UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EaD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de

Sistemas

GUILHERME RICARDO OLIVEIRA - 2308467

MATHEUS VINICIUS DOS SANTOS MENDES - 2301182

RODRIGO HENRIQUE DE SOUZA FONSECA - 2301188

PIM II

GMR-Coworking

Taubaté – SP
2023
 GUILHERME RICARDO OLIVEIRA - 2308467

MATHEUS VINICIUS DOS SANTOS MENDES – 2301182

RODRIGO HENRIQUE DE SOUZA FONSECA - 2301188

PIM lI
GMR-Coworking
Projeto Integrado Multidisciplinar em Análise e Desenvolvimento de Projetos

Projeto Integrado Multidisciplinar II para

obtenção do título de Tecnólogo em análise e
desenvolvimento de sistemas apresentado à
Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: Rene Ignácio

Taubaté – SP
2023
RESUMO

Este projeto Multidisciplinar II se trata de um trabalho que abordará os

conhecimentos adquiridos nas disciplinas de organização de computadores,
princípios de sistemas de informação e comunicação aplicada. Nós criamos a
empresa “GMR-COWORKING”, que é uma empresa focada no trabalho
compartilhado a fins de desenvolvimento profissional e rede de contatos. Com base
na disciplina de organização de computadores, veremos os requisitos
computacionais e recursos necessários para o funcionamento da empresa. Seguindo
para princípios de sistemas de informação, abordaremos tópicos que mostram
princípios necessário para a gestão tecnológica de uma empresa, além disso,
analisaremos uma plataforma de coworking que intermediará o usuário com a
empresa. E por fim, na disciplina de comunicação aplicada, veremos o público alvo
que queremos atingir, assim como os objetivos da empresa e seus veículos de
comunicação.

Palavras-chaves: Coworking, Empresa, Trabalho compartilhado, Networking,

Comunicação
ABSTRACT

This Multidisciplinary II project is a work that will address the knowledge acquired in
the disciplines of computer organization, principles of information systems and
applied communication. We created the company “GMR-COWORKING”, which is a
company focused on shared work for the purpose of professional development and
networking. Based on the discipline of computer organization, we will see the
computational requirements and resources necessary for the operation of the
company. Moving on to principles of information systems, we will address topics that
show principles necessary for the technological management of a company, in
addition, we will analyze a coworking platform that will intermediate the user with the
company. And finally, in the discipline of applied communication, we will see the
target public that we want to reach, as well as the objectives of the company and its
communication vehicles.

Key-words: Coworking, Company, Shared work, Networking, Communication

 LISTA DE ILUSTRAÇÕES

FIGURA 1.................................................................................................................. 11
FIGURA 2.................................................................................................................. 13
FIGURA 3.................................................................................................................. 14
FIGURA 4.................................................................................................................. 15
FIGURA 5.................................................................................................................. 16
FIGURA 6.................................................................................................................. 16
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 5
2 DESENVOLVIMENTO ......................................................................................... 6
2.1 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES ........................................................ 6
2.1.2 ESTACIONAMENTO ....................................................................................... 6
2.1.3 RECEPÇÃO .................................................................................................... 7
2.1.4 CONEXÃO À INTERNET ................................................................................ 7
2.1.5 SALAS DE REUNIÃO ..................................................................................... 8
2.1.6 SALAS DE TRABALHO ................................................................................. 9
2.1.7 SERVIDOR PRÓPRIO ................................................................................... 10
2.2 PRINCÍPIOS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ....................................... 12
2.3 COMUNICAÇÃO APLICADA ........................................................................ 18
2.3.2 MELHORANDO A COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL .................................. 18
2.3.3 OBJETIVOS ................................................................................................... 19
2.3.4 MEIOS DE COMUNICAÇÃO ......................................................................... 19
2.3.5 PÚBLICO ALVO ............................................................................................ 20
3 PRESS-RELEASE ........................................................................................ 21
4 CONCLUSÃO ................................................................................................ 22
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 23
 5

1 INTRODUÇÃO

O Projeto Integrado Multidisciplinar II tem como seu principal objetivo criar um

projeto de empresa focada no coworking, ou seja, no trabalho compartilhado,
aplicando, na prática, os conhecimentos adquiridos nas matérias de comunicação
aplicada, organização de computadores e princípios dos sistemas de informação.
Sendo assim, o primeiro subcapítulo de desenvolvimento, abordará a
disciplina de organização de computadores, onde nós veremos os recursos
computacionais que a empresa utilizaria, ou seja, toda a infraestrutura
computacional da companhia, acompanhando diversos setores, como a recepção,
salas de reuniões, etc.
Seguindo para o segundo subcapitulo, aplicaremos a disciplina de princípios
dos sistemas de informação, na qual veremos a parte lógica da empresa, ou seja,
veremos os softwares que a empresa utilizará em seus setores.
Continuando na disciplina de comunicação aplicada, será apresentada a
estratégia de comunicação da empresa, o seu público-alvo, gestão de mídias
sociais, objetivos, etc.
E por fim, o press-release, que será o nosso material jornalístico de
divulgação, servindo essencialmente para criar o primeiro engajamento com o
público-alvo.
 6

2 DESENVOLVIMENTO

Segundo Soares (2022), uma coworking é um ambiente de trabalho que pode

ser utilizado por diversas empresas e trabalhadores autônomos, tendo como suas
principais vantagens a redução de custos de infraestrutura, visto que você utilizará
muitos recursos da própria empresa de coworking.
Além disso, esse estilo de trabalho é gerador de muitas conexões
empresariais, o que acaba sendo uma ótima relação de mutualismo.
Dentre os principais serviços oferecidos por um coworking, é válido citar:
Ótima conexão de internet, estações compartilhadas, recepção, salas de reunião,
espaços de convivência, etc. (Soares, 2022).

2.1 ORGANIZAÇÃO DE COMPUTADORES

Adentrando no tópico de organização de computadores, nós

veremos um pouco sobre os recursos de infraestrutura computacional necessário em
nosso projeto de coworking.

2.1.2 ESTACIONAMENTO

Começando pelo estacionamento do local, é interessante que aja um sistema

embarcado integrado a uma cancela, que geraria um ticket indicando o horário de
entrada e um código QR, esse ticket seria de grande importância, pois seria um meio
de gerir o fluxo de veículos, além de garantir uma renda extra, visto que ao sair da
empresa, o cliente deverá realizar a leitura desse código QR em um totem de
autopagamento, gerando um valor a ser pago no cartão ou podendo deixar as
despesas a serem pagas de um só vez ao final do mês.
 7

2.1.3 RECEPÇÃO

Seguindo para a recepção, haverá alguns computadores de mesa com

Windows 10 instalado, essa máquina seria usada para fazer impressões que os
clientes requisitarem, fazer a gestão de e-mail, WhatsApp Business, etc.
Além disso, próximo a recepção haverá uma série de catracas com um
sistema embarcado conectado a um banco de dados e um leitor de código de barras
ou QR, que serviria para conferir as informações dos crachás dos clientes,
averiguando se os pagamentos estão em dia e qual foi o plano escolhido pelo
mesmo, caso esteja tudo certo, a catraca seria liberada.

2.1.4 CONEXÃO À INTERNET

Assim como qualquer outro lugar, uma boa conexão à internet é algo
necessário, e não basta apenas ter um ótimo pacote de internet, é preciso, também,
uma série de roteadores e repetidores trabalhando de forma simultânea.
Além disso, a empresa também será composta de switches, que é utilizado
para a criação de redes locais, que permite que as máquinas possam conversar
entre si em uma rede fechada apenas a empresa.
Para a autenticação dos clientes, será necessário um banco de dados ativo, e
dependendo do fluxo de clientes, será necessário contratar um servidor de terceiro,
ou seja, uma infraestrutura como serviço. Entretanto, caso a quantidade de clientes
não seja muito elevada, é possível ter um servidor local, utilizando máquinas com
altas capacidades de processamento e armazenamento, podendo inclusive usar um
RAID.
 8

2.1.5 SALAS DE REUNIÃO

Como toda empresa de coworking, a nossa terá salas de reuniões, onde os

nossos clientes poderão realizar discussões tanto internamente quanto
externamente. Nessa sala, nós precisaremos de uma estrutura decentemente
mobiliada, com mesas, cadeiras, lousas, sofás, etc.
Além de mobília, a sala também deverá contar com uma infraestrutura
tecnológica adequada, com um computador de mesa, projetor de alta qualidade,
lousa digitai, um bom sistema de home-theater (caso necessário), etc.
Os computadores dessa sala não precisarão ter um alto desempenho, visto
que será para usado apenas para apresentações e uso de algumas plataformas de
comunicação básica, então um processador dual-core e 8gb de memória ram será o
necessário.
Pensando no conforto de nossos clientes, as salas também serão equipadas
de ar-condicionado e aquecedores, visto que ventiladores causam um certo ruído e
podem atrapalhar as reuniões.
Visando auxiliar a renda mensal da empresa, e também ajudar nossos
clientes em caso de imprevistos, forneceremos serviços de aluguel de notebooks,
podendo ser pago um plano diário (em caso de imprevistos) ou mensal, essa
estratégia seria mutuamente benéfica.
 9

2.1.6 SALAS DE TRABALHO

Entrando nas salas de trabalho, precisamos dos mesmos itens de mobília das
salas de reunião, mas além disso, também precisamos de armários, para que os
clientes possam guardar os seus equipamentos quando necessário.
Em relação a equipamentos tecnológicos, as salas de trabalhos também
precisarão de computadores de mesa e projetores, além disso, também será
necessário impressoras.
Também é de interesse que haja uma espécie de serviço banco de dados
interno, onde os clientes poderão assinar um pacote mensal ou anual, esse serviço
garantiria uma grande praticidade para os nossos clientes, visto que eles não
precisarão se preocupar com armazenamento e nem com a mobilidade de HD’s, já
que são componentes com peças mecânicas que pode ser facilmente danificado.
Esse tipo de serviço pode ser feito com um servidor próprio da empresa, o
que seria algo caro. Então uma opção mais viável seria da nossa empresa ser
apenas uma intermediadora entre a provedora e o cliente, assim não se
preocupando em manter máquinas rodando um servidor, sendo assim, o lucro da
empresa viria de uma porcentagem contratual com a empresa provedora.
 10

2.1.7 SERVIDOR PRÓPRIO

Em caso de criação de um próprio servidor, será necessário computadores de

altíssimo desempenho, e para isso, é extremamente necessário um bom
processador como o Threadripper PRO 5995WX, da AMD, que segundo a própria
empresa, AMD (2022) conta com 64 núcleos e 128 threads, além de um clock de até
4,5GHz, o que o torna um dos processadores com maior capacidade do mundo.
Além disso, também é necessário uma alta quantidade de memória RAM, 8
pentes de 32gb de pelo menos 3000mhz funcionando em dual channel será o
suficiente para rodar o servidor.
Manter tudo isso rodando precisará de uma alta capacidade energética, para
isso, é necessária uma boa fonte de pelo menos 800w e com selo 80plus, que
garante a qualidade da mesma.
Para que essa configuração tenha uma longa vida útil, uma boa refrigeração é
necessária, peças como ventoinhas e water coolers podem ajudar a manter uma boa
temperatura interna, mas é importante que esses servidores fiquem em ambientes
refrigerados.
 11

Figura 1 - Diferença entre um Threadripper e um processador comum

Fonte: Clube do Hardware (2017)

 12

2.2 PRINCÍPIOS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Sistemas de informação no coworking referem-se às tecnologias, processos e

estratégias utilizadas para gerenciar e compartilhar informações em espaços de
trabalho compartilhados. Isso inclui o uso de ferramentas digitais para facilitar a
comunicação e a colaboração entre membros de uma comunidade de coworking,
bem como o gerenciamento de informações relevantes para as atividades diárias do
espaço.
Os sistemas de informação no coworking podem incluir uma variedade de
tecnologias, como plataformas de gerenciamento de tarefas, ferramentas de
videoconferência, aplicativos de mensagens instantâneas e softwares de
compartilhamento de arquivos. Essas ferramentas permitem que os membros do
espaço de coworking colaborem de forma mais eficaz, mesmo quando estão
trabalhando remotamente ou em horários diferentes.
Além disso, os sistemas de informação no coworking podem ser usados para
gerenciar informações importantes sobre o espaço de trabalho, como reservas de
salas de reunião, informações de contato dos membros e outras informações
relevantes para a administração do espaço.

A seguir, apresentaremos alguns dos tópicos abordados em nossa empresa.

Sistema de Gerenciamento de Reservas: Um sistema de gerenciamento de

reservas é fundamental para uma empresa de coworking. Ele permitirá que os
clientes reservem e paguem por espaços de trabalho, salas de reunião e outros
recursos. O sistema também pode ser integrado a outros sistemas, como um
sistema de faturamento e um sistema de controle de acesso.
Nesse caso, utilizaremos a Coworking Brasil como plataforma para alugar
nosso espaço, e logo abaixo disponibilizaremos imagens para facilitar a utilização
pelos usuários.
 13

Conforme observado na imagem, os usuários têm a opção de selecionar a

cidade, o tipo de espaço e capacidade de pessoas desejada.

Figura 2 – Seleção de cidade

Fonte: Coworking Brasil (s.d).

 14

Após completar essa etapa, os usuários serão direcionados para a tela que
apresenta os espaços disponíveis, além de filtros para aprimorar suas buscas, entre
outras funcionalidades.

Figura 3 – Filtros

Fonte: Coworking Brasil (s.d).

 15

Seguindo para a próxima e última etapa, onde os usuários encontrarão

mais informações sobre o local selecionado, como imagens, planos e preços.

Figura 4 – Informações adicionais

Fonte: Coworking Brasil (s.d).

 16

Figura 5 – Prévias de ambientes

Fonte: Coworking Brasil (s.d).

Figura 6 – Planos de assinatura

Fonte: Coworking Brasil (s.d).

 17

Outros sistemas usados em nossa empresa seriam:

Sistema de Faturamento e Pagamento: Um sistema de faturamento e

pagamento é importante para garantir que a empresa de coworking seja paga pelo
uso dos seus espaços. O sistema deve ser capaz de gerar faturas automaticamente
e aceitar pagamentos online de várias formas, como cartões de crédito,
transferências bancárias e PayPal.

Sistema de Controle de Acesso: Um sistema de controle de acesso é

necessário para garantir a segurança dos espaços de trabalho. O sistema deve
permitir que apenas os clientes autorizados acessem as áreas restritas. Isso pode
ser feito através de cartões de acesso, senhas ou reconhecimento facial.

Sistema de Gerenciamento de Tarefas: Um sistema de gerenciamento de

tarefas pode ajudar a equipe da empresa de coworking a gerenciar suas atividades
diárias. O sistema pode incluir uma lista de tarefas, um calendário de eventos, uma
ferramenta de colaboração e comunicação interna.

Sistema de Gerenciamento de Membros: Um sistema de gerenciamento de

membros é essencial para manter um registro de todos os clientes da empresa de
coworking. O sistema deve permitir que a equipe gerencie as informações do cliente,
como detalhes de contato, histórico de pagamentos e informações de reserva.

Sistema de Monitoramento de Redes: Um sistema de monitoramento de

redes é necessário para garantir que a rede de computadores da empresa de
coworking esteja funcionando corretamente e seja segura. O sistema deve ser capaz
de detectar problemas de rede e notificar a equipe de suporte técnico para corrigi-
los.
 18

2.3 COMUNICAÇÃO APLICADA

A comunicação empresarial é a relação de disponibilização de informações de

uma empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são
interpretadas.
É pela comunicação empresarial que uma empresa utiliza estratégias de
comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados
obtidos. Além disso, faz parte também da comunicação empresarial a interação e
diversas formas de comunicar dos funcionários de uma empresa.
Esse tipo de comunicação envolve um conjunto de procedimentos e técnicas
adotadas por uma empresa que são destinadas principalmente ao processo de
transmissão de informações sobre os principais elementos comunicáveis de uma
instituição, tais como: missão, objetivos, metas, projetos, processos, normas,
procedimentos, instruções de serviços, entre outros.
A comunicação empresarial é uma solução estratégica de gestão, que, se
bem aproveitada, pode garantir um funcionamento com integração, coesão e
produtividade na empresa.

2.3.2 MELHORANDO A COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Existem diversas formas de fazer a comunicação empresarial acontecer.

Entretanto, nossa empresa utilizará essa ferramenta de forma eficaz apostam em
algumas principais características:
• agilidade para fazer a ideia do planejamento chegar ao público-alvo;
• interatividade, permitindo o diálogo com o público-alvo;
• mobilidade para atingir as pessoas conectadas nos meios que elas utilizam;
• capilaridade para alcançar o maior número de pessoas possível;
• engajamento, dando ao público-alvo a chance de participar ativamente do
processo de comunicação empresarial;
• transparência.
 19

Hoje, otimizar a forma como a estratégia de comunicação empresarial é

executada é essencial, e isso deve ser feito por alguns caminhos considerados mais
possíveis como: detecção do comportamento do público-alvo mediante as
informações já passadas, identificação dos possíveis problemas na comunicação,
boa comunicação com os clientes, investimento em marketing de conteúdo,
monitoramento de resultados, entre outros fatores.

2.3.3 OBJETIVOS

A tecnologia está em constante transformação e é preciso estar atento às

mudanças. Há diversas tendências na comunicação empresarial que podem ajudar a
nossa empresa a alavancar os resultados conquistados. Inovação e adaptação de
hábitos antigos ao novo contexto corporativo, preza pelo compartilhamento e troca
de informações que é crucial para o desenvolvimento da comunicação empresarial.
Sendo assim, o principal objetivo da comunicação da GMR é poder atingir
expandir a empresa, agregando valor a marca e podendo garantir a fidelidade de
novos clientes.

2.3.4 MEIOS DE COMUNICAÇÃO

A nossa empresa de coworking fará uso de diversas formas de comunicação

para atingir seu público interno e externo. Começando com as tradicionais mídias
offline, como cartazes, eventos e a informalidade do boca a boca, garantindo a
fidelidade de clientes através da divulgação orgânica.
Partindo para as mídias online, redes sociais como Facebook, Instagram,
Youtube e TikTok, podem nos garantir uma alta visibilidade, visto que através
desses aplicativos conseguiremos atingir um público de todo o Brasil. Além disso,
investimento em tráfego pago como Facebook Ads e Google Adwords pode ajudar a
promover nossa marca e eventos entre os milhões de usuários da internet brasileira.
Fazendo uso de um mix de comunicação adaptado às nossas necessidades,
 20

a GMR consegue criar um ambiente favorável a venda não coercitiva de seus

serviços.

2.3.5 PÚBLICO ALVO

O público alvo de nossa empresa são pessoas entre 18 e 50 anos

que ainda estejam atuando no mercado de trabalho. Definimos como prioridade
profissionais que possam exercer a sua função de maneira remota, como
programadores, designers, etc. Dessa forma, esses profissionais conseguem passar
mais tempo dentro de nossas dependências.
Também temos como público microempreendedores, que ainda
estejam no processo inicial de suas empresas, pois com o nosso serviço de
coworking, muitos visionários conseguirão crescer o seu negócio através de
experiências compartilhadas e criando uma boa rede de networking.
 21

2.4 PRESS RELEASE

GMR-Coworking
São Paulo – SP
18/05/2023

A GMR-Coworking tem o prazer de anunciar a abertura de seu novo ambiente

de trabalho compartilhado.
Localizada na Zona Leste de São Paulo, a GMR abrirá o seu primeiro espaço
inteiramente focado em coworking. Contando com um design moderno e
infraestrutura robusta, o novo espaço garante um ambiente colaborativo e facilidade
de acesso.
As dependências da GMR-Coworking possuem escritórios privativos, salas de
reunião, salas de trabalho e de convivência. Os clientes contarão com um excelente
acesso à internet, serviços de recepção, áreas de descanso e oportunidades de
networking.
“Em nome da GMR-Coworking, garantiremos aos nossos clientes que
traremos um espaço revolucionário na área do trabalho compartilhado. Temos como
principal objetivo fornecer um ambiente agradável e profissional a todos os
trabalhares que procuram uma ascensão profissional”, disse o CEO da empresa.
A grande inauguração do espaço da GMR-Coworking está prevista para o dia
27/05/2023. Para outras informações, visite o site da empresa:
gmrcoworkingbrasil.org.br

Meios de contato:
E-mail: contato@gmrcoworking.com
Telefone: +55 (11)3453-9991
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3 CONCLUSÃO

O objetivo do nosso trabalho foi aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo

do bimestre. Utilizando na prática as matérias de organização de computadores,
princípios dos sistemas de informação e comunicação aplicada, criando uma
empresa fictícia de coworking.
Com base na matéria de organização de computadores, conseguimos mostrar
quais são os recursos computacionais necessários para o funcionamento de uma
empresa de coworking, mostrando o que contém em cada sala e possíveis melhorias
futuras.
Abordando a disciplina de princípios dos sistemas de informação, mostramos
uma plataforma capaz de intermediar os clientes à nossa empresa, atuando desde a
divulgação até o fechamento do plano desejado, utilizando uma forma de pagamento
segura para o cliente e estabelecimento.
Em relação a comunicação da empresa, definimos como nosso público alvo
qualquer tipo de trabalhador que possa exercer sua função remotamente, mas
ressaltamos a importância dos autônomos que pretendem evoluir seu negócio.
Nossa estratégia de comunicação é focada tanto em mídias digitais, como em
divulgação orgânica, tendo como seu principal objetivo fidelizar os atuais clientes e
divulgar a marca para atrair novos.
 23

REFERÊNCIAS

Contabilizei, O que é coworking?. Disponível em:

https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/o-que-e-coworking/.
Acesso em: 18 de maio de 2023.

AMD, Processador AMD Ryzen™ Threadripper™ PRO 5995WX. Disponível em:<

https://www.amd.com/pt/products/cpu/amd-ryzen-threadripper-pro-5995wx>
Acesso em: 19 de maio de 2023.

Clube do hardware, Teste do processador Ryzen Threadripper 1950X. Disponível

em:<https://www.clubedohardware.com.br/analises/processadores/teste-do-
processador-ryzen-threadripper-1950x-r36738/page/2/>
Acesso em: 19 de maio de 2023.

Coworking Brasil, CoworkingBrasil. Disponível em:<https://coworkingbrasil.org/>

Acesso em: 20 de maio de 2023.