COMO PRATICAR TUDO:

Antes de chegar ao local, sente-se em silencio e ensaie mentalmente as técnicas.

Quando conseguir visualiza-las com clareza, seu corpo será capaz de coloca-las em
pratica. E seja confiante, se quiser que os outros o levem a serio.

Técnica 1 - LINGUAGEM CORPORAL CONFIANTE:

• Mantenha uma postura ereta.

• Faça contato visual e evite olhar para baixo.
• Sorria genuinamente e com frequência.
• Faça gestos calmos. "isto demostra que você não é ansioso".
• Fale com clareza.

Técnica 2 - COMO LIDAR COM O MEDO E AS PREOCUPAÇÕES

• NUNCA pense no que não deseja que aconteça, e sim no que você quer que aconteça.
"Em geral, obtemos aquilo em que pensamos".
• Respire fundo antes da conversa.
• Assuma riscos: Saía de sua zona de conforto e assuma riscos. Só assim para
conseguir algo, pois nada cai do céu.
• Concentre na pessoa e não em seus pensamentos.

Técnica 3 - COMO DEIXAR UMA BOA IMPRESSÃO:

• Fale com clareza.

• Não seja ansioso. Seja confiante!
• Seja gentil, simpatico e receptivo.
• Seja um bom ouvinte.
• Devolva o aperto a mesma pressão que receber.
• Sorria. Com todo o rosto.
• Seja positivo. Se não puder dizer algo bom, não diga nada.

Técnica 4 - COMO INICAR UMA CONVERSA:

• Inicie a conversa falando sobre a situação em que se encontram, ou sobre a outra

pessoa.
• Comece com uma pergunta, elogio ou uma afirmação.
• Comece falando sobre o ambiente ou a situação que estão.
• Seja amigavel e receptivo.
• Não hesite em fazer perguntas. "Não deixe sua timidez te impedir de falar".

Técnica 5 - COMO CONVERSAR E SER LEGAL:

• Converse para se engajar em um tópico e conhecer melhor a pessoa.

• Mostre interesse em falar com a pessoa.
• Pergunte e fale sobre elas mesmas: Esse é o assunto de maior interesse das
pessoas.
• Escute-as com atenção e seja sincero: Seja um bom ouvinte.
• Faça elogios.
• Seja engraçado.
• Seja possitivo: Não critique nada e nem ninguém.
• Espelhe a linguagem corporal dela.
• Lembre-se de detalhes importantes sobre a pessoa.

Técnica 6 - COMO OUVIR:

• Escute com atenção cada palavra que a pessoa dizer.

• Mostre que você está ouvindo com a linguagem corporal e verbal. Principalmente o
contato visual e palavras de encoragamento.
• Não fale sobre você se a pessoa não perguntar.
• Envolva-se no assunto e deixe-a terminar de falar.
• Seja empatico.
• Concorde com elas.

Técnica 7 - COMO CONCORDAR COM AS PESSOAS:

• Diga quando você concorda com elas. "concordar não é o suficiente, as pessoas
devem saber se você concorda com elas
• Não diga as pessoas quando você discorda delas.
• Use expressões corporal, como: balançar a cabeça.
• Use expressões verbais, como: "Eu concordo que....", "Você está certo",
exatamente, sem duvidas.....

Técnica 8- COMO FAZER AS PESSOAS SE SENTIREM IMPORTANTES:

• Preste atenção ao que eles estão dizendo, e se importando com eles e com seus
pontos de vista, crenças e experiências!
• Elogie e aplauda "QUANDO NESSESARIO E SEJA SINCERO".
• Use seus nome tão frequentemente quando possível.
• Use mais as palavras "VOCÊ" e "SEU".
• Preste a atenção em todos num grupo. E não apenas no Lider ou Porta-voz.
• Lembre-se de detalhes importantes sobre a pessoa. Como o nome, aniversário ou
algo que ela disse.

Técnica 9 - COMO FAZER ELOGIOS:

• Elogie o comportamento, a aparência ou os pertences.

• O elegio deve ser sincero. "se não for para ser sincero, não o faça".
• Diga do que gosta e o porquê gosta ou de exemplos específicos do que está
elogiando.
• Comece pelo nome da pessoa.
• Não economize elogio.

Técnica 10 - COMO AGRADECER:

• Agradeça de forma clara e audível.

• Sorria e faça contato visual.
• Diga o nome da pessoa. "Ana, Muito obrigado".
• Se receber um elogio, aceite-o e agradeça. "Não se diminua dizendo que foi facil
ou algo do tipo".

Técnica 11 - COMO LIDAR COM AS CRITICAS:

• Mantenha-se calmo.
• Procure a intenção por qual foi criticado. E então segue as tecnicas abaixo:
• Leve em tom de humor
• Ignore.
• Faça com que o outro se coloque no seu lugar e pergunte a ele o que faria se
estivesse diante do problema.

Técnica 12 - COMO CRITICAR:

• Critique o ato, não a pessoa.

• Não critique em publico.
• Seja empatico e educado.
• Conclua com um comentário amigavel.