INFORMATIVO TÉCNICO

DEPARTAMENTO DATA ABRANGÊNCIA NÚMERO REVISÃO

DAT 30/07/2018 Rede Autorizada 1486 0

TELEVISOR LED DL3253 – ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE APÓS A SUBSTIÇÃO DO

PAINEL LCD

À Rede Autorizada,

Devido a mudança de fornecimento do Painel LCD destinado ao produto DL3253, deverá ser efetuada a
troca do firmware do televisor quando o painel for substituído. Este procedimento tem a abrangência
dos seguintes NE’s:

927750 - TV LED (ST) V1-EMC DL3253(A)W

927073 - TV LED (ST) DL3253(A)W
927082 - TV LED (ST) V2 DL3253(A)W
927091 - TV LED (ST) V2-LCM DL3253(A)W
927117 - TV LED (ST) V3-LCM DL3253(A)W
927108 - TV LED (ST) v3 DL3253(A)W
927536 - TV LED (ST) V3-EMC DL3253(A)W

Como proceder:

1- Ao solicitar o Painel através do sistema Portal de Serviços, automaticamente será atendido o

Painel NE: 678470-PAINEL DL-32 BOE-HV320WHB-N55;

2- Ao aplicar o painel na placa, esta deverá ter o firmware atualizado. Baixe o firmware através do
link: https://1drv.ms/u/s!AqeTTqFKjV2LiQVX7GJYwbmMTUKf;

3- O arquivo será baixado na extensão ZIP com o nome: “NE 686942_SW DL3253-N55_BOE
VS.38MB.04_USB”;

4- Abra o arquivo e encontrará o arquivo com a extensão .BIN chamado “KKMTUpgrade.bin”.

Transfira este arquivo para um pendrive (preferencialmente vazio);

5- Desligue o televisor da rede elétrica;

6- Conecte o pendrive na entrada USB;

7- Aperte e mantenha pressionada a tecla Power no teclado do televisor. Com a tecla pressionada,
conecte o televisor na rede elétrica;

8- Mantenha pressionada a tecla até que o led comece a piscar;

9- Aparecerá a tela de atualização de firmware. Não interrompa o procedimento;

10- Ao término, o televisor irá desligar e tornar a ligar. Após esta etapa, realize o reset de fábrica no
equipamento.

Atenciosamente,
DAT – Departamento de Assistência Técnica

DESENVOLVIMENTO
DAT – Departamento de Assistência Técnica ELABORAÇÃO Mário Sérgio de França
SEMP TCL S/A APROVAÇÃO Anderson Oliveira / Orlando Lauretti