COM CONRADO ADOLPHO oe WaCONRADO ADOLPHO EMPRESARIO E AUTOR DO BEST-SELLER USADO EM Dy s4 Noa ez Net) PON 10) woe “OS 8PS DO MARKETING DIGITAL” @CONRADOADOLPHO @ CONRADO ADOLPHO € WWW.CONRADO.COM.BRre eee tele BET tT] SRM Ceo y RO eae (0 OMe Ue Cees CMR re recA eRe U0) Qual a idade, sexo e localizacdo, estado civil, profissio de 60% a 80% do mercado-alvo? aha ok ene Re eee Te Ue) Responda as perguntas que tem relacao com o seu negocio. Aqui vocé vera com os olhos da persona. Como é 0 ambiente que a cerca? Quem e como sao os amigos CEPA CC TCM et au Rr RU Ee ORC Ree em YC RCM) CTS TEGO CMR Tee el Re SR tee ORR CRC RUS CCEA ORAM CRC e CRC Irg SPER Tee Oe URN CIRC RU eM (steele e ee Te Ute) 9) PR OLR ce Ree RUC CRUE eC B OTRO eM TUR CUM LM PATE OKT eC RCo (Ms Am OR TTY SST CEE PEE RE es (come UM mr CE ee DC Rec Ea Rens Rule Roc ove ced COR TCT Cee ace eee eMC Eee UML Me EBs) cB Peg Pee eRe URC Em rece ee uate) 19) ECR RC Ree eke CRT ee Mat CCUM Rs eRe) CTE EER Ue Ut Ce Re RT Cee CMO ee PAO} as mentiras que ela conta? Quais as vantagens que ela conta? O que ela fala quando bercebe a dor? O que ela fala para os pais, filhos e conjuge? O que ela fala para os ECR ROC ene ICUS OR CRTC Ee ea Reta) comportamento quando esta sozinha? O que ela fofoca com as outras pessoas? Ld rt EE ___re eee tele SPSN eee SCS ec ee (tec eee ee) O que ela nao conta para ninguém, mas deseja? Quais sao suas aspiracées? Ela CCU MCCS UES CCC UCSC MCS Rs PETE Myce Cle Mele ECPM oe) MIELEC OES eM LIE) a0 (1) ae EM UE Ur mS Cm Clr ms Mm ur me Mme eRe ae Ci TE Ret Miele ele Peele Meee MEE ic eelSM EL Ce SRR eNO EUR ice em etm ee ao 0)) O que a persona gostaria de ter sido, mas nao conseguiu (pintor, musico, Se Ue eT SUE SRO Ee TM eee MRC eV ELy CUCU RPC EC RUE eR RC RSE Uke Can UECOR la re 1.7 [Persona] O que é "ter sucesso" (com relacéo ao negécio em que vocé esta) para CEPA rece eee ye) =)) LeeLee TE TO CMCC LLCO (Oe ee (Co Pe CU OCU CCR ch Rae Cuomo Ly COED Co Clee ORME URC RRC OTE SEB eo IMC Ree (Uo MUU CM em (eC CE) OT CR Oe OM LO OL te SY Cela mC RUS: UME MU Ones eC lae Cy frustracdes e dores do dia a dia dela com relacao as dores que quer ressaltar. Crie PTO Ren CCT ORCC Ones quadro for para ela (Quanto mais o quadro estiver condizente com o proprio dia a CC CE RUC SE eC iC ISU a Cen RUC Re SCORE produto). We rt EE ___re eee tele SER esol VMC LC Rome Ue Cee CRT em CML ACLU) Pinte o quadro mental de como a vida sera maravilhosa (esse 6 um quadro do futuro apés comprar e implementar os conhecimentos do produto) depois que ele atingir pleno éxito na aplicacéo do produto e como que os beneficios do produto PDEs a Talla eure eRe te DER ae CUES CER CR RUC RUE RCE MCSE ELC NIC RO EME UOC Ree (O OR TTY FER Mm OR Rm Ieee OM ICL MOM MCRL Oe UTS es Mest ee eer ce UE RCM ms CRC te Ree Sy CRAM) MOE BOC Lee CULM situacéo que ja é suportavel (ficar com o corpo sarado - abordagem da "vida OCI CUE Wc mel LCL LOM cere MLC aL) extraordinaria" é necessaria porque o prazer desperta menos a urgéncia do que a Caco CeRee CRP C ICOM TC MUCH Re cr. Mostre qual 0 menor prazo possivel para resolver o problema. Usar o frame "Imagine se..." (Pressuposto de compra). 1.10 [Persona] Qual o quadro mental da dor no futuro, caso ela nao resolva o fe ure acm CNC) Aqui o quadro mental da dor tem que ser muito pior. O problema cresceu e se PTC MM LOM LT Co SL Le CL) (transformar o problema em algo maior do que a persona o percebe). Vocé pode CCM UCR eMC Ire RICE m Cer ula) futuro" e depois pintar o quadro da dor no futuro. Ver o item de agitacao do Pyke) Mies (ee) 1M eae Ld rt EE ___re eee tele 1.11 [Persona] 0 que a persona da de desculpas do motivo pelo qual nao alcanca o resultado que desejado? (Escrever uma lista seguido de uma breve narrativa usando o frame) PC RCI C Ce men elec Rec EM Ue te 1 COT CREO RCN R ROR CR MMS SOM SI eee 5) Polls Ce ae te Re MEM MTOR CLL MMOL Cte Tee CULLLT) PCtele Me A) ca om SPA eae Mu Rc ete Wa Ree ese Sk ee) produto (ou comprarem o do concorrente)? (Stef R Coulee} Ha fundamento? Ha boatos contrarios que possam ganhar forca? Ha alguma fofoca CEU roa een es COREL eee Mur Regie RoR e a(t faz mal a satde, é piramide, prejudica outras pessoas, é mal visto ou algo que oT ee eI RU es ee RU CER SSC eee Aol Re eRe CR Be) ) eel a hse) 1.13 [Persona] 0 que a sua persona valoriza? (Escrever uma lista) BIC Cele [O RC] ramet ULES (OCCT CCA LO COLELS Ls (oa PE TCUMea i 1b. DOR SAC MU s MOL carmel me (esa mo cele HOM ACN em aia CRO (eC) bem especificas) OT EEN EO Ser eR MRCS eek thar Mm CEES} muito mais clara. Existem dois tipos de dores: "desejos" e "necessidades". As Pie ROU ECU Ee UTe ks eT kee We re hi EE ___re eee tele SPM Lo) gM M lee BTL eee OR CUUMY LUM 818) cece RTM) Se UT HILe} STR RC cu eRe ee RC Re RCS Oem CeCe uma breve narrativa) ee GUERRA RNC) COU a OCS Sie Ur mE Rc Rac SACL SUE eon Runner MeN eer ee RC CUT TRL onsen ee Pte Cl) Mee RRO eC Me een eC MRC OC) persona (para validar a informacao de que sabe do que se trata (mostre a persona CT EES Ceri ae RCH COE REM E Mike 1) uC ke) Cole RM elec RMU Cee VCR CLEMO PRR N eRe seis (c-Me ee acs OR) cu MR tee dos (quadro mental da dor presente), a busca pela solucdo, como encontrou a Sole ORR ORT RC RC CUE TRUS a Sedo nar o problema (quadro mental do prazer). 1.17 [Dor] Por que a dor ainda nao foi resolvida? (Analisar situacdo e escrever um breve texto com suas conclusdes) CECE RC Reo Ue eB Ru CCE Rs Ore (ag que ela acreditaria que daria certo dessa vez com a sua solucao? veja objecdes classicas). Nao existe nenhuma solucdo para essa dor ainda? (Como fazer sua ERC me RRR CC) TER CCC Rec One Umar We re hi EE ___re eee tele Pda UPD g LULL eee are CUCU CSCS aC Lee) CCS OCLC} eC EA CCRC APCs C Chai U CMe Meme men CCE CMU LC} e analise cada produto para detectar as dores prioritarias) ORCC RMI eC Ms Ue CRM eR CoC g ese) ae Me Ome OR Me eRe ER COR CME CRM cee) Mec (01) PRUE nage CMON CR Mes ute RMU OMe Ls te) PCCM CULM ACM Cleo UTC OCLC ETO UOC aC CROC Ree RCE UCRe MIE ies o(lioke TTY Cael 1.19 [Dor] Agitacao do problema (Ver quadro mental da dor). Quais as consequéncias Aico Melo cto) (me C0) (UU ele (oP cee RL) Lista todas as consequéncias ruins que nao resolver o problema agora vai custar a OR LO OM eM CR eRe ROU Une eee MUU Me Re ter} Plele CM TCE CCM US OMT me OT SLOT Re IR CoC) DUC Rem R een meme Coe a Ver "quadro mental da dor no futuro" na secdo que discutimos sobre a persona. 3. CONCORRENTES ee eel IMO eee CCU CEy Rie] ato eRe Um concorrente pode ser um dificultador (governo) solucao alternativa (fast>food ERC ee CRU MCR me uc CUT) UME RU ete) que disputa o mesmo cliente entregando o mesmo beneficio que vocé. We re hi EE ___re eee tele ee eel ey RO ON LOR eRe RLU RCO Ce OTe ee Ree oe RL RC mee ke) PM Seem ic eeme tl AelMme V-Me CN C-M o llamo (M1 Meee SIE MC SLT concorrente nesse ponto)? [eae g (ta C9 OLN Te ORC COR SMO TCC EE Quais os pontos fracos (pontos nos quais vocé deve se fortalecer e usar a "teoria da Pee le Me Rec) Ee een Teo) actu c9 OUT mel oe) MRT COLSTTAL@T-1 9 Se LC =O Ce} concorrentes (entre 2 e 5 diferenciais)? 0 que diferencia vocé ou sue produto dos concorrentes que ao mesmo tempo é algo que tem valor junto aos consumidores? Cmte P ete) [Produto] Qual a promessa? [Produto] Quais os beneficios que o produto entrega? (escrever lista de beneficios) ERR ee UR RMN ele OCU CL t aquilo que a persona precisa e valoriza. Existem casos que so percebemos que 0 produto nao supre tais necessidades depois do produto pronto. Respondendo essas perguntas antes de fazer o produto pode-se economizar muito tempo e COO CC COM MICO RC meat OM ces ee cL) TTS COMM cers NOR rane) We re hi EE ___re eee tele core VON RRC ICON SCR R ULC Re oN cel0 OCP (Escreva um breve texto descritivo) Video-aulas, arquivos em mp3, ebook, imagens, misto? PERCU EMU CcuCe Ree eC O RUE R RrR n e nT ae exemplo, 0 produto é em texto, mas ela passa 2 horas por dia no transito e o cl OM Selim ce OOM Re MCC ae) transformacao em 4 semanas, mas ela so tem 5 horas livres por semana para estudar. A persona nao tem intmidade com tecnologia, mas o produto é entregue CE ee MUO CB [Produto] Quais os extras do produto (bénus, comunidade, suporte)? Dee COR ene ORE unser Tek ERC R Wc ac) aumentar o valor percebido do produto. [Produto] Quais os redutores de riscos que o produto tem? (Escrever uma lista) PUTNAM dae cee emcee OM Ste CESS CCU Cem Ly © produto tem (30 dias incondicional, garantias condicionais), quantidade de pessoas que ja alcancaram o resultado prometido, selos, certificacées, prémios, ETC T EOE Le Se CCC Ce RRL SAC Mel TC Oy Mal cee clos Perey RRR Reee eos OM Mlle (eRe MERU Lao] VT LOEe (Escreva um texto explicando o método) Ces Rey eer Reon ker (ell og CISC ER Eee aCe een eM Ele eRe) ete MTR] conseguir implementar", "E dificil demais para eu entender", "E muita informacao. Vou me perder". We re hi EE ___re eee tele acolo Tne Oe On Cele em cee TOR COR Cre SE Deora ace omen Ue ORR CUS) Explique claramente, de maneira bem especifica qual a dor que vai sanar da sua persona, qual o resultado esperado, como ela tangibilizara o resultado e que ele 6 SMART. Utilize 0 frame "Faco com que [descric¢aéo breve da persona] que estao [descricéo breve da dor] possam [descricdo breve do beneficio] em [tempo]. Ensino isso por meio de [descricdo breve do método ou produto] levando tais pessoas a [resultado da transformacao] alcancando o mesmo resultado que [pessoas que ja Eee CIM CSO LCL (oh9 MAM oL Me (AUR LUO Oc] ee: MOL DeSO UT MUM Coit] [e) Se Ue Clee RR) OL) TES Um Cee Rule ell irele- lems m et clea Emel Estratégia é vocé adaptar de maneira perfeita o ambiente externo (persona, con- Ce COU CE eI ERM UCC Os mee eae uma "oferta". A oferta é essa juncdo entre as varias partes. felt Sole telat Tel eg PWR CR MCR CMM Us Me Eee cre Bel le Merle ee Ome eet eke means es Mal clme UR MMC) ere rm el ey manias, os gestos, as palavras que Ihe caracterizam, as fraquezas, as virtudes, o uel eae Ld rt EE ___re eee tele Ha identificacdo aspiracional da persona com vocé (ou qualquer outra pessoa ligada ao produto) que possa ser utilizada como elemento de empatia? "Homem de Marlboro". Vocé é a persona transformada? Qual a promessa? Transformacao, tempo para a transformacao CET ores ceo e (eRe a CE SCM eee MCL tee Ce MCR ec (ce Eee M eM MN COMm Ccit) eleme cette COM Cem ule [eee Ha algum custo de mudanca? TT moe emo Rua eo Mu CCl Pelee eT CMe Nd me cord CTT TE UCU SUELO RUC RLM Cla nrc Le) Feces OMSL Os CR SET CEC eS CLO (Lo CUTS LCase ROMs Le sm cele UCM Ct CMe) ee Cece) Piece yee Ele ele RTM e Male eccaxekeel ie) ge) Le (OMe (tre M Tete ae ica OR CRM OR CRC Tom CCR cae Nee cer CeCe NCC VED Escreva sua Unique Selling Proposition (USP) > O que é Unico na minha oferta? TER TRC Oe RCO Ae ERMC Coke Tee Tee CM) LLL CCRC Ed OVC UCR Re Re ER eRe OM LE LORS CEC} de apenas 16 anos cria um jeito muito divertido para persuadir as pessoas a CUTER Cn eee R ree |) We re hi EE ___re eee tele Pelee alee CoE Mel ese UCM COUR CUT oe dinheiro para obté-los. Qual a sua historia (sua jornada)? Jornada do herdi: Mundo comum, chamado para a acao, desafios, perdas e dores, Apice da dor, encontro com a solucao (ou mentor), caminhada e aprendizado, PCCM CR USCC ECORI RL CC eae ity Sets 4 O argumento mais forte, mas so deve ser usado depois da "1° compra". Caso contrario, nao surte efeito algum. Escassez de tempo (acaba amanha), de bonus (Bénus valido para os x primeiros), de vagas (somente 20 vagas), de lote (lote 1 apenas 30 vagas), de preco no tempo (promocional). "Serao somente 40 vagas foe) fe UM e-] Melo Te) COM CLLR =ore Ma Lee ceLe (MMe NIMC MMU ATOLL CcUaTe LUIS Code) cada aluno pessoalmente" (usar o gatilho do porque). "Essa palestra ndo sera gravada porque nem todos os palestrantes convidados permitirdo a gravacdo por Cer Mol Meee OMe (Ms ICOMe MIU RC ETC rane ee) fF Tre OO ocelot Lec (UMM Tee CMe lc MCL M LL ReS sLe hc Clie Coane (U(ciecte OMe CTT CC Ma SCORE ULCe UCSM-e ) comprar até amanha porque o produtor nao quer diminuir o valor percebido do b6nus distribuindo-o gratuitamente para quem compra outros produtos". Ld rt EE ___Gatilhos Mentais Te uy Faca com que o leitor concorde com o inicio da sua copy para que ele siga pela sua UTE MoM cleo OMe MeON OOO Us OM COUMMLCCE Me UIUC (601 me) ree aiTece Lair CLT LO 1 9Y-] ALA Leo) 1G Le ec XO (0-4) sequéncia de emails, 6 importante que vocé tenha a adesdo inicial do leitor para que Kee) Tao) Col Ree ee Cale eRe te Ce eh Cele RRR CHR UR Le) 0 discurso de vendas) SH ole CT] CUaT (me Se) CULO Le SR LOL Atel (ellie) a) COM) oA (0 (SOO UMS eee Ulam eMC (e le) bolsa}", "Agora que vocé ja entendeu a importancia de {cuidar da pele} e o quanto isso pode impactar na sua qualidade de vida, conheca o produto {Pele100%} e descubra como ele pode ajudar vocé a ter a {pele dos seus sonhos} e alcancar todos os beneficios que Ihe falei no ultimo email". Nero Messe Me UM ole Meee eRe (Cole eM ROCCO oael ome (Une) TS Col an co Cole Cose Me eM (Ler UO BCR R RUC Reem Clem Omens Le} vocé acha que deve por la dentro). Mostre elementos que sejam afins a vida do leitor (foal) om eat OOM NLC RRO RYH ORM CORSO CORLL} CER lm eeu ck UE ROE ROLE MCR TU Oce CMMs ee Reel Te) Sole Ma SURLY Reh (ole MM OSEAN LIOR CUR Bo ste Ur [eke| Sc) de ficar ansiosa}.", "Eu e vocé sabemos que {cuidar da sade é importante, mas nao temos tempo}", "Nos, advogados, sabemos que {vender servicos de advocacia é muito difici no Brasil}". Ce WD rateGatilhos Mentais ON Lar]| TTT cae Tul CHUM IML LA LULA LORE LOL Mes SOTA] (SRO SMR facebook, num. de alunos, membros no forum), "Mais de xxx pessoas impactadas fol stem MYLO RUM (ce ee. geene UCL) eee (LOU folcsier- eae (0 ae ONE Ree c) MofeTOM COM MeN eI e-) MCR Sete TUORS ORL LMS Ye L* OOO MLC depoimentos em videos, usar gatilho da noticia também. Mata a objecdo classica dos Cecile Molo TONE (Me Mesa MM eRe i ec OTTER Coles oe] MULL Curiosidade "Se vocé achou isso bom, nao imagina o que []", "Vocé comete esse erro basico em Irae Sao) SS LOL (UOC LULU coeR MTom Vou te contar a segunda mais importante..." eeu) LTS Le RCO Bole RR TCM ev NE Role) (01- 06 Me Mes tee inglés, governo, sistema) e incite sua persona a se juntar (gatilho do pertencimento) a vocé nessa luta. Juntos vocés podem vencer. Separados, nao. Ou aponte um inimigo Co TCR ole BER een ae Ue (ee MII ete) como vocé, eu também odeio...", "Eu e vocé temos 0 mesmo problema...", "Ja sofri muito nas maos de vendedores inescrupulosos e nao gostaria que vocé passasse o que eu ja passei...". Ce WD rateGatilhos Mentais Fraqueza do vendedor CCTM Moet 01 OTT (a COU SOC) OCCU Eliminar a objecado do "o vendedor é mais esperto do que eu e eu vou acabar caindo PUT AAC I CMM COLOUR OCMC Me CCM CIU MOM C-LUCCR OOLT AC ALAS (01 C-) Co] Colt [o Rest MSM (eS Me OSU Oe) CLM Oe cL) CO] DO SMO (US nao tem nenhum problema. Daqui a 6 ou 8 meses nds abriremos novamente esse CU] so A Cele Eee Toe ce URC Meee UCR CSL problemas {com o cigarro} e que vai conseguir muito mais beneficios do que o preco fol foMe TAI er-let- mo Ke OL Comme (UCM eel eu ca Me (aoe SSR eleeae- Cea Re CM IRC WAT LMU IM OMe (UC. e- MOLL -ToM ols Coe oe Moca eM PAU e une ie eM Te eee VISAS ES OLR LCC MLS (Oe MLL CME (oem accel eToR- COE Me Meese Le MeL ACL OMe Sem 000 Te Pe Te PA eee en (e-OOCMME ISP A REOCO) UTD LRM era (o-oo 1k] 6 (Oe Sal olgelalolTol Ofereca algo gratuito logo de inicio e que tenha alto valor para a persona. Isso OMe ee ee CRC Re Ae LO Ve cemetery dos gatilhos mais poderosos para posiciona-lo como uma referéncia. A palavra "gratis" 6 muito usada nesse gatilho. Valorize 0 que vai dar, porque o que ndo tem preco pode ser percebido como nao tendo valor. Dai, 0 gatilho se perde. "Download gratis", "Baixe o seu livro gratuito sobre...", "Assista gratuitamente a video-aula que..." Autoridade Transferéncia de autoridade de outras empresas, instituicdes, pessoas etc. Citar ERMC Reel RUM Ie Meme ne se Ce} Col SMYT aM CnC Lu) 0D] 1M 11 MLL) (OR O10 O SMO ONAN Uae aU Rect el PReene a=) Co) e ke ules Mesto UT] | e110 (Mm fe Reo ee a OM A "A franquia indicada pela ABF". Ce WD rateGatilhos Mentais Per ital Le Nicole et Tele See MUU (ete VLCC MOL Le1 0 (0 em CO TUCCM LOL noticia (gatilho da noticia). Use palavras que transmitam credibilidade (Médicos, Folate NCCU NCES 1s ae Cte) USM VIC URC MULE NS CRS AON LI6 1613 Colle] ce (ol s1e0) 14M 91M LL LOA t= 8] "Pesquisas recentes sobre célula-tronco mostram que...", "Cientistas sociais Colao) oD] tee ose LT eC L Aceitagao Social Esse é um desejo muito forte. Mostre que comprando o produto a aceitacado dele aumentara e, caso nado compre, o aceita¢do dele tendera a diminuir. "Pesquisas mostram que homens magros tem mais chances de se tornarem lideres", aoe B MoM siecleloR-l el Mya M LCM OUR ceydclae- Lule (OAM TIC Ce lg Pole MTEL Cea OCLC Ne oe OR ODOC ato Motivo Usar muitos "porques" em toda a copy para justificar 0 que esta dizendo. Quando uma informacdofica no ar, sem justificativa, vocé enfraquece a copy. Consumidor Ese TUCO Moola SOLU LOLOL oc L6 OLE LeU OTe COMMUN Lek LLC e (om (ee (oe) motivo para cada informacdo que da. TCM UMUC EMME eM RRM TU ORM Cel ee RETA ee} PANE Ta OM eee Ee CMO ESD Cle ee (CULE ee oo) NMOL OEM EMC LMT OLE CCT DO 1 BSED} compreendem (ou nao) uma oferta por meio das palavras. Use as palavras certas e cause um impacto muito mais forte em sua comunicacao". Ce WD rateGatilhos Mentais cel UT) Le WedTmen cele cnr Ree CUTS MR UCI eer meee) COTA I LM LUAU COM TLE LOL cee Tech PLALCe) Felton) duas areas: {competéncia técnica} e {poder de finluéncia}. Vocé {estudou 5 anos ou mais para adquirir sua competéncia técnica}. Mas {0 quanto estudou para aumentar BSS olelel Tato sa "Existem somente 3 grandes causas da obesidade. Saiba quais sao cada uma delas Poe Antecipacao "O que vocés acham de um produto que tenha...", "Estou pensando em lancar um curso que...", "No dia 10 terei uma novidade para vocé a respeito de...". Garantia MCR ee eM MCC RNs ect C mc) eee Re MUTI Co ye mC tor CUMS (OM CMO CARERS SCM Ce Mees 216 S| LoTUh Cole MoM CULO Cele Melee MMR MR Meee See (ACO CMe (oy comprar errado (emocdo x razdo). Vocé tem que dar alivio cognitivo para que ela Cel Tecan CMLL OR e)* ahem CM Colo Lele Melee Ost om Lee) garantia juntamente com o gatilho do arrependimento e da escassez. » yyObjecoes classicas Isso nao da certo IIe dc] Ce) EC USA LOMO Ces SM U1 ainda, para mostrar que funciona com outras pessoas também. EC TATU leg Se o produto é seu: Usar o gatilho da autoridade. Falar de suas credenciais, se associar a elementos de autoridade, depoimentos, criar presenca digital. Isso acontece quando o vendedor nao se vendeu 0 suficiente para a audiéncia. Se vocé é um afiliado ou alguém que licenciou o produto: Usar o gatilho da humildade. Usar o produtor, empodera-lo, dar a ele o crédito e gerar autoridade para ele, para que o Cole Re Role REM eee ee RS ae OE) produtor que é 0 "génio"criador do produto. STOO Ra tL LU) Usar 0 "funciona mesmo se...". Utilize todo tipo de negdcios, profissdes, tipos de pessoas etc que vocé conseguir identificar como sendo seu publico alvo. O "funciona mesmo se..." costuma dar muito certo para que as pessoas se vejam nos seus OTe om Os (eRe WMT Le UAC RS RUM eB Ree eT ee) Rae eee etre ele Ndo vou conseguir implementar Mostrar que sao passos simples. Deixar clara como é a implementacao do produto. Mostrar que é realmente muito simples. Que varias outras pessoas que ndo sao Corp PE Meola SU CLL We rt EE ___em CMU Te Re NTR CIC Lm Teg Usar inimigo comum (A midia nado quer que vocé saiba disso); Usar gatilho da novidade (esta chegando agora no Brasil); Usar gatilho da solucdo testada e compro- STe MTOM tec OVCH-Le (OCMC MeO LOCO Ce) CLL0 ON eC RCC I y funcionava) Usar gatilho da humildade (Eu tenho que confessar que sou avesso a exposicao e relutei muito para trazer esse conhecimento a tona). Nao preciso disso agora Usar 0 gatilho da escassez (Ultimos lotes, carrinho fecha amanha etc.) e urgéncia. ETM eRe TL 1COM ULI MeL Me (MLO LOE RecEVOR-M ose MeN Ce) (0 Com Rt eft) Col Mea oe SCRA CUMS Cee eM Lo ee BRAC CORLL Tenho que consultar alguém Dar todos os elementos para que o leitor mostre a comunicacao de vendas correta para 0 terceiro elemento. Grave videos, audios, PDFs e outros elementos que tornem OPT CUR Cee Re RU Mme MUR ou} Cee elolom aoa Mold Ce [6(o 1c Me UO LCLAU CeO CCR meee WL PVM ECM UCN TACK CIMN Teel) STE eo lee mee eee Re OR UN mele eM LE REL ee A Cea TOM ee CeO NLC UN (OR ee MS EMCO UO Se) Coo om Reems MoM cere CRM OMS Lm ATCT aM aes (oR fe} de misericérdia" e responder um a um cada objecao que nao esta clara para vocé. Faca isso em um hangout ao vivo. Ninguém pode saber Clemo MMMM ET em rete keels Veer CRUE RU eel me tec) CCiToSS (F- Lar] el*( ae MOS ela Maelo] Yk 1 CL ee TOM eS Ra Itda." ou algo bem neutro para que o cliente dé a desculpa que ele quiser depois. Usar muito o gatilho da seguranca. Ld rt EE ___Nao conseguirei administrar 0 sucesso Esse é uma boa objecao porque mostra que o consumidor ja se convenceu de que 0 cele Tom Mele MCR eee ae ed Mec mae lintel cd administrar 0 sucesso porque, por exemplo, vocé esta dando um b6nus para que o ele use quando o sucesso chegar. Quando for brigar contra essa objecdo, passe a usar na sua linguagem somente palavras e expressGes que reforcem que o produto da certo. Nao use mais "se", mas sim, "quando". Pinte sempre o quadro mental do Crm eer Or ee RUC UCR OR Crom R CI} Pte Tem CUCU CME UMC MLL TC eT (COC y es let OB Nao tenho dinheiro PSF ol Nore eRe ee RCOrCMO Re NOM SoDU TOU COM CCU MEE OR COLKS MACK) FoF Mee) 9) cL AMLLON eLe MCU CTO) MOM LITT ole CeO Me-[e- Lee LeLAT* LoL 9) Pol or RTM Cle OM Re CMU Kes Ulm eRe MoM eos (ol MUL-1e) viu valor o suficiente no seu produto. Dai, a solugdo é construir mais valor, usar a Comparacao de Valor, reierarquizar prioridades, usar 0 gatilho da escassez. EON ic lag Cole Moe RCC MMO eC MMM ECU MSs C4) garantir varias vezes para que o consumidor entenda pela repeticdo que vocé vai devolvero dinheiro e que nada vai dar errado. Usar 0 gatilho do arrependimento, da garantia, da seguranca e da escassez. Ja sei o que é else Malema MUL cel come (Mel (Ue acc UMO RSET elem e-1fe1 02) que talvez ele nao saiba o que é. "Vocé sabe que esse produto remove manchas sem fe) (Tah s-lme(a-le[U-Paen el1(e URAL Le MMOL CMe Ul cca eLele(-e-aur- metre mek t(y € esse produto, mas ndo sabem que ele remove manchas sem precisar de agua". Ld rt EE ___aL aed ete er LUTU eRe Ue leek een UR Mee om creL ee BUS leL[e (ae) falha do produto. Ouvi falar que nao é bom Matar a fococa na fonte. Expondo o que dizem e o porque deles estarem errados. Gatilho da sinceridade. "Muitos dizem que esse produto nao da resultado porque nao é {presencial, mas sim online}. A verdadeira questéo nao é {o formato}, mas {a Sola elo me CO LVM MUN ULM OM Lee) Cele tn] eel MULE LeLtL Clee eC) ele presencial ou online, da resultados se o aluno nao implementa-lo". Usar o gatilho CoM Teese uM CULO Maree Uc Me UCR Cele est lanl ele ce oa Por que agora daria certo? LO ols eR eS Ole (2A Me Mu aCe (OM Mile Mea ORM LeU m eee |e) CE Tete CoMm (Ocracoke oY BU MVOC SMe) ORT aes [OLD] Eee ume eee ecm Quanto tempo vai levar até eu ter resultado? DPyrc Tao SUTIN cM seLec IR IO CL) oe occ CSU ole MM (eDaTe C60] MR STIR CULO) dedicacao do comprador). Use o gatilho do comprometimento. "Se vocé nao estiver realmente comprometido com o resultado, nem compre o produto". Custo da mudanca Cela MUS Re eR OC RRR C Lm UMA OKs MU Ll Go lT) médio prazo vale a pena. SST DRC ai Re OU SLUR Le tte Ce Tae (MUSIC RS Le ROMO CN CD EE (Ose (OMe Oe Ree) OM Re MRC MES RR MUMS CU Rs enn RTC RL CB We rt EE ___STU TORR COM Lele Lele ie Reel te Ome seme lie (oee Po) CES

- Sucedido}. Houve uma época em que eu nem tinha {dinheiro para comer direito}. Quero compartilhar com vocé brevemente o caminho que eu oT adele (Ra 2-1 IL ee [sTafe(=TaTat-} Ontem, estava {almocando uma pizza} (rs...caso nao saiba, eu FET eleel 2 MUO AOL Bee eae LY) em uma area que eu nunca imaginaria. Esta {vendendo carros}. Até ai, nao Tage MOR eM ARO RN MASTS CIM ATM] (o] MeN -ae (-X7 1 eee )* 01 goo Oa gee (MIEN [WPA Oe RO) a We re hi EE ___Ral — We OL 5 LIBERDADES