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Curso Bsico - Manicure e Pedicure

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TICA
Grande Oriente do Brasil
a parte da filosofia que estuda os valores morais e os principais ideais da conduta humana. tica Profissional: conjunto de princpios morais que se devem observar no exerccio de uma profisso. Cdigo de tica: conjunto sistematizado de normas de referncia para a conduta profissional de uma determinada categoria. Ns vivemos em sociedade, o ser humano no sobrevive por muito tempo vivendo isolado, portanto devemos ter em mente algumas normas que devem reger a nossa relao com as pessoas que esto a nossa volta, isso independente da nossa profisso, como seres humanos. Essas normas so baseadas: - Respeito ao prximo; - Fazer aos outros o que gostaria que fizessem a voc; - Solidariedade; - Amor ao prximo; - Profissionalismo; - Dedicao em tudo o que fizer na vida; - Responsabilidade nos seus atos; - Cuidado com as palavras ( muitas vezes magoam mais do que os atos).

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Grande Oriente do Brasil Fundado em 17-06-1822 Utilidade Pblica - Dec. N 91412 - de 09.07.85 - DOU - 10.07.85 Registro CNSS - Processo 066.409/65 -31.05.66 Resol.88 - 23.08.98 - DOU - 25.08.95 SGASul - AV.W-5 Quadra 913 Conjunto H - Cep 70390-130 Braslia - DF Brasil Telefone: (61) 3345-9800 Fax: (61) 3345-9820 Caixa Postal 02612 grandeoriente@gob.org.br

1 Fale com as pessoas. No h nada to agradvel e animador do que uma palavra de saudao principalmente hoje em dia, quando precisamos mais de sorrisos amveis; 2 Sorria para as pessoas. Lembre-se que acionamos 72 msculos para franzir a testa e apenas 14 para sorrir; 3 Chame as pessoas pelo nome. A msica mais suave para certas pessoas ouvir o seu prprio nome; 4 Seja amigo e prestativo. Se voc quer ter amigos, seja amigo; 5 Seja cordial. Fale e aja com toda sinceridade. Tudo o que fizer faa-o com todo o prazer; 6 Interesse-se sinceramente pelos outros. Lembre-se que voc sabe o que sabe, mas no sabe o que os outros sabem; 7 Seja generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os lderes elogiam, sabem encorajar, dar confiana e elevar os outros; 8 Saiba considerar os sentimentos dos outros. Existem 3 lados numa controvrsia: o seu, o do centro e o lado do que est certo; 9 Preocupe-se com a opinio dos outros: 3 comportamentos de um verdadeiro lder: oua, aprenda e saiba elogiar; 10 Procure apresentar um excelente servio O que realmente vale em nossa vida aquilo que fazemos para o outro.

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Anotaes:

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ostentao. E isso se resumia a uma limpeza significativa das mos, com unhas bem aparadas e lixadas. No Brasil o hbito de fazer as unhas surge apenas na dcada de 20, quando alguns modelos modernos de consumo chegam da Europa. nessa poca que surge tambm a figura da manicure (do francs, a que cuida da unha), tambm chamada por alguns de manicura. Seus servios eram considerados suprfluos e s as damas da alta sociedade recorriam a ele. Na dcada de 50 os servios de manicure tornam-se populares e os instrumentos do profissional so encontrados mais facilmente, em lojas especializadas, de departamentos e at mesmo, em drogarias. Hoje, o hbito de fazer as unhas normal, e acessvel a todos, inclusive aos homens. Assim como com qualquer outro profissional, um bom profissional disputado pelos clientes. E as unhas bem feitas deixaram, em definitivo, de ser luxo, sendo para muitos um cuidado essencial em apresentao no trabalho. Por isso mesmo, hoje fundamental que a(o) manicure/pedicure tenha completo domnio dos instrumentos e das tcnicas de atendimento e execuo dos trabalhos com as unhas dos ps e das mos.

Houve um tempo que unha bem feita era sinnimo de luxo e

Introduco

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Anotaes:

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A Arte de Fazer as Unhas

no sul da Babilnia Naquela poca implantes de ouro slido eram usados nas unhas dos ps e das mos. Manuscritos da dinastia chinesa, datados de trs mil anos a.C, descrevem o costume de pintar as unhas. As cores variavam de acordo com a classe social, sendo vermelho e preto privilgios da realeza. No Egito, Clepatra usava um tom marrom-escuro, o que se firmou como marco da sua autoridade e supremacia. At mesmo os homens tinham o costume de enfeitar as unhas. Acreditava-se que os comandantes militares do Imprio Romano e do Antigo Egito costumavam pint-las antes de sair para as batalhas mais decisivas.

A arte de fazer as unhas teve origem h cerca de quarto mil anos,

3.

Informaces teis ao Profissional de Manicure e Pedicure ~

3.1 POSTURA PROFISSIONAL muito importante para despertar credibilidade no cliente. Mas nunca demais lembrar algumas dicas importantes: - Mantenha sempre as unhas muito bem feitas. Nada de borrados ou improvisaes; - Nunca utilize sua mo para limpar os resduos de esmalte que ficam no pau de laranjeira; - Os cabelos tambm dever ser bem tratados. Quando longos, o ideal mant-los presos; - Trabalhe com sapatos fechados, mas confortveis, do tipo sapa tilhas; - O uso de mscaras opcional, mas elas evitam a aspirao do p de lixamento, que poder causar problemas nos pulmes ao 29 4

Como j foi falado anteriormente, a aparncia da manicure

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longo dos anos. Em circunstncias normais, as unhas dos dedos das mos (quirodctilos) levam cerca de 5 meses para crescer inteiramente e as unhas dos ps ( artelhos ou pododctilos) levam de 12 a 18 meses, razo pela qual as unhas dos dedos das mos exigem serem cortadas mais freqentemente. O surgimento das unhas ocorre no quarto ms de gestao. Enquanto as unhas dos ps crescem cerca de um milmetro por ms, as das mos crescem a mesma quantidade a cada dez dias. As unhas das mos crescem um centmetro a cada 28 dias, quatro vezes mais rpido que as unhas dos ps. Ateno: unhas frgeis devem ser cortadas com todo cuidado e lentamente, dando-lhes a forma quadrada. Evite aprofundar os cortes nos cantos das unhas.

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Anotaes:

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Atendimento

stamos na era da prestao de servios. Hoje, quem trabalha com o pblico est exposto a clientes muito mais exigentes, totalmente cientes dos seus direitos de defesa do consumidor. Por isso, procure atender e resolver reclamaes de cliente, tendo em conta a necessidade de assegurar um bom clima relacional. No discuta um problema, ou uma insatisfao. Busque solues. Siga algumas dicas: - Procure manter um bom nvel de comunicao e relaes interpessoais, principalmente com os colegas de trabalho; - Olhe sempre nos olhos das pessoas, cumprimente-as com Bom dia/tarde/noite. Seja cortez e educado usando expresses como: Por favor, At Logo, Por gentileza, etc; - Trabalhe em equipe e adapte a individualidade de cada cliente; - Trabalhe com eficincia e rapidez. Lembre-se que a maioria das vezes o cliente tem pressa; - Procure sempre manter a seriedade e o bom senso diante de um cliente nervoso. Voc no precisa aceitar uma ofensa, mas tambm no precisa revidar; - Valorize seu conhecimento. Voc poder demonstr-lo ao cliente atravs do profissionalismo. Oriente-o sempre que possvel. Isso no significa, entretanto, intervir em escolhas pessoais do cliente, como a escolha da cor do esmalte, por exemplo; - Procure fidelizar o cliente. Quando for o primeiro atendimento, procure ser ainda mais cordial, mas sem exageros; - No conte seus problemas particulares e no especule sobre a vida do cliente, mesmo que ele exponha o assunto. Evite tambm a conversa com os colegas de trabalho na presena de cliente; - Cuidado com seu vocabulrio. Evite expresses vulgares, grias e, principalmente, os palavres; - Lealdade, autocontrole, tolerncia, colaborao, solidariedade, orgulho e amor pelo que faz so requisitos fundamentais para o sucesso profissional. 27 6

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5 . Cuidado com a sua sade

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dos anos. A posio em que trabalha e os movimentos repetitivos das mos causam srios danos, como tendinite, artrite, artrose, entre outros. Algumas dicas podem ser teis para adiar ou, at mesmo, evitar esses problemas. O ideal fazer o alongamento ao final de cada trabalho ou pelo menos quatro vezes ao dia. Seqncia de Alongamentos

A profisso de manicure pode trazer prejuzos coluna ao longo

participou de um processo de inscrio e sorteio. Em tudo h o propsito de Deus. O mundo est nas mos daqueles que tm coragem de sonhar, enfrentar desafios e correr o risco de viver e realizar sonhos. Realize seus sonhos, seja feliz, cada qual com o seu talento, viva o seu.

Ningum chegou at aqui por acaso. Voc

Um grande abrao. Prof Ana Cristina Alonso Francatto UNIT SOROCABA - SP JULHO/2007

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No Estrague seu dia...


...a sua irritao no solucionar problema algum; ...as suas contrariedades no alteram a natureza das coisas; ...o seu mau humor no modifica a vida; ...a sua dor no impedir que o sol brilhe amanh sobre os bons e os maus; ...a sua tristeza no iluminar os caminhos; ...o seu desnimo no edificar ningum; ...as suas lgrimas no substituem o suor que voc deve verter em benefcio da sua prpria felicidade; ...as suas reclamaes, ainda mesmo efetivas, jamais acrescentaro nos outros um s grama de simpatia por voc; ...no estrague seu dia; ...aprenda com a sabedoria divina a desculpar infinitamente construindo e reconstruindo sempre para o infinito Bem.

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...realizao plena ...realizar metas e gerar desafios ...satisfao pessoal dos diversos setores da vida buscando aprimoramento e paz de esprito ...fora interior de cada pessoa ...fazer o que gosta (e o que no gosta de vez em quando) com prazer ...o caminho normal do ser humano quando ele trabalha e vide uma realidade ...famlia bem alinhada, emprego digno e sade ...ser humilde e determinado ...realizao profissional e pessoal ...conseguir o que queremos ...atingir objetivos planejados ...um produto perecvel, que precisa sempre se renovar para manter-se ...ter reconhecimento de seus esforos e sentir-se realizada ...realizao ...qualidade ...se destacar em alguma atividade ...meu objetivo ... poder 24 9

6 . Aspectos mais valorizados dos profissionais


tanto do profissional quanto do material que ser usado. Os instrumentos utilizados em seu trabalho so cortantes e expem os clientes a alguns riscos. Por isso, a vo algumas sugestes de assepsia: - Verificar e preparar as condies de utilizao e limpeza dos equipamentos, utenslios e espao do servio; - Lavar, desinfetar e esterilizar os instrumentos utilizados, contro lando o seu estado de conservao; - Examinar as zonas da pele e unhas a cuidar, utilizando processos adequados de anlise e diagnstico, que voc ir aprender nessa apostila; - Caso as unhas apresentem problemas, sero necessrios alguns cuidados especiais. Em alguns casos melhor que o servio nem seja executado; - Selecionar os equipamentos, os utenslios e os produtos a utilizar em funo das caractersticas da pele e unhas a cuidar. Todos devidamente esterilizados.

A atividade de manicure requer um srio trabalho higinico,

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Sucesso ...
...alcanar os objetivos onde todos se beneficiam ...sentir-se feliz consigo mesmo ...chegar aos seus objetivos profissionais e familiares ...atingir seus objetivos ...ser feliz ...estar tranqilo ou satisfeito quanto ao que se queira e seguro quanto ao futuro ...estar em perfeita sincronizao e harmonia com a empresa e consigo ...o crescimento pessoal e a satisfao de olhar-se e dizer: hoje foi um bom dia ...tudo o que voc conquista com a fora de vontade e amor ...fazer um trabalho que se gosta com prazer, com vistas a progredir ...fundamental para crescimento profissional e pessoal das pessoas ...a obteno das metas, sempre dentro de uma conduta tica (estar sempre bem consigo mesmo) ...futuro de uma vida melhor e feliz ...sentir-se realizado com o resultado do trabalho desenvolvido 23

7 . Lista de Materiais
Tesoura para cortar; Lixa de unha; Polidor de unhas ou lixa bloco; Removedor de esmalte; Algodo; Emoliente; Alicate de corte de unhas Esptula; Alicate de cutcula; Base cetim; Esmaltes de cores diversas; Pau de laranjeira; Creme para as mos; Fortalecedor de unhas ou base fortalecedora; Lpis hemosttico ou p; leo de banana; leo ou spray secante; Pedicuro; Lixa para ps; Toalhas de mos e rosto; Toalhas descartveis; lcool 70%; Bacia; Protetor de bacia descartvel.

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8 . Anatomia e Estrutura da Unha


5 - Vale da unha: o sulco formado entre as laterais da unha e a pele do dedo. 6 - Margem oculta: borda ou limite da unha, onde se encontra a raiz. 7 - Perionquio: o espessamento da epiderme na margem lateral das unhas. 8 - Eponquio: a borda da dobra cutnea que recobre a raiz da unha, tambm conhecida como cutcula. 9 - Hiponquio: o espessamento da epiderme que se une borda livre da placa ungueal, sob sua superfcie inferior, e que se nota facilmente na mo em que mantemos as unhas curtas para pressionar as cordas do violo, por exemplo. ATENO: cutcula considerada uma produo cutnea que circunda a unha, indicando a separao entre a parte visvel (corpo) e a invisvel (raiz). Ajuda a proteger a raiz contra infeces e leses. A cutcula a proteo natural da raiz e no recomendada a sua retirada em excesso, sendo dada preferncia apenas para a espatulao. Se optar pela retirada, evite sempre a tradicional cutcula funda. dedos. Uma unha tem trs parte: posterior ou raiz, que est em uma dobra da pele; lmina, que est aderente ao leito ungueal na sua poro inferior e em dobras laterais e a borda livre. A raiz ou matriz ungueal uma rea semilunar de clulas epiteliais proliferativas parcialmente vedada pela dobra ungueal posterior e visvel parcialmente em rea mais clara chamada lnula. A dobra ungueal posterior apresenta um prolongamento da camada crnea que recobre a poro proximal da unha, a cutcula e, abaixo desta, o eponquio, que adere lmina ungueal. Estas estrutura so importantes porque podem ser destacadas das unhas por processos inflamatrios. H uma rica rede vascular, dependente de duas artrias digitais, para a nutrio da matriz ungueal.

So lminas queratinizadas que recobrem a ltima falange dos

LEITO UNGUEAL RAIZ HIPONQUIO

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- tenha cuidados extras com os ps: a) veja se h calos, corte, rachaduras, bolhas e mudanas na cor da pele; b) examine cuidadosamente os dedos; c) lave os ps com gua morna e sabo neutro; d) no deixe de molho por muito tempo; e) seque bem, principalmente entre os dedos e ao redor das unhas; f) no use talco, spray ou esparadrapo; g) no corte os calos e no use produtos para retir-los . Oriente seu cliente a seguir esses mesmos cuidados em casa. A espessura das unhas de 0.5 a 0.75mm e o crescimento de cerca de 0.5mm por dia. Este sofre variaes individuais e influenciado por doenas sistmicas e fatores locais. Deformidades das unhas podem assim representar alteraes da matriz ungueal que ocorrem at trs meses antes.

Partes da unha
As unhas apresentam forma quadriltera, so esbranquiadas e possuem partes distintas: 1 - Corpo: a parte visvel da unha, de forma convexa e em constante crescimento, que tem funo de proteger a ltima falange dos dedos. 2 - Raiz: a parte invisvel da unha, ou seja, a parte encravada na derme e coberta pela cutcula. a responsvel pelo crescimento e desenvolvimento da unha. 3 - Lnula ou meia-lua: a regio esbranquiada em forma de meia-lua, indica a extenso e a sensibilidade da unha. 4 - Leito ungueal: a parte do dedo que pode ser vistas atravs da transparncia da unha, ao qual ela fortemente aderida. 21 12
CUTCULA MARGEM OCULTA CORPO

VALE DA UNHA

PERIONQUIO

LNULA OU MEIA-LUA

14 . Cuidado com os Diabticos


O

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9 . Cuidado com as Unhas


- Unhas sempre limpas e secas para evitar o aparecimento de fun gos e bactrias; - Indique a utilizao de luvas de borracha para trabalhos com gua; - Usar material individual ou esterilizado adequadamente para corte e limpeza das unhas. No roer as unhas, pois isso facilita o aparecimento de fungos, alm de acabar com a sua imagem; - Deixar as unhas respirarem de vez em quando. O uso exces sivo de esmalte pode causar problemas. Uma boa dica retirar o esmalte um dia antes de faz-las. Esmaltes escuros tambm po dem pigment-las; - No cortar as unhas dos ps pelos cantos, isso evitar que elas encravem; - Evitar os endurecedores de unha, pois podem causar resseca mento e manchas; - Evitar deixar as mos midas por muito tempo. A umidade ex cessiva favorece o surgimento de micoses; - Qualquer alterao como bordas desfolhando ou quebrando, manchas, descolamento ou espessamento da unha, indique um dermatologista para o correto diagnstico e tratamento.

s diabticos necessitam de cuidados especiais. Para entender a relao das mos e ps com os problemas de diabetes preciso saber o que acontece com o nosso corpo quando temos elevados nveis de acar. No corpo humano o pncreas responsvel pela produo de um hormnio chamado insulina, responsvel por sintetizar o acar no sangue, transformando a glicose em reserva de energia, fundamental para o funcionamento de todo o organismo. Quando uma pessoa tem diabetes, seja por malformao gentica ou pela ingesto indiscriminada de acar ao longo dos anos, o pncreas no consegue mais sintetizar o acar, fazendo com que uma quantidade excessiva permanea no sangue. A alta densidade do sangue dificulta o retorno dos membros, principalmente inferiores, o que pode necrosar o tecido e causar leses srias e, em estado avanado, a perda do membro. O diabetes no tem cura, mas o tratamento adequado pode devolver a quem possui a doena sua qualidade de vida. Em alguns casos apenas uma dieta zero em acar suficiente. Em outros, medicamentos e/ou insulina fazem parte do tratamento. Mas esses cuidados podem no ser suficientes na preservao da integridade dos membros dos diabticos. nessa etapa que o trabalho do profissional pode ajudar. Isso porque, mesmo com todas as precaues, os diabticos podem perder a sensibilidade, principalmente dos ps, e no sinalizar uma infeco que pode evoluir de forma fatal para esses doentes. Em geral, o prprio diabtico ir lhe avisar da doena e alguns cuidados so fundamentais durante o procedimento: - evitar tirar cutculas. Se a cliente insistir, empurre e s tire a parte mais superficial, de preferncia com a prpria esptula; - corte as unhas, mas nunca as deixe muito curtas. Tenha cuidado extra na manipulao da tesoura; - nunca use gilete e estilete para cortar as unhas; 20

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Acavalamento de artelhos: um artelho (osso do dedo do p) desvia-se do seu eixo normal e vem colocar-se sobre o vizinho. A cliente deve visitar o ortopedista. Bolhas: podem ocorrer por motivos diversos, como sapatos apertados, caminhadas longas, alta temperatura, entre outros. Curativos simples resolvem o caso.

So questes dermatolgicas que devem ser encaminhadas o quanto antes ao dermatologista. Veja algumas delas: Distrofia catenular: surgem cristais e depresses e a unha parece enrugada. Unha descamada: na maioria dos casos, as pequenas fraturas em camadas das unhas so causadas pelo uso excessivo de esmaltes. Unha ondulada: acabamentos transversais indicam que houve uma parada abrupta no metabolismo do corpo. Unha frgil: na maioria dos casos, os responsveis por unhas que se quebram com facilidade so sabes, detergentes ou esmaltes. Unha bicolor: a meia lua branca desaparece e a unha ganha uma colorao metade branca, perto da cutcula e metade vermelha nas pontas. Unha fofa: doena causada pela ao de fungos e leveduras, contradas atravs do contato com a terra, animais ou portadores de doenas. A retirada da cutcula facilita a contrao de doenas. Unha curta: em recm-nascidos pode representar alterao na formao congnita.

Alguns sintomas no so apenas sintomas de males internos.

ATENO: todas essas manifestaes devem despertar cuidado redobrado do profissional. Algumas so, inclusive, contagiosas. Por isso, cuidado com a manipulao do material e, se achar o caso grave, recomende ao cliente que passe antes em um dermatologista.

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10 .

Doencas da Unha

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Bromidose: possui o nome vulgar de chul. O odor causado pela libertao de gases, pela reproduo de fungos, que se proliferam atravs da umidade de ps mal secos principalmente entre os dedos. No calor, a bromidose pode aumentar bastante. Lavar bem os ps e secar adequadamente a melhor soluo. O uso de talcos uma profilaxia para quem tem propenso ao problema, principalmente para quem precisa manter os ps em sapatos fechados e meias por um perodo longo. Exostose: um endurecimento do osso, devido a uma causa externa. Geralmente, proveniente do uso de sapatos duros. Ocorre no calcanhar e no peito do p. Olho de perdiz: um calo entre dois dedos, devido a presso local. Joanetes: so deformaes anatmicas nos ossos. Em geral, surgem por presses repetidas, que causam uma bolsa sob a pele na altura da articulao do dedo. Se causar dor e for muito severo, o tratamento cirrgico. Verruga plantar: uma deformao que cresce de fora para dentro, causada nos vasos capilares. Quem tem verruga plantar s detecta o problema depois que a dor j impede que o doente caminhe, pois do lado de fora aparecer apenas pequenos pontos negros moles, podendo ou no ter alguma parte em relevo. A pedicure pode ajudar no diagnstico e recomendar a visita ao dermatologista. Bicho de p: infeco causada por um parasita, transmitido por animais domsticos, sobretudo porcos. Eles entram pela sola do p e causam uma leso amarelada. Os maiores incmodos so coceira e sensao de pequenas ferroadas.

Unha relgio: quando a unha toma um formato arredondado, parecendo um relgio, ou bico de papagaio. Onicomicose: a infeco produzida por fungos que se localizam sob a unha, sendo encontrada com mais freqncia nas laterais e nas pontas.

11 . Tcnicas de Mo na gua
a) caso o material no seja descartvel, colocar o protetor de plstico descartvel na bacia para as mos. b) aplique o emoliente comeando pela mo esquerda. c) mergulhe os dedos em gua morna e deixe submersos por cerca de 3 minutos. Aproveite esse tempo para apresentar suas amostras de esmalte ao cliente.Pergunte se prefere cores claras ou escuras e tenha as cores devidamente separadas por esse critrio. Escolhida a cor, deixe separada, com a ponta da abertura virada para baixo, Isso tornar o esmalte mais fluido e homogneo, facilitando sua aplicao.

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13 .

Doencas dos Ps

12 .

Tcnicas de Mo Seco

Frieiras: uma infeco causada por constrio excessiva dos pequenos vasos sangneos sob a superfcie da pele, durante o tempo frio e mido. Manifestam-se por inchao, vermelhido, comicho e dor, podendo, em casos mais graves, ocorrer ulceraes. Devem ser tratadas com curativos completos e os casos mais severos precisam de acompanhamento mdico. Calo: nome dado rea da pele endurecida e engrossada. O calo um mecanismo de defesa do corpo, para dar uma proteo extra a uma rea que esteja sofrendo um trauma constante, seja por frico ou presso. Calos grande podem ser causa indireta de problemas de coluna. Rachaduras: surgem na altura do calcanhar e so comumente causadas pela hiperceratose plantar. As rachaduras, em alguns casos, chegam a sangrar e so causadas por herana gentica. recomendado um tratamento contnuo base de glicerina. Hiperidrose: transpirao excessiva dos ps. A causa, em geral, um distrbio do sistema nervoso ou uso demasiado de sapatos fechados. Uma causa pode agravar a outra.

a)Aplique o emoliente b)Borrife com gua um chumao de algodo c)Coloque sobre as unhas das mos e deixe por cerca de cinco minutos.

PASSO A PASSO
Obs: material esterilizado e uso de descartveis. 1 - limpar as unhas com removedor; 2 - emoliente seco ou gua; 3 - afastar cutcula; 4 - cortar cutculas; 5 - cortar as unhas; 6 - lixar as unhas; 7 - polir as unhas; 8 - molhas aps polir; 9 - hidratao/aplicar a base; 10 - aplicar o esmalte; 11 - retire o excesso com pau de laranjeira; 12 - acabamento/limpar os resduos.

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