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Fique ale a quanto a golpes e práticas abusivas. Veja como se prevenir.

Seu guia de
fundamentos de
estratégias digitais
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1 APARE ÇA NO GO O GLE

Destaque-se no Google
com um Perfil da
Empresa gratuito
Mais de 90% dos clientes procuram informações
90% especí cas nos mecanismos de busca sobre as
empresas em que têm interesse.1

Se você atende clientes locais, seu Pe il da Empresa poderá aparecer


quando eles buscarem seu negócio ou produtos na Busca Google e
no Maps.

Exiba seus produtos para que os clientes saibam o que você vende
Responda às avaliações
Mostre se você oferece serviços de entrega, drive-thru ou outras
modalidades

Solicitar meu perfil gratuito Saiba mais


2 V E ND A S E US PRO D UT O S O U S E RV IÇO S O N-LINE

Crie um site ou loja


virtual para vender seus
produtos on-line
dos consumidores nos países pesquisados na
89% América Latina (BR, MX) esperam poder comprar das
lojas pela Internet.2

Aprenda a montar um site e garanta que ele apareça no Google. Nós


mostraremos a você como começar no mundo do comércio
eletrônico.

Criar um site agora

Já tem um site?
Veja como deixar mais fácil para os clientes comprarem de você.
3 T RABALH E D E FO RMA MAIS E FICIE NT E

Tenha um endereço de
e-mail comercial
das pequenas empresas dizem que estão buscando
77% novas formas de economizar tempo no trabalho.3

Se sua empresa está começando, crie um endereço gratuito do


Gmail como minhaempresa@gmail.com para comunicações
comerciais.

Criar um endereço do Gmail

Quer um endereço de e-mail personalizado como joao@your-


business.com?
Teste o Google Workspace grátis por 14 dias.
4 ALCANCE S E US CLIE NT E S

Conquiste a lealdade
dos clientes com
postagens nas redes
sociais
dos consumidores nos países pesquisados na
75% América Latina (BR, MX) consideram impo ante
apoiar pequenos negócios. 4

Estar presente nas mídias sociais e plataformas de vídeo on-line,


como o YouTube, pode ajudar a construir um canal de comunicação
direta com os consumidores. Isso permite criar uma maior conexão
com clientes atuais e potenciais, entender suas necessidades e
incentivar que eles comprem de você.

Criar um plano para redes sociais


Agora você já sabe o básico
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Ver as lições

1 Pesquisa da Ipsos sobre os benefícios de uma ficha completa, 2017


2 Pesquisa sobre a COVID-19 encomendada pelo Google à Ipsos, Brazil e México ~n=600 consumidores on-line acima de 18 anos. 28 a 31 de janeiro de 2021.
3 Google/Ipsos, The Value of a Website with SMB Decision-Makers ("O valor de um site para tomadores de decisão de PMEs", em tradução livre), maio de 2018.
4 Pesquisa sobre a COVID-19 encomendada pelo Google à Ipsos, Brazil e México ~n=2000 consumidores on-line acima de 18 anos. 22 a 25 de abril de 2021.

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