FORMAÇÃO

INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
SISTÊMICA

- Douglas Maluf
 PROCESSO DE APRENDIZAGEM
• INCOMPETÊNCIA INCONSCIENTE – não sabe que não sabe

• INCOMPETÊNCIA CONSCIENTE – sabe que não sabe

• COMPETÊNCIA CONSCIENTE – sabe que sabe

• COMPETÊNCIA INCONSCIENTE – não pensa mais para executar

SISTEMAS REPRESENTACIONAIS
- De que forma as pessoas representam as coisas

VISUAL / IMAGEM – o que vê

AUDITIVO / SOM – o que ouve

CINESTÉSICO / SENSAÇÃO – o que sente

MOVIMENTO PROVÁVEL DOS OLHOS

PARA CIMA – visualizando imagens
MEIO – sons
PARA BAIXO - sensações

ESQUERDA – passado esquerda e direita

DIREITA – futuro da pessoa

 não é padrão, pode ser ao contrário

 para identificar pergunte algo que você já sabe
 ÂNCORA
Componentes da boa ancoragem:
1. Intensidade e pureza do estado
2. Momento de ancorar (ápice da experiência)
3. Precisão e singularidade do estímulo

Métodos:
1. Pilha de Âncoras: ter acesso a mais de uma resposta de um mesmo
tempo. Por exemplo: estados de recursos e ancorá-los com uma só âncora,
aumentando a força do estado ancorado.
2. Encadeamento: disparar mais de uma âncora numa determinada
sequência, criando uma ponte entre os estados ancorados. Por exemplo:
bloqueado – dissociado – estado de recursos.
3. Integrando âncoras: disparando duas ou mais âncoras ao mesmo
tempo, criando assim uma integração entre os estados ancorados. Por
exemplo: âncoras para duas partes da pessoa que tiverem dissociadas uma
da outra.

 Definir o que vai ancorar

 Escolher gesto (no qual a pessoa não está acostumada e que dê
para fazer em local público caso for necessário)
 Fechar os olhos e reviver o momento
 Ancorar no ápice da experiência
- calibração, respiração ou avisar para pessoa ancorar no ápice do
momento
 Depois da âncora, fazer pergunta para quebrar estado

MUDANÇA DE HISTÓRIA PESSOAL

- Tem que existir uma situação problema

Qual recurso você acredita que se você tivesse naquele momento, seria
diferente?

 Ancorar as duas coisas (estado limitante/recurso) em lugares

diferentes
 Integração: com estes recursos reviva aquela situação e descubra o
que acontece se tiver estes recursos para você.
 Começar ancorando recursos bons, depois situação problema e
terminar com recurso bom.
 Ponte ao futuro: se imaginar numa situação parecida e se imaginar
com aqueles recursos

Obs: não esquecer de quebrar estado após ancoragem

 CÍRCULO/ESTADO DE EXCELÊNCIA
visual: COR auditivo: SOM cinestésico: GESTO

 Identificar o estado de excelência que gostaria de ter disponível

 Reviver melhor versão e no ápice da experiência, entrar no círculo
dando um passo imaginário e imaginar um tubo com a cor escolhida
envolvendo o corpo, com o som escolhido e ancorar fazendo o gesto
 Teste: sem pensar em experiência nenhuma, fechar os olhos, entrar
no círculo imaginando cor e som, fazer o gesto e ver se a sensação
boa volta.
 Encadeamento: pensar numa situação problema que se estivesse
nesse estado seria diferente
 Pensar na situação problema e quando começar a ficar ruim, entrar
no círculo e terminar de viver experiência dentro com estado e
recursos ancorados.
 Ponte ao futuro: se imaginar em outras situações com os recursos
existentes, mas dentro do círculo de excelência.

Obs: pedir para pessoa avisar quando entrar no círculo

CHART NEUROLINGUISTICO
- Tomada de decisão, momento de aprendizagem
- Ativa os dois hemisférios (razão/emoção)
- Pode ser feita de várias formas/palavras

 Falar letra (maiúscula) de cima e movimentar braço de acordo com

letra de baixo

d = direito e = esquerdo j= braços juntos

 DESENVOLVIMENTO DE PERCEPÇÃO
- Exercício para situações internas

 Identificar situação problema

 Imaginar que está carregando uma mochila e colocar os problemas
dentro
 Sair caminhando com visão periférica (em algum momento da
caminhada o olhar vai fixar em algo ou chamar atenção)
 Vai até o que chamou atenção e vai fazer o treino de se colocar no
lugar (função, características, qualidades, pra que serve)
 Depois de ter se colocado no lugar, se perguntar: o que tem a ver
com a minha questão/meu problema?
 Respostas virão, agradece ao objeto e volta ao lugar de início

MEMÓRIA DE FUTURO
1. O QUANTO VOCÊ DESEJA ESSA META?
2. O QUANTO VOCÊ ACREDITA QUE É POSSÍVEL?
3. O QUANTO É ECOLOGICAMENTE ADEQUADA?
4. O QUANTO VOCÊ SENTE QUE É CAPAZ?
5. O QUANTO VOCÊ MERECE?

> responder perguntas antes e após o exercício <

 Identificar/estabeler objetivo
 Traçar linha do tempo (PASSADO > FUTURO)
 Fechar os olhos, imaginar objetivo acontecendo no futuro e caminhar
até o futuro.
 Olha para o passado e pensa: o que o futuro tem (recursos) que o
passado não tem e que podemos entregar para a pessoa de agora?
 Quais recursos (emocionais) o futuro pode entregar para o passado?
 Futuro vai entregar todas as dicas e recursos para o passado.
 Passado recebe do futuro e agradece
 Quebrar estado

Hoje Objetivo Depois do

Objetivo

> hoje > objetivo > depois do objetivo > hoje

 COACHING - pág. 69

 Processo (parceria/metodologia) que utiliza poderosas técnicas e

ferramentas cientificamente validadas
 Perguntas para ajudar a encontrar resposta

O QUE NÃO É COACHING?:

 Terapia
 Aconselhamento
 Psicologia
 Consultoria
 Autoajuda

 Coach: processo racional de perguntas estruturadas e respostas.

Técnicas cientificas para suporte no desenvolvimento
pessoal/racional.
 PNL: Reprogramação comportamental, mudança de
comportamento/emocional.

 Foco
 Ação (o que a pessoa precisa fazer)
 Resultado (acompanhar, avaliar e medir)
 Melhoria contínua (próximos passos, insights, aprendizados,
conclusões)

ESTRUTURAS DE UMA SESSÃO - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

1. Acompanhamento (follow-up)
2. Proposta da sessão
3. Desenvolvimento da sessão
4. Aprendizados
5. Tarefas

PODER DAS PERGUNTAS - pág. 70 e 71

Para dominar a arte de fazer perguntas:

1. Estar totalmente presente
2. Escutar ativamente
3. Timing e sensibilidade

Uma pergunta é poderosa quando tem:

1. Relevância (propõe reflexão importante para o momento que a pessoa
vive?)
2. Clareza (é objetiva e de entendimento imediato?)
3. Foco (vai direto ao ponto?)
4. Conexão (se conectar com um conhecimento que possui, mas não
conseguia acessar ou utilizar)
 RELACIONAMENTOS DIFÍCEIS
- Explicar para pessoa que existem 3 posições para montagem do cenário.

- Explicar o pressuposto de que: ‘’todo comportamento tem um intenção

positiva’’.

- O egoísmo impede que se coloque no lugar do outro

1ª PESSOA/POSIÇÃO: eu

2ª PESSOA/POSIÇÃO: outro

3ª PESSOA/POSIÇÃO: observador / alguém de fora / alguém neutro

 A pessoa sempre vai começar na terceira posição.

 Pedir para pessoa escolher qual lado será o dela e o do outro.
 Sentado na terceira posição (observador) fechar os olhos e olhar
para as duas pessoas (eu / outro), observando se tem tamanhos
reais, tamanhos proporcionais, distância e ajustar na imaginação.
 Sair da terceira posição (observador) e ir para a primeira posição
(eu), fecha os olhos e entra no estado, tomando conta de
sentimentos, respiração, emoção, características físicas, etc.

• descobrir qual é a intenção positiva (sentimento mais profundo)

 Perguntar: o que você quer obter dessa relação?

 Vai para terceira posição (observador) novamente e vai explicar para
pessoa que daqui a pouco vai se colocar no lugar da segunda
pessoa (outro).
 Entrou na segunda posição (outro), entrando no estado, tomando
respiração, sentimentos e se colocando no lugar com as
características.
 Perguntar: o que a segunda pessoa (outro) quer obter da primeira
pessoa (eu)?
 Descobriu a intenção positiva, volta para a terceira posição
(observador)
 Na terceira posição (observador), fechar os olhos e olha para as
duas pessoas (eu / outro), mas agora olhar com outros olhos focando
na intenção positiva de ambos os lados.
 Perguntar: sabendo de ambas intenções positivas, se pudesse
voltar no tempo o que a primeira pessoa (eu) poderia fazer diferente
sabendo disso?
 Existindo o que poderia fazer de diferente, abra os olhos e vai para a
primeira posição (eu)
 Na primeira posição (eu), fecha os olhos e se imagina com as
mudanças, se comportando desse novo jeito e quando completar a
experiência, abrir os olhos e voltar para terceira posição
(observador).
 Leva a pessoa na segunda posição (outro) e imaginar sendo o outro
diante da nova primeira pessoa (eu)
 Se ficou melhor, voltar para terceira posição (observador)
 Ponte ao futuro: na terceira posição (observador), fazer um filme de
como será daqui pra frente e quando acabar experiência, abrir os
olhos
 Quebrar estado.

MODELO SEIS SEGUNDOS - pág. 90

- Lidar com emoções negativas, quebrar estado.

 PASSO 1: Determinar o problema

EA (Estado Atual) – ED (Estado Desejado)

 PASSO 2: Determinar emoções negativas.

Quais emoções negativas te limitam?

 PASSO 3: Determinar gatilho

Que evento dispara as emoções? Vê ouve, ou sente?

 PASSO 4: 6 segundos – estabelecer uma pausa de 6 segundos

entre o estímulo e a reação (emoção negativa)

exemplo: nome dos 7 anões, 7 animais que começam com a letra G.

Se decorar ou ficar automático, mudar pausa.

 PASSO 5: ponte ao futuro – simular situações no futuro

 IDENTIFICAÇÃO DE VALORES - pág. 85
- Perguntas para identificar:

 Pense em seus objetivos. Por que este objetivo é importante? O que

sua realização lhe trará?

 Pense nas coisas que são mais importantes para você. O que estas
coisas lhe proporcionam?

 O que isto lhe proporciona?

 O que é mais importante para você em sua vida? Qual sentimento

que isso lhe traz?

 Por que isto é importante para você?

 Você pode se lembrar de um comportamento indesejado? Se apenas

este comportamento lhe trouxesse algum benefício, qual seria? O
que isto lhe proporciona?

10 valores que as pessoas geralmente mais respondem:

1. SAÚDE 6. SUCESSO
2. AMOR 7. PODER
3. SEGURANÇA 8. PAIXÃO
4. LIBERDADE 9. INTIMIDADE
5. CONFORTO 10. AVENTURA

8 coisas mais comuns que as pessoas menos querem sentir:

1. REJEIÇÃO 5. DEPRESSÃO
2. RAIVA 6. FRACASSO
3. FRUSTRAÇÃO 7. HUMILHAÇÃO
4. SOLIDÃO 8. CULPA
 SUBMODALIDADES
- Submodalidade é o que conseguimos mexer dentro de cada modalidade:

• Submodalidade visual (tamanho, cores, forma)

• Submodalidade auditiva (volume, som, duração)

• Submodalidade cinestésica (pressão, localização, temperatura)

COMO MEXER EM UMA SUBMODALIDADE BOA:

 Pensar em uma experiência boa que você teve.

 Entender como está a imagem da pessoa, brincar com o que tem

dentro dela (mudar item um por vez e voltar ou mudar tudo e volta
tudo depois) e depois ajustar como estava no começo.

 Exemplos de perguntas: essa imagem é colorida ou preto e branca?

É parada ou em movimento? Está perto ou longe? Focada ou
desfocada? Grande ou pequena?

 A imagem deve terminar do jeito que começou.

COMO MEXER EM UMA SUBMODALIDAE RUIM:

 Pegar duas experiências (uma boa e uma ruim)

 Entender como está a imagem da experiência boa

 Abre os olhos e pensa em uma experiência ruim e entende como

está a imagem da experiência ruim

 Pedir para pessoa pensar na experiência ruim

 Pegar as submodalidades da experiência boa e colocar na

experiência ruim

 Quando a pessoa abrir os olhos perguntar como foi a experiência

para verificar se está melhor
 LEVANTA ASTRAL - pág. 87
- Pode terminar sessão com esse roteiro.

- Pode fazer quando perceber que a pessoa está com uma energia baixa

- Importante estar com astral alto para aplicar na pessoa

- Exercício para gerar estados de felicidade, alegria e gratidão.

1) QUAIS SÃO AS COISAS QUE DEIXAM VOCÊ FELIZ EM SUA VIDA? COMO VOCÊ
SE SENTE EM RELAÇÃO A ESSAS COISAS?

2) O QUE FAZ VOCÊ SE SENTIR MOTIVADO(A)? COMO VOCÊ SE SENTE EM

RELAÇÃO A ESTAS COISAS?

3) O QUE DEIXA VOCÊ ORGULHOSO(A)? COMO SE SENTE EM RELAÇÃO A

ESTAS COISAS?

4) QUAIS OS ACONTECIMENTOS PELOS QUAIS VOCÊ É GRATO(A) EM SUA

VIDA? COMO VOCÊ SE SENTE EM RELAÇÃO A ESSAS COISAS?

5) QUAIS FORAM SUAS CONQUISTAS? COMO VOCÊ SE SENTE EM RELAÇÃO A

ESTAS COISAS?

6) QUEM VOCÊ AMA? QUEM AMA VOCÊ? COMO VOCÊ SE SENTE EM RELAÇÃO A
ESSAS COISAS?
 COMPULSÃO
- Mexer na submodalidade visual, mudar a representação interna.

- Tratar compulsão junto com ressignificação, não só com submodalidade.

 De 0 a 10 quanto você comeria/qual sua vontade?

 Fechar os olhos e criar a imagem, perguntar onde está localizado.
 Perguntar as características das imagens (perto ou longe, focada ou
desfocada, parada ou movimento, grande ou pequena, perto ou
longe)
 Mexer nas submodalidades visuais da imagem, mudando
representação interna

exemplo: se estiver perto, ir distanciando. se estiver colorido, deixar

preto e branco

 Contar de 10 a 1 e conforme for contando fazer a imagem se afastar

cada vez mais até sumir

- usar tom de voz para ajudar a pessoa a afastar a imagem

- caso a pessoa quer parar, mas não por completo: afastar menos a imagem, por exemplo,
contando de 10 a 5

 Abrir os olhos e quebrar estado.

 Perguntar: de 0 a 10 quanto você está com vontade/você comeria?
 SWISH de TAMANHO - pág. 54 e 55
- Associar uma imagem com outra imagem

 Pegar duas imagens: imagem do gatilho (aquilo que dispara a

compulsão), no canto da imagem (direito ou esquerdo) vai colocar
uma autoimagem com qualidades (tirando o fundo e cenário, apenas
a pessoa para ficar bem daquele jeito em qualquer contexto)

 Fechar os olhos e imaginar essas duas cenas (uma imagem grande

e outra menor no canto)

 Contando de 3 a 1, fazer a troca (imagem do gatilho fica pequena e

autoimagem fica grande)

 Abrir e fechar os olhos fazendo a troca mais rápido

 Repetir o processo de troca 5 vezes cada vez mais rápido

- prestar atenção na velocidade e calibração

 Abrir os olhos e quebrar o estado

 Teste: pedir para pensar na imagem gatilho e verificar se vem a

autoimagem junto.

3, 2, 1 > autoimagem fica pequena > imagem gatilho grande > 3, 2, 1 >
autoimagem grande > imagem gatilho pequena
 SWISH de DISTÂNCIA - pág. 54 e 55

 Pegar duas imagens: imagem do gatilho (aquilo que dispara a

compulsão), no canto da imagem (direito ou esquerdo) vai colocar
uma autoimagem com qualidades (tirando o fundo e cenário, apenas
a pessoa para ficar bem daquele jeito em qualquer contexto)

 Fechar os olhos e imaginar essas duas cenas (uma imagem perto e

outra longe)

 Contando de 3 a 1, fazer a troca (imagem do gatilho fica longe e

autoimagem fica perto)

 Abrir e fechar os olhos fazendo a troca mais rápido

 Repetir o processo de troca 5 vezes cada vez mais rápido

- prestar atenção na velocidade e calibração

 Entre uma troca e outra abrir e fechar os olhos

 Abra os olhos e quebra o estado
 Teste: pedir para pensar na imagem gatilho e verificar se vem a
autoimagem junto.

3, 2, 1 > autoimagem fica longe > imagem gatilho perto

3, 2, 1 > autoimagem fica perto > imagem gatilho longe

3, 2, 1 > autoimagem fica longe > imagem gatilho perto

 PADRÃO DE CHOCOLATE GODIVA - pág. 56
- Associar a imagem com uma sensação

 Identificar 2 imagens
1. Aquilo que a pessoa quer começar a fazer
2. Aquilo que a pessoa tem uma compulsão boa

 Fechar os olhos e pedir para pessoa imaginar uma foto na frente da

outra, explicar como se fosse dois quadros.

 Como se fosse possível, fazer um buraco na primeira imagem e

aumentar ele de tamanho, vai conseguir ver a segunda imagem
como se tivesse dando zoom.

 Vai focar na sensação boa, segurando essa sensação (aquilo que a

pessoa gosta muito)

 Vai fechando o buraco olhando para primeira imagem sentindo a

sensação boa da segunda imagem

- fazer isso cada vez mais rápido e em uma vez e outra

abrir e fechar os olhos

 Fazer pergunta para quebrar estado

 Teste: fechar os olhos, pensar na primeira imagem e verificar se a
segunda veio junto.

OBS: Também podemos associar a imagem com uma sensação ruim - fazer
com que uma pessoa pare de fazer aquilo (ex. roer unha)

Primeira imagem coloca a pessoa roendo unha, na segunda algo que ela não
goste ou tenha nojo (ex. vomito)
 CONTROLE DA DOR - Dor de cabeça/Enxaqueca
René Weigher

''Corpo e mente fazem parte do mesmo sistema.''

- Não está resolvendo a causa, mas sim, o sintoma.

 Antes do atendimento, perguntar quanto está a dor (0 a 10)

 Perguntar: A SUA DOR SE PARECE COM UMA LARANJA,

MELÃO OU MELANCIA?
- validar a primeira resposta que vier

- Laranja, Melão ou Melancia é uma representação interna para dor

 Fechar os olhos e imaginar a fruta escolhida na frente

 Pedir para mostrar com as mãos onde está localizada a fruta

 Pintar a fruta escolhida de azul (tanto externamente quanto

internamente)

 Contar de 10 a 1 e conforme for contando vai afastando até sumir

 Pede para abrir os olhos e faz pergunta para quebrar estado

 Teste: verificar como está sem usar a palavra dor (exemplo: verifica
aí, como está se sentindo agora?)

Dica: se a pessoa ficar no final com uma dor muito baixa, continuar fazendo
perguntas para quebrar o estado.
 CONTROLE DA DOR - Dores genéricas

(dor no ombro, joelho, coluna)

 Avaliar grau da dor (de 0 a 10)

 Dizer para pessoa: A sua dor tem uma cor. Que cor tem? Qual
forma geométrica tem? E quanto pesa?

 Definindo a cor, forma e peso.

 Fechar os olhos e imaginar (com aquilo que a pessoa escolheu - cor,

forma e peso)

- usar a unidade de medida que a pessoa falou (ex. 50kg)

- se a pessoa não falou, não falar unidade de medida

(ex. pessoa falou 50, falar 50)

 Transformar aquilo que a pessoa escolheu em uma bolha de sabão,

diminuindo tamanho, diminuindo peso e deixando cada vez mais
claro até virar uma bolha de sabão.

 Duas formas de fazer a bolha de sabão sumir:

- Contar de 10 a 1 e ir afastando a bolha de sabão até sumir

- Imaginar a bolha de sabão subindo, subindo, sumindo...

*associar a palavra subindo com sumindo*

 Abrir os olhos e fazer a quebra de estado

 Teste: verificar como está sem usar a palavra dor (exemplo: verifica
aí, como está se sentindo agora?)

Dica: Pessoa iniciou com 10 de dor, e depois do exercício na avaliação final a

pessoa deu nota 5, refaz o exercício perguntando de 0 a 5 quanto está para
que fique limitado.
 APERTA ESPETA
- Se dá pra sentir dor, também tem como amenizar a dor.

 Perguntar onde está a dor

 Avaliar qual nivel de dor (0 a 10)

 Perguntar: Essa dor é uma dor que espeta ou aperta?

 Vai em outro ponto (sem ser o de dor), apertar/espetar (de acordo

com o que a pessoa falou) com o dedo cada vez mais até chegar no
nível que ela escolheu (exemplo: avaliação de dor deu 6. Contar até
6) e vai soltando/diminuindo aos poucos.

 Abrir os olhos e fazer quebra de estado

OBS: Se a pessoa continuar com dor, pode associar esse exercício a técnica
das dores genéricas (cor, forma geométrica, peso)
 FOBIA
‘’Fobia é um medo exagerado ao agente causador.’’

Toda experiência traumática tem três momentos: antes (momento bom),

durante (momento traumático), depois (momento bom).

- spinning > submodalidade (medo) > âncora > cinema

1º BLOCO

1º EXERCÍCIO) SPINNING

 Escolher a fobia (medo) a ser trabalhado.

 Falar: só de você pensar na possibilidade da fobia já vem uma

sensação ruim. Onde começa? Pra onde vai?

- Não induzir qual movimento, deixar a pessoa mostrar

 Pedir para pessoa mostrar com as mãos onde começa e aonde vai.

 Depois de descobrir o movimento, dizer para pessoa: ''Toda fobia

tem um movimento. Se girar no mesmo sentido vai piorar, o que
precisamos fazer é fazer o movimento contrário do movimento da
fobia até acabar (acabar fobia/sensação de medo). ''

 Abrir os olhos e quebrar o estado.

2º EXERCÍCIO) SUBMODALIDADE

 Avaliar grau do MEDO (de 0 a 10)

 Dizer para pessoa: O seu medo tem uma cor. Que cor tem? Qual
forma geométrica tem? E quanto pesa?

 Fecha os olhos e imaginar (com aquilo que a pessoa escolheu - cor,

forma e peso)

- Usar a unidade de medida que a pessoa falou (ex. 50kg)

- Se a pessoa não falou, não falar unidade de medida

(ex. pessoa falou 50, falar 50)

 Pedir para pessoa demonstrar com a mão onde está localizado

  Transformar aquilo que a pessoa escolheu em uma bolha de sabão,
diminuindo tamanho, diminuindo peso e deixando cada vez mais
claro até virar uma bolha de sabão.

Duas formas de fazer a bolha de sabão sumir:

- Contar de 10 a 1 e ir afastando a bolha de sabão até sumir

- Imaginar a bolha de sabão subindo, subindo, sumindo...

• Associar a palavra subindo com sumindo

 Abrir os olhos e fazer a quebra de estado.

 Teste: verificar como está o medo sem usar palavra medo

(exemplo: verifica aí, como está se sentindo agora?)

3º EXERCÍCIO) ÂNCORA

Pilha de âncoras - coragem, calma, confiança

2º BLOCO

CINEMA (CURA RÁPIDA DE FOBIA)

Experiência traumática tem três momentos: antes (momento bom), durante

(momento traumático), depois (momento bom). A fobia acontece porque a
gente fica preso no durante, no momento traumático.

• Ir aos poucos com a pessoa, não colocando o momento traumático logo de

cara (por exemplo: se para pessoa pessoalmente for pior, fazer através de uma
foto para começar de maneira mais leve)

Fazer exercício com a primeira experiência de medo e a mais intensa.

 Feche os olhos e imagine que você está dentro de uma sala de

cinema, um cinema só seu, bonito, amplo, particular, seguro, com as
cores que você gosta.

 Imagine que você está sentado no meio do cinema e na frente tem

um telão em branco.

 Nessa tela você vai projetar uma imagem do antes, daquele

momento bom, onde estava tudo bem, onde estava tudo certo.
  Essa imagem que você projetou é colorida ou preto e branca? Está
parada ou em movimento?
- Se a pessoa responder que a imagem é colorida e em movimento, pausar o movimento e
deixar preto e branco.

- Se a imagem está pausada, deixa pausada. Se estiver preto e branco, deixa colorido e volta
a deixar preto e branco.

 Agora como se fosse possível, você vai meio que sair do seu corpo e
vai lá para o fundo do cinema (ou sala de projeção).

 Então você está aqui no fundo vendo (nome da pessoa) sentada no

meio, vendo a cena pausada lá na frente.

 Daqui do fundo, de onde você está, como se fosse possível você vai
pegar um controle remoto e vai apertar o play, deixando o filme
correr até chegar na cena boa do final. Quando chegar na cena boa
do final, você me avisa.

- Reforçar a pessoa que ela está no fundo na sala de projeção vendo ela mesma sentada na
sala de cinema

 Quando chegar na cena boa do final, você vai pausar/congelar a

cena com o controle remoto.

 Agora volta para o seu corpo no meio do cinema e deixa essa

imagem colorida, ajusta essa imagem deixando bem nítida, com
cores reais.

 Como se fosse possível, você vai sair da poltrona e vai entrar na tela.
Agora você não vai ser mais o espectador, você será o protagonista.
Você não vai mais ver de fora, é como se estivesse dentro da cena,
dentro da experiência.

 Agora eu vou contar de 3 a 1 e quando eu vou contar de 3 a 1, a

gente vai rebobinar o filme bem rápido para aquela cena do inicio,
onde está tudo bem, onde está tudo certo.
- Repetir rebobinando o filme cada vez mais rápido fazendo isso umas 5 vezes a depender da
calibração e a cada vez falar para pessoa abrir e fechar o olho. Ordem: final para o começo
(antes do momento traumático)

> Final > rebobina > começo > abre o olho > fecha o olho > final > rebobina > começo

 Na última vez, faz a quebra de estado

 Teste: Imaginar fobia e ver como se sente
- Prestar atenção na calibração para fazer o teste
 Quais são as pessoas mais importantes pra você?

 Imagina que você está em um ambiente que está você e as pessoas

que você mais ama.

 Pode ser que você chega pra eles e vai dizer: talvez você nem saiba
disso, mas por mais que a partir de hoje eu não tenha mais medo, eu
vou continuar te amando, vou continuar querendo seu respeito, seu
carinho.

- Fazer isso com todas as pessoas que está no ambiente imaginado.

 Depois de dizer isso para cada uma das pessoas, você vai dar um
abraço em cada uma delas. Um abraço de merecimento.

 Abrir os olhos e quebrar estado

 Teste: Imaginar fobia e ver como se sente

- pessoa falecida: deixar genérico e pessoa escolhe quem vai abraçar

 EXERCÍCIO PARA ANSIEDADE

crise

Passado Presente Futuro

 Imagine uma linha do tempo onde existe o passado e o futuro

Em algum momento dessa linha do tempo, a pessoa teve uma crise
(pânico ou ansiedade).

 Levar a pessoa para antes da crise e fazer uma pilha de âncoras

 Caminha com a pessoa para que ela passe pela experiência com as
âncoras

 Volta antes da crise e passa pela experiência

 Cada vez mais rápido e falar para abrir e fechar o olho

> pilha de ancoras > antes da crise > momento em que está começando a crise,
disparar ancora > caminha para que a pessoa passe pela experiência com as ancoras
> abre e fecha o olho
 REESTRUTURAÇÃO / RESSIGNIFICAÇÃO pág 59
Momentos em que a pessoa entende o que quer racionalmente, mas tem uma
parte inconsciente, involuntária que sabota.

• Explicar para pessoa o pressuposto que ''todo comportamento tem uma

intenção positiva''.

• Explicar para pessoa que uma parte dela quer, mas tem uma parte dela que
não deixa.

Pode perguntar: você entende que tem uma parte sua que quer, mas tem uma
parte que não deixa?

 Feche os olhos, tome algumas respirações profundas, inspirando

pelo nariz e soltando pela boca.

* Passo 2 - Do seu jeito, da sua maneira, peça para se comunicar com a parte
(parte que sabota) e espere algum sinal dela, pode ser uma imagem, um som
ou uma sensação, só uma certeza de que ela existe, que ela está aí. Quando
sentir que a parte se comunicou, você me avisa.

 Agradeça a parte por se comunicar com você, é uma parte

importante sua.

 Talvez nesse momento você queira conversar com a parte e talvez

você diga assim pra ela: ''eu sei que você tem uma função
importante, eu agradeço muito a sua função, sua intenção, mas eu
gostaria de saber o porquê você não me deixa ______(sabotador)?
Qual a sua proposta, qual a sua intenção?''

 Escute a resposta, veja ou sinta aquilo que vier. A primeira resposta

que vier. Assim que tiver com a resposta, me avise.
- Descobrir qual é a intenção positiva fazendo mais perguntas (ex. proteção, paz, segurança)

 Agradeça a parte por querer isso. Afinal, se sentir ____, ____, é

muito importante e talvez você diga assim pra ela: ''esse jeito de você
conseguir ____ tem sido efetiva até certo ponto, hoje isso me causa
alguns problemas. Se houvesse outra forma de eu conseguir essa
mesma ___, você estaria disposta a ajudar a mudar?

 Escute a resposta, ouça ou sinta.

 > Se a parte responder sim: ''Ótimo. Então agradeça a parte pela disposição
em te ajudar a mudar e pede pra ela aguardar um pouquinho, que você vai
encontrar soluções pra ela.''

> Se a parte responder não: ''Vou te fazer uma proposta irrecusável. Se você
não gostar, você volta a ser como era, tudo bem?''. Parte respondendo sim,
dizer a parte ''Ótimo. Então agradeça a parte pela disposição em te ajudar a
mudar e pede pra ela aguardar um pouquinho, que você vai encontrar soluções
pra ela.''

 Vai lá na sua parte criativa e você como todo ser humano tem uma
mente criativa consciente e uma mente criativa inconsciente. Peça
pra sua mente criativa inconsciente dezenas de soluções, mas não
se preocupe com elas, pois elas são inconscientes. Peça pra sua
mente criativa consciente pelo menos três alternativas, três novos
jeitos de você conseguir _____ (intenção positiva) e assim que você
tiver com os três, você me avisa. Não precisa me contar, quando
estiver com as três, você me avisa.

 Ótimo. Agradeça sua parte criativa por estar funcionando. Agradecer

faz você se integrar mais a ela.

 Agora volta lá para aquela parte e mostra para ela essas três
alternativas e peça para que ela escolha aquela que for mais
adequada para ela, a que fizer mais sentido. Lembrando que as
outras duas ou tantas outras inconscientes continuarão disponíveis.

 Ótimo. Agora revive alguma experiência recente que você teve, só

que usando esse novo jeito, tendo essa nova alternativa.

 Enquanto você revive isso, desse novo jeito, com essa nova
alternativa, perceba se todas as suas partes estão de acordo com
essa mudança.

> Se as partes responderem sim: ''Ótimo. Agradeça todas as suas partes

pela disposição de te ajudar a mudar.''

> Se as partes responderem não: Repetir do passo 2 pra frente.

 PONTE AO FUTURO: Vai se imaginar daqui pra frente agindo dessa

nova forma, se comportando desse novo jeito. Quando você
completar a experiência, você me avisa.

 Abrir os olhos e quebrar estado.

 HIPNOSE - pág. 112
Hipnose é um estado alterado de consciência (percepção do momento
presente através dos cincos sentidos), que acontece de forma natural ou
induzida.

- Pessoa não perde o controle, não fica inconsciente, não tem a ver com sono.

1) Rapport

 Acompanhar, acompanhar, acompanhar, induzir.

2) Indução

Colocar a pessoa no estado alterado de consciência e aprofundar.

INDUÇÃO POR RELAXAMENTO PROGRESSIVO

- relaxamento por partes.

Dica: não fazer de forma sortida (pessoa pode ficar tensa). Fazer de forma
progressiva, sequencial, de baixo para cima ou de cima para baixo

- Evitar usar partes internas do corpo (pessoa pode não saber o que é,
onde está)

PESTANEJAMENTO SINCRÔNICO

- alternativa de indução para pessoas que são mais resistentes.

 Abrir e fechar os olhos, quando pedir para abrir fixar em um mesmo

ponto (para não distrair) e fechar os olhos.

 Quando perceber que a pessoa está cansando, vai espaçando até

perceber que a pessoa está cansada.

 Pedir para fechar os olhos e continuar com os olhos fechados

 3) Aprofundamento

CONTAR NÚMEROS DE FORMA REGRESSIVA

 Contar de 10 a 1, quanto mais vai diminuindo, mais relaxado fica

DESCER ESCADA

 Imagine que você está numa escada com 10 degraus, cada degrau
que você vai descendo, você vai aprofundando/relaxando cada vez
mais.

Usar quanto mais, mais (exemplo: quanto mais você desce os degraus, mais você relaxa.
quanto mais você respira, mais relaxado (a) você fica. quanto mais ouve minha voz, mais
relaxado (a) você fica)

4) Utilização

- Pra que/por que você está colocando a pessoa no estado (técnicas)

- Pode utilizar qualquer uma das técnicas aprendidas a depender do caso.

para fazer quebra de estado durante o relaxamento/transe:

exemplo. perceba qual o pé está mais relaxado

5) Integração

Fazer a pessoa voltar para o estado comum de consciência.

- Se certificar que a pessoa realmente voltou do transe, que está

acordada/desperta.

CONTAR NÚMEROS DE FORMA PROGRESSIVA

 Contar de 1 a 10, quanto mais vai diminuindo, mais relaxado fica

SUBIR ESCADAS

 Imagine que você está numa escada com 10 degraus, cada degrau
que você vai subindo, você vai voltando/despertando cada vez mais.

- Tom de voz cada vez menos relaxado enquanto a pessoa for voltando para o estado
comum de consciência

DICAS DE HIPNOSE:

Yes Set - faz perguntas óbvias para pessoa que a resposta será sim

Signo Sinal - âncora que você cria com a pessoa em transe e que vai
funcionar depois do transe
 AUTOHIPNOSE – pág. 112

2) Indução

- Falar em primeira pessoa

- Relaxamento/indução parte por parte do corpo, de forma sequencial

3) Aprofundamento

- Falar em primeira pessoa

4) Utilização

Fazer por 21 dias seguidos

 Quando o inconsciente estiver aflorando, quando estiver quase

dormindo, começar a jogar sugestões.
 Frase curta que você pode lembrar-se dela: tem que ser em primeira
pessoa, verbo em gerúndio (movimento), específico.
exemplo: estou em um processo de emagrecimento natural e saudável até eu
atingir e manter (X)kg > (AUTOIMAGEM)

 Após terminar de falar a frase tem que imaginar uma AUTOIMAGEM

que comprova aquilo que você falou

 Vai repetir até dormir.

RESSIGNIFICAÇÃO PARA CRIANÇA

- Cartolina ou giz de cera/caneta

 Pedir para criança colocar no papel os sentimentos dela

 Pedir para criança destruir/picotar o papel

 Transformar aquilo em uma coisa boa (juntar os pedaços e fazer uma

colagem, em uma coisa bonita)
 HIPNOPEDIA – pág. 119
Técnica aplicada em Gagueira, TDAH, Irritabilidade, Dislexia, Xixi na cama,
Memória, Concentração, Aprendizdo de Idiomas.

Pode ser aplicada em crianças de qualquer idade (até 80 anos ou mais), porém
é mais indicada para crianças.

- Procedimento: Fazer mais ou menos 1 hora depois da criança dormir assim

que os olhos começarem a se movimentar na horizontal, quando entrar no
sono REM.

- Tom de voz baixa e suave

- Resolver um problema por vez

- As sugestões devem ser todas positivas, evitando os ‘’não fazer mais’’, ‘’parar
de’’ etc. Deve-se dizer o que se quer que a criança aprenda a fazer e não o que
se quer que ela deixe de fazer.

- Repetir 7 vezes por noite por 21 dias seguidos

 ‘’Continue dormindo... Enquanto você dorme, o papai (ou quem

estiver falando) vai dizer coisas boas pra você. Você é um(a)
menino(a) muito amada por todos aqui em casa e também pelo vovô
e pela vovó (se tiver). Você é esperta e inteligente. E enquanto você
dorme, o seu cérebro te ensina aprender a ‘’x’’ (exemplo: criança que
faz xixi na cama: .... o seu cérebro te ensina a aprender a levantar, ir
até o banheiro, fazer xixi no lugar certo, voltar e continuar dormindo).
Você é muito inteligente e aprende com facilidade.
 SQUASH VISUAL - POLARIDADES

- Situações/fases que você está vivendo um conflito interno, quando os dois

lados são bons.

 Entender qual é o conflito

 Escolher qual mão (direita ou esquerda) é cada conflito

- tomar cuidado para não induzir/influenciar

 Perguntar sobre ambos os lados:

- Se esses lados fossem um ser e a gente tivesse que descrever esses lados,
como ele seria? (características ex: determinado, ambicioso)

- Se a gente que tivesse que escolher uma cor pra esse lado, que cor seria?

 Perguntar qual cor dá as duas cores juntas.

- anotar as características para ajudar na condução, ajudando ela a lembrar como é aquele
lado.

 Colocar as mãos uma de frente para a outra, vai olhar para cada um
dos lados apreciando as qualidades que cada um dos lados tem.

 Não mais rápido que o necessário, você vai aproximando uma mão
da outra. No seu tempo, no seu ritmo, trazendo uma mão perto da
outra.

 Quando estiver bem próximo: você vai sentir a integração, quando os

lados se encontrarem vai se formar um novo lado, vai misturar as
cores, características (ao mesmo tempo que ele é ___, ele é ____)

 Imagine e sinta as suas duas mãos se tocarem e um novo lado já se

formando e imaginando isso, feche os olhos e imagine o novo lado
que ele se formou.

 Do seu jeito, da sua maneira, espalhe dentro de você e quando você

completar você abre os olhos

 Quebra o estado

 Pergunta: Quando você pensa no assunto, como é que fica?

 REPROGRAMAÇÃO EMOCIONAL/COFRE - pág. 135
- Superar experiências ruins

- NÃO COLOCAR PESSOAS NO COFRE

80-79-78-77-76-75-74-79-72-71-70-69-68-67-66-65-64-
63-62-61-60-59-58-57-56-55-54-53-52-51-50-49-48-47-
46-45-44-43-42-41-40-39-38-37-36-35-34-33-32-31-30-
29-28-27-26-25-24-23-22-21-20-19-18-17-16-15-14-13-
12-11-10-09-08-07-06-05-04-03-02-01

Primeiros meses de vida – Gestação – Concepção –

Nascimento-Momento presente

 Indução por relaxamento progressivo (parte por parte do corpo de

forma sequencial)

 Aprofundamento: descer escada (Imagine que você está numa

escada com 10 degraus, cada degrau que você vai descendo, você
vai aprofundando/relaxando cada vez mais)

‘’Do seu lado existe um cofre, um cofre grande, muitíssimo resistente, seguro,
forte, sólido com paredes grossas, instransponível. (PAUSA) Nada consegue
furar ou cortar esse cofre. O cofre é do tamanho de uma sala grande, a porta o
cofre está aberta. (PAUSA) Ele está vazio (PAUSA), dentro do cofre você vai
colocar tudo aquilo que te incomoda, desde o primeiro dia da sua vida. Então
esse é um momento muito especial. Conforme falo cada ano da sua vida,
transporte-se mentalmente para aquele ano da sua vida, então localize e
coloque no cofre os momentos, situações, sentimentos, lugares, objetos,
palavras e frases que te incomodam, principalmente as razões e causas que
estão relacionados diretamente com as suas dificuldades de hoje, vá até onde
tudo começou...’’

REGRESSÃO ANUAL

Hoje você tem (X) anos, reúna tudo que te incomoda nesse ano da sua vida e
coloca no cofre. Pegue os momentos, sentimentos, palavras, situações,
objetos, lugares, pensamentos e frases que te incomodam. Coloque tudo
dentro do cofre... (PAUSA)
OBS: Observe continuamente os olhos da pessoa. Quando a movimentação do
globo ocular parar ou diminuir retome a contagem e regrida um ano.

GESTAÇÃO

Agora você está dentro da barriga da mamãe... (PAUSA), veja e sinta você
dentro da barriga da mamãe (PAUSA), localize, encontre tudo que te incomoda
ai dentro da barriga da mamãe, reúna tudo e coloque no cofre. Pegue os
momentos, sentimentos, situações, pessoas, palavras, frases e pensamentos
que te incomodam e coloque dentro do cofre...

NASCIMENTO

Chegou o momento de você nascer, sair de dentro da barriga da mamãe, para

participar deste mundo (PAUSA), sinta, veja o momento do seu nascimento, se
tiver algo que te incomoda coloque no cofre. (PAUSA)

Agora vamos voltar ao nosso momento presente, você está com (X) anos, e
estamos no ano de 20xx, na sua frente está o cofre.

FECHAMENTO DO COFRE E TÉCNICA DO PERDÃO

Verifique se existe algo mais que lhe incomoda e deseja colocar no cofre...
(PAUSA)... Como ser humano, existe dentro de você uma energia muitíssimo
poderosa que se chama perdão. Quando você perdoa é como se soltasse,
desprendesse de amarras, liberta-se totalmente a algo que lhe prendia ao
passado. Só assim sua vida muda, se transforma. Este momento é muito
importante, se existir algo dentro do cofre que queira perdoar, esta é a
oportunidade. PERDOE! E PERDOE-SE também!! (PAUSA)

Quando você perdoa, a saúde do seu corpo fica restabelecida, sua mente
começa a trabalhar muito mais tranquila, livre e em paz, você evolui e
prospera.

O Amor contagia! Sinta a verdadeira paz em seu coração. Sinta o amor pleno
que lhe envolve agora. A harmonia, a sensação de muito bem estar. A partir de
hoje, ame-se, viva todos os dias da sua vida em paz, em harmonia consigo
mesmo...

Fique a vontade para decidir se deseja retirar do cofre algo que tenha colocado
lá dentro... (PAUSA)

Agora quero que você feche o cofre, ele é muito resistente e seguro. Tudo o
que colocou nele, permanecerá para sempre, para sua paz e tranquilidade
(PAUSA). Na porta do cofre existe uma, vire a chave, tranque o cofre, retire a
chave da porta, elimine a chave, faça com que ela desapareça para sempre,
para sua tranquilidade e segurança.
Lacre o cofre para assegurar que o que colocou dentro dele ficará fechado para
sempre. (PAUSA)

Agora você está definitivamente livre de tudo o que lhe incomodava. Tudo o
que lhe incomodou um dia, agora está longe, trancado, jamais vai lhe
incomodar. Vire-se de costas para o cofre...

QUEBRA DE ESTADO COM PONTE AO FUTURO

A partir de hoje... você vai pensar mais em você, primeiro você. Só existe um
ser humano igual a você, que é você mesmo(a). Você é único(a)!!

Desta forma, sentirá vontade, prazer e satisfação em trabalhar e prosperar

profissionalmente, na profissão que escolheu, jamais se importará com que os
outros pensam ou dizem a seu respeito.

Mostrará a todas as pessoas que estão a sua volta, os que lhe amam, os que
gostam de você, que você é uma pessoa mais forte, de terminada, competente
e capaz, saudável, vitorioso(a) e muito feliz.

E por meio de seus atos e suas atitudes, dará exemplos para todas as pessoas
que conhecem você... A partir de hoje, você se comunicará muito melhor com
as pessoas, estará sempre sorrindo, alegre e feliz, com isso, todos lhe
admirarão e ficarão orgulhosos de você!

 Integração: subir escada (Imagine que você está numa escada com
10 degraus, cada degrau que você sobe, você vai voltando cada vez
mais)

1... Tomando uma respiração profunda

2... Sua respiração começa voltar ao normal

3...

4... Sua circulação sanguínea vai voltando ao normal

5... Sentindo seus pés, suas pernas

6..

7... Voltando cada vez mais

8... Quando eu chegar no 10 você vai abrir os olhos

9... Seus olhos se preparam pra abrir

10... Abra os olhos

 PROTOCOLO PARA PARAR DE FUMAR
- 3 SESSÕES

- Importante a pessoa estar disposta e comprometida a parar de fumar

- Fumar é um hábito aprendido que pode ser desaprendido. A única

função do cigarro é viciar.

TRIPÉ: dependência química, dependência física (movimento),

dependência psicológica (''tem que'': criar dificuldades)

Sugestões:

1) Post-it: é vontade ou hábito? (mais da metade do maço é hábito)

2) Avisar amigos e familiares (pedindo ajuda para não mostrar, não

oferecer, não provocar vontade)

3) Comprometimento

ANTES DA PRIMEIRA SESSÃO

 Desmontar o ''cantinho do cigarro'', joga fora o que tem e volta para

segunda sessão

 Adesivo:
21mg - Alta Dependência
14mg - Média Dependência
7mg - Baixa Dependência

Usar adesivo a partir da segunda sessão e ir desmamando de acordo

com as semanas

- Alta Dependência: 21mg na primeira semana, 14mg na segunda

semana, 7mg terceira semana, depois para de usar

- Média Dependência: 14mg na primeira semana, 7mg na segunda

semana, depois para de usar

- Baixa Dependência: 7mg na primeira semana, depois para de usar

Sintomas do afastamento (pico de 3 a 4 dias): variação no humor,

insônia, ansiedade, frustração, dificuldade de concentração, aumenta
apetite, ganho de peso.
PRIMEIRA SESSÃO

 Tarefa: Pessoa tem que ouvir o aúdio por 7 dias 1x por dia (pode ser
antes de dormir ou no horário escolhido pela pessoa)

Obs: pode ser que a pessoa diga que está fumando mais do que fumava
entre a primeira e segunda sessão (é como se fosse uma despedida,
porque a mente dela entendeu que pode ser a última vez)

SEGUNDA SESSÃO

 Descobrir dependência pelo teste

 Começar a usar o adesivo

 Indução por relaxamento progressivo

 ÁGUA, VISÃO, OLFATO, PALADAR, AUDIÇÃO: signo sinal (ler

todos os textos 3x cada um)

TERCEIRA SESSÃO

 Fazer indução por relaxamento progressivo

Obs: se cliente não parou de fumar, repetir segunda sessão

 ROADMAP – pág. 80 e 81

 Definir meta, sonho ou objetivo

 Identificar o passo a passo que você precisa para atingir a
meta/objetivo.
 O que aconteceu um passo antes para acontecer o objetivo?
 Do futuro para o agora – um passo antes
 Anote todos os passos importantes durante o exercício, construindo
uma rota de ações.
 Fazer Roadmap e entregar para o cliente
 Validar Roadpmap

PLANEJANDO A ROTA DO FINAL PARA O COMEÇO

Data de realização: ___/___/___

Data de hoje: ___/___/___

 ESTRATÉGIA DISNEY – pág. 39
- Complemento do Roadmap SONHADOR

- Pode fazer antes e depois do Roadmap

- Exercício em pé/movimentação física CRÍTICO REALISTA

 Definir no chão três espaços (A, B, C) com distâncias um para o

outro. Pode delimitar com post-it.

 Espaço A (SONHADOR): Imaginar objetivo acontecendo e no

sonho, não precisa se preocupar em como ele vai acontecer,
simplesmente acontece.

 Espaço B (REALISTA): Fazer acontecer, colocar a mão na massa,

realização. Imaginar passo a passo até chegar no objetivo, imaginar
tudo o que tem que ser feito (de preferência na ordem), mesmo que
não tenha definido se está certo

 Espaço C (CRÍTICO): Principalmente críticas construtivas. Olhar

para aquilo que ela sonhou, principalmente para aquilo que acabou
de realizar e dar critica construtivas, o que pode ser melhor nesse
processo.

 Espaço A > Espaço B > Espaço C > Espaço A > Espaço B

(incorporando criticas construtivas que deu anteriormente) > Espaço
C (dar criticas do que pode ser melhor)

 Repetir o ciclo (A, B, C) até chegar no C e não ter mais critica.