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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ANO LECTIVO 2003 / 2004

SUMÁRIOS

Sessão 1 – Conceito e âmbito do Comportamento Organizacional

Definição do conceito de comportamento organizacional. Objectivos e desafios do


estudo do comportamento organizacional. Níveis de análise do comportamento
organizacional. O interesse da perspectiva transcultural no estudo do comportamento
organizacional.

Sessão 2 – Aspectos Individuais do Comportamento Organizacional (1)

Factores antecedentes do comportamento individual: Capacidades pessoais,


Personalidade e Valores.

Sessão 3 – Aspectos Individuais do Comportamento Organizacional (2)

Factores antecedentes do comportamento individual: Percepções, Atribuições e


Atitudes.

Sessões 4, 5 e 6 – Aspectos Individuais do Comportamento Organizacional (3)

Implicações da motivação para o desempenho individual. Teorias básicas sobre


motivação. Aplicações das teorias de motivação em programas de gestão. Debates
actuais sobre a motivação.

Sessão 7 – Aspectos Individuais do Comportamento Organizacional (4)

Implicações do stress e bem-estar no desempenho individual. Causas potenciais do


stress no trabalho. Gestão do stress a nível individual e organizacional. Debates
actuais sobre o stress.

Sessão 8 – Aspectos Individuais do Comportamento Organizacional (5)

A tomada de decisão como actividade básica da gestão. Diferentes comportamentos


de utilização de informação e de desenvolvimento de soluções ou cursos de acção.
Tipologias de comportamentos individuais de tomada de decisão. Perspectivas
transculturais sobre a tomada de decisão.
Sessão 9 – Aspectos Sociais do Comportamento Organizacional (1)

Factores antecedentes do comportamento social: Dinâmica da formação de grupos e


do trabalho em grupo. Grupos multiculturais e suas implicações para o desempenho.

Sessão 10 – Aspectos Sociais do Comportamento Organizacional (2)

Conceitos e relações entre poder, influência, comportamento político e confiança.


Fontes de poder e suas implicações. Antecedentes, tipologias e implicações do
comportamento político. Dimensões e tipologias da confiança.

Sessão 11 – Aspectos Sociais do Comportamento Organizacional (3)

Definições de conflito. O processo de conflito e suas fases. Objectivos da gestão de


conflitos. Tipologias de resolução de conflitos. Definições de negociação. Objectivos
dos intervenientes em processos de negociação. Tipologias de estratégias de
negociação.

Sessões 12 e 13 – Aspectos Sociais do Comportamento Organizacional (4)

Definição de liderança e suas implicações para a gestão de empresas. Teorias básicas


sobre a liderança. Debates actuais sobre a liderança.

Sessão 14 – Aspectos Sociais do Comportamento Organizacional (5)

Vantagens e efeitos disfuncionais da tomada de decisão em grupo. A comunicação


interpessoal e a participação na tomada de decisão em grupo. Tipologias de
comportamentos na tomada de decisão em grupo. Perspectivas transculturais sobre a
tomada de decisão em grupo.

Sessão 15 – Aspectos Sistémicos do Comportamento Organizacional (1)

Definicão de cultura organizacional. Antecedentes e componentes da cultura


organizacional. Tipologias de culturas organizacionais. Efeitos funcionais e
disfuncionais da cultura organizacional. A evolução da cultura organizacional. A
intersecção da cultura organizacional com a cultura nacional.

Sessão 16 – Aspectos Sistémicos do Comportamento Organizacional (2)

Conceito e aplicações da aprendizagem organizacional. Factores e processos de


aprendizagem organizacional. Definições de mudança organizacional e
desenvolvimento organizacional. Implicações da mudança organizacional. Estímulos
e barreiras à mudança organizacional. Técnicas para ultrapassar a resistência à
mudança.
Sessão 17 – Aspectos Sistémicos do Comportamento Organizacional (3)

Tipologias de comportamentos de resposta a novos desafios e mudanças no ambiente.


Os conceitos de Proactividade, Criatividade, Empreendedorismo e Inovação.
Perspectivas transculturais sobre os comportamentos de adaptação ao ambiente.

Sessões 18, 19 e 20 – Apresentação dos trabalhos de grupo

NOTA:

Os agrupamentos de tópicos poderão ser distribuídos por aulas com ajustamentos


relativamente ao indicado.