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Avaliação Módulo 1 - Revisão Da Tentativa
Avaliação Módulo 1 - Revisão Da Tentativa
Painel / Meus cursos / MBAGPN12 / Módulo 1 - Gestão de recursos (Human Resources, Clusters and Technologies) / Avaliação Módulo 1
Questão 1
Correto
No processo de gestão do futuro da organização, é o conjunto de esforços ordenados e sistematizados com o objetivo de identificação do
conteúdo empresarial existente, organização das informações obtidas, refinamento e agregação de valor ao conteúdo e sua
socialização/distribuição pela organização:
b. Teletrabalho
c. Feed-back
d. Gestão de enfoque
Questão 2
Correto
Uma sala de performance tem como premissa a inovação, seja ela do dia a dia, ou disruptiva. A palavra-chave aqui é cadência – “tem que
acompanhar para saber o que muda no time e atender as mudanças de rota, sejam estratégicas e operacionais”.
A afirmação acima diz respeito a que característica de uma sala de performance?
b. Processos ágeis
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Questão 3
Correto
Joana foi contratada como analista de treinamento de uma empresa que preza muito pelo preparo de seus funcionários e promove, com
bastante frequência, ações de capacitação para aquisição de habilidades, regras e atitudes diante de suas funções. O diretor de recursos
humanos solicitou que, a partir do próximo mês, todos os funcionários que entrarem na empresa passem por um treinamento de integração.
A gerente de recursos humanos escolheu Joana para o desafio de desenvolver e implementar esse programa na organização. Com base
nesse caso hipotético, assinale a alternativa correta.
b. Joana deverá começar a elaboração do treinamento de integração o quanto antes, não sendo necessário um diagnóstico, pois a
solicitação veio do diretor
c. Como o treinamento em questão é de integração de novos colaboradores, não há a necessidade de uma avaliação dele
d. A última etapa do processo de treinamento é a multiplicação, ou seja, Joana terá de repassar todo o treinamento para os atuais
colaboradores, visando à sua multiplicação por parte deles
e. Joana não precisará se atentar ao diagnóstico de necessidades, pois a integração será um momento descontraído, onde os novos
colaboradores irão apenas se conhecer
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Questão 4
Correto
Um sistema de informações gerenciais na área de RH é utilizado, em nível estratégico, na identificação de habilidades e competências dos
empregados de uma empresa. No nível gerencial, esse sistema auxilia nas tarefas de recrutamento, seleção, contratação e remuneração. Nos
procedimentos operacionais de RH, como nas rotinas dos departamentos de pessoal, esse sistema é utilizado para armazenar registros ou
dados dos empregados, tais como: nome, endereço, telefone, escolaridade, função, salário, benefícios, histórico de atuação. Esse sistema
também é usado para armazenar dados que atendem exigências do governo federal e estadual relacionadas à contratação de empregados e
às leis trabalhistas. Além disso, é eficiente ferramenta de comunicação e disseminação do conhecimento em uma organização.
II. Os dados devem estar disponíveis, de forma eletrônica e impressa, para toda a organização, o que possibilita que todos tomem
conhecimento das informações e rotinas do Departamento de Pessoal relativas aos empregados.
III. A tecnologia da informação e da comunicação tem facilitado o gerenciamento das informações e rotinas dos departamentos de pessoal e
de toda a área de RH, devendo, portanto, ser a sua utilização alvo de contínuo aprimoramento.
É correto o que se afirma em:
b. I, apenas
c. II e III, apenas
d. II, apenas
e. I,II e III
Questão 5
Correto
b. Um dos objetivos é pensar e utilizar a educação como forma de obter maior produtividade
d. A Educação Corporativa oportuniza aprendizagem aos colaboradores, gestores, clientes, fornecedores e à comunidade em geral
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Questão 6
Correto
Ao construirmos as métricas de RH de uma empresa deve-se organizá-las por níveis. Diante de tal afirmação, assinale a alternativa correta:
Questão 7
Correto
A moderna gestão de pessoas consiste em proporcionar às organizações mais consciência para promover maior valorização aos seus
colaboradores. As organizações bem-sucedidas já perceberam que somente podem crescer, prosperar e manter sua sustentabilidade no
mercado se forem capazes de otimizar o retorno sobre os investimentos de todos os parceiros envolvidos, principalmente o investimento
sobre os funcionários. Para atender este patamar nas organizações, a gestão de pessoas desenvolve um conjunto integrado de processos
internos, dinâmicos e interativos. Assinale a alternativa que não descreve corretamente esses processos.
b. Recompensar pessoas: como recompensar as pessoas; consiste nos processos de benefícios e planos de incentivo
c. Aplicar pessoas: o que as pessoas deverão fazer; consiste nos processos de desenho de cargos e avaliação de desempenho
d. Manter pessoas: como manter as pessoas no trabalho; consiste nos processos de saúde, segurança e higiene no trabalho
e. Desenvolver pessoas: como desenvolver as pessoas; consiste nos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas
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Questão 8
Correto
Os dois principais direcionadores estratégicos da criação de ambientes hipercompetitivos e que influenciam a natureza do cenário
competitivo do século XXI são: a) o surgimento da economia e tecnologia globalizada, e b) mudanças tecnológicas rápidas.
Análise:
III. Em um mercado hipercompetitivo, as empresas geralmente desafiam agressivamente seus concorrentes na esperança de manter sua
posição competitiva e seu desempenho.
IV. Uma das oportunidades que surge ao se entrar no mercado globalizado é que normalmente as empresas têm um tempo razoável para
aprender como competir em mercados novos para elas.
V. Na economia globalizada, os concorrentes às vezes imitam as ações competitivas bem-sucedidas de uma empresa em apenas alguns dias
e a fonte de vantagem competitiva que a empresa possuía por meio das patentes do produto é extinta pela velocidade atual da difusão
tecnológica.
b. IV e V
c. III, IV e V
d. I e III
e. I, II e V
Questão 9
Correto
Os indicadores de eficiência estão associados ao processo de trabalho. Isso envolve a administração dos recursos disponibilizados. Os
indicadores de eficiência também podem ser classificados como indicadores de:
b. Custos
c. Qualidade e produtividade
d. Qualidade
e. Eficácia
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Questão 10
Correto
A chamada Era da Informação e o advento do século XXI introduziram novos paradigmas no contexto da gestão de pessoas. Este novo
cenário NÃO contempla:
c. criatividade e intuição
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