Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

A tomada de decisão em grupo tende a ser mais assertiva que a tomada de decisão individual, porém, para
isso, é necessário estimular a participação de todos os membros de uma equipe na hora da geração de ideias.
Existem várias técnicas que podem ser adotadas como estímulo da geração de ideia para a tomada de
decisão. Com relação às diversas técnicas de geração de ideias, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:

(   ) A intenção da técnica Brainstorming é não filtrar ideias e nem limitar a criatividade dos indivíduos
envolvidos.
(   ) A técnica mapas de consenso é utilizada especialmente quando os indivíduos do grupo não possuem uma
formação especializada para resolver o problema que se apresenta.
(   ) A técnica de Delfos costuma ser aplicada quando se pretende o anonimato dos participantes, para que
todos possam se expressar mesmo em situações em que existe certo conflito no grupo.
(   ) A técnica nominal de grupo é utilizada com o intuito de estruturar as soluções propostas pelo grupo,
agrupando as ideias semelhantes até chegar a uma resolução

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

a. V - F - V - F.

b. V - V - F – V.

c. F - F - V - V.

d. F - V - V - F.

e. V - F - F – V.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
V - F - V - F.
Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

O trabalho em equipe pode ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que se dedicam a realizar
uma tarefa ou determinado trabalho, por obrigação ou não. No trabalho em grupo, todos são peças
importantes, pois cada um representa uma pequena parcela do resultado. Para se formar um grupo, passa-se
por estágios de desenvolvimento. Sobre esses estágios, analise as afirmativas a seguir:

I - No primeiro estágio, após a definição dos integrantes, existe a definição dos objetivos do grupo e liderança.
II - No segundo estágio, que é conhecimento ou diferenciação, as pessoas passam a perceber que todos estão
no mesmo barco, ou seja, é o momento de integração ou aprovação.
III - No estágio normalização, o grupo apresenta uma identidade e um conjunto comum de expectativas que
definem seu comportamento e direção.
IV - No estágio de desempenho, é perceptível estrutura é atuante e respeitada, uma vez que todos
desempenham sua tarefa.

Assinale a alternativa CORRETA:

a. As afirmativas I, III e IV estão corretas.

b. Somente a afirmativa I está correta

c. As afirmativas II e III estão corretas

d. As afirmativas II e IV estão corretas.

e. As afirmativas I e II estão corretas.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

O status de uma pessoa dentro de uma organização, muitas vezes, depende do papel que essa pessoa tem
dentro de um grupo ou da sua posição na estrutura hierárquica da organização. De acordo Robbins o status
refere-se à "posição social definida ou atribuída pelas pessoas a um grupo ou a seus membros". Com relação
ao status de um indivíduo, analise as sentenças a seguir:

I- O status de um indivíduo pode ser determinado de acordo com o poder que uma pessoa exerce sobre as
outras.
II- As pessoas que contribuem de forma significativa para o sucesso do grupo tendem a ser detentoras de um
alto status.
III- As características pessoais do indivíduo não têm influência sobre o status do indivíduo.
IV- Ter boa aparência e dinheiro são características essenciais para se alcançar um alto status.
Assinale a alternativa CORRETA:

a. As afirmativas II e III estão corretas

b. As afirmativas II e IV estão corretas.

c. Somente a afirmativa I está correta

d. As afirmativas I e II estão corretas.

e. As afirmativas I, III e IV estão corretas.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
As afirmativas I e II estão corretas.
Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

As tomadas de decisões podem ser realizadas de forma individual ou em grupo. Embora as decisões em
grupo sejam mais demoradas, há uma tendência a serem mais assertivas. Na decisão em grupo reúnem-se
especialistas de áreas específicas, o que proporciona certas vantagens. Com relação aos aspectos do
processo decisório em grupo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

(    ) A obtenção de um consenso resulta, geralmente, em aceitação de menos risco do que seria aceito por
tomador individual de decisão.
(    ) A decisão em grupo costuma ser mais aceita devido à participação das pessoas afetadas pelas suas
consequências.
(    ) A decisão realizada em grupo tem como característica a responsabilização clara bem como a transmissão
de valores consistentes.
(    ) A diversidade e variedade de opiniões gera de mais conhecimento por conta da troca de informações que
possibilita decisões de melhor qualidade.

a. V - F - F – V

b. F - V - F - V

c. F - F - V - V

d. V - F - V – F

e. F - F - F – F

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
F-V-F-V
Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

Cada pessoa que faz parte de uma organização também faz parte da estrutura formal da organização, na qual
é possível saber qual é o papel de cada um, porém, em uma organização é comum também o surgimento de
grupos informais. Os grupos informais "são uma rede de relações sociais e pessoais e não são estabelecidos
através de uma determinada estrutura.
Já os grupos formais são aqueles estabelecidos pela hierarquia, pelo organograma da empresa, aqueles que
têm relações estritamente profissionais. Sobre os grupos formais e informais, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Grupo formal.
II- Grupo informal.
(    ) Rapidez no processo, motiva e integra os grupos de trabalho.
(    ) Desconhecimento de chefia e dificuldade de controle.
(    ) Focar os objetivos estabelecidos pela empresa.
(    ) Levar em consideração habilidades e limitações tecnológicas

a. II - II - II – II

b. I - II - I – II

c. I - II - II – II

d. II - II - I – I

e. II - I - II – I

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
II - II - I – I
Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

As normas determinam os padrões aceitáveis de comportamento dos membros de um grupo. Dessa forma,
aquele que realmente deseja fazer parte ou permanecer em um determinado grupo, tende a seguir algumas
normas. Com relação às normas grupais, analise as sentenças a seguir:

I- A normas de aparência estabelecem a maneira adequada de se vestir em um determinado grupo e estão

diretamente ligadas às habilidades e motivações das pessoas.
II- As normas de organização social regulam as relações do grupo definindo as amizades e com quem as
pessoas preferem exercer atividades.
III- As normas de desempenho definem a forma de repartir os ganhos e as recompensas, a remuneração e a
designação de tarefas mais difíceis.
IV- As normas de alocação de recursos estão relacionadas com a execução do trabalho, com o resultado
esperado e orientações recebidas.
Assinale a alternativa CORRETA:

a. Somente a sentença I está correta

b. As sentenças III e IV estão corretas.

c. Somente a sentença II está correta.

d. As sentenças I e II estão corretas.

e. As sentenças I e III estão corretas

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
Somente a sentença II está correta.
Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

Toda pessoa que é integrante de um grupo tem um papel dentro dele, logo, ela precisa adotar uma
identidade que corresponde ao papel assumido no grupo. Além disso, o indivíduo depara-se com a
expectativa do papel e o conflito de papéis. Sobre o conflito de papéis, assinale a alternativa CORRETA:

a. Conflitos de papéis acontecem somente diante de situação e de demandas que exigem mudanças importantes e

repentinas.

b. Conflitos de papéis acontecem quando os estímulos que nos rodeiam não conturbam o próprio
desenvolvimento.

c. Conflitos de papéis acontecem somente no início da vida profissional do indivíduo ou diante de novas
responsabilidades.

d. Conflitos de papéis acontecem somente em empresas que tem uma cultura organizacional fraca.

e. Conflitos de papéis acontecem quando o compromisso com o papel tem a possibilidade de dificultar o

desempenho de outro.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
Conflitos de papéis acontecem quando o compromisso com o papel tem a possibilidade de dificultar o desempenho
de outro.
Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

Um conjunto de trabalhadores que atuam coletivamente em determinada área, mas que em termos de
desempenho fica abaixo da linha da média, pode ser identificada como:

a. Equipe

b. Equipe potencial.

c. Potencial

d. Pseudo equipe

e. Equipe extraordinária

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
Pseudo equipe
Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

Julgue as alternativas:
I - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “atitudes proativas dos
públicos de interesse”, que vi sem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de
continuidade” a longo prazo.
II - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “ações externas”, que visem
assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a longo prazo.
III - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “ações gerenciais
sistemáticas e contínuas”, que vi sem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de
continuidade” a longo prazo.
IV - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “aquisições cognitivas
comportamentais”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de
continuidade” a longo prazo.
V - A Gestão Estratégica de Pessoas e Equipes deve ser tida como um conjunto de “estratégias mercadológicas
internas”, que visem assegurar à relação humano organizacional, um “senso de direção e de continuidade” a
longo prazo.
Está correta:

a. III e IV

b. IV

c. III

d. II

e. I

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
III
Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00

Quanto às três grandes necessidades que temos de nos integrar a grupos e equipes, relacione as afirmações:
(A) Inclusão
(B) Controle
(C) Afeição

(__) Demonstramos, no percurso junto ao grupo ou à equipe aos quais nos integramos, o quanto podemos e
queremos exercer domínio, ou então manifestamos que não há interesse de nossa parte em fiscalizar, mas
sim de ali estar para ser ensinados, capacitados e utilizados da melhor forma possível.
(__) Desejamos também manter uma participação que signifique confiabilidade e aceitação constantes.
(__) Necessidade natural de ser aceito e de ser considerado como alguém que existe e que está ali para
“participar” da construção que se estiver planejada para acontecer.
Assinale a alternativa correta:

a. A – B – C

b. B – A – C.

c. A – C – B

d. B – C – A

e. C – A – B

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
B – A – C.

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