GAUSS

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER
Facultad de Administracin de Empresas
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

La tica y la responsabilidad social empresarial es un tema que toda organizacin debe tener en cuenta y debe ser mas que una visin un objetivo, este tema debe ser tocado especialmente en las instituciones educativas quienes tienen la labor de inculcar valores a los estudiantes. Principalmente en las instituciones de nivel inicial y primario pues estas tienen mayor contacto con el alumno, y estos tienen una mayor predisposicin para formarse con una idea responsable social y ambientalmente.
1.2FORMULACIN DEL PROBLEMA

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PROBLEMA GENERAL
Cmo logar que la I.E.P Karl F. Gauss se desempee de manea tica y socialmente responsable?
PROBLEMAS ESPECIFICOS Cul es la situacin actual de la I.E.P Karl F. Gauss con respecto a responsabilidad Social y tica?
Qu estrategias se pueden proponer para formular un plan de tica
y responsabilidad social?
1.3OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Proponer un cdigo de tica y responsabilidad social
OBJETIVOS ESPECFICOS
Determinar y evaluar los factores que limitan a que a la I.E.P Karl F. Gauss no cuente con un plan de tica y responsabilidad social.
Proponer estrategias de responsabilidad social y tica empresarial Proponer un plan de desarrollo y ejecucin de las estrategias propuestas.
DISEO DE INVESTIGACIN 2.1 TIPO DE INVESTIGACIN
La investigacin tiene un diseo descriptivo, de metodologa flexible, la cual busca describir ciertas caractersticas como fuente de investigacin para el estudio.
2.2
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
El mtodo de la investigacin ser Inductivo - Deductivo Por que se partir de hechos, conclusiones, investigaciones, estudios, postulados, referencias, particulares y generales de la informacin que se obtenga de las principales fuentes primarias y secundarias
Facultad de Administracin de Empresas 2.3 TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS
Herramientas para la recopilacin de datos
Encuesta
Herramientas de cuestionamiento
Entrevista Cuestionario
ENCUESTA
Mtodo de encuesta: Personal Directora Promotor Docentes, administrativos, y auxiliares
ENTREVISTA: La entrevista se realiz a la Sra. Directora, a fin de
recabar informacin y hacer un sondeo de la institucin de la situacin actual en la que se encuentra con respecto a su labor de responsabilidad social y tica empresarial; para hacer un anlisis previo a la formulacin de estratgicas.
CUESTIONARIO: El cuestionario fue dirigido al promotor o dueo de la
institucin, el Sr. Gustavo Jos Balbn Arauco, as mismo a docentes,

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administrativos y auxiliares (servicio); para determinar la perspectiva de los trabajadores frente al plan de desarrollo de la institucin.
2.4
DISEO MUESTRAL
Para la obtencin de datos sobre la informacin nuestra poblacin estar conformada por todos los colaboradores de la organizacin I.E.P. KARL. F. GAUSS N = 15 miembros Debido a la constitucin y el nmero de integrantes de la empresa nuestra muestra ser de tipo conveniente, es decir, se tomara un muestreo por conveniencia La unidad de muestra estar conformada por:
1. El promotor o dueo de la empresa
2. La seora directora 3. 3 docentes (1 docente del nivel inicial y dos docentes del nivel primaria) 4. 1 personal de servicio El total de la muestra ser un promedio de: n = 6 miembros
TEORA 3.1 MARCO TERICO
CIENTFICA
Responsabilidad Social: en el siglo XX las empresas se han convertido en un factor de cambio e influencia social. Lo que las compaas hacen o dejan de hacer afecta de manera significativa a su entorno y a su mbito ms directo, sus propios empleados y trabajadores. Fue en la poca de los sesenta cuando las empresas fueron puestas en el banquillo. En diversos pases, principalmente Estados Unidos, Francia y Japn, el papel de las compaas fue criticado y se les acuso de que no solo no contribua al avance de la sociedad, sino que lo detenan por su afn desmedido de lucro. La responsabilidad social se dividi a partir de entonces en dos grandes corrientes. La primera sealaba que la empresa de ser altruista, era importante que se contara con recursos que pudiesen ser distribuidos
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con generosidad entre los sectores ms desfavorecidos de la comunidad. La segunda tendencia no interpretaba la responsabilidad como discrecional generosidad, sino como obligacin y responsabilidad primordial de las organizaciones. Por lo general, toda empresa tiene objetivos econmicos y sociales, externos e internos: El objetivo econmico externos es producir bienes y servicios que satisfagan necesidades de la sociedad. El objetivo econmico interno es generar al mximo valor agregado y distribuirlo equitativamente entre sus integrantes. El objetivo social externo es contribuir al desarrollo integral de la sociedad a la que sirve. El objetivo social interno es contribuir al pleno desarrollo de sus integrantes, propiciando tanto su bienestar como su desarrollo humano. La Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Tambin llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar la situacin competitiva y valorativa y su valor aadido. Cdigo de tica: El Cdigo de tica probablemente sea el signo ms visible de la filosofa tica de una organizacin. Los primeros cdigos de tica aparecieron alrededor de 1900 en respuesta a las reformas de fines del siglo XIX. Estos cdigos son herramientas usadas para unificar comportamientos a medida que las organizaciones se vuelven ms grandes y dispersas geogrficamente.
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Facultad de Administracin de Empresas 3.2 ANTECEDENTES DE ESTUDIO

Responsabilidad social y tica empresarial de la institucin educativa TECSUP Debido a la creciente conciencia social y ecolgica de la poblacin, aspectos como la buena ciudadana corporativa y la responsabilidad social son las que crecientemente deciden las preferencias por un determinado bien o servicio. En este escenario, la responsabilidad social de las organizaciones son las contribuciones que hacen para la mejora del entorno social y ecolgico. Instituciones como la International Finance Corporation (IFC) o el Banco Mundial consideran la responsabilidad social de una empresa como un factor determinante en la evaluacin de crditos a proyectos mineros e industriales. La responsabilidad social es parte indispensable de toda organizacin que pretenda competir con xito en un mundo globalizado, as como de una poblacin cada vez ms educada e informada que est dispuesta a premiar con su preferencia a productos o servicios de organizaciones comprometidas con la mejora de su entorno social y de castigar con su indiferencia a aquellas que no tienen un impacto positivo. La presin competitiva generada por la globalizacin hace que se den por descontados la calidad y el buen precio de un producto o servicio. Por eso, las organizaciones que destacan son las que logran diferenciarse a travs de activos intangibles como la responsabilidad social. Por lo tanto, la forma adecuada en que las organizaciones que operan en un entorno de tercer mundo consisten en proyectarse positivamente a la comunidad para ayudar al mejoramiento de problemas actuales y potenciales generados por la pobreza y la precariedad educativa.
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Tecsup cumple una importante labor en la formacin y capacitacin de jvenes, con un efecto gravitante en su responsabilidad con la sociedad peruana. En este tiempo, ha sido responsable de la formacin de profesionales de alta calidad, con manejo de la ms moderna tecnologa y que en la actualidad ocupan importantes puestos, apoyando al desarrollo de sus familias y diversos sectores productivos en diferentes localidades del pas.
La razn de crear Tecsup fue hacer el bien a jvenes peruanos dndoles la oportunidad de vida digna. Luis Hochschild crey en la educacin como la forma de dar esa oportunidad de vida y por ello busc disear, crear y dirigir el proyecto educativo. Como parte de su responsabilidad social, los fundadores de Tecsup, Luis Hochschild y Rodolfo Beeck, se preocuparon por los jvenes que no tuvieran recursos econmicos, pero con aptitud y vocacin hacia una carrera tecnolgica, a fin de que contaran con programas de ayuda financiera y becas de estudios para poder ser profesionales al servicio de su comunidad. Tecsup organiz para ello un sistema de crdito educativo que actualmente apoya a ms del 30% de los alumnos, y gracias a este sistema, el 38% de sus egresados son profesionales que gozaron de este beneficio. Este apoyo social permite que jvenes sin recursos econmicos puedan ser profesionales y se conviertan en el eje de desarrollo de sus familias. Adems, Tecsup ha logrado el apoyo de la Fundacin de Educacin Suiza que otorga crditos educativos a alumnos y de la Unin Europea para becas integrales. Un ejemplo exitoso lo constituyen las becas con recursos donados por la Unin Europea. Despus de una convocatoria pblica en Apurmac,
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Ayacucho, Huancavelica, Loreto y Puno se seleccion 40 jvenes que siguieron un programa de preparacin para los estudios superiores y desarrollo personal. Los beneficiarios son formados en las carreras que ofrece Tecsup y al egresar tendrn una profesin reconocida y valorada entre las empresas que les dar la oportunidad de elevar su nivel de vida y contribuir al desarrollo de sus localidades. Este programa es parte de las actividades de responsabilidad social que realiza Tecsup para lograr que cualquier joven con vocacin y aptitud tenga algn camino para estudiar. Otros programas de becas han sido realizados con donaciones de la cooperacin internacional u organizaciones privadas y se espera lograr el apoyo para nuevos programas en el futuro. Otra actividad de responsabilidad social que Tecsup realiza son los Centros de Difusin de Tecnologa (CDT) en localidades con menos de 30.000 habitantes, y que han sido creados a fin de mejorar el nivel socioeconmico de las comunidades rurales y promover una percepcin positiva de la presencia de la actividad privada en las comunidades rurales. El proyecto se ha iniciado en Pacasmayo (La Libertad) y Chalhuanca (Apurmac), localidades en las que se imparten cursos para alumnos de los colegios utilizando tecnologa de la informacin y temas relevantes para la localidad relacionada a actividades econmicas de la regin. Los CDTs permiten que los nios identifiquen cmo la tecnologa contribuye a dar una mejor calidad de vida y acceden a informacin til para su formacin escolar. Esta identificacin permitir su valoracin y apreciacin independientemente de la carrera futura que elijan para su vida madura en el ambiente rural. Definitivamente, corresponde a las organizaciones educativas cumplir un
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rol importante en beneficio de las comunidades. Las actividades de responsabilidad social que desarrolla Tecsup es una valiosa experiencia por replicar.
3.3
JUSTIFICACIN
El autor rodrguez M. en el libro titulado psicologa de las relaciones humanas sustenta que los funcionarios administradores de la educacin han considerado su labor como una funcin de inspeccin, sealar errores y falta en el cumplimiento de la ley generalizando malestar y criticas por imponer temores entre los docentes, personal administrativo y usuarios. El autor Baza Juan Francisco en su libro titulado Relaciones Humanas en la educacin, afirma: Que los directores son los que deciden los detalles pedaggicos, sin conocer la realidad tcnica de los docentes sometiendo de esta manera al docente estudiante y padres de familia al simple mandato de la superioridad. Len Trathemberg : La Crisis de la Educacin afirma: El director antes de asumir cargo pensaba, sufra con sus colegas; las marginaciones profesionales, econmicas sociales, pero cuando asume el cargo su pensamiento y accin cambia se convierte en opresor del gobierno aduciendo que las normas y leyes se cumplen, no deja a los docentes estudiantes a ningn espacio de la creatividad para mejorar la situacin administrativa y organizacin, para un logro eficaz de un objetivo propiamente dicha llamado PEI que solo queda en un proyecto y jams llega su realizacin, mucho menos para mejorar la situacin o desarrollo institucional a nivel educacional. Chiavenato en su libro titulado Administracin de Recursos Humanos afirma que: Los docentes y directores que participan en la institucin
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educativa, desempean determinados roles, las producciones de bienes y servicios no pueden llevarse acabo con personas que trabajan aisladamente si no a travs de una buena relacin humana y organizacin; cualquiera que sean sus objetivos, lucrativos, religiosos, polticos, sociales, filantrpicos, econmicos, etc. Las relaciones humanos y las organizaciones influyen en las vidas de la personas
3.4
BASES TERICAS
a) Responsabilidad social empresarial1 [1] Carroll, A. B. (1998): RESPONSABILIDAD SOCIAL
No podemos estudiar la RSE sin tener en cuenta el debate que el tema suscita y ha suscitado desde hace ya muchos aos. Con una postura tajante y muy criticada por los estudiosos del tema encontramos a Friedman, que expresa sus ideas en dos intervenciones (Lozano, 1999). En el ao 1962 se refiere al individuo que acta en el mercado, argumentando que slo en el caso del Monopolio tiene sentido hablar de responsabilidad social porque perturba el funcionamiento del mercado; en el ao 1970 se refiere a la empresa, y expresa que la nica responsabilidad de la misma es la maximizacin de los beneficios, siendo los efectos sociales generados por ese comportamiento el pago de impuestos, el cumplimiento de las normas y la contribucin al empleo. El argumento de Friedman ha sido tan importante porque se apela a la maximizacin del beneficio como principio moral y lo utilizan como base para diversas acciones y polticas empresariales sobre fundamentos morales (Carson, 1993). Segn Melendo (1990), el economicismo de Friedman no es tan slo la expresin de una filosofa social inadecuada, sino que el atractivo del texto de este autor desfigura los mismos negocios. Segn
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Donalson (1982), ms que eliminar el objetivo del beneficio, un planteamiento ms razonable sera introducir otros objetivos, como los morales, en la estructura corporativa de toma de decisiones. En la misma direccin de los autores mencionados, Drucker (1988) seala ocho reas en las que la empresa debe fijarse objetivos de realizacin y de obtencin de resultados: situacin del mercado, innovacin, productividad, recursos fsicos y financieros, beneficio, desempeo y desarrollo gerencial, desempeo y actitud obrera expresa y responsabilidad pblica. Otro autor que ha estudiado la cuatro dimensiones principales que caracterizan la RSE ha sido Carrol (1998), el cual propone una definicin en la que responsabilidad que la empresa debe asumir ante la sociedad, y son:
Econmica. Es la responsabilidad de la empresa que se deriva
del cumplimiento de su funcin tradicional, es decir, de la produccin de bienes y servicios con el fin de obtener un beneficio determinado.
Legal. Las actividades que las empresas desarrollan estn sometidas a
una serie de regulaciones que deben ser respetadas.
tica. Se refiere al conjunto de actividades y prcticas de las empresas
que son juzgadas como correctas o incorrectas por la sociedad, an sin estar escritas en la ley.
Discrecional. Actividades que no son una exigencia de la sociedad
pero que son satisfactorias, como son contribuir con recursos financieros a obras de caridad, apoyar programas educacionales, etc.
b) Aspectos que involucran la responsabilidad social2 [2] Guilln, M. (www.unav.es/empresa y humanismo/03public/cuaderno/58pdf. Consultado el 20 de Febrero de 2003). 14
La de la vida privada, es decir, su comportamiento fuera de La de agente econmico, es decir, la de servicio a los La de directivo como lder de la compaa al frente del La derivada de las relaciones de la compaa con agencias uniones de comerciantes, consumidores, etc.
la organizacin. accionistas. grupo. gubernamentales,
c) Impulsores de la responsabilidad social empresarial3
En la empresa se han dado una serie de cambios que justifican el papel que hoy pasado de da juega la RSE. Las organizaciones han tener responsabilidades econmicas y legales a ser
responsables de los problemas sociales. Es la sociedad la que demanda comportamientos ticos en temas que aun no estando regulados eran preocupantes, surgiendo as las obligaciones ticas. Es por ello que la empresa cambia de un Modelo Econmico a un Modelo Socio-Econmico que pone de manifiesto la importancia de la RSE. El primero ha recibido, entre otras, las siguientes crticas: el beneficio no es un indicador vlido de la eficiencia empresarial, debido a la arbitrariedad en la definicin del beneficio, el hecho de considerar a la empresa como un sistema cerrado en vez de cmo un sistema abierto que determina y es determinado por el entorno, y el no tener en cuenta los cambios en la mentalidad de los grupos de inters (De la Cuesta et al, 2002b). Junto a los cambios anteriormente comentados que han tenido lugar en la empresa, hay una serie de factores que tambin han impulsado la importancia que la RSE ha tomado en la empresa: El Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que recoge nueve
15

principios que se engloban en tres grupos de criterios amplios sobre Derechos Humanos, Normas Laborales y Medio Ambiente.
[3]
Comunicacin de la Comisin Europea (2001): Libro Verde Fomentar un marco europeo
para la responsabilidad social de las empresas. http://europa.eu.int/comm/employment social/soc-dial/csr/green paper.htm. Consultado el 10 de Octubre de 2001.
El Libro Verde de la Comisin Europea Fomentar un marco para la Responsabilidad Social de las Empresas las del ao 2001 y, la Comunicacin de la Comisin del ao 2002, en la que se establece una estrategia para promover aportaciones empresariales al progreso social y medioambiental, ms all de las obligaciones legales bsicas. Esta estrategia tiene como ncleo central un foro europeo de participacin mltiple sobre la responsabilidad social de las empresas. La aportacin de este foro a las empresas y todos los interesados (sindicatos, ONGs, inversores y consumidores) consiste en un conjunto de conocimientos sobre esta materia. Asimismo, uno de los objetivos de este foro es identificar reas en el mbito de la UE donde sea necesaria ms accin, as como intercambiar experiencias. En el ao 2004 se espera poder establecer principios directrices aplicables a toda la UE para aumentar la transparencia y convergencia de las prcticas e instrumentos de la Responsabilidad Social Empresarial (cdigos de conducta, formato de los informes, etc.) La Comisin propone una estrategia de promocin de la RSE fundada en los siguientes principios:
Reconocimiento de la naturaleza voluntaria de la RSE Prcticas de responsabilidades sociales crebles y
transparentes. Enfoque equilibrado y global de la RSE que inc luya los
aspectos econmicos, sociales y ecolgicos, as como los intereses de los consumidores.

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Atencin a las necesidades y caractersticas de las PYMEs. Apoyo y coherencia con los acuerdos internacionales directrices de la OCDE para las empresas
existentes (normas fundamentales de trabajos adoptados por la OIT, multinacionales). La estrategia propuesta por la Comisin se centrar en las
siguientes acciones: Dar a conocer mejor el impacto positivo de la
responsabilidad social en las empresas y en la sociedad, tanto en Europa como en el resto del mundo, en particular en los pases en desarrollo. Fomentar el intercambio de experiencias y buenas
prcticas en materia de RSE entre las empresas. Promover el desarrollo de las capacidades de gestin
en el mbito de la RSE. Fomentar la adopcin de prcticas de responsabilidad
social entre las PYMEs. Facilitar la convergencia y la transparencia de las prcticas
y los instrumentos de responsabilidad social. Crear a nivel de la UE un foro multilateral en este mbito. Integrar la responsabilidad social en las polticas
comunitarias
d) La RSE aparece en el libro verde dividida en dos grandes
apartados4 La primera la dimensin interna, referida a las prcticas responsables de las empresas que afectan a los trabajadores, donde se tienen en cuenta cuestiones como la inversin en recursos humanos, la salud y la seguridad, y la gestin del cambio, mientras que las prcticas respetuosas con el medio ambiente tienen que ver fundamentalmente con la gestin de los recursos naturales utilizados en la produccin.
17
[4]
Comunicacin de la Comisin Europea (2001): Libro Verde Fomentar un marco para la responsabilidad social de las empresas. paper.htm. social/soc-dial/csr/green
europeo
http://europa.eu.int/comm/employment Consultado el 10 de Octubre de 2001.
La segunda de las dimensiones, la externa, est referida al entorno local (ya sea a nivel europeo o mundial), a los socios comerciales, proveedores y consumidores, derechos humanos (sobre todo en lo que respecta a las actividades internacionales y las cadenas de suministro mundiales, lucha contra la corrupcin, cdigos de conducta) y a los problemas ecolgicos mundiales. La forma en que las empresas deberan llevar a cabo una gestin integrada de la responsabilidad social sera adoptando una declaracin de principios, un cdigo de conducta o un manifiesto donde sealen sus objetivos y valores fundamentales, y sus responsabilidades hacia sus interlocutores. Y estos valores deben corresponderse con medidas en toda la empresa. De esta forma, las empresas se ven obligadas a aadir una dimensin social o ecolgica a sus planes y presupuestos, evaluar los resultados en estos mbitos, crear comits consultivos locales, realizar auditoras sociales o medioambientales y establecer programas de formacin continua. En este nuevo contexto es necesario que las empresas integren la responsabilidad social en la planificacin estratgica y en sus operaciones diarias. Los modelos tradicionales de comportamiento empresarial no son suficientes, y los cursos de tica empresarial deben estudiar en profundidad la RSE. El cumplimiento por parte de las empresas de la RSE ser comprobada a travs de informes y auditoras.
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La RSE es aplicable a todas las empresas y no depende su implementacin y ejecucin del tamao de las mismas. Uno de los aspectos de los que se preocupa la Comisin en el Libro Verde es precisamente de las PYMEs, exponiendo que aunque el concepto de RSE fue desarrollado y pensado para las multinacionales, debera adaptarse a la situacin especfica de las PYMEs (que representan la mayora de las empresas europeas), no slo aqul sino tambin las prcticas y los instrumentos.
e) Ventajas de la responsabilidad social empresarial para las
organizaciones5 Las ventajas que proporciona la RSE a las organizaciones quedaron recogidas en el informe que present FORTICA6. Bsicamente podramos sintetizarlas en las siguientes: a travs de la RSE aumenta la informacin de la que disponen las organizaciones para su toma de decisiones, lo que produce un mayor control de los riesgos, financieros, legales e incluso los procedentes de las preferencias de los consumidores, asegurndose la gestin del riesgo.
[6]]
Responsabilidad Social Empresarial. Informe FORTICA 2002. Situacin en Espaa.
www.foretica.es 19
La mejora de la reputacin es demostrada en el informe que denominado Winning with Integrity, fue realizado por Market and Opinin Research International en 1999, el cual mostr que la percepcin de una empresa en el mundo est ms fuertemente vinculada a su responsabilidad social (56%) que a la calidad de su marca (40%) o a la percepcin de la gestin de su negocio (34%). Cada da aparecen ms noticias en los medios de comunicacin sobre el trato de las empresas a los empleados, y su respeto al medio ambiente, que sin duda tienen repercusin en la imagen que la sociedad se forma sobre la organizacin. Es evidente que las buenas relaciones con clientes, proveedores y la sociedad en general constituyen un buen competitividad de la organizacin. En el ao 2002 la SAI publica un documento en el que se recogen modificaciones sobre la norma SA-8000. Como idea general de esta norma puede decirse que su mayor aportacin, como en las normas ISO 9000 (hay autores que la denominan la ISO social), no son los criterios tcnicos ni legales, sino todo lo referente a los sistemas de gestin que permiten manejar esos criterios (Gonzlez, 2002). Este mismo autor propone que adems de la responsabilidad social habra que incluir criterios relacionados con los siguientes temas: la concentracin de poder, la transparencia contable, el dinero negro, la malversacin de fondos, el tipo de clientes con los que se trabaja, y no slo los proveedores, el tipo de productos que se fabrica, y la ponderacin de todos los factores que sirvan para valorar lo positivo que pueden aportar unas empresas frente a lo negativo de otras.
f) Por qu no todas las empresas son ticas y responsables 20
camino para la mejora de la

socialmente?6 El costo de las medidas para favorecer la RSE tiene efecto sobre la rentabilidad a corto plazo de las empresas y, dado que las sanciones por una mala accin son reducidas, hay organizaciones que esperan a que se produzca el mal antes que tomar medidas para evitarlo.
Aprendizaje. Los empleados necesitan de normas de
referencia y ms an de lderes en los que confiar y a los que seguir; por tanto, es necesario que los comportamientos de stos sean ticos y responsables.
Metas a corto plazo. stas incitan a los directivos a tomar
decisiones que, en determinados momentos, pueden ir en contra de los principios ticos y de la RSE.
Rentabilidad de lo moral. No son conocidos por los los beneficios que reporta la RSE en los
directivos
balances de las empresas, aunque s saben que la sociedad la exige y la imagen de la empresa se ve beneficiada si se toman medidas para llevarla a cabo.
de
Empresas ticas. Son los directivos y las personas que sus comportamientos, que las empresas adquieran tal
integran las organizaciones los que pueden lograr, a travs calificativo.

[6]]
Dez de Castro, J.; Redondo, C. (1999): En busca de la empresa tica. Alta Direccin, n.204, pp. 11-17.
www.foretica.es
21
Compromiso de la direccin. Es necesario que la

direccin se comprometa con las prcticas responsables a
travs de hechos y no a travs de un programa de intenciones que no son llevadas a la realidad en la actividad empresarial. Macro tica:
Moralidad
legalidad.
La
empresa
se
enfrenta
situaciones que exigen de soluciones que la mayora de las veces no estn reguladas por ley. Y es en estas situaciones en las que se demuestra si la empresa es realmente tica y responsable.
Tentacin de la ganancia fcil. El hecho de poder sin sanciones importantes o no demasiado
beneficiarse
costosas para las empresas si fuesen descubiertas es un factor que provoca prcticas no ticas, aunque no ilegales si no estn recogidas en la legislacin.
Valores no homogneos. La dificultad que entraa la
calificacin de una determinada situacin como buena o mala, es un freno para definir lo que es socialmente bueno o responsable para todos y en todos los lugares. El cliente asume el coste tico?. El hecho de tomar asuncin de unos costes que probablemente estar
medidas para implementar la RSE supone para la empresa la dispuesta a soportarlos siempre que los pueda repercutir sobre los productos que ofrece, es decir, sobre el precio que pagan los clientes. Competencia. A mayor competencia mayor ser la presin
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a la que se vern sometidas las empresas por conseguir beneficios y menor ser la disposicin de las mismas para llevar a cabo prcticas que le supongan un desembolso inmediato de dinero.
tica y dimensin. Las grandes empresas, lderes en
su sector de actividad, suelen ser los modelos de referencia en el campo tico, por contar con ms recursos y mayor capacidad de generar beneficios. Pero la mayora de las empresas suelen ser pymes que necesitan para llevar a cabo acciones socialmente responsables la ayuda de organismos pblicos y de organizaciones no gubernamentales.
3.5 MARCOS CONCEPTUALES

Responsabilidad social7
Para definir la responsabilidad social deben considerarse una serie de aspectos, referidos por autores como Chiavenato (2002) quien plantea que se refiere al grado de eficiencia de una organizacin para asumir sus responsabilidades sociales. Al respecto Ferrel y Hirt (2004) hacen referencia a la obligacin de una empresa de optimizar su efecto positivo y minimizar su efecto negativo en la sociedad.
[7]
Chiavenato J. (2002). Administracin en Tiempos Modernos. Thompson editores. Mxico. Ferrell y Hirt (2004). Introduccin a los negocios en un mundo cambiante. Mc Guedez, V. (2006). tica y prctica de la responsabilidad social empresarial. Editorial Planeta. Venezuela
En tal sentido Guedez (2006) considera que otro de los trminos implcitos en la responsabilidad social es la capacidad para
23

comprender los alcances de los compromisos sociales de la empresa.
Elementos de la responsabilidad social8.
Los elementos importantes que comparten las diversas definiciones, expuestas hasta ahora son los siguientes: Compromiso de las empresas: Referido a la
responsabilidad o compromiso de las compaas de operar de tal forma que agregue valor a la sociedad. Decisin voluntaria: Varias definiciones resaltan el
enfoque de carcter exclusivamente voluntario de la RSC y no regulada por ley. Beneficios para la sociedad y pblicos de inters: Este
es un tema amplio, sin embargo algunas definiciones son especficas en listar a las comunidades, clientes, proveedores, empleados y familias como parte de la sociedad que debe beneficiarse de las operaciones de la compaa. Conducta tica: La tica en estas definiciones se mueve
ms all de las expectativas tradicionales de los negocios, e incluye las expectativas de la sociedad acerca de lo que significa prcticas de negocios aceptables.
[8]
Aez, Hernandez, Silvestri y Gomz (2008)
Desempeo ambiental: Aunque la RSC es un concepto
amplio que atae varios aspectos de la operacin del negocio en distintos mbitos, el desempeo en el cuidado del medio ambiente comnmente resaltado.
24
Adaptabilidad: Una de las definiciones hace referencia a
la importancia de adaptar la RSC al contexto y realidad de las sociedades en la que operan las empresas, es decir, en disear un modelo de RSC que considere las particularidades del entorno en que se desenvuelven. Grfico 1. Elementos de la Responsabilidad Social
Fuente: Aez, Hernandez, Silvestri y Gomz (2008)
Trminos relacionados
Accin social. Ayuda voluntaria, expresada en recursos
econmicos o de otro tipo, otorgada por las empresas a proyectos externos de carcter filantrpico y desarrollo socioeconmico (asistencia social, salud, educacin, etc.) La accin social es uno
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de los diversos comportamientos socialmente responsables que la empresa puede acometer.
Auditora social: Evaluacin sistemtica del impacto social
de una empresa en relacin con ciertas normas y expectativas.
Capital relacional (social capital): Expresin del grado de
responsabilidad e integracin social de las organizaciones, medido en trminos de capacidad relacional con los distintos grupos de inters. Algunos autores consideran al Capital relacional como uno de los componentes del Capital intelectual.
Cdigo de conducta: Expresin formal de valores y
buenas prcticas de la organizacin, enunciado con carcter orientador y normativo y con el rango de precepto a cumplir por todos los integrantes de la corporacin. A veces tambin se aplica a los proveedores y otros suministradores de servicios.
Cdigo de buen gobierno: Pronunciamiento formal de
valores y buenas prcticas de los rganos de gestin y administracin de la organizacin, enunciado con el rango de precepto a cumplir por todas las personas que componen dichos rganos, de manera muy especial el Consejo de Administracin.
Desarrollo sostenible: Modelo de desarrollo que busca
compatibilizar la explotacin racional de recursos naturales y su regeneracin, eliminando el impacto nocivo de la accin del ser humano, en general, y de los procesos productivos, en particular, para satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin poner en peligro que las generaciones futuras puedan satisfacer las suyas. Es un concepto estrechamente ligado al principio de legado de las organizaciones y solidaridad intergeneracional.
26
Empresa ciudadana: Concepcin de la empresa como
miembro integrante de la sociedad, con el deber de promover su desarrollo y la preservacin del entorno vital en donde realiza su actividad. El cumplimiento de sus obligaciones como ciudadano corporativo es la forma de alcanzar la legitimidad en la sociedad de la que se forma parte.
tica empresarial: Es el estudio y aplicacin de la moral al
mundo de la empresa. Comprende el conjunto de valores, normas y providencias que vinculan a sus miembros en forma de ideales compartidos y obligaciones, en torno a lo que es bueno y malo, a lo que es correcto e incorrecto.
Filantropa estratgica: Accin social de la empresa
formulada e implantada sobre la base de un planteamiento estratgico de negocio, asociando la accin filantrpica a unos beneficios determinados en trminos econmicos y de ventaja competitiva.
Gestin
medioambiental:
Gestin
orientada
la
prevencin, reduccin, minimizacin y eliminacin del impacto medioambiental negativo que ocasiona o puede ocasionar la actividad de la empresa.
Marketing con causa social: Campaas en apoyo de la
comercializacin de productos y servicios ofrecidos por pases en vas de desarrollo y organizaciones no gubernamentales que canalizan ayuda a dichos pases.
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Reputacin
corporativa:
Reconocimiento
pblico
alcanzado, expresin, en cierta medida, de legitimidad social.
Sostenibilidad: Expresin del impacto de la actividad de la en la triple dimensin econmica, social y
empresa
medioambiental. Compromiso con el modelo de desarrollo sostenible, el cual se puede alcanzar por medio de la responsabilidad social corporativa. Capacidad o cualidad para alcanzar el desarrollo sostenible.
Triple cuenta de resultados (triple bottom line):Es
aquella que representa en trminos cuantitativos el valor econmico, el valor para el desarrollo social o para el medio ambiente que las empresas crean o destruyen. Este concepto refleja la importancia de considerar las consecuencias econmicas pero tambin medioambientales y sociales de las decisiones que toman las organizaciones.
Desarrollo institucional: Es promover el desarrollo de la
institucin y componentes quienes participan, en el desarrollo de los objetivos o metas, garantizando una mejor calidad de vida.
Relaciones humanas: Es la calidad de relaciones en un nivel preponderante con las
humanas en las instituciones educativas por los directores profesores y alumnos dimensiones de la utilizacin de la tica personal y la responsabilidad de la empresa.
Gestin educativa: Esta orientado directamente a la
capacidad de organizacin del personal que dirige la institucin.
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Organizacin: Entidad social compuesta por personas y
recursos estructurados y orientados hacia un objetivo comn.
Direccin: Es la funcin administrativa que interpreta los
objetivos y planes para alcanzarlos conduce y orienta a las personas rumbo a ellos.
Clima de las relaciones humanas: Es la calidad del
ambiente psicolgico de una organizacin; puede ser positivo y favorable (cuando es receptivo y agradable) o negativo y desfavorable (cuando es frio y desagradable).
Comunicacin: Es el conjunto de informaciones entre
individuos; significa hacer comn un mensaje.
El
clima
organizacional
motor
del
desarrollo
institucional: Segn Chiavenato Adalberto, la administracin de las relaciones humanas se explica solo en un contexto de organizaciones y personas. Administrar personas significa tratar con personas que participan en una organizacin o institucin.
Componentes de las relaciones humanas: Cuando personas que son capaces de comunicarse
existan
asertivamente. Estn dispuestos a actuar conjuntamente y desean obtener un objetivo comn.
Nivel institucional: Corresponde al nivel ms elevado de
la organizacin, para los fines que seguimos (Director, personal jerrquico, Jefes de unidad etc.).
29
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA 4.1 GENERALIDADES

a)
RAZON SOCIAL : I.E.P. KARL F. GAUSS
b) c) 30
PROMOTOR DIRECTORA
: SR. GUSTAVO JOS BALBIN ARAUCO : SRA. SONIA MEZA MACHUCA

d) e) f) g) h)
LUGAR UGEL NIVEL MODALIDAD UBICACIN
: HUANCAYO : HUANCAYO : INICIAL - PRIMARIA : MENORES : AV. PASEO LA BREA N 479
4.2 SERVICIOS QUE BRINDA

La I.E.P. KARL. F. GAUSS brinda los servicios de educacin Inicial Primaria, en el departamento de Junn; provincia Huancayo; distritoHuancayo (Cercado)
4.3 PRINCIPIOS
a) Una educacin para la vida desarrollo de la actitud cientfica.
Para formar estudiantes capaces de aplicar el aprendizaje significativo en su vida cotidiana y potencializar su capacidad creativa a travs de la prctica de descubrimiento y activa participacin del estudiante en clases.
b) Una educacin para el trabajo independiente y campo social.
Formar estudiantes en el trabajo, como fuente independiente y libertad con auto realizacin, as mismo con bsqueda de una ms justa, fraterna y solidaria. c) Una educacin catlica Para formar estudiantes en una fe y prctica de valores religiosos.
d) Una educacin para promover la identidad nacional
31

Propiciar el desarrollo integral de actitudes para lograr su identidad personal, comunal, institucional y nacional para defender los valores histricos, culturales; valorando lo que es nuestro.
e) Una educacin para la valoracin del medio ambiente
Propiciar el desarrollo sostenible de nuestros recursos naturales y el ecosistema, atesorando la importancia de proteger nuestro medio ambiente aplicando el reciclaje de materiales orgnicos e inorgnicos por el bienestar de nuestro planeta tierra.
f) Una educacin para la solidaridad
Impulsar al estudiante que logre el bien comn buscando la realizacin de la persona en la sociedad y propicie la calidad humana; rechazando el individualismo. g) Una educacin para la democracia Orientar a valorar a los estudiantes, la libertad del pensamiento, expresin y accin a travs de la prctica del dilogo y respeto. h) Una educacin para la paz Los estudiantes sepan conservar la dignidad y la integridad eliminando as la violencia. de las personas para generar un equilibrio en las interacciones sociales
La misin de la I.E.P. Karl F. Gauss es promover la calidad 4.4 DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO (PROPUESTO) educativa; aplicando nuevas estrategias metodolgicas, que
MISION educativa, con la interaccin de nuestros estudiantes emergencia

y profesores, fortaleciendo la prctica de valores y conciencia ambiental; de acuerdo a estndares de competencia laboral.
32
eleven el nivel acadmico de los estudiantes; priorizando la
VISION
En el ao 2012 la I.E.P. Karl F. Gauss tiene como objetivo y meta de ser una institucin, con una infraestructura moderna y competitiva, que brinda una educacin de calidad, con docentes proactivos que garanticen aprendizajes significativos acorde a las capacidades fundamentales, en la formacin integral de los educandos. Asumiendo la prctica de valores y conciencia ambiental, para alcanzar un desarrollo integral, para la vida en un mundo competitivo.
33
ESTRUCTURA ORGNICA
4.5 ANLISIS DE STAKEHOLDER

Los Stakeholder son grupos de inters
34

Entorno de Accin Directa
ALUMNOS PROMOTOR DOCENTES
ENTORNO DE ACCIN
PADRES DE FAMILIA
DIERCTA
DIRECTORA
PERSONAL DE SERVICIO
EGRESADO S
Entorno de Accin Indirecta
35
INSTITUCION ES EDUCATIVAS PBLICAS
INSTITUCION ES EDUCATIVAS PRIVADAS
ESTADO
MINISTERIO DE EDUCACIN
ENTORNO DE ACCIN INDIERCTA
MEDIOS DE COMUNICAC IN
INSTITUCION ES FINANCIERA S
SOCIEDAD UGEL
4.6
MERCADO
a) Mercado de atencin
El mercado de atencin es la provincia de Huancayo, especialmente Huancayo cercado. b) Mercado objetivo El mercado objetivo es:

Nios de 3, 4 y 5 aos Nios de 6 a 11 aos
Nivel Inicial Nivel Primaria
36
ANLISIS DE LA EMPRESA 5.1 ANLISIS SITUACIONAL

a) Principios ticos fundamentales
Transparencia
que
llega
todas
las
partes
interesadas: La empresa no brinda la suficiente informacin a sus stakeholder, es decir, no existe una transparencia de informacin compartida.
Informacin comprensible: al no brindar informacin a sus grupos relacionados no es comprensible.
Implementacin con acciones concretas del cdigo de tica de conducta: la institucin no cuenta con un cdigo de tica.
Mejora
continua
en
el
ejercicio
de
la
responsabilidad tica, social y medioambiental: el

37

mejoramiento no es reflejado debido a que no cuenta con pautas o una plan concertado de responsabilidad tica, social y medioambiental que lo pueda cumplir.
Posibilidad de verificar los datos del sistema de gestin tica: No existe la posibilidad de verificar los datos, es decir, no existe una auditora que monitoree las actividades debido a que no estn planteadas.
b) Las decisiones y polticas de la institucin se ve reflejado en
una de las cuatro posiciones del desempeo social de la empresa. La I.E.P.KARL.F.GAUSS lo consideramos como acomodaticia, debido a que se cie a los requisitos del gobierno y la opinin pblica, es decir, responde a las sugerencias y opiniones del exterior, a fin de satisfacerlas.
c) En la I.E.P Karl F. Gauss se tiene a 11 profesores que laboran
por horas al tener un sistema de poli docencia. d) Trabaja reforestacin). e) Inculca valores en los alumnos sobre la conservacin del medio ambiente. f) Las convocatorias se realizan por prensa escrita (CORREO) de preferencia los meses de diciembre.
g) La publicidad se da por medio de volantes, emisoras radiales
conjuntamente y no
con
las
institucionales (reciclaje y
gubernamentales
gubernamentales
(Radio Huancayo) y revistas (Logia).

h) La institucin I.E.P Karl F. Gauss tiene convenios con las
editoriales (Corefo y Santillana). i) Actualmente existe dos alumnas que realizan sus prcticas en esta institucin recibiendo propinas que cubren sus pasajes.
38

j) Al personal administrativo y docente se les brinda la informacin de reglamento interno de trabajo. k) Las evaluaciones de desempeo tanto a docentes como a alumnos se da en un periodo mensual. l) Existe propuestas estratgicas slo por parte de la directora juntamente con el promotor. La implementacin de ideas por lo general es a principios del ao escolar, y durante el transcurso del ao se van asignando funciones a los respectivos trabajadores. m) La capacitacin a los docentes se da cada tres meses tanto interno como externo.
n) La I.E.P Karl F. Gauss realiza reuniones semanales en el cual
se proponen ideas de mejora. o) Se dan medias becas a hijos de docentes y alumnos destacados. p) Se organiza actividades en el Da de la madre y Da del maestro para todo el personal. q) De las utilidades de la institucin el 40% se reinvierte en mejoras de la institucin.
5.2
ANLISIS DOFA
FORTALEZAS F1 Fomento de valores.
OPORTUNIDADES
O1 Creciente apoyo de instituciones gubernamentales y no F2 Sensibilidad ante el respeto y gubernamentales para el cuidado y cuidado del medio ambiente. preservacin del medio ambiente. F3 Concientizacin y enseanza de O2 Incremento del valor comercial la separacin de residuos slidos.
39

F4 Prctica del deporte como un de productos reciclados. estilo de vida. DEBILIDADES AMENAZAS
D1 Escasa formalidad en el mbito A1 Incremento de la regulacin e laboral. inspeccin laboral. D2 Carencia de documentos y A2 Incremento de la rigurosidad en la reglamentacin de ndole tica. supervisin de la publicidad. D3 Brinda informacin incompleta a los entes reguladores.
5.3
MATRIZ DE CRUZ DE PORTER

RESTRICCIONES Econmicas y tecnolgicas son bajas. Las legales son intermedias
40

PROVEEDORES INDUSTRIA La competencia del rubro educativo del nivel inicial y primeria no es tan reida debido a que la poblacin (publico objetivo) no es restringida, adems existen diferentes segmentos a los que se puede servir, tanto geogrficos como socioeconmicos. CLIENTES
El poder de negociacin de los proveedores es bajo por que existen gran cantidad de ellos; como libreras, distribuidores y otros.
El poder de negociacin de los clientes es mediano, ya que se encuentran agrupados en comits de aula.
SUSTITUTOS Educacin inicial y primaria del sector pblico (estatal), que en la actualidad no se encuentra bien vista. Educacin en el hogar, la cual es muy difcil de convalidar.
5.4
INDICADORES
CARACTERSTICAS SOCIOLABORALES DEL PERSONAL
VARIABLE
INDICADORES
CLCULO
41

Varones: 40% Mujeres: 60% Entre 18 y 25 aos Edad por gnero Varones: 7% Mujeres: 13% Estado civil DEMOGRAFA Universitario: 93% Nivel educativo Secundario: 7% Clase de contrato Indicador de equidad por gnero SALARIOS Y PRESTACIONES Salario integral (beneficios sociales) Nmina en plazo RELACIONES LABORALES VIVIENDA Demanda y reclamaciones Indicador de vivienda Personas con contrato: 20% Mujeres en cargos directivos: Trabajadores con salario integral: 20% Pagos en la fecha correspondiente: 100% 10 reclamos durante un mes Vivienda propia: 53% Total de casados: 60%
Indicador de gnero
INTEGRACIN Y DESARROLLO DEL PERSONAL
42
VARIABLE
INDICADORES Evaluacin del desempeo
CLCULO
78%
DESARROLLO PERSONAL
Eficiencia de los grupos primarios de mejora Eficiencia de los grupos primarios de mejora
Propuesta: 100% Ideas implementadas: 25% 100% 3 becas y medias becas a
CAPACITACIN
Cobertura de capacitacin
EDUCACIN
Programas
hijos de docentes y alumnos destacados.
RELACIONES PRIMARIAS
VARIABLE
INDICADORES
CLCULO
CONSUMIDOR FINAL
ndices de satisfaccin Pagos oportunos en plazo
100%
ACREEDORES
100%
43
RELACIONES CON LA COMUNIDAD
VARIABLE
INDICADORES Empleados en entidades pblicas
CLCULO
SECTOR PBLICO
0%
RELACIONES PRIMARIAS
VARIABLE UNIVERSIDADES E INSTITUCIONES DE INVESTIGACIN
INDICADORES
CLCULO
Prcticas de estudiantes
44
FORMULACIN DE ESTRATEGIAS 6.1 ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS FO: F2- O1 Establecer convenios con instituciones gubernamentales y no gubernamentales para recibir apoyo en la ejecucin de los proyectos medioambientales de la institucin. F3-O2 Generacin de recursos econmicos mediante la venta de materiales reciclables. ESTRATEGIAS FA F1-A1 Formalizacin de la condicin laboral de los miembros de la organizacin. F1-A2 Desarrollar publicidad no engaosa.
ESTRATEGIAS DO D1-O1 Formalizar la condicin laboral de nuestros trabajadores para recibir el apoyo de las organizaciones. D2-O1 Creacin de documentacin de ndole tica para recibir apoyo de las organizaciones.
ESTRETEGIAS DA D1- A1 Formalizar la condicin laboral de nuestros trabajadores para evitar sanciones administrativas y econmicas.
45
Facultad de Administracin de Empresas 6.2 PLAN OPERATIVO (CUADRO)
46
ESTRATEGIA
1. Establecer convenios con instituciones gubernamentales y no gubernamentales para recibir apoyo en la ejecucin de los proyectos medioambientales de la institucin.
META
ACTIVIDADES RESPONSABLES RECURSOS Facultad de Administracin de Empresas
PLAZO
Establecer un convenio por periodo (un ao)
Realizar talleres de capacitacin y sensibilizacin.
Direccin Promotor
Gastos de transporte. Tramite documentario Alimentacin 1 ao
2. Generacin de recursos econmicos mediante la venta de materiales reciclables.
Obtencin
de
Talleres de capacitacin a docentes, padres de familia y alumnos. Direccin Docentes Materiales e instrumentos para recoleccin. Ambiente fsico Un capacitador 6 meses
recursos para autofinanciami ento actividades internas.
de
Organizacin y conformacin de grupos de reciclaje.
3. Formalizar la 47 condicin laboral de nuestros trabajadores para recibir el apoyo de
Formalizar 50% personal
el del en
Firmas de contratos de trabajo e
Direccin Administracin Promotor
Gastos de procedimiento de inscripcin. 2 aos
48
Facultad de Administracin de Empresas 6.3 CDIGO DE TICA (PROPUESTO)
Nuestro Per fil, Principios y Valores Los principio y valores que inspira nuestra acciones y determina s n s n nuestro perfil profesiona son los siguientes: l Pasin por la Educacin y Formacin. Respeto a la Ley y a las personas. Excelenci y vocacin por la enseanza. a Promocin de una educacin de calidad . Liderazgo,compaerismo,trabajo en equipo, Honestidad. Responsabilidadsocial.
Nuestro Compromiso Basado en los principios valores y perfil profesional antes descritos, s , hemos desarrollado un listado bsico de preceptos que reflejan nuestro compromiso a todo nivel, es decir, el marco tico dentro del cual desarrollamos nuestro trabajo: con nosotros mismos, con nuestros compaeros de trabajo, con nuestros estudiantes y padres de familia , con las autoridades y terceros y, finalmente, con la sociedad. a. Con nosotros mismos Frente a la Ley, procuramos ser objetivos e independientes, y fomentamos su estricto cumplimiento. Buscamos ser cada da mejores lderes, para nuestro desarrollo persona y l profesional tambin para el desarrollo del Centro Educativo y de nuestra , comunidad. En ese sentido fomentamo liderazg a todo nivel. , s o
49

Nos comprometemos no slo a mantene actualizados nuestros r conocimiento profesionales sino a investigar en nuestra reas de s , s especializaci para promover una educacintil. n Entendemo el valor de la familia y de la participacin en actividade extras s curricula res, especialment en temas de responsabilidadsocial. e
b. Con nuestros compaeros de trabajo Construimos relacione basada en el respeto y la confianza mutua. s s Nos comunicamos abierta y honestamente. Fomentamos el trabajo en equipo en todo nivel. Nos consultamos los unos a los otros y valoramos las perspecti de quiene vas s tienen una opinin distinta a la nuestra. Nos preocupamos por el desarrollo personal y profesional de nuestros compaeros de trabajo y promovemos la capacitacin continua. N os retroalimentamos de manera permanentemente y constructiva. Estamo alertas a los conflicto personale y tomamos inmediatos y apropiados s s s medios para solucionarlosa tiempo. Nos comprometemos a retribuir con justicia, los esfuerzos realizados por cada miembro de la organizacin .
c. Con nuestros estudiantes y padres de Familia Trabajamos por sostener y promover la confianza que los padres de familia deposita en nosotros, a travs de la honestidad a todo nivel. n Estamo preparado para brindar un servicio de calidad que solucione s s de forma rpida, clara, til y profunda los problemas de nuestros estudiantes y sus padres. Rechazamos todo tipo de pagos o contribucione no debidas, s
50

as como la promesa o entrega de ventajas indebidas a n u e s t r o s estudiantes. Mantenemos apropiada documentacin de los asuntos de nuestros estudiantes. Respetamo y protegemo la informaci confidencial de nuestros s s n alumnos y sus familias. d. Con la Sociedad y el Medio Ambiente Informar de nuestros actos, siempre de manera veraz. Esforzarnos en formar ciudadanos de bien. Inculcar en nuestros estudiantes y en sus familias el respeto y conservacin del medio ambiente y los recursos que nos brinda. Participar activamente de la sustentacin de nuestro medio ambiente. El presente Cdigo de tica se aplica a todos los miembros del Centro Educativo, sin importar su posicin o funcin. En tal sentido, promovemos su aplicaci en nuestra actividad diaria. Si algn n miembro dela Institucin tiene una duda sobre la aplicacin o interpretacin del Cdigo, debe acudir a algn compaero debidamente calificad para su solucin. Es de esperar, pues, que los o miembros del Centro Educativo cumplan lo dispuest en el presente o documento, advirtiendo que su incumplimiento, especialment en e temas que involucren actos inmorale o ilegales puede acarrear la justa s , separaci del infracto en concordancia con las leyes laborales n r, peruanas. Finalmente, el Centro Educativo se compromete a no discriminar ni a sancionar a quien denunci la comisin de actos e inmorale o ilegale dentro de la Escuela, el cual puede recurrir para s s estos efectos al Administrador.
51

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1.2FORMULACIN DEL PROBLEMA

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Proponer un cdigo de tica y responsabilidad social

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Herramientas para la recopilacin de datos

Mtodo de encuesta: Personal Directora Promotor Docentes, administrativos, y auxiliares

ENTREVISTA: La entrevista se realiz a la Sra. Directora, a fin de

CUESTIONARIO: El cuestionario fue dirigido al promotor o dueo de la

institucin, el Sr. Gustavo Jos Balbn Arauco, as mismo a docentes,

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Econmica. Es la responsabilidad de la empresa que se deriva

Legal. Las actividades que las empresas desarrollan estn sometidas a

una serie de regulaciones que deben ser respetadas.

tica. Se refiere al conjunto de actividades y prcticas de las empresas

Discrecional. Actividades que no son una exigencia de la sociedad

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la organizacin. accionistas. grupo. gubernamentales,

c) Impulsores de la responsabilidad social empresarial3

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Comunicacin de la Comisin Europea (2001): Libro Verde Fomentar un marco europeo

Reconocimiento de la naturaleza voluntaria de la RSE Prcticas de responsabilidades sociales crebles y

transparentes. Enfoque equilibrado y global de la RSE que inc luya los

aspectos econmicos, sociales y ecolgicos, as como los intereses de los consumidores.

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siguientes acciones: Dar a conocer mejor el impacto positivo de la

en el mbito de la RSE. Fomentar la adopcin de prcticas de responsabilidad

social entre las PYMEs. Facilitar la convergencia y la transparencia de las prcticas

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http://europa.eu.int/comm/employment Consultado el 10 de Octubre de 2001.

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e) Ventajas de la responsabilidad social empresarial para las