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FAQ QUIOSQUE CHOPP BRAHMA

SOBRE A FRANQUIA

A AmBev lanou, em meados de 2003, a rede de Franquia Quiosque Chopp Brahma, com o objetivo de estruturar uma nova rede de pontos-de-venda aptos a trabalhar com o produto Chopp de maneira diferenciada e para criar uma nova ocasio de consumo, baseada na convenincia.

Como estratgia de expanso, optou-se por adotar o Franchising como forma de relacionamento com os operadores destes pontos-de-venda, onde o papel dos envolvidos, bem como os mecanismos de controle de qualidade e suporte ao negcio, podem ser aplicados de maneira clara e profissional.

Sendo assim, a AmBev e a Francap (empresa parceira na gesto deste projeto) orientam os franqueados desde a prospeco e validao do ponto comercial, at a gesto e sustentao de seu negcio.

INFORMACOES FINANCEIRAS

franqueada? 1. Qual o valor do investimento inicial para abertura de uma unidade franqueada?

9m2: Quiosque de 9m2: Disponibilidade financeira a partir de R$ 65.000,00. Esse investimento equivale aos custos iniciais para montagem do quiosque: R$ 40.000,00 a R$ 60.000,00 taxa de franquia A partir de R$ 25.000,00 - software, hardware, uniforme, copos de vidro e descartveis, estoque inicial de produtos, embalagens, enxoval inicial, freezer, spullboy (lava copos), marketing de inaugurao, abertura da empresa, obras, etc.

4m2: Quiosque de 4m2: Disponibilidade financeira a partir de R$ 20.000,00. Esse investimento equivale aos custos iniciais para montagem do quiosque: R$ 10.000,00 taxa de franquia A partir de R$ 10.000,00 - uniforme, copos, sistema, estoque inicial de produtos, enxoval inicial, etc.

Quiosque Indoor: Disponibilidade financeira a partir de R$140.000,00 (para uma rea base de 30m2). Esse investimento Indoor: equivale aos custos iniciais para montagem do quiosque: R$ 40.000,00 a R$ 60.000,00 taxa de franquia A partir de R$ 60.000,00 (30m2) - software, hardware, uniforme, copos de vidro e descartveis, estoque inicial de produtos, embalagens, enxoval inicial, freezer, spullboy (lava copos), marketing de inaugurao, abertura da empresa, obras, equipamentos de cozinha, projeto arquitetnico etc.

OBS.: A AmBev tambm participa do investimento inicial, cedendo em comodato para o quiosque os seguintes itens: o quiosque, o mobilirio, a chopeira e material de merchandising, para todos os modelos de operao.

2. Qual o valor da taxa de franquia? O que est incluso nesta taxa?

9m2: Quiosque de 9m2: Pode variar de R$40 a R$60 mil, dependendo do potencial do ponto comercial.

4m2: Quiosque de 4m2: Taxa de franquia no valor de R$10 mil.

Indoor: Quiosque Indoor: Taxa de franquia de R$40 a R$60 mil, dependendo do potencial do ponto comercial.

A taxa de franquia est inclusa no valor do investimento e remunera o direito de uso da marca, acesso a oportunidade de negcio, treinamento inicial e assistncia para a implantao e incio das operaes.

3. Qual a taxa de royalties e fundo de propaganda? O que est incluso nelas?

4m2 quiosq m2, 9m2 Indoor: Quiosque de 4m2, quiosque de 9m2 e quiosque Indoor:

Royalties: 12% sobre a base de compras de produtos AmBev. Remunera mensalmente Franqueadora pelo uso contnuo da Marca e pelos servios prestados no suporte operacional e comercial contnuo.

Fundo de Propaganda: 5% sobre a base de compras de produtos AmBev. Destinado s aes de marketing para a Rede. Temos que reforar que esta mtrica similar a cobrana de 5% e 2% sobre faturamento. Essa informao importante para a comparao por parte do investidor.

4. Qual a estimativa de faturamento mensal e retorno do investimento?

4m2: Quiosque de 4m2: A estimativa de R$10 mil, com um lucro lquido entre 15% e 20%.

9m2: Quiosque de 9m2: A estimativa (mdia hoje da rede) de R$ 25 a R$ 30 mil, com um lucro lquido entre 10% e 15%.

Quiosque Indoor: A estimativa de R$40 a R$50 mil (rea base 30m2), com um lucro lquido entre 10% e 15%.

PRODUTOS E SERVICOS

1) Qual o mix de produtos comercializado no Quiosque?

Quiosque de 4m2: - Bebidas AmBev: Chopp Claro e Escuro ou Black (sujeito a disponibilidade). - Demais produtos: salgadinhos diversos (batata frita, amendoim etc) e cigarro.

Quiosque de 9m2: - Bebidas AmBev: Chopp Claro e Escuro ou Black (sujeito a disponiblidade), cerveja Lber (sem lcool), refrigerantes da companhia, gua tnica, gua com e sem gs, lipton ice tea e gatorade. - Demais produtos: salgadinhos diversos (batata frita, amendoim etc), salgados pr-assados ou fritos (coxinhas, croquetes, entre outros), tbua de frios, salsichas, lingias, defumados, cigarros, balas e chicletes.

Quiosque Indoor: - Bebidas AmBev: Chopp Claro e Escuro ou Black (sujeito a disponiblidade), cerveja Lber (sem lcool), refrigerantes da companhia, gua tnica, gua com e sem gs, lipton ice tea, gatorade e algumas cervejas importadas. - Demais produtos: estao de petiscos frios, sanduches frios, sanduches quentes, petiscos quentes, saladas, comidas de boteco, sobremesas, cigarros, balas e chicletes.

OPERACIONAL

equipe? 1. Qual o tamanho da equipe?

4m2 m2: Quiosque de 4m2: Em mdia 2 funcionrios.

9m2 m2: Quiosque de 9m2: Em mdia 4 a 6 funcionrios.

Quiosque Indoor: Em mdia 6 a 12 funcionrios, dependendo do tamanho da loja.

OBS.: Este nmero de funcionrios pode variar em funo do volume de vendas do quiosque e do horrio de funcionamento.

2. Qual o horrio de funcionamento?

O horrio de funcionamento varia de acordo com o ponto comercial onde estiver instalado o quiosque.

3. Qual o tempo mdio entre a assinatura do contrato e a inaugurao do quiosque?

9m2 Quiosque de 9m2 e 4m2: Aps a liberao do CNPJ e IE pelo Franqueado, temos um prazo de 15 dias teis para a instalao da franquia, em mdia 45 a 60 dias.

Quiosque Indoor: Depende do cronograma de obras e reformas de cada loja.

4. Qual a poltica de preo praticada para o produto Chopp?

O preo de venda no o mesmo para todas as operaes, ele varia de acordo com o potencial do ponto comercial onde ser instalada a franquia. realizada uma pesquisa de campo com a concorrncia direta e com base nessa informao que se define o preo de venda, lembrando que a margem bruta do chopp de 42%.

SOBRE O FRANQUEADO

1. Quanto eu preciso trabalhar? Preciso de dedicao exclusiva? A Franqueadora possui um criterioso processo de seleo de Franqueados e uma das caractersticas essenciais que o Franqueado esteja a frente do negcio, que ele se dedique, tendo que trabalhar inclusive aos finais de semana e feriados.

abrir 2. Eu posso ter um outro negcio e abrir uma franquia Quiosque Chopp Brahma? Sim, desde que voc dedique uma parcela do seu tempo para o Quiosque.

3. Eu preciso de experincia no ramo? No, a Franqueadora garante o treinamento e transferncia de know-how para a conduo do negcio, mas voc precisa se identificar com o produto e com a oportunidade.

3. Posso ter scios para abertura de uma franquia? Sim, mas dever sempre existir a figura de um franqueado por operao (scio-operador), que receber o treinamento e ser o responsvel pela gesto da franquia.

4. Qual o perfil desejado para o franqueado? O franqueado dever ter as seguintes caractersticas: - Ter conscincia de que est se propondo a ter um negcio prprio e com riscos inerentes implantao de quaisquer atividades empresariais; - Esprito empreendedor, dinmico e com forte desejo de ser bem-sucedido; - Curso superior desejvel, mas no imprescindvel; - Dedicar seu tempo para o perfeito andamento da operao e do sucesso da mesma; - Atender as diretrizes da Franqueadora quanto operao da rede de franquias AmBev; - Gostar de trabalhar em rede.

OPERAES ATIVAS

funcionamento? 1) Qual o nmero operaes em funcionamento?

4m2 m2: Quiosque de 4m2: 50 operaes ativas at maio/09

Quiosque 9m2 m2: Quiosque de 9m2: 117 operaes ativas at maio/09

Quiosque indoor: 23 operaes ativas at maio/09

SOBRE O PONTO COMERCIAL

1. Como acontece a escolha do ponto comercial? A Franqueadora possui um critrio de anlise e seleo de pontos comerciais, ela ir identificar e avaliar os pontos comerciais. Se o candidato possuir ponto comercial, a franqueadora vai avaliar o potencial e viabilidade do seu ponto.

2. Qual a caracterstica do ponto comercial? Locais com grande fluxo de pessoas Pontos em espaos privilegiados Disponibilidade de se colocar mesinhas rea de retaguarda para suporte operacional Prazo de contrato com o maior tempo possvel

3. Quais os locais onde esto presentes? Orla martima, hipermercados, parques de diverso, clubes, hotis, shopping centers, galerias comerciais, aeroportos, estaes rodovirias, estaes ferrovirias e estaes martimas.