Marketing Direto: o que é e como utilizá-lo

em seu negócio

LiliPROFESSORA
Almeida
O que é?

Marketing Direto é o conjunto de estratégias de marketing focadas em promover produtos ou

serviços usando ações diretas para um público específico. Alguns exemplos práticos de ações de
Marketing Direto são: mala direta, telemarketing, televendas, e-mail marketing e outras ações
digitais personalizadas.
6 exemplos de Marketing Direto bem feito

Redes de fast-food
Algumas das maiores redes de fast-food do mundo, como McDonald’s, Bob’s e
Burger King, são mestres no Marketing Direto, e usam diferentes versões do
mesmo recurso: cupons de desconto.

Cada uma com uma abordagem diferente: enquanto o Bob’s exige que os fãs se
cadastrem no site para pegar cupons, o Mc dá opção de baixá-los por código
QR ou em pdf.

Já o BK dá cartelas de cupons a cada cliente que compra em suas redes, e as

vezes usa o método “Tire um print e receba o desconto”.

O fato é: a tática é super simples, barata e eficiente.

6 exemplos de Marketing Direto bem feito

Catálogos de cosméticos
Que dizer das marcas de cosméticos como Avon e Mary Kay,
que têm em seus catálogos de produtos um método de venda
direta e bem-sucedida já por décadas?

Todo mundo já conhece como funciona: a vendedora deixa o

catálogo com as clientes, que marcam o que desejam comprar
e esperam chegar o pedido.

É um modo de Marketing Direto e muito rentável, dado o

número de marcas menores que decidiram adotar o mesmo
estilo de venda.
6 exemplos de Marketing Direto bem feito

Lojas de e-commerce
Desde o e-mail marketing e o remarketing, já
citados aqui, até outras opções como enviar
catálogos impressos junto com um produto.

Se pensarmos no Shoptime, por exemplo, uma

das maiores redes de varejo eletrônico do país,
temos ainda outro caso de Marketing Direto: o
canal de TV da empresa.

Por divulgar preços mais baixos que os do site e

abusar do senso de urgência, o canal é um caso
clássico de Marketing Direto bem-feito.
6 exemplos de Marketing Direto bem feito

Domino’s
A Domino’s Pizza, o maior delivery de pizza do mundo, também é
mestre no Marketing Direto, e faz uso consistente do e-mail
marketing para isso.

Em datas especiais como Black Friday e Natal, por exemplo, eles

enviam mensagens personalizadas aos clientes cadastrados em
seu site, incentivando os pedidos.

Mas não é só isso, a empresa também realiza ações em que dá

vales vips a alguns clientes “sumidos”, para experimentarem
novos sabores e reacenderem o amor pela marca.
Google
Em vez de simplesmente enviar um e-mail, a
empresa envia cartas com cupons de R$50,00 ou
R$100,00 para usar no Adwords.

Imagine o impacto de receber um envelope com o

selo do Google! Isso dá uma forte impressão e
reforça para o destinatário o valor da oferta.

Esses cupons também são enviados junto com

algumas edições de certas revistas de negócios,
já que o público que assina essas revistas
normalmente se interessa por Marketing Digital.
fidelizar clientes com o Marketing Direto

Ofereça vantagens reais

Crie ações que reforcem o branding

Recompense quem já é cliente

Pense na experiência completa

O que é Mobile Marketing e como utilizá-lo
na sua estratégia

LiliPROFESSORA
Almeida
O que é Mobile Aparelhos de celular
são quase como uma
Mobile Marketing é uma estratégia que busca interagir,
extensão do nosso
relacionar e influenciar um determinado público por meio das próprio corpo. Por
funcionalidades dos dispositivos mobile, como celulares, conta disso, investir
tablets e outros aparelhos móveis. em estratégias de
marketing que
tenham como alvo o
mobile são essenciais
para qualquer
negócio.
As vantagens de investir
em Mobile Marketing

1. O número de usuários de smartphone cresce a

cada ano
2. o número de compra via mobile também cresce
3. O Mobile Marketing permite segmentar os
anúncios de acordo com a localização do usuário
4. O uso de aplicativos está cada vez mais popular
5. Aparelhos móveis permitem comunicação mais
rápida com o público
Mobile para agradar ao Google
Um dos critérios que o Google leva em conta
no momento de fazer o ranking de sites é o
conceito mobile first. A partir de 2018, o
buscador anunciou que seu sistema de
indexação de páginas começaria a rankear as
páginas de acordo com a responsividade
mobile.

Isso significa que se o seu site não tiver um

design responsivo e não for otimizado para
dispositivos móveis, você pode perder lugar
para concorrentes mais preparados.
Experiência do usuário mais positiva
O desenvolvimento de um site mobile vai contribuir para uma experiência do usuário mais positiva,
completa e agradável. Isso acontece porque a estrutura das informações muda no mobile; portanto,
os desenvolvedores precisam otimizar o espaço e definir a hierarquia de informações.

Consequentemente, sites mobile first são mais limpos, organizados e funcionais, gerando então uma
experiência de navegação melhor e uma usabilidade mais eficaz.
Velocidade de carregamento otimizada
Outro ponto importante do mobile first é a sua velocidade de carregamento. No desktop, as pessoas
estão conectadas à banda larga e fazem tudo de forma mais calma. Já nos smartphones é diferente,
porque os sites precisam ter uma velocidade mais ágil.

No mobile, os desenvolvedores devem extrair o excesso de informações, priorizar somente o que

importa e garantir que os sites carreguem de forma gradativa. Desse modo, o carregamento da
página fica mais rápido e eficaz.

Além disso, os conteúdos multimídias também são otimizados para que as imagens e os vídeos não
prejudiquem o desempenho das páginas.
Como podemos usar?
Criação de páginas responsivas

QR Code Marketing

Bluetooth Marketing

O Bluetooth Marketing, que também é chamado por muitos de

Marketing de Proximidade, é uma estratégia de marketing que usa da
funcionalidade do Bluetooh dos aparelhos mobile para compartilhar
arquivos multimídia com as pessoas para informar sobre seus
produtos e serviços.
Melhores práticas para investir em Mobile
Marketing
Qualquer que seja a estratégia de marketing
adotada por sua empresa, é essencial seguir
algumas das melhores práticas do mercado para
garantir que suas ações conquistem os resultados
esperados.

Estas melhores práticas não devem ser encaradas

como regras, mas o ideal é que você leve em
consideração todas elas para evitar problema e,
com isso, ter mais resultados com suas ações.
Não seja intrusivo- E assim como nas campanhas de e-mail marketing, só envie SMS para usuários
previamente cadastrados e que permitiram o envio de mensagens por sua empresa.

Entregue uma experiência valiosa -ao inserir um QR Code na criação de suas peças
gráficas tenha a certeza de que o seu cliente receberá algo de valor ao fazer a leitura do código.

Explore as redes sociais -para aumentar a eficiência de suas campanhas promocionais o ideal
é que você explore esta característica e incentive seu público a compartilhar seus conteúdos em seus próprios
perfis nas redes sociais.

Além disso, garanta a presença de sua empresa em algumas destas redes sociais.
Tendências do Marketing Digital para 2023
1. Experiências por voz

Comandos de voz para pesquisa e compra é uma ação que só tende a aumentar com o passar do tempo. Algumas
pessoas já usam, mas ainda não é algo muito usado pela maioria.

2. Conteúdos Audiovisuais
Conteúdos com vídeos sempre foi apreciado por quem vê. Em 2021 essa tendência aumentou, e pela maior
valorização do uso da internet neste ano essa ação foi potencializada.

3. Social Selling

A venda de produtos em redes sociais já não é uma novidade mais, mas é uma grande tendência para 2022.
Tendências do Marketing Digital para 2022
4. Personalização de conteúdo

Ter o jeito certo de abordar o cliente é essencial. A personalização do conteúdo que ele recebe pode ser de
extrema eficácia para fidelizá-lo. A automação de marketing com segmentação pode criar jornadas
personalizadas da melhor forma para atrair o cliente até a sua loja. Essa automação é muito feita em plataformas
de e-mail marketing, por exemplo.

5. Aumento da experiência virtual

A tendência é que essa experiência aumente e que os espaços físicos se complementem com elementos virtuais
para expandir a visão do negócio e alcançar outros públicos de forma abrangente.
lá em 2011

Starbucks Mobile Payments

Quem diria! Essa campanha já tem cerca de nove anos. Mas na época, em 2011, foi uma
revolução. Por meio de um aplicativo móvel, o usuário podia localizar o Starbucks mais
próximo, fazer o pedido e pagar com o celular pela dose diária de cafeína - o resultado: 7
milhões de downloads e um aumento de 22% nos lucros.

E este Starbucks está indo francamente bem. Por algum motivo, é considerada uma das
principais empresas do marketing móvel. Há anos, ela tem o “mobile-first” em sua mente,
oferecendo aos usuários notícias contínuas - receitas, ações de geolocalização, downloads
gratuitos de música ou vales-presente, entre outros. Por isso, goste ou não do café deles,
ninguém nega que trabalham muito para inovar e oferecer o melhor aos seus clientes. Não
vamos perdê-los de vista!
https://drive.google.com/file/d/1z4VzX_noBWDAr_ZyxUvfOvIzwOu0fn7o/
view?usp=drivesdk
Centauro tem treinador mobile
Outra empresa que optou por oferecer serviços para estar mais próxima dos consumidores
é a Centauro. A marca lançou o “Treinador Centauro”, aplicativo que faz uma espécie de
assessoria esportiva ao consumidor. Por meio da ferramenta, o usuário realiza uma
avaliação física e recebe dicas de exercícios, que são intensificados com o passar dos
dias.

O aplicativo desenvolvido pela agência MKTM traz sugestões de alongamentos, testes de

resistência e um cronômetro. A novidade – disponível desde dezembro de 2009 na loja de
aplicativos da Apple, a App Store – ainda possui uma vitrine com produtos da marca.