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Rejeição Gtin (Cean)
Rejeição Gtin (Cean)
informação
Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o GTIN (Campo:
cEAN) não for informado, haverá a rejeição abaixo:
Erro 883: Nota(s) não confirmadas: 72927->883-Rejeicao: GTIN (cEAN) sem
informacao[nItem:xxx]
Exceções
Para essa Regra de Validação não há exceções. Para produtos que não possuem GTIN,
utilizar a informação de "SEM GTIN".
Para produtos que possuem GTIN, informe o mesmo no campo "Código (s) de barras"
de seu cadastro.
A alteração é feita em (Arquivos | Produtos), campo Código(s) de barras.
Edite o produto pelo botão Alterar (F3) e informe o Código de Barras correto com 13
dígitos.
Caso o produto não possua GTIN (ex: produtos de revenda de produção própria), para
corrigir essa mensagem de rejeição siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse Integração | Arquivos Fiscais | Nota Fiscal Eletrônica;
2. Escolha a opção Transmissão / Consulta;
3. Clique no botão Configurar;
4. Selecione a filial correta e clique no botão Iniciar;
5. Na opção NT 2017.001 - Exibir SEM GTIN marque SIM e confirme no
botão OK;
6. Consulte a nota novamente ainda no módulo NF-e, clique no
botão Reprocessar NF-e e faça o envio.
NOTA. Caso a loja trabalhe com o SAT CF-e será obrigatório corrigir o Código de
Barras do produto existente na venda.
Em casos de produtos acabados produzidos na própria loja, clique com o botão esquerdo
do mouse duas vezes sobre a palavra "barras" e o sistema vai gerar automaticamente
um código válido.
Com o item corrigido faça a venda no SAT CF-e novamente.