APÊNDICE B – Proposta Comercial

São Paulo, 23 de Novembro de 2015

Proposta Comercial

À
[Nome-Empresa]

Aos cuidados de
[Nome-responsável]

Prezados,

Apresentamos à V. Sas., proposta de Conexão de internet Via Radio

Esta proposta visa apresentar-lhe um breve resumo sobre nossas intenções comerciais bem como lhes apresentar
de forma sucinta a companhia e uma das melhores opções de conexão com a internet via Rádio, de forma segura,
concreta e eficaz para as suas necessidades diárias.
Desde já agradecemos a oportunidade à nós concedida, e nos colocamos a disposição para quaisquer
esclarecimentos.

Atenciosamente,
Willian Oliveira
Willianoliveira@infofacil.com.br

Rua Almirante Tamandaré 369 - 09310-350 - Mauá - SP – (11) 3999-9334 - grupoinfofacil@infofacil.com.br

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 Sumário

1. O Grupo InfoFacil pag. 3

2. Argumentação pag. 3
3. Objetivo pag. 3
4. Valores dos Serviços pag. 4
5. Termo de responsabilidade pag. 4
6. Custos e prazos pag. 4
7. Monitoramento pag. 4

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1. O Grupo InfoFacil
O grupo InfoFacil, empresa 100% nacional e a 17 anos no mercado, devidamente autorizada e segmentada pela
ANATEL, tem foco prover acesso à internet via Rádio e telefonia VOIP. Sempre visando a conceituada qualidade dos
serviços, a InfoFacil atende desde residências das mais variadas arquiteturas até a pequenas empresas com necessidades
básicas de acesso à internet.

2. Argumentação
A InfoFacil vem com a intenção de ser umas das melhores e mais competitivas empresa do ramo de provedores
de acesso à internet na região, colocando à disposição de nossos clientes somente equipamentos licenciados pela ANATEL,
e de ótima qualidade, passando por diversos testes, monitoramentos e aprimoramentos em toda rede, além da ótima
relação custo x benefício que visa entregar serviços de qualidade a preços extremamente competitivos.

3. Objetivo
Disponibilização de infraestrutura de conectividade

Capacidade do link:
Endereço disponível de instalação:
Tipo de infraestrutura: Link IP dinâmico
Meio físico: Radio
Abordagem: Simples
Interface Física: RJ0-45
Protocolo de Transporte: Ethernet
Prazo de ativação: 15 dias úteis a partir da data de aprovação do projeto/contrato pelo cliente
Disponibilidade (SLA): 97,5%
MTTR: O tempo de recuperação de falhas (MTTR) é de até 8 horas, em regime 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365
dias do ano.

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4. Valores dos Serviços

1 PLANO LINK ESSENCIAL DE 1 Mbps R$ 59,00

2 PLANO LINK ADVANCED DE 2 Mbps R$ 69,00
3 PLANO LINK SENIOR DE 3 Mbps R$ 79,00

5. Termo de responsabilidade
Em tese este escopo se resume-se as informações técnicas acimas mencionadas com estudos e viabilidades
técnicas, anteriormente efetuadas. Todas as questões que envolve dados e informações do cliente são extremamente
confidencias e de sua total exclusividade e como parte do contrato sua divulgação e totalmente protegida e vetada nos
termos da lei. Todas as informações necessárias deveram ser fornecidas pelo cliente para a ativação e previa viabilidade
da infra solicitada.

6 . Custos e prazos
Para ativação é cobrada uma taxa de R$ 130,00 com total disponibilidade da infraestrutura da residência. O
contrato que se diz respeito a presente proposta terá um prazo de 24 meses podendo ser prorrogados por mais 24 meses
a partir da necessidade do contratante. A rescisão do contrato se dará mediante o pagamento de multa de 40% (quarenta
por cento) do valor das parcelas restantes a completar o período do contrato anteriormente estipulado

7. Monitoramento

O monitoramento e ação imediata das equipes técnicas são realizadas em regime de 24 x 7 x 365 com inclusão de
todos os planos. Como toda a infraestrutura da companhia é feita em regime de redundância, garantimos boa qualidade e
eficácia nos devidos reparos e possíveis problemas, todo e qualquer problemas de caráter geral que possa haver, são
repassadas ao cliente de forma clara e acompanhadas com total urgência e profissionalismo

Venha você também fazer parte do grupo mais conceituado do Brasil, em provedores de acesso à internet Via
Rádio, solicite já sua proposta

De Acordo Comercial

WILLIAN V. OLIVEIRA
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