Amostragem II

Pesquisa e Inteligência de Marketing

Objetivos

1 – Entender os fatores que levam a

determinação da amostra.

2 – Saber calcular uma amostra.

Determinação do Tamanho de uma
amostra
O pesquisador social procura tirar conclusões a respeito de
um grande número de sujeitos. Por exemplo, ele poderia
desejar estudar:
➢Os 215 milhões de habitantes que constituem a população
brasileira.
➢Os 1.000 membros de um sindicato.
➢Os 45.000 estudantes de intercâmbio e assim
sucessivamente.
Se o pesquisador trabalha com todo o grupo que ele tenta
compreender, dizemos que está trabalhando com a
POPULAÇÃO.
Determinação do Tamanho de uma
amostra - Erros
A utilização de uma amostra implica na aceitação de
uma margem de erro que denominaremos ERRO
AMOSTRAL.

Erro Amostral é a diferença entre um resultado

amostral e o verdadeiro resultado populacional; tais
erros resultam de flutuações amostrais aleatórias.
Determinação do Tamanho de uma
amostra - Erros
Ocorrem erros não-amostrais quando:
➢Os dados amostrais são coletados, registrados ou
analisados incorretamente.
➢Há uma utilização de um instrumento defeituoso
durante a realização de mensurações.
➢Um questionário ou formulário possui questões
formuladas de modo tendencioso.
Erros Amostral: Exemplo
A média da turma A é 8,5 e a média da amostra
com cinco estudantes é 7,8.
O erro amostral é a diferença entre o parâmetro
populacional e a média amostral (8,5 – 7,8), ou seja,
0,7.

Média = 7,8

Média = 8,5
Determinação do Tamanho de uma
amostra
➢Não podemos evitar a ocorrência do ERRO
AMOSTRAL, porém podemos limitar seu valor
através da escolha de uma amostra de tamanho
adequado.

➢Obviamente, o ERRO AMOSTRAL e o

TAMANHO DA AMOSTRA seguem sentidos
contrários. Quanto maior o tamanho da amostra,
menor o erro cometido e vice-versa.
Determinação do Tamanho de uma
amostra
Suponha, por exemplo, que queiramos estimar a
renda média de pessoas que concluíram um curso
superior, no primeiro ano após a formatura.
QUANTAS rendas devemos incluir em nossa
amostra? A determinação do tamanho de uma
amostra é problema de grande importância, porque:
1. Amostras desnecessariamente grandes acarretam
desperdício de tempo e de dinheiro;
2. Amostras excessivamente pequenas podem levar a
resultados não confiáveis.
Definições e Símbolos
Parâmetro
•Descrição resumida de uma característica ou medida fixa
da população.
Estatística
•Descrição resumida de uma característica ou medida da
amostra.
Correlação para População Finita (cpf)
•Correlação para compensar a superestimativa da variação
de um parâmetro populacional.
Parâmetro x Estatística

Parâmetro

Estatística
Símbolos para os parâmetros da
população e as estatísticas da amostra
Definições e Símbolos
Nível de Precisão
• É o tamanho desejado do intervalo de estimação. É a diferença
máxima permissível entre a estatística amostral e o parâmetro
populacional.
Intervalo de Confiança
• Intervalo em que recai o verdadeiro parâmetro populacional,
dentro de determinado nível de confiança.
Nível de Confiança
• Probabilidade de um intervalo de confiança conter o parâmetro
populacional
Inferência Estatística
amostragem
Parâmetro
(População)
Estatística
(Amostra)

Nível de Confiança de
90%
 Inferência Estatística
A inferência estatística consiste em métodos usados para
tomar decisões ou tirar conclusões a cerca de uma
população. Os métodos utilizam a informação contida em
uma amostra da população para tirar conclusões.
POPULAÇÃO HISTOGRAMA
média populacional média amostral
Amostra
desvio padrão desvio padrão
populacional amostral

Relação entre uma população e uma amostra

Inferência Estatística
Inferência Estatística
amostragem
POPULAÇÃO: todos
os possíveis
consumidores AMOSTRA: um
subconjunto dos
consumidores

inferência
Fatores que Determinam o Tamanho
da Amostra
Amplitude do Universo

Nível de confiança estabelecido

Erro máximo permitido

Percentagem com que o fenômeno se

verifica
Amplitude do Universo

Os universos de pesquisa podem ser finitos ou

infinitos.
Convencionou-se que os finitos são aqueles cujo
número de elementos não excede a 100.000.
Universos infinitos, por sua vez, são aqueles que
apresentam elementos em número superior a
esse.
Influência na fórmula da amostra!
Nível de Confiança

O nível de confiança de uma amostra refere-se à

área da curva normal definida a partir dos
desvios-padrão em relação à sua média.
Quanto maior o nível de confiança, maior o
tamanho da população.
1 desvio padrão = 68% de representatividade
2 desvios = 95,5% de seu total
3 desvios = 99,7% da amostra ou população
Nível de Confiança

➢Os valores de confiança mais utilizados e os

valores de Z correspondentes podem ser
encontrados na Tabela. São valores críticos
associados ao grau de confiança na amostra:

Grau de Confiança α Valor Crítico Zα/2

90% 0,10 1,645

95% 0,05 1,960

99% 0,01 2,575

Nível de Confiança
Erro Máximo Permitido

Os resultados obtidos numa pesquisa elaborada a

partir de amostras não são rigorosamente exatos
em relação ao universo. Esses resultados
apresentam sempre um erro de medição. Nas
pesquisas sociais trabalha se usualmente com
uma estimativa de erro entre 3 e 5%.

Quanto maior a amostra, menor o erro.

Percentagem com que o Fenômeno
se Verifica
A estimação prévia da percentagem com que se
verifica um fenômeno é muito importante para a
determinação do tamanho da amostra.
Estimação é o procedimento usado para obter
informações sobre os parâmetros desconhecidos
de uma população com base nos dados da
amostra.
Fórmula para Cálculo de Amostras
para Populações Finitas
Fórmula para Cálculo de Amostras
para Populações Infinitas
Exercício

Verificar o número de pessoas com ensino

superior residentes em determinada cidade com
uma população superior a 100.000 habitantes. A
percentagem com que o fenômeno se verifica é de
10%. O nível de confiança bastante alto (superior a
99,9%), aplica-se à fórmula 3 desvios e o erro
máximo tolerado de 2%.
Aspectos para o Sucesso

Representatividade
A amostra precisa conter todas as subdivisões da
população.
Suficiência
•Quantidade tal que permita caracterizar a variabilidade,
mesmo dentro das subdivisões da população.
Aleatoriedade
•Necessária para a generalização estatística.
Objetivos

1 – Entender os fatores que levam a

determinação da amostra.

2 – Saber calcular uma amostra.

 Os erros causados
por dados
inadequados são
muito menores do
que aqueles devido à
falta total de dados.
Charles Babbage
Obrigado!!!
 Referências

➢MALHOTRA, Naresh K. Pesquisa de marketing:

uma orientação aplicada. 7. ed. Porto Alegre:
Bookman, 2019. – Capítulo 12.