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Tomamos el concepto de sistema que lo define como un todo unitario, organizado, compuesto por dos o ms partes y delineado por los lmites identificables expresamente de un entorno o de un supra sistema. En la gestin se lo define como el "conjunto de elementos mutuamente relacionados o que acten entre s". Cada sistema se encuentra delineado por los lmites que lo separan o lo interrelacionan con los restantes. A su vez toda organizacin est constituida por varios sistemas individuales mutuamente interactuantes. La adecuada concatenacin e interrelacin de los diversos sistemas har que cada organizacin particular cumpla eficazmente con la misin para la cual se concibi. Cuando se constituye un sistema existen tres opciones: a. b. c. d. dejar que el sistema opere por s solo y no prever las fallas que pueda dejar que el sistema opere por s solo y prever las fallas que pueda ajustarlo y adaptarlo constantemente, auto sostenido. llegar a tener, llegar a tener
La tercera opcin es la que se ha seleccionado en los modelos de gestin aplicables en el marco de las normas ISO de la familia 9000, de la familia 14000 y de las normas OSHAS 18000. En el caso de los sistemas integrados de gestin la meta fundamental es lograr eficiencia en todos los aspectos relacionados con la organizacin.
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SSO, sus opciones tecnolgicas, sus requisitos financieros, operacionales y de negocios as como el punto de vista de las partes interesadas. Los objetivos deben ser compatibles con la poltica de SSO, incluyendo el compromiso con el mejoramiento continuo.
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Incremento de la eficacia Adems, y estrechamente ligado al ahorro de costes, la implantacin de un SGA tambin incrementa la eficacia de la Empresa. Tanto si se trata de usar mejor la materia prima o como si de mejorar la calidad de los productos, un SGA proporciona a la organizacin una visin general de sus operaciones y posibilita la mejora de los procesos y un incremento de la eficacia. Igualmente, el desarrollo de un SGA posibilitar identificar y corregir otros problemas internos de gestin, si los hubiere, y le proporcionar eficacia mediante la integracin operativa con otros sistemas de gestin de la Compaa. Mayores oportunidades de mercado Una de las razones fundamentales del desarrollo de la ISO 14001 fue reducir las barreras comerciales arancelarias, generando al mismo tiempo un compromiso con la actuacin medioambiental a escala mundial. Consecuentemente, el desarrollo de un sistema de gestin medioambiental aceptado internacionalmente presenta evidentes ventajas en el mercado internacional. Un SGA con ISO 14001 no slo puede mantener la posicin de la organizacin en los mercados internacionales, sino que adems puede servir como pasaporte para otros nuevos. Un SGA demuestra a los clientes que su compaa se ha comprometido con una prctica medioambiental que ellos esperan. Disponer de un SGA certificado tambin puede servir como impulso para ganar ofertas y contratos de ventas de clientes y gobiernos internacionales que, igualmente, han adquirido un compromiso de actuacin medioambiental. "La gestin medioambiental efectiva es un aspecto clave de buena prctica comercial que permite a las empresas obtener ventajas de las oportunidades de mercado y controlar los impactos medioambientales de sus operaciones (EMAS: Positioning Your Business (Business in the Environment and Coopers & Lybrand, Londres, 1995). Mayor habilidad para cumplir con la legislacin y regulaciones medioambientales Es uno de los requisitos fundamentales de la ISO 14001 conocer y comprometerse a cumplir la legislacin y las regulaciones medioambientales
que sean relevantes para Empresa. Consecuentemente, un SGA funcional es sin duda un paso en la direccin correcta para asegurar que la Empresa se mantiene en el lado correcto de la ley. Adems, un SGA demuestra a las autoridades y organismos reguladores que, al menos, se ha adquirido el compromiso de cumplimiento y a menudo mejorar las relaciones con ellos. Cumplir las exigencias de los clientes Dado que el desarrollo de un SGA exige que se intente ampliar la responsabilidad sobre la actuacin medioambiental mejorada a los proveedores, con un nmero creciente de SGA certificados en todo el mundo, hay igualmente un nmero creciente de compaas que comienzan a sentir "presiones inter-empresariales" para demostrar cierta forma de gestin medioambiental corporativa. La presin de empresa a empresa consiste simplemente en que una empresa A, normalmente mayor, y que es un cliente certificado y venerado por la compaa B, le dice a la compaa B, de manera diplomtica pero inequvoca, que a menos que implanten un SGA en X tiempo, puede que se piensen que sus servicios ya no son necesarios. Aliviar las "presiones inter-empresariales" cumpliendo las exigencias medioambientales de sus clientes es, por tanto, otra clara ventaja de la implantacin de un SGA. Mejores relaciones con los terceros interesados Adems de los otros beneficios ms tangibles de implantar un SGMA, un sistema de gestin medioambiental tambin generara una serie de beneficios "menores". Es cada vez ms significativo el hecho de que implantar un SGMA mejora las relaciones de una compaa y sus terceros interesados (vecinos, accionistas, clientes, banqueros, aseguradoras, etc.). El desarrollo de un SGMA mejora las relaciones con los terceros interesados tanto directa como indirectamente. Directamente, un SGMA disminuye el impacto de una compaa sobre el medio ambiente, complaciendo al vecindario y a los grupos de presin. Reduce los riesgos y las responsabilidades, complaciendo as a los empleados y a las aseguradoras, e incrementa los beneficios, lo que, por supuesto, complace a los accionistas o a las empresas asociadas.
Mayor comunicacin con los empleados y un aumento de su motivacin, lealtad y compromiso Otra de las ventajas asociadas a la implantacin y mantenimiento de un SGA es el incremento de la motivacin, la productividad y la lealtad de los empleados. Aunque un empleado ciertamente es un tercero interesado y, por tanto, goza de los beneficios de los terceros interesados, el proceso de un SGA les afecta de forma particular. Este proceso obliga a la Empresa a evaluar una serie de factores de gran importancia para cualquier plantilla. La salud y la seguridad de los trabajadores, las situaciones de riesgo y emergencia, la educacin y la formacin son aspectos que deben considerarse al desarrollar y mantener un SGA. Lo que nos llevara de la mano hacia el concepto de Sistemas Integrados. Este proceso, como se declara en la norma, debe implicar a todos los trabajadores. Fomenta la participacin, facilita una mejor comunicacin y es un esfuerzo cooperativo con un propsito unificado. Este proceso humaniza y armoniza. Salva los obstculos entre los distintos rangos y, mediante su dependencia en la participacin, se constituye en un vehculo de mejor autovaloracin, satisfaccin laboral y productividad.
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La formula binaria de evaluacin de riesgos laborales consiste en asignar valores comprendidos entre 1 y 5 o entre 1 y 10, y luego determinar la gravedad del riesgo a partir del resultado final de la operacin. El riesgo total asociado a un puesto de trabajo es la suma de los resultados obtenidos para cada uno de los factores presentes (ruido, uso de txicos, posturas forzadas,) Al igual que en el mbito de la salud laboral, aparecen problemas derivados de la valoracin de la probabilidad y del dao. Ejemplo: En los procesos de contaminacin por acumulacin gradual de txicos o en los casos de catstrofes naturales puede utilizarse mal la frmula tradicional sino se establecen correctamente los valores a emplear. Algunos mtodos de evaluacin dan el siguiente cuadro: Una vez cada 50 ao despreciable 0 Una vez entre 50 y 10 aos posible 1 Una vez entre 10 y 1 ao probable 2 Una vez entre 1 ao y 1 mes Altamente probable 3 Una vez al mes, muy probable 4 Su aplicacin puede dar resultados errneos sino se establece adecuadamente una escala para el dao. 4 EVALUACIN DE RIESGOS LABORALES. Existe una profunda relacin entre la salud laboral y el medioambiente por que: a) Muchas sustancias nocivas para el ser humano son tambin contaminantes del medio natural.
b) Los procedimientos de evaluacin de riesgos son similares. c) Por ltimo, las orientaciones ms avanzadas en relacin a la gestin medioambiental integra en lo posible, la gestin de la calidad, de la seguridad industrial y de la salud ocupacional. A partir de los procedimientos de evaluacin de riesgos laborales se pueden identificar los factores de riesgo ambiental cambiando los identificadores de riesgo en salud laboral por los de medio ambiente. Conviene precisar que en nuestro esquema consideramos los riesgos derivados no solo de los txicos y contaminantes sino tambin de dos aspectos a los que otros agentes sociales no prestan la misma importancia: el consumo excesivo de materias primas, agua y energa y el ciclo de vida de los productos o servicios que la empresa pone en el Mercado.
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