10/09/2021 21:08 Conhecendo o CDC: Saúde e Segurança — Site

Conhecendo o CDC: Saúde e Segurança

18/03/2021 às 17:09 Atualizado em 18/03/2021 - 17:09

Por Redação

Compartilhar
 
 
Você sabia que o Código de
Defesa do Consumidor (CDC)
também abrange os temas de
saúde e segurança para o
consumidor? Em meio à pandemia
e o medo da disseminação é
importante que o fornecedor saiba
e tome todos os cuidados que
deve tomar com seus produtos
e/ou prestação de serviços.
Observa-se que tais condutas não
devem ser adotadas somente no
momento pandêmico, mas também
em qualquer situação.
No CDC, o Art. 8º especifica que é
um dever do fornecedor higienizar
todos os equipamentos e utensílios
utilizados no fornecimento de
produtos/serviços ou que fiquem à disposição do consumidor.   Além disso, é
obrigatório avisar sobre risco de contaminação, caso haja essa possibilidade.
Levando em consideração o momento que estamos vivendo, mesmo com todo o
cuidado do fornecedor, também é importante que o consumidor siga todas as
regras de descontaminação ao chegar em casa para evitar qualquer possibilidade
de contato com a Covid-19.
Além disso, esse mesmo artigo defende que nenhum dos produtos ou serviços
fornecidos terão algum risco à saúde ou segurança dos consumidores. A menos
que sejam considerados casos normais e que fiquem especificados e com as
informações claras e visíveis a seu respeito.
Acontece a mesma coisa com produtos ou serviços que possam ser minimamente
nocivos ao consumidor. De acordo com o Art. 9º, o fornecedor precisa deixar o
aviso da nocividade ou periculosidade de forma adequada para que não haja
nenhuma dúvida ou mal entendido. Para complementar, o Art. 10º explica que em
casos de alto grau de nocividade, o fornecedor está proibido de disponibilizar no
mercado.

www.proconpaulistano.prefeitura.sp.gov.br/noticias/conhecendo-o-cdc-saude-e-seguranca 1/2
10/09/2021 21:08 Conhecendo o CDC: Saúde e Segurança — Site

E, caso o consumidor compre ou usufrua de algum serviço que se encaixe nessas

situações e não tenha sido informado anteriormente a compra, deve informar às
autoridades competentes para que as devidas providências sejam tomadas.
Lembre-se, se encontrar qualquer irregularidade utilize o  Portal 156  e faça sua
denúncia ou reclamação.

www.proconpaulistano.prefeitura.sp.gov.br/noticias/conhecendo-o-cdc-saude-e-seguranca 2/2