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Conceito de Ética Empresaria Final
Conceito de Ética Empresaria Final
Conceito de Ética Empresaria Final
1. Introdução..........................................................................................................................................2
1.1. Objectivos...................................................................................................................................3
1.1.1. Objectivo Geral......................................................................................................................3
1.1.2. Objectivos Específicos...........................................................................................................3
2. Metodologia........................................................................................................................................4
3. Conceito de Ética Empresarial.........................................................................................................5
4. Conceito da Moral Empresarial.......................................................................................................6
5. Importância da ética e moral............................................................................................................7
5.1. Diferença entre ética e moral no sector empresarial...................................................................7
5.1.1. Relação que existe entre a Ética e a Moral Empresarial.....................................................7
5.1.2. Ética, Moral e Responsabilidade nas Empresas..................................................................7
6. Responsabilidade social empresarial................................................................................................8
7. Os princípios de uma empresa ética e com responsabilidade social.............................................10
7.1. As teorias deontológicas e teleológicas.......................................................................................14
7.2. Código de Ética nas empresas.....................................................................................................14
7.3. Código de Ética na prática empresarial.....................................................................................15
7.4. Conduta ética....................................................................................................................................16
7.4. Porque as empresas estão implementando o condigo de ética?................................................17
8. Conclusão.........................................................................................................................................18
9. Referências Bibliográficas...................................................................................................................19
1. Introdução
O presente trabalho, tem como vista discorrer em torno da ética, moral e responsabilidade nas
empresas e de forma concisa e objectiva falar dos valores éticos e morais das empresas.
Numa definição bem geral, ética aceita existência da moral, tomando como ponto de partida à
diversidade de morais no tempo, entendendo que toda sociedade tem sido caracterizada por um
conjunto de regras, normas e valores, não se identificando com os princípios e normas de
nenhuma moral em particular nem adotando atitudes indiferentes ou diante delas.
A moral está relacionada a obediência das normas de conduta de uma empresa, enquanto a ética
no contexto organizacional, diz respeito ao profissional que cumpre as suas actividades segundo
os princípios estipulados pelo empregador.
A responsabilidade social é uma política que guia todos passos da empresa, de forma a torna-la
mais ética, responsável, sustentável e humana. Ela influencia na gestão de negócio e como a
empresa lida com os parceiros, colaboradores e clientes.
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1.1. Objectivos
2. Metodologia
Consulta Bibliográfica e Virtual;
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3. Conceito de Ética Empresarial
Uma definição particular diz que a ética nos negócios é o estudo da forma pela qual normas
morais pessoais se aplicam às atividades e aos objetivos da empresa comercial. Não se trata de
um padrão moral separado, mas do estudo de como o contexto dos negócios cria seus problemas
próprios e exclusivos à pessoa moral que atua como um gerente desse sistema. Outro conceito
difundido de ética nos negócios diz que, é ético tudo que está em conformidade com os
princípios de conduta humana; de acordo com o uso comum, os seguintes termos são mais ou
menos sinônimos de ético: moral, bom, certo, justo, honesto.
Honestidade
Entre as características e valores que compõe o comportamento ético ser honesto faz parte dela
mesmo em situações que você será prejudicado. Assim responsabiliza-se pelos seus atos, erros,
equívocos e omissões.
Respeito
O respeito consiste na base de qualquer relação saudável entre dois indivíduos. Visto que ele se
traduz em um sentimento positivo de apreço com relação a outros. Dentro da ética, ele pode
assumir duas variantes: respeito ao próximo e respeito a lei.
Valores
Os valores de uma pessoa podem ser definidos como os atos e ações que fazemos na nossa vida
diária. Os verdadeiros valores de uma pessoa são devoção, respeito, trabalho duro e amor. Alem
disso esses atos de valores tornam uma pessoa mais valiosa. Bem como, esses valores dizem
mais sobre comportamento de uma pessoa e as qualidades responsivas que ela pode possuir
durante o trabalho.
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Integridade
A integridade se caracteriza pela ação em prol do que é certo, ainda que existam coações para
que você faça o contrário ou simplesmente se omita diante de uma causa. Quando qualquer
pessoa mostra integridade em um ambiente profissional e em seu trabalho, isso significa que a
pessoa pode ser confiável, assim como ele é um homem honesto com quem se pode confiar.
Quem é honesto e sincero sempre sustenta por mais tempo na empresa do que os demais.
Justiça
Tratar as pessoas com igualdade, aceitando a diversidade além de ser imparcial está no
compromisso de pessoas éticas.
Lealdade
Virtude
Define-se essa característica como a excelência humana ou aquilo que nos faz plenos e
autênticos. Diz respeito a conformidade com o bem, com a excelência moral ou de conduta.
Solidariedade
A solidariedade faz parte dos princípios que quando aplicado as relações sociais orientam a
vivência e convive em harmonia entre o individuo e os demais. Assim, valores como a
compaixão e gentileza se fazem importantes para a ética, isso por sua vez colabora no
desenvolvimento da humildade.
A moral está relacionada à obediência das normas de código de conduta de uma empresa,
enquanto a ética, no contexto organizacional, diz respeito ao profissional que cumpre as suas
atividades segundo os princípios estipulados pelo empregador.
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5. Importância da ética e moral
A finalidade da ética e da moral é muito semelhante, ambas contribuem para estabelecer as bases
que guiam a conduta do homem e ensinam a melhor forma de agir e de se comportar dentro de
uma sociedade, assim como dentro de uma organização.
A responsabilidade social empresarial e uma política que guia todos passos da empresa, de modo
a torna-la mais ética, responsável, sustentável e humana. Ela influencia na gestão do negócio e
como a empresa lida com os parceiros, colaboradores e clientes.
Se formos a dividir esses conceitos veremos que a moral esta diretamente ligada a obediência das
normas de código de conduta de uma empresa enquanto, que a ética no contexto organizacional
diz respeito ao profissional pelo empregador.
Numa definição geral, ética aceita a existência da moral, tomando como ponto de partida a
diversidade de morais no tempo, entendendo que toda a sociedade tem sido caracterizada por um
conjunto de regras, normas e valores. Não se identificando com os princípios e normas de
nenhuma moral em particular nem adotando atitudes indiferentes ou diante delas.
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A história da ética e um assunto complexo e que exige alguns cuidados em seu estudo. Como
disciplina ou campo de conhecimento humano, ética refere a teoria ou estudos sistemáticos sobre
a prática moral, dessa forma ela analisa e critica os fundamentos e princípios que orientam ou
justificam determinados sistemas e conjunto de valores morais. É, em outras palavras, a ciência
da conduta, a teoria do comportamento moral dos homens em sociedade.
Também abrange toda reflexão que fazemos sobre o nosso agir e sobre o sentido ou missão da
nossa vida, bem como sobre os valores e princípios que inspiram e orientam nossa conduta,
buscando a verdade, a prática de virtudes e a felicidade. Não devemos confundir ética e moral, a
ética não cria a moral nem estabelece os princípios, normas ou regras.
Ela já encontra, numa dada sociedade ou grupo, a realidade moral vigente e parte dessa realidade
para entender suas origens, a sua essência, as condições objetivas e subjetivas dos atos morais e
os critérios ou parâmetros que justificam os juízos e os princípios que regem as mudanças e
sucessão de diferentes sistemas morais.
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fim, também quando as empresas estabelecem de forma voluntária, a contribuição para um
ambiente limpo, digno e uma sociedade mais justa.
Responsabilidade social é o resultado da obrigação de uma empresa de prestar conta aos seus
envolvidos, sobre todas as suas atividades e operações com o objetivo de alcançar um
desenvolvimento sustentável, não apenas em sua dimensão econômica, mas também nas
dimensões social e ambiental. (Alves, 2006).
Alguns conceitos são utilizados para definir a Responsabilidade social: a responsabilidade
corporativa (RSC), a responsabilidade empresarial (RSE) e a responsabilidade ambiental
(RSA). RSC é utilizado pelas empresas relacionadas as preocupações sociais destinadas ao
quadro de funcionários ou ao ambiente de negócios, é investimento na melhoria do nível de
desenvolvimento humano. RSE é sinônimo de RSC, que é o bem-estar do quadro interno da
empresa e também a redução de impactos negativos ao meio ambiente. A RSA é a
sustentabilidade, compromisso com todos e preocupação genuínas com o meio ambiente.
De acordo com o Instituto Ethos (2004), a definição de Responsabilidade Social Empresarial é, a
forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos
com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o
desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as
gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais.
(INSTITUTO ETHOS, 2004).
A responsabilidade social pode ser descrita como um princípio ético e o conceito de
Responsabilidade Social Empresarial envolve um espectro extenso de beneficiários, os
“stakeholders”, abrangendo a redução de impactos negativos de sua atividade na comunidade e
meio ambiente, como também o bem-estar e a qualidade de vida do público interno da empresa.
As empresas possuem influência e meios, e como partes da sociedade global também a
responsabilidade, de apoiar as forças de reforma voltadas para a realização dos direitos humanos.
Têm ainda o dever de, em todos os níveis possíveis, assumir um papel de percursoras na proteção
e na melhoria do mundo ambiente em escala global. (LEISINGER e SCHMITT, 2001, p. 196).
Quando falamos de responsabilidade social, falamos também de impacto social que pode ser
gerado por uma empresa. A ética empresarial pode ser aplicada em qualquer área da organização.
A partir do momento em que é dado oportunidades de trabalho e desenvolvimento a pessoas de
baixa renda, é melhorado a comunidade, o lugar que estão inseridas. Conjuntamente com o
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cuidado do meio ambiente, usando material reciclado, evita o desperdício e beneficia a sociedade
como um todo, sendo assim, as ações positivas sempre gera resultados positivos.
A não-violência leva-nos aos mais altos conceitos de ética, o objetivo de toda evolução. Até
pararmos de prejudicar todos os outros seres do planeta, nós continuaremos selvagens...
(THOMAS EDISON, 1847- 1931).
Conforme Schweitzer (1875 – 1965), a ética de vida “não existe nenhum outro destino para
humanidade a não ser aquele que ela própria preparou por suas convicções”.
Em síntese, o que ocorre é justamente o reflexo de nossos atos, ou seja, devemos agir com
responsabilidade social, para que haja sempre o cuidado para com todos.
Accountability
Este princípio visa a responsabilização da empresa por todas ações da mesma sejam elas
negativas ou positivas e a transparência das suas ações, com relação ao interesse das pessoas
atingidas por suas atividades. E observando este principio garante maior solidez da imagem e da
credibilidade organizacional frente ao seu público, uma vez que prestar contas, aceitar
investigações apropriadas e a elas responder demostra compromisso com os mais elevados
valores de uma empresa.
Transparência
Trata-se de um princípio que muito se assemelha ao anterior. A organização tem a obrigação como
organismo social de ser transparente e séria quanto as informações referentes a toda e qualquer atividade
que impacte ou incida na vida das pessoas e no meio ambiente.
Convém que uma organização divulgue de forma clara, precisa e completa, e em grau razoável e
suficiente, as políticas, decisões e atividades pelas quais é responsável, inclusive seus impactos
conhecidos e prováveis na sociedade e no meio ambiente. Convém que essas informações
estejam prontamente disponíveis e sejam diretamente acessíveis, assim como sejam
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compreensíveis para aqueles que tenham sido ou possam vir a ser afetados de modo significativo
pela organização.
Este princípio não tem nenhuma relação com a publicidade de informações confidenciais,
consideradas sigilosas e estratégicas para as empresas. Estas informações estão cobertas pelo
interesse econômico, segredo industrial, sigilo e segurança da informação, garantia da livre
iniciativa, dentre outros fundamentos.
Comportamento ético
A ética é um elemento crucial a toda empresa que tenha o objetivo de se perpetuar no mercado.
Ações antiéticas facilmente condenam a reputação da organização nos mais diversos segmentos
sociais e econômicos, fazendo com que seus prejuízos sejam gigantes.
Algumas ações de afirmação podem ser realizadas por meio da identificação e declaração de seus
valores e princípios fundamentais, do desenvolvimento e uso de estruturas de governança que
ajudem a promover o comportamento ético dentro da organização, em seu processo decisório e
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em suas interações com outros, da identificação, adoção e aplicação de padrões de
comportamento ético apropriados a seus propósitos e atividades, da criação e manutenção de
mecanismos para facilitar a denúncia de comportamento antiético sem medo de represálias, do
reconhecimento e enfrentamento de situações em que não haja leis e regulamentos locais ou que
estes sejam conflituantes com o comportamento ético, dentre outros.
Uma organização deve responder a todos os interesses das partes a ela relacionadas e envolvidas.
Tais interesses não se resumem apenas aos interesses de seu proprietário, diretoria, conselhos,
etc. Na verdade, há uma grande gama de outras pessoas ligadas à organização com interessantes
igualmente válidos.
A organização deve elencar e identificar todas as partes interessadas e assim reconhecer que tais
partes possuem interesses e que muitos deles são legítimos e devem ser levados em
consideração, reconhecendo também que algumas partes podem influenciar significativamente a
atividade da empresa, seja interna ou externa.
Deve ainda considerar os pontos de vista das partes interessadas, cujos interesses possam ser
afetados por uma decisão ou atividade mesmo que não tenham um papel formal na governança
da organização ou não estejam conscientes desses interesses.
Toda organização deve respeitar a ordem social e legislação, em sentido amplo, que regem a
sociedade. O estado de direito impõe o respeito às normas que regem toda a comunidade não
sendo permitido o exercício arbitrário do poder. Sociedade e Estado devem observar estritamente
o cumprimento do ordenamento jurídico nacional.
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Nestes termos, a organização deve cumprir os requisitos legais em todas as jurisdições em que
opera, mesmo que essas leis e regulamentos não sejam fiscalizados adequadamente, assegurar-se
de que suas relações e atividades estejam em conformidade com a estrutura legal pretendida e
aplicável, manter-se informada de todas as obrigações legais e avaliar periodicamente sua
conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.
A organização deve evitar ser cúmplice das atividades de outra organização que não sejam
consistentes com as normas internacionais de comportamento.
Os direitos humanos são direitos inerentes a todas as pessoas viventes no planeta, tendo como
fundamento sua dignidade, a conhecida dignidade da pessoa humana. São exemplos de direitos
humanos a vida, a liberdade, a liberdade de opinião, a educação, o trabalho. Inúmeros outros
direitos também estão incluídos nesta relação.
Convém que a organização respeite e, sempre que possível, promova os direitos previstos na
Carta Internacional dos Direitos Humanos, respeite a universalidade desses direitos, ou seja,
reconheça que eles são aplicáveis em todos os países, culturas e situações de forma unívoca,
tome medidas para respeitar os direitos humanos e evite tirar vantagens dessas situações, siga o
princípio de respeito pelas normas internacionais de comportamento.
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A empresa deve promover o respeito e respeitar os direitos humanos nos mais diversos âmbitos
de sua atuação, seja nas atividades que desempenha externamente junto à sociedade, seja
internamente junto de seus colaboradores, processos e políticas.
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7.2. Código de Ética nas empresas
O Código de Ética surgiu para unir regras e normas que são correspondentes para determinados
grupos de pessoas. É democrático e determina direitos e deveres. E também é um documento que
tem como finalidade expor a missão e os princípios de determinada profissão ou empresa e sua
ideia deve ser pensada de forma que atenda às necessidades. Esse código é criado para ressaltar
os valores que devem ser realizados pelas instituições e profissionais.
De acordo com Alves (2006, p. 29), o código de conduta pode ser interpretado atualmente como
um meio das empresas manterem os padrões de conduta julgados necessários à continuidade de
sua boa reputação junto a sociedade, sendo estabelecidos padrões normativos, que possam ser
levados em conta quando do processo de tomada de decisões éticas e de seus funcionários, seja
como guia de conduta, como de coerção. (ALVES, 2006, p. 29).
O código de ética através de uma pesquisa do Instituto Brasileiro de Ética (2006), dispõe que tem
três funções básicas. São a função de legitimação moral, função cognitiva e a função de
incentivo. A Função de legitimação moral disponibiliza que as legítimas expectativas serão
abordadas equitativamente, podendo assim os interessados reconhecerem. Ou seja, o equilíbrio é
a base para ser mutuamente vantajosa tanto para um acordo e uma cooperação. Já a função
cognitiva, permite identificar comportamentos não éticos e explanar o exercício apropriado da
arbitrariedade, da delegação, da autoridade e da autonomia decisória de cada membro da
empresa. E por fim, a função de incentivo como próprio nome já diz, constitui incentivar a
observância dos princípios e dos valores corporativos, como também das normas de condutas
que contém.
Segundo Schwartz (2002), as empresas devem ser regidas por seis princípios básicos conforme o
código de conduta ética. Esses princípios são: a cidadania que é a obediência a lei, o respeito
como base nos direitos humanos, a confiabilidade para que seja de forma honesta e leal, a
responsabilidade que é assumir os fatos e atos decorrentes das atividades, a justiça pra ser justo e
imparcial e por fim ser cuidadoso para que possa ser evitado prejuízos desnecessários.
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diante do mercado, como também na relação com o seu público-alvo. No conteúdo do código de
ética, é necessário que seja claro, objetivo e de fácil compreensão para os colaboradores da
empresa.
Conforme MARINHO (1999), a ética empresarial vem a ser a tentativa de buscar o maior grau
de realização possível dentro da empresa dos valores nos quais os seus membros creem, por
convicção, gerando responsabilidade, externa e interna, por parte da alta administração e de toda
comunidade empresarial pelas consequências possíveis de cada ação. (MARINHO, 1999).
Em uma organização empresarial, é necessário está de acordo com a lei, regras e condutas.
Independentemente do tamanho da empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, é
preciso expandir uma política de ética empresarial. O diferencial em uma empresa é a
implementação de políticas internas, principalmente no mercado para as empresas que as
possuem. Quando os funcionários têm determinadas políticas, as operações internas evitam os
riscos de fraude e tendem a funcionar melhor, além dos profissionais saberem onde podem ir e
quais são as condutas que a organização espera deles. Somando saldo positivo, empregador e
colaborador, com base numa postura ética para ambos os lados a perspetiva de Dilthey (1994,
p.107), confirma que “O critério de uma ação de valor moral é a ausência de toda motivação
egoística”.
-A faculdade que esse documento possui, dentre eles podemos destacar alguns:
-Sustentabilidade da Empresa;
-Fazer com que o desenvolvimento a competitividade entre os concorrentes seja saudável e fácil;
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-A atração de fornecedores, clientes e colaboradores que se conduzem em elevados padrões
éticos.
De modo muito simples e resumido podemos afirmar que é ético aquele que podendo escolher
livremente, elege o bem e não o mal e age assim de modo constante. A fonte da ética é a própria
realidade humana, o ambiente em que vivemos. Assim, o ambiente de trabalho, no qual
passamos grande parte de nosso dia, se desenvolve em uma sucessão de escolhas e de prática de
virtudes, que nada mais são do que os valores transformados em ação. Mas o que tem isso a ver
com o código de ética? Tem tudo a ver.
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8. Conclusão
Bom, feito o trabalho, comprazo-me em dizer que a ética, moral e responsabilidade nas empresas
são valores que devem ser cultivados. E observando estes princípios garante maior solidez da
imagem e da credibilidade organizacional frente ao seu público, Toda organização deve respeitar
a ordem social e legislação, em sentido amplo, que regem a sociedade.
O valor de fortes práticas éticas pode ser encontrado em sua reputação comercial e na marca da
empresa. Os colaboradores que trabalham em organizações que fornecem um programa com os
quatro elementos básicos da ética (código de conduta, meios sigilosos de reportar condutas
antiéticas, aconselhamento sobre conduta ética no trabalho, treinamentos em padrões de conduta
ética) têm uma vivência da ética mais positiva no ambiente de trabalho.
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9. Referências Bibliográficas
- Google scholar (os princípios da responsabilidade social), 2019
- administradores.com.br/Artigos/ética-ética-empresarial-moral-e responsabilidade-social
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