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ndice
ndice ....................................................................................................................................... 2 Descripcin de la entrega ..................................................................................................... 4 Requisitos previos ................................................................................................................. 6
Desinstalacin versin 7.10 ............................................................................................................... 6 Instalacin NET Framework 2.0 ....................................................................................................... 10
Instalacin de SAP GUI 7.20 ............................................................................................. 16 Instalacin de SAP GUI 7.20 + TARO .............................................................................. 24 Posibles Errores en la instalacin ..................................................................................... 25 Comprobaciones finales ..................................................................................................... 26 Posibles errores con BI....................................................................................................... 28 Ejecucin de la aplicacin .................................................................................................. 33
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Descripcin de la entrega
Despus de casi dos aos desde la primera entrega del ejecutable de SEFCAN, se hace necesaria una revisin de los procesos que se ejecutan en el cliente, debido a actualizaciones, mejoras y refuerzos en la seguridad del sistema. La presente entrega sirve tanto para las nuevas instalaciones de los ordenadores cliente, como para las actualizaciones de los mismos, que tengan la versin actual instalada. En la presente gua se explica paso a paso la desinstalacin de la anterior versin, si fuera necesaria, as como la instalacin de la presente versin. Rogamos por tanto que se preste atencin a la presente gua de instalacin. Asimismo se entrega tambin, como facilidad para el usuario, la distribucin oficial de Microsoft de las libreras .NET Framework 2.0, necesarias para determinadas aplicaciones del entorno, as como actualizaciones del paquete OFFICE necesarias para un correcto funcionamiento. Ya se han incorporado actualizaciones y correcciones de ltima hora que corrigen o mejoran la aplicacin. Los parches integrados en los nuevos instaladores son: bi720sp04_400-20006596.exe y el gui720_6-10007878.exe. En el futuro, si existen actualizaciones se incorporarn a la presente gua. El ejecutable realiza una instalacin estndar y completa de SAP GUI con el entorno apropiado para trabajar en SEFCAN. Pero las libreras de .NET Framework es necesario instalarlas previamente y por separado. Es necesario hacer notar que es IMPRESCINDIBLE seguir la gua de instalacin. Los pasos a realizar son la instalacin previa de NET FRAMEWORK, desinstalar la aplicacin si ya estuviera instalada previamente, instalar la aplicacin con los permisos de Administrador en la mquina, comprobar la versin de Office e instalar las actualizaciones proporcionadas. SAP GUI, para su integracin con Office, requiere que la seguridad en la ejecucin de macros est desactivada. Esta instalacin desactiva la seguridad de macros en Word y Excel. Adems, dependiendo de la versin de Office que tenga instalado el ordenador, se deben instalar algunas determinadas actualizaciones. El fichero de configuracin de accesos para SAP se sobrescribe por el que est suministrado en la instalacin. Si usted ya posee uno y desea conservarlo, haga copia del mismo antes de la instalacin.
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Entonces no es necesario que guarde el fichero Si est accediendo a TARO simultneamente con SEFCAN las entradas que ver son las siguientes
Sin embargo, si su pantalla presenta entradas adicionales, entonces quizs le interese guardar el archivo de configuracin de accesos, pues se instalar por defecto la opcin que se elija y se perdern las que estn instaladas. El fichero est en la ruta c:\windows y se llama saplogon.ini. Si es necesario, y slo si tiene ms entradas de las descritas y necesita acceder a las misma, realice una copia de seguridad para restaurarla una vez instalada la aplicacin.
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Requisitos previos
Desinstalacin versin 7.10 La aplicacin FrontEnd de SAP, SAP GUI, necesita un entorno para trabajar adecuado. El presente ejecutable realiza una instalacin limpia. Esto es especialmente importante en esta versin, pues se actualiza desde la versin 7.10 a la versin 7.20. Aunque se puede actualizar una instalacin previa, es recomendable en primer lugar desinstalar cualquier tipo de aplicacin de SAP. Si ya existiera una instalacin de SAP, antes de desinstalar la misma, o actualizar con la presente versin, recomendamos guardar cualquier fichero importante de configuracin. Siempre con un usuario con permisos de administracin local, se abre el panel de control y se accede a Agregar o quitar programas Se buscan las entradas propias a la versin 7.10 instalada, si lo estuviera y se desinstalan ambas, SAP GUI 7.10 y SAP Business Explorer.
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Hay que pulsar sobre el botn Next y esperar que finalice la desinstalacin
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Una vez pulsado el botn desinstaladas ambas opciones, es conveniente reiniciar el ordenador para comenzar limpiamente la instalacin Instalacin NET Framework 2.0 Para la instalacin de determinadas partes de la aplicacin, en concreto Bussiness Explorer, necesitan el entorno Net Framework 2.0 de Microsoft. Con el instalable de esta entrega se acompaa la librera oficial de Microsoft de .NET Framework 2.0. El sistema debe tener instalada esta versin o una superior antes de instalarse. De otro modo, determinadas partes de la aplicacin SAP GUI de SEFCAN no se instalarn correctamente, y no se informar de ello. Para ello, se entrega junto con el ejecutable, la distribucin oficial de Microsoft para estas libreras, en el fichero dotnetfx.exe
INSTALACION SAPGUI 7.20 para SEFCAN ITE-ADM-SIST002.doc
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Para su instalacin, ejecute este fichero realizando doble clic. Le aparecer la siguiente sucesin de pantallas:
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Marque la casilla Acepto los trminos del Contrato de licencia y pulse en el botn Instalar La instalacin le muestra la siguiente pantalla de progreso de instalacin.
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En este caso, la accin a tomar es finalizar cualquier aplicacin de SAP que hubiera corriendo en el ordenador, y continuar. Es conveniente revisar tambin la barra de tareas y los iconos activos cercanos al reloj, pues SapLogon suele colocarse en esa ubicacin. Una vez lanzado el ejecutable, aparece la siguiente ventana de espera
Esta ventana dura unos minutos, dependiendo del ordenador. Se est preparando el entorno apropiado para instalar la aplicacin, apareciendo la siguiente ventana
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Aparece la nica opcin disponible para instalar, que es SEFCAN. Dentro de esta opcin podemos ver el listado de todas las aplicaciones que se van a instalar, pero no se pueden seleccionar individualmente.
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Si la aplicacin ya estuviera instalada previamente con este mismo instalable, y se ejecutara y se diera al botn Next estando desmarcada la opcin SEFCAN, entonces se proceder a desinstalar la aplicacin. Para instalarla, hay que marcar la casilla de SEFCAN y pulsar el botn Next. Aparece a continuacin la barra de progreso. Es importante no navegar por diferentes pantallas del ordenador, puesto que casi al final nos aparecer una advertencia y puede quedar oculta por las diferentes ventanas.
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aparece la advertencia de introducir valores en el registro de Windows. Si no apareciera delante, es que se ha estado navegando con el ordenador. Minimizar esta ventana para que aparezca la advertencia del registro, o buscarla en la barra de tareas, Editor del registro.
Hay que seleccionar SI para introducir valores necesarios para la aplicacin SAP en el registro. En algunos casos en que no se es administrador del sistema, este paso
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puede generar un error. Como son datos necesarios para el correcto funcionamiento de SEFCAN, se deber volver a iniciar la instalacin desde el principio pero desde un usuario con permisos de Administracin en el sistema. La introduccin de valores en el registro dura escasos segundos. Aparece esta ventana de confirmacin del xito.
Si el ordenador tuviera instalado OFFICE-2003, es necesario decir SI en este cuadro, pues se instalar un parche importante e imprescindible para la correcta integracin de SAP y Office. Si tuviera una versin de Office previa a 2003 debe revisar el apartado al final del documento para realizar una actualizacin Si tuviera una versin de Office 2007 o posterior, no es necesario realizar ninguna accin adicional. La instalacin de esta actualizacin presenta las siguientes ventanas:
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Por lo dems, hay que seguir exactamente la gua de instalacin previa, de SEFCAN SAPGUI 7.20. Esta versin prepara el entorno para acceder correctamente a ambos sistemas, SEFCAN y TARO.
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En este caso, contacte con el equipo de infraestructuras en el telfono 928 303 000 (extensin 84291). Es conveniente tener la ventana abierta o guardar la informacin que se genera seleccionando Error Report. Esto servir de ayuda para detectar el origen del problema.
Comprobaciones finales
Dentro de los ltimos pasos se ha de comprobar la versin instalada de Microsoft Office. Esta versin de SAP GUI est preparada y diseada para integrarse con Office 2003, que corresponde con la versin 11 de Microsoft Office. Con versiones anteriores hay una incompatibilidad que es necesario actualizar, sobre todo si se usa el Mdulo de Business Intelligence. VERSION DE OFFICE 2002 o anterior Debe realizar uno de los siguientes pasos, obligatoriamente, si dispone de una versin de Office 2002 o anterior.
Equipo de Consultora Pg.: Tecnolgica de Base
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En la carpeta Integracin de SEFCAN con OFFICE se encuentra la carpeta Office 2002. Dentro de sta se encuentran cuatro archivos.
Hay que descargar la carpeta completa a un directorio local, y una vez ah hacer doble clic sobre el archivo nombrado regocx En este momento sale la consola del sistema, pantalla negra, y los dos siguientes cuadros de dilogo.
Posteriormente, se instala el fichero lockbackRegKey, y hay que aceptar las opciones indicadas en el mismo.
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Este es un problema de red. O bien el puesto cliente no tiene red, o bien hay algn tipo de corte de conexin Arranca EXCEL pero se queda gris. Esta situacin puede ser debida a dos causas. Hay que prestar atencin a la pantalla de EXCEL. Si es como la siguiente:
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Ntese la barra de herramientas extra que hay en la parte izquierda de la pantalla, as como el nuevo men justo antes de la ayuda que se llama BEx Analyzer. En este caso, si la ventana no contina y en la barra de estado pone Listo sin continuar, es necesario ejecutar uno de los parches de Microsoft Office que se han dispuesto al efecto. Revise uno de los captulos anteriores donde se indican los parches necesarios para las versiones de 2003 o para versiones 2002 y anteriores. En caso de disponer de Excel 2007, la ventana quedara como la que sigue:
En caso de que no aparezca ninguna de las barras de herramientas ni mens descrito, y aparezca una ventana como la siguiente:
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Es decir, la ventana sin ningn tipo de herramienta ni men adicional, el problema es que no se ha instalado correctamente la versin 2.0 de NetFramework y por tanto, tampoco se ha instalado SapGUI. Para solucionar este problema, es necesario que desde un usuario con permisos de administracin de la mquina, se desinstale la aplicacin SAP. Desde el panel de control Agregar o quitar programas, se desinstala seleccionando las siguientes opciones:
Una vez desinstalado, seguir la gua de instalacin desde el principio, teniendo especial cuidado de la correcta instalacin de NetFramework 2.0. En caso de persistir el error, sera necesario revisar la instalacin del sistema operativo, por si presentara algn problema adicional.
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Otros errores o efectos extraos. En ocasiones, despus de lanzar un informe se ha producido una pantalla como la siguiente:
Esto puede ser debido a la falta de la instalacin de los parches para BI que se ha indicado en un apartado anterior, o bien a un problema de comunicaciones. Si despus de instalar los parches persiste el fallo, es necesario comprobar que las comunicaciones funcionan correctamente, para ello, desde una consola del sistema operativo (CMD) es necesario lanzar todos y cada uno de los siguientes comandos: telnet 10.141.76.42 3210 telnet 10.141.76.42 3310 telnet 10.141.76.46 3213 telnet 10.141.76.46 3313 telnet 10.141.76.51 3211 telnet 10.141.76.51 3212 telnet 10.141.76.51 3612 Si despus de cada comando, la pantalla se queda en negro y el cursor parpadea por las lneas superiores, la comunicacin con esa ip/puerto es correcta. Puede ser necesario cerrar la consola y volverla a abrir, para continuar con la siguiente lnea.
INSTALACION SAPGUI 7.20 para SEFCAN ITE-ADM-SIST002.doc
15/07/2011 11:14:00
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Es que existe un problema de comunicaciones. Aunque sea slo una lnea la que da el problema, es un error que impide el correcto funcionamiento. Failed to load administrator rule file. Check your installation.
Este problema se debe a un bug entre en el SAPGui 7.10 y el componente MSXML4. Slo es reproducible al instalar en SAPGui 7.20. Para corregir el problema se deben seguir los siguientes pasos:
1. Desinstalar el SAPGui para Windows 7.20 con el comando nwsapsetup /uninstall /all /nodlg. Para ejecutar el comando debemos ir a Inicio-->Ejecutar e introducimos "nwsapsetup /uninstall /all /nodlg".
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3. Reiniciamos el sistema. 4. Descargarnos el MSXML4 SP3 de la web de Microsoft. (http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=7F6C0CB4-7A5E-4790-A7CF9E139E6819C0) o del FTP donde se encuentra en instalador del SAPGui 7.20. El fichero se llama msxml.msi) 5. Reinstalar el SAPGui 7.20 nuevamente.
Ejecucin de la aplicacin
Si la aplicacin se ha instalado correctamente, ya se puede comenzar a trabajar con ella. En el escritorio se ubica el icono SAP Logon.s8l con el icono de SEFCAN.
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Aparece la pestaa Sistemas activa con un listado de los diferentes sistemas configurados para su acceso. Con doble clic se accede al sistema seleccionado. En el caso de acceder a TARO, se vern estas mismas entradas adems de las asociadas a TARO.
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Si estuviera seleccionada la pestaa Accesos directos, aparecera vaca y sin accesos. Seleccione en este caso la pestaa Sistemas. Los accesos a la aplicacin desde esta ventana de entrada no pueden ser modificados, borrados y no se pueden crear accesos nuevos. Si usted necesitara otros accesos diferentes o tuviera problemas con ellos, contacte con el equipo de infraestructuras en el telfono 928 303 000 (extensin 84291).
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