PLANO DE AÇÃO

COMO ATRAIR CLIENTES

PARA

PROF. FRED FAÇANHA

Nome: Mizael Ramos da Silva Filho

Cpf: 059.164.664-12
 INTRODUÇÃO

Muitas vezes nos sentimos perdidos e não

alcançamos nossos objetivos, pela falta de um
simples Passo a Passo, um caminho a seguir,
um guia, um plano. E quando temos acesso a
isso, tudo fica mais claro, mais fácil, mais
seguro.

Com este Plano de Ação que você adquiriu, eu

tenho certeza de que você irá atrair excelentes
clientes para seus serviços de assistência
técnica.

Pois esse era o exato passo a passo que eu

usava para atrair meus clientes antes de migrar
totalmente para meu negócio digital (FD Class).

Os passos a seguir irão te guiar, te mostrar o

caminho certo na sequência certa que deve ser
executada para você conseguir os seus
objetivos.

Vamos Nome:
lá… Mizael Ramos da Silva Filho
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 PASSO 1
PREPARAR O TERRENO DIGITAL

Esse passo talvez você já esteja fazendo

consciente ou inconsciente, mas trata de
ter uma ESTRUTURA ONLINE bem criada.

Estrutura esta que lhe dará base para

executar as estratégias de atração de
clientes dos próximos passos.

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1º Plano de Ação: Crie ou aprimore a sua
Estrutura Online

1. Redes Sociais: Instagram integrado com a

Página no Facebook;
2. Site OnePage: Site de uma página só, onde
resume todo o seu negócio e facilita os pontos
de contato com os seus clientes e futuros
clientes;
3. Google Meu Negócio bem configurado e
validado;
4. Whatsapp Business Semi-Automatizado, pronto
para não deixar o cliente esperando muito
tempo para um atendimento ou venda.
5. E-mail corporativo passando mais credibilidade
aos seus clientes.

Com essa estrutura online bem configurada, será

impossível da sua assistência ser ignorada na região
onde você atua.

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 PASSO 2
MOSTRE QUE É ESPECIALISTA

Este passo pode ser aplicado tanto para uma

assistência técnica com vários profissionais,
quanto para um EUtécnico, que trabalha
sozinho.

Antes de existirem as redes sociais, um

técnico ou assistência ficava à mercê das
indicações dos seus clientes, se não tivessem
uma fortuna de dinheiro para investirem em
publicidade tradicional (Jornal Impresso,
Televisão, etc).

Mas agora, com as redes sociais super em alta,

ficou extremamente mais fácil e barato
mostrar que o seu futuro cliente poderá
confiar em você!

Era o que eu fazia nas minhas redes sociais e

faço até hoje: MOSTRO QUE EU SOU
ESPECIALISTA E SEI O QUE FAÇO!
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2º Plano de Ação:

- Crie posts ensinando técnicas de manutenção

preventiva para seus seguidores;
- Grave vídeos de dicas de cuidados com o
equipamento;
- Mostre a sua bancada super organizada (Isso
vende) em um post;
- Mostre o antes e depois de um serviço bem
executado;
- Se possível, mostre depoimentos/avaliações dos
seus clientes satisfeitos;
- Crie eventos ao vivo (Lives) para diagnosticar
possíveis problemas dos seus seguidores.

Com este plano de ação você se mostrará como um

verdadeiro especialista e passará a ser reconhecido
e lembrado por todos da região onde atende.

Lembre-se: Poucos fazem todos esses passos com

maestria e quem o faz fica com a maior fatia do
mercado.

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 PASSO 3
ALCANCE O MÁXIMO DE PESSOAS POSSÍVEIS
PELA INTERNET

De nada adianta você criar toda a sua

Presença Digital com um plano de ação bem
estruturado como os planos acima se ninguém
vai ver o seu conteúdo/serviço, correto?

É por isso que o Plano de Ação abaixo é um

dos mais importantes para você conseguir
atrair os clientes ideais. Os clientes que vão
pagar o preço justo pelo seu serviço de
excelência e sem pedir desconto!

E para você entender melhor vou separar esse

plano de ação em duas categorias:
A categoria orgânica e a categoria Paga!

Vou explicar cada uma delas.

Vamos lá…

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A categoria de Alcance Orgânico é a forma que
você irá usar para alcançar o máximo de pessoas
possíveis sem precisar tirar nem 1 real do seu
bolso.

Já a categoria de Alcance Pago é quando você

paga para a publicidade da rede social divulgar o
seu negócio de uma forma exponencial e ultra
rápida. O que é diretamente proporcional ao
tamanho do seu investimento!

Uma vez sabendo disso, vamos ao plano de ação…

3º Plano de Ação: Alcance Orgãnico

- Criar REELS com uma pegada Educativa,

ensinando macetes diversos;
- Postar de 3 a 5 reels por dia (Manhã, tarde e
noite);
- 2 Posts no Feed todo dia;
- O máximo de stories possíveis, mostrando os
bastidores de serviços;
- Incentivar chamar no Direct;
- Incentivar comentar e compartilhar os posts.

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4º Plano de Ação: Alcance Pago

- Analisar os posts que tiveram melhor

engajamento (Curtidas, Comentários,
Compartilhamentos, Salvamentos);
- Promover esses posts vencedores na região onde
você atua, pagando de 20,00 a 50,00 reais por dia;
- Renovar os posts patrocinados a cada 15 dias (Em
busca do melhor resultado);
- Criar anúncios que levam direto para o Whatsapp
Business.

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PASSO BÔNUS
ESTRATÉGIA IMÃ DE CLIENTES

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O que eu vou te passar agora é algo que pode
colocar muito dinheiro no seu bolso. Usando sua
criatividade e profissionalismo isso é algo que irá
acontecer a você com toda certeza!

Sabemos que vender serviço é mais difícil do que

vender produtos físicos (Acessórios, Peças, etc.)
mas com algumas técnicas e estratégias podemos
melhorar o nosso faturamento.

Então vamos lá…

Eu vou te mostrar a estratégia usando o exemplo

da troca de HD (Hard Disk) por SSD (Unidade de
disco Sólido) para facilitar o seu entendimento.

Muitas pessoas, quando tem um notebook ou PC

que está muito lento, pensam que é vírus e levam a
um técnico para que? => FORMATAR.

Daí o técnico formata e poucos meses depois a

máquina está lenta novamente e o cliente quer
logo é se livrar do equipamento e comprar um novo.

Só que ele não sabe que podemos substituir o HD

por um SSD e RENOVAR o equipamento,
aumentando a sua velocidade de resposta,
deixando a máquina praticamente nova de novo.
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Bom, acho que você já entendeu para onde vamos,
não é mesmo?
A estratégia consiste em mostrar que o cliente não
precisa se desfazer do seu equipamento para ter
uma boa máquina e ainda economizar no bolso.

E para isso, ele terá que contar com a SUA ajuda

profissional.

Crie um vídeo dizendo o seguinte:

<Está pensando em trocar o seu notebook? Ou tem um

PC velinho que está parado por não te atender mais?

Saiba que podemos renovar o seu computador e fazer

você economizar rios de dinheiro, sem precisar comprar
outra máquina.

Conheça nosso serviço de UpGrade, onde iremos

analisar o seu equipamento e com a troca de poucas
peças, deixaremos sua máquina com o desempenho de
uma nova.

PS.: Na contratação do nosso serviço de UpGrade, você

leva a Formatação Grátis!

Clique em saiba mais e entre em contato conosco pelo

Whatsapp=

Nome: Mizael Ramos da Silva Filho

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Sacou a estratégia?

O lance é fazer o cliente ter curiosidade e ao

mesmo tempo esperança e vantagem!
Pois na mente dele, vai pensar assim: Poxa, vou
renovar meu PC e ainda economizar? Como é isso?
Vou entrar em contato.

Daí você já tem o contato do cliente e é só fechar o

serviço, tendo mais um cliente na sua carteira. ;-)

IMPORTANTE: Não esqueça de patrocinar

anúncios na sua região (Panfleto Digital) para que
essa divulgação alcance o máximo de pessoas
possíveis e no menor tempo.

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 OS FINALMENTE

Bom, chegamos ao final do nosso Plano de Ação

e eu espero realmente que essas informações e
passo a passo te ajude a faturar mais e te traga
excelentes resultados.

Te convido a conhecer nossos treinamentos e

ferramentas digitais lá no nosso portal e ficarei
honrado em poder passar mais do meu
conhecimento para você.

Te vejo em breve!
Sucesso!

Prof. Fred Façanha

www.fd-class.com

Nome: Mizael Ramos da Silva Filho

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