalho intangível”

Youtube

Top 10 da Idade Média

Pedagogia - criança

Andragogia – adulto

Heutagogia – para si próprio

BEHAVIORISMO

Estudo o comportamento através da premissa do estímulo-resposta. Moldar padrões para

serem replicados em grande escala. Estilo Mac Donalds, ex: funcionário do mês. Leva em conta
o ambiente.
GESTALT

Entre o estímulo e a resposta do indivíduo está a percepção. Cada pessoa tem um modo de
perceber.

ABORDAGEM COGNITIVISTA

Pensa mais no indivíduo. Considera a percepção.

Aprender a aprender através de situações problema. Exemplo: Treinamento para vendedores,

mostrando que cada cliente é um cliente com perfis diferentes.

ABORDAGEM HUMANISTA
Pilares teóricos de Rogers:

 Congruência ou autenticidade
 Empatia e respeito no processo terapêutico
 Abordagem do professor com o aluno

COGNITIVA SOCIAL

Aprender sem ter que imitar. Observar promove conhecimento. Trabalho em grupo.

CONSTRUTIVISTA

A transmissão de conhecimento é uma possibilidade limitada. Sujeito e objeto. Piajet e

Vigotsky. O indivíduo aprende o tempo todo. Desequilibrar para depois equilibrar.

INTERACIONISMO

O indivíduo pode transformar o ambiente e vice-versa. Relações sociais.

EXPERENCIAL

O conhecimento é criado a partir da transformação das experiências anteriores. Os saberes

são aproveitados.
AÇÕES DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

DIMENSÃO DO FACILITADOR

Aquele que facilita o processo de aprendizagem

DIMENSÃO METODOLÓGICA

Uma trilha institucional.

DIMENSÃO AVALIATIVA

Mas, para que isso seja mensurado, a avaliação deve ser disposta em dois momentos
diferentes:

pré-treinamento - Nessa etapa, é realizado o levantamento de informações sobre os

conhecimentos que os participantes do treinamento possuem

pós-treinamento.

Avaliação de processo: para conhecer o nível de eficiências dos procedimentos aplicado ao

treinamento

Avaliação de estrutura: refere-se a infraestrutura oferecida à capacitação

Avaliação de retorno do investimento: quando se calcula a relação de ganhos auferidos com os

recursos que foram aplicados

Avaliação de resultado: mensuração dos objetivos atingidos com a ação

Avaliação dos custos: trata-se dos custos por pessoa, por evento, por

DIMENSÃO DIDÁTICA-METODOLÓGICA DO E-LERANING

Agora, o novo quesito de análise para as empresas que atuam com esse segmento é:

• Justa adequação da metodologia aos propósitos de aprendizagem;

• Mensuração dos resultados obtidos (avaliações);

• Relação custo x benefício;

• Controle dos índices de evasão dos participantes;

• Ambiente virtual de aprendizagem que estimule a interação e a criatividade;

• Oferta de canais diferentes para que a aprendizagem atenda aos diversos perfis: vídeoaula,
pílulas do conhecimento, textos, exercícios, jogos interativos, simuladores, etc
ADDIE

A – Analise (analisar): refere-se ao perfil do público-alvo que será atendido, o que necessitam e
qual o objetivo da instrução e aprendizagem.

• D – Design (desenhar): apresenta o que deve ser feito para se atingir os objetivos e quais as
soluções educacionais deverão ser desenvolvidas.

• D – Develop (desenvolver): trata do desenvolvimento do que foi desenhado, sua construção

e a organização dos conteúdos didáticos.

• I – Implement (implementar): é o teste do que foi desenvolvido junto ao público alvo.

• E – Evaluate (avaliar): mensuração do resultado após a implementação. O objetivo é saber

se a proposta educacional atingiu o escopo do projeto.

ETAPAS PARA ELABORAÇÃO DE UM PROGRAMA EDUCACIONAL

ANÁLISE

- Análise de contexto: recursos disponíveis

- Análise de público alvo: características cognitivas

- Análise dos objetivos: qual o tipo de aprendizagem mais adequada para alcançar
aquele objetivo.

DESIGN

Nesse estágio, são reunidos os membros da equipe que atuam com a aprendizagem
organizacional para selecionarem os objetos de aprendizagem que irão compor a ação:
bonecos para simulação, vídeos, local de demonstração, materiais a serem utilizados, etc.

DESENVOLVIMENTO

Elaboração dos conteúdos

IMPLEMENTAÇÃO

Nesse momento, ocorre a ação educacional propriamente dita, a situação didática.

AVALIAÇÃO

Neste momento são avaliados: a efetividade da proposta do design instrucional, a qualidade

dos conteúdos ofertados e a aprendizagem dos sujeitos em si.
AULA 14