Bot

17:50
Olá, digite um dos números abaixo, para que eu possa encaminhar ao setor desejado.
*1* - *Financeiro* (Questões financeiras) *2* - *Suporte a Clientes* (IndustWeb,
Pedevê, Hospedagens e Emails) *3* - *T.I. Servidores* (Somente Clientes com
Contrato de Infraestrutura) *4* - *Marketing* (Para fornecedores de Mídias) *5* - *Pós
Vendas*
Daniela Faria Lima
17:50
3
Bot
17:50
Ok, você escolheu o setor T.I. Aguarde um instante que iremos lhe atender.
Daniela Faria Lima
17:50
Urgencia
Daniela Faria Lima
17:50
Por favor
Daniela Faria Lima
17:52
Servidor parou
Chamado transferido - T.I - Servidores para T.I - Servidores (Rodrigo) - 30/03/2020
17:57:23
Rodrigo
17:57
como assim paro ?
Daniela Faria Lima
17:57
Rodrigo
Daniela Faria Lima
18:00

Rodrigo
18:01
eu não tenho acesso a esse servidor
Rodrigo
18:01
da app
Daniela Faria Lima
18:02
O aruã sabe
Daniela Faria Lima
18:03
Ele já conhece
Rodrigo
18:03
o aruã não trabalha mais na empresa
Rodrigo
18:03
e não temos acesso a o sevidor da App
Daniela Faria Lima
18:03
Nem o Valter
Rodrigo
18:03
nem o valter
Rodrigo
18:03
qual é o ip do servidor preciso
Daniela Faria Lima
18:03
Perai
Daniela Faria Lima
18:05
Rodrigo
Rodrigo
18:05
seguinte
Daniela Faria Lima
18:05
Poderia ligar aqui
Rodrigo
18:05
app tem um usuario só pra ela
Rodrigo
18:05
passa pra eles
Daniela Faria Lima
18:05
Falar com nosso diretor
Rodrigo
18:05
usuario é app
Rodrigo
18:06
e senha APP
Daniela Faria Lima
18:06
Não é
Rodrigo
18:06
senha é: F@@2019
Daniela Faria Lima
18:06
Rodrigo
18:06
esse usuario e exclusivo da app
Daniela Faria Lima
18:07
Agora foi
Rodrigo
18:07
só isso?
Daniela Faria Lima
18:07
Perai
Rodrigo
18:08
?
Daniela Faria Lima
18:10
Rodrigo
Daniela Faria Lima
18:10
Parece que está fazendo manutenção
Rodrigo
18:11
ok mais ai é com APP Sistama
Daniela Faria Lima
18:11
Shout down
Rodrigo
18:11
agente não cuida deste servidor
Daniela Faria Lima
18:11
Efetuando cópia de segurança
Daniela Faria Lima
18:11
Esse servidor é do app...mas a gente queria a senha para ligar
Daniela Faria Lima
18:12
Se precisar de alguma coisa eu te ligo
Rodrigo
18:12
como está a tela do servidor
Rodrigo
18:12
consegue tirar uma foto me mandar
Daniela Faria Lima
18:13
Rodrigo
18:13
bom ele não esta desligando se tiver algum problema tem que entrar em contato com
suporte da APP sistemas
Rodrigo
18:14
pra eles conectarem no servidor e ver o problema
Daniela Faria Lima
18:14
Eles não atendem
Daniela Faria Lima
18:14
Meu Deus
Rodrigo
18:14
esse problema ja não posso ajudar eu não tenho capacidade tecnica pra atuar
Rodrigo
18:14
teria que ser o suporte deles mesmo
Rodrigo
18:15
vou gerar um protocolo deste atendimento apenas pra documentar
Daniela Faria Lima
18:15
Pode gerar
Daniela Faria Lima
18:16
Obrigada Rodrigo
Rodrigo
18:17
denada precisa só chamar
Daniela Faria Lima
18:17
Ok