A gestao estratégica de pessoas Linpoiro Gawvio oe Atauqueraue36 | Aa perso rong posts aos desafios do ambiente empresti ‘esratégea”(Winizher ets}, 2000), os autores apresent jo dis dee excolae de pensimento em adminiswacéo eal rae cada uma 2. 0 conceito de gestao estratégica de pessoas e sua evolucéo A preocapatta com a esiratfga tem ocupado um espaco cada vezi Cognitiva: ex Aprendizade: esate com Marci, Quina: Prahalad e Ha > Empreendedo ectzsto dor concttes de petspectiva evelutiva, i 70nd ares’ un nti desea ipl, no 0 90 “acca (1998) ree agus “naros Metco no etd a ect E as cpres, socundo-osa ures cisieas esas obs, Segundo deem 1965 roo sobre esl empresa, de anode go Aso, com enize wo plement eaten, que demorou para str econ (9) ‘ola de 197, abulon presniada opi sei teat 2) liao seg, on Univeral Vedi, cern ge a lo Do Plannin caged aioe, ori po Ansel, Dede € Hjes (166), questoplion ofc da cuss sobre xg engl ‘ute spotted eg srt lec de 1980 com dan Bin mmpelre gnamptve de (3) constr de nate presi, fever er mus co cen ee ola 4 Wo —empreedn copa de penn, Pe, is aie descreverda a esatgha Pores, que aprese rode esuegiae to emprestiate to doe paises e tt hoje inlluenciam fortemente os debates sebre cormpetigo. No fc da década de 1990, otro livro marcou ex evolu com, urna abordagem crea aos conceitos de planejamento estaeglco: The rea ofstetge planning, de Heray Mintzberg © autor, dente da Universidade McGi cnftizot oe debates zobre os aspects umanoe envolvids na formlagto efinigos objeivas sl encontrar uma Unica que tradcza de forma pl ‘Entretenta, existe ozrlos pontos era ruilar na formagdoe no eazendlirento do cavesito de ges que poser eg. Sto els: tr, de Praha e Harel les anu atégia dé a dveo, fomece 0 divcionsran tbusea de foca pels vencis, >a prem prow consis ia esl 6 deelsoes sto princip onpanizagio e bussam efiicss longo pmo, um process de decisio; vy eendimento do pensimento soby ‘strate fo ada ets 1998 por Miuzherg, Aland e Lampel ern Sar tla (2000), A obra, so mesto tempo que aux 0 Tiara organiza 0 rc sr respeit de diversas corentes e enfoques no estudo da estnégin, desafiro a30 | Aa panos niga Descordo com Hye: risa me entdace de (or 36), administaghoexrifgia € 0 process de sdak- laisse propesitc. Sua delinigao tas amipla € A mnisagio da vantage compettina, que incu ideticar objetivo analsana ambiente, ts que se uti desseconceto abrangente véem a adni- um enfogue que perncia a adminisracéo de todos 03 Els cousideram a formlagao da esta cororatin eda em tings objeivosexratégeos er vez de obetivasfunelena to estraegie €0 processo de aplcagto das nto oiganlexto, direct e como as ass 3. No ambito dos recursos humanos _Deacorde com Anthony et l (1996), sto as segues as caracersicas da admis pea de recursos humanos ate reconhees 8 impectce de ambiente organizaconl entero; acto da competgto eda dinteea do reicado de tbl, 0 no longo prazo;, ‘escolha e &tomada de deciso, ra todas as pessoas da empres,¢ no aperas o grupo de executivs ou pegs operaconals; > est inegraa com a estatégia coporntva ecre as derma eatin ncionals, raplo extatégiea de recursce humanes" surgi na ds década de 1990, sob ciferetes clegighes, 20 papel faneionaVburocateoe ns fraquesasperebidee da ze, ressbs ambiental que demonstavate a naturezaesratgjca de esunsos de sa gest. es innpoxanes esto ccorendo em duaséreasditintas de aetna ‘fo, ene comsergtreis segue um nove coneeko de sdministegio extratgica de ‘compares A gest estatlsea do pasons | 32 Ess dus estatgias bisicas de reasoshumanos — estatégia de controle € ‘estrtéga ce comprometimento das pessoas com os objetivosorganizeconais — se sos flor de produclo, que, para desempentiar ben. ios contolados. Na estratéga de comprometinen ‘© Quadro 1 apresente as caracteriticasditinties dos mello extemos que sespoldam as esetgins de conle © de comprometimento quanto estutuss [peer cnuge tonne | spe [svoncacom | aeigemateee | Sagineanss cena noah | can epee eco a _stonaors heats I —— ts aoe Sen caneairona [oe aa facia ai ee omer ee ee eee sae = so ela Sokawieoe a Sageones — eee [aT paver one ee eee Schroder | Sa cae Seren [epee ss erm ae es Seer |Seaiire a es ae fad dtenisiosset eee Seema an bce aa ataaranan | seas eee ov Aapp Boat mene ara cope).40 | Aepaseasma ogarznao ongsniacional,ongimzagto do tral sos ha Essa dass visses potas sobre o papel doe te associadas ns valores do dxigente on do formu distress seam ao 640 do comprometimen' Aconsideragio do pr 4. Integracio da estratégia de gestao de pessoas a estratégia organizacional aghes de tebalho e policas de ree ano no trabalho, samen nplicam que estrtéas 4.1 0 PROCESO DE FORMULAGAO ESTRATEGICA A base para a formulagto da ‘extégicn nto proceso de planejamento véglese de estates pare lingo. Os plans etatégicos sto gemente de longo de lio impacio ogonizacioral e despendem grande v das macrobjeive da empress, 4 z + Fcancloecoumes <> reno eoronenoenn Yaw - Laencioeeisaoainos <—+ minwiooesaes oem + + ores42 | A peton nt ogni toma-se mas ou menos efcaz na medida em que contribu pera a Mencia das os niveise para sus conscentcago ares ieipalo mals amp de ccluboradores de diferentes nivels da onganiaa- to ns formulae estratégica€ adctade também came forms de tomar esse pro- cecso mais incerativo e continu, estimvlando a commicasto, © aprendizado © 0 compremetimento. Segundo Wall (1997), mutes onginizagdes esto desebrindo os Deneicios de ter mais empregsdos envolvidas na formalacio esatéges, esenvolimenco de uma planejamento de eles plementagao estatgca ea profanda compreensio das els da organlzagio, Tendo camo base uma peut eae leacs por Well comm ims de cera executvee — mennbroe de equipes e proc. 422 CONSTRUINDO A VISAO FE A MISSA DA ORGANIZAGKO to exrategca de uma empresa ¢condicionads, fondementaente, pela visto sido usado com iferentessignfiades ¢ ent feréncia conceiual importance pare entender a visio da organi ambiclses, compleacs ¢ audacicsos ‘A tdeoogia eseneal tradue « tentdade da i i & A geste eatgk de pout | 48 Com base na Wdeologa extencll, nae valores € no propésio & que se delinele ‘o fuuroimaginado— a esvauela —, em que sto consderadas > a antlse do ambiente orgarizacional (cents, tendéncs, oportundacdes smeagas); > a avaliago intema (estrus ul ‘racos di oganiacéo), rnacrobjeh Besson, recusas, pont foxes ¢ potas plea e programas esatégics pr 4.2.1 Andlise do anibiente orgonigacional ‘s orgncagtesunilizam tuformagdes do arnbence pare frmolar suns estes conporaivas ee recursos humenes. A importncia de stair as tendeneas de ‘mudangas do ambiente econdmico, tcnolégico, socal, cultural e police e seus Impacts sobre a owpanizacdoe sua gett € essltada ne prop de estate, esta, a0 mesino veropo, emergiado como respota aoe deslce ‘monorarcontinuamente o ambiente € assume studes prontvas em rela 2 rmadengs, revendo cendrios e relormolando estatégss,€ fundamental pare a ‘eo da compara, podencio também ser eletados por ela. Nese ambiente etto Includes o mercado de uaball, 0 meteado de cousuunidorese lentes, compe: tio, os sindiatos ecutrs stchehodes, corn govern e grupos de nteresseexpe- al como pode ser visto na Figura 1 (a pagina 44), As empresas tendem a operar em um ambiente global e malic tendencias de mudanges & longo prazo, pode uiliza diferentes tecnica. Entre elas destaca-s a Delph," ‘busca um consenso de opines de um grupo de especalits a respito de eventes44 | As pesos na ergeiapio rem [fae sadt@ —— bite dette pias de gesto, spol peal necesario a p 0 formato orgaizacional specialist na area, 42.2 Andlise das capacidades internas apace internas tem por objetivo avai os recursos org iano as foeas eas Fnquezes da organizazto no process de formu ‘fo de esatgi. Alem de suport a te sobre as neces46 |_sspesas wa ognagse organizacio permite ofeecer lo concorreatee posi 3 portant, que competenciase cape. nsdes complemeniares de win nova aboragem de esuatega ‘empresa que enfatizam os aspecos comportamenais da esteatégi As competéncissorgazacions¢ individuais constituem, atvalmeate, uma lumportaste ¢ moderna linha de pensamento de atacao na gest estratégica de ila, denominada zescurce based view ate firm, considera cue cada empress tem um powléio de reuse tages ‘bem ober vautzge Ga mesina moeda na cbtencao de vantages competi, Como fl cto sruertormene, x esata de gesiao de pesses basen em expec remiss de que a gesto de ativos incngluis€ de pel concoment e que es emprogaces devem ager valor pels sts or ertin de sucesso a ead informago e do conhecient, 4.2.3 lmplementagio ¢ avaliagao de resultados O destaque ds etapa tagto dentro do proceso de gestio etgica quesites de imperentarzo de maneireimegada com a formulagaa. A separato ene for- rnulagio e implermentaco da estat, pica das excolas do dsgne do plang esata, De {ona mais contundente, os asados que defendem a ideis de administaio este ‘égjca como um process iterative e participative apresentam como agumentogla A.gesto eat de pevins | 47 Entetanto, falas na implementado,ligads vesstneia« mudancas, lea {e conssenca a atuagao de clerentes sores envovides no desenvolvimento ea administacto de programs estrtégins, ene outas, ttm diulado, etnias problemas que impedetn a dieltam a implementagzo estratégls, ent as ‘quais se destacam nove categones relacionadas mais detamente com o fator hhumano ea sua gesto: os ou exper, e mess gba de eis strain nto lor be compreenddes ple eegades pessoas no process, seu aprenvaco sux consenting eset compromelimen- to coms intents da orgeizagtoe as fonras a serem adoadas para realizes. ans dem execu, eo de mi estate, 0 cionados cont a implementa estateica Segundo co eto, a oprunsdes para eiagto de valor eto gad dag de atias angels puaa pesto de suas bases no enact «0, que explora os atv a orgeiznto (elasonamestor corn ot chee, podes e ser , eoogi de informa « bancos de duds, sem de copacidade ese motvago dos empregzde)e exigen ferramenas que dscrevar 6s ats com b hecimema ena exes cvtdoms de valor, construtes pati deses eves. Alem dio, neces de nguagem pata a comankcrio da euategla eds process que coerbuen stilt no apenas mensurar resultados estategieos mas dar foo e alinento 8 gh organzacionalAgestoesertgien de pees | 49 48 | Asposonsraergarinsto ee Os objetivas ess met ced scorecard dervarn da visto e da eeteats- vaya rc wraps o paclinea ct copa ans exes de grt de aloe decals pr fants ¢ exzctvos nines emai da npn, Na ges sade peso pesca com a mene ¢ com 0 Aisha ea dade de me doce Porro nose sess ds neil Alm so pee i undo eee pata eens de meus nes ahs perocmance‘onele stags pa 9cesinnta do ‘stan compeiendas queria ds pisos de po 6 de delsSems de menenagn nese fea, pees ua "et coma seg cpa : apa esto: > lighar a esrutura ce RH com os “produos” de Ri, > desenhar sistemas de mensoreeo (corer); > implemnentar 0 geenciament por indicadones; > ‘revisor comtinuemente as mensuagtes, comparande-a a0 mnspaestatégleo, 0 avaliar as mudangas nos proc exmpreses ‘Sho enfoques diferentes pata o problems da mensuragaoe de avaliago, que, lem de estar no amago das quests de implemenvagao de estiategias de pesto de pessoas, também podem contbutr par a definigfo do foco€oalihametto este 1994, 12p Mies téglc, bem como par a eficicia de sv comnicacs,